Introduzione al dimostratore

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Introduzione al dimostratore
Wi-PIE VOS
Hot-spot Wi-Fi

Introduzione al dimostratore

Valli Orco e Soana, 24 aprile 2008

Chiara Gallino
Planning Programmi strategici, Direzione Generale

Elisa Marchioro
Area Infrastrutture e Tecnologie, Direzione Progettazione

Donatella Diotti
Responsabile Area Affari Generali, Direzione Generale
Introduzione al dimostratore
Dimostratore servizio di accesso Hot-spot WiFi

•   Il servizio permette di collegarsi a servizi Internet
    attraverso un dispositivo dotato di interfaccia Wireless Wi-
    Fi
      – standard 802.11b/g/n a 2,4GHz
      – Nei moderni terminali sono già incluse nella dotazione
         di base e non è richiesta una scheda esterna

•   È un tipo di servizio nomadico ormai diffuso in molte realtà
    per offrire servizi
     – di collegamento semplificato per fruitori abituali di
        Internet (es. Dipendenti del Comune)
     – di tipo turistico e accoglienza per ospiti occasionali (es.
        Turisti, ospiti, ecc.)

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Caratteristiche generali della copertura radio

•   È attivo in zone di copertura di dimensione variabile
    secondo la morfologia del territorio e la presenza di
    ostacoli al segnale radio (muri spessi, alberi frondosi,
    arredi urbani, ecc.)

•   Si tratta di sistemi a bassa potenza (100mW EIRP)
    utilizzabili liberamente ad uso privato (es. access point
    “casalingo”) oppure a seguito di dichiarazione al Ministero
    delle Comunicazioni per servizi al pubblico

•   A partire dal valori massimi teorici di 54Mbps di banda, le
    prestazioni di un sistema ad onde radio Wi-Fi sono
    influenzate dalle condizioni operative
     – posizione dell’utente rispetto al trasmettitore (la
         distanza diminuisce la banda utilizzabile)
     – il numero di utenti serviti in contemporanea
     – eventuali interferenze da parte di altri apparati
         operanti a 2,4GHz
           • Per il Wi-Fi le bande di frequenza utilizzabili in una
             certa area senza reciproca interferenza sono al
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Sistema di controllo d’accesso

•   La normativa impone l’identificazione degli utenti che
    accedono a servizi Internet
•   È necessario che l’utente sia “autenticato” al sistema
    prima di usufruire del servizio
•   Per rendere la cosa più semplice e alla portata
    praticamente di ogni tipologia di terminale è stato scelto
    un sistema di “captive portal”
     – L’utente avvia sul terminale l’applicazione di web-
        browser (es. Internet Explorer, Mozilla, ecc.)
     – Automaticamente viene “diretto” ad una pagina di
        autenticazione per inserire username (tipo
        ross@vos.csp.it) e password
     – Inserisce i dati
     – Se corretti, viene autenticato e può navigare
     – Può chiudere l’accesso al servizio effettuando il logout
        oppure l’autorizzazione scade automaticamente dopo
        alcuni minuti da quando l’utente spegne il terminale (o
        lo disconnette dalla rete wireless)

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Sistema di registrazione utenti

•   Ogni nuova richiesta di account sara' gestita da CSP in
    qualita' di Wireless ISP per gli hot-spot del Dimostratore
     – Al termine del progetto l’attività di provider sarà presa
       in carico da un soggetto opportunamente designato

•   La registrazione al servizio e il rilascio di un account e'
    subordinata alla registrazione dei dati personali degli
    utenti
     – in ottemperanza alle vigenti normative rispetto
        all'erogazione di servizi di accesso pubblico su reti
        radiolan e al trattamento dei dati personali

•   Il servizio e' fornito agli utenti a titolo gratuito

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Sistema di registrazione utenti

•   L'account puo' essere richiesto:
     – contattando il referente della Comunita' montana
          • La registrazione è fatta con modulo cartaceo dal
            referente incaricato presso ciascun sito
              – la persona deve presentare un documento
                 d'identita' valido e sottoscrivere un modulo di
                 adesione al servizio
              – deve essere indicato sul sito web un
                 riferimento utile (es. numero di telefono, mail)
                 per ciascun sito
     – via web con il servizio di Registrazione on line
          • L’utente è autonomo ma l’account vale solo 24 ore
          • Fa fede per l’identificazione il numero di cellulare

•   Agli utenti registrati viene rilasciato un codice di accesso
    univoco e strettamente personale

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Registrazione tradizionale (Tipo 1)

Operazioni richieste all’incaricato presso la sede dell’hot-spot

      1.   Identificare il richiedente:
             a. Farsi mostrare un documento di identità valido
             b. Fotocopiare il documento (da allegare a tutta la documentazione in originale)

      2.   Registrare l’utente al servizio:
             a. Stampare la “Scheda di adesione al servizio”
             b. Farla compilare e firmare
             c. Farne una fotocopia (da allegare a tutta la documentazione in originale)

      3.   Consegnare i dati di account:
             a. aprire una delle buste consegnate da CSP, contenente due foglietti identici con il nome utente
                 (espresso come indirizzo di posta elettronica) e la password per accedere al servizio
             b. Consegnare all’utente
                    •   Uno dei due foglietti (l’altro ritornerà a CSP)
                    •   la fotocopia della scheda di adesione firmata e corredata dall’Informativa privacy
                    •   la copia delle Condizioni Generali di Servizio.
             c. Pinzare il secondo foglietto all’originale della scheda di adesione firmata dall’utente, alla
                 quale allegare anche la fotocopia del documento di identità.

      4.   Conservare e trasmettere la documentazione a CSP:
             a. non appena possibile, comunque entro la fine della giornata lavorativa, anticipare via fax
                 al CSP (numero 011/4815001) all’attenzione della “Segreteria”
                    •    la scheda di adesione al servizio firmata dall’utente con gli allegati (foglio con user name
                         e password consegnati all’utente; fotocopia del documento di identità).
             b. Conservare in un faldone o in busta chiusa e con la massima diligenza la documentazione in
                 originale fino alla trasmissione (modalità da definire) alla sede del CSP, che è tenuto alla sua
                 conservazione

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Registrazione via web - servizio SMS (Tipo 2)

•   È stato creato un sistema di registrazione semplificato per
    gli utenti occasionali, che possono registrarsi via web
    (registrazione tramite servizio SMS)
•   Lo schema grafico (sia del sistema di registrazione, sia del
    sistema captive portal) è realizzato in modo da essere
    visualizzato anche su terminali con schermo ridotto
     • Palmari o piccoli PC portatili
     • Telefoni cellulari di ultima generazione con interfaccia
         Wi-Fi

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Registrazione via web - servizio SMS (Tipo 2)

•   L’utente inserisce i dati richiesti e un numero di tel. cellulare fornito
    da un gestore di telefonia mobile nazionale (es. per abbonamenti o
    SIM venduti in Italia)
•   Il sistema crea l’account (se non esiste già)
•   L’utente riceve un SMS di conferma con username e password
•   Il servizio e' gratuito e l’account ha validità di 24 ore

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Esempio di accesso al servizio

•   L’utente ricerca la rete con SSID “tower”
•   Lasciando i parametri di connessione wireless di default
    può collegarsi in modo automatico alla rete

•   Il servizio non prevede supporto tecnico per la
    configurazione dei terminali degli utilizzatori, in ogni caso
    di requisiti minimi sono molto semplici da verificare per la
    maggior parte dei terminali portatili:
      – Interfaccia Wi-Fi conforme a standard IEEE 802.11b/g
      – Protocollo TCP/IP con DHCP Client abilitato
      – Browser Internet (MS Internet Explorer 4.1, Netscape
         Navigator 4.x, Mozilla FireFox o superiori) installato
         senza configurazione di proxy http

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Esempio di accesso al servizio

•   L’utente richiede una pagina web dal browser
•   Il browser viene re-diretto alla pagina in cui inserire lo username

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Esempio di accesso al servizio

•   Una volta identificato il nome utente, il sistema re-dirige il browser
    sulla pagina web in cui inserire la password
•   La grafica è diversa in quanto si tratta della pagina di
    autenticazione centralizzata per gli hot-spot della comunità Tower
    di CSP

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Accesso eseguito correttamente

                        •   L’utente ha eseguito l’accesso con
                            username e password e il browser
                            viene re-diretto alla pagina
                            richiesta inizialmente
                        •   Compare anche una finestra di
                            pop-up per il logout (potrebbe non
                            risultare utilizzabile per terminali
                            con schermo piccolo, in cui si
                            visualizza una finestra per volta)

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Disconnessione dal servizio

•   Per terminare la sessione di uso del servizio l’utente può utilizzare
    la finestra di pop-up selezionando il pulsante di logout

•   In ogni caso il logout è automatico dopo alcuni minuti dallo
    spegnimento (o disconnessione da interfaccia wireless) del
    terminale

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Informazioni disponibili

•   Sono presenti anche pagine informative a disposizione degli utenti

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Siti di libero accesso

•   A scopo informativo è stato aperto l’accesso libero (senza
    autenticazione) ad un certo numero di siti istituzionali:
     – www.csp.it
     – wipie.csp.it
     – www.cm-valliorcosoana.to.it
     – www.pngp.it
     – www.wi-pie.org

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Contatti

Chiara Gallino
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