LA "MANUTENZIONE" DELLE POLIZZE ASSICURATIVE
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anità Contratto ASSIDIR LA “MANUTENZIONE” Previdenza Formazione ervizi DELLE POLIZZE ASSICURATIVE Perché è importante controllare e aggiornare periodicamente i valori e l’oggetto delle proprie assicurazioni S I n tutte le polizze assicurative Polizze abitazione: sono presenti alcuni elementi attenzione al contenuto che ne definiscono non solo Le coperture più tradizionali caratteristiche e costi ma, so- delle polizze abitazione sono prattutto, le possibilità di soddi- quelle legate ai rischi da incen- Associazioni sfare le attese del cliente nel dio e furto, a cui si aggiungono, malaugurato caso si verifichi un un po’ meno diffuse, quelle per sinistro. allagamenti, terremoti e altri ti- pi di sinistro. Controllo e aggiornamento Per una corretta copertura assi- È fondamentale che tali elemen- curativa è indispensabile che tut- ti vengano controllati periodica- te le informazioni essenziali indi- mente e, se necessario, aggior- cate nella polizza per la defini- nati. Questa operazione viene zione dei rischi siano sempre definita “manutenzione periodi- corrispondenti alla realtà del ca” della polizza assicurativa e momento. Quando andate a ma- richiede un esame di garanzie, nutenere la vostra polizza, con- S massimali e conseguenti premi trollate, ad esempio, che i beni che l’assicurato deve pagare. assicurati, soprattutto quelli di Ogni polizza ha naturalmente particolare valore come quadri o le sue particolarità. Con questo opere d’arte, siano identificati in articolo vogliamo fornire alcu- modo preciso. Inoltre, non dimen- ne indicazioni di base su come ticate di segnalare le possibili si- manutenere alcuni tipi di poliz- tuazioni che aggravano il rischio, ze assicurative; nei prossimi nu- come nel caso di ponteggi instal- meri, invece, tratteremo in det- lati per la ristrutturazione esterna taglio casi specifici. dell’immobile. APRILE 2022 - DIRIGENTE 73
ASSIDIR Polizze “ramo vita”: Polizze infortuni: do caso, quanti sono i “ciclisti mai sottovalutare ogni attività della domenica” che sono protet- i beneficiari ha la propria copertura ti in caso di una semplice caduta L’aspetto cruciale delle polizze Per quanto riguarda gli infortuni, che provoca danni fisici? “ramo vita” è la corretta defini- lo scenario delle polizze è molto zione dei beneficiari cui è desti- ampio perché estremamente am- Polizze professionali: nato il capitale nella malaugurata pia è la casistica dei possibili ri- tutela il tuo lavoro ipotesi in cui si verifichi il sinistro. schi cui siamo esposti durante la Abbiamo invece una polizza le- Ciò significa che è necessario che nostra vita lavorativa e privata. gata all’attività lavorativa e stia- la compagnia assicuratrice non Per ogni attività sono necessarie mo cambiando tipologia di lavo- solo venga informata dei dati dei le apposite coperture, talvolta ro? È necessario comunicarlo beneficiari all’atto della sottoscri- addirittura obbligatorie, e qualsi- tempestivamente all’assicurato- zione della polizza, ma venga asi variazione deve essere se- re: è chiaro che ci sono differen- tempestivamente aggiornata in gnalata al proprio assicuratore ze sostanziali tra i pericoli cui è modo formale nel caso ci sia una con tempestività per le opportu- esposto chi lavora in un ufficio qualsiasi variazione dei nominati- ne modifiche alle polizze sotto- del centro città e chi opera all’in- vi; ciò per far sì che il capitale scritte. terno di un cantiere. Professioni- venga accreditato alla persona Ad esempio, vogliamo sottoscrive sti e aziende, inoltre, devono corretta. una polizza infortuni per lo sport? sempre controllare la corretta Dobbiamo prestare attenzione se protezione dai rischi legati alla si tratta di attività agonistiche o responsabilità civile derivante Chiedi il supporto amatoriali. Nel primo caso, di dal proprio operato. degli specialisti di Assidir! norma, le società sportive obbli- Per tutti gli esempi citati è evi- Scrivi a info@assidir.it gano tutti gli atleti alla sottoscri- dente la necessità di muoversi o compila il form contatti sul sito zione di una polizza assicurativa con attenzione e nei tempi op- www.assidir.it/contatti.html contro gli infortuni ma, nel secon- portuni. 74 DIRIGENTE - APRILE 2022
NASPI 2022 Come cambia l’indennità di disoccupazione Inps con la nuova legge di bilancio? La normativa in vigore dal primo gennaio L a legge di bilancio 2022 ha di contribuzione versata nei 4 an- dendo come riferimento la retri- apportato importanti modifi- ni precedenti la disoccupazione. buzione imponibile contributiva MANAGERITALIA cazioni alla disciplina della Dal 2022 è stato abolito l’ulterio- degli ultimi 4 anni, che viene divi- Naspi. In particolare, sono stati re requisito di 30 giornate di lavo- sa per le settimane di contribuzio- semplificati i requisiti di accesso ed ro effettivo nei 12 mesi preceden- ne e moltiplicata per 4,33. L’im- PREVIDENZA è stato ridefinito il meccanismo di ti la disoccupazione. porto inizialmente erogato sarà riduzione della prestazione, an- Sul sito dell’Inps sono disponibili pari al 75% del risultato dell’ope- che in ragione dell’età anagrafica informazioni dettagliate sulle ti- razione se è pari o inferiore a di chi richiede la prestazione. pologie di contribuzione e di atti- 1.250,87 euro, altrimenti viene vità utili per il raggiungimento dei aggiunto al 75% un importo pari Requisito contributivo/ requisiti. al 25% del differenziale tra l’im- lavorativo minimo porto calcolato e i 1.250,87 euro. Per poter prendere la Naspi oc- Misura L’importo dell’indennità mensile corre avere almeno 13 settimane La rendita mensile si calcola pren- non può, in ogni caso, superare il APRILE 2022 - DIRIGENTE 75
R tetto massimo, che per il 2022 è Dimissioni per giusta causa l’Inps procederà al recupero di di 1.360,77 euro. Si intendono per giusta causa le quanto pagato a titolo di indenni- Per le cessazioni involontarie del dimissioni generate da mancato tà di disoccupazione, così come rapporto di lavoro che interven- pagamento della retribuzione; avviene nel caso di reintegra del gono dal 1° gennaio 2022, l’as- molestie sessuali nei luoghi di lavoratore nel posto di lavoro suc- segno iniziale si riduce ogni me- lavoro; demansionamento; mob- cessiva a un licenziamento illegit- se del 3%, a decorrere dal primo bing; conseguenze legate a tra- timo che ha dato luogo al paga- giorno del sesto mese di fruizio- sferimenti di azienda; trasferi- mento dell’indennità di disoccu- ne, oppure dal primo giorno mento della sede di lavoro non pazione. Per tale motivo, l’Istituto dell’ottavo mese di fruizione per sorretto da “comprovate ragioni ha dato istruzioni agli operatori MANAGERITALIA i beneficiari di Naspi che abbia- tecniche, organizzative e pro- di avvisare il lavoratore che il ri- no compiuto 55 anni di età alla duttive”, ai sensi dell’art. 2103 data di presentazione della do- del codice civile; comportamen- PREVIDENZA manda. to ingiurioso del superiore ge- La precedente normativa (ridu- rarchico nei confronti del dipen- zione del 3% ogni mese a decor- dente. rere dal primo giorno del quarto Nell’ipotesi di dimissioni a segui- mese di fruizione) si applica alle to del trasferimento del lavorato- cessazioni avvenute fino al 31 re ad altra sede della stessa dicembre 2021, anche se l’inden- azienda, ricorre la giusta causa nità Naspi viene percepita nel delle dimissioni qualora il trasfe- 2022 e 2023. rimento non sia sorretto da com- La Naspi non è soggetta al prelie- provate ragioni tecniche, orga- vo del 5,84% previsto dalla legge nizzative e produttive e ciò indi- 41/86. pendentemente dalla distanza tra la residenza del lavoratore e Durata la nuova sede di lavoro. La Naspi viene erogata a caden- Fatto salvo il caso in cui le dimis- za mensile per un periodo pari sioni siano determinate da man- alla metà delle settimane di con- cato pagamento della retribuzio- conoscimento dell’indennità di tribuzione versate nei 4 anni pre- ne, il lavoratore dovrà corredare disoccupazione sarà provvisorio, cedenti la data di inizio della sua la domanda di documentazione fino alla comunicazione dell’esito erogazione, per un massimo da cui risulti la sua volontà di di- della controversia. quindi di 24 mesi. fendersi in giudizio nei confronti del comportamento illecito del Risoluzione consensuale Lo stato di disoccupazione datore di lavoro (allegando diffi- a seguito di licenziamento per involontaria de, esposti, denunce, citazioni, giustificato motivo oggettivo La Naspi può essere richiesta in ricorsi d’urgenza ex art. 700 La tutela interviene anche nei casi caso di disoccupazione involon- c.p.c., sentenze ecc. contro il da- di conciliazione presso le Direzio- taria del lavoratore dovuta a tore di lavoro, nonché ogni altro ni territoriali del lavoro, a seguito qualsiasi tipologia di licenzia- documento idoneo), impegnan- della procedura di comunicazio- mento, compreso quello discipli- dosi a comunicare l’esito della ne preventiva che le aziende de- nare per giustificato motivo sog- controversia giudiziale o extra- vono attivare prima di procedere gettivo o per giusta causa, sca- giudiziale. a un licenziamento per giustifica- denza del contratto a termine, o Nel caso in cui l’esito della lite to motivo oggettivo, quello che per una risoluzione consensuale dovesse escludere la sussistenza viene comunemente denominato del rapporto di lavoro. della giusta causa di dimissioni, “licenziamento per motivi econo- 76 DIRIGENTE - APRILE 2022
mici”, a seguito di operazioni di de della stessa azienda distante autorità competenti in merito al- ristrutturazione aziendale. oltre 50 km dalla residenza del la possibilità che venga estesa Tale procedura porta a una riso- lavoratore e/o mediamente rag- identica tutela in caso di dimissio- luzione consensuale del rapporto giungibile in 80 minuti, o oltre, ni a tutti i padri, e non solo quan- di lavoro e si riferisce ai lavorato- con i mezzi di trasporto pubblico. do viene a mancare la figura ri che rientravano nella sfera di Ciò anche se, come accade di materna. applicazione dell’art. 18. Ne so- frequente in questi casi, le parti in no pertanto esclusi i dirigenti. sede di conciliazione convengo- Dichiarazione di immediata Questa è, infatti, la linea seguita no sulla corresponsione di somme disponibilità dalla generalità delle sedi Inps, a vario titolo, talvolta consistenti, La domanda per usufruire della che è stata anche confermata da diverse da quelle spettanti in rela- Naspi equivale a rendere la Di- zione al pregresso rapporto di chiarazione di immediata dispo- lavoro. nibilità (Did) ed è trasmessa dall’Inps all’Anpal (Agenzia na- Dimissioni delle lavoratrici zionale per le politiche attive del madri e dei lavoratori padri lavoro), ai fini dell’inserimento L’indennità spetta alle lavoratrici nel sistema informativo unitario madri e ai lavoratori padri che si delle politiche attive. dimettono volontariamente du- Il disoccupato che abbia presen- NASPI rante il periodo in cui è previsto il divieto di licenziamento, ovvero tato domanda di indennità Naspi è tenuto a contattare il centro per dall’inizio del periodo di gravi- l’impiego entro i successivi 15 danza (300 giorni prima della giorni ai fini della stipula del patto data presunta del parto) fino al di servizio personalizzato. L’ero- compimento del primo anno di gazione della Naspi è, infatti, età del bambino. condizionata alla regolare parte- Per quanto riguarda il padre, cipazione alle iniziative di attiva- questo diritto si acquisisce solo se zione lavorativa, nonché ai per- lo stesso ha usufruito del conge- corsi di riqualificazione professio- un intervento del ministero del La- do obbligatorio in sostituzione nale proposti dai servizi compe- voro con riferimento ai lavoratori della madre a seguito di morte, tenti. che operano presso aziende con grave infermità e abbandono del meno di 15 dipendenti per i quali, figlio da parte della madre, o di Obblighi di partecipazione in mancanza del requisito dimen- affidamento esclusivo del figlio alle misure di politica attiva sionale, non è previsto dalla leg- al padre. e sanzioni ge il ricorso alla procedura di Ora che anche per i padri è sta- Nel patto di servizio personalizza- conciliazione, né la possibilità di to introdotto un congedo di pa- to, sottoscritto con il centro per accedervi volontariamente. ternità obbligatorio (fruibile dal- l’impiego, viene riportata la dispo- la data di nascita del figlio o nibilità del disoccupato a parteci- Risoluzione consensuale dall’ingresso in famiglia o in pare alle misure di politica attiva a seguito di rifiuto Italia del minore, in caso di ado- per la ricollocazione e ad accetta- del trasferimento zione e affidamento nazionale o re congrue offerte di lavoro. Il diritto alla Naspi viene ricono- internazionale: congedo che dal In caso di inosservanza è stato sciuto anche nell’ipotesi di risolu- 2022 è pari a 10 giorni più un introdotto un sistema di sanzioni zione consensuale a seguito del ulteriore giorno facoltativo, da proporzionali: dalla decurtazio- rifiuto da parte del lavoratore al fruirsi in alternativa alla madre), ne di una frazione o di un’intera proprio trasferimento ad altra se- si attendono chiarimenti dalle mensilità di prestazione fino alla APRILE 2022 - DIRIGENTE 77
R decadenza dalla prestazione termine ultimo per la presentazio- che, alternativamente, non svol- stessa e dallo stato di disoccupa- ne della domanda è il 68° giorno gono attività lavorativa sia di tipo zione. a partire dall’ultimo di preavviso subordinato che autonomo o so- indennizzato. no lavoratori il cui reddito da la- Presentazione L’indennità di disoccupazione su- voro dipendente o autonomo cor- della domanda birà il differimento all’ottavo gior- risponde a un’imposta lorda pari La domanda va presentata alla no successivo alla data finale del o inferiore alle detrazioni spettan- Naspi per via telematica entro 68 periodo corrispondente all’inden- ti ai sensi dell’art. 13 del Testo giorni che decorrono: nità di mancato preavviso solo nei unico delle imposte sui redditi dalla data di cessazione del casi in cui questa sia stata effetti- (dpr 917/1986). MANAGERITALIA rapporto di lavoro; vamente corrisposta dal datore di Nel caso del lavoro dipendente e dalla cessazione del periodo di lavoro, altrimenti la decorrenza parasubordinato (collaborazio- maternità indennizzato, qualo- farà riferimento ai normali mecca- ni), la soglia di reddito di riferi- PREVIDENZA ra la maternità sia insorta nel nismi legati alla data di cessazio- mento è di 8.145 euro annui, men- corso del rapporto di lavoro ne del rapporto di lavoro e di tre nel caso di lavoro autonomo è successivamente cessato; presentazione della domanda di di 4.800 euro annui. dalla cessazione del periodo prestazione. Il termine della sospensione è ac- di malattia indennizzato o di certato d’ufficio e il lavoratore infortunio sul lavoro/malattia Pagamento interessato non ha alcun onere di professionale, qualora siano Si ha diritto all’indennità a parti- comunicazione nei confronti del insorti nel corso del rapporto re dall’ottavo giorno successivo servizio competente. di lavoro successivamente ces- alla data di cessazione (o di sca- La contribuzione versata durante sato; denza del periodo di mancato il periodo di sospensione è utile dalla definizione della verten- preavviso) se la domanda è sta- ai fini della valutazione dei re- za sindacale o dalla data di ta presentata entro 8 giorni; dal quisiti di accesso alla Naspi e per notifica della sentenza giudi- giorno successivo a quello di la determinazione della sua du- ziaria; presentazione della domanda rata. dal trentottesimo giorno dopo qualora sia presentata dopo 8 la data di cessazione, in caso giorni, ma comunque nei termini Contribuzione figurativa di licenziamento per giusta di legge. La contribuzione figurativa, con causa. Per poter ottenere una nuova in- riferimento ai periodi di fruizione dennità, dopo un successivo pe- della Naspi, viene accreditata fi- I canali utilizzabili: riodo di lavoro, è necessario che no a un importo massimo pari a online, tramite i servizi telema- sia trascorso il cosiddetto “anno 1,4 volte l’assegno di disoccupa- tici accessibili direttamente dal mobile”, cioè un periodo di 365 zione e non più sulla retribuzione cittadino con apposito pin, at- giorni a partire dalla data di ini- media percepita alla data della traverso il portale dell’Istituto; zio della prima prestazione. In cessazione. tramite patronati/intermediari tal caso, i periodi contributivi che Tuttavia, è prevista una norma di dell’Istituto. hanno già dato luogo a eroga- salvaguardia che interesserà la zione delle prestazioni di disoc- parte di pensione calcolata con il Il periodo per il quale il lavorato- cupazione sono esclusi dal com- sistema retributivo, in base alla re percepisce l’indennità di man- puto della contribuzione utile. quale se il periodo in cui si perce- cato preavviso si considera lavo- pisce la Naspi dovesse diminuire rato. Pertanto, se viene esonerato Nuova attività lavorativa la retribuzione media pensiona- dal prestare in servizio il preavvi- in corso di prestazione bile, questo non verrà preso in so e il datore di lavoro gli corri- Sono in stato di disoccupazione le considerazione nel calcolo della sponde la relativa indennità, il persone che rilasciano la Did e pensione e verrà utilizzata solo 78 DIRIGENTE - APRILE 2022
NUOVA ATTIVITÀ LAVORATIVA IN CORSO DI PRESTAZIONE: SITUAZIONI CHE SI POSSONO VERIFICARE In caso di rioccupazione con contrat- Diritto alla prestazione a condizione che venga comunicato all’Inps to di lavoro subordinato inferiore a 6 il reddito annuo presunto. Se si richiede il “cumulo” reddito/inden- mesi e con un reddito annuo presun- nità, si potrà continuare a percepire la Naspi ridotta in misura pari to inferiore a 8.145 euro all’80% del reddito presunto; in caso contrario, la prestazione viene sospesa per tutta la durata del nuovo rapporto di lavoro. In caso di rioccupazione con contrat- La prestazione decade. Tuttavia, se il nuovo rapporto di lavoro to di lavoro subordinato di durata cessa anticipatamente (ad esempio, per mancato superamento del superiore a 6 mesi periodo di prova), è possibile presentare una nuova domanda di Naspi ma non richiedere il ripristino del pagamento della preceden- te prestazione perché decaduta. l’anzianità contributiva maturata lasciato in fase di apertura della solo alla fine dell’anno) non avrà ai fini del calcolo medesimo. Partita Iva. nessuna conseguenza sulla pre- L’erogazione anticipata in un’uni- stazione erogata in un’unica so- Incentivo ca soluzione non dà diritto alla luzione. Ad esempio, non ci sarà all’autoimprenditorialità contribuzione figurativa. alcuna conseguenza negativa se Il lavoratore che ha diritto alla L’indennità anticipata deve esse- si dichiara un reddito presunto di corresponsione dell’indennità re restituita nel caso in cui il lavo- 4.000 euro per l’anno in corso, Naspi può richiedere la liquida- ratore instauri un rapporto di la- ma alla fine dell’anno si avrà un zione anticipata in unica soluzio- voro subordinato prima della guadagno di 20.000 euro. ne dell’importo complessivo del scadenza del periodo spettante trattamento che gli spetta, e che di indennità corrisposta in forma Video guida non gli è stato ancora erogato, a anticipata. Ciò non avviene se il beneficiari Naspi titolo di incentivo per l’avvio di rapporto di lavoro subordinato è Nel corso del 2021 l’Inps ha spe- un’attività di lavoro autonomo o instaurato con la cooperativa del- rimentato una nuova modalità di di impresa individuale, ma anche la quale il lavoratore ha sotto- comunicazione personalizzata, per la sottoscrizione di una quota scritto una quota di capitale so- proattiva e interattiva. di capitale sociale di una coope- ciale o nel caso in cui il soggetto Quando la domanda di Naspi rativa nella quale il rapporto mu- si rioccupi con un rappor- viene accolta, l’Inps invia al be- tualistico ha come oggetto la pre- to di lavoro parasubordinato. neficiario un sms o un’email che stazione di attività lavorative da Nella domanda di anticipazione lo invita a consultare la sua area parte del socio. in unica soluzione occorre indica- riservata MyInps in cui troverà I lavoratori che intendono avvan- re il reddito che si prevede di una video guida dedicata alla taggiarsi di questa agevolazione percepire per l’anno in corso: è propria Naspi. La video guida è devono trasmettere telematica- importante che questo sia inferio- scaricabile anche attraverso il mente all’Inps, a pena di deca- re a 4.800 euro in quanto il ri- QR Code inserito nelle lettere con denza, la domanda di anticipa- schio è che la Naspi venga sospe- oggetto “Domanda Naspi accol- zione di anticipazione entro 30 sa/bloccata e di conseguenza ta” e da dicembre 2021 è possi- giorni dalla data di inizio dell’at- anche l’anticipazione. È ovvio, bile accedervi anche attraverso tività. anzi, auspicabile, che chi apre l’app IO. A breve, la video guida Per i lavoratori autonomi, per de- un’attività autonoma presuma di personalizzata sarà accessibile terminare la decorrenza dei 30 guadagnare molto di più di 4.800 tramite il QR Code inserito nella giorni, si fa riferimento alla data euro all’anno, ma il reddito effet- lettera con cui l’Inps comunica indicata sul modello AA9/12, ri- tivo (la cui entità si conoscerà l’accoglimento. APRILE 2022 - DIRIGENTE 79
CORSI DI FORMAZIONE In un periodo di così grandi cambiamenti, Cfmt propone una nuova offerta, totalmente su misura e costruita intorno a 4 competenze trasversali, per supportare la persona e la costruzione del suo percorso di apprendimento Team Empowerment Personal Improvement Come trasmettere al team la propria vision Domandare imparando dai migliori Evolutionary workshop Come si utilizzano le domande? ONLINE 9 giugno ONLINE 31 maggio Motivare e coinvolgere il team Problem solving activator Come generare engagement attivando la motivazione Come diventare leader del problem solving intrinseca ONLINE 8 e 16 giugno CFMT ONLINE 14 e 28 giugno Il fattore empatico via web Trasformarsi da team member a teammate Recuperare la terza dimensione nella comunicazione Essere, sentirsi e agire da compagni di squadra virtuale ONLINE 23 e 29 giugno ONLINE 22 giugno Organizational Performance Business Development La comunicazione semplice Negoziare in situazioni critiche Verso una cultura della semplicità Accorgimenti utili per negoziare ONLINE 26 maggio ONLINE 8 e 15 giugno Modelli excel per valutare la liquidità aziendale Kpi: misurare e controllare le prestazioni delle vendite Pianificazione, programmazione e controllo I “maipiùsenza” per gestire con successo la rete vendita ONLINE 17 giugno ONLINE 9 giugno Il budget e il business plan Paghiamo un prezzo o compriamo un valore? Basic economics Sales academy Cfmt Milano 30 giugno ONLINE 5 luglio PER INFORMAZIONI: MILANO ROMA www.cfmt.it info@cfmt.it, 02 5406311 info@cfmt.it, 06 5043053 La partecipazione ai corsi è gratuita e riservata ai dirigenti associati in regola con il versamento dei contributi. 80 DIRIGENTE - APRILE 2022
MANUALE DI RETORICA: IL PODCAST I l ciclo di podcast Manuale di retorica con Andrea Granelli e prodot- 4. Gli stili comunicativi: oggi che vestito indosso? to da Cfmt vuole introdurre l’ascoltatore alla straordinaria ricchez- Ogni parola è una parola di troppo za della retorica antica, oggi ancora più attuale e necessaria. Emil Cioran Regole, strumenti, tecniche ed esempi di discorsi, dibattiti e scrit- Nella retorica, il vestito FA il monaco. E lo stile è il vestito dei nostri ti super efficaci. Questo è ciò che contiene lo scrigno dell’arte re- discorsi: lo stile personale deve comunicare autenticità, ma deve torica, arte non solo di persuadere e negoziare ma anche di ragio- anche adattarsi alle circostanze. nare, sedurre, creare parole memorabili che non dimenticheremo https://bit.ly/cfmt_retorica4 più. Scopriremo ad esempio le tecniche, i trucchi, le figure retori- che, ma anche le temibili fallacie – le mezze verità – o il potere co- 5. Fallacie, mezze verità e artifici retoriche: gnitivo e non solo comunicativo delle metafore. Impareremo a l’arte di ingannare strutturare un discorso persuasivo, a padroneggiare alcune tecni- Sono così tanto semplici gli uomini, e tanto ubbidiscono che negoziali, a usare le immagini per creare pathos ma anche a alle necessità presenti, che colui che inganna rileggere le tecniche antiche nell’era del digitale. A riscoprire, troverà sempre chi si lascerà ingannare Niccolò Machiavelli, Il Principe dunque, uno dei più sconosciuti, potenti e resistenti prodotti del made in Italy; pochi sanno, infatti, che la prima codifica sistematica Le fallacie – i ragionamenti non corretti – sono subdole perché sono di questa disciplina risale al siciliano Gorgia… mezze verità, mischiano vero e falso in modo spesso non facilmen- Ascolta le prime 6 puntate del podcast: te riconoscibile. Gli esperti ne hanno identificate un centinaio, an- che se quelle più usate sono una decina. Dobbiamo imparare a ri- 1. Cos’è davvero la retorica e come si differenzia conoscerle per non cadere nei loro trabocchetti. dalla neuroscienza https://bit.ly/cfmt_retorica5 Pre-suade your prospect before your message Robert Cialdini, intervista 6. Non solo logos… ma anche pathos ed ethos: La retorica era per gli antichi Greci una techne. Non solo tecnica, ma i tre grandi strumenti della retorica anche arte, dove il metodo viene potenziato dalle unicità individuali. La differenza sostanziale tra emozione e ragione è che l’emozione Retori non si nasce: lo si diventa unendo studio e pratica. porta all’azione, la ragione a trarre conclusioni https://bit.ly/cfmt_retorica1 Donald Calne, neurologo I tre moschettieri della retorica – logos, pathos ed ethos – e la po- 2. Come costruire un discorso persuasivo tenza del pathos grazie all’uso delle immagini (digitali). Le emozioni Ci vogliono almeno tre settimane per preparare vanno oltre le parole creando un legame fra chi parla e chi ascolta. un buon discorso improvvisato Mark Twain Ma attenzione a non perdere il controllo dell’audience. Un buon discorso non si improvvisa, come ci insegna Cicerone con https://bit.ly/cfmt_retorica6 il suo canone. Inoltre, va adattato all’audience specifica, che deve essere studiata in profondità. La struttura di un discorso persuasivo Le ultime 6 puntate in arrivo a maggio… è rimasta immutata nei secoli… ma attenzione all’apertura e alla 7. Il più potente strumento cognitivo che possediamo: chiusura: si gioca tutto lì. luci e ombre della metafora https://bit.ly/cfmt_retorica2 8. Dibattere e negoziare: elementi teorici e qualche tecnica 9. Gestire conversazioni difficili: alcuni suggerimenti 3. Alcune potenti tecniche retoriche… che ci vengono 10. I misteri e la potenza dell’etimologia: scoprire la fonte delle parole dai Greci e Romani 11. L’arte di creare parole memorabili Dimostrare è il compito principale dell’oratore, intrattenere 12. Parole magiche, parolacce, supercazzole: le parole fuori è il suo mezzo di seduzione, coinvolgere il suo trionfo dalle parole Cicerone, De oratore Catturare non solo l’attenzione ma anche la benevolenza di chi ci ascolta, inserire tra i fatti ironia ed emozioni, usare il potere magico TUTTI I PODCAST CFMT del tre... Sono alcune delle tecniche retoriche messe a punto dagli LI TROVI ALLA PAGINA: antichi e ancora incredibilmente valide. http://bit.ly/cfmt-podcast https://bit.ly/cfmt_retorica3 APRILE 2022 - DIRIGENTE 81
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