La mobilità: tra oggi e domani - Travel e mobility 25 Settembre 2018 - Travel for business
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
27/09/2018
Travel e mobility
25 Settembre 2018
Barbara Galli
Seguici su:
La mobilità: tra oggi e domani
127/09/2018
La mobilità oggi
Un compromesso per viaggiare
È la possibilità di viaggiare, di spostarsi in modo comodo, economico e rapido per raggiungere
posti lontani e diversi. Dinamismo che tuttavia spesso si accompagna ad una sensazione di caos e
31% confusione dovuta al traffico
Portatrice di inquinamento
Sono le associazioni negative di natura sensoriale legate alla mobilità oggi, che trovano sfogo sia
nella percezione dell’ambiente circostante - grigio, maleodorante, inquinato, sporco – che nel
28% modo di viverlo – stress, ansia, attese, ritardi.
Le possibilità dell’essere liberi
La mobilità si stacca dall’aspetto più concreto dello spostarsi, assumendo un livello più astratto: è
percezione di totale libertà, senso di scoperta e assenza di vincoli che fondano la possibilità di
22% andare – potenzialmente – ovunque.
Bloccati nel caos
Il viaggio in auto si accompagna all’immagine di macchine in coda, clacson squillanti e caos
cittadino, con la consapevolezza delle conseguenze talvolta dannose che questa situazione di
traffico può arrecare.
19%
Un compromesso per viaggiare (31%)
La visione di paesaggi in maniera molto veloce attraverso una
finestra sul mondo comprendendo che non hai idea di quello che
succede realmente al di fuori del mezzo di trasporto.
La possibilità di raggiungere luoghi molto distanti dalla tua
posizione in maniera sempre più veloce sempre comoda e sempre
economica
La mobilita oggi è tecnologica, diversa dal passato, rapida ma
confusionaria qualche volta. A volte rumori assordanti, altre volte la
quiete. Colori accesi, luci, colori dei semafori, in una società
multicolore.
227/09/2018
La mobilità domani
L’auto green
La mobilità del futuro è caratterizzata dalla presenza di auto ecologiche, elettriche o ibride, capaci di
trasformare il percorso su strada in un viaggio veloce, silenzioso, sicuro e a ridotto impatto
ambientale.
34%
Una speranza, con riserve
La possibilità di spostarsi in libertà totale e in modo fluido, in assenza delle problematiche, degli
schemi e dei vincoli legati agli spostamenti che si ritrovano invece attualmente. Un entusiasmo
tuttavia smorzato dal dubbio circa le reali capacità del nostro Paese di realizzare tali sviluppi.
26%
Efficienza ecologica
Mobilità futura è velocità, è riduzione dei tempi di spostamento e dell’impatto ambientale: è
capacità di coniugare la dimensione ecologica con l’efficienza.
È basata sull’incontro di una rete capillare e funzionale alla sua piena espressione con una riduzione
25% dei consumi.
Profumo di cambiamento
L’evoluzione tecnologica che investe la mobilità si prefigura come portatrice di un diverso scenario
multisensoriale: spazi puliti e silenziosi, assenza di cattivi odori, colori pastello e rilassanti.
15%
Presente e futuro a confronto
Considerando a predisposizione alla scelta futura, l’ibrido consolida la
sua posizione come best choice valori %
-26 p.p. +26 p.p
vs possesso attuale vs possesso attuale
Alimentazione attuale
(settembre 2018)
Alimentazione desiderata
a settembre 2017
42
37
Alimentazione desiderata
24 26 28
a marzo 2018 18 23
16 16 15 12 14 16 16
12 12 11 13 13
11 12
Alimentazione desiderata 4 2 2 2
2 3
a settembre 2018
Diesel Benzina GPL Metano Ibrida Elettrica Idrogeno
Q8 Quale o quali alimentazioni prenderai in considerazione nella tua scelta? Base: guidano personalmente un auto e sono intenzionati ad acquistare un’auto nei prossimi 12 mesi: Base
anno 2017: n=3054; Marzo 2018: n=1219 ; Settembre 2018: n=495
327/09/2018
Ascoltando la vide del web, le nuove forme di mobilità sostenibili
continuano ad essere un tema di nicchia se paragonate al conversato
dedicato ai brand di auto
N.Post e N.Interazioni Mar 2017 – Ago 2017 VS Mar 2018 – Ago 2018
NOTA: i valori dell’asse sono diversi da
quelli dei grafici «Bike Sharing», «Car
Sharing» e «Automotive Elettrico»
8.000.000
700.000 Il conversato sul car 7.201.366
Il tema «bike sharing» sharing è dominato da La diffusione
è molto ricorrente sulla news che riguardano le dell’elettrico nel 7.000.000
600.000 stampa locale: realtà locali e le iniziative settore automotive è
l’attenzione è di marketing e un tema di forte
focalizzata sulle commerciali dei principali attualità: news sugli 6.000.000
500.000 iniziative intraprese a brand del settore (Enjoy, 451.571 investimenti da parte
livello comunale, ma DriveNow, ecc.).. di attori pubblici e
anche sugli episodi di Come per il bike sharing privati, best practice, 5.000.000
400.000 cronaca (spesso di emergono numerose studi e statistiche sul
inciviltà) legati notizie di cronaca che tema sono tra gli
all’utilizzo delle bici coinvolgono automobili argomenti più 4.000.000
300.000 condivise dei servizi di car sharing. attenzionati
3.000.000
200.000
2.000.000
96.485 83.189
100.000 61.332 1.165.565
47.348 31.822 42.252 1.000.000 735.937
6.611 5.758 7.806 10.826
7.324 518.504
0
2017 2018 2017 2018 2017 2018 0
2017 2018
Bike Sharing Car Sharing Automotive Elettrico Brand Open Web
Post Interazioni
NOTA: Il calo del numero di interazioni registrato nel 2018 è causato principalmente dalla decisione di Instagram di restringere l’accesso ai dati degli utenti via API Confidenziale e proprietario - Doxa
L’uso dei mezzi tra necessità e tempo libero
principalmente per necessità sia per necessità che per il tempo libero principalmente per il tempo libero
Principalmente valori %
necessità
Taxi 45 27 28
Principalmente Autobus 44 40 16
necessità ma con
Metropolitana 38 39 24
buona componente
di tempo libero Tram 36 41 22
Automobile personale 38 55 7
Massimo dell’uso Scooter 28 46 26
misto
Automobile di amici/parenti 31 41 28
Car sharing (es.: Enjoy) 29 42 29
Principalmente tempo Treno 35 31 34
libero ma con anche
Bicicletta elettrica 17 39 44
una componente di
necessità Moto 16 39 45
Aereo 18 25 58
Principalmente Bicicletta 8 31 61
tempo libero
Camper/caravan 9 28 63
Traghetto 15 20 65
Q5 Per ciascuno dei mezzi di trasporto che hai detto di utilizzare indica se li utilizzi più per necessità (andare al lavoro, andare a fare la spesa, etc) oppure più per il tempo libero o per
entrambe le situazioni. Base: mezzi utilizzati
427/09/2018
L’automobile è il mezzo più utilizzato per andare al lavoro,
soprattutto da chi vive fuori città e tra i pendolari. Il 12% utilizza 3 o
più mezzi per recarsi al lavoro: multimobilità valori %
Automobile personale 64 Tra coloro che vivono fuori
Mezzi utilizzati per città: 73%
andare al lavoro.. Autobus 18
Treno 10 Tra i pendolari : 71%
Tra i
Metropolitana 10 pendolari:
Scooter 9 25%
Bicicletta 9 Tra i
Automobile di amici/parenti 8 pendolari:18%
Moto 5
Tram 5 Numero medio di mezzi
Car sharing (es.: Enjoy) 2 utilizzati: 1,5
Bicicletta elettrica 1
Una citazione: 68
Traghetto 1 Due citazioni: 20
Taxi 1 Tre citazioni o più: 12
Vado a piedi 10
Q28 Pensa ad una tua classica giornata lavorativa, quali mezzi di trasporto usi per andare al lavoro? Seleziona tutti i mezzi che utilizzi
Base totale campione n=1005
Confidenziale e proprietario - Doxa
Una rete estesa di mezzi pubblici è una servizio fondamentale in
tutte le città. Nella propria città i parcheggi auto assumono maggior
rilevanza
valori %
Servizi mobilita più importanti... ...nella propria città ...in una città che si visita per turismo
Parcheggi / garage per la propria auto 25 54 12 32
Rete mezzi pubblici estesa e capillare 27 51 33 54
Connessioni comode con altre città vicine da visitare 14 44 12 43
Piste ciclabili estese e capillari 11 40 3 17
Mezzi pubblici funzionanti tutta la notte 8 34 11 42
Navette per raggiungere il centro città 5 26 8 44
Biciclette condivise (bike sharing) 1 18 2 16
Colonnine ricarica auto elettriche 3 17 1 4 Servizi ritenuti importanti
Auto condivise (car sharing) 2 14 3 10 Il servizio più importante
Noleggio auto presso la stazione / l'aeroporto / porto 1 13 5 23
Totem con informazioni punti di riferimento 2 13 6 27
Trenini / autobus turistici 1
10 24
4
1 7
Scooter condivisi 1 6
Q21 Quali sono i servizi di mobilità nella tua città più importanti per te? Q21B E tra questi qual è in assoluto il più importante per te?
Q22 Quando visiti una città per turismo quali sono i servizi di mobilità più importanti per te? Q23 E tra questi qual è in assoluto il più importante per te?
Base totale campione n=1005 Confidenziale e proprietario - Doxa
527/09/2018
L’offerta di servizi di mobilità può influenzare il giudizio della
clientela sulla struttura alberghiera ospitante
Più del 65% del traffico online rilevato nel periodo gennaio-settembre 2018 in cui si fa
riferimento ai servizi di mobilità offerti dagli hotel, si concentra sui
siti di review
Sono state individuate circa 5 mila recensioni, la maggior parte delle quali pubblicate
su Tripadvisor.it, nella quali si menzionano servizi di mobilità che le strutture ricettive
offrono alla propria clientela
I servizi di bus navetta (gratuiti o a pagamento) messi a disposizione dagli hotel sono
in assoluto i più menzionati nelle recensioni dei clienti
Citazioni, seppur in misura minore, anche per i servizi di noleggio biciclette e per i
servizio taxi convenzionati con l’hotel
Il 59% dei contributi rilevati sui siti di review è stato pubblicato da utenti di genere
femminile
59% 41%
L’indagine online conferma quanto ascoltato nel web: trasferimenti
navetta e posto auto sono i servizi di mobilità più importanti che un
hotel può mettere a disposizione
Servizi mobilità in hotel più importanti.. valori %
Trasferimenti con navetta per
30 57
l'aeroporto/stazione/altre mete rilevanti
Servizi ritenuti importanti
Garage/parcheggio per il proprio mezzo di trasporto 29 50
Il servizio più importante
Vendita biglietti dei mezzi pubblici 9 38
Biciclette a noleggio 10 35
Automobili a noleggio 9 30
Agevolazioni per le tariffe dei taxi 5 29
Scooter a noleggio 5 18
Colonnina per la ricarica auto elettriche 28
Q24 Quando soggiorni in un hotel, quali tra questi servizi di mobilità vorresti avere a disposizione?
Q25 E tra questi qual è in assoluto il più importante per te?
Base totale campione n=1005 Confidenziale e proprietario - Doxa
627/09/2018
doxa.it
Milano | Roma Barbara Galli
barbara.galli@doxa.it
+39 3346971545
7Puoi anche leggere
