Benvenuto in - Documento per il passaggio dei nuovi clienti da UBI Banca
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Indice contenuti 1. Scarica l’app Inbiz Intesa Sanpaolo dagli store iOS e Android Segui i passaggi per entrare nel mondo Inbiz di Intesa Sanpaolo 2. App Inbiz Intesa Sanpaolo: sezioni principali Dal menu posizionato a fondo pagina accedi alle principali sezioni dellʼapp 3. Come accedere ad Inbiz dal sito internet Segui i passaggi per entrare in Inbiz 4. Home: inizia la tua esperienza digitale in Inbiz La pagina dove trovi le informazioni sulla situazione finanziaria della tua azienda 5. Come configurare utenti, prodotti e conti Dal menu puoi accedere alle funzionalità di configurazione utenti 6. Dove trovi le funzionalità principali Dal menu puoi accedere rapidamente alle sezioni di cui hai bisogno 7. Come effettuare le operazioni Dal menu “Prodotti” puoi selezionare l’operazione che desideri effettuare 8. Dove trovi le informazioni sui conti e la rubrica controparti Come accedere all'informativa di conto e alla rubrica controparti 9. Funzionalità innovative per te Scopri lo Store e le Aree di lavoro 10.Ci teniamo alla sicurezza dei nostri Clienti I nostri consigli per proteggerti dalle frodi online 11.Tutti i nostri contatti Contattaci per qualsiasi esigenza 2
1. Scarica l’app Inbiz Intesa Sanpaolo dagli store iOS e Android Segui i passaggi per entrare nel mondo Inbiz di Intesa Sanpaolo In pochi e semplici passi puoi entrare in Inbiz con il tuo smartphone tramite l’app (per altre tipologie di credenziali puoi rivolgerti alla tua filiale). Ricorda che puoi cambiare il PIN di accesso ad Inbiz solo tramite l’app. 1 2 3 4 5 6 Avvia l’app1 e Prendi visione del Inserisci il codice Inserisci il codice Inserisci il codice ricevuto Clicca su HOME clicca su ENTRA trattamento dei utente di cui hai preso PIN ricevuto sul numero di cellulare per accedere dati personali e visione sui canali tramite e-mail collegato al canale digitale all’app Inbiz CONFERMA digitali UBI Banca2 UBI Banca 1. L’app Intesa Sanpaolo Inbiz non è disponibile su Huawei App Gallery. 2. Per i Clienti Qui UBI Affari il Legale Rappresentante dell’azienda sia titolare di Qui UBI per gestire i propri rapporti personali o abbia già l’internet banking My Key di Intesa Sanpaolo, il codice utente è stato fornito all’interno di tale area riservata ed il PIN è stato inviato all’email ad esso collegata. Immagine esemplificativa 3
2. App Inbiz Intesa Sanpaolo: sezioni principali App Inbiz: dove trovi le informazioni all'interno dell'app Per saperne di più guarda il video Dal menu posizionato a fondo pagina accedi alle principali sezioni dellʼapp. Home Carte Operazioni Parla con noi Tieni sotto controllo i Una sezione con le Scegli rapidamente la Sezione dedicata conti aziendali e la lista disponibilità e i movimenti tipologia di operazione all’assistenza per te delle presentazioni da delle nuove carte aziendali che desideri effettuare autorizzare e spedire Intesa Sanpaolo Accedendo alla sezione Altro puoi scoprire tutte le altre funzionalità dell’app: Avvisi, Notifiche, Profilo e Impostazioni Immagine esemplificativa 4
3. Come accedere ad Inbiz dal sito internet Apri il browser di navigazione e digita inbiz.intesasanpaolo.com Per saperne di più guarda il video Dopo aver effettuato il primo accesso dall’app (capitolo 1), potrai accedere anche dal sito internet. 7 8 Inserisci il Codice Utente, il Autorizza l'accesso con app Inbiz Intesa Sanpaolo. codice PIN e fai click su INVIA Clicca sulla notifica push o inquadra il codice QR code, con la funzione genera il codice O-Key Immagine esemplificativa 5
4. Home: inizia la tua esperienza digitale in Inbiz Inbiz punto di accesso ai servizi per rispondere alle esigenze della tua azienda In questa pagina potrai consultare il riepilogo dei saldi, accedere alle aree di lavoro e ricevere notifiche personalizzate in base alle tue attività. Profilo per visualizzare i tuoi dati anagrafici e quelli delle aziende Aree di lavoro: strumenti dedicati Assistenza con i alla tua operatività numeri da quotidiana contattare, le guide e i video tutorial Notifiche per tenere Utility per gestire le sotto controllo rubrica beneficiari e l'operatività. Qui debitori, importare/ puoi impostare la esportare file e modalità di altre funzionalità ricezione delle accessorie notifiche (app, email, sms) Gestione utenti per Avvisi e news sulle gestire le principali abilitazioni degli comunicazioni utenti e i loro profili inviate dalla Banca operativi Immagine esemplificativa 6
5. Come configurare utenti, prodotti e conti Configurazione utenti, prodotti e conti Hai bisogno di creare un nuovo utente? Per scoprire come fare guarda il video Il Legale Rappresentante dell’azienda assume il ruolo di utente Master ed ha la facoltà di creare nuovi utenti e decidere la tipologia di credenziali da assegnargli. Hai bisogno di abilitare un utente a operare su un rapporto o ad utilizzare Tutti gli utenti autorizzati a operare sui un servizio? rapporti aziendali tramite i canali Per scoprire come fare guarda il video digitali UBI potranno continuare ad operare su Inbiz. L’utente Master deve verificare la corretta profilazione degli utenti e, se Hai bisogno di creare o modificare una necessario, modificarla tramite la regola approvativa? funzione dedicata. Per scoprire come fare guarda il video 7
6. Dove trovi le funzionalità principali Menu prodotti Qui trovi le informazioni sui prodotti che possiedi suddivisi per tipologie. Esplora le operazioni che puoi effettuare come bonifici e giroconti, F24 e altre tasse, bollette e pagamenti, incassi e altri servizi. Menu documenti Visualizza la sezione dedicata alla rendicontazione1 (e.g. contabili, estratti conto) inviata dalla Banca dal 12 Aprile in avanti, alla fatturazione del servizio Inbiz e alla modulistica di supporto alla tua operatività. Qui trovi inoltre tutti i contratti sottoscritti digitalmente. 1. I documenti antecedenti al 12 Aprile saranno resi disponibili sul portale da fine maggio Immagine esemplificativa 8
7. Come effettuare le operazioni Per saperne di più su come eseguire un Bonifico Europeo Unico SCT guarda il video Dal menu Prodotti scegli l’operazione che intendi effettuare es. Bonifico Europeo Unico (SCT), ed accedi alla pagina Inserisci disposizione. Compila i campi e segui i passaggi guidati per l’autorizzazione e la spedizione dell’operazione. Puoi caricare le operazioni importandole da file negli standard previsti come CBI e XML. Per saperne di più In Inbiz è disponibile anche il servizio di Anticipo fatture Italia e estero guarda il video Immagine esemplificativa 9
8. Dove trovi le informazioni sui conti e la rubrica controparti Informativa Controparti Puoi accedere alle informazioni di Aggiungi e gestisci i contatti aziendali dettaglio relative ai conti aziendali. nella rubrica debitori e creditori, nella quale trovi già caricati i dati presenti nei canali digitali UBI. Immagine esemplificativa 10
9. Funzionalità innovative per te Store Dallo Store potrai consultare il catalogo prodotti della Banca, acquistare in autonomia i alcuni prodotti a catalogo e sottoscrivere le proposte commerciali predisposte dal tuo Gestore. Aree di lavoro Dalle Aree di lavoro potrai accedere a funzionalità dedicate alla tua operatività come la Gestione del circolante, la Tesoreria Aziendale e i prodotti relativi alle esportazioni (Export). Immagine esemplificativa 11
10. Ci teniamo alla sicurezza dei nostri Clienti I nostri consigli per migliorare la tua sicurezza e proteggerti da potenziali frodi e truffe Proteggi il tuo PIN La Banca non ti dà Nessun operatore ti Cambia il PIN Alla sicurezza del tuo ultimatum o urgenze chiede di non accedere periodicamente dispositivo ci Non dettare il tuo PIN a Ignora la chiamata, ai canali digitali pensiamo noi Cambia il PIN almeno nessun operatore e non SMS o e-mail e chiama Accedi immediatamente, Per identificare potenziali ogni due mesi evitando immettere le credenziali subito la tua filiale. controlla i movimenti e attacchi, abbiamo bisogno di utilizzare codici già al di fuori del sito o cambia il PIN. di monitorare alcune usati in precedenza o dell’app ufficiali. informazioni1 sul tuo troppo semplici. dispositivo. • Leggi con attenzione il contenuto dei messaggi: non basta verificare che il mittente sia Intesa Sanpaolo. Intesa Sanpaolo ti spiega sempre a quale azione è collegata la comunicazione Ricorda che è importante rimanere che ricevi aggiornato sulle truffe più recenti per • Puoi sempre chiamare la tua filiale o l’Assistenza Clienti per riconoscerle in tempo. verificare l’attendibilità del mittente o del numero Per avere maggiori informazioni sulle frodi online che ti ha chiamato bancarie ed i cyber attacchi più comuni puoi consultare • IMPORTANTE: Alcune operazioni che non effettui abitualmente la pagina di Sicurezza che trovi sul sito potranno essere soggette a blocchi cautelativi per preservare www.inbiz.intesasanpaolo.com la tua sicurezza 1. Al fine di migliorare la tua sicurezza ti chiediamo la disponibilità a monitorare alcune informazioni collegate al tuo smartphone: 12 posizione, indirizzo IP, modello, sistema operativo, connessione WIFI e app installate.
11. Tutti i nostri contatti Contattaci • 800.312.316 dall’Italia • 00.800.100.20.200 dalla Francia e dal Regno Unito • +39 011 1997.2040 dall’estero (a pagamento) Dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 18.30 CET 13
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