PIAZZABM AGGIORNAMENTI E PROMOZIONE - PALAZZO GHETTI 17 NOVEMBRE 2016 PIAZZABM - AGGIORNAMENTI E PROMOZIONE - 17 NOVEMBRE 2016 - BANCA MALATESTIANA
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
PiazzaBM
aggiornamenti e promozione
Palazzo Ghetti 17 novembre 2016
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 1
PiazzaBM
Sono state aggiornate alcune funzionalità del portale, anche sulla base delle
osservazioni presentate dagli iscritti:
• Semplificazione menu Acquista – elenco negozi - elenco categorie
• Esposizione casuale dei negozi nel menu elenco negozi
• Maggiore evidenza al campo «Ricerca prodotti», la ricerca espone tutti i prodotti
per i quali è presente nel «titolo» il testo ricercato
• Esposizione in maniera più chiara, nella scheda prodotto, delle informazioni
relative ai pagamenti accettati, modalità di spedizione, e dati dell’impresa che
propone il prodotto-servizio
• Se le dimensioni delle foto non rispettano i requisiti previsti il sistema provvede a
«tagliare la foto» al fine di rendere l’esposizione più uniforme
Importante:
- Per chi effettua vendita di prodotti online, ricordiamo che è necessario inserire le
condizioni di vendita dalla propria area riservata (se ancora non è stato fatto) nel
menu «modulistica e vincoli». E’ possibile richiedere una traccia a Uff. Soci o Uff.
Marketing (bm.soci@bancamalatestiana.it, marketing@bancamalatestiana.it)
- E’ necessario inoltre indicare nella propria scheda negozio il numero di iscrizione
al registro imprese
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 2
PiazzaBM
Potenziamo le funzioni e l’attività di promozione di PiazzaBM
Dati analytics Buoni spesa «PiazzaBM»
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 3
Buoni Spesa PiazzaBM
I buoni vengono consegnati ai Soci di
Banca Malatestiana in occasione
dell’evento «Natale Insieme» per un
controvalore di 50€ a Socio
I buoni sono spendibili presso gli
esercenti, aderenti a PiazzaBM, che
hanno sottoscritto l’accordo per
l’accettazione degli stessi.
Chi non ha consegnato l’accordo nella giornata del 17 novembre, può farlo
presso la sede di Banca Malatestiana – Uff.Marketing. Alla consegna del
contratto verranno fornite le credenziali per accedere all’applicazione che
consente di validare i buoni.
Hanno un taglio di 10€ ciascuno, non sono rimborsabili né convertibili in denaro.
Hanno validità dal 18 dicembre 2016 (giorno della consegna a Natale Insieme) al
giorno 8 gennaio 2017 incluso.
Deve essere accettato per una spesa di importo pari o superiore al valore del/dei
buoni, non è ammesso resto in contanti al possessore.
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 4
Buoni Spesa PiazzaBM
Il buono si presenta con questa grafica
Retro
Fronte
bm-test-diego12
Il codice del buono è riportato in
formato testo e con QR code
bm-test-diego12
Alcuni buoni possono contenere
un codice a barre utilizzato dalla
Banca per le proprie attività
amministrative
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 5
Buoni Spesa PiazzaBM I buoni sono spendibili: Sul portale PiazzaBM (inserendo nel carrello i rispettivi codici, in fase di perfezionamento dell’ordine) Presso il negozio dell’esercente (o a Natale Insieme) mediante utilizzo dell’applicazione «Tippest Partner» utilizzando le credenziali fornite con la consegna dell’accordo sottoscritto per la validazione dei Buoni Spesa PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 6
Buoni Spesa PiazzaBM
Il sistema informerà se il coupon
Con l’applicazione Tippest Attenzione! Se compare Buono
è stato convalidato
Partner è sufficiente cliccare su non valido, il buono non verrà
(e quindi l’esercente ha diritto al
Convalida con QRCode rimborsato !
rimborso)
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 7
Buoni Spesa PiazzaBM Importante ! - I buoni vanno validati al momento dell’utilizzo al fine di accertarne la validità degli stessi e ottenere così il diritto al rimborso. L’applicazione ed il portale PiazzaBM non consentiranno infatti l’incasso di buoni spesa non validi. Attenzione, non verranno rimborsati buoni che il sistema individua come non valido o già utilizzato. - E’ bene ritirare i buoni validi ricevuti dai clienti ai fini della propria contabilità (rappresentano un «credito» verso la banca) Non è necessario consegnare i buoni alla Banca, il rimborso verrà effettuato direttamente sul conto indicato nell’accordo per l’incasso degli stessi al termine dell’iniziativa (al massimo entro fine gennaio 2017), sulla base di quanto rilevato sul sistema di validazione sia tramite il portale piazzabm.it che tramite l’applicazione Tippest Partner Vediamo gli aspetti amministrativi PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 8
Aspetti amministrativi e fiscali
RISOLUZIONE Ag. Entrate N.21/E del
22/02/2011
• Regolare
scontrino/fattura
comprensivo di IVA al
Esercente momento di
effettuazione
dell’operazione
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 9
Aspetti amministrativi e fiscali
RISOLUZIONE Ag. Entrate N.21/E del
22/02/2011
• Il corrispettivo si
compone del prezzo del
bene dovuto dal
Esercente consumatore finale, a
prescindere dalle
modalità di pagamento
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 10Aspetti amministrativi e fiscali
RISOLUZIONE Ag. Entrate N.21/E del
22/02/2011
• Il rimborso del
valore facciale dei
Banca buoni è una mera OP. NON RILEVANTE AI FINI IVA
Malatestiana movimentazione Art. 2 terzo comma lettera a) DPR 633/72
finanziaria
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 11Operazione a premi Prossima operazione a premi «Ti presento Banca Malatestiana» non più con Buoni Amazon ma con buoni PiazzaBM. PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 12
Dati analytics Buoni spesa «PiazzaBM» PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 13
Analisi visite - campagne
Il portale non è stato spinto in maniera forte in questa prima fase nell’attesa del completamento
delle vetrine e dell’attivazione di un numero accettabile di vetrine che accettano il pagamento
tramite carte di credito. I dati sono comunque interessanti, con oltre 3.000 utenti e 25.000
visualizzazioni di pagina dal lancio ad oggi.
Campagna avvio Campagna
su portali locali Facebook
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 14Analisi visite - campagne Circa la metà degli accessi è avvenuta tramite smartphone o tablet: ricordiamo che il portale si «adatta» automaticamente allo strumento con il quale viene consultato (responsive) PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 15
Il «lancio» effettivo avverrà in occasione di Natale Insieme, che quest’anno è declinato in «Natale insieme in PiazzaBM» L’obiettivo è far conoscere sempre di più il brand «PiazzaBM», anche tramite la comunicazione dell’evento Natale insieme. I mezzi di comunicazione saranno molteplici: Affissioni, stampa locali, portali di informazione locali, dinamica su autobus. Ovviamente la promozione sarà svolta dagli stessi soci, come avviene ogni anno per Natale insieme. PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 16
Promozione Ulteriori azioni di promozione verranno effettuate sui clienti di Banca Malatestiana e sugli iscritti allo stesso portale. Verranno realizzate campagne con invio di mail, post su canali social, news sul sito. Le campagne on-line funzionano soprattutto su prodotti acquistabili on-line, in particolare per esercenti che hanno attivo il contratto ecommerce su PiazzaBM Per chi fa solo vetrina esistono ulteriori sistemi di promozione, ancora più efficaci della semplice campagna on-line di prodotto. Al fine quindi di completare l’offerta si è deciso di «allargare» ulteriormente il pubblico potenziale, integrando il sistema con ulteriori strumenti di promozione. Tali strumenti di promozione consento di avere visibilità sia locale che nazionale. Vediamoli in dettaglio PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 17
Dati analytics Buoni spesa «PiazzaBM» PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 18
Tippest
Chi è Tippest
Fra le prime società in Italia che si occupa di coupon
Ha clienti esercenti e consumatori in Emilia Romagna, Marche, Veneto
45° sito di e-commerce in Italia
2.500 esercenti attivi
200.000 utenti registrati
120.000 applicazioni scaricate
100.000 followers
La collaborazione ci consente di promuovere i prodotti/servizi di PiazzaBM su un
potenziale clienti esteso.
La promozione può avvenire in due modi:
- Sistema di coupon gratis: l’utente consumatore iscritto a Tippest scarica un coupon
che gli dà diritto ad una agevolazione presso l’esercente
- Sistema di coupon classico: l’utente consumatore può acquistare il coupon e
usufruire dei servizi/prodotti presso l’esercente acquistando già il servizio sul
portale di Tippest
(Si veda la presentazione di Tippest allegata per maggiori dettagli)
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 19Tippest
Banca Malatestiana ha sviluppato una convenzione con Tippest che consente ai propri
clienti e soci di accedere ai servizi della società a condizioni agevolate
- Il costo per l’accesso al sistema di Coupon Gratis è di 150€ + iva all’anno anziché la
tariffa standard di 1.000€ (per gli esercenti che fanno solo vetrina, visto che non
usufruiscono dell’attività promozionale on-line più orientata a chi vende prodotti
tramite ecommerce, per il primo anno il costo è incluso nella quota di adesione a
PiazzaBM)
- La commissione applicata da Tippest per i coupon a pagamento («tradizionali»),
dovuta esclusivamente in percentuale sulle vendite di coupon andate a buon fine
tramite il portale Tippest, è inferiore rispetto a quella normalmente applicata ai
clienti non in convenzione.
L’adesione è libera da parte di ciascun esercente.
Chi desidera aderire deve sottoscrivere l’accordo in convenzione per coupon gratis o
tradizionali rivolgendosi ai colleghi di Tippest o scrivendo a
marketing@bancamalatestiana.it
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 20Dati analytics Buoni spesa «PiazzaBM» PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 21
CartaBCC Club L’adesione a CartaBCC Club è ammessa per gli esercenti che hanno un POS CartaBCC o ecommerce Payway (quindi anche quello attivo su PiazzaBM) Si tratta di una vetrina nazionale alla quale hanno accesso tutti i titolari di CartaBCC in Italia (800.000 titolari circa) L’adesione è gratuita, è sufficiente prevedere uno sconto o un’agevolazione a chi acquisto con CartaBCC (in pratica può corrispondere all’agevolazione prevista già nel prezzo «per tutti» su PiazzaBM oppure ad una agevolazione – non necessariamente uno sconto – su alcuni prodotti o servizi). Il Titolare di CartaBCC ha diversi vantaggi nell’utilizzare la nuova carta. PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 22
Vantaggi
• Aumento della visibilità sul web livello nazionale
• Ricerca geolocalizzata delle offerte
• Apertura a 800.000 nuovi clienti potenziali
• Fidelizzazione della clientela
• Vetrina personalizzabile dagli esercenti
• Sconto immediato integrato Pos Sinergia
Invitiamo quindi chi ha richiesto l’ecommerce su PiazzaBM e/o ha il pos in negozio
ad aderire gratuitamente anche al Club.
E’ sufficiente sottoscrivere il modulo presente nelle cartelline (oppure richiederlo
scrivendo a marketing@bancamalatestiana.it)
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 23Dati analytics Buoni spesa «PiazzaBM» PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 24
Chi ha richiesto l’ecommerce su PiazzaBM, ma anche chi ha o meno pos in negozio, può richiedere l’attivazione di Satispay, il “WhatsApp dei pagamenti”. Satispay è una innovativa applicazione che consente di scambiare denaro gratuitamente con i contatti della propria rubrica fra privati e pagare nei negozi convenzionati senza spese, utilizzando il proprio conto corrente (IBAN). L’utente imposta un budget settimanale e ogni settimana l’applicazione preleva o versa sul conto dell’utente in base al saldo disponibile. L’applicazione si sta diffondendo in maniera importante sia sugli utenti consumatori che esercenti. Costi per esercente Incassi pari o inferiori a 10€ Commissioni fisse: 0,00€ Incassi superiori a 10€ Commissioni fisse: 0,20€ • Nessuna commissione percentuale • Nessun canone mensile • Nessun costo d’iscrizione PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 25
• 50 nuove aziende ogni giorno decidono di aggiungere Satispay come sistema di pagamento • 7.425 aziende convenzionate • 400 persone al giorno scaricano l’applicazione • € 1.500.000 volume dei pagamenti gestiti in un mese PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 26
Vantaggi
• economicità per l’esercente: l’applicazione di una commissione 0,20 cent. fissi
sopra i 10 Euro, sotto i 10 euro servizio gratuito;
• massima adattabilità agli strumenti già in uso dall’esercente per incassare: POS,
PC, applicazione da scaricare su tablet e-o smartphone, ecc.;
• gratuità del servizio per l’utente che acquista sempre
• incentivazione allo scarico dell’applicazione attraverso iniziative di marketing
coordinate dall’Esercente e Satispay.
A titolo esemplificativo Satispay potrebbe investire in:
• buoni da 5 Euro per tutti gli utenti che si iscrivono con un codice promozionale
dedicato (ad es.: “PiazzaBM”); al momento è operativo il codice BCC4U
• sconto immediato cashback del 10% di cui l’utente beneficia all’atto del
pagamento. All’esercente viene accreditato l’importo totale in quanto lo sconto è a
carico di Satispay , come già fatto con l’attività su Faenza
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 27Faenza Smart:
1 mese la durata
100 attivita’ commerciali coinvolte
10% sconto immediato (ricarica all’utente)
a carico di Satispay – L’esercente incassa il
prezzo pieno della vendita
Dall’inizio del «Cashback» i pagamenti
con Satispay nei negozi convenzionati a
Faenza sono passati da 20.000€ mensili a
quasi 100.000€
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 28Con l’ecommerce su PiazzaBM, aderendo a Satispay sarà possibile incassare online anche tramite questo strumento di pagamento, oltre alle carte di credito. In negozio potrà essere integrato sul POS (se ethernet) oppure tramite tablet/smartphone. Invitiamo quindi chi ha aderito a ecommerce o POS a lasciarci il modulo per l’attivazione di Satispay presente nella cartellina (oppure scrivere a marketing@bancamalatestiana.it). PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 29
Dati analytics Buoni spesa «PiazzaBM» PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 30
Ventis.it e’ il portale e commerce del Credito Cooperativo.
Un portale di Flash Sales, sul quale vengono proposte vendite di prodotti con sconti
elevati e in un periodo di tempo limitato.
Anche questo strumento gode della visibilità nazionale sui clienti delle Banche di Credito
Cooperativo, per cui consente di ampliare il pubblico di potenziali clienti che possono poi
arrivare sui siti locali (Piazzabm o sito dell’esercente)
Ventis si occupa anche della spedizione al cliente poiché il contratto con l’esercente è di
rivendita)
Vantaggi
• Ampliamento della clientela
• Diffusione del marchio
• Incremento fatturato
• Smaltimento rimanenze di
magazzino
Chi è interessato può scrivere a
marketing@bancamalatestiana.it
PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 31Dati analytics Buoni spesa «PiazzaBM» PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 32
Crediper è il marchio dei prestiti personali di BCC Creditoconsumo, la società di credito al consumo del Credito Cooperativo. La società è molto attiva nella promozione online dei propri prodotti di finanziamento, consentendo all’utente di ottenere il prestito direttamente on-line, senza recarsi in filiale. La collaborazione con la società ci consente di posizionare dei banner sui negozi e prodotti esposti su PiazzaBM per consentire ai visitatori di effettuare un preventivo istantaneo a condizioni in convenzione direttamente dalla pagina per poi, eventualmente, finalizzare il prestito online. PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 33
E’ un servizio molto utile, in particolare per chi propone prodotti o servizi di importo unitario consistente. Su PiazzaBM il banner sarà inserito automaticamente. Se l’esercente ha un proprio sito di ecommerce sul quale intende proporre gratuitamente questa possibilità può sottoscrivere un accordo con BCC Creditoconsumo (si tratta di un semplice accordo di comodato dello spazio sul proprio sito) Chi è interessato a questa possibilità può indicarlo nel foglio presente nella cartellina o scrivere a marketing@bancamalatestiana.it PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 34
Grazie per l’attenzione PiazzaBM – aggiornamenti e promozione – 17 novembre 2016 35
Puoi anche leggere
