Il commercio oggi, il commercio che verrà - Guido Caselli Direttore Centro studi e ricerche Unioncamere Emilia-Romagna - Unioncamere Emilia Romagna

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Il commercio oggi, il commercio che verrà - Guido Caselli Direttore Centro studi e ricerche Unioncamere Emilia-Romagna - Unioncamere Emilia Romagna
Il commercio oggi, il commercio che verrà

Guido Caselli Direttore Centro studi e ricerche Unioncamere Emilia-Romagna
Il commercio oggi, il commercio che verrà - Guido Caselli Direttore Centro studi e ricerche Unioncamere Emilia-Romagna - Unioncamere Emilia Romagna
Variazione
DovePast  & del
      va l’Italia. PIL anni
                   Fuori
             Future.   La    2017-2019
                         dalla crisiinternazionale
                          crescita                          Guido Caselli

            Futuro
         (2017-2019)

                                                       Passato
                                                     (2009-2016)
Il commercio oggi, il commercio che verrà - Guido Caselli Direttore Centro studi e ricerche Unioncamere Emilia-Romagna - Unioncamere Emilia Romagna
Dove va l’Italia.
   Past & Future. Fuori dalla crisiinternazionale
                    La crescita      …in bicicletta   Guido Caselli

                   Futuro
                (2017-2019)

Guido Caselli
Il commercio oggi, il commercio che verrà - Guido Caselli Direttore Centro studi e ricerche Unioncamere Emilia-Romagna - Unioncamere Emilia Romagna
Variazione del PIL anni 2017-2019
Dove va l’Emilia-Romagna. Verso l’Europa, in scooter                                 Guido Caselli

                                              In un mondo che si
                                             muove in macchina
                                            l’Italia va in bicicletta

   Variazione del PIL
      2017-2019
    Elaborazione Unioncamere
     Emilia-Romagna su dati
   Prometeia, scenari economie
       locali (ottobre 2017)

                                                          All’Emilia-Romagna manca l’1,8%
                                                             per tornare ai livelli pre-crisi

          Crescita superiore

           Crescita inferiore

Guido Caselli
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Il commercio  in Emilia-Romagna
     Past & Future. La crescita internazionale                              Guido Caselli

                                                                   +3%

                                                                                -0.9%

                                                        -7,9%

               Variazione delle vendite nel periodo 2007-2017

              Dal 2007 ad oggi il commercio ha perso il 20% delle vendite
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Variazione del PILnel
Imprese e addetti  anni    2017-2019
                      III trimestre 2017. Emilia-Romagna   Guido Caselli
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Variazione del PILnel
Imprese e addetti  anni    2017-2019
                      III trimestre 2017. Emilia-Romagna                                 Guido Caselli

Le attività del commercio dove nascono nuove imprese
Intermediari del commercio di vari prodotti senza prevalenza di alcuno
Commercio all'ingrosso non specializzato
Commercio di altri autoveicoli (camper, fuoristrada,…)
Commercio al dettaglio di altri prodotti alimentari in esercizi specializzati
Commercio all'ingrosso di altri prod. alimentari (piatti pronti, pesci,…)
Fornitura di pasti preparati (catering per eventi)
Commercio all'ingrosso di caffè, tè, cacao e spezie                             «Come campi?»
Alloggi per vacanze e altre strutture per brevi soggiorni                        «Mah, te l'ho
Commercio al dettaglio di apparecchiature per le tlc e la telefonia             detto: giro, vedo
Commercio di autovetture e di autoveicoli leggeri                                  gente, mi
Commercio al dettaglio di bevande in esercizi specializzati                      muovo, faccio
Commercio al dettaglio per corrispondenza o attraverso internet                   delle cose».
Commercio all'ingrosso di app. elettroniche per tlc e componenti elettronici
Commercio all'ingrosso di altri prodotti intermedi (pietre preziose)              Ecce Bombo,
Commercio all'ingrosso di bevande                                                Nanni Moretti
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Variazione del PILIIIanni
Imprese e addetti.        2017-2019
                      trimestre 2017   Guido Caselli
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Variazione del PILIIIanni
Imprese e addetti.        2017-2019
                      trimestre 2017   Guido Caselli
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Variazione
COMMERCIO  delDETTAGLIO
               PIL anni 2017-2019
                        E RISTORAZIONE. Imprese e addetti. III trimestre 2017 Guido Caselli
COMMERCIO AL DETTAGLIO

RISTORAZIONE
Variazione del PIL anni
TURISMO. Andamento       2017-2019
                       congiunturale                                       Guido Caselli

                Emilia-Romagna gen-ago 2017:                46milioni presenze
               Fonte: osservatorio turismo Emilia-Romagna
                                                                  +6,8%
Variazione del PIL anni
TURISMO. Andamento       2017-2019
                       congiunturale                                         Guido Caselli

                Emilia-Romagna gen-ago 2017:                  46milioni presenze
                 Fonte: osservatorio turismo Emilia-Romagna
                                                                    +6,8%
  Presenze per abitante. Dati Istat
                                   15

Presenze complessive:
393 milioni
Presenze per abitante: 6,5
Variazione del PIL anni
TURISMO. Andamento       2017-2019
                       congiunturale                                                        Guido Caselli

                Emilia-Romagna gen-ago 2017:                  46milioni presenze
                 Fonte: osservatorio turismo Emilia-Romagna
                                                                    +6,8%
  Presenze per abitante. Dati Istat              Presenze per abitante. Dati con stima seconde case
                                   40

Presenze complessive:                              Presenze complessive:
393 milioni                                        1 miliardo
Presenze per abitante: 6,5                         Presenze per abitante: 17,5
Variazione
TURISMO. Ildel PIL aggiunto
            valore anni 2017-2019
                            turistico                                                                    Guido Caselli

                                                Dati di contesto
                                                conti economici nazionali, regionali e provinciali (Istat),
                                                - tavole input-output (Istat),
                                                - gli scenari provinciali delle economie locali (Prometeia)

                                                Indicatori indiretti
  Indicatori diretti ufficiali
                                                uscite ai caselli autostradali,
  arrivi e presenze turistiche (Istat)          arrivi aeroportuali,
  spese turistiche stranieri (Banca d’Italia)   movimenti ferroviari,
                                                consumi di energia elettrica ed acqua, raccolta dei rifiuti…
  L’offerta turistica
  statistiche sull’offerta turistica (Istat),   Altri studi e ricerche
  imprese attive Ateco a 6 cifre (CCIAA),
                                                il Conto Satellite del Turismo (Istat),
  addetti Ateco a 6 cifre (Inps),
                                                studi e ricerche di altri centri studi e istituti di ricerca
  Bilanci delle società (Bureau van Dijk)
                                                relativi alla misurazione del valore aggiunto turistico a
                                                livello nazionale e territoriale (CISET, IRPET, Mercury,
                                                Isnart, …)
Variazione
IlTURISMO.  Ildel
   valore aggiuntoPIL
               valore anni 2017-2019
                      aggiunto
                    turistico.   turistico
                               I dati provinciali                               Guido Caselli

                                                         Valore aggiunto del
                                                          turismo in Italia
                                                              182,8 mld.
                                                                 12,2%
                                                        Vocazione turistica alta
                                                       Rimini, Venezia, Bolzano,
                                                    Grosseto, Vibo Valentia, Livorno,
                                                     Aosta, Trento, Sassari, Imperia
                                                     Vocazione turistica medio-alta
                                                    Savona, Nuoro, Verbania, Belluno,
                                                    Ravenna, Teramo, Sondrio, Siena,
                                                       Trapani, Lecce, Ascoli Piceno,
                                                    Verona, La Spezia, Foggia, Gorizia,
    < 5%
                                                    Lucca, Messina, Matera, Pesaro e
                                                      Urbino, Forlì - Cesena, Firenze,
   5%- 10%
                                                    Fermo, Crotone, Cosenza, Pistoia,
   10% - 15%
                                                     Salerno, Perugia, Massa Carrara,
   15% - 30%
                                                         Ferrara, Siracusa, Brindisi,
    > 30%
                                                                  Oristano
Il valore aggiunto turistico. L’Emilia-Romagna                Guido Caselli

                                                 Valore aggiunto
                                                  del turismo in
                                                 Emilia-Romagna
                                                 16,2 mld.
                                                  11,8%

                                                 Moltiplicatore
                                                     1,84
Variazione
IlInvalore
     sintesi.  del PIL
              Dove
           aggiunto    anni 2017-2019
                   siamo
                     turistico. I dati provinciali                                  Guido Caselli

                                                 L’economia mondiale continua a
                                         crescere,l’Emilia-Romagna ha ripreso a viaggiare

   Il commercio
   non è ancora
  uscito dalla fase
      recessiva

                                                                   Nel commercio al
                            In flessione il                        dettaglio soffre la
                            commercio                              piccola dimensione,
                            all’ingrosso                           tiene e cresce la
                                                                   grande distribuzione

 Cresce il turismo e con esso                                    nel 2030 ogni giorno 5
       le attività legate                                         milioni di persone si
        direttamente e                                            sposteranno da un
  indirettamente al turismo                                         Paese a un altro
Variazione deltrasformazioni
    Le grandi   PILinanni
Le trasformazioni    atto. 2017-2019
                               in atto: trasformazione
                           I cambiamenti    demograficidemografica            Guido Caselli

                                                                                    271
                                                                     263

                                                        219

                                           177
                                                           Anziani ogni 100 bambini

       L’Emilia-Romagna tra 20 anni:
       Popolazione       +100mila abitanti
       Il 19% della popolazione sarà straniera (oggi 12%)
       Il 27% della forza lavoro sarà straniera
Le trasformazioni in atto. I cambiamenti
   Le grandi trasformazioni               climatici climatici
                              in atto: cambiamenti                           Guido Caselli

             Senza riduzione dell’emissione dei gas serra entro il 2050 il
                  livello del mare si innalzerà di 25/30 centimetri
Le trasformazioni
   Industria 4.0 in atto. I cambiamenti tecnologici                              Guido Caselli

                                      La fabbrica dove le macchine sono interconnesse
                                      attraverso l’Internet delle cose, imparano dai big
                                     data, dove si usano la realtà aumentata e la stampa
                                                              3D.

Industria 1.0 - 1784 – Macchina a vapore
Industria 2.0 - 1870 – Elettricità
Industria 3.0 - 1970 - Informatica
Industria 4.0 - 201? - Internet delle cose
Cartoline dal4.0
   Industria
    Cartoline futuro. Sanità
              dal futuro. Sanità e assistenza                   Guido Caselli

                                         Telemedicina

                       Robot badanti

    La sanità del futuro
                                  Tatuaggio di sensori
                                  per monitorare tutti i
                                  valori vitali e inviarli al
                                  medico
Cartoline dal futuro.
    Cartoline         Agricultura,
              dal futuro.          trasporti
                          Agricoltura, automobili,…                     Guido Caselli

                                 Guida via satellite

                                                      Droni in agricoltura
Cartoline dal futuro.
   Cartoline          Industria,
              dal futuro.        costruzioni
                          Stampanti  3D            Guido Caselli

             Parti del corpo umano

                                                Pizza

                                     Edilizia
Cartoline dal futuro.
   Cartoline          Commercio
              dal futuro. Stampanti 3D                             Guido Caselli

    The robot chef who can flip a perfect
            pancake every time

                                             Just Eat and Starship Tech.
                                                  robot delivery system

 Pepper robot debuts as coffee machine salesman
Cartoline dal futuro.
   Cartoline          Commercio
              dal futuro. Stampanti 3D                                       Guido Caselli

     MARKET CAP – Capitalizzazione di borsa (miliardi di dollari)

                    384                  239                           209

                                         Airbnb dal nulla in 9 anni è arrivata a
                                         essere valutata 25 miliardi di dollari
                                           (Hilton vale 19 miliardi di dollari).
                                          Per arrivare a 1 milione di camere
                                         Mariott ha impiegato 58 anni, Airbnb
                                                         7 anni
Imprese
 Impresa
 Saltare tradizionali
    Cartoline dal     e piattaforme
                  futuro.
           vs Piattaforma
         sulla            Stampantidigitali
                piattaforma         3D                                                 Guido Caselli

       Impresa tradizionale                               Piattaforma digitale

•   Struttura fisica (fabbrica, albergo,…)   •   Spazi virtuali di interazione tra le persone
•   Dipendenti                               •   Costruire l’audience
•   Acquisire fattori produttivi             •   Creare match tra produttori e consumatori
•   Trasformarli in prodotti o servizi       •   Offrire prodotti e servizi
•   Cercare clienti                          •   Stabilire regole standard
•   Vendere il prodotto                      •   Vendere una transazione

                     Come potranno ancora i negozi al dettaglio continuare ad
                       acquistare all’ingrosso i prodotti, inventariarli, esporli,
                       formare il personale per venderli, quando i loro clienti
                      hanno una miriade crescente di opzioni, canali e marchi
                         attraverso i quali acquistare quegli stessi prodotti?
Qualche considerazione
   Cartoline dal futuro. sul futuro del
                         Stampanti  3D commercio                                      Guido Caselli

                               Solo il 29% degli italiani fa acquisti online per un
                           1   valore di 21 miliardi di euro. Valori ancora
                               modesti, seppur in crescita

                      Il 60% dei nativi digitali preferisce ancora
                  2   il negozio fisico come canale di shopping.
                      Ciò che conta è la relazione personale tra
                      cliente e negoziante

     I colossi dell'e-commerce, Amazon in testa, stanno trasferendo le loro
  3  conoscenze nella vendita fisica (libri, alimentari, mobili, elettrodomestici ,…)
  Forme più tradizionali di commercio ma con l’introduzione dei vantaggi che la
 tecnologia può offrire.
         Il negozio fisico ha il potenziale
         per essere la forma più potente
          ed efficace di comunicazione,
          perché offre un’esperienza che
         non può essere replicata online.
Il futuro del commercio.
     Cartoline             La parola ai3D
               dal futuro. Stampanti    futurologi                                    Guido Caselli

 Il commercio sarà sempre più un mix di digitale e negozio reale, di ricerche on line
      alla ricerca di prodotti, di contatti diretti off line per esperienze d’acquisto

Commercio digitale                                          Commercio esperienziale
La presenza online è un                                    I negozi tradizionali tra 10 anni
passaggio fondamentale ma non                                       avranno ancora un ruolo
sufficiente.                                                importante, ma solo se capaci
Una vendita multicanale,                                                  di emozionare e di
tecnologicamente avanzata                                               coinvolgere il cliente
 ed egualmente presente in                                      il consumatore apprezzerà
rete e nel locale sotto casa,                                        maggiormente i servizi
sarà la direzione verso la                                    più che i gadget e richiederà
quale orientarsi per il futuro                         negozi maggiormente esperienziali

                        Altrettanto fondamentale è rivedere i modelli
                      organizzativi, dalla logistica ai servizi post-vendita
  Crescerà sempre di più il valore aggiunto della fase post vendita e si accentuerà la
                         distanza tra servizi di qualità e non
Salto in alto
    Cartoline
Impresa
 Saltare       dal futuro. Stampanti 3D
           vs Piattaforma
          sulla piattaforma                                             Guido Caselli

             Sweeney                                Horine          Fosbury

  Salto a forbice                  Salto costale             Salto dorsale
     1,97 nel 1897                  2,00 nel 1912             2,21 nel 1968
Salto in alto dal futuro. Stampanti 3D
    Cartoline                                                             Guido Caselli

             Sweeney                               Horine             Fosbury

  Salto a forbice                 Salto costale              Salto dorsale
     1,97 nel 1897                 2,00 nel 1912               2,21 nel 1968

                                  =
     Chi impara il salto dorsale non torna indietro. Salterebbe meno alto.
     Chi impara a progettare utilizzando i nuovi paradigmi della tecnologia
     attraverso piattaforme digitali non torna indietro.Crescerebbe meno.
Salto in alto dal futuro. Stampanti 3D
    Cartoline                                                                          Guido Caselli

                    Per saltare alla Fosbury i commercianti non devono trasformarsi in
                                                esperti digitali.
                     Nel negozio del futuro sarà importante la capacità di reinventarsi
                       proponendo percorsi (esperienze) di acquisto che ibridano la
                      tecnologia e le proprie competenze distintive (professionalità,
                               relazione con il cliente, servizi post-vendita,…)

    Imparare a saltare con il materasso                            Riempire il materasso
1   I commercianti si concentrano                              2   I servizi (digitale,
    sulla loro attività principale,                                logistica,…) sono affidati
    consapevoli delle opportunità                                  a terzi e/o gestiti in una
    offerte dalle nuove tecnologie                                 logica di condivisione

                  WING è un servizio che si occupa del primo chilometro. Il commerciante
                  vende online e Wing si occupa di prendere l’ordine, impacchettarlo,
                  consegnarlo in tutto il mondo facendosi carico di tutto.

              PICAPACK è una startup francese della logistica che replica il
                modello organizzativo delle grandi società mescolando gli
                         assortimenti degli stock dei negozi di prossimità
Il «materasso» Emilia-Romagna                                               Guido Caselli

                 Il commercio come paradigma dell’Emilia-Romagna

                        C’è un Emilia-            C’è un
                        Romagna che               Emilia-
                            sta già             Romagna
                        saltando alla          che non va
                        Fosbury o ha           oltre il salto
                          le doti per            frontale
                         poterlo fare

 Non lasciare da sole                                 Il welfare come investimento
 persone e imprese                                            e non un costo
   Valorizzare le                                                  Un modello
    competenze                                                 partecipativo di co-
      distintive                                                  progettazione
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