Sicurezza dei farmaci presso University Health Network

Sicurezza dei farmaci presso
University Health Network
Medication Safety at UHN - Italian
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Informazioni per i pazienti e per le famiglie

Questo opuscolo fornisce informazioni su:

      • come UHN vigila sulla sicurezza dei farmaci
      • cosa può fare il paziente per dare il proprio contributo
      • a chi rivolgersi in caso di domande

Please visit the UHN Patient Education website for more health information: www.uhnpatienteducation.ca
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Queste informazioni devono essere utilizzate solo per scopi informativi e non possono sostituirsi alla consulenza,
alla diagnosi o al trattamento del medico. Per ottenere consigli su una condizione medica specifica rivolgersi
al proprio medico. È possibile ristampare una singola copia di questo materiale solo per uso personale e non
commerciale.

Autore: Farmacia
Data di creazione: 03/2004
Modulo: D-3364C (11/2013)

In che modo viene assicurata la sicurezza dei farmaci
all’ UHN?
All’University Health Network (UHN) la sicurezza dei pazienti è della massima
importanza; per assicurare la sicurezza dei farmaci viene seguito un programma
specifico.
   1. Quando lei arriva in ospedale, si parlerà di tutti i farmaci che prende. In
      questo modo l’ospedale è al corrente dei farmaci che ha preso in passato
      e che prende adesso.
   2. Ogni volta che viene in ospedale le chiediamo di portare con sé tutti i
      farmaci che prende e con un elenco scritto dei farmaci, per permetterci
      di darle nuovi farmaci che possono essere combinati in modo sicuro con
      quelli che già prende.
   3. Prima di darle qualsiasi farmaco, i nostri farmacisti e i nostri infermieri
      verificheranno che lei:
         • abbia il farmaco giusto
         • abbia la dose giusta
         • lo prenda agli orari giusti
         • lo prenda nel modo giusto
   4. Ordiniamo esclusivamente farmaci dimostrati efficaci per il suo caso
      dalle ricerche.
   5. Informiamo il paziente in caso di eventuali errori commessi con i farmaci
      durante il trattamento.
   6. Valutiamo costantemente nuovi modi per rendere sempre migliore il
      nostro programma per la sicurezza dei farmaci.
   7. Chiediamo ai pazienti di contribuire al nostro programma per la sicurezza
      dei farmaci.

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Come posso contribuire?
Chiediamo a lei e alla sua famiglia di fare parte della squadra medica, seguendo
i consigli elencati qui sotto.

All’arrivo in ospedale
   • Ogni volta che viene in ospedale, porti con sé tutti i farmaci (nei
     flaconi originali) e un elenco di tutti i farmaci che assume.
      Abbiamo bisogno di sapere cosa prende al momento, per esempio:
         ▪▪ farmaci su ricetta
         ▪▪ farmaci da banco (che si comprano senza ricetta)
         ▪▪ prodotti fitoterapici (pillole, liquidi o polveri derivati da piante
            o erbe)
         ▪▪ vitamine
      Dopo aver controllato i farmaci, glieli restituiremo in modo che i suoi
      familiari li possano riportare a casa. Mentre si trova in ospedale, non
      deve assumere i farmaci portati da casa a meno che il medico non le dica
      di fare diversamente.
   • Informi il medico, l’infermiere o il farmacista se è allergico a
     qualsiasi farmaco. Questo ci consente di offrirle i farmaci più adatti al
     suo caso.

Una volta in ospedale
Durante il ricovero potrebbe ricevere la visita di un farmacista o di un altro
operatore sanitario che le parlerà dei farmaci che assume a casa. In questo modo
l’ospedale avrà un elenco corretto di tutti i farmaci che prende a casa.

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Il suo medico, il suo farmacista o il suo infermiere le fornirà tutte le
seguenti informazioni sui farmaci:
   • il nome del farmaco
   • a cosa serve il farmaco
   • gli eventuali effetti collaterali a cui prestare attenzione
   • cosa fare in caso se compaiono effetti collaterali
   • se il nuovo farmaco sostituirà gli altri farmaci che assumeva a casa, e il
     motivo del cambiamento
   • quando e per quanto tempo deve assumere ogni farmaco
   • quali cibi, bevande o attività deve evitare mentre assume il farmaco

La preghiamo di informarci se:
   • non riceve queste informazioni
   • crede di non avere un certo farmaco
   • non è sicuro del motivo per cui ha cominciato a prendere un
     nuovo farmaco

Se è preoccupato per un farmaco che deve prendere, ha il diritto di
rifiutarsi di prenderlo.

Quando ritira i farmaci dalla farmacia
   • Verifichi di comprendere le informazioni scritte sull’etichetta.
     Alcune istruzioni sono difficili da capire. Per esempio, chieda al
     farmacista se "4 dosi giornaliere" significa che deve prendere una dose
     ogni 6 ore giorno e notte, oppure soltanto durante il giorno.

   • Chieda al farmacista come deve misurare il farmaco.
     Per esempio, alcune istruzioni sui farmaci liquidi indicano di assumere
     1 cucchiaino da tè, che equivale a 5 millilitri, ma non è lo stesso di un
     normale cucchiaino usato in cucina. Chieda al farmacista di darle un
     apposito cucchiaino dosatore.

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A casa
   • Legga l’etichetta ogni volta che prende il farmaco.
     In questo modo avrà la certezza di prendere:
         ▪▪ il farmaco giusto
         ▪▪ la dose giusta
         ▪▪ nel modo giusto
         ▪▪ all’orario giusto

   • Conservi i farmaci in modo appropriato.
     La corretta conservazione dei farmaci ne garantisce la sicurezza e
     l’efficacia. La maggior parte dei farmaci deve essere conservata in un
     luogo fresco, asciutto e al buio. Alcuni farmaci devono essere tenuti
     in frigorifero. Bisogna tenere i farmaci lontano dalla portata dei
     bambini.
      Rivolgersi al farmacista in caso di domande sulla conservazione dei
      farmaci.

A chi devo rivolgermi in caso di domande?
Se ha domande sui farmaci che lei prende durante il ricovero, si rivolga al
medico, al farmacista o all’infermiere che saranno disponibili per rispondere a
qualsiasi domanda.

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