#PROMOZIONI AZIENDALI E REVENUE MANAGEMENT - Lezione
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#PROMOZIONI AZIENDALI E REVENUE MANAGEMENT Lezione 1 LUIGI MACCALLINI Next innovation & development MANAGER Bnl Bnp Paribas Classification : Internal
LUIGI MACCALLINI Next innovation & development MANAGER Bnl Bnp Paribas # Esperienze in automotive, petrolifero, tlc, consulting, banking # Next Innovation Manager in BNL BNP Paribas # Vice Presidente e co-founder dell’Associazione InnovaFiducia # Co-founder format “The brand must go on” # Co-founder A.I. Artist as Innovator # Docente presso Bicocca, Iulm, Tor Vergata, La Sapienza, Lumsa, Roma Tre, Luiss, Sole24ore Business School # Membro Comitato Scientifico e docente presso 24oreBusinessSchool #Professore a contratto presso Lumsa anno 2021-2022
Promozioni e Revenue mgmt _Lumsa 2021-2022- Luigi Maccallini N° lezione data orario n°ore n°chart topics 1 05-ott 17-19. 2 40 Scenario 2 06-ott 17-19. 2 40 Scenario 3 12-ott 17-19. 2 40 Scenario 4 13-ott 17-19. 2 30 Esperienza e valore 5 19-ott 17-19. 2 36 Esperienza e valore annullata 6 20-ott 17-19. 2 23 Mktg plan& prima definizione di promo + practice 7 26-ott 17-19. 2 24 Mktg plan& prima definizione di promo + practice 8 27-ott 17-19. 2 16 Fidelity program + practice 9 02-nov 17-19. 2 20 Testimonianza esterna (tbd) 10 03-nov 17-19. 2 22 Fidelity program oggi + practice 11 09-nov 17-19. 2 23 Fidelity program oggi + practice 12 10-nov 17-19. 2 12 Costruire una promozione end-to-end. 13 16-nov 17-19. 2 13 Costruire una promozione end-to-end. 14 17-nov 17-19. 2 25 Promo&Covid19 15 23-nov 17-19. 2 27 Promo&Futuro 16 24-nov 17-19. 2 29 Workshop - Promo GIAP - Thessa Marini Future+ 17 30-nov 17-19. 2 0 Workshop 18 01-dic 17-19. 2 0 Presentazione teams su Workshop 19 07-dic 17-19. 2 19 Revenue mgmt 20 08-dic 17-19. 2 0 Esercitazione esame 20 - - 40 439 - Martedì ore 17.30 - 18.00 - Aula Tincani (Traspontina) Ricevimento Mercoledì ore 17.30 - 18.00 - Aula Cardinali (Transpontina) Link lezioni meet.google.com/qnc-rvnr-uxh Classification : Internal
Warm up! Mentimeter Parlare di marketing e comunicazione nel 2020, vuol dire: • … • … • … Classification : Internal
Warm up! Mentimeter Parlare di marketing e comunicazione nel 2020, vuol dire: • … • … • … Classification : Internal
Ray Ban Stories. Per meno di trecento dollari puoi avere un paio di occhiali che connette la tua vita con la piattaforma. Le statistiche dicono che utilizziamo il telefono in media 6 ore al giorno. Con gli occhiali potremmo arrivare sicuramente alle 12 ore e senza avere le mani occupate! Aumentare la percentuale della vita degli utenti condivisa sulla piattaforma.
Basta premere un bottone o usare la voce… …foto e video in prima persona finiscono prima in un'app specifica poi direttamente su una delle quattro di Facebook. È un’accelerazione verso targeting e tracking più preciso, un volume maggiore di contenuti prodotti e consumati e un tempo maggiore speso sulla piattaforma… …più ads e quindi più fatturato.
Realness …autenticità E proprio in questi mesi una nuova generazione di social media sta emergendo, capeggiata dalla nuova app BeReal …BeReal è una app che manda una notifica simultaneamente al giorno a tutti i suoi iscritti che hanno due minuti di tempo per fare una foto e condividerla con gli altri, senza dunque la possibilità di editare e post- produrre. Non ci sono like, non ci sono follower, non c’è l’illusione di una validazione sociale che deriva dall’essere migliore degli altri. C’è solo la realtà nuda e cruda.
I social come divertissement BeReal, Poparazzi ma anche ClubHouse o ancora prima TikTok rappresentano la nuova generazione di app della Gen Z. Secondo dati riportati dal The Financial Times relativi al Regno Unito, infatti, la presenza di Instagram negli iPhone è scesa del 18% nel 2020 mentre il tempo d’uso giornaliero medio di Facebook è sceso da 36 a 29 minuti nello scorso anno. La differenza principale fra questi vecchi social media e i nuovi è nella loro impostazione: le app tradizionali sono centrate sulla self-promotion. Le nuove app invece costituiscono un nuovo livello di attività e intrattenimento grazie allo switch che va dalla foto al video e dunque costringe a creare una narrativa, un contenuto che sia in qualche modo più concreto del solito selfie. Proprio per questo Instagram ha di recente inserito i Reel fra i suoi feature.
Video is the king! Adam Mosseri, Head di Instagram: «I video stanno avendo un'immensa crescita online per tutte le principali piattaforme in questo momento ed è uno dei contenuti su cui dobbiamo puntare più. Non siamo più un'app di condivisione di foto».
Return to the word! Nel 2015 dalla vendita dei prodotti Veralab la società dell'estetista cinica ha fatturato 30k euro circa. Un anno dopo ha dichiarato 147k euro di fatturato. Nel 2017 980k. Nel 2018 6,8 mln. Nel 2019 il fatturato dell'estetista cinica ha raggiunto i 29 mln. Primi due mesi 2020… 10 mln. Fine 2020 50 mln in periodo covid19. Money.it - 8 mag 2020
Vale lo stesso per i brand. «Penso che il discorso valoriale sia ormai imprescindibile, sta diventando una componente di scelta importante. «Sono una persona che prende posizione su molti temi. A un certo punto mi sono interrogata se avesse senso o se non fosse meglio mantenermi più neutra. Mi sono risposta di no: piuttosto perdo dei clienti, ma quelli che mi acquistano avranno con me sempre un rapporto diverso, perché oltre alle mie creme sanno che stanno comprando anche una parte dei miei valori». Per questo se le si chiede qual è la cosa di cui è più orgogliosa della propria storia imprenditoriale risponde «la community. A un certo punto i soldi diventano un numero, degli obiettivi, ma la gente che ha creduto in me e nel mio team quando mettevamo le creme sottovuoto è la cosa che mi rende più fiera e ancora ci emoziona».
La rivoluzione tecnologica e i media digitali CREANO DI CONTINUO nuove generazioni di consumatori …
La fine dello spettatore passivo. Le persone sono attive. Partecipi. Contribuiscono. Di più…
Loro sono il Brand .
ll marketing è diventato: il narratore il produttore l’ecosistema dei media phygital il distributore. In una parola : l’editore.
Il risultato è un'esperienza che coinvolge le diverse comunità di persone a cui le imprese vogliono parlare nei modi e sui canali più significativi .
l Benvenuti nell’era del Phygital marketing! Classification : Internal
Classification : Internal
“I mercati sono conversazioni”
L’idea sottostante al Manifesto è che la Rete avrebbe finito per riprodurre dinamiche conversazionali tipiche delle situazioni di “mercato” di piazza, caratterizzate da: • vicinanza tra venditori e clienti, • visibilità e trasparenza dei prodotti e servizi, • ruolo centrale del WOM e del rewarding nell’orientare i comportamenti di scelta e di acquisto, • nascita di community strutturali di auto e co-creazione
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