PROGRAMMAZIONE 2020 PREVENTIVO DI GESTIONE - CSV Verona
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PROGRAMMAZIONE 2020
PREVENTIVO DI GESTIONE
Federazione del Volontariato di Verona ODV – CSV di Verona ODV
Federazione del Volontariato di Verona ODV - CSV di Verona ODV
CF:93154900232
Via Cantarane n. 24 - presso ex Caserma Santa Marta - 37129 Verona (VR) – Italia
TEL: +39.045.8011978
FAX: +39.045.9273107
MAIL: info@csv.verona.it
www.csv.verona.itINDICE
INTRODUZIONE ........................................................................................................................................1
LA PROGRAMMAZIONE E IL PREVENTIVO DI GESTIONE per il 2020 – aspetti generali ...........................3
LA PROGRAMMAZIONE per il 2020 ..........................................................................................................7
• PRIORITÀ, OBIETTIVI DI GESTIONE E ASSETTI ORGANIZZATIVI ................................................... 7
• SERVIZI, DESTINATARI ed ACCESSO ai SERVIZI ............................................................................ 7
LE ATTIVITA’ DI INTERESSE GENERALE .....................................................................................................9
LA GESTIONE DEL CSV: ANALISI PER AREE DI DESTINAZIONE ..................................................................9
1. PROMOZIONE E ORIENTAMENTO AL VOLONTARIATO E ANIMAZIONE TERRITORIALE .......... 9
2. CONSULENZA E ASSISTENZA.................................................................................................. 19
3. FORMAZIONE ........................................................................................................................ 25
4. INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE .................................................................................... 28
5. RICERCA E DOCUMENTAZIONE ............................................................................................. 31
6. SERVIZI DI SUPPORTO TECNICO-LOGISTICO .......................................................................... 33
PROVENTI E RICAVI DA ATTIVITA’ DI INTERESSE GENERALE ..................................................................35
RACCOLTA FONDI – PROVENTI E ONERI .................................................................................................36
ATTIVITA’ DIVERSE – PROVENTI/RICAVI E ONERI ...................................................................................36
AREA FINANZIARIA E PATRIMONIALE – PROVENTI E ONERI ..................................................................36
AREA STRAORDINARI – PROVENTI E ONERI ...........................................................................................36
SUPPORTO GENERALE: ONERI ................................................................................................................36
GLI INVESTIMENTI / AMMORTAMENTI ..................................................................................................36
RIEPILOGO ALLOCAZIONE DELLE RISORSE COMPLESSIVE ......................................................................37
Federazione del Volontariato di Verona ODV - CSV di Verona ODV
CF:93154900232
Via Cantarane n. 24 - presso ex Caserma Santa Marta - 37129 Verona (VR) – Italia
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www.csv.verona.itINTRODUZIONE
• La Federazione del Volontariato di Verona ODV – CSV di Verona ODV
La Federazione del Volontariato di Verona ODV (Federazione del Volontariato di Verona ODV) è sorta
nel 1997 quale organismo di coordinamento del volontariato scaligero.
Dal 21 febbraio 2003 è iscritta al Registro Regionale del Volontariato e dal 16 marzo 2010 opera quale
organismo iscritto al Registro Regionale n. 564 delle Persone giuridiche di diritto privato.
Aggrega 249 Organizzazioni di Volontariato (OdV) iscritte al Registro Regionale, che costituiscono il
60% delle OdV della provincia di Verona.
Dal 1997 gestisce le attività di Centro di Servizio per il Volontariato per la provincia di Verona.
Il 6 aprile 2019, in assemblea straordinaria, la Federazione del Volontariato di Verona modifica il suo
statuto per adeguarlo al nuovo Codice del Terzo Settore (Decreto Legislativo 117/2017, d’ora in avanti
CTS), mantenendo la denominazione di Federazione del Volontariato di Verona ODV – CSV di Verona
ODV. Possono ora aderire alla Federazione, le organizzazioni di volontariato e gli altri enti del terzo
settore (ETS) (nei limiti stabiliti dallo statuto), che abbiano sede legale nella provincia di Verona.
• I fondi in dotazione
Come per le annualità precedenti, per il 2020, la programmazione e il bilancio di previsione coprono
tutte le attività della Federazione del Volontariato di Verona ODV, prevalentemente relative alla
gestione delle funzioni di Centro di Servizio per il Volontariato.
Il Bilancio preventivo 2020 copre dunque l’intera programmazione dei fondi della Federazione del
Volontariato di Verona ODV, con riferimento a tutte le fonti di finanziamento delle attività, nello
specifico:
a) i fondi derivanti dal Fondo Unico per il Volontariato – FUN istituito con DL 117/17 - ed
attribuiti alla Federazione del Volontariato di Verona ODV per le attività di Centro di Servizio
per il Volontariato di Verona dall’OTC – Organismo territoriale di Controllo per la Regione
Veneto (comunicazione in data 4 dicembre) per € 570.359,64 Euro
b) i fondi extra FUN provenienti da attività dico-progettazione in rete sul territorio, servizi
specifici ad ETS.
• I principi della programmazione delle attività e della gestione economica del CSV di Verona
La programmazione delle attività e della gestione economica del CSV di Verona è impostata
considerando le indicazioni per la gestione dei CSV, dettate nel contesto della Riforma del Terzo settore
dai riferimenti normativi derivati dal DL 117/17.
Si fa riferimento alle tipologie di servizi e ai principi elencati in dettaglio all’art. 63 del CTS.
La programmazione segue nel dettaglio le indicazioni fornite dalla Fondazione ONC con comunicazione
del 10 ottobre 2019, prot. 41/19.
La programmazione delle attività è stata oggetto di un lavoro congiunto dello staff della Federazione
del Volontariato di Verona ODV e del Consiglio Direttivo. Ha tenuto conto delle priorità di lavoro
stabilite negli anni precedenti, degli obiettivi per il 2019 e del livello di raggiungimento degli stessi, dei
bisogni manifestati dalle associazioni e degli stakeholder di riferimento nel corso del 2019.
1• I documenti della Programmazione 2020 e del preventivo di gestione
Il Bilancio preventivo 2020 è composto da:
• preventivo di gestione con separazione delle fonti di finanziamento (Comunicazione ONC prot.
47/19 del 30 ottobre 2019);
• una relazione di programmazione per il 2020 (rappresentata dal presente documento).
La calendarizzazione dei processi di redazione, approvazione e invio a OTC della programmazione 2020
è stata la seguente:
04/12/2019 Comunicazione da OTC Veneto della quota FUN per il 2020
18/12/2019 Approvazione da parte del Consiglio Direttivo della Federazione del
Volontariato di Verona ODV
entro il 31/12/2019 Invio programmazione 2020 a OTC Veneto
inizio febbraio 2020 Assemblea dei soci della Federazione del Volontariato di Verona ODV
2LA PROGRAMMAZIONE E IL PREVENTIVO DI GESTIONE per il 2020 – aspetti generali
• ASPETTI CONTABILI
I principali aspetti contabili del bilancio preventivo sono:
• Si presenta come un documento impostato con gestione contabile per competenza.
• Il bilancio preventivo è integrato: espone oneri e proventi dell’intera gestione del CSV sostenuta
dalla Federazione del Volontariato di Verona ODV, sia con fondi derivanti dal FUN (DL 117/17) sia
con fondi extra FUN. Nei dettagli di analisi si esprime chiaramente la suddivisione fra le due diverse
fonti di finanziamento e quali oneri afferiscono ad ognuna delle fonti.
• La suddivisione per aree in cui viene esplicitata l’attività del CSV, ciascuna delle quali viene
presentata in sintesi mediante una scheda di bilancio preventivo.
• La duplice riclassificazione dei costi: Il bilancio preventivo è impostato sulla ripartizione dei costi
per destinazione e per natura (cioè la tipologia di costo che si è sostenuto).
• L’importanza del costo del lavoro come riferimento di ripartizione costi. Gli oneri relativi agli
operatori del CSV vengono ripartiti sulle diverse aree di attività, in proporzione ad una stima delle
ore svolte per ciascuna area, compresi gli oneri generali di gestione. Gli oneri generali di gestione
sono classificati per natura e per destinazione. Per quest’ultima ripartizione si utilizzano le stesse
percentuali che per costo del lavoro dello staff.
Classificazione per destinazione1:
1) Promozione, Orientamento e Animazione Territoriale
2) Consulenza, assistenza e accompagnamento
3) Formazione
4) Informazione e comunicazione
5) Ricerca e Documentazione
6) Supporto Tecnico-Logistico
Classificazione per natura: in estrema sintesi, a partire dalle 6 nature di costo per natura del modello
nazionale, la suddivisione è la seguente:
Tipologia Suddivisione
G1.01 - MATERIALE DI CONSUMO E CANCELLERIA
G1. Acquisto materiali di G1.02 - LIBRI E RIVISTE
consumo G1.03 - MATERIALE PROMOZIONALE
G1.99 - ALTRI ONERI ACQUISTI MATERIALE DI CONSUMO
G2.01 - COMPENSI A PROFESSIONISTI E CONSULENZE - SERVIZI
G2.02 - COMPENSI A PROFESSIONISTI E CONSULENZE - STAFF
G2.03 - PRESTAZIONI OCCASIONALI E LAVORO ACCESSORIO
G2. Servizi G2.04 - LAVORATORI PARASUBORDINATI - SERVIZI
G2.05 - LAVORATORI PARASUBORDINATI - STAFF
G2.06 - SERVIZI DA ENTI/ASSOCIAZIONI
G2.07 - UTENZE
1
Oneri da funzioni ex art 63 D.lgs. N. 117/2017
3G2.08 - MANUTENZIONI E RIPARAZIONI
G2.09 - ASSICURAZIONI
G2.99 - ALTRI ONERI PER SERVIZI
G3.01 - CANONI DI LOCAZIONE SEDE OPERATIVA
G3. Godimento beni di terzi G3.02 - NOLEGGIO ATTREZZATURE E AUTOMEZZI
G3.99 - ALTRI ONERI GODIMENTO BENI DI TERZI
G4.01 - PERSONALE DIPENDENTE
G4. Personale
G4.08 - FORMAZIONE AL PERSONALE
G5.01 - ATTREZZATURE E MACCHINE D'UFFICIO
G5.02 - IMPIANTO ELETTRICO/TELEFONICO/RETE
G5. Investimenti G5.03 - MOBILI E ARREDI
ammortamenti G5.04 - ATTREZZATURE E BENI FIERISTICI
G5.05 - SOFTWARE
G5.99 - ALTRI ONERI BENI MATERIALI
G9.01 - ORGANI ISTITUZIONALI
G9.02 - QUOTE DI ADESIONE AD ENTI
G9.03 - IMPOSTE INDIRETTE
G9.04 - IMPOSTE DIRETTE
G6. Oneri diversi di gestione G9.05 - ACCANTONAMENTI
G9.06 - EROGAZIONI A FAVORE DELLE ODV
G9.07 - ONERI FINANZIARI
G9.08 - ONERI STRAORDINARI
G9.99 - ALTRI ONERI DIVERSI DI GESTIONE
• LA RIPARTIZIONE DEGLI ONERI DELLE RISORSE UMANE
Gli oneri del personale dipendente sono relativi a 9 risorse umane: 8 operatori (2 full time e 6 part-
time) e la coordinatrice, dipendenti della Federazione del Volontariato di Verona ODV. Si tratta di un
valore complessivo di 290.000 €, di cui 19.782 € a valere su fondi extra FUN.
Per il 2020 si rilevano le seguenti modifiche al personale rispetto al 2019:
• Trasformazione a tempo indeterminato (luglio 2019) di una risorsa a tempo determinato part-
time per la gestione dei progetti di servizio civile, giovani e scuole, in area promozione
(finanziata prevalentemente con fondi extra FUN)
• Conclusione e non proseguo ad agosto 2019 del contratto a tempo determinato di una risorsa
part-time per la gestione dello sportello fundraising in area consulenze.
Al personale dipendente retribuito si affiancano una serie di collaboratori esterni e consulenti che
coadiuvano le attività del CSV sulle varie aree, tra cui 4 consulenti “stabili”: uno per la gestione e
monitoraggio progetti, uno per l’innovazione e la RSI, uno per le consulenze legali agli ETS non ODV e
uno per le consulenze contabili e fiscali.
• GLI ONERI DI GESTIONE GENERALE, CRITERI DI RIPARTIZIONE
Gli oneri comuni e generali complessivi per la conduzione delle attività nel 2020:
Descrizione voce Importi Modalità di ripartizione
4Totale oneri generali 125.000 Quota totale di costi generali di cui:
• 94.755,50 ripartiti fra i vari servizi in proporzione al costo del lavoro;
• 30.244,50 non ripartiti e completamente a carico degli oneri generali
comuni.
Costo del lavoro 70.167,25 La quota in oggetto, come riportato nella tabella di ripartizione del costo del
assegnato alla voce oneri lavoro, equivale al 27% del totale costo lavoro.
generali comuni
TOTALE ONERI GENERALI 195.167,25
La composizione e i criteri di ripartizione degli oneri generali sono:
ONERI GENERALI - Descrizione voce di spesa € a bilancio preventivo 2020
Materiale di consumo toner, cartucce 700,00
Cancelleria 500,00
Materiale di pulizia 500,00
Generi alimentari 1.000,00
Carburanti e lubrificanti 500,00
Materiale vario 1.000,00
Prestazioni professionali 18.500,00
Rimborsi spese Professionisti 500,00
Elaborazione paghe 9.500,00
Energia elettrica 3.000,00
Utenze per riscaldamento 5.000,00
Utenze per spese telefoniche 3.000,00
Utenze idriche 300,00
Telefoni cellulari 2.000,00
Manutenzione impianti generici 2.500,00
Manutenzione riparazione macchine elettroniche 6.500,00
Altre manutenzioni e riparazioni 10.000,00
Manutenzione e riparazione automezzi 500,00
Premi assicurazioni responsabilità civile 600,00
Assicurazione locali e attrezzature 900,00
Assicurazione auto 1.000,00
Servizi di pulizia 6.500,00
Postali + valori bollati 200,00
Pedaggi autostradali 100,00
Spese per spostamenti vitto e alloggio 1.000,00
Servizi informatici 7.500,00
Canone affitto sede 5.100,00
Canone locazione macchine uff 4.000,00
Rimborsi spese per operatori CSV 2.000,00
Formazione e addestramento del personale 4.000,00
5Computer e macchine elettroniche 3.500,00
Mobili e arredi 2.000,00
Rimborso spese componenti consiglio direttivo, compensi organo di controllo 5.000,00
Quota adesione csvnet 6.000,00
Tassa circolazione 200,00
Tassa smaltimento rifiuti 700,00
Oneri tributari diversi 1.200,00
Irap 8.000,00
TOTALE ONERI GENERALI DA RIPARTIRE fra i servizi del CSV 94.755,50
TOTALE ONERI GENERALI NON RIPARTITI 30.244,50
VALORE COMPLESSIVO ONERI GENERALI 125.000,00
Gli oneri generali di cui sopra sono stati ripartiti fra le varie aree di attività in base all’incidenza del
costo del lavoro, utilizzato come “driver” di riferimento per la ripartizione.
Nota tecnica
Nel bilancio di previsione i dati riportati nelle tabelle di queste pagine trovano una collocazione diversa
che non consente una immediata riconciliazione fra quanto esposto in queste pagine e la sua
esposizione nel modello. In particolare:
• Le quote di oneri generali assegnate alle singole aree di attività si troveranno nel valore
complessivo delle stesse attività (ad esempio gli oneri generali assegnati alla formazione saranno
conglobati nel valore complessivo del costo totale a budget e così via per le altre aree).
• Gli oneri generali che si ritrovano alla voce 6 del modello nazionale sono la somma di tutti gli oneri
generali che non sono ripartibili fra le varie aree di attività e in particolare:
Quota oneri generali non ripartiti 30.244,50
Costo del lavoro di competenza degli oneri generali 70.167,25
VALORE COMPLESSIVO ONERI GENERALI ASSEGNATI ALLA VOCE 6 100.411,75
6LA PROGRAMMAZIONE per il 2020
• PRIORITÀ, OBIETTIVI DI GESTIONE E ASSETTI ORGANIZZATIVI
Il metodo di impostazione contabile del bilancio preventivo è funzionale alla programmazione di
attività e servizi della Federazione del Volontariato di Verona ODV - CSV di Verona che nel tempo si
sono evoluti, rendendo la Federazione del Volontariato di Verona ODV - CSV di Verona realtà flessibile
e in attento ascolto delle molteplici istanze del territorio, che sono in continuo mutamento.
Nel 2020 di particolare rilevanza continuano ad essere implicazioni che la Riforma del Terzo Settore,
ed in particolare l’entrata in vigore del Codice del Terzo settore nel luglio 2017, hanno apportato, da
un lato sugli aspetti organizzativi e statutari della Federazione del Volontariato di Verona ODV come
ente gestore del CSV e dall’altro sul ruolo, la struttura e i servizi dei CSV e sui principi e le modalità di
erogazione degli stessi.
Le priorità di governance per il 2020 riguarderanno in modo particolare:
- L’organizzazione di momenti assembleari come previsti dallo statuto della Federazione del
Volontariato di Verona ODV nelle modifiche apportate in aprile 2019;
- Preparazione di un “Vademecum” che definirà meglio alcuni requisiti di “servizio”
(competenze, relazioni e strumenti) per la futura governance grazie ad un cammino attivato di
condivisione tra lo staff e l’attuale governance.
- Procedere all’elezione dei nuovi componenti della governance che dovrà avvenire, come
previsto da statuto, entro 90 giorni dall’accreditamento dell’ente come CSV (procedimento
attualmente al vaglio dell’ONC);
- Riflessioni ed elaborazioni propedeutiche a pervenire ad una programmazione triennale per il
periodo 2021-2023, in concertazione tra la base sociale, il Consiglio Direttivo, staff e con
l’ascolto dei principali stakeholder.
Le priorità organizzative per il 2020 riguardano:
• GESTIONALE ANAGRAFICHE e SERVIZI: ottimizzarne l’utilizzo in seguito alla sperimentazione nel
2019 e implementarne nuove funzionalità
• Mappatura del Terzo settore veronese (nell’ambito del progetto HUB3) – finalizzazione e rilancio
in modo continuativo
• Procedure di COMUNICAZIONE – apportare ulteriori miglioramenti di comunicazione interna e di
strumenti
• Procedure di AMMINISTRAZIONE – aggiornare le procedure di gestione amministrativa per una
maggiore velocità e attuazione, nel rispetto dei requisiti di gestione del CSV.
• Procedure di REGISTRAZIONE – implementazione di strumenti di registrazione di attività e ore per
i componenti della governance e dei possibili volontari per dare valore al supporto volontario al
CSV.
• Formazione contabile – per un efficace utilizzo dello strumento Sic et SIMPLICITER
• SERVIZI, DESTINATARI ed ACCESSO ai SERVIZI
Nella programmazione delle attività per il 2020, il CSV di Verona ODV ha tenuto conto di:
7• Funzioni e compiti dei CSV come definiti dal Codice del Terzo settore (DL 117/17, art. 63);
• I principi di organizzazione dei servizi, come definiti dal Codice del Terzo settore (Dl 117/17, art.
63);
• La tassonomia dei servizi dei CSV risultante da un lavoro di classificazione realizzato in
collaborazione con CSVNet, anche alla luce del Codice del Terzo settore e che guida la
classificazione dei servizi come impostata all’interno di questo documento;
• La Carta dei Servizi del CSV di Verona e il regolamento di accesso, come rinnovati nella seconda
metà del 2019 (che si allegano al presente documento).
I destinatari dei servizi del CSV, in linea con il principio di universalità, sono quelli definiti dall’art.63
del Codice del Terzo settore, che riconosce al CSV un ruolo legato alla “promozione e rafforzamento
del ruolo dei volontari all’interno degli enti del Terzo settore, con particolare riguardo alle
organizzazioni di volontariato”. In tal senso il CSV di Verona ha avviato e portato a termine nel 2019,
una riflessione sui destinatari dei suoi servizi, che propone un accesso differenziato ed il più ampio
possibile a diverse tipologie di servizio, come specificato nella Carta dei Servizi.
Il CSV di Verona già vanta una vasta piattaforma di destinatari dei propri servizi e lavora con una rete
di enti, istituzioni, soggetti profit e non profit, sul territorio comunale, provinciale, regionale, nazionale
per la condivisione di iniziative, progetti, servizi.
Opera anche su alcuni programmi finanziati dall’Unione Europea.
In dettaglio, se pur non esaustivo, possono accedere ai servizi e alle opportunità offerti dal CSV:
✓ I volontari e gli aspiranti volontari
✓ I giovani incuriositi dal Terzo settore e dalle opportunità di cittadinanza attiva
✓ I cittadini della Provincia di Verona
✓ Le organizzazioni di volontariato (ODV) iscritte negli appositi registri regionali in attesa
dell’entrata in vigore del Registro Unico Nazionale del Terzo Settore (RUNTS), con sede in
provincia di Verona
✓ Altri enti del Terzo settore (ETS) che operano attraverso volontari*, con sede in provincia di
Verona
✓ Rappresentanti delle istituzioni, delle scuole, degli enti pubblici, i professionisti e le loro reti di
rappresentanza
✓ Rappresentanti delle imprese
* Per una definizione dettagliata di ETS, si rimanda al regolamento di accesso ai servizi. Si rimanda
inoltre alla Carta dei Servizi per una definizione dettagliata dei destinatari dei vari servizi, delle
modalità di accesso e di erogazione.
8LE ATTIVITA’ DI INTERESSE GENERALE
Le attività di interesse generale nella programmazione 2020 sono quelle relative alle funzioni di CSV,
realizzare con fondi FUN e extra FUN.
Non vi sono, per ora, altre attività di interesse generale gestite.
LA GESTIONE DEL CSV: ANALISI PER AREE DI DESTINAZIONE
1. PROMOZIONE E ORIENTAMENTO AL VOLONTARIATO E ANIMAZIONE TERRITORIALE
La Riforma del Terzo settore, che coinvolge anche i CSV, ne ridefinisce il ruolo verso il “promuovere e
rafforzare la presenza ed il ruolo dei volontari negli enti del Terzo settore” (CTS, art.63).
La promozione e l’orientamento al volontariato, come declinato anche nel CTS, “mette al centro”
l’individuo, al fine di realizzare un contesto sociale di partecipazione e di responsabilità per
“promuovere la crescita della cultura della solidarietà e della cittadinanza attiva …. facilitando
l’incontro degli enti del terzo settore con i cittadini interessati a svolgere attività di volontariato…” (DL
117/17, art.63). Oggi più che mai questa sensibilità si allarga a promuovere culture di welfare
comunitario, condiviso con altre realtà del tessuto sociale e cittadino e della provincia di Verona.
In questa area gestionale vengono riportate le attività specifiche realizzate per la promozione,
l’orientamento al volontariato e l’animazione del territorio.
La maggior parte dei progetti avviati rientrano nella cd. “co-progettazione”, cioè la progettazione
elaborata in rete fra OdV ed Enti del Terzo settore, sviluppati anche in dialogo con la pubblica
amministrazione e soggetti profit, coordinata dal CSV o inserita in un tavolo progettuale promosso o
sostenuto dallo stesso CSV. Nell’area promozione sono inseriti, già dalla programmazione, tutti i
progetti attivati alla data odierna.
Obiettivi operativi
PROMOZIONE E ORIENTAMENTO AL VOLONTARIATO
AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI
implementate nel 2018-2019 FINANZIAMENTO
EVENTI E 4 edizioni del “sostegno eventi” Completare la 4° edizione “sostegno FUN 2020 U01.01.26
INIZIATIVE tra il 2018 e il 2019 –iniziativa in eventi” nel primo semestre del 2020 e “Promozione eventi
co-progettazione con ODV e APS avviare la 5° per poi attivare azioni di associazioni”
su raccolta di idee, per il monitoraggio e conferma o
supporto all’organizzazione di riprogrammazione dell’azione.
eventi associativi di promozione
del volontariato. Considerare l’opportunità di
organizzare altri eventi di promozione
del volontariato e di promozione delle
relazioni tra ETS e PA.
VERONAVOLONTA Accordo di consulenza con Finalizzazione rilascio del layout grafico Residui FUN 2019
RIATO consulente esterno per lo nelle 3 componenti: “comunicazione”
sviluppo del nuovo formato • Ricerca delle associazioni
9grafico del portale che presenta • Caricamento di eventi delle
le associazioni e promuove associazioni
l’incontro tra domanda e offerta • Blog di incontro tra domanda e
di volontariato. offerta di volontariato
RICERCA, Riflessioni su come continuare a FUN Preventivo
ORIENTAMENTO, rinnovare metodi, risorse e percorsi per 2020 U.01.01.03
AVVICINAMENTO la promozione del volontariato, “Volontariato
di nuovi soprattutto tra i giovani e giovanile”
VOLONTARI l’orientamento al volontariato
Campagna di promozione del volontariato
AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI
implementate nel 2018-2019 FINANZIAMENTO
CAMPAGNA Accordo con agenzia di Attività di co-progettazione della FUN 2020 U.01.01.11
“DAI” di comunicazione, studi di fattibilità, campagna: “DAI/Campagne” per costi
promozione programmazione interna con lo • rilascio del report di ricerca di gestione
del staff. sull’indagine dei bisogni degli ETS
volontariato Fase I: indagine realizzata attraverso gli incontri FUN 2019: Progetto HUB3
sui territori in autunno 2019 per alcuni costi
Trattasi di iniziativa in co- • Avvio Fase II: 3/5 laboratori
progettazione con il Terzo Settore formativi a inizio 2020 per gli ETS
che opera attraverso volontari, coinvolti su comunicazione sociale
progetto rubricato in area e peopleraising
promozione ma con attività • Avvio Fase III: Co-progettazione
trasversali di formazione, ricerca, della campagna
comunicazione. • Avvio Fase IV: Rilascio della
campagna in autunno/inverno
2020
GIOVANI, VOLONTARIATO, COMPETENZE (con attività di orientamento e di promozione del
volontariato giovanile e nelle scuole)
AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI
implementate nel 2018- FINANZIAMENTO
2019
VOLONTARIATO Costruzione di partenariati • Realizzare un minimo di 4 FUN 2020 Preventivo
INTERNAZIONALE nel 2019 con altri enti che incontri informativi/formativi al U.01.01.03 “Volontariato
offrono opportunità CSV e /o attraverso occasioni di giovanile”
all’estero per i giovani, per partenariato presso altri enti
offrire informazioni e (presso gli sportelli/presso
opportunità più variegate. partner)
• Progettare con i partner
materiali condivisi di promozione
delle opportunità di volontariato
internazionale offerte dai vari
enti
10• Gestire (su richiesta)
l’orientamento dei ragazzi che
chiedono consulenza e l’invio per
il Servizio di Volontariato
Europeo (SVE)
• Seguire gli sviluppi del nuovo
programma europeo ESC – Corpi
Europei di Solidarietà
GIOVANI, Riflessione sulla • Sviluppo strategico di FUN 2020 Preventivo
VOLONTARIATO E valorizzazione delle opportunità di U.01.01.03 “Volontariato
COMPETENZE competenze acquisite dai lavoro/apprendimento giovanile”
giovani (GECS, tavoli di dell’equipe CSV su temi della
Iniziative di coordinamento con altri valorizzazione delle competenze
promozione CSV) e dell’attivismo giovanile
dell’impegno
giovanile e della • Sperimentare l’organizzazione di
valorizzazione delle minimo 1 uscita tematica per un
competenze gruppo di giovani per
acquisite dai giovani l’avvicinamento ai temi/valori del
con il volontariato volontariato e la valorizzazione
delle competenze acquisite
SCUOLA e Nel 2018 e 2019 si è • Proseguire con l’implementazione Progettazione regionale
VOLONTARIATO implementato il progetto dei laboratori del progetto “Wake CSV di Padova
“Wake up” a capofila CSV up” fino a giugno 2020.
di Padova, con la selezione • NEW: lancio di una call for ideas FUN Preventivo 2020
dei laboratori da proporre per co-progettazione dell’offerta U01.01.01 “Scuola e
alle scuole e dei formativa/di presenza del CSV volontariato”
consulenti/formatori. assieme agli ETS che operano
attraverso volontari nelle scuole
(attività di sensibilizzazione da
realizzarsi negli anni scolastici
2020-2021 e 2021-2022)
ALTERNANZA Accoglienza di 4 ragazzi al • Accoglienza di 4 giovani in FUN 2020 Preventivo
SCUOLA CSV in alternanza “Alternanza Scuola Lavoro” al U01.01.01 “Scuola e
LAVORO/Percorsi CSV volontariato”
per le Competenze • Collaborazione con ANPAL
Trasversali e (Agenzia Nazionale Politiche
l’Orientamento Attive del Lavoro) per
(PCTO) l’organizzazione di laboratori per
gli studenti, all’interno
dell’alternanza scuola lavoro
• Informazioni per le associazioni
che chiedano consulenza in
proposito
Progetto Net 4 NEET, Avvio del progetto, Implementazione del terzo anno di Extra FUN:
capofila Energie selezione delle risorse progetto attraverso: finanziamento 2018-
Sociali interne e dei consulenti, • Realizzazione di 5 momenti 2020, Fondazione
avvio dei momenti formativi/laboratori per i ragazzi Cariverona con Energie
formativi per ragazzi NEET, Sociali
11propedeutici NEET seguiti e identificati a Energie
all’attivazione di percorsi di Sociali
volontariato in • Colloqui individuali di
associazione orientamento al volontariato per
circa 22 ore di colloqui
• Contatti con le associazioni per la
realizzazione delle attività di
volontariato
Gestione di progetti di SERVIZIO CIVILE UNIVERSALE (prevalentemente extra FUN)
AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI
implementate nel 2018-2019 FINANZIAMENTO
Gestione di Progettazione 2018 e 2019 • Gestione di circa 66 ragazzi in FUN Preventivo 2020
progetti di servizio civile presso 49 sedi divise U.01.01.03 “Volontariato
SERVIZIO Bando di individuazione dei su 39 enti sul territorio della giovanile”
CIVILE ragazzi per l’annualità 2018-2019 provincia di Verona a partire da
UNIVERSALE e 2020 febbraio 2020 a febbraio 2021 La prevalenza dei costi di
gestione sono extra FUN:
Selezione ragazzi e finalizzazione • Erogazione della formazione Preventivo 2020
delle graduatorie obbligatoria per i ragazzi in sevizio U01.01.1003 “Servizio
civile (febbraio – maggio e Civile – accreditamento e
Procedura di accreditamento al integrazione a settembre – ottobre costi gestione”,
Servizio Civile Universale in corso 2020): 114 ore di formazione per finanziato con contributo
di finalizzazione a fine 2019 ragazzo (da ripetere 2/3 gruppi di degli enti accreditati
formazione: un totale variabile da
228 a 342 ore di formazione)
• NEW: Presentazione nuovi progetti
sul nuovo bando di
progettazione/programmazione di
SCU (nuovo bando totalmente in
capo al Dipartimento della
Gioventù – non più Regione
Veneto, nuove modalità di
presentazione dei progetti)
• Gestione bando selezione nuovi
volontari 2019-2020 (seconda
metà 2020?): campagna di
comunicazione e selezioni (se il
progetto viene approvato)
• Elaborazione del primo “rapporto
annuale” di restituzione dei dati di
gestione dei ragazzi in SC nell’anno
2019
• Predisposizione di un regolamento
di gestione per gli ETS accreditati e
12di criteri di accesso alla co-
progettazione con il CSV in base ad
obiettivi ed ambiti di intervento.
• Riflessione sul miglioramento dei
sistemi gestionali per il SC
Gestione del Fondo della Regione Veneto per attività formative sul Servizio Civile (extra FUN)
AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI
implementate nel 2018- FINANZIAMENTO
2019
Fondo della Regione Gestione del fondo 2018 Chiusura di gestione del fondo 2018 con Extra FUN: Fondo regione
Veneto per attività verifiche amministrative e gestione Veneto 2018
di formazione e pagamenti delle attività realizzate dagli
informazione sul enti aderenti al Fondo
Servizio Civile 2018-
2019 a livello
regionale
Campagna Co-progettazione di una Gestione della call per la selezione di Extra FUN: Fondo regione
regionale di campagna di promozione un’agenzia di comunicazione per la Veneto 2018
promozione del del servizio civile tra la realizzazione della campagna ed attività
Servizio Civile Regione Veneto e gli enti di comunicazione associate
aderenti allo CSEV
(coordinamento enti
servizio civile)
VOLONTARIATO d’IMPRESA
AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI
implementate nel 2018- FINANZIAMENTO
2019
Attivazione di • JOINT project Obiettivo: realizzare 4 esperienze di FUN preventivo 2020
esperienze di • Progetto Me Too volontariato d’impresa all’anno U01.01.14 “Volontariato
VOLONTARATO d’Impresa”
• Realizzazione di una
d’IMPRESA Realizzare le attività del progetto con il
linea guida per
attraverso il Comune di Bosco Chiesanuova per favore
contatto tra associazioni e aziende e organizzare iniziative locali di
imprese e mondo e di volontariato d’impresa (in attesa di
del volontariato e • un video promozionale conferma finanziamento)
attraverso attività
promozionali Organizzare 2 incontri di promozione del
volontariato d’impresa presso le
associazioni/i territori
GIUSTIZIA RIPARATIVA e di COMUNITA’ (prevalentemente con attività di orientamento al
volontariato)
13AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI
implementate nel 2018- 2019 FINANZIAMENTO
GIUSTIZIA DI Riduzione delle attività in seguito PROMOZIONE FUN Preventivo 2020
RIPARATIVA E DI alle nuove normative nazionali: Gestione dello sportello di “Giustizia U01.01.07 “Giustizia di
COMUNITA ✓ chiusura della convenzione di comunità e riparativa”: comunità”
con il Tribunale per conto - Massimo 10 inserimenti presso il
delle associazioni e CSV di Verona
(PROMOZIONE- accompagnamento delle - Gestione di Affidamento in Prova
ORIENTAMENTO associazioni al al Servizio Sociale in
per cittadini e convenzionamento in collaborazione con gli ETS del
avvocati e autonomia nel 2019. territorio (circa 15 in un anno)
CONSULENZE per ✓ Supporto alla nascita e - Riflessione e azioni preparatorie
ETS) coordinamento nel 2019 di per una campagna di
un tavolo di lavoro tra Terzo comunicazione dei temi legati alla
settore e istituzioni su giustizia riparativa e di comunità,
giustizia riparativa e di in coordinamento con il tavolo
comunità con l’elaborazione per la giustizia riparativa
di un documento d’intenti
condiviso. CONSULENZA
- Accompagnamento consulenziale
alle associazioni che ne facciano
richiesta per il convenzionamento
in autonomia con il Tribunale e
consulenza base alla gestione
delle polizze INAIL
RICERCA
Avvio di riflessioni sulla possibilità di
realizzare ricerche di valutazione
d’impatto e/o qualitative rispetto
all’esperienza vissuta
Azioni di promozione della CULTURA della SOLIDARIETA’ e del DONO
AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI
implementate nel 2018-2019 FINANZIAMENTO
Collaborazione Proposta di progetti solidali Sostegno al programma di solidarietà FUN Preventivo 2020
con il da sostenere 2020 per la maratona di maggio e la Animazione territoriale
programma Marcia del Giocattolo di dicembre
solidarietà della attraverso la proposta di progetti da
ASD Straverona sostenere e l’accompagnamento
per la Maratona organizzativo e di comunicazione
di maggio e la
Marcia del
Giocattolo di
dicembre
Giocattoli di Campagna giocattoli 2018 e Riflessione sull’apportare miglioramenti FUN Preventivo 2020
Natale 2019 all’iniziativa Animazione territoriale
Ripensamento della
campagna nel 2019 per
ridurre la raccolta di giocattoli
14ormai poco utilizzati e
favorire la raccolta di beni più
facilmente utilizzabili dalle
associazioni.
Promozione della Bilancio sociale consolidato Riproporre, se possibile, l’operazione FUN Preventivo 2020
cultura del dono delle attività dal 2018 e VVB di raccolta fondi del Gruppo U02.02.02 “Merita
e della attività di comunicazione in Editoriale Athesis a sostegno delle Merita Fiducia”
solidarietà verso occasione della giornata del Fiducia.
le associazioni dono. Maturare la riflessione rispetto ad
certificate opportunità di promozione delle Merita
Merita Fiducia Nel 2019, inclusione di 4 ODV Fiducia sensibilizzando il cittadino al
certificate MF all’interno della dono e alla solidarietà per premiare la
campagna di solidarietà trasparenza.
natalizia VVB del gruppo
Athesis. Attenzione al giorno del Dono 4 ottobre.
Campagna di comunicazione Realizzazione di cartoline promozionali
nel 2019 per il decennale del per le ODV certificate e i loro progetti di
marchio con uscite su Arena e raccolta fondi.
Telearena
ANIMAZIONE TERRITORIALE
AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI
implementate nel 2018- FINANZIAMENTO
2019
Trasporto sociale – NEL 2018: ricerca di • Implementazione progetto 2019- Extra FUN: finanziamento
progetto STACCO valutazione dell’impatto 2020 con riflessione sulla della regione Veneto
socio-economico in sostenibilità economica del 2019-2020
collaborazione con progetto e modalità di co-
Economics Living Lab (ELL) finanziamento
Febbraio 2019: convegno a • Investire nella formazione dei
Villafranca per il rilascio dei volontari coinvolti nel progetto
dati (telefoniste, autisti e prova
pratica autisti)
Finalizzazione progetto
STACCO 2019 • Revisione del sito web di STACCO
Realizzazione di una
cartolina di supporto alla
raccolta fondi
Progetto “HUB3 dove la Progetto complesso con • Finalizzare il progetto entro FUN 2018 – co-
solidarietà diventa elementi di ricerca (Azione 1 giugno 2020 progettazione regionale
esponenziale” 2018-2020 mappatura), di formazione • Terminare mappatura del Terzo CoGe
(Azione 2) e di animazione settore veronese
territoriale (azione 3 sulla • Realizzare gli ultimi momenti
sperimentazione del formativi (CSV di Rovigo e
sostegno a progettualità Padova) e quelli per i CSV
concrete) • Finalizzare le azioni pilota con
attenzione particolare per la
ricerca sede CSV/HUB ed
15eventuale evento di
restituzione del lavoro fatto
con la rete AUSER
Progetto Avvio del progetto nel 2019 • Proseguo del progetto per Extra FUN:
IOCISTOAFFAREFATICA, realizzare attività di finanziamento 2019-
capofila coop sociale cittadinanza attiva su beni 2020, Fondazione
Adelante comuni per i giovani nel Cariverona con
periodo estivo. Adelante
• Realizzare attività di
formazione dei tutor per
l’annualità 2020 (circa 4/5
corsi)
Monitoraggio progetti del Monitoraggio degli ultimi progetti FUN Preventivo 2020
CSV o finanziati da altri– finanziati e di tavoli di co- U07.02.01
tavoli di co-progettazione progettazione e di progetti del CSV Monitoraggio e
avviati o da avviare. Per il 2020 in valutazione progetti
specifico:
• Tuttamialacittà, CSV Venezia
• HUB3
• Net4NEET
• Iocistoaffarefatica
• Altri nuovi progetti finanziati
Sportelli territoriali • Rinnovo della Continuare la valorizzazione FUN Preventivo 2020 -
(Bussolengo, Legnago, S convenzione con il dell’ascolto presso gli sportelli e il in costi del personale
Bonifacio, Villafranca) Comune di Bussolengo rafforzamento delle collaborazioni impiegato in attività di
per l’utilizzo dello con le locali amministrazioni e reti sportello, dal 2020 a
spazio e attività associative anche in vista di valere sull’area
condivise sullo organizzare eventi sui territori consulenze
sportello di
Bussolengo
• Rinnovo della
convenzione con
Cassa Padana per la
gestione dello
sportello di Legnago
Animazione territoriale Continuare e implementare l’attività della governance e dello staff FUN Preventivo 2020
di ascolto, supporto, tessitura e costruzione di reti, partnership, Animazione territoriale
progettazioni con stakeholder del mondo della PA, profit, TS, ordini
professionali, scuole, università, enti di ricerca, enti religiosi
Nel 2019 sono stati presentati 3 progetti per il finanziamento in partenariato con altri enti (CSV è
partner di progetto), di cui si attende l’esito del finanziamento.
Si prevede la possibilità di avviare nuove progettazioni nel 2020, su aree di specifico interesse tra quelle
menzionate nel presente documento programmatico anche attraverso la partecipazione a bandi per il
co-finanziamento delle attività.
16Nel 2020 Padova è Capitale Europea del Volontariato: si prevede un’azione progettuale legata al tema
di “Padova capitale europea del volontariato 2020” per la quale si attendono i dettagli operativi
dall’ente incaricato del progetto da parte del Coge Veneto (in liquidazione).
Per attuare gli obiettivi di area promozione, orientamento e animazione territoriale sono messe a
bilancio preventivo 2020 le seguenti risorse:
PROMOZIONE E ORIENTAMENTO AL VOLONTARIATO e ANIMAZIONE TERRITORIALE
PROMOZIONE PROMOZIONE con TOTALE ATTIVITA’ DI
Con fondi FUN fondi extra PROMOZIONE
preventivi di spesa assegnati a bilancio
preventivo 2020 222.976,49 139.781,60 362.758,09
incidenza sul totale 2020 51,08%
quota oneri generali ribaltati 50.255,00
costo del lavoro impegnato sul settore 119.003,84
RISORSE / TEMPI / INDICATORI
Personale coinvolto • 1 responsabile area giovani, scuole e volontariato
• Quota parte di 1 operatore per la gestione di progetti di servizio
civile universale (extra FUN)
• Quota parte 1 operatore area giustizia riparativa
• Quota parte 1 operatore supporto eventi
• Quota parte 1 operatore campagne
• Intervento occasionale di altri operatori
• 1 operatore segreteria generale e 1 operatore area comunicazione
• 1 coordinatore generale
• Consulenti
Periodicità delle attività Tutto l’anno Progetti e iniziative extra FUN:
• STACCO
• Neet4neet
• HUB3
• Iocistoaffarefatica
Modalità di controllo e verifica • Tipologia e entità progetti attività
• Nr OdV/ETS coinvolte nelle co-progettazioni
• Nr persone avvicinate al volontariato e effettivamente impiegate
(SC + studenti + misure di giustizia + imprese)
Partnership e collaborazioni • Enti no profit del territorio veronese
• CSV del Veneto e CSVnet per varie co-progettazioni e attività
• Scuola, giovani, volontariato, SCU: enti TS, CSV Padova, Università
di Verona, COSP, scuole di ogni ordine e grado, Dipartimento
Nazionale SCU, Agenzia Nazionale Giovani
• Per la giustizia di comunità: Tribunale di Verona, carcere di
Montorio, UEPE, enti TS, Garante dei diritti, Comune di Verona
• Volontariato d’impresa e RSI: Confindustria, Cim&Form, Villa Buri,
enti TS
• Varie coprogettazioni: vari ETS e coop sociali del territorio,
fondazioni corporate del territorio, Fondazione Cariverona, enti
pubblici (RV, Comuni, Alss9 Scaligera)
17Oneri per destinazione
L’area promozione, orientamento e animazione territoriale è stata suddivisa nei seguenti progetti
equivalenti a centri di costo del bilancio preventivo con l’indicazione se tali progetti sono gestiti
attraverso la definizione di co-progettazione:
Promozione del Volontariato importo TOTALE
Servizi di promozione del volontariato promossi dal CSV 162.174,09
SCUOLA E VOLONTARIATO 29.618,99
VOLONTARIATO GIOVANILE e SERVIZIO CIVILE 19.886,00
GIUSTIZIA DI COMUNITA' 9.980,00
DAI /CAMPAGNE 29.398,10
VOLONTARIATO D'IMPRESA 7.000,00
PROMOZIONE EVENTI ASSOCIAZIONI 36.509,40
ACCREDITAMENTO SCU, PROGETTAZIONE E GESTIONE (EXTRA FUN) 29.781,60
Oneri generali del servizio di promozione 50.255,00 50.255,00
TOTALE 50.255,00 212.429,09
Animazione territoriale importo TOTALE
Attività di animazione territoriale 150.329,00
Animazione territoriale 13.000,00
Co-progettazione con le associazioni e co-partecipazione a progetti 21.329,00
Monitoraggio e valutazione progetti 6.000,00
STACCO 2019-2020 (EXTRA FUN) 110.000,00
Oneri generali servizio di animazione territoriale - -
TOTALE 150.329,00 150.329,00
TOTALE PROMOZIONE, ORIENTAMENTO E ANIMAZIONE TERR 362.758,09
Oneri per natura
Nella tabella seguente vengono riepilogati gli importi messi a bilancio preventivo per l’area
promozione, suddivisi per le 6 categorie previste dal Modello di rendicontazione unificata.
Servizi di promozione del Oneri generali del
Promozione, Orientamento e
volontariato promossi dal servizio di TOTALE
Animazione Territoriale
CSV promozione
Acquisto materiali di consumo 15.061,49 1.688,57 16.750,06
Servizi 178.050,00 31.801,36 209.851,36
Godimento beni di terzi 800,00 3.658,56 4.458,56
Personale 116.591,60 2.412,24 119.003,84
Investimenti/Ammortamenti - 2.211,22 2.211,22
Oneri diversi di gestione 2.000,00 8.483,04 10.483,04
TOTALE 312.503,09 50.255,00 362.758,09
182. CONSULENZA E ASSISTENZA
La consulenza rappresenta uno dei servizi più di impatto nel lavoro del CSV. È il punto di primo contatto
con i volontari, con le Organizzazioni di Volontariato e con gli Enti del Terzo settore, con le associazioni
e con la cittadinanza. Le risorse umane impegnate nel servizio di consulenza sono una ricchezza
importante, con una competenza acquisita in molti anni di servizio e approfondimento delle normative,
punto di riferimento, non solo provinciale, per istituzioni come la Regione del Veneto, l’Agenzia delle
Entrate, i Comuni del territorio, la Prefettura, gli ordini professionali, il Tribunale.
La consulenza viene svolta sia con modalità “spot” (domanda/risposta), ma anche con dei percorsi di
tutoraggio e monitoraggio continuo. Sono in esponenziale aumento le richieste di supporto da parte di
gruppi di volontari, coordinamenti, enti che, pre Riforma del TS, non avevano una formalizzazione
istituzionale, come pure i Comuni e altri enti della PA, che, interfacciandosi con il mondo del TS e in
particolare del Volontariato post Riforma, chiedono supporto e anche formazione nella relazione e nella
costruzione di percorsi con gli enti del TS, in particolare modo ODV e APS.
Anche per il 2020 la programmazione prevede un investimento importante su questa area di lavoro,
considerando prioritario il servizio svolto per le seguenti finalità:
• Garantire un punto “sicuro” di informazione e conoscenza sui temi giuridici, assicurativi,
amministrativi, fiscali e contabili, gestionali, formativi, progettuali legati alla vita del volontariato;
• Assicurare alla cittadinanza un primo “help point” per orientarsi nel vasto mondo del non profit. Il
cosiddetto “incontro di orientamento” è assicurato nel limite del possibile a quanti desiderano
costituire una associazione (al di là della scelta per il volontariato);
• Fare crescere la cultura giuridica di base per rendere le associazioni autonome nella gestione e in
grado di muoversi secondo le normative nazionali senza interventi di consulenza esterna costosi.
• Affiancare ad attività di consulenza percorsi di accompagnamento e tutoraggio strutturati quali il
percorso Carte in Regola e Merita Fiducia e l’accompagnamento dello sportello fundraising.
Per il 2020 l’investimento di fondi è orientato ai seguenti obiettivi:
Obiettivi operativi
ORIENTAMENTO alle FORME ASSOCIATIVE “Che associazione siamo?”
AREA Attività propedeutiche Priorità e attuazione 2020 FONTI DI FINANZIAMENTO
implementate nel 2018-2019
Incontri di 1 o 2 incontri al mese (circa 190 Organizzazione di 1 o 2 incontri FUN Preventivo 2020
ORIENTAMENTO persone da gennaio a ottobre di orientamento al mese U02.01.08 “Sportello Unico
per la costituzione 2019) del Volontariato”
di ASSOCIAZIONE
Fornitura Riflessione sulle modifiche da Accesso a documenti utili FUN Preventivo 2020
documenti/linee apportare al sito internet del CSV attraverso spazio creato U02.01.08 “Sportello Unico
guida e formulari per traslare documenti/linee all’interno dell’AREA RISERVATA del Volontariato” e U02.01.07
utili per la guida e formulari all’interno del del sito del CSV “Porte Aperte”
costituzione di nuovo gestionale integrato
associazione CSVNet/CSV Verona
(prevalentemente
ODV o ApS) e per i
19principali aspetti
gestionali
CONSULENZE IN AREA GIURIDICO-GESTIONALE
AREA Attività propedeutiche Priorità per il 2020 FONTI DI
implementate nel 2018- FINANZIAMENTO
2019
SPORTELLO UNICO DEL Consulenze su aree • Mantenere la qualità della consulenza FUN Preventivo
VOLONTARIATO amministrative, fiscali fornita, anche in vista di modifiche 2020 U02.01.08
contabili normative a seguito della riforma del “Sportello Unico
Consulenza specifica su Terzo settore con particolare attenzione del Volontariato”
adempimenti fiscali, Incontri informativi sulla a:
civilistici, amministrativi riforma del Terzo settore • Accompagnamento enti alle modifiche
(contabilità, privacy, e della privacy e sulla statutarie previste entro giugno 2020
governance e gestione, sicurezza eventi, (nello stesso formato sperimentato nel
responsabilità e introdotte nel 2018 e 2019)
personalità giuridica, proseguiti nel corso del
rendicontazione 2019 con un focus • Accompagnamento enti al passaggio dai
economica e sociale) e specifico nel 2019 sulle registri regionali al RUNTS (tempistiche
su aspetti gestionali e modifiche statutarie legate all’effettiva entrata in vigore del
organizzativi RUNTS)
Consulenze PORTE • Mantenere la qualità della consulenza FUN Preventivo
APERTE per tutti gli ETS fornita, anche in vista di modifiche 2020 U02.01.07
che operano attraverso normative a seguito della riforma del “Porte Aperte”
volontari. Terzo settore con particolare attenzione
a:
Consulenza specifica su • Accompagnamento enti alle modifiche
adempimenti fiscali, statutarie previste entro giugno 2020
civilistici, amministrativi (nello stesso formato sperimentato nel
relativi alla gestione dei 2019)
volontari (contabilità,
privacy, governance e • Accompagnamento enti al passaggio dai
gestione, responsabilità registri regionali al RUNTS (tempistiche
e personalità giuridica, legate all’effettiva entrata in vigore del
rendicontazione RUNTS)
economica e sociale) e
su aspetti gestionali e
organizzativi
Consulenza su temi Mantenere la qualità della consulenza fornita FUN Preventivo
assicurativi 2020 U02.01.08
“Sportello Unico
del Volontariato” e
FUN Preventivo
2020 U02.01.07
“Porte Aperte”
20Consulenza specifica su Poche richieste di • Informare e creare cultura del FUN Preventivo
sicurezza sul lavoro e consulenza su sicurezza volontariato sicuro, in particolare 2020 U02.01.08
sicurezza eventi sul lavoro negli ultimi informando circa gli obblighi previsti “Sportello Unico
anni, se pur sarebbe tea espressamente per il volontariato dal TU del Volontariato” e
di grande rilevanza per sulla sicurezza sul lavoro e su questioni FUN Preventivo
questioni quali di sicurezza nell’organizzazione di eventi 2020 U02.01.07
l’alternanza scuola lavoro “Porte Aperte”
e i lavori di pubblica
utilità.
Incontri informativi nel
corso del 2019, molto
partecipati, su nuove
normative relative alla
sicurezza eventi
ConsulEnte Firma di una convenzione • Mantenere le relazioni con banco BPM e consulenza pro
nel 2019 con la la rete del Sicomoro bono
Fondazione Zanotto Rete
del Sicomoro con la
collaborazione degli ex-
dipendenti di Gruppo
Banco BPM con
l’obiettivo di “accrescere
la capacità degli enti del
Terzo settore
(Associazioni,
Cooperative sociali,
Fondazioni ed Enti
ecclesiastici e religiosi) di
progettare al meglio la
gestione finanziaria delle
proprie iniziative, tramite
l’organizzazione e la
promozione di un’attività
di consulenza da
effettuare a titolo
gratuito, sia on line che in
presenza, su aspetti
finanziari e
amministrativi di
interesse sia per le realtà
già avviate che per
eventuali nuove
iniziative.
Implementazione del Protocollo di • Programmazione di eventuali iniziative FUN Preventivo
protocollo di collaborazione firmato condivise 2020 U02.01.08
collaborazione con il nel settembre 2018. “Sportello Unico
Dottori Commercialisti Nel 2019 organizzati
del Volontariato” e
ed Esperti Contabili di tavoli di lavoro
Verona sull’adeguamento degli FUN Preventivo
statuti e un seminario per 2020 U02.01.07
Commercialisti e Notai in “Porte Aperte”
collaborazione con i due
21ordini consulenza pro
bono
PERCORSI DI ACCOMPAGNAMENTO STRUTTURATO
AREA Attività propedeutiche Priorità per il 2020 FONTI DI
implementate nel 2018-2019 FINANZIAMENTO
“Carte in Regola” Nuovo piano di Mantenere il percorso di tutoraggio per le ODV FUN Preventivo
(CiR) accompagnamento testato nel su Carte in Regola 2020 U02.02.01
2018 e nuova Esternalizzare il ruolo valutativo su Carte in “Carte in Regola”
Percorso di checklist. regola al consulente esterno - in
accompagnamento e coordinamento con lo staff.
consulenza Presenza corso base di Merita
approfondita sull’ Fiducia a novembre + Lo staff mantiene un ruolo di tutoring e
adeguatezza appuntamento dedicato di accompagnamento.
gestionale presentazione di CiR prima
associativa e della fine dell’anno.
adempimenti
amministrativi Affiancamento consulente
esterno
“Merita Fiducia” Modifiche al regolamento Mantenere il percorso di tutoraggio per le ODV FUN Preventivo
approvate in ottobre 2019, Merita Fiducia AUDIT (giugno- agosto): 2020 U02.02.02
Marchio etico valido fino a ottobre 2020 • Audit dello staff “Merita Fiducia”
registrato del CSV di • Comitato di Valutazione (luglio ed
Verona di Nuovo accompagnamento eventualmente inizio settembre)
trasparenza nella formativo di Fabio Fornasini
• Consegna certificati (possibilmente
rendicontazione sulla redazione del Bilancio
dell’attività Sociale sperimentato nel 2018 incrociando la data del 4 ottobre)
economica e sociale e poi confermato • BS consolidato
dell’ente • Novembre 2020: “Corso base MF a
valenza biennale per le ODV nuove
Elaborazione di un Bilancio
interessate al marchio, (indicativamente
Sociale consolidato delle
3 incontri, totale 9 ore)”
Merita Fiducia, rilasciato in
occasione della giornata del • “Verifica documentazione ODV in
Dono 4 ottobre – prima annualità intermedia
edizione ottobre 2018 (settembre/novembre)”.
Revisione del sito internet
Merita Fiducia e dei materiali
nel 2018
SPORTELLO Focus sulla promozione e • Rilancio dello sportello attraverso nuovo FUN Preventivo
FUNDRAISING sistematizzazione delle consulente, se identificato 2020 U02.01.10
consulenze (audit gratuito + “Sportello
eventuali pacchetti CON fundraising” e
COMPENSO) definito nel 2019 integrazione fondi
generati
dall’attività dello
sportello
22Gli obiettivi evidenziati sopra sono stati tradotti in una serie di proposte operative per ognuna delle
quali sono state individuate risorse interne (ore e tempi di lavoro), oltre che previsioni di spesa per
servizi. La tabella qui di seguito sintetizza l’impegno:
CONSULENZA e ASSISTENZA
CONSULENZA CONSULENZA TOTALE ATTIVITA’ DI
Con fondi FUN con fondi extra CONSULENZA
preventivi di spesa assegnati a bilancio
preventivo 2020 112.607,39 0 112.607,39
incidenza sul totale 2020 15,86%
quota oneri generali ribaltati 15.243,19
costo del lavoro impegnato sul settore 36.095,87
Personale coinvolto • 1 operatore part time
• 1 operatore part time per Merita Fiducia, 1 professionista esterno e
consulenti esterni
• 1 consulente esterno per lo sportello fundraising
• Rete di consulenti esterna in area: fiscale, APS e sicurezza,
assicurativo
• 1 giovane in servizio civile
• 3 professionisti pro bono per la Commissione indipendente Merita
Fiducia
Periodicità delle attività Tutto l’anno
Modalità di controllo e verifica Servizi erogati per categoria
Servizi erogati per beneficiari
Nr associazioni certificate MF e nuove richieste di certificazione
N associazioni che si sono rivolte allo sportello fundraising
Partnership / Collaborazioni Broker assicurativo multimarca
Regione Veneto
Altra Impresa Verona – collaborazione per consulenze volontarie
specialistiche
Università di Verona
Studio Commercialisti
Consulente fundraiser
Rete Sicomoro e volontari da Fondazione Zanotto
OdCEC Verona
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