LA TUA AUTO SARÀ SEMPRE IN BUONE MANI! - Prestazioni officina Tu alla guida, noi al tuo fianco.

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LA TUA
  AUTO SARÀ
  SEMPRE
  IN BUONE
  MANI!

Prestazioni officina   Tu alla guida, noi al tuo fianco.
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Negli ultimi anni stiamo vivendo una vera e propria transizione
automobilistica che sta sempre più accelerando e lavoriamo
ogni giorno per creare un'offerta di prodotti e servizi omni-
canale che possa supportare le persone durante questi anni di
cambiamento. Noi di Norauto investiamo costantemente sulle
nuove tecnologie, sulla formazione dei nostri collaboratori e
sulle infrastrutture che stanno alla base del nostro lavoro. Fatti
trovare pronto dal cambiamento, noi lo siamo già e saremo
sempre al tuo fianco per offrirti la soluzione ideale per
ogni tua necessità.

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                         e consulta il catalogo
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                       www.norauto.it
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L’OFFICINA NORAUTO

 Editoriale

N°1 sulla manutenzione
400.000 veicoli
all’anno nei nostri centri
                               UN KNOW-HOW LUNGO 30 ANNI
                               Il primo centro Norauto in Italia nasce nel 1991 e da quella data abbiamo messo tutta la nostra
                               competenza al servizio degli automobilisti.

 230       prestazioni
 anche senza appuntamento
                               Di generazione in generazione, l’automobile ha subito profondi cambiamenti per migliorarne comfort
                               e sicurezza, ridurne i consumi e renderla più ecologica e continua a cambiare giorno dopo giorno.
                               Per essere sempre aggiornati su nuove tecnologie, motorizzazioni e innovazioni, i nostri tecnici sono
                               costantemente formati da personale specializzato e oggi le nostre officine sono in grado di fornire

 1.500          libretti
 di manutenzione costruttore
                               assistenza a tutti i modelli e le marche presenti sul mercato.
                               E se l’automobile ha permesso alle persone di progredire, ora sta a noi prendercene cura con soluzioni
                               concrete. Scopri tutte le nostre prestazioni, i nostri servizi di diagnosi, di manutenzione e riparazione
                               attraverso le pagine di questo catalogo.
 39        centri
 sul territorio italiano
                               Insieme, imbocchiamo la strada giusta.

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L’OFFICINA NORAUTO

                                                                               PRESERVARE L’AUTOMOBILE, OGGI...
                                                                               Intervenire periodicamente sulla propria auto, significa allungarne la vita più possibile. Ma
                                                                               significa anche fare un importante gesto per l’ambiente. Non soltanto perchè una vettura
                                                                               correttamente mantenuta consuma meno e riduce le emissioni, ma soprattutto perchè è
                                                                               comunque meno inquinante mantenere un’auto che costruirla.
                                                                               Ecco perchè noi di Norauto semplifichiamo la manutenzione ordinaria con prestazioni
                                                                               su misura ed economiche: diagnosi meccaniche ed elettroniche, abbonamenti, tagliando
                                                                               costruttore con garanzia preservata, forfait officina tutto incluso compresi di manodopera
                                                                               e, soprattutto, pneumatici a prezzi imbattibili.

                                                                                                                                       Scansiona il QR-Code
                                                                                                                                           e scopri le nostre
                                                                                                                                        prestazioni officina.

      L’IMPEGNO SOSTENIBILE

   Agire per l’ambiente…
   Uno dei nostri principali obiettivi è quello di limitare, ogni
   giorno, il nostro impatto ambientale. Abbiamo scelto di
   far viaggiare la nostra merce su mezzi di trasporto eco
   sostenibili. Grazie all’uso del Bio Metano, abbiamo ridotto
   le emissioni di CO2 del 95% rispetto agli altri tipi di
   combustibile.

   Agire per la salute e la sicurezza...
   Adottiamo tutte le misure necessarie per prevenire
   gli infortuni sul lavoro e per ridurre l’inquinamento
   ambientale. Per noi salute e sicurezza di clienti e
   dipendenti sono al centro delle nostre attività.

                                                                                                                          ?   SERVIZIO NORAUTO

« Innovare per avanzare »                                                                                                 Salta la coda! Semplice,
                                                                                                                          rapido, comodo!
                                                             ANTICIPARE LA MOBILITÀ                                       Nei nostri centri* puoi comodamente
                                                             DI DOMANI...                                                 depositare la chiave in uno dei nostri totem
                                                             L’impegno sostenibile è al centro della ricerca e            presenti all'interno o all'esterno del negozio.
                                                             dello sviluppo di Norauto. Stiamo implementando              Potrai scegliere di prenotare una prestazione
                                                             strumenti esclusivi sempre più efficienti per                officina online o ricevere un preventivo
                                                             la manutenzione e la riparazione elettronica,                digitale studiato su misura per te. Risparmia
                                                             nonché soluzioni per la manutenzione di                      tempo e goditi la strada, alla tua auto
                                                             componenti direttamente legati alle emissioni e              pensiamo noi!
                                                             alle prestazioni del veicolo.
                                                                ’officina connessa: risparmio di tempo,
                                                               L
                                                               processo di controllo, trasparenza, precisione
                                                               nel monitoraggio del veicolo, manutenzione
                                                               semplificata 
                                                                ’Hubtech: supporto tecnologico alle officine
                                                               L
                                                               per la riparazione di sistemi elettronici
                                                               complessi
                                                                eicoli ibridi ed elettrici: prestazioni su
                                                               V
                                                               misura per i veicoli di ultima generazione

                                                                                                                         *Verifica in quali centri è attivo il servizio
P U O I P R E N O TA R E L A T U A P R E S TA Z I O N E O F F I C I N A O N L I N E S U N O R A U T O . I T

                                                                                                                                                                               5
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PNEUMATICI

 Pneumatici
 Come scegliere lo pneumatico più adatto alle tue esigenze tra oltre 80.000 referenze che puoi trovare da Norauto al miglior prezzo? Segui la guida!

                                                         SCEGLI LO PNEUMATICO IN BASE ALLA STAGIONE
SCEGLI TRA
OLTRE 80.000
REFERENZE

                                                             “Abito in zone dove le condizioni      “Abito in zone dove le condizioni    “Abito in zone dove le condizioni
                                                                invernali sono molto rare               invernali sono frequenti             invernali sono occasionali
                                                              e non vado mai in montagna”          e vado in montagna regolarmente”      e vado in montagna raramente”

                                                              PNEUMATICO                               PNEUMATICO                            PNEUMATICO
                                                                ESTIVO                                  INVERNALE                             4 STAGIONI
                                                                 Assicura una tenuta di                Assicura una tenuta di strada           Assicura una sicurezza
                                                              strada ottimale in condizioni                ottimale in condizioni             soddisfacente in tutte le
                                                                  meteorologiche miti                   di pioggia, neve e ghiaccio          condizioni meteorologiche.
                                                             (sopratutto al di sopra di 7°C).                (al di sotto di 7°C).

    IDENTIFICA IL TIPO DI VEICOLO                                                        TROVA LA MISURA DEGLI PNEUMATICI
 Gli pneumatici hanno caratteristiche diverse se sono destinati ad autovetture,          La dimensione è facile da identificare se sai dove trovarla. Basta osservare atten-
 a un 4x4 o ad un’auto sportiva. Qualunque sia la tipologia del tuo veicolo, ti          tamente il fianco del tuo pneumatico e leggere la scritta riportata sulla spalla
 offriamo prezzi imbattibili tutto l’anno, per tutte le dimensioni e tutte le            della gomma. Esempio : 225/55 R16 95W
 marche.

                                                                                                 225              55              R16             95          W
                                                                                           Larghezza      Rapporto              Diametro       Indice di   Indice di
                                                                                         pneumatico in    altezza /            del cerchio      carico     velocità
                                                                                              mm       larghezza in %           in pollici

    13”                                                                    24”

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PNEUMATICI

PRESTAZIONI OFFICINA
  MONTAGGIO,        a partire da

  EQUILIBRATURA 			8,50
                             €

  E VALVOLE       a pneumatico                                                                                             PREZZI BASSI
  Un forfait completo che comprende il montaggio
  degli pneumatici, la sostituzione delle valvole
                                                                                                                           SEMPRE!
  standard o elettroniche comuni e l’equilibratura.
  Il prezzo varia in base alla misura delle ruote e alla tipologia
  di pneumatico. Richiedi un preventivo gratuito in negozio
  o su norauto.it!

  Equilibratura pneumatico                                                                               5,50€
  Montaggio pneumatico + equilibratura da 13’’ a 15’’                                                    8,50€
  Montaggio pneumatico + equilibratura 16’’ e 17’’, runflat, 4x4, suv                                    9,50€

  ALTRE PRESTAZIONI EXTRA
  Gonfiaggio pneumatico con azoto                                                                        3,00€
  Contratto di garanzia pneumatici                                                                       5,00€
  Riparazione tubeless + equilibratura                                                                  16,90€
                                                                                                                                Scansiona il QR-Code
  Controllo e regolazione anteriore                                                                     29,95€                  e scopri la promozione
                                                                                                                                del momento.

 ?    SERVIZIO NORAUTO

                                     Tyre Hotel - Deposito gomme
                                     Non sai dove riporre gli pneumatici dopo il cambio stagionale?
                                     Norauto ti offre la possibilità di conservare i tuoi pneumatici per una durata
                                     di 6 mesi con condizioni di stoccaggio ideali, attraverso la sottoscrizione del
                                     servizio a soli 25€* per treno di gomme (4 pneumatici).

                                     La garanzia pneumatici
                                     Puoi richiedere questa garanzia per tutti gli pneumatici venduti e montati da
                                     Norauto (Runflat, 4x4, utilitarie e camper) per tutta la vita dello pneumatico in
                                     caso di foratura o deterioramento. Il contratto di garanzia pneumatici è valido
                                     solo su pneumatici a marchio Norauto a soli 4,90€* a gomma.

                                                                       *Salvo aggiornamento tariffe o promozioni locali.

  i   IL CONSIGLIO DELL’ESPERTO
                                                                                          Scopri tutti i nostri marchi di pneumatici in
Il gonfiaggio ad azoto                                                                    negozio o su norauto.it!
« Uno pneumatico gonfiato ad aria compressa
perde una media di 0,07 bar di pressione
ogni mese e il rigonfiaggio dev’essere eseguito
frequentemente. Con l’azoto, lo sgonfiaggio è
notevolmente meno rapido e il riscaldamento
della gomma ridotto.
Francesco C. / Store Manager
In Norauto dal 1999
—

P A S S A A T R O V A R C I A N C H E S E N Z A A P P U N T A M E N T O ,
7 GIORNI SU 7

                                                                                                                                                            7
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PNEUMATICI

 Pneumatici

    Gli pneumatici sono il punto di collegamento
    tra la vettura e la strada. Hanno un ruolo
                                                       ECCO I CONSIGLI PER PRESERVARE GLI PNEUMATICI...
    fondamentale nella tenuta di strada e              Anche se da Norauto troverai sempre prezzi imbattibili sugli pneumatici di tutte le marche, restano
    nell’efficienza della frenata, soprattutto         pur sempre un investimento importante. Attraverso alcuni accorgimenti e uno stile di guida adeguato,
    quando piove. Per la tua sicurezza, è essenziale   potrai farli durare notevolmente più a lungo.
    non trascurarli. Per una scelta ideale e una
    manutenzione corretta, puoi contare sempre                   CONTROLLA L’USURA
    sull’esperienza Norauto.                                     Controlla regolarmente l’usura degli pneumatici sul battistrada e sulla spalla della gomma.
                                                                 VERIFICA LA PRESSIONE
                                                                 Misura tutti i mesi la pressione degli pneumatici o quando subiscono sbalzi termici importanti.
                                                                 ALTERNA
                                                                 Per uniformarne l’usura, inverti tra loro gli pneumatici anteriori e posteriori ogni 10.000km.
                                                                 GEOMETRIA
                                                                 Fai verificare la geometria almeno una volta all’anno.

                                                        ?    CONSIGLIO PRATICO

                                                            Verifica tu stesso l’usura...
                                                            Aiutati con i tasselli d’usura presenti sugli pneumatici. Se la
                                                            profondità della scanalatura è inferiore o uguale a 1,6mm è
                                                            necessario sostituire lo pneumatico con uno nuovo. Verifica anche
                                                            l’età generale dei tuoi pneumatici: crepe, tagli, rigonfiamenti e
                                                            tenuta della pressione. Passa in un centro Norauto e richiedi la
                                                            verifica gratuita dello stato dei tuoi pneumatici!

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PNEUMATICI

QUALI SONO I SEGNALI DI USURA DA TENERE SEMPRE SOTTO CONTROLLO?
Crepe
Non significano necessariamente che lo
pneumatico debba essere cambiato, ma è
importante farlo controllare per verificarne le
condizioni.
Perdita di pressione anormale
Lo pneumatico potrebbe essere forato,
potrebbe esserci una perdita tra cerchio e spalla
o la valvola potrebbe essere difettosa.                      Usura a chiazze              Usura centrale             Usura delle spalle         Usura irregolare spalla
Vibrazioni, rumori anomali e deformazioni                    Equilibratura non            Gonfiaggio eccessivo.      Gonfiaggio non             Deriva da un attrito
In uno di questi casi è assolutamente necessario             corretta, sospensione o      Verifica regolarmente la   sufficiente. Verifica la   anomalo o da una
eseguire una diagnosi completa dello stato di                collegamenti difettosi       pressione delle gomme      pressione delle gomme      convergenza non
usura dello pneumatico.                                                                                              con regolarità             corretta

…E IN CASO DI FORATURA?                                                                                                      L’IMPEGNO SOSTENIBILE
In caso di foratura, ecco le soluzioni temporanee
più efficaci per poter riprendere il proprio viaggio
fino al primo centro disponibile che possa riparare lo
                                                                                                                         2.000
pneumatico in maniera professionale.                                                                                     TONNELLATE
Per eseguire una riparazione temporanea, puoi                                                                            di pneumatici correttamente
utilizzare un pratico kit di riparazione foratura con il                                                                 smaltiti ogni anno
quale puoi riparare provvisoriamente lo pneumatico
senza smontare la ruota e proseguire il tuo viaggio
per qualche chilometro a una velocità massima di                                                                          sono l’equivalente di
60km/h.
La sostituzione di una ruota forata con una ruota
                                                                                                                          10 BOEING
di scorta resta comunque la soluzione più affidabile.
Se invece della ruota di scorta hai a disposizione un
«ruotino», dovrai viaggiare a una velocità moderata,
indicata sulle specifiche tecniche della ruota.

  i   IL CONSIGLIO DELL’ESPERTO

Cosa sono le valvole TPMS?                                                                                                 Smaltiamo
                                                                                                                           correttamente il 100%
Servono per il controllo automatico degli
pneumatici (Tire Pressure Monitoring System o
                                                                                                                           degli pneumatici che
TPMS). Questo sistema elettronico si può trovare
                                                                                                                           ritiriamo ogni anno.
sui veicoli immatricolati dopo il 2014 e permette                                                                          Una volta smontati vengono affidati alla
di verificare in tempo reale la pressione degli                                                                            filiera di riciclo che avvia il processo di
pneumatici, avvisando il conducente in caso di                                                                             recupero dei 3 principali componenti:
perdita di pressione.                                                                                                      la parte tessile, i resti metallici e
                                                                                                                           la gomma che, una volta separati,
                                                                                                                           vengono riutilizzati per la creazione di
ESISTONO DUE TECNOLOGIE:                                                                                                   nuovi prodotti riciclati.
  PMS indiretto: utilizza la tecnologia ABS per
 T
 calcolare le differenze di pressione tra tutte le ruote                                                                   Gli scarti degli pneumatici possono
                                                                                                                           essere usati anche come combustibile
 T
  PMS diretto: integrato direttamente nelle valvole                                                                       da integrare al carbone e alla legna.
 comunica tramite sistema radio con il computer di                                                                         Sempre più impianti di combustione
 bordo. Questo sistema è dotato di una batteria che                                                                        utilizzano gli scarti di pneumatici, non
 che dev’essere sostituita quando si guasta. La parte                                                                      solo per il loro elevato contenuto
                                                               Anne T. / Product Manager
 contenente la valvola può essere soggetta a usura e                                                                       energetico ma anche perché producono
                                                               In Norauto dal 1997
 necessita di una corretta manutenzione.                       —                                                           emissioni più pulite di quelle del
                                                                                                                           carbone.

P U O I P R E N O TA R E L A T U A P R E S TA Z I O N E O F F I C I N A O N L I N E S U N O R A U T O . I T

                                                                                                                                                                          9
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INNOVAZIONE

 Il futuro è già oggi

 L’innovazione è sempre al centro dei nostri progetti! Con lo sviluppo di nuove tecnologie e i progressi in ambito di sicurezza alla guida, anche le officine
 Norauto si stanno attrezzando per diventare sempre più connesse e offrirti un servizio di assistenza di alto livello sui più avanzati sistemi di sicurezza di
 cui sono dotati oggi tanti veicoli in commercio.

                                                                                          ...   DOMANDA AUTO
 CONNEX DIGITAL ADAS
     Il sistema permette di effettuare la manutenzione dei sistemi ADAS con
                                                                                        Cosa sono i sistemi ADAS e come si
     semplicita’ d’uso. Grazie alla versalità del suo pannello digitale, consente       effettua la loro manutenzione?
     di adattare lo schermo a qualsiasi protocollo di riferimento delle case
     automobilistiche. La regolazione della struttura e qualsiasi spostamento del       «ADAS significa Advanced Driver Assistance System e con questo
     target rispetto al veicolo, sono completamente automatici. La calibrazione del     acronimo si intendono tutti i sistemi elettronici che assistono il guidatore
     veicolo è molto rapida: in soli 6 passaggi la prestazione è conclusa.              per aumentare la sicurezza su strada, avvisandolo e a volte anche
                                                                                        intervenendo in maniera autonoma, per evitare situazioni di pericolo.

                                                                                        Tutti questi sistemi, preziosi per la sicurezza stradale, lavorano grazie a
                                                                                        radar e telecamere, che devono essere precisi e calibrati per garantire
                                                                                        la funzionalità dei sistemi stessi. Dal 2019, abbiamo iniziato a offrire
                                                                                        questo servizio inaugurando una nuova linea di diagnosi avanzata: dopo
                                                                                        ogni intervento sulle gomme eseguiamo l’assetto, mettendo l’auto nella
                                                                                        condizione ideale e necessaria per la calibrazione ADAS.

                                                                                        Dal luglio 2022 sarà obbligatorio per le vetture disporre di alcuni
                                                                                        sistemi ADAS che verranno poi ampliati nel 2024. La normativa che
                                                                                        includerà l’obbligo di alcuni ADAS sui veicoli specificati in precedenza,
                                                                                        possiede come base il Regolamento Europeo 2019/2144 sulla General
                                                                                        Safety Regulation e già pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale dell’Unione
                                                                                        Europea lo scorso 16 dicembre 2019.»

                                                                                                                  Paolo C.
                                                                                                                  Esperto Prestazioni Officina
                                                                                                                  In Norauto dal 1997
                                                                                                                  —

                                                                                        VERIFICA IN QUALI CENTRI NORAUTO È PRESENTE
                                                                                        L' O F F I C I N A 4 . 0 C O N L A L I N E A D I D I A G N O S I A V A N Z ATA .

10
INNOVAZIONE

EASY TREAD: DIAGNOSI PNEUMATICI                                                             NEW DIMENSION: CONVERGENZA
ISTANTANEA                                                                                  TRIDIMENSIONALE
L’innovativo sistema Easy Tread (profilometro) permette, con il                             Il sistema di allineamento ruote 3D è dotato di 6 telecamere in alta
riconoscimento automatico delle targhe dei veicoli, una perfetta ed                         definizione per controllare l’allineamento dei veicoli con passo fino a
automatizzata gestione dei dati. Il profilometro consente, attraverso                       4,80m. La diagnosi è rapida e garantisce la massima precisione.
uno scanner ad alta qualità dell’immagine, di calcolare la profondità del
battistrada dello pneumatico di un veicolo, attraversando la pedana a una                   Le telecamere utilizzano una tecnologia con messa a fuoco automatica,
velocità non superiore a 8km/h.                                                             acquisizione automatica degli obiettivi e illuminazione autoregolante per
                                                                                            compensare la luminosità dell’ambiente. Il software assicura un’acquisizione
In un attimo, tutte le informazioni sull’usura della gomma vengono                          dati completa e permette il confronto delle misurazioni con i dati già
visualizzate in maniera chiara su un monitor e il sistema permette di inviare i             presenti nel database integrato.
dati raccolti su supporti informatici come tablets e smartphone permettendo
una maggiore efficienza in termini di tempo.

IBRIDO ED ELETTRICO:                                           ...   L'INTERVISTA
FATTI TROVARE PRONTO
DAL CAMBIAMENTO, NOI                                         Abbiamo fatto dell'innovazione la base del nostro mestiere,
LO SIAMO GIÀ!                                                anticipando i tempi per farci trovare pronti dal futuro
Autonomia crescente, risparmi tangibili, scelte              «Noi di Norauto abbiamo sempre creduto nel               Il cambiamento della mobilità che stiamo vivendo è
sempre più ampie con tanti nuovi modelli                     cambiamento e nelle innovazioni. Per questo              dettato soprattutto dalla necessità di salvaguardare
disponibili... Gli argomenti a favore delle auto             motivo investiamo costantemente sulle nuove              l'ambiente in cui viviamo e Norauto da sempre è
ecologiche spiegano la loro forte crescita nel               tecnologie, sulla formazione dei nostri collaboratori    sinonimo di sostenbilità; oltre a un grande impegno
mercato europeo. Ibride o 100% elettriche la                 e sulle infrastrutture che stanno alla base del nostro   ambientale e sociale, cerchiamo di sensibilizzare gli
loro tecnologia richiede competenze specifiche               lavoro. Il nostro obiettivo quotidiano è quello di       automobilisti sull'importanza della manutenzione:
e attrezzature adeguate.                                     trovare le giuste soluzioni per la mobilità ponendo      eseguirla correttamente e regolarmente permette
                                                             sempre il cliente al centro.                             di ridurre le emissioni dei veicoli e allungarne la
                                                                                                                      vita.
Un veicolo ibrido combina 2 motori: uno termico,             Negli ultimi anni stiamo vivendo una vera e propria
l'altro elettrico. Questa combinazione comporta              transizione automobilistica che sta sempre più           Fatti trovare pronto dal cambiamento, noi lo siamo
una manutenzione specifica a seconda del                     accelerando e lavoriamo ogni giorno per creare           già e saremo sempre al tuo fianco per offrirti la
modello.                                                     un'offerta di prodotti e servizi omni-canale che         soluzione ideale per ogni tua necessità»
                                                             possa supportare le persone durante questi anni di
                                                             cambiamento.
La manutenzione di un veicolo 100% elettrico è
invece meno restrittiva e spesso più economica.
Questo è un altro dei motivi importanti per                  Vogliamo diventare il punto di riferimento non solo
scegliere di acquistare un'auto elettrica.                   per la manutenzione dei veicoli classici, ma anche
                                                             per la nuova mobilità urbana: quella alternativa
                                                             delle due ruote, quella dei sempre più diffusi veicoli   Jean-Luc D.
I nostri collaboratori sono costantemente formati            ecologici (ibridi ed elettrici) e ogni altro mezzo di    CEO
sui nuovi motori e sono in grado di effettuare               spostamento che proporrà il mercato.                     In Norauto dal 1987
manutenzione nei veicoli di nuova generazione,                                                                        —
indipendentemente dalla tecnologia.

S C O P R I T U T T E L E P R E S TA Z I O N I E L E TA R I F F E O N L I N E S U N O R A U T O . I T

                                                                                                                                                                              11
MANUTENZIONE ORDINARIA

 Tagliando costruttore

 Il Tagliando Costruttore è un servizio di                      ...
 manutenzione su misura, anche per auto con                           DOMANDA AUTO
 impianto GPL, realizzato a partire dai dati
 tecnici della tua auto, dai suoi chilometri e                Se non faccio la manutenzione presso la mia concessionaria,
 dal tipo d’utilizzo che ne fai. Interveniamo
 seguendo scrupolosamente le raccomandazioni
                                                              cosa succede alla garanzia offerta dalla casa madre?
 del libretto di manutenzione costruttore nel
 rispetto della garanzia.
                                                              Manteniamo intatta la garanzia del costruttore!
 —
                                                                                                          La garanzia costruttore è una clausola inserita nei contratti di vendita dei
 Il nostro Tagliando Costruttore comprende:                                                               veicoli nuovi e prevede che una garanzia contro qualsiasi guasto o usura
     Cambio olio (a marchio Norauto)                                                                     anomala durante un periodo specificato, in generale di 1 o 2 anni.
     Diagnosi elettronica                                                                                 Per mantenere i benefici della garanzia, qualsiasi intervento di riparazione
     Cambio filtri (olio, aria, abitacolo, carburante)                                                    sul veicolo dev’essere eseguito in conformità del libretto di manutenzione
                                                                                                          costruttore.
     Cambio candele d’accensione
                                                                                                          Ciò non significa che sia obbligatorio far riparare il veicolo nella rete del
     Altri controlli (da 36 a 68 in base ai chilometri)
                                                                                                          produttore e la legislazione* è molto chiara su questo tema.
                                                                                                          In sintesi, puoi affidare la tua auto a un centro Norauto per eseguirne
 In opzione, con preventivo separato:                                                                     la corretta manutenzione senza che venga intaccata la garanzia del
     Cambio cinghia di distribuzione (in base alle                                                       costruttore.
     prescrizioni del costruttore)
     Ricarica clima (in base alle prescrizioni del           *Con il Regolamento (UE) 461/2010 - Decreto Monti (ex regolamento CE1400/2002), il proprietario del veicolo ha il diritto di effettuare
                                                              autoriparazioni presso centri specializzati diversi dalle officine della casa madre, mantenendo intatta la garanzia della propria auto. Il Decreto
      costruttore)                                            Monti non è applicabile nei casi di estensione della garanzia da parte del costruttore.

 SIAMO SEMPRE MENO CARI DELLA RETE DI ASSISTENZA DEL COSTRUTTORE!
 Scegliere Norauto significa affidarsi a una rete di officine capillare sul                                           Scansiona il QR-Code
 territorio che ti garantisce la massima qualità degli interventi, grazie ai                                          e prenota online il tuo
 suoi team costantemente aggiornati e formati sulle ultime tecnologie,                                                tagliando.
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 online su norauto.it: seleziona il centro più vicino a te e inserendo la targa
 del tuo veicolo, in maniera rapida e semplice, avrai accesso alle tariffe per
 il tuo tagliando. Puoi verificare in completa autonomia che siamo sempre
 i meno cari della rete di assistenza del costruttore e che le nostre tariffe
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                                                          a partire da   98,95€

12
MANUTENZIONE ORDINARIA

Revisione ministeriale
                                                                                                                                          MOTORIZZAZIONE CIVILE

                                                                                                                                              MCTC
                                                                                                                                          OFFICINA AUTORIZZATA

COS'È LA REVISIONE
Il Codice della Strada (art.80) prevede che i
veicoli a motore ed i loro rimorchi durante
la circolazione siano tenuti in condizioni di
massima efficienza, in modo da garantire le
condizioni di sicurezza, silenziosità e rispetto dei
limiti di emissione dei gas di scarico.

—

COME FUNZIONA
Il Regolamento di esecuzione e attuazione al
CdS indica gli elementi sui quali deve essere
effettuato il controllo tecnico periodico da parte
dell’Ufficio della Motorizzazione Civile (UMC) o
delle officine autorizzate.
I principali elementi oggetto di revisione sono:
 Dispositivi di frenata (freno a mano, di servizio)
 Sterzo (cuscinetti, fissaggio, stato meccanico)
 Visibilità (vetri, specchietti, tergicristalli)
 Impianto elettrico (proiettori, luci, indicatori)
 Telaio (carrozzeria, porte, serrature, serbatoio)                        Centri Norauto
                                                                       con linea di revisione interna
 Effetti nocivi (rumori, gas di scarico)
 Identificazione del veicolo (targa, telaio)
 Altri equipaggiamenti (clacson, cinture, etc.)

                                                            Centri Norauto con servizio esterno         Officine partner Midas

 ...   DOMANDA AUTO
                                                       Il nostro servizio di Revisione, per auto e moto, è disponibile 6 giorni alla settimana,
Ogni quanto devo fare la                               sabato incluso. Puoi scegliere uno degli 11 centri Norauto dotati di linea di revisione
                                                       interna oppure una delle altre 28 officine Norauto che offrono il servizio tramite
revisione alla mia auto?                               partner locale. E da oggi, puoi rivolgerti anche alle nostre officine partner Midas!

                                                       CON O SENZA APPUNTAMENTO? DECIDI TU!
                                                       Non sei riuscito a programmare per tempo la tua revisione, ed ora sei prossimo alla scadenza? Nessun
                                                       problema: da Norauto puoi effettuare il servizio anche senza prenotazione. Puoi anche prenotare per
                                                       gestire al meglio il tempo dell’intervento.

                                                       I VANTAGGI DELLA NOSTRA CARTA FEDELTÀ
                                                       Se hai la carta Norauto, anche il servizio Revisione da accesso ai vantaggi del nostro programma fedeltà.
                                                       La spesa si trasforma in punti ed i punti si trasformano in buoni sconto spendibili sui nostri prodotti e
                                                       servizi. Se non hai ancora la Carta Fedeltà, puoi richiederla in negozio oppure online su norauto.it

La revisione periodica è riservata agli autoveicoli
                                                        ?    SERVIZIO NORAUTO
e ai rimorchi con massa massima complessiva
inferiore o uguale a 3,5 t, indipendentemente
dalla destinazione d’uso, ai motoveicoli e ai            Pre-revisione e revisione
ciclomotori. Va effettuata, dopo 4 anni dalla
prima immatricolazione, entro il mese di rilascio        direttamente da noi!
della carta di circolazione; successivamente, ogni
2 anni, entro il mese corrispondente a quello in cui      Vuoi effettuare la revisione senza il rischio di
è stata effettuata l’ultima revisione.                    vedere respinta la pratica della tua auto? Da
                                                          Norauto effettuiamo il servizio di pre-revisione
                                                          per mettere la tua auto nelle condizioni
                                                          ottimali per passare la revisione. Tutto nella
                                                          stessa officina, comodo e sicuro!
V I E N I A T R OVA R C I A N C H E S E N Z A
A P P U N TA M E N T O , 7 G I O R N I S U 7

                                                                                                                                                                   13
MANUTENZIONE ORDINARIA

 Cambio olio

     Anche se negli ultimi anni i motori hanno subito una grande evoluzione, il
                                                                                                  ?    CONSIGLIO PRATICO
     cambio dell’olio resta una delle manutenzioni più importanti da eseguire. Si
     consiglia di farlo almeno ogni 1 o 2 anni, a seconda del modello dell’auto.
     Fai riferimento al libretto di manutenzione costruttore per la frequenza del
     cambio olio e le specifiche da rispettare. Da noi trovi più di 100 referenze                     Vuoi effettuare il cambio olio in
     di oli e oltre 3.000 referenze di filtri, ovviamente con i più grandi marchi e                   autonomia? Ecco i nostri consigli:
     una vasta gamma di prodotti Norauto che, sviluppati in collaborazione con
     compagnie petrolifere, soddisfano anche i requisiti più recenti delle case
     automobilistiche.                                                                                1) Svita il tappo della coppa dell’olio situato sotto al motore
                                                                                                      2) Solleva il tuo veicolo con l’aiuto di un cric e mettila in
                                                                                                      sicurezza con le rampe di sollevamento
     QUANDO FARE IL CAMBIO OLIO                                                                       3) Togli la protezione del basamento motore
 Facendo regolarmente il cambio dell’olio, il motore conserverà la sua longevità                      4) Posiziona un contenitore sotto la coppa per raccogliere
 e la sua performance. L’olio presente nel motore del veicolo permette di                             l’olio esausto
 raffreddare, pulire e lubrificare il motore. Bisogna cambiarlo regolarmente
                                                                                                      5) Svita il bullone della coppa così che l’olio scoli nel
 perché con il tempo non protegge e rischia di deteriorarsi. La frequenza del
                                                                                                      contenitore. Togli astina e tappo dell'olio motore posizionati
 cambio olio è definita dal costruttore. Puoi trovare quest’informazione nel
                                                                                                      sotto il cofano per facilitare il drenaggio
 libretto di manutenzione del veicolo.
                                                                                                      6) Richiudi tutto, posiziona la macchine sulle ruote e riempi
                                                                                                      il motore con il nuovo olio. Munisciti di un imbuto e versane
                                                                                                      quanto indicato nel libretto d'uso e manutenzione
           L’IMPEGNO SOSTENIBILE
                                                                                                      7) Controlla l’indicatore del livello dell’olio e se necessario
                                                                                                      aggiungi progressivamente dell’olio, stando attento a non
         2.500.000 L                                                                                  superare il livello massimo
                                                                                                      8) Avvia il veicolo e lascialo acceso qualche minuto: questo
         di olio riciclato dal 2010                                                                   permette all’olio di entrare in circolo

         sono l’equivalente di                                                                        9) Controlla un’ultima volta il livello dell’olio e se ce n’è

         1 PISCINA
                                                                                                      bisogno aggiungine altro
                                                                                                      10) Richiudi il tappo, ed hai finito!

         OLIMPIONICA                                                                                   Ricorda di riciclare l’olio esausto nel rispetto dell'ambiente!
         Gli oli esausti che recuperiamo dalle lavorazioni nelle nostre officine
         vengono lavorati per diventare nuovi oli, carburanti, etc…

                                                                    P U O I P R E N O TA R E L A T U A P R E S TA Z I O N E O F F I C I N A O N L I N E S U N O R A U T O . I T

14
MANUTENZIONE ORDINARIA

OLIO NORAUTO: PERFORMANCE E VERSATILITÀ A
BASSO COSTO
L'olio Norauto è un olio in grado di soddisfare la maggior parte di referenze costruttore. Assicura
elevate prestazioni ed è disponibile in tutte le viscosità: 15W40, 10W40, 5W40, 5W30, 0W16,
0W20, 0W30, 5W20. Grazie a questa ampiezza di gamma, può essere utilizzato sulla maggior
parte dei veicoli, anche i più moderni ibridi. Ecco solo alcuni esempi di modelli di auto che
possono utilizzare l'olio Norauto:

 VEICOLI IBRIDI                               OPEL                                      PEUGEOT
 BMW                                          MAZDA                                     RENAULT
 FIAT                                         MERCEDES BENZ                             VOLSWAGEN
 FORD                                         PORSCHE                                   VOLVO

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Su norauto.it trovi un'ampia scelta di oli di tutte le marche per oltre 100
referenze disponibili per la maggior parte dei veicoli in commercio.

PRESTAZIONI OFFICINA
    FORFAIT                                                         FORFAIT
    CAMBIO OLIO                                                     CAMBIO OLIO
    +10 ANNI                                                        -10 ANNI
    Per auto con più di 10 anni                                     Per le auto con meno di 10 anni

     Olio Norauto 10W40/5W40/5W30                                     Olio Norauto 10W40/5W40/5W30
     (fino a 5 litri)                                                 (fino a 5 litri)
     Sostituzione del filtro olio*                                    Sostituzione del filtro olio*
     Rabbocco liquido raffreddamento                                  Sostituzione del filtro antipolline*
     Rabbocco liquido lavavetri                                       Rabbocco liquido raffreddamento
     10 controlli inclusi:                                            Rabbocco liquido lavavetri
    - Usura pneumatici                                                10 controlli inclusi:
    - Avantreno e tiranteria                                        - Usura pneumatici
    - Pastiglie                                                     - Avantreno e tiranteria
    - Dischi freno                                                  - Pastiglie
    - Stato efficienza liquido freni                                - Dischi freno
    - Stato efficienza liquido raffreddamento                       - Stato efficienza liquido freni
    - Funzionamento luci                                            - Stato efficienza liquido raffreddamento
    - Stato batteria e circuito di carica                           - Funzionamento luci
    - Stato e tensione cinghia servizi                              - Stato batteria e circuito di carica
    - Data revisione                                                - Stato e tensione cinghia servizi
                                                                    - Data revisione

    59,95€                                                          89,95€

    Se desideri effettuare un cambio olio semplice, puoi scegliere un altro olio tra quelli disponibili in
    negozio e aggiungere il costo della manodopera di 15,95€

*Esclusioni: FAP/DPF e articoli fuori gamma. Oli con le seguenti viscosità: 0W20, 0W30, 0W40, 5W20 e oli specifici. Azzeramento spia service, costo extra 15,95€

                                                                                                                                                                          15
MANUTENZIONE ORDINARIA

 Piano di manutenzione mensile

      Il Ready to Go di Norauto è un
      pacchetto forfait mensile a prezzo fisso
      che comprende tutta la manutenzione
      ordinaria della tua auto preservando la
      garanzia. (1)

      Zero sorprese, solo tranquillità
      garantita!

                                                                                25,95€
                                                                                 a partire da

                                                    Numero Verde
                                                     800.95.77.77                AL MESE
                                                                                 IMPEGNO 36 MESI

 MANUTENZIONE ORDINARIA
              TAGLIANDO COSTRUTTORE                                                        SISTEMA DI FRENATA
              Garanzia costruttore preservata(1)                                            Sostituzione dei componenti di
                Sostituzione sistematica dell’olio e                                       usura del sistema di frenata (pastiglie e
              del filtro dell’olio (con olio Norauto)                                      dischi anteriori, pastiglie e dischi o kit
                                                                                                                                                                              SPAZZOLE DEI TERGICRISTALLI
                                                                                           posteriore)
                Sostituzione in funzione del                                                                                                                                    Sostituzione delle spazzole del
                                                                                            Spurgo del liquido dei freni una volta
              chilometraggio degli altri filtri (aria,                                                                                                                        tergicristallo anteriori e posteriori una
                                                                                           per la durata del contratto
              carburante, abitacolo) e delle candele                                                                                                                          volta all’anno
              di accensione
                                                                                           CLIMATIZZAZIONE                                                                    ILLUMINAZIONE
                Diagnosi elettronica fino a 57                                               Ricarica del circuito di climatizzazione                                         Sostituzione delle lampadine (escluse
              punti di controllo e ripristino livelli                                      (gas R134A) una volta per la durata del                                            xenon, LED e abitacolo) ogni qualvolta
              (compreso ADBlue®)                                                           contratto                                                                          necessario

 MANUTENZIONE OPZIONALE                                                                                                                                           ?     SERVIZIO NORAUTO
              PNEUMATICI                                                                   CINGHIA DI DISTRIBUZIONE
                                                                                           Garanzia costruttore preservata(1)
                Fino a 8 pneumatici, estivi, invernali, 4
              stagioni di qualsiasi marca                                                    Fornitura e montaggio del kit cinghia                                Sempre inclusi:
                Montaggio, equilibratura,                                                  (cinghia, tenditore), pompa dell’acqua e                                 Controllo e pressione degli pneumatici
              sostituzione valvole                                                         liquido di raffreddamento (se necessario)                               ogni volta che vuoi
              (esclusa elettronica) e                                                      una volta per la durata del contratto,
                                                                                           esclusa puleggia Damper(3)                                                Controllo e ripristino dei livelli (liquido
              gonfiaggio con azoto
                                                                                                                                                                   lavavetri e di raffreddamento e olio) ogni
                Convergenza
                                                                                                                                                                   volta che vuoi

 PIANI DI ABBONAMENTO
                                                                                                                                                                   QUALI VANTAGGI?
                                            MENO DI 15.000KM/ANNO                                    MENO DI 25.000KM/ANNO
                                                                                                                                                                     Senza imprevisti e sorprese: pagamento
     CILINDRATA                                 24 MESI                  36 MESI                         24 MESI                 36 MESI
                                                                                                                                                                   mensile per la manutenzione della tua auto.
     Fino a 1.300cc                          29,95€ /mese             39,95€ /mese                    25,95€ /mese            35,95€ /mese                           Personalizzato: adattiamo la manutenzione
                                                                                                                                                                   della tua auto in base alle tue esigenze.
     Da 1.301cc a 1.600cc                    33,95€ /mese             45,95€ /mese                    29,95€ /mese            39,95€ /mese
                                                                                                                                                                      Adattabile: se la tua auto richiede anche
                                                                                                                                                                   il cambio di pneumatici o della cinghia di
     Da 1.601cc a 2.000cc                    37,95€ /mese             49,95€ /mese                    35,95€ /mese            45,95€ /mese                         distribuzione, puoi sempre aggiungerli al piano.

 (1) Garanzia costruttore preservata su tutti i tagliandi, nel rispetto del piano di manutenzione costruttore, in particolare per quanto riguarda le frequenze di manutenzione e i pezzi raccomandati dal costruttore.
 (2) Vedere tutte le condizioni generali del contratto di manutenzione Norauto presso uno dei nostri centri o su norauto.it. Esclusioni: veicoli con più di 13 anni e con oltre 250.000km. Veicoli che percorrono più di
 25.000km all’anno. Veicoli con 6 o più cilindri e più di 250Cv, con cilindrata superiore a 2000cc. Per veicoli 4x4 è escluso il forfait cinghia di distribuzione
 (3) Sono esclusi dal forfait tutti i veicoli dotati di catena di distribuzione, 4x4, autocarri, TL, pick-up, furgoni, vetture GPL e metano, veicoli elettrici, microcar, vetture con cilindrata superiore a 2000cc, vetture con numero
 di cilindri superiore a 4. Ricambi esclusi: eventuali tendicinghia, pulegge supplementari e cinghie di servizi supplementari. Escusi dal forfait tutti i ricambi e manodopere non espressamente indicate.

16
MANUTENZIONE ORDINARIA

Norauto Pro, per le aziende

Norauto Pro è il servizio di assistenza e manutenzione dedicato ai professionisti: artigiani,               ...
commercianti, piccole e media imprese, enti pubblici e partite iva. Offriamo una gestione globale                 DOMANDA AUTO
della tua flotta, nel rispetto delle tue esigenze, con un partner unico su tutto il territorio, mettendo
a tua disposizione una Rete composta da oltre 39 centri distribuiti in tutta Italia e oltre 150            Posso effettuare qualsiasi
prestazioni officina con tariffe dedicate. Effettuiamo manutenzione ordinaria e straordinaria di           prestazione anche se ho la
veicoli multimarca, anche commerciali e in leasing. Richiedi subito la sottoscrizione del servizio, in
maniera gratuita e senza alcun vincolo!                                                                    macchina in leasing?

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  Orario continuato 7/7, aperti anche ad Agosto
                                                                     portarci la tua auto?
  Area di attesa dotata di wifi gratuito
                                                                     Veniamo a prenderla
  Prenotazione tramite call center dedicato 800.936.690
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  Manutenzione auto multimarca                                       Uno dei vantaggi di Norauto Pro
  Tagliando costruttore (manteniamo attiva la garanzia)              è il servizio di Presa&Riconsegna
                                                                     del veicolo. Ovunque ti trovi, con
  Revisione auto (da lunedì a sabato) e servizio revisione           un preavviso di almeno 2h, puoi       La risposta è semplice... Sì!
  Tariffe e condizioni fisse valide su tutto il territorio           richiedere il ritiro del tuo mezzo
                                                                                                           Norauto Pro offre tutti i propri servizi di assistenza
                                                                     a domicilio. Contatta il centro*
  Possibilità di pagamenti posticipati fino a 30 giorni                                                    e manutenzione auto anche ai clienti di Arval,
                                                                     più vicino a te oppure chiamaci a
                                                                                                           Leaseplan e Alphabet. Se sei in possesso di un
  Servizio manutenzione vetri tramite partner Carglass®              numero dedicato 800.936.690. Ti
                                                                                                           leasing con una di queste società, puoi usufruire di
                                                                     raggiungeremo in breve tempo e
  Servizio Presa & Riconsegna                                                                              tutti i vantaggi del programma, in tutta Italia, senza
                                                                     potrai consegnarci l'auto in totale
                                                                                                           differenze. Se invece sei un professionista con un
  Officina autorizzata Arval, Leaseplan, Alphabet                    comodità.
                                                                                                           veicolo in proprietò, hai diritto a tutti i servizi, a
                                                                     Richiedi maggiori informazioni in     prescindere se usi l'auto per lavoro o no.
                                                                     negozio o su norauto.it
       800.936.690                        norautoflotte@norauto.it

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MANUTENZIONE ORDINARIA

 Manutenzione officina

 ALLUNGHIAMO LA VITA DELLA TUA AUTO...                                                                                       ...   DOMANDA AUTO
 La durata di un’auto dipende principalmente dalla sua manutenzione. Più viene mantenuta e
 revisionata, più andrà lontano. Per godere a lungo di un veicolo altamente prestazionale, Norauto ti                      Come riconoscere un
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       i   IL CONSIGLIO DELL’ESPERTO

     Liquido di raffreddamento
     «Il liquido di raffreddamento ha due funzioni: riscaldare l’abitacolo del veicolo
     per un comfort dei passeggeri e raffreddare il motore mantenendolo a una
     temperatura compresa tra 85 e 90°C. La sua composizione è cambiata
     notevolmente negli ultimi anni, aumentandone la durata che, al giorno d’oggi,
     è pari a quella della cinghia di distribuzione. Per questo motivo è possibile fare
     un unico intervento di manutenzione per entrambe le lavorazioni (sostituzione        Maurizio D.
     della pompa dell’acqua e liquido), facendo sempre riferimento al libretto di         Product Manager
     manutenzione del veicolo o secondo le raccomandazioni del costruttore.»              In Norauto dal 1998
                                                                                          —
                                                                                                                           Le marce sono difficili da cambiare? Molto
                                                                                                                           probabilmente è un problema della frizione.
      ?    CONSIGLIO PRATICO                                                                                               Composta da 2 dischi, un cuscinetto reggispinta e
                                                                                                                           un disco, la frizione è un componente meccanico
                                                                                                                           essenziale per il buon funzionamento del tuo
           L’Adblue®, a cosa serve ?                                                                                       veicolo. Questa è una parte fondamentale della
                                                                                                                           trasmissione.
           L’AdBlue è un additivo da utilizzare per
                                                                                                                           Sostituiscila non appena ti accorgi che le marce
           i motori Diesel dotati di tecnologia SCR
           (Riduzione Catalitica Selettiva).                                                                               sono difficili da cambiare o quando percepisci uno
                                                                                                                           slittamento (cioè quando il regime del motore
           Permette di ridurre la velocità di rilascio dei
                                                                                                                           aumenta più velocemente della velocità dell’auto).
           gas di tipo NOx (ossidi d’azoto) dagli scarichi
           convertendoli in vapore acqueo e azoto e                                                                        Se ti è possibili, sostituisci l’intero blocco frizione
           quindi soddisfa lo standard antinquinamento                                                                     piuttosto che cambiare solo uno degli elementi.
           Euro 6 (Norme ISO 22241).

                                                                                          S I A M O A P E R T I 7 G I O R N I S U 7 A N C H E S E N Z A A P P U N TA M E N T O !

18
MANUTENZIONE ORDINARIA

LO SCARICO: PIÙ
                                                       PRESTAZIONI OFFICINA
COMPLESSO MA
MENO INQUINANTE
Per soddisfare i requisiti degli standard
ambientali,      i     sistemi      di     controllo
dell’inquinamento sono sempre più complessi
e lo scarico è uno di questi. Insieme alle
innovazioni tecnologiche delle vetture attuali, il
dispositivo di scarico dei gas ha subito sostanziali
modifiche: gioca un ruolo più determinante che
non si ferma alla semplice canalizzazione, ma
influenza direttamente il livello, la tipologia e la
gestione dell’inquinamento. Per questo motivo,
                                                                                                                                                                             TOP!
                                                                                                                                                                           QUALITÀ /
                                                                                                                                                                                           PREZZO
rispetto ai veicoli più vecchi, lo scarico moderno
è costituito da un gran numero di componenti
che migliorano ulteriormente le prestazioni
                                                        FORFAIT DISTRIBUZIONE
del veicolo, il suono del motore e la qualità           TUTTO* INCLUSO
delle emissioni di gas.                                  Pompa acqua INA
                                                         Cinghia servizi GATES
                                                         Cinghia dentata
                                                         Rullo tendicinghia
                                                         Sostituzione liquido raffreddamento
                                                         Manodopera

                                                        Fino a 1.100cc			                                                                                                            199,95€
                                                        Da 1.101cc a 1.300cc                                                                                                         269,95€
                                                        Da 1.301cc a 1.600cc                                                                                                         399,95€
                                                        Da 1.601cc a 2.000cc                                                                                                         499,95€
                                                        *Ricambi esclusi: eventuali tendicinghia e pulegge supplementari, eventuali cinghie servizi supplementari.
                                                        Veicoli esclusi: con catena di distribuzione, 4x4, TL, GPL, metano, oltre 2.000 cc, motori con numero di cilindri superiore a 4.

                                                        FORFAIT FRIZIONE
                                                        TUTTO* INCLUSO
                                                         Disco frizione
                                                         Spingidisco
                                                         Cuscinetto reggispinta
                                                         Manodopera

                                                        Fino a 1.300cc		                                                                                                             299,95€
                                                        Da 1.301cc a 1.600cc		                                                                                                       399,95€
      L’IMPEGNO SOSTENIBILE                             Da 1.601cc a 2.000cc 		                                                                                                      499,95€
                                                        *Ricambi esclusi: volano, cuscinetti idraulici, olio cambio, olio freni, altri accessori non compresi nel kit.
                                                        Veicoli esclusi: vetture 4x4, veicoli con cambio automatico, autocarri, furgoni, pick-up, trasporto leggero.
   Catalizzatore e FAP
   Catalizzatori e filtri antiparticolato
   contengono anche metalli: per questo                 FORFAIT MARMITTA
   motivo li ricicliamo tramite le giuste filiere.
   Nei nostri centri puoi richiedere la pulizia
                                                        TUTTO* INCLUSO
   dei gas di scarico (tramite trattamento               Parte finale del terminale (se previsto)
   specifico) per ridurre gli sprechi,                   Terminale con una pancia
   l’inquinamento generato dalla produzione e            Espansione finale
   risparmiare denaro.                                   Manodopera

                                                        Fino a 1.300cc		                                                                                                               59,95€
                                                        Da 1.301cc a 1.600cc		                                                                                                         99,95€
                                                        Da 1.601cc a 2.000cc 		                                                                                                      129,95€
                                                        *Ricambi esclusi: collier montaggio, supporti gomma.
                                                        Veicoli esclusi: vetture 4x4, autocarri, furgoni, pick-up, trasporto leggero, veicoli con allestimenti sportivi.

                                                                                                                                                                                                19
CONSIGLI

 Componenti di usura
     Una manutenzione costante della propria auto significa aumentarne la longevità e avere la garanzia di viaggiare in completa sicurezza.
     Purtroppo, una corretta e puntuale manutenzione non sempre evita il rischio di dover sostituire pezzi per usura o rottura. Ecco di seguito
     gli elementi dell’auto che sono più sollecitati e possono avere una vita più breve. Fai attenzione e rispetta le scadenze di tutti i controlli
     prima che sia troppo tardi!

     1 Filtri carburante e candele
          Da sostituire secondo
          raccomandazioni
          costruttore.

     2 Climatizzazione
          Da controllare 		                                                     3
                                                           1
          ogni 2 anni.
                                                                                                                  6
                                                  2              5

                                                                                                   4

                                                                                                                                      6F
                                                                                                                                        iltro antiparticolato
                                                                                                                                        Da controllare regolarmente.
     3 Filtri abitacolo
          Da controllare regolarmente.
                                                 4 Dischi e 				                                                5 Cinghia di distribuzione
                                                      pastiglie freno                                                 Da sostituire secondo
                                                      Dischi da controllare ad 			                                    raccomandazioni
                                                      ogni manutenzione.                                              costruttore.
                                                      Pastiglie da controllare
                                                      regolarmente.

      ?     CONSIGLIO PRATICO

           Controlla tu stesso il livello dei liquidi, è semplice!                                             LIQUIDO DI RAFFREDDAMENTO

            LIVELLO DELL'OLIO
            Il controllo e il rabbocco
            del     livello     dell'olio
            sono facili da eseguire
            e prolungheranno la
            durata del motore.
                                            1 | Parcheggia l'auto         2 | Attendi 10 minuti dopo       1|P
                                                                                                                archeggia l'auto        2|A
                                                                                                                                            ttendi 10 minuti dopo
                                                 su una strada                 aver spento il motore. Apri     su una strada               aver spento il motore. Apri
                                                 pianeggiante.                 il cofano.                      pianeggiante.               il cofano.

                                                                                                   min

                                                                                             x
                                                                                           ma

           3 | Tira l'astina.               4 | Puliscila con un panno 5 | Guarda dove si trova il         3 | Apri il tappo del       4 | Il livello dev' essere situato
                                                 pulito. Rimetti l'astina   livello dell'olio. Deve essere        rabbocco con                 tra i punti min e max.
                                                 all'interno e rimuovila di posizionato tra i punti min           prudenza.                    Rabbocca il liquido se
                                                 nuovo.                     e max.                                                             il livello è vicino a min.
                                                                                                                                               In caso di perdita, fai
                                                                     min
                                                                                                                                               controllare la tua auto per
                                                           ma
                                                             x
                                                                                                                                               evitare il surriscaldamento
                                                                                                                                               del motore.

20
CONSIGLI

Guida ecologica                                                                                               ...   DOMANDA AUTO

E SE DIVENTASSI UN ECO-GUIDATORE?                                                                             Problemi di elettronica?
L'eco-guida è un'insieme di buone pratiche da adottare quando si è al volante, sia alla guida di un           Siamo noi gli esperti a
veicolo sia in termini di manutenzione dell'auto.
                                                                                                              tua disposizione, anche a
                                                      IL GIUSTO ATTEGGIAMENTO AL VOLANTE                      distanza!
                                                      Per praticare la guida ecologica, bastano pochi
                                                      buoni riflessi!
                                                      Evita forti accelerazioni, frenate improvvise, usa il
                                                      freno motore, guida con la marcia più alta, spegni
                                                      il motore quando le soste durano a lungo...
                                                      Tutte queste piccole abitudini consentono di
                                                      consumare meno carburante, risparmiando
                                                      denaro e riducendo l'inquinamento.
                                                      Guidando in modo fluido e silenzioso, diventi un
                                                      eco-guidatore!

MANUTENZIONE CORRETTA E REGOLARE                                                                                       LIVELLO LIQUIDO DI
                                                                                                                       RAFFREDDAMENTO
Un'auto ben tenuta è anche una garanzia di
                                                                                                                       Il livello del liquido di
guida ecologica!
                                                                                                                       raffreddamento non è sufficiente.
Guidare con le gomme alla giusta pressione                                                                             Il motore può scaldarsi in modo
per ridurre l'attrito con l'asfalto, controllare                                                                       anomalo. Passa a trovarci
la geometria per evitare disallineamenti delle                                                                         rapidamente in una nostra officina.
gomme e quindi consumi eccessivi, effettuare il                                                                        —
cambio olio regolarmente per mantenere pulito
il motore...                                                                                                           STOP
Ogni componente dell'auto deve essere ben                                                                              Surriscaldamento del motore o
mantenuto per ridurre consumi ed emissioni di                                                                          mancanza di pressione dell'olio.
microparticelle nell'ambiente.                                                                                         L'arresto immediato è consigliato.
                                                                                                                       —
L'eco-guida può essere praticata sia al volante
che in garage!                                                                                                         FRENI
                                                                                                                       Il freno a mano potrebbe essere

PRESTAZIONI OFFICINA
                                                                                                                       ancora inserito, le pastiglie
                                                                                                                       potrebbero usurate o il sistema
                                                                                                                       frenante guasto oppure il livello del
   CHECK-UP			                                                                                                         liquido freni è insufficiente.
                                                                                                                       —
   5 CONTROLLI
                                                                                                                       BATTERIE
   Prima di ogni partenza o prima di metterti in
                                                                                                                       La batteria è scarica. Tieni con te
   viaggio anche per brevi percorsi, ricorda che
                                                                                                                       un booster per il riavvio o chiamaci
   puoi venire a trovarci e richiedere un check-
                                                                                                                       al numero 800.95.77.77 per
   up completamente gratuito!
                                                                                                                       l'assistenza a domicilio.
   La tua sicurezza è la nostra priorità!
                                                                                                                       —

                                                                                                                       GESTIONE MOTORE E
                                                                                                                       INQUINAMENTO
   Gratuito                                                                                                            Questa spia accesa può significare
                                                                                                                       diversi problemi: sonda lambda,
                                                                                                                       candele, ecc. Rivolgiti ad un centro
                                                                                                                       Norauto per diagnosticare l'origine
           LIQUIDI                                          TERGICRISTALLI                                             del problema.
           - Rabbocco liquido radiatore                     - Controllo usura spazzole                                 —
           - Controllo livello olio                         - Rabbocco liquido pulivetri
                                                            FRENI                                                      ESP (ELECTRIC STABILITY
                                                            - Controllo usura dischi e pastiglie                       PROGRAM)
           PNEUMATICI                                                                                                  Il sistema di controllo elettronico di
           - Verifica usura pneumatici                      BATTERIA                                                   stabilità è fuori servizio o difettoso.
           - Controllo e regolazione pressione              - Efficienza e circuito di carica

                                                                                                                                                                 21
SICUREZZA

 Freni

     Con più di 200 pastiglie freno disponibili in
                                                        PASTIGLIE FRENO                                                                OGNI 30.000 KM
     negozio e oltre 1.300 referenze disponibili su
     ordinazione con consegna espressa a domicilio      Le pastiglie dei freni devono fornire una frenata costante in qualsiasi condizione atmosferica e in un
     o in uno dei nostri punti Norauto Drive,           ampio intervallo di temperature. Si tratta di parti soggette ad usura, essenziali per la sicurezza del
     forniamo il ricambio ideale sul 99% dei veicoli    conducente e dei passeggeri. Devono essere sostituite mediamente tra 30.000 e 40.000 km e ogni
     circolanti in Italia, anche con freni elettrici.   volta che si cambiano i dischi.
     Tutti i ricambi sono disponibili anche online su
     norauto.it, scansiona il QR-Code e scoprili!
                                                        DISCHI FRENO                                                                   OGNI 60.000 KM
                                                        I dischi dei freni sono tra i componenti più sollecitati durante la frenata e proprio come le pastiglie
                                                        sono parti che si usurano. L’attrito delle pastiglie sui dischi frena il veicolo fino a fermarlo. Queste parti
                                                        sono soggette a grandi variazioni di temperatura, motivo per cui sono necessari controlli regolari.
                                                        La sostituzione dei dischi è consigliata in media ogni 60.000 km. Devono essere sostituiti insieme alle
                                                        pastiglie freno.

                                                              L’IMPEGNO SOSTENIBILE

                                                             Una guida ecologia aiuta a gestire l’impianto frenante!
                                                             Sapevi che praticando la guida ecologica puoi allungare la vita delle tue pastiglie freno? Rilasciando
                                                             l’acceleratore e scalando le marce, se necessario, si rallenta naturalmente l’auto. Utilizzando il freno
                                                             motore invece del pedale del freno, ridurrete l’usura delle pastiglie. In questo modo, il risparmio è
                                                             assicurato e grazie a un minor rilascio di microparticelle anche l’ambiente ti ringrazierà!

                                                                                 S I A M O A P E R T I 7 G I O R N I S U 7 A N C H E S E N Z A A P P U N TA M E N T O !

22
SICUREZZA

 ...   DOMANDA AUTO                                         PRESTAZIONI OFFICINA
Come sapere se
nell’impianto frenante
è presente un
malfunzionamento?

Quando sei al volante, possono verificarsi diversi

                                                                                                                                                                                         TOP!
tipi di malfunzionamenti, indicati da spie luminose
sul cruscotto, ad esempio:
  F
   RENATA A COLPI O VIBRAZIONI:                                                                                                                                                                       PREZZO
                                                                                                                                                                                    QUALITÀ /
  I dischi o tamburi sono indubbiamente usurati.
  Devono essere cambiati prima possibile.
                                                                FORFAIT
                                                                PASTIGLIE FRENO
                                                                                                                     (1)

  R
   UMORE SORDO IN FRENATA:
                                                                TUTTO INCLUSO
                                                                                      (2)

  Le pastiglie sono sicuramente usurate. Richiedi
  la sostituzione immediatamente. Una diagnosi
                                                                 Kit pastiglie a scelta Norauto
  in officina è indispensabile.
                                                                 Kit pastiglie a scelta Ferodo
  P
   EDALE DEL FRENO MOLLE:                                       Manodopera
  Il circuito idraulico deve essere spurgato. Fai
  controllare anche la pompa freno.
Non dimenticare di far controllare regolarmente                 ANTERIORI
le condizioni dei tubi e dei flessibili (ovvero quelli          Fino a 1.300cc		                                                                                           39,95€                 54,95€
utilizzati per far circolare il liquido dei freni
all’interno dell’impianto).                                     Da 1.301cc a 1.600cc		                                                                                     49,95€                 64,95€
                                                                Da 1.601cc a 2.000cc 		                                                                                    59,95€                 74,95€

                                                                POSTERIORI
  i    IL CONSIGLIO DELL’ESPERTO                                Fino a 2.000cc		                                                                                           49,95€                 59,95€
                                                                Fino a 2.000cc con freno di stazionamento elettrico		                                                      59,95€                 69,95€
Il liquido dei freni                                            (1) Il forfait comprende: pastiglie freno Norauto o Ferodo e montaggio. Offerta soggetta alla compatibilità delle pastiglie freno Norauto
                                                                o Ferodo con il tuo veicolo. Per ulteriori informazioni, chiedi a un collaboratore.
«Il liquido dei freni è un componente del sistema               (2) Ricambi esclusi: cilindri superiori a 4. Ricambi esclusi: eventuali tendicinghia, pulegge supplementari e cinghie di servizi supplementari.
frenante e, se non sostituito periodicamente,                   Escusi dal forfait tutti i ricambi e manodopere non espressamente indicate.
può portare a distanze di frenata più lunghe.
Essendo idrofilo, assorbe l’umidità causando un
allungamento della corsa del pedale del freno che               ALTRE PRESTAZIONI (RICAMBI ESCLUSI)
riduce l’efficienza della frenata. Per non superare
il 3% di acqua nel liquido, è necessario sostituirlo            Spurgo freni (compreso veicoli equipaggiati con ABS/ESP)                                                                          49,95€
periodicamente secondo le raccomandazioni del
costruttore e comunque ogni 2 anni al massimo.»                 Montaggio(2) kit tamburo + spurgo + regolazione del freno a mano                                                                  65,95€
                                                                Montaggio(2) cavo del freno                                                                                      a partire da 35,95€
                                                                Montaggio(2) cilindro principale                                                                                                  50,95€
                                                                Montaggio pinza freno
                                                                                (2)
                                                                                                                                                                                                  15,95€
                                                                Montaggio(2) flessibile del freno                                                                                                   8,95€
Maurizio D.
Product Manager
                                                                (3) Prezzo riferito alla sola manodopera. Componenti esclusi.
In Norauto dal 1998
—

P U O I P R E N O TA R E L A T U A P R E S TA Z I O N E O F F I C I N A O N L I N E S U N O R A U T O . I T

                                                                                                                                                                                                                  23
SICUREZZA

 Contatto con la strada

                 Pneumatici, sospensioni, ammortizzatori e cuscinetti assicurano il contatto al suolo. Garantis-
                 cono tenuta di strada, sicurezza e comfort, oltre ad avere un impatto sull’ambiente! Quando
                 tutto il sistema è regolato correttamente e mantenuto perfettamente, l’usura e l’attrito degli
                 pneumatici sono ridotti. Eviti il ​​consumo eccessivo e il tuo veicolo emette nell’ambiente par-
                 ticelle meno nocive.

                 I COMPONENTI CHE ASSICURANO
                 LA TENUTA DI STRADA
                 SILENT BLOCK (“BLOCCHI SILENZIOSI”):
                 Realizzati in materiale flessibile, assorbono urti e vibrazioni tra i
                 componenti meccanici e la struttura che li sostiene.
                 —
                 CUSCINETTI DI STERZO:
                 Forniscono una guida precisa mantenendo la stabilità dello sterzo
                 in curva.
                 —
                 CUSCINETTI DI SOSPENSIONE:
                 Consentono l’articolazione e un corretto movimento delle parti
                 della sospensione.
                 —
                 BRACCI E TRIANGOLI DI SOSPENSIONE:
                 Sono fissati alle ruote e consentono a queste ultime di essere
                 guidate e mantenute correttamente sul manto stradale.

24
SICUREZZA

PRESTAZIONI OFFICINA                                                                                                                              ?       CONSIGLIO PRATICO

                                                                                                                                                       Puoi verificare tu
                                                                                                                                                       stesso lo stato dei tuoi
                                                                                                                                                       ammortizzatori
                                                                                                                                                       Puoi controllare tu stesso le condizioni dei
                                                                                                                                                       tuoi ammortizzatori verificando eventuali
                                                                                                                                                       tracce di olio visibile su di essi. Se rilevi
                                                                                                                                                       qualche macchia di olio, dovresti sostituirli
                                                                                                                                                       immediatamente per evitare problemi di
                                                                                                                                                       tenuta. In caso di dubbio, chiedi consiglio al
                                                                                                                                                       tuo centro Norauto.

                                                                                                                         TOP!
                                                                                                                       QUALITÀ /
                                                                                                                                      PREZZO

                                                                                                                                                   i      IL CONSIGLIO DELL’ESPERTO
 FORFAIT                                                                   FORFAIT
                            (1)                                                                       (1)

 AMMORTIZZATORI                                                            AMMORTIZZATORI
 ANTERIORI                                                                 POSTERIORI
 a partire da                                                               a partire da

 129       €
          ,95                                                               99     €
                                                                                  ,95

   2 ammortizzatori anteriori                                                2 ammortizzatori posteriori
   Geometria                                                                 Geometria
   Manodopera                                                                Manodopera

  Fino a 1.000cc    129,95€                                                 Fino a 1.000cc       99,95€
  Da 1.001cc
  a 1.500cc         149,95€                                                 Da 1.001cc
                                                                            a 1.500cc          119,95€                                           L’importanza del corretto
                                                                                                                                                 contatto con la strada
  Da 1.501cc
  a 1.800cc         179,95€                                                 Da 1.501cc
                                                                            a 1.800cc          129,95€                                           «Il collegamento a terra è assicurato da più
                                                                                                                                                 elementi e gli pneumatici sono solo uno di questi.
  Da 1.801cc
  a 2.000cc         199,95€                                                 Da 1.801cc
                                                                            a 2.000cc          149,95€
                                                                                                                                                 L’intero sistema è composto da tanti componenti
                                                                                                                                                 come      ammortizzatori,   coppe,     triangolo,
                                                                                                                                                 cuscinetti, etc.

 FORFAIT 			                                                                                                                                     Sono tutti elementi essenziali per una buona
                            (1)

 AMMORTIZZATORI                                                                                                                                  tenuta di strada e un comfort di guida ottimale
                                                                                                                                                 e in quanto tali richiedono un controllo rigoroso
 COMPLETI                                                                                                                                        e regolare per non alterare il comportamento del
 a partire da                                                                                                                                    veicolo».
 219       €
          ,95                                                                                         Fino a 1.000cc     219,95€
   4 ammortizzatori
   Geometria
   Manodopera
                                                               +                                      Da 1.001cc
                                                                                                      a 1.500cc          259,95€
                                                                                                      Da 1.501cc
                                                                                                      a 1.800cc          299,95€
                                                                                                      Da 1.801cc
                                                                                                      a 2.000cc          339,95€                 Walter T.
                                                                                                                                                 Esperto Officina
                                                                                                                                                 In Norauto dal 2008
(1) Offerta valida sugli ammortizzatori della gamma Monroe® Original, soggetta alla compatibilità con il tuo veicolo. Veicoli esclusi: vetture   —
4x4, pick-up, veicoli commerciali, furgoni, vetture GPL/METANO. Ricambi esclusi: cuffie parapolvere, convergenza, supporti ammortizzatori.

                                                                                                                                                                                                        25
IMPIANTO ELETTRICO

 Batterie e candele

                                                                                                                   PRESTAZIONI
 Le candele assicurano un corretto avviamento e funzionamento del motore. La loro sostituzione
 richiede strumenti specifici. Ti spieghiamo tutto noi!

                                                                                                                   OFFICINA

     MOTORE DIESEL :                                     MOTORE BENZINA :
 CANDELETTE DI PRERISCALDAMENTO                          CANDELE DI ACCENSIONE
 Su un motore diesel, le candelette riscaldano le        Le candele di accensione sono installate sui veicoli
 camere di combustione dei cilindri, subito prima        a benzina. Sono inserire su ogni cilindro. Creano
 dell’avviamento del motore.                             una scintilla nella camera di combustione per
                                                         accendere la miscela aria-carburante. L’elettricità
 Segnali di candelette difettose o usurate:
                                                         viene trasmessa attraverso il cablaggio e la bobina         FORFAIT MONTAGGIO
      avviamento più difficile                          di accensione.
      consumi eccessivi di carburante                   Segnali di candele difettose o usurate:                     CANDELE E CANDELETTE
      forte emissione di fumo dopo l’avviamento          mancanza di potenza al motore                              Sostituzione candele
                                                                                                                     benzina               da 19,95€
     QUANDO CAMBIARLE?                                    consumo eccessivi di carburante
                                                                                                                     Sostituzione candelette
     A partire da 100.000km. Ricordatii di cambiare       inquinamento del motore
                                                                                                                     diesel                   da 49,95€
     tutte le candele per evitare uno squilibrio tra i
                                                         QUANDO CAMBIARLE?                                           Sostituzione motorino
     cilindri all’avviamento.
                                                         Secondo le indicazioni del costruttore. Se una              avviamento             da 40,95€
 Da sostituire                                           candela funziona male è necessario sostituirle
                                                         tutte per evitare uno squilibrio durante le fasi di
                                                                                                                     Sostituzione alternatore
                                                                                                                     + cinghia servizi         da 87,95€
                                                         accensione.
           A PARTIRE DA 100.000KM

                                                                                  S I A M O A P E R T I 7 G I O R N I S U 7 A N C H E S E N Z A A P P U N TA M E N T O !

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