Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...

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Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...
Totally Integrated Power – SIESTORAGE

Il sistema di accumulo di energia
modulare per un'alimentazione di
energia affidabile

                                        www.siemens.com/siestorage
Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...
Totally Integrated Power (TIP) –
Portiamo la corrente fino all'obiettivo esatto.

I nostri prodotti, sistemi e soluzioni per bassa e media tensione ren-
dono la distribuzione di corrente efficiente, affidabile e sicura in tutto il
mondo – in città, infrastrutture, edifici e industrie. È possibile integrarli
in sistemi di automazione industriale o automazione di edifici e sono
completati da un'ampia assistenza per tutto il ciclo di vita.

Gli ultimi cambiamenti nel campo della produzione di energia mettono
le reti di distribuzione di fronte a sfide completamente nuove. La mag-
gior quantità di fonti di energia rinnovabili porta a fluttuazioni della
corrente nel mix energetico, che si ripercuotono sulla stabilità della
rete. Una possibilità per compensare queste instabilità della rete consi-
ste nell'utilizzo di un accumulatore di energia che funga da buffer.

                                                                                La combinazione ideale
                                                                                di elettronica di potenza
                                                                                basata su batterie agli
                                                                                ioni di litio assicura un'a-
                                                                                limentazione elettrica
                                                                                stabile e affidabile.

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Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...
Alimentazione di energia                                                                     ■■
                                                                                                  SIESTORAGE offre di più:
                                                                                                   Continuità

stabile e affidabile:                                                                             Una gamma completa che
                                                                                                  comprende componenti di
                                                                                                  bassa e media tensione e

SIESTORAGE                                                                                        per accumulatori di energia,
                                                                                                  per soluzioni da parte di un
                                                                                                  unico fornitore
                                                                                             ■■   Un unico punto di contatto
                                                                                                  Dalla pianificazione all'installa-
Come parte di "Totally Integrated Power"       giungere fino a 20 megawatt di potenza             zione, passando per la messa
                                                                                                  in servizio e l'assistenza
(TIP), il sistema di accumulo di energia       con una capacità di 20 megawatt/
SIESTORAGE sottolinea il motto "Portiamo       ora.L'impostazione modulare consente di       ■■   Flessibilità
la corrente fino all'obiettivo esatto". Già    adattarlo ad esigenze specifiche in modo           Concetto modulare per tutte
                                                                                                  le necessità di accumulo
oggi le fonti di energia rinnovabili assu-     da coprire qualsiasi fabbisogno di energia
                                                                                                  di energia e capacità fino a
mono un ruolo chiave nel mix energetico.       accumulata o capacità, e mette a disposi-          20 MW / 20 MWh
La loro forte presenza e l'aumento della       zione un ventaglio di possibilità di appli-
produzione di energia decentralizzata ha       cazione per enti per l'energia, gestori di    ■■   Affidabilità
                                                                                                  Alimentazione di energia
cambiato la struttura delle reti elettriche.   reti, industrie e infrastrutture. Con SIE-
                                                                                                  entro millisecondi ed elevata
D'altro canto, l'imprevedibilità della pro-    STORAGE è possibile ottimizzare gli                ridondanza per una disponibi-
duzione di corrente da fonti di energia        impianti e ottenere potenziali di rispar-          lità eccezionale
rinnovabili può portare ad oscillazioni e      mio. Grazie ad una completa gamma di
                                                                                             ■■   Efficienza
squilibri tra la produzione e il carico, che   prodotti e sistemi e alla competenza di            Potenziale di ottimizzazione e
a loro volta si ripercuotono sulla stabilità   Siemens in materia di soluzioni e realizza-        risparmio per una vasta gamma
della rete e sulla qualità                     zione, i clienti si avvalgono di una solu-         di applicazioni
dell'alimentazione.                            zione completa, dalla pianificazione,         ■■   Sicurezza
                                               engineering e montaggio fino alla messa            Sistemi di sicurezza completi,
Per garantire un'alimentazione elettrica
                                               in servizio e al servizio clienti.                 componenti collaudati e
stabile e affidabile,Siemens ha sviluppato
                                                                                                  tecnologia a batterie
con SIESTORAGE un sistema di accumulo e
gestione del flusso di energia modulare e                                                    ■■   Tecnologia moderna
stazionario, combinato con una funzione                                                           Componenti avanzati che
                                                                                                  combinano la più moderna
di regolazione dell'energia a risposta
                                                                                                  elettronica di potenza e le
rapida con batterie agli ioni di litio. Le                                                        batterie agli ioni di litio
batterie sono fornite da produttori leader a
livello internazionale. Il sistema può rag-

                                                                                                                                       3
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20 kV*

    Rete tradizionale: la complessità                              Rete moderna:
    della rete aumenta il rischio di                               sono necessarie nuove
    instabilità nella rete                                         soluzioni stabilizzanti

                                                                                                                           110 kV*

             110 kV*

                        20 kV*
                                                                                                                            20 kV*
                                 0,4 kV*

                                                                                                                           0,4 kV*
    Legenda

                Sottostazione di                       Stazione rete
               ­trasformazione primaria                locale

    * I valori di tensione indicati sono a titolo d'esempio

                                           Adatto ad un vasto campo di
                                           applicazioni

                                           La sfida: alimentazione di energia affi-          sionate, può tradursi in danni e interru-
                                           dabile                                            zioni della corrente.
                                           Ormai non è più immaginabile un'alimenta-
                                                                                             Le oscillazioni della potenza prodotta da
                                           zione di energia senza fonti di energia rin-
                                                                                             fonti rinnovabili, che per la loro stessa
                                           novabili. Anche se la velocità della transi-
                                                                                             natura sono talvolta notevoli, portano
                                           zione dalle fonti di energia fossile e nucleare
                                                                                             inoltre a frequenti squilibri tra la produ-
                                           all'energia eolica, solare e da biomassa
                                                                                             zione e il carico. Ciò compromette note-
                                           varia da un Paese all'altro, le nuove condi-
                                                                                             volmente la stabilità della rete, fino a pro-
                                           zioni quadro per l'alimentazione di energia
                                                                                             vocarne il guasto. Anche la minima
                                           sono già stabilite. In questo contesto i
                                                                                             interruzione dell'alimentazione di energia
                                           sistemi di accumulo di energia assumono un
                                                                                             può significare un black-out degli impianti
                                           crescente ruolo chiave per la conversione
                                                                                             di produzione e dunque un'enorme per-
                                           delle reti.
                                                                                             dita di qualità e di tempo con sensibili per-
                                           L'ampio utilizzo di energie rinnovabili           dite finanziarie. Per assicurare una qualità
                                           porta a nuove sfide per la stabilità della        invariabilmente elevata dell'alimentazione
                                           rete: una misura della stabilità della rete è     elettrica è necessario mettere a disposi-
                                           la potenza di cortocircuito, che i produttori     zione una sufficiente energia di
                                           che utilizzano energia eolica e solare di         bilanciamento.
                                           solito non forniscono in misura suffi-
                                           ciente. L' immissione di energia prodotta
                                           in modo decentralizzato può causare l'in-
                                           versione del flusso del carico che, in reti di
                                           distribuzione non appositamente dimen-

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Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...
Accumulatore di massa              Prestazioni supplementari
SIESTORAGE può essere
                                                                 • Idoneità delle risorse           • Energia di bilanciamento
adattato rapidamente a
                                                                 • Regolazione della frequenza      • Controllo dell'accelerazione
requisiti di energia e capa-
                                                                 • Differimento temporale           • Partenza senza alimentazio-
cità di accumulo specifici e
                                                                 • Stabilizzazione delle energie      ne di rete
può dunque venire utilizzato
                                                                    rinnovabili                     • Potenza reattiva
per un gran numero di
applicazioni.
Grazie a SIESTORAGE è possi-
bile integrare nelle reti di
distribuzione un numero cre-
scente di centrali solari ed
eoliche.
Di conseguenza i gestori
delle reti possono coprire
meglio il fabbisogno energe-
tico di aziende industriali e
aziende che si occupano di
infrastruttura.

                                                                                                                            • Gestione delle punte di carico
                                                                       • Dilazione dei lavori di aggiornamento              • Qualità della rete
                                                                       • Adattamento delle energie rinnovabili              • Energia di riserva
                                                                       •D econgestionamento in caso di sovraccarico        • Aumento dell'efficienza dei
                                                                       • Appoggio alla tensione                               ­generatori diesel

La risposta: SIESTORAGE                           Quando non è disponibile un'energia di
Oggigiorno i classici accumulatori di ener-       bilanciamento per migliorare l'efficienza
gia non sono più in grado di garantire            dei generatori diesel, in presenza di carichi
senz'altro un esercizio stabile della rete ai     maggiori SIESTORAGE può fungere da
livelli inferiori della rete di distribuzione.    "estensore di zona" per piccoli generatori
Si richiede soprattutto una soluzione di          diesel, ottimizzando così le dimensioni dei
accumulo che metta a disposizione un'e-           generatori e la loro efficienza.
nergia di bilanciamento per la regolazione
                                                  Nei periodi di carico ridotto è possibile pre-
primaria.
                                                  levare l'energia dalla rete e accumularla per
SIESTORAGE è in grado di fornire l'energia        i periodi di carico elevato, in quanto anche
disponibile praticamente senza ritardo.           un solo superamento della potenza mas-
Addirittura migliora la qualità della ten-        sima stipulata con l'ente fornitore di ener-
sione e dell'alimentazione fornendo               gia può causare costi elevati. SIESTORAGE
potenza attiva e reattiva su richiesta e          aiuta così ad evitare costosi carichi di
dunque compensando nel giro di millise-           punta, offrendo una soluzione sostenibile
condi le piccole oscillazioni di tensione         per processi industriali, aziende che si
della potenza prodotta.                           occupano di infrastruttura ed edifici ener-
                                                  geticamente efficienti.
In questo modo SIESTORAGE consente di
integrare una crescente quantità di               Un ulteriore campo di applicazione per
impianti solari ed eolici nelle reti di distri-   SIESTORAGE è l'alimentazione continua di
buzione, senza necessità di trasformarle          energia per processi di produzione indu-
direttamente. Così il sistema non solo            striale sensibili, centri di ricerca, ospedali
contribuisce al decongestionamento delle          ecc. Il sistema è in grado di garantire l'af-
reti ma è anche in grado di caricare in           fidabilità energetica anche in caso di
tampone una potenza supplementare per             interruzioni della corrente. La capacità di
la mobilità elettrica e le reti pubbliche di      avviamento senza alimentazione di rete di
trasporto locale di passeggeri.                   SIESTORAGE consente di far arrivare a
                                                  regime una rete quando l'alimentazione
Infine SIESTORAGE garantisce l'affidabilità
                                                  principale non è disponibile. L'energia
delle reti elettriche per ubicazioni isolate e
                                                  accumulata è sufficiente, ad esempio, ad
zone in cui l'accesso all'alimentazione di
                                                  avviare una turbina a gas e a coprire prov-
energia è limitato. In questi casi il sistema
                                                  visoriamente le richieste di potenza di
offre una soluzione sostenibile combinata
                                                  una rete.
con fonti di energia rinnovabili anche per
microreti alimentate da generatori diesel.

                                                                                                                                               5
Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...
Primo passo: l'analisi
                                     della rete
                                     Nell'elaborazione di un modello commer-              A tale proposito Siemens offre un pac-
                                     ciale adeguato per l'alimentazione di ener-          chetto di consulenza completo che com-
                                     gia, di solito si inizia con l'analisi della rete.   prende il calcolo del flusso di energia e l'a-
                                     Viene svolta una simulazione di diverse              nalisi della potenza reattiva, l'analisi della
                                     possibili applicazioni che comprendono               contingenza, il calcolo della corrente di cor-
                                     considerazioni sull'efficienza dell'impiego          tocircuito, analisi probabilistiche dell'affida-
                                     di SIESTORAGE.                                       bilità, il calcolo dinamico della stabilità e la
                                                                                          coordinazione della protezione.

    Esempio di applicazione volta
    all'aumento dell'efficienza di        50                                                  MW               A
    un generatore diesel                  40

                                          30

                                          20                                                                                   Carico
                                          10

                                           0
                                               0   20    40     60    80    100
                                                                                                          Solo generatore
                                           Potenza erogata (% della potenza nominale)                          diesel               h

                                                                                              MW               B
                                        Pmax
                                                                                                      Carico
                                       100%
                                                     Accumulatore elettrico
                                        80%

                                                        Produzione diesel

                                                                                                   Generatore diesel + accumulatore h

6
Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...
Potenziale di risparmio per diversi modelli        Gestione delle punte di carico
commerciali sostenibili                            I gestori delle reti stipulano con i loro clienti
Nella produzione di energia con impianti foto-     un prezzo per la potenza di picco. È per
voltaici o eolici la stagione e le condizioni      questo motivo che le aziende industriali, ad
atmosferiche svolgono un ruolo importante.         esempio, ricorrono in linea di principio a
La funzione di regolazione di SIESTORAGE           produttori di corrente propri, poiché il
deve seguire un comportamento di carica/sca-       superamento delle punte di carico può cau-
rica in base alle dipendenze che ne risultano.     sare costi elevati. Questi produttori spesso
Per le fonti di energia fluttuanti è necessario    non sono a emissione zero. SIESTORAGE è
tracciare un limite statistico per la disponibi-   in grado di compensare le punte di carico
lità del sistema di accumulo, che nella pianifi-   con l'energia accumulata, contribuendo ad
cazione volta alla realizzazione di SIESTORAGE     un esercizio ecocompatibile.
viene stabilito in funzione dell'applicazione in
                                                   Utilizzo efficiente della capacità della rete
esame. Questo limite confluisce nella pianifi-
                                                   Le immissioni fluttuanti caricano le reti di
cazione come condizione secondaria. L'effi-
                                                   bassa e media tensione. SIESTORAGE è in
cienza ottimizzata di un'applicazione dipende
                                                   grado di compensare le fluttuazioni accu-
anche dalla regolazione locale e dai potenziali
                                                   mulando l'energia superflua e immetten-
stimoli finanziari. SIESTORAGE può dunque
                                                   dola nella rete in un secondo momento.
svolgere un ruolo chiave anche nel raggiungi-
                                                   La quantità di energia da trasferire resta
mento di obiettivi climatici ambiziosi. Gli
                                                   costante e il carico della rete di distribu-
esempi che seguono possono considerarsi
                                                   zione rimane uniforme. In questo modo si
modelli commerciali sostenibili.
                                                   evita di dover ampliare la rete e i compo-
Energia di bilanciamento                           nenti di bassa e media tensione della rete
La differenza tra produzione di energia e          restano protetti.
carico momentaneo è compensata con
                                                   Aumento dell'efficienza dei generatori diesel
l'ausilio di un'energia di bilanciamento che
                                                   La funzione di "estensore di zona" di SIE-
SIESTORAGE è in grado di mettere a dispo-
                                                   STORAGE consente di ottimizzare le dimen-
sizione in modo affidabile nel giro di milli-
                                                   sioni dei generatori utilizzando unità più
secondi. Ciò assicura un'alimentazione di
                                                   piccole. SIESTORAGE può ridurre il tempo
energia costante e consente di risparmiare
                                                   di funzionamento dei generatori diesel
sui costi di produzione e di mantenimento
                                                   (spegnimento in presenza di carichi ridotti)
di altre energie di bilanciamento. I produt-
                                                   e consente dunque di ridurre il consumo di
tori di energia possono inoltre commerciare
                                                   carburante e le emissioni di gas nell'ottica
in modo mirato nella borsa elettrica con la
                                                   di una migliore impronta ecologica.
corrente rinnovabile accumulata.

                                                                                                       7
Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...
Disposizione dei blocchi di energia
    Punto di collegamento (POI**)

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    A                                                                                       HMI

    B                                                                                       SCU*
                                                                                            SCU
                                                                                Tras-
                                                                                forma-
                                                                                tore
                                                                                ausilia-
           =     =     =    =       =   =     =    =    =    =     =   =        rio

                                                                             Measurement
                                                                             Misurazione
    D

                                                                           * System Control Unit
                                                                           ** Point of interconnection        A                        B

Un'unica impostazione modulare
per tutte le necessità di accumulo di
energia e capacità
                                             4 Power Stacks – Contenuto
                                                                                                         ■■   2 armadi convertitore
                                                                                                              (con max. 2 moduli convertitore)
                                                                                                         ■■   1 armadio di comando
                                                                                                         ■■   1 armadio di collegamento rete (optional)
                                                                                                         ■■   X armadi batteria*
                                                                                                         ■■   Potenza nominale: max. 472 kVA
                                                                                                         ■■   Capacità nominale da 180 a 900 kWh

                                             12 Power Stacks – Contenuto
                                                                                                         ■■   6 armadi convertitore
                                                                                                              (con max. 2 moduli convertitore)
                                                                                                         ■■   1 armadio di comando
                                                                                                         ■■   1 armadio di collegamento rete (optional)
                                                                                                         ■■   X armadi batteria*
                                                                                                         ■■   Potenza nominale: 1.080 kW (scalabile)
                                                                                                         ■■   Capacità nominale da 540 a 2.700 kWh
                                                                                                              (scalabile)

                                              2x12 Power Stacks (ad es. nella soluzione container 45´)
                                                                                                         ■■   Comprensivo di comando riscaldamento/
                                                                                                              ventilazione/climatizzazione e impianto
                                                                                                              di segnalazione incendio ed estinzione
                                                                                                         ■■   Potenza nominale: 2.160 kW (scalabile)
                                                                                                         ■■   Capacità nominale: 1.080 kWh
                                                                                                              (scalabile)

                                            * Max. 5 collegati ad un modulo convertitore, a seconda del produttore delle batterie
8
Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...
A     Armadio di collegamento rete*   C    Armadio di comando
         (400 x 600 x 2.200 mm)               (800 x 600 x 2.200 mm)
    ■■   Interconnessione per            ■■   SCU (unità di comando)
         collegamento rete
                                         ■■   Switch Ethernet
    ■■   Sistema di sbarre collettrici
                                         ■■   Distributore di corrente da
         * optional                           24 V
                                         ■■   Trasformatore ausiliario
                                              (optional)
   B     Armadio convertitore
         (600 x 600 x 2.200 mm)
    ■■   2 moduli convertitore e         D    Armadio batteria
         apparecchiature di comando           (600 x 650 x 2.200 mm)
         correlate
                                              Esempio di contenuto*:
    ■■   Ogni modulo:                    ■■   14 moduli
         V nominale: 400 V
         I nominale: 170 A               ■■   1 SGB (sistema di gestione
         S nominale: 118 kVA                  batteria)
    ■■   P nominale: in funzione del
                                         ■■   Potenza: 90 kW
         tipo di batteria                ■■   Capacità: 45 kWh
                                              * A seconda del fornitore
                                                                                           C                                    D

Elevata disponibilità e affidabilità
dell'energia

La modularità di SIESTORAGE consente la                massima affidabilità. La compensazione
massima flessibilità nel montaggio. Il                 individuale degli armadi batteria con-
sistema può essere adeguato alle neces-                sente di ottimizzare al massimo la capa-
sità del cliente. È costituito da un arma-             cità installata delle batterie e offre dun-
dio convertitore, un armadio di comando,               que un'affidabilità ancora maggiore con
un armadio di collegamento rete e fino a               una manutenzione minima.
cinque armadi batteria per ogni converti-
tore, in funzione del fornitore delle batte-
rie. Con un'ampiezza di potenza com-
presa tra circa 0,1 e 20 MW, SIESTORAGE
può essere integrato in un container                       Soluzione SIESTORAGE per la massima disponibilità
standard e strutturato in modo da soddi-
sfare tutte le necessità di accumulo di                      1 Elevata affidabilità e disponibilità dell'energia grazie al collegamento in paral-
energia e capacità per ogni applicazione.                        lelo dei convertitori sul lato CA

Elevata affidabilità con una manuten-                        2 Ottimizzazione della capacità installata delle batterie mediante compensazio-
zione minima                                                     ne individuale degli armadi batteria
Grazie al collegamento in parallelo dei
convertitori sul lato della tensione alter-
nata, non è necessario simmetrizzare gli
armadi batteria. L'elevatissima ridon-
danza del sistema SIESTORAGE costituisce
un vantaggio in caso di singoli punti di
errore, poiché questi non influiscono                                                                       2
sulla disponibilità del sistema di accu-                                                                                         1
mulo. In questo modo si ottengono la
massima disponibilità dell'energia e la
                                                                                                                                                     9
Il sistema di accumulo di energia modulare per un'alimentazione di energia affidabile - Totally Integrated Power - SIESTORAGE ...
Gamma unitaria di
         ­componenti di accumulo,
           fino ai quadri di bassa e
       media t­ ensione, ai trasfor-
          matori e all'automazione
     ­dell'energia, comprensiva di
           produzione dell'E-House

                                       Il vantaggio di una vasta
                                       competenza
                                       La vasta competenza di Siemens aiuta i          in presenza di temperature ambiente ele-
                                       clienti ad ottimizzare il loro consumo di       vate, nonché un impianto di segnalazione
                                       energia e dunque a massimizzare l'utile.        incendio ed estinzione. In quanto produt-
                                       Un'esperienza decennale e la continua           trice di E-House, Siemens dispone di com-
                                       innovazione formano la base di questo           petenze nelle soluzioni complete per l'ali-
                                       know-how. Il risultato sono soluzioni           mentazione di energia ed è in grado di
                                       integrate con componenti realizzati in          offrire soluzioni chiavi in mano svilup-
                                       base agli ultimi progressi tecnici, dai com-    pate, realizzate, montate e collaudate
                                       ponenti di accumulo – comprese l'elettro-       con cura. Ciò riduce sia i rischi di costru-
                                       nica di potenza e le batterie agli ioni di      zione che i tempi di montaggio.
                                       litio – fino ai quadri di bassa e media ten-
                                                                                       Con SIESTORAGE i clienti si avvalgono
                                       sione, ai trasformatori e all'automazione
                                                                                       dell'ininterrotta competenza di Siemens
                                       dell'energia che, insieme, garantiscono
                                                                                       in fatto di tecnologie moderne per le
                                       l'integrazione nella rete. Siemens offre
                                                                                       soluzioni di alimentazione di energia,
                                       inoltre un sistema di riscaldamento, ven-
                                                                                       nonché dell'esperienza riguardo alla loro
                                       tilazione e climatizzazione volto ad assi-
                                                                                       realizzazione. Tutto da un'unica fonte!
                                       curare un funzionamento senza difficoltà

                                                                                             Esperienza in fatto di soluzio-
                                             Competenza tecnologica
                                                                                             ni e della loro realizzazione
                                        ■■   Elettronica di potenza e sistemi di        ■■   Esperienza con i gestori di reti
                                             accumulo
                                                                                        ■■   Produzione di E-House
                                        ■■   Quadri di bassa e media tensione
                                                                                        ■■   Esperienza nelle soluzioni complete per la
                                        ■■   Trasformatori                                   distribuzione di energia elettrica
                                        ■■   Automazione dell'energia e integrazione    ■■   Una delle imprese leader nei sistemi
                                             nella rete                                      intelligenti

10
Consulenza,              Engineering         Ordinazione,           Installazione,            Esercizio   Manutenzione,
   pianificazione                                 consegna             messa in servizio                      modernizzazione

Gestione del ciclo di vita del progetto

Un unico punto di contatto                       Siemens sono distribuiti in tutto il
Siemens accompagna i propri clienti in           mondo. In tutti i progetti Siemens appog-
ogni passo del percorso attraverso tutte         gia la creazione di valore aggiunto a
le fasi del progetto – dall'engineering fino     livello locale e garantisce la disponibilità
al montaggio e alla messa in servizio.           di un interlocutore competente nelle vici-
Dalla pianificazione al servizio clienti         nanze. In ogni progetto, gli esperti di Sie-
viene offerta un'assistenza affidabile e         mens apportano la propria esperienza
competente sul posto. I componenti e i           alla gestione dei progetti, ai servizi finan-
dispositivi ausiliari vengono acquistati in      ziari e alla gestione del ciclo di vita.
tutto il mondo e integrati in E-House o          Ciò consente loro di tener conto di tutti
nell'edificio del cliente. Gli stabilimenti di   gli aspetti della sicurezza, della logistica e
produzione e i centri di competenza di           della protezione dell'ambiente.

   Servizio clienti

   Il nostro sistema di servizio al cliente si basa su      Hotline:
   un Customer Support Center (hotline) con
   disponibilità 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Offre        Telefono: +49 180 524 84 37
   servizi di manutenzione professionali che pos-
                                                            Fax:        +49 180 524 24 71
   sono essere offerti dietro pianificazione o su
   chiamata. La durata utile della batteria può             E-mail:     support.ic@siemens.com
   essere prolungata seguendo parametri essen-
   ziali e ottimizzando l'esercizio.

                                                                                                                                11
Siemens AG
Infrastructure & Cities Sector
Low and Medium Voltage
Medium Voltage & Systems
Casella postale 3240
91050 Erlangen, Germania
www.siemens.com/siestorage

E-mail: support.ic@siemens.com

N. di ordinazione: IC1000-G320-A151-V2-7200
Stampato in Germania
74/50865 | WS | 09141.0
Con riserva di modifiche

© 2014 Siemens. Tutti i diritti riservati.
Le informazioni di questo opuscolo contengono unicamente descri-
zioni o prestazioni generiche non sempre presenti nel modo descritto
nel caso di applicazione concreta o soggette a modifiche a seguito
dell'ulteriore sviluppo dei prodotti. Le prestazioni richieste sono vin-
colanti solo se concordate espressamente alla stipula del contratto.
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