Our Standards of Business Conduct 2022 - bat.comsobc/online - British American ...

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Our Standards
of Business
Conduct 2022
                bat.com/sobc/online
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Introduzione                                Speak Up                                         Società e ambiente                             e aziendale

3   Messaggio di Jack Bowles                11 Politica Speak Up del Gruppo                  15 I nostri dipendenti: rispetto sul posto     25 Conflitti di interessi
4   Il nostro obiettivo ed i nostri ethos                                                       di lavoro                                   29 Contrasto alla corruzione
5   Il modo in cui lavoriamo                                                                 17 Diritti umani                               31 Regali e intrattenimenti (G&E)
8   Il ruolo dei line managers                                                               20 Salute, sicurezza e benessere
9   Processo decisionale etico                                                               22 Ambiente

                                            Beni aziendali                                   Commercio nazionale
Stakeholder esterni                         e integrità finanziaria                          e internazionale                               Glossario

36 Lobbismo e coinvolgimento esterno        44 Contabilità e tenuta dei registri             55   Concorrenza e antitrust                   68 Glossario
38 Contributi politici                      46 Protezione dei beni aziendali                 59   Sanzioni e controlli delle esportazioni
40 Investimenti nella comunità              49 Privacy dei dati, riservatezza e protezione   61   Contrasto al commercio illecito
                                               delle informazioni                            63   Contrasto all’evasione fiscale e al
                                            52 Abuso di informazioni privilegiate e abuso         riciclaggio di denaro
                                               di mercato

                                                                                                                                                                                1
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Introduzione

    Speak Up

    Società ed ambiente

    Integrità personale e aziendale

    Stakeholder esterni

    Beni aziendali e integrità finanziaria

    Commercio nazionale e internazionale

    Glossario

Introduzione
3   Messaggio di Jack Bowles
4   Il nostro obiettivo ed i nostri ethos
5   Il modo in cui lavoriamo
8   Il ruolo dei line managers
9   Processo decisionale etico

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Introduzione | Messaggio di Jack Bowles

Messaggio di
Jack Bowles
Siamo guidati da uno scopo                       particolare situazione, vi invito a discuterne
                                                 con i vostri colleghi, il vostro superiore o il
Sono orgoglioso di essere a capo del             LEX Counsel.
Gruppo BAT, grazie al nostro audace
obiettivo chiamato A Better TomorrowTM,          Che cosa potete aspettarvi da BAT
che raggiungeremo riducendo l’impatto
della nostra attività sulla salute.              BAT vi aiuterà sempre a comportarvi
                                                 con integrità. Se sospettate che
Raggiungere il nostro obiettivo                  si stia realizzando una condotta
con integrità                                    illecita nell’azienda, segnalatelo al
                                                 vostro superiore, al LEX Counsel, a un
Il modo di conseguire i nostri risultati         Funzionario designato, o utilizzate la
aziendali è fondamentale per la                  linea telefonica Speak Up riservata per le
realizzazione di A Better TomorrowTM:            segnalazioni.
agire in modo etico e in linea con il
sistema di valori espresso dalla nostra          BAT prende molto sul serio le presunte
filosofia ci garantirà un’attività sostenibile   violazioni degli SoBC e vi assicuro
a lungo termine, in grado di soddisfare le       personalmente che tutti i dubbi sollevati
aspettative di consumatori, dipendenti,          saranno trattati con la massima
investitori e della società nel suo              riservatezza. Nessuno dovrà affrontare
complesso.                                       ritorsioni per aver parlato apertamente.

È quindi essenziale per il nostro successo       Mi sono impegnato a guidare un’azienda
lavorare tutti alla creazione di un              che dia priorità all’integrità dei
insieme coerente di regole e norme di            comportamenti in tutto ciò che facciamo, in
comportamento. Queste sono articolate            modo che tutti possiamo sentirci orgogliosi
negli Standard di condotta aziendale             mentre costruiamo A Better TomorrowTM.
(Standards of Business Conduct, SoBC), in
vigore dai primi anni ‘90.                       Non dimenticate di leggere i nostri SoBC.

Poiché ogni situazione è diversa, i nostri
SoBC non possono fornire risposte a tutte        Jack Bowles
le alternative o le sfide. Se non riuscite a     Amministratore delegato
trovare negli SoBC le risposte che cercate,      Gennaio 2022
o se non vi è chiaro come applicarli a una

                                                                                                   3
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Introduzione | Il nostro obiettivo ed i nostri ethos

Il nostro obiettivo                                                                        I nostri ethos
                                                                                           Definisce i nostri valori

ed i nostri ethos                                                                          Un fattore chiave per la realizzazione
                                                                                           di A Better TomorrowTM è il nostro
                                                                                           sistema di valori, che guida la
                                                                                           cultura ed i comportamenti
                                                                                           di tutto il Gruppo, affinché
                                                                                           quest’organizzazione sia preparata
                                                                                           per futura crescita sostenibile.
Il nostro scopo è audace:                                                                  Questi cinque valori fondamentali
costruire A Better TomorrowTM                                                              sono l’audacia, rapidità, autonomia,
                                                                                           diversità e responsabilità.

Lo faremo riducendo l’impatto
della nostra attività sulla salute,
attraverso un portafoglio di
prodotti non combustibili che
abbraccia più categorie, fatti
apposta per soddisfare le
preferenze dei consumatori adulti.

                                                       La nostra cultura                                                            I nostri SoBC
                                                       Conseguiamo                                                                  Guida i nostri
                                                       risultati con integrità                                                      comportamenti
                                                       Il modo in cui lavoriamo è                                                   I valori e i comportamenti
                                                       caratterizzato dall’impegno                                                  espressi dal nostro sistema
                                                       collettivo a conseguire risultati                                            di valori sono contenuti
                                                       aziendali con elevati standard di                                            negli Standard di condotta
                                                       integrità, che sono compresi e                                               aziendale (Standard of
                                                       sostenuti da tutta l’azienda.                                                Business Conduct, SoBC),
                                                                                                                                    che definiscono gli elevati
                                                                                                                                    standard di integrità che ci
                                                                                                                                    siamo impegnati a rispettare.

                                                                                                                                                                    4
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Introduzione | Il modo in cui lavoriamo

Il modo in                                       Versioni locali degli SoBC

cui lavoriamo
                                                 Ogni società operativa del Gruppo deve adottare gli SoBC o le norme
                                                 che li richiamano. Se una società del Gruppo desidera implementare
                                                 la propria versione degli SoBC, questa deve essere altrettanto
                                                 rigorosa degli SoBC originali, o essere approvata dal LEX Leadership
                                                 Team. Se gli SoBC sono in conflitto con le leggi locali, queste ultime
                                                 hanno la precedenza.
Gli Standard di condotta aziendale sono
composti da una serie di politiche globali di    Priorità degli SoBC
British American Tobacco, che esprimono
                                                 In caso di conflitto o incongruenza tra gli SoBC (o la versione locale,
gli elevati standard di integrità che ci siamo   secondo i casi) e qualsiasi altro documento emesso da una società
impegnati a sostenere.                           del Gruppo (tra cui i contratti di lavoro), prevalgono i termini degli
                                                 SoBC (o della versione locale secondo i casi).

                                                                                                                           5
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Introduzione | Il modo in cui lavoriamo

    Impegno                                      Obbligo di segnalare                   Conseguenze                                Conferma annuale
    verso l’integrità                            una violazione                         della violazione                           degli SoBC e
                                                                                                                                   formazione
    Dobbiamo rispettare gli SoBC (o              Abbiamo il dovere di segnalare         Sono previste azioni disciplinari verso
    l’equivalente locale) e tutte le leggi       qualsiasi sospetto di condotta in      le condotte contrarie agli SoBC o
    e i regolamenti che si applicano             violazione degli SoBC o della legge.   alla legge, inclusa la cessazione del      Ogni anno tutti i dipendenti e le
    alle società del Gruppo, alla nostra         Dobbiamo segnalare tale condotta       rapporto di lavoro in caso di violazioni   entità del Gruppo devono confermare
    attività e ai nostri dipendenti.             anche se compiuta dai terzi che        particolarmente gravi.                     formalmente di aver rispettato gli
    Dobbiamo sempre agire con elevati            lavorano con il Gruppo.                                                           SoBC.
    standard di integrità.                                                              Le violazioni degli SoBC o della legge
                                                 BAT non tollererà alcuna ritorsione    possono avere gravi conseguenze per        I dipendenti lo fanno nell’ambito della
    Le nostre azioni devono essere sempre        contro chi ha sollevato dei dubbi o    il Gruppo e per le persone coinvolte.      conferma annuale degli SoBC (SoBC
    in linea con la legge. Integrità significa   segnalato una sospetta violazione      Se la condotta è di rilevanza penale,      sign-off), in cui riaffermiamo l’impegno
    anche altro. Significa che le nostre         degli SoBC o una condotta illecita.    potrebbe essere denunciata alle            e l’aderenza nei confronti degli SoBC
    azioni, il nostro comportamento e                                                   autorità investigative e comportare        e dichiariamo qualsiasi conflitto
    il nostro modo di operare devono                                                    un’azione giudiziaria.                     di interesse personale ai fini della
    essere responsabili, onesti, trasparenti                                                                                       trasparenza.
    e affidabili.
                                                                                                                                   I nuovi arrivati sottoscrivono un
    Tutti dobbiamo conoscere,                                                                                                      impegno obbligatorio nei confronti
    comprendere e rispettare gli                                                                                                   delle politiche SoBC, tra cui lobbismo
    SoBC o l’equivalente locale.                                                                                                   e coinvolgimento, in cui devono
                                                                                                                                   comunicare eventuali conflitti di
    Gli SoBC si applicano a tutti i                                                                                                interessi.
    dipendenti BAT, alle sue controllate e
    alle joint venture controllate da BAT. Se                                                                                      Le entità del Gruppo lo fanno
    siete un appaltatore, un interinale, un                                                                                        all’interno del Control Navigator, in
    tirocinante, un agente o un consulente                                                                                         cui confermano che la propria unità di
    che lavora per noi, vi chiediamo di                                                                                            business o il mercato dispongono di
    agire in modo conforme agli SoBC e                                                                                             procedure adeguate per garantire la
    applicare norme simili nella vostra                                                                                            conformità agli SoBC.
    organizzazione. Gli SoBC sono integrati
    dal Codice di condotta dei fornitori
    BAT (Supplier Code of Conduct) che
    definisce gli standard minimi attesi dai
    nostri fornitori e fa parte integrante
    dei nostri contratti.

                                                                                                                                                                              6
Our Standards of Business Conduct 2022 - bat.comsobc/online - British American ...
Introduzione | Il modo in cui lavoriamo

    Un ambiente sicuro                       Media e uso dei
    e protetto                               social media
    Le società del Gruppo devono             Se siete contattati da un giornalista
    garantire la sicurezza del personale,    o da un mezzo di comunicazione
    dei beni e delle informazioni, come      per rilasciare un commento,
    ulteriormente descritto nella            riferite tali richieste al team
    Procedura di sicurezza del Gruppo.       locale Comunicazioni esterne
                                             (l’ufficio stampa del gruppo può
                                             essere contattato all’indirizzo
                                             press_office@bat.com).

                                             L’uso dei social media da parte dei
                                             dipendenti può mettere a rischio
    Marketing                                le risorse e la reputazione di BAT.
    responsabile                             I dipendenti devono esercitare il buon
                                             senso quando usano i social media
                                             e assicurarsi di agire in maniera
    Le società del Gruppo e i dipendenti     conforme agli SoBC.
    devono garantire un marketing
    responsabile dei prodotti del Gruppo,
    secondo i Principi di marketing
    internazionale, che sono indipendenti
    dagli SoBC.
                                            Tutti dobbiamo
                                            conoscere, comprendere
                                            e rispettare gli SoBC o
                                            l’equivalente locale.

                                                                                      7
Our Standards of Business Conduct 2022 - bat.comsobc/online - British American ...
Introduzione | Il ruolo dei line managers

Il ruolo dei line                                          I line managers sono tenuti a:

managers
                                                           • conoscere il sistema di valori di BAT e battersi per ciò che è giusto
                                                           • insegnare al team come “comportarsi con integrità” e premiare le
                                                             condotte conformi
                                                           • fare da modello di rispetto sul posto di lavoro
                                                           • promuovere un ambiente in cui sia possibile sollevare liberamente
                                                             dei dubbi,
Gli SoBC, le politiche e le procedure si applicano a         senza timore di ritorsioni
tutti, indipendentemente dal ruolo o dall’anzianità.       • sollevare dubbi al momento giusto
I manager sono modelli essenziali per gli SoBC. Chi
gestisce le persone deve assicurarsi che tutti i riporti   Nessuna deroga o compromesso
leggano gli SoBC e ricevano i consigli, le risorse e la    Nessun line manager ha l’autorità di ordinare o approvare un’azione
formazione di cui hanno bisogno per comprendere            contraria agli SoBC o alla legge. In nessun caso lasceremo che i
                                                           nostri standard siano compromessi per raggiungere i risultati. Il
che cosa ci si aspetta da loro.                            modo di comportarsi è importante quanto ciò che si realizza.

                                                           Se un responsabile vi ordina di agire in violazione degli SoBC o
                                                           della legge, segnalatelo al vostro superiore, al LEX Counsel o a
                                                           un “Funzionario designato” (gdo@bat.com). Potete denunciare il
                                                           fatto anche attraverso la linea telefonica Speak Up riservata alle
                                                           segnalazioni, se non vi sentite in grado di parlare internamente
                                                           con qualcuno.

                                                                                                                                     8
Introduzione | Processo decisionale etico

Processo                                                                    I nostri SoBC non possono prevedere ogni possibile situazione
                                                                            ed è importante sapere come scegliere la giusta linea di

decisionale etico
                                                                            condotta. Se vi trovate in una situazione eticamente difficile
                                                                            o incerta, seguite la linea di condotta sottostante.

                  Fase uno                                  Fase due                                     Fase tre

                                                                                                   Vi sentireste a vostro
                                                                                                      agio se il vostro
    È legale e coerente con le                                                                                                      Continuate
                                                         Vi sembra giusto                         comportamento fosse
    nostre regole e linee guida             SÌ                                        SÌ                                       SÌ
                                                                                                                                       così
                                                             ed equo?                             ripreso da un giornale o
             interne?
                                                                                                  se doveste spiegarlo al
                                                                                                 vostro Leadership Team?

                  NO / NON SO                                NO / NON SO                                 NO / NON SO

        Se la risposta è no,                           Se la risposta è no,
                                                                                                     Se la risposta è no,
             fermatevi.                                     fermatevi.
                                                                                                           fermatevi.
       Non dovete violare la                         Dobbiamo sempre agire
                                                                                                    Se vi sentite a disagio,
    legge, ma rispettare tutte                      con integrità e fare la cosa
                                                                                                  probabilmente non state
    le politiche e le procedure                     giusta, anche se nessuno
                                                                                                   facendo la cosa giusta.
             degli SoBC.                                  sta guardando.

               Se non siete sicuri, parlate con il vostro responsabile di linea, con il LEX Counsel o con la direzione.

                                                                                                                                                 9
Introduzione

     Speak Up (segnalazioni)

     Società e ambiente

     Integrità personale e aziendale

     Stakeholder esterni

     Beni aziendali e integrità finanziaria

     Commercio nazionale e internazionale

     Glossario

Speak Up
11   Group Speak Up Policy

                                              10
Speak Up | Group Speak Up Policy

Group Speak Up                                     Vi incoraggiamo a far sentire
                                                   la vostra voce

Policy                                             Chiunque lavori per o con il Gruppo e abbia
                                                   dubbi riguardanti un illecito reale o sospetto
                                                   compiuto sul posto di lavoro (in passato, in corso
                                                   o potenziale), deve effettuare una segnalazione.
Può richiedere un po’ di coraggio segnalare        Ciò vale per dipendenti, appaltatori, lavoratori
le condotte illecite. Questa politica sulle        temporanei, partner commerciali, clienti, fornitori
segnalazioni (Speak Up Policy) ha lo scopo di      e i loro lavoratori.
supportarvi e darvi fiducia e sicurezza rispetto
a come verranno trattati i vostri dubbi.

                                                                                                         11
Speak Up | Group Speak Up policy

   Esempi di                                    La condotta illecita non include le          Con chi                                     Quattro dirigenti senior del Gruppo
   violazioni                                   situazioni in cui si è insoddisfatti
                                                della propria posizione lavorativa           parlare                                     agiscono come funzionari designati
                                                                                                                                         del Gruppo. Chiunque può presentare
                                                o dei progressi professionali. In tali                                                   un dubbio direttamente a loro.
   Esempi di violazioni includono:              casi sono disponibili delle procedure        Esistono diverse opzioni per
                                                di reclamo l’ufficio Risorse Umane           segnalare i propri dubbi, per cui           Questi sono:
   • atti di rilevanza penale, tra cui furto,   è pronto a fornire tutti i dettagli su       potete usare quella con cui vi sentite
     frode, concussione e corruzione            come presentare un esposto.                  più a vostro agio:                          • AGC Business Conduct e
                                                                                                                                           Compliance: Tamara Gitto
   • compromissione della salute o              Se siete un line manager, avete              • un funzionario designato
     sicurezza di un individuo o danno          l’ulteriore obbligo di segnalare                                                         • Company Secretary of British
     per l’ambiente                             eventuali dubbi portati alla vostra          • un responsabile delle Risorse               American Tobacco plc:
                                                attenzione. Chi ignora tali dubbi o            Umane o un responsabile LEX                 Paul McCrory
   • bullismo, molestie (tra cui le             dissuade qualcuno dal segnalarli,
     molestie sessuali) e discriminazione       potrebbe incorrere in azioni disciplinari.   • il vostro line manager                    • Group Head of Internal Audit:
     sul posto di lavoro, schiavitù                                                                                                        Graeme Munro
     moderna o altri abusi dei diritti                                                       • i nostri canali esterni di segnalazione
     umani                                                                                     riservati e indipendenti (www.            • Group Head of Reward:
                                                                                               bat.com/speakup), che operano               Jon Evans
   • pratiche contabili illecite o                                                             autonomamente dal management,
     falsificazione di documenti                                                               consentono di segnalare dubbi             Potete contattarli via e-mail
                                                                                               online o telefonicamente (in forma        (gdo@bat.com), al telefono
   • altre violazioni degli SoBC o di altre                                                    anonima, per chi lo desidera)             (+44 (0)207 845 1000)
     politiche, principi o standard globali                                                                                              o scrivendo all’indirizzo
     del Gruppo                                                                                                                          British American Tobacco p.l.c.,
                                                                                                                                         Globe House, 4 Temple Place,
   • violazione di qualsiasi obbligo legale,                                                                                             Londra WC2R 2PG.
     per azione od omissione

   • abuso di giustizia

   • occultamento di atto illecito

                                                                                                                                                                               12
Speak Up| Group Speak Up policy

   Indagini e                              Funzionari                               Protezione per                          Con chi parlare
   riservatezza                            designati locali e                       chi segnala
                                           SoBC Assurance                                                                   Il line manager
   Indipendentemente dal modo in
   cui scegliete di effettuare una         Procedure                                Non subirete alcuna forma di
                                                                                    ritorsione (diretta o indiretta)
                                                                                                                            La direzione
   segnalazione, la vostra identità sarà                                            per aver segnalato eventuali reati
                                                                                    effettivi o presunti, anche in caso
                                                                                                                            Il LEX Counsel locale
   mantenuta riservata e ogni dubbio       Abbiamo nominato dei Funzionari
   sollevato sarà esaminato in modo        designati a ricevere le segnalazioni,    di errore.
                                                                                                                            Responsabile della conformità:
   equo e obiettivo.                       con sedi in tutto il mondo.
                                                                                    Non sarà tollerata alcuna molestia o    sobc@bat.com
   Secondo i casi, BAT prenderà delle      La presente Politica è integrata dalla   persecuzione di chiunque presenti
   misure che possono includere azioni     Group SoBC Assurance Procedure           una segnalazione o di chi lo assista.
   disciplinari contro chi ha violato      (Procedura di Garanzia SoBC del          Tale condotta è di per sé una
   gli SoBC.                               Gruppo), che definisce in modo più       violazione degli SoBC e sarà trattata
                                           dettagliato come i dubbi o le denunce    come un serio problema disciplinare.
   Ove possibile e appropriato,            di violazione degli SoBC saranno
   riceverete anche un feedback            inoltrate e indagate.
   sull’esito dell’indagine, se saremo
   in grado di contattarvi.

   Ulteriori informazioni su come
   inoltreremo le vostre segnalazioni e
   come saranno oggetto di indagine si
   trovano nella Group SoBC Assurance
   Procedure.

                                                                                                                                                             13
Introduzione

     Speak Up

     Società e e ambiente

     Integrità personale e aziendale

     Stakeholder esterni

     Beni aziendali e integrità finanziaria

     Commercio nazionale e internazionale

     Glossario

Società e
ambientale
15   I nostri dipendenti: rispetto sul posto di lavoro
17   Diritti umani
20   Salute, sicurezza e benessere
22   Ambiente

                                                         14
Società e ambiente | I nostri dipendenti: rispetto sul posto di lavoro

I nostri dipendenti:                                                     In che cosa crediamo
                                                                                                                                   La diversità è
rispetto sul posto
                                                                         Crediamo nel rispetto dei diritti fondamentali
                                                                         del lavoro, tra cui la libertà di associazione,
                                                                         l’eliminazione di tutte le forme di lavoro forzato
                                                                                                                                   un principio
                                                                         o obbligatorio, l’effettiva abolizione del lavoro         chiave del

di lavoro
                                                                         minorile e l’eliminazione della discriminazione dal
                                                                         lavoro e dall’occupazione.                                nostro sistema
                                                                                                                                   di valori.
                                                                         La nostra politica sulle pratiche relative alle persone
                                                                         e ai diritti umani si basa sulle leggi sul lavoro,
                                                                         le prassi raccomandate e le linee guida locali e          1
                                                                                                                                     Dichiarazione dell’Organizzazione
Tutti i colleghi e i partner commerciali                                 internazionali 1.                                         Internazionale del Lavoro (OIL) sui

devono essere trattati in modo inclusivo,
                                                                                                                                   principi e diritti fondamentali del
                                                                                                                                   lavoro, i Principi Guida delle Nazioni
                                                                         Rispettiamo tutte le leggi e i regolamenti sul lavoro
con dignità e rispetto.                                                  in vigore.
                                                                                                                                   Unite su imprese e diritti umani e
                                                                                                                                   le Linee Guida OCSE per le società
                                                                                                                                   multinazionali.

                                                                                                                                                                       15
Società e ambiente | I nostri dipendenti: rispetto sul posto di lavoro

    Promozione                                                           Prevenzione                                 Equità retributiva                          Sostegno
    dell’uguaglianza                                                     delle molestie                              e dei benefit                               dell’equilibrio tra
    e della diversità                                                    e del bullismo                                                                          lavoro e vita privata
                                                                                                                     Ci impegniamo a fornire compensi e
                                                                                                                     benefit equi, chiari e competitivi.
    Ci impegniamo a fornire pari                                         Rifiutiamo ogni aspetto legato                                                          Ci impegniamo a sostenere
    opportunità e pari trattamento a tutti                               alle molestie e al bullismo. Siamo          Le società del Gruppo devono                l’equilibrio tra lavoro e vita privata
    i nostri dipendenti e a creare una                                   impegnati a eliminare tali azioni o         rispettare le leggi sui salari minimi e     dei dipendenti.
    forza lavoro inclusiva, promuovendo                                  atteggiamenti dal luogo di lavoro.          la nostra strategia prevede che i livelli
    la parità di impiego.                                                                                            di retribuzione siano competitivi sul       Le società del Gruppo devono
                                                                         Per fare qualche esempio, le molestie e     territorio.                                 rispettare le leggi in vigore sull’orario
    La diversità è un principio chiave del                               il bullismo includono qualsiasi forma di                                                di lavoro, tenendo conto di eventuali
    nostro sistema di valori. La nostra                                  comportamento sessuale, verbale, non                                                    requisiti di orario massimo previsti
    strategia di diversità e inclusione                                  verbale e fisico che risulti offensivo,                                                 dalla legge.
    a livello di Gruppo è volta ad                                       umiliante o intimidatorio.
    assicurare la prosperità di tutti i nostri                                                                                                                   Incoraggiamo le società del Gruppo a
    dipendenti. Rispettiamo e difendiamo                                 Chiunque assista o sia vittima di                                                       sostenere l’equilibrio fra lavoro e vita
    reciprocamente le nostre differenze                                  un tale comportamento o di una                                                          privata dei dipendenti e ad elaborare
    e valorizziamo tutto ciò che ci                                      condotta comunque inaccettabile,                                                        e adottare politiche favorevoli alla
    rende unici.                                                         deve segnalarlo al line manager.                                                        famiglia, in base alla prassi locale.
                                                                         Cerchiamo di creare un clima di fiducia
    Dobbiamo trattare i colleghi                                         in cui i dipendenti possano denunciare
    come desideriamo essere trattati,                                    i problemi e puntiamo a una rapida
    rispettandone le caratteristiche e le                                risoluzione soddisfacente per tutti.
    opinioni e non praticando nessuna
    forma di discriminazione illecita.                                   I dipendenti possono denunciare i
                                                                         problemi attraverso le procedure di
    Gli esempi di discriminazione                                        reclamo locali o i canali di segnalazione
    includono, a mero titolo                                             Speak Up del Gruppo.
    esemplificativo, il consentire che razza,
    etnia, colore, sesso, età, disabilità,
    orientamento sessuale, identità di
    genere, riassegnazione di genere,
    classe, religione, politica, stato civile,
    stato di gravidanza, appartenenza
    sindacale, abitudini di fumo o qualsiasi
    altra caratteristica protetta dalla
    legge, influenzino il nostro giudizio
    quando si tratta di selezione, sviluppo,
    avanzamento o cessazione del
    rapporto di lavoro di un dipendente.

    Questo riflette il nostro sostegno alla
    Convenzione OIL 111, che stabilisce i
    principi fondamentali per l’eliminazione
    della discriminazione sul posto
    di lavoro.                                                                                                                                                                                               16
Società e ambiente | Diritti umani

Diritti umani                                         In che cosa crediamo
                                                      Crediamo nel rispetto dei diritti umani                        2
                                                                                                                       Dichiarazione OIL sui principi e
                                                      fondamentali, affermati dalla Dichiarazione                    diritti fondamentali del lavoro, i
                                                                                                                     Principi Guida delle Nazioni Unite
Le nostre operazioni devono essere sempre             universale dei diritti umani.                                  su imprese e diritti umani e le
condotte in modo da rispettare i diritti umani dei    La nostra politica sulle pratiche relative alle persone
                                                                                                                     Linee Guida OCSE per le società
                                                                                                                     multinazionali.
dipendenti, delle persone con cui lavoriamo e delle   e ai diritti umani si basa sulle leggi sul lavoro, le prassi
comunità in cui operiamo.                             raccomandate e le linee guida locali e internazionali 2.

                                                      Rispettiamo tutte le leggi e i regolamenti sul lavoro
                                                      in vigore.

                                                                                                                                                          17
Società e ambiente | Diritti umani

    Condanna del                               Di conseguenza:                           Gestione dei                              Nei limiti del possibile, le procedure
    lavoro minorile                            • qualsiasi lavoro considerato            diritti umani                             di due diligence ci consentono di
                                                                                                                                   monitorare l’efficacia e la conformità
                                                 pericoloso o che potrebbe                                                         con gli impegni dichiarati e con il
                                                 danneggiare la salute, la sicurezza                                               Codice di condotta per i fornitori,
    Siamo impegnati a garantire                                                          Siamo impegnati a promuovere i
                                                 o la salute psichica dei minori non                                               nonché di identificare, prevenire e
    l’assenza del lavoro minorile dalle                                                  diritti umani nella nostra sfera di
                                                 deve essere svolto da chi ha meno                                                 mitigare i rischi, gli impatti e gli abusi
    nostre operazioni. Cerchiamo di                                                      influenza, compresa la catena di
                                                 di 18 anni                                                                        dei diritti umani.
    garantire il benessere, la salute e                                                  fornitura. Le nostre operazioni si
    la sicurezza dei minori in qualsiasi                                                 svolgono in tutto il mondo, anche in
                                               • l’età minima per lavorare non deve                                                Siamo impegnati a studiare a fondo e
    momento. Riconosciamo che lo                                                         Paesi flagellati dai conflitti o dove
                                                 essere inferiore all’età legale per                                               risolvere qualsiasi problema relativo
    sviluppo dei minori, delle loro                                                      la democrazia, lo stato di diritto o lo
                                                 terminare la scuola dell’obbligo e in                                             ai diritti umani presente nelle nostre
    comunità e dei loro Paesi sono                                                       sviluppo economico sono fragili e i
                                                 ogni caso non inferiore ai 15 anni                                                operazioni o nella catena di fornitura
    possibili solo attraverso l’istruzione.                                              diritti umani sono minacciati.
                                                                                                                                   e a batterci per un miglioramento
                                               Pretendiamo dai fornitori e partner                                                 continuo. Se identifichiamo un
    Sosteniamo le Convenzioni OIL 138                                                    Tutti i nostri fornitori devono
                                               commerciali il rispetto dei requisiti                                               fornitore che commette delle violazioni
    e 182, che stabiliscono i principi                                                   soddisfare i requisiti del Codice
                                               sull’età minima, come stabilito nel                                                 dei diritti umani, senza un chiaro
    fondamentali sull’età minima di                                                      di condotta per i fornitori, che fa
                                               Codice di condotta per i fornitori                                                  impegno ad adottare azioni correttive,
    ammissione al lavoro e l’eliminazione                                                parte integrante dei nostri accordi
                                               (Supplier Code of Conduct) . Ove                                                    con un’inazione persistente o una
    delle peggiori forme di lavoro minorile.                                             contrattuali.
                                               consentito dalla legge locale, esso                                                 mancanza di miglioramenti, dobbiamo
                                               prevede che i minori tra i 13 e i 15                                                smettere di lavorare con quel fornitore.
                                               anni possano svolgere lavori leggeri,
                                               a condizione che non ostacolino
                                               l’istruzione o la formazione
                                               professionale e che non includano
                                               attività dannose per la salute o lo
                                               sviluppo (ad esempio, manipolazione
                                               di apparecchiature meccaniche
                                               o sostanze agrochimiche). Inoltre
                                               riconosciamo come eccezione i
                                               programmi di formazione o esperienza
                                               lavorativa approvati da un’autorità
                                               competente.

                                                                                                                                                                                18
Società e ambiente | Diritti umani

    Libertà di                                  Divieto di                                  Comunità                                     Tutti i nostri fornitori
    associazione                                sfruttamento del                            locali                                       devono soddisfare i
                                                lavoro o di schiavitù                                                                    requisiti del Codice di
    Rispettiamo la libertà di associazione
    e di contrattazione collettiva.             moderna                                     Ci sforziamo di identificare e
                                                                                            comprendere gli interessi sociali,           condotta per i fornitori,
    I lavoratori hanno il diritto di farsi
                                                                                            economici e ambientali delle
                                                                                            comunità in cui operiamo.
                                                                                                                                         che fa parte integrante
                                                Siamo impegnati a garantire
    rappresentare dai sindacati locali          l’eliminazione di schiavitù, servitù                                                     dei nostri accordi
    riconosciuti dall’azienda o da                                                          Dobbiamo individuare i rischi specifici
    altri rappresentanti legittimi. Tali
                                                e lavoro forzato, obbligatorio,
                                                vincolato, involontario, da traffico        per i diritti umani che possono essere       contrattuali.
    rappresentanti non devono essere            o da lavoro migrante illegale dalle         attinenti o influenzati dalle nostre
    discriminati ed essere in grado di          nostre operazioni. Le società e i           operazioni. Per questo richiediamo i
    svolgere le proprie attività sul posto di   dipendenti del Gruppo, così come le         punti di vista di tutti gli stakeholder,
    lavoro nel quadro di leggi, regolamenti,    agenzie e gli intermediari di lavoro o i    compresi i dipendenti e i loro
    relazioni e pratiche di lavoro prevalenti   terzi da questi ingaggiati e agenti per     rappresentanti.
    e procedure aziendali concordate.
                                                nostro conto, non devono:
                                                                                            Adottiamo misure adeguate a
                                                                                            garantire che le nostre operazioni non
                                                • richiedere ai lavoratori di pagare        contribuiscano all’abuso dei diritti
                                                  commissioni di reclutamento,              umani e a porre rimedio a qualsiasi
                                                  contrarre prestiti o pagare spese di      impatto negativo sui diritti umani
                                                  servizio o anticipi irragionevoli come    causato direttamente dalle nostre
                                                  condizione per ottenere l’impiego         azioni.
                                                • richiedere ai lavoratori di lasciare      Incoraggiamo i dipendenti a svolgere
                                                  i propri documenti di identità,           un ruolo attivo sia nelle comunità
                                                  passaporti o permessi come                locali che in quelle aziendali. Le
                                                  condizione per ottenere l’impiego         società del Gruppo devono cercare
                                                                                            di creare opportunità per sviluppare
                                                Se la legge nazionale o le procedure        le competenze dei dipendenti e delle
                                                di impiego richiedono l’uso di              comunità in cui operiamo e sforzarsi di
                                                documenti di identità, essi saranno         lavorare in armonia con gli obiettivi e le
                                                usati rigorosamente in conformità           iniziative dei governi ospitanti.
                                                con la legge. Se i documenti d’identità
                                                vengono tenuti o conservati per ragioni
                                                di sicurezza o garanzia, ciò sarà fatto
                                                solo con il consenso informato scritto
                                                del lavoratore, che deve essere emesso
                                                di sua spontanea volontà e con la
                                                possibilità di ritirarlo in ogni momento,
                                                senza alcun vincolo.

                                                                                                                                                                     19
Società e ambiente | Salute, sicurezza e benessere

Salute, sicurezza                                    In che cosa crediamo

e benessere
                                                     Attribuiamo grande valore alla salute, alla              3
                                                                                                                Sistemi di gestione della salute e
                                                     sicurezza e al benessere dei nostri dipendenti           sicurezza sul lavoro OIL e Gestione
                                                                                                              della salute e della sicurezza sul
                                                     e ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro           lavoro ISO 45001.
                                                     sicuro per prevenire incidenti e infortuni e ridurre
                                                     al minimo i rischi per la salute sul posto di lavoro.

Dobbiamo fornire e mantenere condizioni di lavoro    La nostra Group Health and Safety Policy (Politica
sicure e salutari.                                   sulla salute e la sicurezza del Gruppo) si basa sulle
                                                     leggi e le norme locali e internazionali in materia di
                                                     lavoro3. Rispettiamo tutte le leggi e le normative in
                                                     vigore su salute e sicurezza.

                                                                                                                                                20
Società e ambiente | Salute, sicurezza e benessere

    Gestione della                                   Salvaguardare
    salute e della                                   il benessere
    sicurezza                                        dei dipendenti

    Riconosciamo l’importanza                        Attribuiamo grande valore al
    della salute, della sicurezza e del              benessere dei nostri dipendenti e ci
    benessere di tutti i dipendenti,                 impegniamo a creare un ambiente di
    appaltatori e personale non aziendale            lavoro sicuro per prevenire incidenti
    per il successo della nostra attività.           e infortuni e ridurre al minimo i rischi
                                                     per la salute sul posto di lavoro.
    Le società del Gruppo devono:
                                                     Ci sforziamo incessantemente di
    • adottare procedure in materia di               garantire la massima sicurezza fisica
      salute e sicurezza in linea con la             dei dipendenti in tutto il mondo,
      Group Health and Safety Policy                 vegliando affinché le politiche e le
      (Politica su salute e sicurezza)               norme siano comprese e sia fornita
      e il Global EHS Policy Manual                  formazione al fine di rendere tutti
      (Manuale di Politica EHS globale)              consapevoli dei problemi e dei requisiti
      o, se più elevata, con la legge                di salute, sicurezza e protezione del
      nazionale.                                     proprio lavoro.

    Tutti i dipendenti del Gruppo devono:

    • prendersi ragionevole cura della
      salute e della sicurezza di sé stessi e
      degli altri durante il lavoro;

    • collaborare pienamente su tutte le
      questioni relative alla salute e alla
      sicurezza;

    • astenersi dall’interferire con
      l’attrezzatura di sicurezza fornita o
      dall’utilizzarla in modo improprio; e

    • segnalare eventuali condizioni di
      insicurezza, in conformità con il
      Global EHS Policy Manual

                                                                                                21
Società e ambiente | Ambiente

Ambiente                                          In che cosa crediamo
                                                  Crediamo che una buona gestione ambientale              4
                                                                                                            Sistema di gestione ambientale
                                                  non sia solo la cosa giusta da fare, ma sia             ISO 14001.

Siamo impegnati a raggiungere l’eccellenza        anche opportuno dal punto di vista aziendale,
                                                  in quanto dipendiamo dalle risorse naturali
della gestione ambientale in tutte le nostre      per i nostri prodotti.
operazioni e in tutta la catena di fornitura di
cui facciamo parte.                               La Group Environment Policy (Politica ambientale
                                                  del Gruppo) si basa sulle leggi sul lavoro, le prassi
                                                  raccomandate e le norme locali e internazionali4.

                                                  Rispettiamo tutte le leggi e le normative ambientali
                                                  applicabili.

                                                                                                                                         22
Società e ambiente | Ambiente

    Protezione                                           Con chi parlare
    dell’ambiente
                                                         Il line manager
    Le società del Gruppo devono:
                                                         La direzione
    • adottare procedure ambientali in linea
      con la Group Environment Policy (Politica
                                                         Il LEX Counsel locale
      ambientale del Gruppo) e il Global EHS Policy
      Manual (Manuale di Politica EHS del Gruppo)
                                                         Responsabile della conformità:
      o, se più elevata, con la legge nazionale          sobc@bat.com

    I dipendenti del Gruppo sono incoraggiati
    a contribuire ai nostri sforzi di gestione
    ambientale:

    • comprendendo il proprio impatto ambientale
      e individuando le opportunità di usare le
      risorse in modo responsabile;

    • assicurandosi di conoscere e rispettare tutte
      le leggi e normative ambientali così come
      il Global EHS Policy Manual (Manuale di
      politica EHS globale);

    • assicurandosi che i fornitori e partner
      rispettino gli standard minimi di sostenibilità
      ambientale stabiliti nel Codice di condotta
      per i fornitori (Supplier Code of Conduct); e

    • segnalando eventuali condizioni di non
      conformità, secondo il Global EHS Policy
      Manual (Manuale di politica EHS globale)

    Tutti i dipendenti sono invitati a partecipare
    al Environmental Sustainability Foundation
    Programme (Programma della Fondazione
    della Sostenibilità Ambientale), disponibile sulla
    piattaforma didattica per i dipendenti GRID.

                                                                                          23
Introduzione

   Segnalazioni

   Società e ambiente

   Integrità personale e aziendale

   Stakeholder esterni

   Beni aziendali e integrità finanziaria

   Commercio nazionale e internazionale

   Glossario

Integrità
personale
e aziendale
25 Conflitti di interessi
29 Contrasto alla corruzione
31 Regali e intrattenimenti (G&E)

                                            24
Integrità personale e aziendale | Conflitti di interessi
                                                                                                                            Standard di condotta aziendale 2022

Conflitti                                                  Agire nell’interesse della nostra azienda

di interessi
                                                           Evitare situazioni in cui gli interessi personali possano essere o
                                                           sembrare in conflitto con quelli del Gruppo o di una sua società.

                                                           Molte situazioni e molti rapporti possono potenzialmente creare un
                                                           conflitto di interessi. I casi più comuni di conflitti sono indicati nella
                                                           prossima pagina.
Dobbiamo evitare i conflitti di interessi nelle
                                                           In termini generali, un conflitto di interessi è una situazione in cui la nostra
trattative commerciali ed essere trasparenti               posizione o funzione all’interno del Gruppo presenta un’opportunità per
in caso di circostanze personali in cui potrebbe           noi o per chi ci è vicino di ottenere un guadagno o un vantaggio personale
insorgere un conflitto. Per condurre l’attività con        (oltre ai normali premi di lavoro), o la possibilità di anteporre gli interessi
                                                           personali nostri o di chi ci è vicino ai doveri nei confronti del Gruppo.
integrità, i conflitti di interessi devono essere
gestiti in modo risolutivo.

                                                                                                                                                                  25
Integrità personale e aziendale | Conflitti di interessi

    Divulgazione dei                                       azione.                                     Registrazione dei                           Quando si entra a far
    conflitti di interessi                                 Tuttavia, se gli interessi di BAT possono   conflitti di interesse                      parte di BAT, o non
                                                           subire un danno a causa del conflitto,
                                                           può essere necessario applicare alcune
                                                                                                                                                   appena si verifica un
    Quando si entra a far parte di BAT, o                                                              I responsabili devono assicurarsi
    non appena si verifica un conflitto,                   condizioni. Per esempio si potrebbe         che qualsiasi conflitto di interessi        conflitto, è necessario
                                                           modificare il vostro ruolo, o la vostra
    è necessario segnalarlo nel Portale
    SoBC. Se non avete accesso al                          linea di riporto o le responsabilità
                                                                                                       comunicato sia inserito nel Portale
                                                                                                       SoBC o, se i dipendenti non ne
                                                                                                                                                   segnalarlo nel Portale
    Portale SoBC, dovete comunicare la                     gestionali, oppure imporvi di astenervi
                                                           da ogni rapporto con un cliente,
                                                                                                       hanno accesso, che sia notificato al        SoBC. Se non avete
    situazione al responsabile di linea.                                                               LEX Counsel locale o al segretario
                                                           fornitore o dipendente BAT.                 societario.                                 accesso al Portale SoBC,
    Se una situazione potrebbe apparire
    come un conflitto di interessi, ma                     Se siete un line manager e non siete        I seguenti esempi sono alcuni dei tipi
                                                                                                                                                   dovete comunicare
    non ritenete che il conflitto esista
    effettivamente, è necessario
                                                           sicuri se l’interesse dichiarato preveda
                                                           delle condizioni per mitigare il rischio,
                                                                                                       più comuni di conflitti di interessi. In
                                                                                                       ogni caso, altre situazioni potrebbero
                                                                                                                                                   la situazione al
    comunicarlo in ogni caso. L’apparenza                  leggete Conflitti di interessi: Una
                                                           guida per i line manager (Conflicts of
                                                                                                       generare dei conflitti di interessi. Per    line manager
    di un conflitto di interessi può destare                                                           ogni domanda sull’eventualità che una
    preoccupazioni, anche se il conflitto                  Interest: A Guide for Line Managers);       particolare situazione crei un conflitto
    non esiste. In caso di dubbi, è sempre                 se non siete ancora sicuri, chiedete        di interessi, parlate con il responsabile
    meglio comunicarli, in modo che la                     consiglio al superiore o al LEX Counsel     diretto o con il LEX Counsel.
    direzione sia messa a conoscenza della                 locale.
    situazione se necessario.
                                                           Le direzioni delle società del Gruppo
    Dopo la comunicazione, il line manager                 devono comunicare i conflitti al
    deve contattarvi per valutare se esista                consiglio di amministrazione e
    un potenziale rischio di conflitto per                 richiederne l’approvazione formale alla
    BAT e se sia necessario adottare                       riunione successiva.
    delle misure per gestire o mitigare
    qualsiasi rischio individuato. In alcuni               È anche necessario riesaminare,
    casi, il rischio per gli interessi di BAT              aggiornare e verificare regolarmente
    può essere così remoto da non essere                   eventuali conflitti di interessi vi
    necessario intraprendere alcuna                        possano interessare.

                                                                                                                                                                         26
Integrità personale e aziendale | Conflitti di interessi

                                                                                                                                                 Potete essere autorizzati a mantenere
   Relazioni familiari                                     impresa con cui il Gruppo mantiene         Interessi                                  un interesse finanziario rilevante
                                                                                                                                                 in un concorrente, a condizione
   o personali                                             rapporti significativi.
                                                                                                      finanziari                                 che lo abbiate acquisito prima di
                                                           Se avete un coinvolgimento                                                            entrare a far parte del Gruppo, che
                                                           commerciale con un parente stretto                                                    lo abbiate comunicato per iscritto
   Lavorare con i parenti stretti può                                                                 Le seguenti situazioni devono essere
                                                           presso un cliente o fornitore, o con                                                  alla società per cui lavorate prima
   creare conflitti di interessi, sia                                                                 comunicate, sia se interessano voi
                                                           qualsiasi impresa in cui il vostro                                                    dell’assunzione e che la tale società
   che il parente stretto sia anche un                                                                che i parenti stretti conviventi:
                                                           parente stretto detiene un interesse                                                  non si sia opposta. Il possesso
   dipendente del Gruppo, lavori per
                                                           finanziario rilevante, la direzione                                                   precedente di tale interesse da parte
   uno dei nostri concorrenti o partner                                                               •   tutti gli interessi finanziari in un
                                                           potrebbe modificare il vostro ruolo o le                                              di un amministratore di una società
   commerciali, sia che si tratti di un                                                                   concorrente
                                                           responsabilità gestionali.                                                            del Gruppo deve essere comunicato al
   funzionario pubblico che potrebbe
                                                                                                                                                 consiglio di amministrazione e riferito
   influire sull’attività di BAT.                                                                     •   interessi finanziari in un fornitore
                                                           Dovete anche rivelare l’esistenza di                                                  alla successiva riunione del consiglio di
                                                                                                          o cliente se siete coinvolti in
                                                           parenti stretti che sono funzionari                                                   amministrazione.
   È necessario comunicare di avere                                                                       una trattativa del Gruppo con
   parenti stretti che lavorano nel                        pubblici e ricoprono un ruolo grazie al
                                                                                                          tale fornitore o cliente o se
                                                           quale potrebbero influire sull’attività                                               In caso di dubbi, chiedete ulteriori
   Gruppo. Anche le relazioni intime                                                                      supervisionate qualcuno che lo è
                                                           di BAT.                                                                               indicazioni al LEX Counsel locale.
   con altri dipendenti di BAT possono
   comportare un conflitto di interessi                                                               Non rientrano in questo ambito
                                                           Non è necessario che il soggetto
   reale o apparente. Se vi trovate in                                                                fondi comuni d’investimento quotati
                                                           in questione sia un decisore di alto
   una situazione del genere, dovete                                                                  in borsa, fondi indicizzati e simili
                                                           livello. Dovete comunicare se il
   comunicare la relazione di parentela.                                                              investimenti combinati, in cui non
                                                           funzionario pubblico ha un ruolo in
                                                                                                      avete scelta su quali investimenti ne
                                                           cui potrebbe influire sull’attività di
   Nel corso del lavoro, non dovreste                                                                 facciano parte.
   essere nella posizione di assumere,                     BAT (ciò normalmente esclude, ad
   supervisionare, modificare i termini e                  esempio, un insegnante scolastico,
                                                                                                      Per “interesse finanziario rilevante” si
   le condizioni di impiego o influenzare                  una guardia carceraria, un pompiere o
                                                                                                      intende qualsiasi interesse finanziario
   la gestione di parenti stretti o di coloro              un infermiere impiegato dallo stato).
                                                                                                      che possa o sembri, ad opinione della
   con cui avete una relazione intima.                     In caso di dubbio sulla necessità di
                                                                                                      società del Gruppo, influenzare il
   Il vostro line manager lavorerà con                     tale comunicazione, consultare il LEX
                                                                                                      vostro giudizio.
   voi per determinare quali misure di                     Counsel locale.
   mitigazione possano essere messe                                                                   Non è possibile detenere interessi
   in atto alla luce della particolare                                                                finanziari rilevanti in:
   situazione.
                                                                                                      •   un fornitore o cliente se siete
   Non è mai accettabile che un line                                                                      coinvolti in una trattativa del
   manager e un collaboratore diretto                                                                     Gruppo con tale fornitore o cliente
   siano legati da una relazione di                                                                       o se supervisionate qualcuno che
   parentela o intima.È necessario                                                                        lo è
   comunicare anche se avete una
   relazione intima o dei parenti stretti                                                             •   un concorrente del Gruppo o
   che, per quanto a vostra conoscenza,                                                                   qualsiasi attività commerciale
   lavorano o eseguono servizi o hanno                                                                    che conduca i propri affari contro
   un interesse finanziario rilevante in un                                                               gli interessi del Gruppo
   concorrente, fornitore, cliente o altra

                                                                                                                                                                                             27
Integrità personale e aziendale | Conflitti di interessi

   Impiego                                                 Altri tipi di conflitti
   esterno                                                 di interessi
   Non dovete lavorare per una terza                       Benché questi esempi illustrino
   parte senza aver prima comunicato                       i tipi più comuni di conflitti di
   la vostra intenzione e aver ottenuto                    interessi, può emergere una varietà
   l’approvazione scritta della direzione                  di altre situazioni conflittuali.
   di linea.                                               Ad esempio, un conflitto può
                                                           insorgere quando il Gruppo effettua
   Se siete dipendenti a tempo pieno, tale                 investimenti nella comunità (inclusi
   impegno non deve richiedere molto                       i contributi di beneficenza) verso
   tempo, non deve svolgersi nelle ore di                  un’organizzazione con cui si hanno
   lavoro concordate, non deve influire                    legami stretti, o quando si cerca di
   sulle prestazioni né interferire in alcun               cogliere a vantaggio personale delle
   modo con i doveri e le responsabilità                   opportunità commerciali di cui si è
   verso la società del Gruppo.                            venuti a conoscenza lavorando per
                                                           BAT.
   Alcune situazioni non sono mai
   ammissibili. Ad esempio, non                            La domanda chiave da porsi è se i
   è consentito lavorare per un                            propri interessi personali o quelli di
   concorrente di una società del                          un parente stretto possano entrare
   Gruppo o per un cliente o fornitore                     in conflitto con il dovere di agire
   con cui si hanno rapporti in ambito                     nell’interesse di BAT. Se il vostro
   lavorativo.                                             giudizio o processo decisionale per
                                                           conto di BAT può essere influenzato
   “Lavorare per o a nome di un terzo”                     dall’interesse personale, dovete
   significa assumere un secondo                           comunicarlo.
   impiego, svolgere la funzione di
   direttore o consulente o comunque
   prestare servizi per un’organizzazione
   esterna al Gruppo (compresi gli enti
   benefici o no profit). Questa categoria
   non include il lavoro volontario non
   retribuito da svolgere nel tempo libero,
   purché non interferisca con i doveri e
   le responsabilità verso il Gruppo.

                                                                                                    28
Integrità personale e aziendale | Contrasto alla corruzione
                                                                                                                 Standards of Business Conduct 2022

Contrasto alla                                                Che cos’è una tangente?
                                                                                                       Non si deve mai offrire,

corruzione
                                                              Per tangente si intende un dono,
                                                              pagamento o altro beneficio (come        promettere o dare alcun
                                                              ospitalità, bustarelle, offerte di
                                                              lavoro/posizioni o opportunità
                                                                                                       regalo, pagamento o
                                                              d’investimento) offerto al fine di       altro beneficio a qualsiasi
BAT applica il principio di tolleranza zero e si
                                                              ottenere un vantaggio (personale o       persona (direttamente o
                                                              aziendale). Non è necessario che una
impegna a combattere la corruzione in tutte                   tangente sia stata pagata o ricevuta;    indirettamente), compreso
le forme. Non è assolutamente accettabile                     è sufficiente anche l’atto di offrire,   un funzionario pubblico,
che le società del Gruppo, i dipendenti o i
                                                              chiedere o accettare una tangente.       per indurre o ricompensare
partner commerciali siano coinvolti o implicati                                                        una condotta impropria o
in qualsiasi modo in atti di corruzione o altre                                                        influenzare impropriamente,
pratiche corruttive o criminali, tra cui frodi,                                                        o avere l’intenzione di
appropriazioni indebite o estorsioni.                                                                  influenzare impropriamente,
                                                                                                       qualsiasi decisione
                                                                                                       di qualsiasi persona a
                                                                                                       nostro vantaggio.
                                                                                                                                                      29
Integrità personale e aziendale | Contrasto alla corruzione

   Divieto di pagamenti                                       Divieto di                                  Adozione di                               Libri, registri e
   agevolanti                                                 corruzione                                  procedure adeguate                        controlli interni
   È vietato effettuare pagamenti                             La corruzione di un funzionario             Le società del Gruppo possono             I documenti aziendali del Gruppo
   agevolanti (direttamente o                                 pubblico costituisce reato in quasi         essere ritenute responsabili di atti di   devono riflettere accuratamente
   indirettamente), se non per                                tutti i Paesi. In molti casi, è reato       corruzione operati da fornitori terzi     la reale natura ed entità delle
   proteggere la salute, la sicurezza o la                    anche corrompere i dipendenti o             di servizi che agiscono per loro. Di      transazioni e delle spese. È
   libertà dei dipendenti.                                    agenti impegnati in attività private        conseguenza, le società del Gruppo        necessario applicare controlli interni
                                                              (come i nostri fornitori).                  devono applicare e gestire dei            per garantire la precisione dei registri
   I pagamenti agevolanti sono                                                                            controlli tali da garantire che nessun    e dei conti finanziari in conformità
   pagamenti di piccola entità, effettuati                    È vietato in qualsiasi momento:             pagamento indebito sia offerto,           con le leggi e le migliori pratiche
   per agevolare o accelerare la                                                                          effettuato, richiesto o ricevuto da       anticorruzione in vigore.
   prestazione da parte di un funzionario                     •   offrire, promettere o dare a            terzi che svolgono servizi per loro.
   di basso livello di un’azione di routine                       chiunque doni, pagamenti o
   a cui il pagatore ha già diritto. Sono                         altri vantaggi (direttamente o          I controlli devono includere:
   illegali nella maggior parte dei Paesi.                        indirettamente), suggerire o
   In alcuni paesi, come il Regno Unito, è                        premiare una condotta impropria         •   le procedure di ‘know your
   reato effettuare pagamenti agevolanti                          o influenzare in modo indebito,             supplier’” e “know your customer”,
   all’estero.                                                    anche solo nelle intenzioni, una            tra cui la Third Party AFC
                                                                  decisione a nostro vantaggio                Procedure , proporzionate al
   In circostanze eccezionali in cui                                                                          rischio coinvolto
   non esiste un’alternativa sicura al                        •   chiedere, accettare, o ricevere
   pagamento, è necessario contattare il                          da chiunque doni, pagamenti o           •   clausole di anticorruzione
   LEX Counsel locale (se possibile prima                         altri vantaggi (direttamente o              nei contratti con terze parti,
   di eseguire il pagamento). Il pagamento                        indirettamente) come ricompensa             appropriate al livello di rischio
   deve inoltre essere esaurientemente                            o incentivo per una condotta                di corruzione del servizio e
   documentato nei registri contabili della                       impropria o tale da influenzare             comportanti la risoluzione del
   società del Gruppo.                                            in modo indebito, anche solo                contratto in caso di violazione
                                                                  apparentemente, le decisioni del
   Ai sensi delle leggi anticorruzione,                           Gruppo                                  •   ove appropriato, formazione e
   una commissione per velocizzare                                                                            supporto anticorruzione per il
   una pratica non è generalmente                             In molti Paesi le leggi anticorruzione          personale che gestisce le relazioni
   considerata pagamento agevolante,                          hanno efficacia extraterritoriale, quindi       con i fornitori
   purché sia resa pubblica e ben                             in tali Paesi è reato pagare tangenti
   documentata, pagata direttamente a                         all’estero. La violazione di queste         •   segnalazione tempestiva e
   un’impresa governativa o statale e non                     leggi comporta gravi conseguenze                accurata della reale natura ed
   ad una persona fisica.                                     potenziali sia per il Gruppo che per            entità delle transazioni e delle
                                                              le persone.                                     spese

                                                                                                          •   l’applicazione della M&A
                                                                                                              Transactions Compliance
                                                                                                              Procedure (Procedura di
                                                                                                              conformità delle fusioni e
                                                                                                              acquisizioni) alle transazioni
                                                                                                              applicabili, compresi eventuali
                                                                                                              accordi di joint-venture
                                                                                                                                                                                           30
Integrità personale e aziendale | Regali eintrattenimento (G&E)
                                                                                                               Standards of Business Conduct 2022

Regali e                                                          L’offerta o l’accettazione
                                                                  occasionale di regali o
                                                                                                       Le società del Gruppo
intrattenimento
                                                                  intrattenimenti (G&E) legati
                                                                  all’attività commerciale può         non devono offrire o
                                                                  essere una pratica accettabile.      promettere ai revisori

(G&E)                                                             Tuttavia, regali e intrattenimenti
                                                                  impropri o eccessivi possono
                                                                  rappresentare una forma di
                                                                                                       indipendenti esterni
                                                                                                       nessun G&E che possa
                                                                                                       creare un potenziale
                                                                  concussione e corruzione e           conflitto di interessi
                                                                  danneggiare gravemente BAT.
                                                                                                       o invalidare la loro
                                                                                                       indipendenza
                                                                                                                                                    31
Integrità personale e aziendale | Regali eintrattenimento (G&E)

    Offrire e ricevere                                            •   non devono essere o dare                 G&E a funzionari                            Quando offrite o
    G&E                                                               l’impressione di essere lussuosi
                                                                      o inappropriati (irrispettosi,           pubblici                                    accettate dei G&E,
                                                                      indecenti, sessualmente
                                                                      espliciti o comunque riflettersi
                                                                                                                                                           è necessario
    Tutti i regali e gli intrattenimenti
    offerti, dati o ricevuti:                                         negativamente su un’azienda
                                                                                                               È vietato cercare, direttamente
                                                                                                               o indirettamente, di influenzare            considerare i
    •     non devono mai essere dati/
                                                                      del Gruppo, tenendo conto della
                                                                      cultura locale)
                                                                                                               funzionari pubblici fornendo loro o a un
                                                                                                               parente stretto, amico o dipendente un
                                                                                                                                                           seguenti aspetti:
          accettati se possono costituire                                                                      G&E (o altro vantaggio personale).
          corruzione e concussione, come                          •   devono essere approvati                                                              •    Intento: L’intento è solo quello di
          definito nella Anti-Bribery and                             per iscritto in anticipo (ove            Il coinvolgimento nel processo                   costruire o mantenere un rapporto
          Corruption Policy (Politica di                              l’approvazione sia richiesta da          normativo fa parte della nostra attività.        commerciale o offrire una normale
          contrasto alla corruzione)                                  questa politica e/o da ulteriori         L’offerta o la ricezione di G&E (entro           cortesia, oppure influenzare
                                                                      requisiti locali)                        le soglie indicate) in questo contesto           l’obiettività del destinatario nel
    •     devono essere dati/accettati in                                                                      può essere consentita. Tuttavia,                 prendere una particolare decisione
          modo trasparente                                        •   devono essere contabilizzati in          è necessario prestare particolare                commerciale?
                                                                      conformità con le politiche e            attenzione poiché molti Paesi non
    •     devono essere leciti in tutte                               le procedure di spesa aziendali          consentono ai propri funzionari             •    Legalità: È legale nel vostro Paese
          le giurisdizioni pertinenti e                               applicabili                              pubblici di accettare G&E e le leggi             e nel Paese dell’altra parte?
          non vietati dall’organizzazione                                                                      anticorruzione sono spesso rigorose.
          dell’altra parte                                        •   inoltre, tutti i G&E al di sopra della                                               •    Materialità: Il valore di mercato
                                                                      soglia per i funzionari pubblici                                                          è ragionevole (cioè non sfarzoso/
                                                                                                               Possiamo offrire o accettare G&E
    •     non devono coinvolgere le parti                             devono essere approvati nel                                                               eccessivo) e proporzionato
                                                                      G&E Tracker . Si raccomanda di           senza previa approvazione, a
          interessate a una gara d’appalto o                                                                   condizione che siano:                            all’importanza del soggetto?
          un’offerta competitiva                                      utilizzare il G&E Tracker anche
                                                                      per i G&E scambiati con gli              • inferiori alla soglia di 20 GBP per       •    Frequenza: Il soggetto riceve G&E
    •     non devono avere o essere in                                Stakeholder del settore privato             persona per caso (o equivalente               solo raramente?
          grado di avere un effetto materiale                                                                     locale se inferiore)*
          su una transazione che interessa                                                                                                                 •    Trasparenza: Voi o il destinatario
          una società del Gruppo                                                                               •   legittimi, infrequenti e adeguati            vi sentireste imbarazzati se il
                                                                                                                                                                responsabile, i colleghi o qualcuno
    •     non devono essere in contanti o                                                                      È necessaria l’approvazione scritta              al di fuori del Gruppo fosse a
          mezzi equivalenti (voucher, buoni                                                                    del line manager e del LEX Counsel               conoscenza del G&E?
          regalo, prestiti o titoli)                                                                           locale prima di offrire o accettare un
                                                                                                               G&E a/da funzionari pubblici (o loro
    •     non devono essere richiesti                                                                          parenti stretti) da 20 GBP a 200 GBP. *
          o pretesi
                                                                                                               L’offerta/ricezione di G&E a/da un
    •     non devono essere offerti in                                                                         funzionario pubblico (o da un suo
          cambio di qualcosa (ad es. di
                                                                                                               parente stretto) di valore superiore
          determinate condizioni)
                                                                                                               a 200 GBP è possibile solo in
                                                                                                               circostanze eccezionali e richiede
                                                                                                               una preventiva approvazione scritta         *P
                                                                                                                                                             er la ricezione e dazione di G&E in Italia, fare
                                                                                                               (come meglio descritto nella G&E             riferimento alla SEA G&E Policy che include le
                                                                                                               Procedure). *                                soglie di valore da rispettare.

                                                                                                                                                                                                                 32
Integrità personale e aziendale | Regali eintrattenimento (G&E)

    G&E da e verso                                                Stakeholder del                             •   possono verificarsi circostanze         •    in nessuna circostanza
    revisori indipendenti                                         settore privato                                 eccezionali in cui la pre-
                                                                                                                  approvazione non sia possibile.
                                                                                                                                                               l’intrattenimento deve avvenire a
                                                                                                                                                               spese di BAT, se non è prevista la
    esterni                                                                                                       L’approvazione deve essere
                                                                                                                  richiesta il prima possibile e
                                                                                                                                                               presenza del personale BAT
                                                                  Possiamo offrire o accettare G&E
                                                                  a/da uno Stakeholder del settore                comunque non oltre sette giorni         •    resta inteso che i G&E non devono
                                                                  privato senza previa approvazione,              dalla fornitura o ricezione del G&E,         essere suddivisi in importi/valori
    Le società del Gruppo non devono                                                                              giustificando per iscritto il caso           inferiori, al fine di eludere le soglie
    offrire o promettere ai revisori                              a condizione che siano:
                                                                                                                  in cui la pre-approvazione non sia           sancite nella presente Politica
    indipendenti esterni nessun G&E che                                                                           stata richiesta o ottenuta
    possa creare un conflitto di interessi                        •   inferiori alla soglia di 200 GBP per
                                                                      persona per caso (o equivalente                                                     •    i G&E deve essere generalmente
    o invalidare la loro indipendenza (vedi                                                                   •   i line managers, in consultazione            destinati a coloro con cui BAT
    G&E Procedure per ulteriori consigli                              locale se inferiore)*
                                                                                                                  con il LEX Counsel locale,                   intrattiene rapporti commerciali
    sui G&E con i revisori esterni).                                                                              determineranno che cosa fare                 e non ai loro amici o parenti.
    KPMG è l’attuale revisore esterno                             •   legittimi, infrequenti e in linea con
                                                                      le ragionevoli pratiche commerciali         di eventuali G&E superiori alle              Tuttavia, in caso di partecipazione
    indipendente usato dal Gruppo e dalla                                                                         soglie previste, offerti o ricevuti          di amici, parenti o altri ospiti, i
    maggior parte delle sue società.                                                                              dai dipendenti delle società del             costi devono essere aggregati ai
                                                                  Dobbiamo richiedere una previa
                                                                  approvazione scritta:                           Gruppo. In generale, tali G&E                fini del calcolo delle soglie previste
                                                                                                                  devono essere rifiutati o restituiti.        dalla presente Politica
                                                                  •   dal line manager in caso di offerta         Se tale azione fosse inappropriata
                                                                      o accettazione di G&E superiori             o illecita, il G&E potrebbe essere      •    si rimanda alla G&E Procedure
                                                                      alla soglia di 200 GBP*                     accettato in quanto diverrebbe di            per ulteriori indicazioni sulle
                                                                                                                  proprietà della rispettiva società           approvazioni eccezionali e le
                                                                  Da notare sempre:                               del Gruppo                                   autorizzazioni-quadro, applicabili
                                                                                                                                                               in limitate circostanze
                                                                  •   nell’autorizzare le richieste, gli      •   non evitare mai l’obbligo di
                                                                      approvatori devono accertarsi che           richiedere l’approvazione dei G&E       •    ulteriori informazioni sono
                                                                      il G&E proposto non contravvenga            attraverso il pagamento personale            disponibili nella G&E Procedure
                                                                      ad alcuna delle precedenti                  o da parte di altri                          e nelle G&E FAQs
                                                                      condizioni e in particolare che la
                                                                      tempistica e/o il contesto generale     •   tutti i G&E devono essere
                                                                      non siano percepiti in maniera              contabilizzati in conformità con
                                                                      da suggerire che la decisione sia           le politiche e le procedure di spesa
                                                                      stata influenzata dal G&E                   aziendali applicabili

                                                                                                                                                          *P
                                                                                                                                                            er la ricezione e dazione di G&E in Italia, fare
                                                                                                                                                           riferimento alla SEA G&E Policy che include le
                                                                                                                                                           soglie di valore da rispettare.

                                                                                                                                                                                                                33
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