Enel Open Meter Paluzza, 29 Giugno 2018 - SECAB
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Generazioni a confronto La posizione dell’Autorità: prossimi passi Smart Meter 1G Open Meter 2G In compliance con Direttiva Europea in materia di efficienza energetica, i sistemi di misurazione intelligente devono: ü fornire informazioni più dettagliate su tempi e profili di utilizzo dell’energia elettrica ü aumentare la consapevolezza dei comportamenti di consumo ü favorire la concorrenza nei servizi post contatore • Registrazione curve di carico ogni 15 minuti per tutti i clienti • Efficienza nelle operazioni in campo • Comunicazione multicanale: RF e PLC per scambio dati col • Riduzione remota della potenza per cattivi pagatori sistema centrale. Aggiunta Banda C PLC dedicata per scambio dati • Migliore qualità del servizio con dispositivi di domotica «in locale» del cliente • Migliore identificazione delle frodi • Estensione dei dati sulla qualità della rete: registrazione misura della tensione e delle interruzioni 3 • Guida al consumo consapevole (prezzi Time of Use) • Configurazione fino a 6 fasce di prezzo multiorarie
Open Meter Funzionalità e benefici Focus sulla rete elettrica Come il nuovo Sistema di Telegestione può supportare la gestione avanzata della rete elettrica e dell’infrastruttura di ricarica e della generazione distribuita Focus sul consumatore Focus sui processi della rete Come il nuovo Sistema di Telegestione può abilitare Come rendere più efficienti ed efficaci i processi servizi al Mercato tecnici e commerciali 1 2 3 Servizi a valore aggiunto Esercizio della Rete Elettrica Processi di rete 4
Funzionalità e Benefici Servizi a valore aggiunto Obiettivo Focus sulla rete elettrica Come Abilitare il nuovo Sistema di Telegestione servizi innovativi può supportare al Cliente, la alle Istituzioni e agli operatori del Mercato Elettrico gestione peravanzata dellamaggiore promuovere rete elettrica e dell’infrastruttura consapevolezza di e informazione sull’utilizzo dell’energia ricarica e della generazione distribuita Benefici • Possibile riduzione dei consumi attraverso una maggiore consapevolezza dei consumi da parte dei clienti • Sviluppo del mercato della domotica Focus sul consumatore Focus sui processi della rete • Risparmio per i clienti da sistemi di controllo consumi e domotica Come il nuovo Sistema di Telegestione può abilitare Come rendere più efficiente ed efficace i processi • Nuove opportunità di business per i trader / Energy Service Company (ESCO) / servizi al Mercato tecnici e commerciali aggregatori (vendita servizi energetici evoluti) 1 • 2Possibile partecipazione attiva dei clienti/prosumer al mercato 3 dei servizi locali e di Servizi a valore aggiunto Esercizio sistema della (ad es. peakRete Elettrica shaving/shifting) Processi di rete 5
Funzionalità e Benefici Esercizio della rete elettrica Focus sulla rete elettrica Come il nuovo Sistema di Telegestione può supportare la gestione avanzata della rete elettrica e dell’infrastruttura di Obiettivo Benefici ricarica e della generazione distribuita • Miglioramento dell’accuratezza delle • Migliorare la qualità complessiva del analisi e delle previsioni ai fini della Servizio Elettrico aumentando i dati a conduzione e della pianificazione della disposizione per la gestione della Rete rete di distribuzione anche in presenza • Dare un fondamentale impulso al di alti tassi di generazione distribuita processo Focusdisul digitalizzazione consumatoredella rete • Focus Migliore sui processi informativa ai della retesullo clienti Come il nuovo Sistema di Telegestione può abilitare Come rendere stato delle più efficiente ed efficace i processi interruzioni servizi al Mercato tecnici e commerciali 1 2 3 Servizi a valore aggiunto Esercizio della Rete Elettrica Processi di rete 6
Funzionalità e Benefici Processi del distributore Obiettivo Focus sulla rete elettrica Rendere più efficienti ed efficaci i processi Comeailvantaggio di clienti, nuovo Sistema produttori e può di Telegestione venditori, supportare la mettendo a disposizione più informazioni e migliorando gestione avanzatale della funzioni reteaelettrica supportoe dell’infrastruttura di dell’automazione, del monitoraggio e delle verifiche ricarica e della generazione distribuita Benefici § Riprogrammazione massiva in una settimana (ad es. variazione fasce orarie) per una maggiore flessibilità e adattamento alle modifiche regolatorie Focus sul consumatore Focus sui processi della rete § Ulteriore miglioramento dei tassi di successo operazioni commerciali (per esempio, Come il nuovo Sistema di Telegestione può abilitare Come rendere più efficiente ed efficace i processi switching, distacco morosi) a beneficio di clienti e trader servizi al Mercato tecnici e commerciali § Miglioramento del tasso di successo delle verifiche e mitigazione delle perdite § Abilitazione ad offrire nuove soluzioni commerciali da parte dei venditori (es. 1 2 3 Servizi aprepagamento) valore aggiunto Esercizio della Rete Elettrica Processi di rete 7
Enel Open Meter L’architettura del sistema CABINA SECONDARIA CASA Low Voltage MANAGER SISTEMA CENTRALE Dispositivo Utente UMTS/LTE “OPEN” Rete di comunicazione Energy Box “OPEN” • Gestione Utenza • Acquisizione totalizzatori di energia una volta al mese • Acquisizione curve di carico ogni 15 min Sensori e • Rilevazione allarmi in tempo reale Attuatori per • Gestione qualità del servizio Telecontrollo APPARECCHI • Acquisizione spontanee anomalie rete/CE DOMESTICI PLC Banda A PLC Banda C Radio Communication (169 MHz )
Enel Open Meter Principali benefici tecnici Miglioramento nella gestione della rete BT Integrazione con Telecontrollo BT • Ricerca guasti automatica e isolamento • Monitoraggio Qualità del Servizio (contatore come “sensore di rete”) Gestione perdite di rete • Migliore rilevazione delle frodi Gestione degli Asset • Monitoraggio in tempo reale della rete e dei dispositivi • Tracciabilità dei contatori nell’intero ciclo di vita (NFC) • Gestione integrata topologia della rete BT • Retrocompatibilità con i sistemi di telegestione ENEL 1G
Enel Open Meter Principali motivi tecnici della sostituzione dei contatori • Inizio installazione contatore elettronico 1G: agosto 2001 • Aumento dell'età del parco installato e incremento del tasso di guasto dei contatori • Permanenza dei limiti sui tempi di riprogrammazione massiva • Impossibilità di sostenere un incremento importante di volume dei dati raccolti • Impossibilità di effettuare aggiornamenti evolutivi sugli apparati causa spazio memoria insufficiente La sostituzione, in linea con quadro normativo e esigenze di mercato, è necessaria per garantire un servizio future proof in ottemperanza alla delibera ARERA 87/2016
Enel Open Meter Supporto a Dispositivo Utente (Chain 2) Esempio evento per invio potenza «istantanea» 2G Invio dell’ultimo campione di potenza attiva istantanea prelevata registrato dal misuratore intelligente 2G ogni secondo per mezzo di un sistema a superamento di soglie
La strategia di ED per l’installazione massiva Il piano contatori 2G 13
Contatore Elettronico Piano di installazione e CAPEX del CE 2G • Autorizzato piano di 15 anni per un volume complessivo di circa 41 milioni di contatori: 5,9 6,0 5,4 5,6 Totale ~41 • fase sostituzione del parco 1G nei primi 8 anni (circa 4,6 milioni di CE 31 milioni di contatori attivi); 3,4 2,9 • fase di posa singola per crescita e altre attività legate 1,8 all'utenza (circa 10 milioni di contatori). 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 • Curva di installazione definita in modo tale da minimizzare il '17 '18 '19 '20 '21 '22 '23 '24 '25 '26 '27 '28 '29 '30 '31 delay del riconoscimento tariffario • Investimento complessivo pari a circa 4 miliardi di euro in termini reali (4,3 miliardi nominali) 550 557 536 499 • Fase massiva svolta per la maggior parte da imprese 466 Totale ~4,3 esterne, coinvolgendo oltre 250 aziende italiane per un miliardi di € 341 302 totale di oltre 2.500 addetti 203 123 124 124 124 123 122 125 Installati 3.889.220 CE2G al 24/06/2018 '17 '18 '19 '20 '21 '22 '23 '24 '25 '26 '27 '28 '29 '30 '31
Installazione del Contatore 2G Tre step del processo operativo Approvvigionamento e Pianificazione ed Esecuzione e monitoraggio logistica esecuzione sostituzione • Approvvigionamento attraverso • Pianificazione: alcuni criteri • Selezione dei soli contatori con procedure di gara - volumi mensili omogenei telelettura regolare • Logistica: presenza di 4 - contiguità territoriale delle vie • Gestione automatica di tutte le piattaforme principali dalle quali che compongono il carico attività di sostituzione mediante avvengono le consegne presso i - calendarizzazione che tiene smartphone depositi operativi degli conto della presenza di aree • Monitoraggio puntuale del buon installatori con forniture a carattere funzionamento dei contatori a • Parallelamente alla consegna dei stagionale valle della posa materiali vengono ritirati i CE 1G rimossi • Esecuzione della sostituzione - Recupero e successivo conferimento a ditte specializzate e qualificate - Costante tracking dei CE in tutte le fasi operative
Modalità di sostituzione massiva Criteri utilizzati Obiettivi Avvio progressivo e Trattamento uniforme della distribuito in tutta Italia Clientela Completamento delle sostituzioni per singolo Efficacia delle sostituzione Comune Sostituzioni programmate in funzione della stagionalità
Sostituzione contatori con Imprese Qualità ed efficacia della sostituzione Programmazione Programmazione delle attività Imprese Incentivi alla produttività Imprese Incentivi alla produttività delle attività - avvisi • Imprese qualificate e- • Meccanismo di premi e penali • Assegnazione attività al mensili distribuzione (creato comparto a gradini di qualificazione dedicato alla • Affissione del «avviso di campagna di sostituzione • Completamento delle aree sostituzione» 5 gg in anticipo massiva CE) assegnate rispetto alla data di installazione con indicazione della fascia • Personale qualificato oraria • Personale di impresa dotato di • Recupero e pianificazione dei tesserino di riconoscimento mancati accessi
Installazione del Contatore 2G Il processo di installazione visto dal Cliente Preavviso Informativa Sostituzione utenza • Il Cliente può • Informativa ai • Le imprese, si verificare se il suo Clienti con 5 gg recano presso POD sarà anticipo tramite l'abitazione del compreso nel piano l’affissione Cliente per la di sostituzione dell’avviso scritto sostituzione del nell’arco dei tre riportante la data contatore mesi successivi e la fascia oraria accedendo al di intervento portale web previa registrazione Rapporto con i Clienti strutturato tramite molteplici attività di comunicazione
Il Progetto Open Meter Piano di comunicazione Certificazioni Eventi Avvisi § Pubblicazioni su quotidiani locali Flyer Stampa locale § Distribuzione manifesti e totem per Protocolli Amministrazioni Comunali Guerrilla Redazionali § Workshop con Associazioni Consumatori RASSICURARE § Invio comunicazioni ad Autorità di Pubblica INFORMARE PROMUOVERE Sicurezza Sito Web Interviste § Flussi automatici verso trader e GSE Brochure § Aggiornamento news su sito web Video Stand § Comunicazioni sulle vie Sponsorizzazioni Locandine Gadget 19
GRAZIE giuseppe.borgone@e-distribuzione.com 20
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