Offri un servizio senza confini con CartaSi e Dynamic Currency Conversion - Scopri come migliorare i servizi per i tuoi clienti stranieri.
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Offri un servizio senza confini con CartaSi e Dynamic Currency Conversion Scopri come migliorare i servizi per i tuoi clienti stranieri.
Porte aperte al mondo Nel mondo, ogni giorno, avvengono milioni di pagamenti con carta di credito: per le spese quotidiane, lo shopping tradizionale o virtuale, viaggi di lavoro o vacanze. La carta di credito è lo strumento di pagamento ideale perché è utilizzabile ovunque e in ogni situazione, garantendo comodità e massima sicurezza sia ai titolari che la usano che agli operatori che l’accettano. 2 • CartaSi e Dynamic Currency Conversion
Dai il tuo benvenuto ai clienti stranieri
con Dynamic Currency Conversion
CartaSi, con 30 anni di esperienza nel mercato Tuttavia il cliente che acquista fuori dal proprio
delle carte di pagamento, ha raggiunto la lea- paese non conosce al momento del pagamen-
dership in Italia impegnandosi ad individuare e to l’importo che gli verrà addebitato, perché
proporre ai propri clienti le migliori soluzioni. la transazione con carta di credito viene con-
In questa prospettiva CartaSi ti presenta un vertita nella valuta d’origine in un momento
servizio pensato per massimizzare la reddi- successivo.
tività delle attività commerciali che lavorano
con clienti stranieri: Dynamic Currency Con- Dynamic Currency Conversion offre le migliori
version, il servizio di conversione dinamica garanzie di sicurezza e tranquillità per queste
della valuta offerto in collaborazione con il operazioni, perché dà al cliente l’opportuni-
gruppo Global Blue. tà di pagare con carta di credito conoscendo
l’importo esatto dell’operazione nella propria
Un servizio prezioso per i tuoi valuta nel momento dell’acquisto, senza rischi
clienti stranieri e vantaggioso per te di fluttuazione del cambio.
La carta di credito è molto comoda e sicura in oc-
casione di viaggi all’estero perché evita al titolare
di procurarsi somme importanti di contante.
Come viene calcolato il controvalore nella valuta di origine?
Il controvalore viene calcolato dalla Tesoreria di Global Blue, che utilizza un cambio basato sui
tassi interbancari forniti dalle principali fonti finanziarie internazionali.
Tale valore viene adeguato più volte al giorno, in base alle fluttuazioni del mercato valutario
ed è maggiorato da un’unica commissione di cambio che è mediamente più conveniente ri-
spetto alle condizioni di altri operatori del mercato.
3 • CartaSi e Dynamic Currency Conversion
I vantaggi
I vantaggi I vantaggi
per i viaggiatori stranieri per il tuo business
Certezza Ti offre un ritorno economico tangibile
Il cliente conosce l’esatto importo della spesa. Perché tramite Dynamic Currency Conversion
hai un corrispettivo aggiuntivo su ogni transa-
Tranquillità zione convertita.
Il cliente non corre il rischio di fluttuazioni del
cambio. Aumenta la tua competitività
Il servizio di conversione dinamica della valuta
Trasparenza è diffuso a livello mondiale e ti dà l’opportunità
Il cliente è libero di scegliere se utilizzare o no di farti riconoscere dai viaggiatori abituali.
il servizio.
Incrementa il tuo volume d’affari
Qualità È un servizio molto conveniente soprattutto
Il corrispettivo è elaborato con sistemi sofistica- per i clienti che hanno un’alta propensione
ti e con la massima accuratezza. alla spesa.
4 • CartaSi e Dynamic Currency Conversion
Il corrispettivo per te Il compenso sulle transazioni convertite viene Per ricevere il pagamento del corrispettivo ma- riconosciuto da Global Blue con periodicità tri- turato è necessario che tu invii a Global Blue mestrale. una fattura relativa all’importo del corrispetti- Global Blue ti invia un riepilogo (Estratto Con- vo, che è soggetto ad IVA. to) che riporta il valore maturato nel periodo e ti aiuta a misurare i risultati dell’offerta del servizio. Più precisamente, l’Estratto Conto indica: > l’importo delle transazioni convertite, con re- lativo controvalore in euro e corrispettivo ac- cumulato > un grafico che ti fa comprendere le potenziali- tà di sviluppo, che indica le operazioni conver- tite sul totale delle convertibili nel periodo di riferimento 5 • CartaSi e Dynamic Currency Conversion
A quali clienti puoi offrire
Dynamic Currency Conversion?
Dynamic Currency Conversion è CartaSi e Global Blue sono sempre attivi per
attualmente disponibile per le ampliare il potenziale dei clienti ai quali offri-
carte di credito VISA e Master- re Dynamic Currency Conversion, analizzando
Card, i due circuiti più diffusi al l’andamento del mercato e dell’afflusso turisti-
mondo, emesse nelle valute ri- co in Italia: consulta il sito CartaSi.it per essere
portate nella tabella che segue. sempre aggiornato sulle valute abilitate.
Valute straniere gestite dal Servizio DCC
Bath Tailandese Bolivar Venezuelano Corona Ceca
Corona Danese Peso delle Filippine Rublo Russo
Corona Norvegese Corona Svedese Dirhan degli Emirati Arabi Uniti
Dollaro Americano Rand Sudafricano Rupia Indiana
Dollaro Australiano Dollaro Canadese Dollaro di Hong Kong
Dollaro Neozelandese Real Braziliano Sterlina Egiziana
Dollaro di Singapore Fiorino Ungherese Franco Svizzero
Kuna Croata Ringgit Malesiano Sterlina Inglese
Lat Lettone Nuovo dollaro di Taiwan Nuovo Leu Rumeno
Pataca di Macao Riyal dell’Arabia Saudita Won Sudcoreano
Peso Argentino Peso Cileno Peso Colombiano
Peso Messicano Riyal del Qatar Yen Giapponese
Zloty Polacco
6 • CartaSi e Dynamic Currency Conversion
Come si svolge un’operazione
Al momento del pagamento, il cliente decide
di utilizzare la sua carta di credito Visa o Ma-
sterCard. THIS IS NOT A
CEIPT.
> Inserisci la carta nel lettore del terminale POS TRANSACTION RE
UNITY
e digita l’importo della transazione. TAKE THE OPPORT ME
UR HO
TO PAY IN YO
Traduzione:
Non è necessario conoscere la nazionalità del
cliente, perché il POS identifica la valuta nella
“Questa
CURRENCY:
non è una
quale è stata emessa la carta di credito. ricevuta. 1,00
> Se è possibile offrire il servizio, il POS si colle- EUR
1,4042 USD
Cogliete
ga per la richiesta in tempo reale del tasso di l’occasione 1 EUR =
1,40
cambio più aggiornato. Il display visualizza: di pagare USD
nella vostra
SERVIZIO valuta”.
CURRENCY CHOICE
RICHIESTA CAMBIO
E visualizza sul display la proposta di conver-
sione dell’operazione con: l’importo dell’ac-
> Dopo pochi secondi il POS stampa un pre- quisto (es.500 euro), il tasso di cambio aggior-
scontrino con la proposta del servizio e il nato in tempo reale e il controvalore in valuta
cambio applicabile straniera, che è l’importo esatto che verrà ad-
(es. euro/dollaro americano) debitato al cliente.
TOTAL EUR: 500,00
USD RATE: 1,4042
TOTAL USD: 702,10
USD EUR
7 • CartaSi e Dynamic Currency Conversion
A questo punto è possibile proporre al cliente L’operazione convertita non comporta variazio- di accettare il servizio e pagare in valuta o pro- ni nella tua gestione finanziaria, che sarà come seguire l’operazione in Euro. La scelta si con- sempre in euro; la vera novità è il corrispettivo ferma sul POS tramite i tasti funzionali posti aggiuntivo che ti verrà riconosciuto sull’opera- alla base del display. zione stessa. > Se il cliente non accetta la proposta: sele- ziona “euro”. L’operazione di pagamento si svolgerà come di consueto. > Se il cliente accetta il servizio: seleziona la valuta di cambio (nell’esempio USD). Il POS stamperà lo scontrino con i dati della propo- sta: la spesa in Euro, il tasso di cambio ap- plicato e il controvalore in valuta. Lo scon- trino riporta inoltre una dicitura, firmando la quale il cliente accetta il Servizio Dynamic Currency Conversion e l’addebito in valuta. 8 • CartaSi e Dynamic Currency Conversion
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*Numero soggetto a tariffazione specifica.
Costo dichiarato prima dell’inizio della comunicazione telefonica.
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