Il commercio oggi, il commercio che verrà - Guido Caselli Direttore Centro studi e ricerche Unioncamere Emilia-Romagna - Unioncamere Emilia Romagna
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Il commercio oggi, il commercio che verrà Guido Caselli Direttore Centro studi e ricerche Unioncamere Emilia-Romagna
Variazione DovePast & del va l’Italia. PIL anni Fuori Future. La 2017-2019 dalla crisiinternazionale crescita Guido Caselli Futuro (2017-2019) Passato (2009-2016)
Dove va l’Italia. Past & Future. Fuori dalla crisiinternazionale La crescita …in bicicletta Guido Caselli Futuro (2017-2019) Guido Caselli
Variazione del PIL anni 2017-2019 Dove va l’Emilia-Romagna. Verso l’Europa, in scooter Guido Caselli In un mondo che si muove in macchina l’Italia va in bicicletta Variazione del PIL 2017-2019 Elaborazione Unioncamere Emilia-Romagna su dati Prometeia, scenari economie locali (ottobre 2017) All’Emilia-Romagna manca l’1,8% per tornare ai livelli pre-crisi Crescita superiore Crescita inferiore Guido Caselli
Il commercio in Emilia-Romagna Past & Future. La crescita internazionale Guido Caselli +3% -0.9% -7,9% Variazione delle vendite nel periodo 2007-2017 Dal 2007 ad oggi il commercio ha perso il 20% delle vendite
Variazione del PILnel Imprese e addetti anni 2017-2019 III trimestre 2017. Emilia-Romagna Guido Caselli
Variazione del PILnel Imprese e addetti anni 2017-2019 III trimestre 2017. Emilia-Romagna Guido Caselli Le attività del commercio dove nascono nuove imprese Intermediari del commercio di vari prodotti senza prevalenza di alcuno Commercio all'ingrosso non specializzato Commercio di altri autoveicoli (camper, fuoristrada,…) Commercio al dettaglio di altri prodotti alimentari in esercizi specializzati Commercio all'ingrosso di altri prod. alimentari (piatti pronti, pesci,…) Fornitura di pasti preparati (catering per eventi) Commercio all'ingrosso di caffè, tè, cacao e spezie «Come campi?» Alloggi per vacanze e altre strutture per brevi soggiorni «Mah, te l'ho Commercio al dettaglio di apparecchiature per le tlc e la telefonia detto: giro, vedo Commercio di autovetture e di autoveicoli leggeri gente, mi Commercio al dettaglio di bevande in esercizi specializzati muovo, faccio Commercio al dettaglio per corrispondenza o attraverso internet delle cose». Commercio all'ingrosso di app. elettroniche per tlc e componenti elettronici Commercio all'ingrosso di altri prodotti intermedi (pietre preziose) Ecce Bombo, Commercio all'ingrosso di bevande Nanni Moretti
Variazione COMMERCIO delDETTAGLIO PIL anni 2017-2019 E RISTORAZIONE. Imprese e addetti. III trimestre 2017 Guido Caselli COMMERCIO AL DETTAGLIO RISTORAZIONE
Variazione del PIL anni TURISMO. Andamento 2017-2019 congiunturale Guido Caselli Emilia-Romagna gen-ago 2017: 46milioni presenze Fonte: osservatorio turismo Emilia-Romagna +6,8%
Variazione del PIL anni TURISMO. Andamento 2017-2019 congiunturale Guido Caselli Emilia-Romagna gen-ago 2017: 46milioni presenze Fonte: osservatorio turismo Emilia-Romagna +6,8% Presenze per abitante. Dati Istat 15 Presenze complessive: 393 milioni Presenze per abitante: 6,5
Variazione del PIL anni TURISMO. Andamento 2017-2019 congiunturale Guido Caselli Emilia-Romagna gen-ago 2017: 46milioni presenze Fonte: osservatorio turismo Emilia-Romagna +6,8% Presenze per abitante. Dati Istat Presenze per abitante. Dati con stima seconde case 40 Presenze complessive: Presenze complessive: 393 milioni 1 miliardo Presenze per abitante: 6,5 Presenze per abitante: 17,5
Variazione TURISMO. Ildel PIL aggiunto valore anni 2017-2019 turistico Guido Caselli Dati di contesto conti economici nazionali, regionali e provinciali (Istat), - tavole input-output (Istat), - gli scenari provinciali delle economie locali (Prometeia) Indicatori indiretti Indicatori diretti ufficiali uscite ai caselli autostradali, arrivi e presenze turistiche (Istat) arrivi aeroportuali, spese turistiche stranieri (Banca d’Italia) movimenti ferroviari, consumi di energia elettrica ed acqua, raccolta dei rifiuti… L’offerta turistica statistiche sull’offerta turistica (Istat), Altri studi e ricerche imprese attive Ateco a 6 cifre (CCIAA), il Conto Satellite del Turismo (Istat), addetti Ateco a 6 cifre (Inps), studi e ricerche di altri centri studi e istituti di ricerca Bilanci delle società (Bureau van Dijk) relativi alla misurazione del valore aggiunto turistico a livello nazionale e territoriale (CISET, IRPET, Mercury, Isnart, …)
Variazione IlTURISMO. Ildel valore aggiuntoPIL valore anni 2017-2019 aggiunto turistico. turistico I dati provinciali Guido Caselli Valore aggiunto del turismo in Italia 182,8 mld. 12,2% Vocazione turistica alta Rimini, Venezia, Bolzano, Grosseto, Vibo Valentia, Livorno, Aosta, Trento, Sassari, Imperia Vocazione turistica medio-alta Savona, Nuoro, Verbania, Belluno, Ravenna, Teramo, Sondrio, Siena, Trapani, Lecce, Ascoli Piceno, Verona, La Spezia, Foggia, Gorizia, < 5% Lucca, Messina, Matera, Pesaro e Urbino, Forlì - Cesena, Firenze, 5%- 10% Fermo, Crotone, Cosenza, Pistoia, 10% - 15% Salerno, Perugia, Massa Carrara, 15% - 30% Ferrara, Siracusa, Brindisi, > 30% Oristano
Il valore aggiunto turistico. L’Emilia-Romagna Guido Caselli Valore aggiunto del turismo in Emilia-Romagna 16,2 mld. 11,8% Moltiplicatore 1,84
Variazione IlInvalore sintesi. del PIL Dove aggiunto anni 2017-2019 siamo turistico. I dati provinciali Guido Caselli L’economia mondiale continua a crescere,l’Emilia-Romagna ha ripreso a viaggiare Il commercio non è ancora uscito dalla fase recessiva Nel commercio al In flessione il dettaglio soffre la commercio piccola dimensione, all’ingrosso tiene e cresce la grande distribuzione Cresce il turismo e con esso nel 2030 ogni giorno 5 le attività legate milioni di persone si direttamente e sposteranno da un indirettamente al turismo Paese a un altro
Variazione deltrasformazioni Le grandi PILinanni Le trasformazioni atto. 2017-2019 in atto: trasformazione I cambiamenti demograficidemografica Guido Caselli 271 263 219 177 Anziani ogni 100 bambini L’Emilia-Romagna tra 20 anni: Popolazione +100mila abitanti Il 19% della popolazione sarà straniera (oggi 12%) Il 27% della forza lavoro sarà straniera
Le trasformazioni in atto. I cambiamenti Le grandi trasformazioni climatici climatici in atto: cambiamenti Guido Caselli Senza riduzione dell’emissione dei gas serra entro il 2050 il livello del mare si innalzerà di 25/30 centimetri
Le trasformazioni Industria 4.0 in atto. I cambiamenti tecnologici Guido Caselli La fabbrica dove le macchine sono interconnesse attraverso l’Internet delle cose, imparano dai big data, dove si usano la realtà aumentata e la stampa 3D. Industria 1.0 - 1784 – Macchina a vapore Industria 2.0 - 1870 – Elettricità Industria 3.0 - 1970 - Informatica Industria 4.0 - 201? - Internet delle cose
Cartoline dal4.0 Industria Cartoline futuro. Sanità dal futuro. Sanità e assistenza Guido Caselli Telemedicina Robot badanti La sanità del futuro Tatuaggio di sensori per monitorare tutti i valori vitali e inviarli al medico
Cartoline dal futuro. Cartoline Agricultura, dal futuro. trasporti Agricoltura, automobili,… Guido Caselli Guida via satellite Droni in agricoltura
Cartoline dal futuro. Cartoline Industria, dal futuro. costruzioni Stampanti 3D Guido Caselli Parti del corpo umano Pizza Edilizia
Cartoline dal futuro. Cartoline Commercio dal futuro. Stampanti 3D Guido Caselli The robot chef who can flip a perfect pancake every time Just Eat and Starship Tech. robot delivery system Pepper robot debuts as coffee machine salesman
Cartoline dal futuro. Cartoline Commercio dal futuro. Stampanti 3D Guido Caselli MARKET CAP – Capitalizzazione di borsa (miliardi di dollari) 384 239 209 Airbnb dal nulla in 9 anni è arrivata a essere valutata 25 miliardi di dollari (Hilton vale 19 miliardi di dollari). Per arrivare a 1 milione di camere Mariott ha impiegato 58 anni, Airbnb 7 anni
Imprese Impresa Saltare tradizionali Cartoline dal e piattaforme futuro. vs Piattaforma sulla Stampantidigitali piattaforma 3D Guido Caselli Impresa tradizionale Piattaforma digitale • Struttura fisica (fabbrica, albergo,…) • Spazi virtuali di interazione tra le persone • Dipendenti • Costruire l’audience • Acquisire fattori produttivi • Creare match tra produttori e consumatori • Trasformarli in prodotti o servizi • Offrire prodotti e servizi • Cercare clienti • Stabilire regole standard • Vendere il prodotto • Vendere una transazione Come potranno ancora i negozi al dettaglio continuare ad acquistare all’ingrosso i prodotti, inventariarli, esporli, formare il personale per venderli, quando i loro clienti hanno una miriade crescente di opzioni, canali e marchi attraverso i quali acquistare quegli stessi prodotti?
Qualche considerazione Cartoline dal futuro. sul futuro del Stampanti 3D commercio Guido Caselli Solo il 29% degli italiani fa acquisti online per un 1 valore di 21 miliardi di euro. Valori ancora modesti, seppur in crescita Il 60% dei nativi digitali preferisce ancora 2 il negozio fisico come canale di shopping. Ciò che conta è la relazione personale tra cliente e negoziante I colossi dell'e-commerce, Amazon in testa, stanno trasferendo le loro 3 conoscenze nella vendita fisica (libri, alimentari, mobili, elettrodomestici ,…) Forme più tradizionali di commercio ma con l’introduzione dei vantaggi che la tecnologia può offrire. Il negozio fisico ha il potenziale per essere la forma più potente ed efficace di comunicazione, perché offre un’esperienza che non può essere replicata online.
Il futuro del commercio. Cartoline La parola ai3D dal futuro. Stampanti futurologi Guido Caselli Il commercio sarà sempre più un mix di digitale e negozio reale, di ricerche on line alla ricerca di prodotti, di contatti diretti off line per esperienze d’acquisto Commercio digitale Commercio esperienziale La presenza online è un I negozi tradizionali tra 10 anni passaggio fondamentale ma non avranno ancora un ruolo sufficiente. importante, ma solo se capaci Una vendita multicanale, di emozionare e di tecnologicamente avanzata coinvolgere il cliente ed egualmente presente in il consumatore apprezzerà rete e nel locale sotto casa, maggiormente i servizi sarà la direzione verso la più che i gadget e richiederà quale orientarsi per il futuro negozi maggiormente esperienziali Altrettanto fondamentale è rivedere i modelli organizzativi, dalla logistica ai servizi post-vendita Crescerà sempre di più il valore aggiunto della fase post vendita e si accentuerà la distanza tra servizi di qualità e non
Salto in alto Cartoline Impresa Saltare dal futuro. Stampanti 3D vs Piattaforma sulla piattaforma Guido Caselli Sweeney Horine Fosbury Salto a forbice Salto costale Salto dorsale 1,97 nel 1897 2,00 nel 1912 2,21 nel 1968
Salto in alto dal futuro. Stampanti 3D Cartoline Guido Caselli Sweeney Horine Fosbury Salto a forbice Salto costale Salto dorsale 1,97 nel 1897 2,00 nel 1912 2,21 nel 1968 = Chi impara il salto dorsale non torna indietro. Salterebbe meno alto. Chi impara a progettare utilizzando i nuovi paradigmi della tecnologia attraverso piattaforme digitali non torna indietro.Crescerebbe meno.
Salto in alto dal futuro. Stampanti 3D Cartoline Guido Caselli Per saltare alla Fosbury i commercianti non devono trasformarsi in esperti digitali. Nel negozio del futuro sarà importante la capacità di reinventarsi proponendo percorsi (esperienze) di acquisto che ibridano la tecnologia e le proprie competenze distintive (professionalità, relazione con il cliente, servizi post-vendita,…) Imparare a saltare con il materasso Riempire il materasso 1 I commercianti si concentrano 2 I servizi (digitale, sulla loro attività principale, logistica,…) sono affidati consapevoli delle opportunità a terzi e/o gestiti in una offerte dalle nuove tecnologie logica di condivisione WING è un servizio che si occupa del primo chilometro. Il commerciante vende online e Wing si occupa di prendere l’ordine, impacchettarlo, consegnarlo in tutto il mondo facendosi carico di tutto. PICAPACK è una startup francese della logistica che replica il modello organizzativo delle grandi società mescolando gli assortimenti degli stock dei negozi di prossimità
Il «materasso» Emilia-Romagna Guido Caselli Il commercio come paradigma dell’Emilia-Romagna C’è un Emilia- C’è un Romagna che Emilia- sta già Romagna saltando alla che non va Fosbury o ha oltre il salto le doti per frontale poterlo fare Non lasciare da sole Il welfare come investimento persone e imprese e non un costo Valorizzare le Un modello competenze partecipativo di co- distintive progettazione
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