"Prevedere il futuro" con HP Device as a Service e gli strumenti di analytics di HP TechPulse
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“Prevedere il futuro” con HP Device as a Service e gli strumenti di analytics di HP TechPulse
“Prevedere il futuro” con
HP Device as a Service
e gli strumenti di analytics
di HP TechPulse
HP TechPulse sfrutta tecnologie
di apprendimento automatico, logica
preconfigurata e dati contestuali per fornire
informazioni approfondite su dispositivi,
applicazioni e utilizzo, aiutandoti a
ottimizzare la spesa e le risorse IT.
Da oggi puoi identificare, prevedere e
affrontare potenziali problemi in modo
proattivo grazie all’esclusiva tecnologia
di analytics di HP.
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“Prevedere il futuro” con HP Device as a Service e gli strumenti di analytics di HP TechPulse
Prevedere il futuro
I responsabili IT lavorano sotto costante pressione. Non solo devono Gli strumenti di analisi HP TechPulse ti aiutano a ottimizzare il tuo
tenere il passo con uno scenario tecnologico in continuo cambiamento, ambiente IT per “prevedere il futuro”. Ad esempio, possono prevedere
ma sono anche troppo spesso distratti da problemi minori ed attività il possibile guasto di una batteria o di un’unità disco rigido, o l’avvicinarsi
di manutenzione dei sistemi. del raggiungimento della sua massima capacità. Ciò ti consente di
sostituire i componenti prima che si presenti un problema, ottimizzando
Gli strumenti di analisi predittiva possono aiutare a ridurre le costose così la produttività degli utenti finali e riducendo le interruzioni di esercizio.
interruzioni d’esercizio e la manutenzione di routine, rilevando i problemi
prima che diventino tali. E con HP Device as a Service (DaaS), puoi Con un piano HP Device as a Service (DaaS),
identificare, prevedere e affrontare le problematiche grazie ad HP DaaS
disponi di una soluzione completa che unisce
Proactive Management e agli strumenti di analytics di TechPulse.
Funzionalità esclusive HP che utilizzano apprendimento automatico,
analisi dell’hardware, dei dispositivi e delle
logica preconfigurata e dati contestuali per fornire informazioni applicazioni su diversi sistemi operativi,
approfondite su dispositivi, applicazioni e utilizzo, ed aiutarti a gestione proattiva e servizi per ogni stadio
ottimizzare la spesa e le risorse IT. del ciclo di vita del dispositivo. Puoi liberarti
dei laboriosi compiti di manutenzione e gestione
Sfruttando la potenza delle analisi predittive e delle informazioni,
dei dispositivi multi-OS, e concentrarti
puoi mitigare i problemi dei tuoi utenti prima che causino un downtime.
sull’assistenza agli utenti e su ciò che è davvero
In tal modo, avrai più tempo per concentrarti su altri progetti IT importanti
per la crescita dell’azienda.
utile per la crescita della tua azienda.
HP DaaS aiuta a ridurre la complessità
Partendo dalle informazioni raccolte, gli strumenti di analisi HP TechPulse dell’approvvigionamento e della gestione dei
generano un rapporto completo su tutti gli aspetti hardware e software. dispositivi, grazie a piani semplici e flessibili che
Dal punto di vista software, ciò comprende inventario, installazione, possono essere facilmente adattati alle
utilizzo, stato del BIOS, stato delle patch del sistema operativo e tutti
specifiche esigenze della tua azienda.
gli errori d’uso. Sul fronte hardware, le informazioni arrivano a livello
di componenti, inclusi utilizzo di CPU e memoria, problemi termici,
spazio su disco rimanente, stato della batteria e dell’unità disco rigido.
In più, possono essere forniti dati sul dispositivo quali la versione del
sistema operativo, la data di produzione, il luogo e lo stato della garanzia.
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Scopriamo in La dashboard degli strumenti di analytics sul portale HP DaaS online
offre una visione d’insieme dello stato di salute di tutti i tuoi dispositivi.
dettaglio HP TechPulse
Ciò ti aiuta non solo a gestire i problemi prima ancora che si presentino,
ma anche ad ottenere il meglio dalle tue tecnologie, dotando gli utenti
del software e dell’hardware più adatto in base alle rispettive esigenze
di elaborazione e all’uso.
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“Prevedere il futuro” con HP Device as a Service e gli strumenti di analytics di HP TechPulse Inventario hardware e software Grazie ai report di inventario hardware e software, hai una visione complessiva dei dispositivi Windows, Android ed Apple e del software installato ed utilizzato, oltre ad un’analisi dettagliata di piattaforma, sistema operativo, scadenza delle garanzie dei dispositivi HP e rispettivo stato di salute. Facendo clic sui notebook, ad esempio, puoi vedere quale percentuale dei tuoi dispositivi è costituita da notebook e quali sistemi operativi utilizzano. Ciò consente di evidenziare la composizione dell’ambiente dei dispositivi, aiutando a gestire le migrazioni software e consentendo di vedere rapidamente quali dispositivi abbiano, ad esempio, necessità di aggiornamento del sistema operativo. Dal punto di vista software, viene fornita anche un’analisi visiva delle dieci applicazioni software più utilizzate, dato utilissimo per far risparmiare l’azienda, analizzandone l’uso, in modo da adeguare le relative licenze qualora determinati software non vengano di fatto utiilizzati. Il grafico sulle scadenze delle garanzie ti consente di tenere d’occhio quanti dei tuoi dispositivi Windows stiano per arrivare al termine della garanzia. pagina 4
“Prevedere il futuro” con HP Device as a Service e gli strumenti di analytics di HP TechPulse
Strumenti di analisi Si tratta anche di un ottimo modo per evidenziare e gestire lo “shadow IT”.
delle prestazioni dei
Se un dispositivo è sovrautilizzato, puoi vedere quali applicazioni
stanno causando il problema, offrendoti così un modo semplice per
scoprire e rimuovere qualsiasi software non autorizzato.
dispositivi E, in fatto di sicurezza, diventa estremamente importante poter
monitorare quali dispositivi eventualmente non dispongano di software
antivirus o di firewall, come anche la funzione che evidenzia se un
I grafici completi relativi all’utilizzo di CPU e memoria rilevano se vi siano dispositivo non risponde. Puoi quindi controllare rapidamente il
dispositivi sovra o sottoutilizzati, per agire di conseguenza. Potresti dispositivo per scoprire se sia stato dismesso, o magari smarrito,
scoprire che alcuni utenti finali potrebbero ottenere maggiori risultati con e agire di conseguenza.
una macchina “più robusta” o che diversi dispositivi potrebbero essere
sostituiti da un notebook più piccolo e leggero adatto a chi opera sul campo.
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“Prevedere il futuro” con HP Device as a Service e gli strumenti di analytics di HP TechPulse
Una gestione più Intesa a fornire informazioni approfondite per
una gestione più proattiva dei dispositivi, la scheda
Si può in tal modo supportare l’help desk o la
soluzione di gestione unificata degli endpoint
facile ed efficiente
incidenti mostra tutti gli eventi al completo o li esistente, con un amministratore IT dedicato che
filtra per tipologia. I report sugli incidenti possono verifica la dashboard di analytics. Se per la tua
essere programmati sulla base di un’ampia gestione utilizzi il sistema ServiceNow IT Service
gamma di criteri standard o personalizzati, Management, gli incidenti possono essere
e inviati a un indirizzo email apposito con una importati in ServiceNow da HP TechPulse per
frequenza a propria scelta. la visualizzazione su un’unica dashboard.1
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HP alleggerisce
il carico di lavoro
Per chi, poi, mira a risparmiare ancora più tempo esternalizzando
i compiti di gestione quotidiana dei dispositivi, HP DaaS offre i piani
Enhanced e Premium, che consentono di alleggerire ancor più il lavoro,
operando come una vera e propria estensione del tuo team. Tali piani
consentono agli HP Service Expert di fornire un servizio di gestione
unificato degli endpoint, che comprende:
• Monitoraggio e messa in sicurezza dei dispositivi multi-OS
grazie a una soluzione di gestione unificata degli endpoint che
è leader di settore
• Gestione degli incidenti e report periodici sulle azioni intraprese
forniti al reparto IT
• Implementazione delle configurazioni di sicurezza e delle
impostazioni sulle policy di crittografia
• Avvio della sostituzione automatizzata di componenti dei
dispositivi HP
• Verifiche con il team finalizzate a trarre il massimo da asset
e risorse
Alleggerendo il carico dell’IT, HP aiuta il reparto IT a focalizzarsi sui
progetti strategici e prioritari.
Contatta il tuo referente HP o partner di canale per scoprire come
HP DaaS può portare vantaggi alla tua azienda.
http://hp.com/go/DaaS
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“Prevedere il futuro” con HP Device as a Service e gli strumenti di analytics di HP TechPulse 1 La gestione unificata HP degli endpoint viene fornita dagli HP Service Expert nell’ambito dei piani HP DaaS Enhanced o Premium. I Service Expert offrono assistenza utilizzando VMware Workspace ONE con AirWatch. In alternativa, i clienti che utilizzano Microsoft Intune possono chiedere ai nostri esperti di gestire le licenze già in loro possesso. Si prega di verificare la disponibilità delle opzioni nel proprio Paese. Richiede una licenza ServiceNow, da acquistarsi separatamente, e richiede l’installazione dell’applicazione HP DaaS dal negozio online di ServiceNow e una licenza valida per il software ServiceNow ITSM. I piani HP DaaS e/o i componenti inclusi potrebbero variare in base all’area geografica o in base al partner del servizio DaaS autorizzato. Contattare il proprio rappresentante o il partner autorizzato DaaS per maggiori informazioni. I servizi HP sono regolati dalle condizioni generali HP previste per il servizio fornito o indicate al cliente al momento dell’acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali vigenti: tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP. Per un elenco completo dei requisiti di sistema, consultare www.hpdaas.com/requirements. I dispositivi iOS non sono coperti dal piano Standard. I servizi HP sono regolati dalle condizioni generali HP previste per il servizio fornito o indicate al cliente al momento dell’acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali vigenti: tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP. © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Le informazioni qui contenute possono subire variazioni senza preavviso. Le uniche garanzie sui prodotti e sui servizi HP sono esposte nelle dichiarazioni di garanzia esplicita che accompagnano i suddetti prodotti e servizi. Nulla di quanto qui contenuto può essere interpretato o può costituire una garanzia addizionale. HP declina ogni responsabilità per errori tecnici o editoriali od omissioni qui contenuti. Bluetooth è un marchio registrato del proprietario ed è utilizzato da Hewlett Packard Enterprise su licenza. 4AA7-4304ITE, gennaio 2019 pagina 8
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