L'innovativo sistema vocale per ridisegnare i processi di gestione della Supply Chain nel settore Food & Beverage - Mauro spagnolo - Logistica ...

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L'innovativo sistema vocale per ridisegnare i processi di gestione della Supply Chain nel settore Food & Beverage - Mauro spagnolo - Logistica ...
L’innovativo sistema vocale
per ridisegnare i processi di
gestione della Supply Chain
nel settore Food & Beverage

Powered by   Mauro spagnolo
             Voice Systems Sales Manager
L'innovativo sistema vocale per ridisegnare i processi di gestione della Supply Chain nel settore Food & Beverage - Mauro spagnolo - Logistica ...
KFI Company Overview

          Soluzioni integrate per la tracciabilità e la gestione di tutte le fasi
              della Supply Chain: Produzione, Logistica, Distribuzione

   01                               02                             03                           04                          05
   APPROVVIGIONAMENTO               PRODUZIONE                     MAGAZZINO                    DISTRIBUZIONE               REVERSE LOGISTICS
   • Soluzioni di e-collaboration   • E-kanban                     • Voice solutions            • Track & Trace             • Sorting & Selection
   • Tracking delle forniture       • Tracking & Data Collection   • Light assisted solutions   • Proof Of Delivery         • Ripristino prodotti
                                    • Document management          • E-Commerce picking         • Outdoor Data Collection
                                    • Maintenance                    and packing solutions      • Document management
                                                                   • Document management        • Click & Collect
                                                                   • WMS integration

                                          SYSTEM INTEGRATION                     PROCESS INNOVATION
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E-Commerce GDO nell’era COVID19

              PRIMA                        DURANTE                              DOPO

     •   Canale a basso profitto   •   Incrementi quasi del 300%     •   Circa il 30% in più rispetto
     •   Operazione marketing      •   Struttura in grande affanno       a prima del Covid
         necessaria
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E-Commerce GDO nell’era COVID19

    Cosa significa potenziare
        l’e-commerce?

                                  Potenziare l’e-commerce significa
                                   dotarsi una struttura logistica in
                                  grado di supportare la crescita
                                          di nuovi volumi.
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La Voce una possibile risposta
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La storia della Voce

     1986                                              2017
     Tecnologie vocali                                 Android sui terminali industriali
     in ambito industriale                             KFI decide di progettare un’innovativa soluzione
     utilizzate in USA per la                          tecnologica che sfrutta la potenza di calcolo dei
     prima volta in fabbrica                           nuovi dispositivi e del nuovo Sistema operativo

                                2004
                                KFI porta per la prima volta
                                il Pick by Voice in Italia
                                e realizza I primi impianti
                                nella logistica GDO
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La storia della Voce

     1986                                              2017
     Tecnologie vocali                                 Android sui terminali industriali
     in ambito industriale                             KFI decide di progettare un’innovativa soluzione
     utilizzate in USA per la                          tecnologica che sfrutta la potenza di calcolo dei
     prima volta in fabbrica                           nuovi dispositivi e del nuovo Sistema operativo

                                2004                                                       2019
                                KFI porta per la prima volta                               VOCALIZE
                                il Pick by Voice in Italia
                                e realizza I primi impianti
                                nella logistica GDO
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KFI Voice Experience

                       15       anni
                                di esperienza

                       +140 +8.500
                         siti     device

                       +15.000 utenti
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KFI Voice: I clienti che ci hanno scelto

                   scapa italia

                                  +15.000 utenti
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La risposta è la VOCE

   Semplificazione uomo-macchina

   Occhi liberi mani libere

   Riduzione degli errori

   Aumento della produttività

     errori scendono da     produttività cresce
      4/1.000 a 1/1.000     10% a 30%
Cosa chiede il mercato – i clienti

    Innovazione tecnologica

    Nuovi ambiti per la voce

    Tecnologia più accessibile

    Tecnologia trasversale
Vocalize
Caratteristiche e vantaggi
Perchè Vocalize

          tecnologie 4.0   features e devices
Vocalize – Non solo Logistica

                                            Preparazione ordini dark store /pdv
                                            Click & collect
                                            Refill
                                            CQ – ingresso merce

               Industria
    Picking / refill supermarket di linea
    CQ – Collaudo (Defect by voice)
    Audit di produzione
Cosa abbiamo immaginato
Picking E-Commerce   In Store e Dark Store

  In Store
Picking E-Commerce   In Store e Dark Store

                                             Dark Store
Tecnologia Vocale: che cos’è

  Semplificazione delle comunicazioni uomo-macchina

                       corsia:    2                                                     “Corsia 2”
                       Locazione: 414
   Interazione         Quantità: 2                                                                     “Ok”
      schermo                                                                          “414”
                       F1: shorts                                                    (Locazione)
                       F2: help                                                                    “2-8-7”
                       F3: next                                                                    (Check Digit)
                                                                                  “Prendi 2”
 Mani occupate, occhi occupati                                                                     “2”

                                         Mani libere, occhi liberi

                                        + Produttività                      + Accuratezza
                                         La voce svincola le mani            La voce aumenta precisione e
                                         da qualsiasi strumento di lavoro    accuratezza delle operazioni
Quante operazioni manuali ci sono nelle interazioni?

                                                                  Scan barcode (posizione)
                                                                       Leggere la quantità sullo schermo
      Leggere la posizione successiva sullo schermo
                                                                                   Liberare le mani
                                 Andare in posizione                                        Prelevare prodotto (o altro task)
                                                                                                             Prendere il terminale   Digitare la quantità

Indossabile / RF             1                                         2      3        4                        5                      6

            Voce                                                                                                                t
                            1                          2           3

                                                                Prelevare il prodotto (o altro task)
                        Ascoltare           pronunciare    Confermare quantità
                        e andare            check digit,   (utilizzando la voce)
                        In posizione        ascoltare la
                                            quantità

                  Revisione processi                                   errori scendono da                              produttività cresce
                  riduzione tempi
                  1, 2, 3, 4, 5, 6
                                                                       4/1.000 a 1/1.000                                10% a 30%
Vocalize - Caratteristiche

  Speaker                          Hardware                  Multi                     Rapida
  independent                      independent               modalità                  integrazione
  •   Non conosce l’utente         •   Piattaforme Android   •   Integrazione e uso    •   con software e
  •   Non viene “istruito”             certificate               funzionalità native       interfacce già
  •   No logon associato con                                     dispositivo               presenti in azienda
      “riconoscitore” vocale       •   Uso caratteristiche
  •   Base utenti vs. precisione       tecniche del device   •   Tecnologie 4.0
Vocalize – Cosa cambia

         Ieri                          Oggi

     Il Dialogo come unica   Il Dialogo una delle possibili
     interfaccia             interfacce

     Barcode reader unica    Sfrutto tutte le potenzialità
     periferica possibile    di uno smart mobile
                             Utilizzo la voce all’interno
                             di altre APP

                             Posso ripensare i processi
                             in un modo nuovo

                             Investimenti al passo con i tempi

                             Unico dispositivo per tutte
                             le esigenze
Grazie per l’attenzione.

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