GIORNATA A TEMA Taglio prezzo FIT 184 alimenti - per acquisti effettuati il 05/12/2018 - NatrixLab
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PERCHÉ LA GIORNATA A TEMA?
1. Aumento marginalità
• È un’occasione formativa per la clientela, che viene sollecitata
su uno specifico bisogno
• La comunicazione è orientata su un’unica problematica, con un
ampio corredo di consigli e soluzioni
2. Posizionamento
• Il margine su un test diagnostico è superiore alla media degli altri
prodotti venduti in farmacia
• Il cliente entra in un contesto orientato anche commercialmente
a uno specifico bisogno, con alta probabilità di acquisto di
prodotti correlati alla diagnostica
3. Marketing attivo
• Concentrando gli appuntamenti in un giorno, si può organizzare
l’attività del personale in modo efficiente e produttivo
• Si possono accorpare anche i prelievi, oppure la consegna dei
referti
4. Fidelizzazione
• Il cliente entra ben 4 volte in farmacia!
• Il cliente matura una relazione con il farmacistaI SERVIZI IN PROMOZIONE Food Intolerance Test 184: perché? In questo periodo registriamo un grande interesse nei confronti del servizio intolleranze alimentari. A differenza delle allergie, che non sono dose dipendenti e in genere scatenano risposte immediate, le reazioni avverse agli alimenti dipendono dalla quantità di alimento ingerito e insorgono anche a molte ore di distanza, quindi sono molto difficili da individuare. Proporre il Food Intolerance Test in farmacia significa: • Trovare risposte precise a una sintomatologia aspecifica e molto varia • Fornire informazioni autorevoli grazie al referto di laboratorio • Risolvere definitivamente una problematica fastidiosa e ricorrente • Proporre il più diffuso e attendibile test per le intolleranze alimentari Vuoi differenziarti dalla concorrenza? Proponi il Food Intolerance Test di NatrixLab!
PERCHÉ PROPORRE IL FIT 184
Il Food Intolerance Test per le intolleranze alimentari è disponibile in
quattro versioni differenti:
• 46 alimenti
• 92 alimenti
• 92 alimenti latto-ovo-vegetariano
• 184 alimenti
Perché preferire il FIT 184 alimenti?
1. Perché valuta ben 184 alimenti, e offre una gamma di
alimenti sulla quale basarsi per un efficace programma
alimentare di recupero tolleranza, con una varietà tale
da assicurare una dieta bilanciata e non restrittiva
2. Comprende tutti gli alimenti della dieta mediterranea e
della nostra tradizione alimentare
3. Gli antigeni sono prodotti direttamente dai laboratori
NatrixLab, a partire da alimenti effettivamente
recuperati dagli scaffali dei supermercatiI SERVIZI IN PROMOZIONE
Food Intolerance Test: costi e giornate in promozione
Il taglio prezzo prevede uno sconto del 20% al paziente e del 40% al
farmacista sul prezzo del listino al pubblico consigliato, ovvero:
Prezzo
Prezzo di Costo promo promo al
listino al alla farmacia pubblico
Servizio Giornate in promozione
pubblico sconto 40% sconto
(euro) (euro) 20%
(euro)
Food Intolerance 131,40
229 + 6,00 euro kit di 183,20 Mercoledì 5 dicembre
Test 184 prelievoARGOMENTI DI VENDITA Avverti spesso problematiche gastrointestinali e acquisti probiotici? Hai frequenti mal di testa e acquisti analgesici? Hai problematiche dermatologiche e fai uso di cortisonici topici o sistemici?
INDICAZIONI OPERATIVE
Materiale a disposizione
FLYER FORMATO A6 LOCANDINE PROMO A3, A4, Facebook
BIGLIETTI PER APPUNTAMENTI
(media kit)
Disponibili su EasyLab in PDFINDICAZIONI OPERATIVE
Posiziona materiale informativo in vista
sugli scaffali correlati ai servizi in
promozione.INDICAZIONI OPERATIVE Anche le scatole dei kit di prelievo possono essere usate come aiuto alle vendite, se posizionate in evidenza sugli scaffali!
INDICAZIONI OPERATIVE Utilizza il materiale di contatto per aprire un dialogo con la clientela: individuare i soggetti ai quali proporre i servizi in promozione è facile! IMPORTANTE: le domande che abbiamo elencato nelle slide con gli argomenti di vendita sono il modo giusto per aprire il dialogo.
INDICAZIONI OPERATIVE
Stampa e ritaglia i bigliettini che ti abbiamo fornito insieme alle locandine, scrivi data
e ora dell’appuntamento e consegnali ai tuoi clienti.
Scrivi in questo spazio data e ora
dell’appuntamento e consegna il biglietto al
cliente.INDICAZIONI OPERATIVE
Usa EasyLab per scaricare il materiale e gestire gli appuntamenti con i clienti: ti
abbiamo preparato una funzione dedicata alle promozioni giornaliere!
05/12/2018
Nella home page del profilo EasyLab ci
sono tutte le informazioni e i materiali
necessari alla promozione.
Abbiamo preparato una funzione
specifica per gestire il calendario degli
appuntamenti: una volta inseriti i dati
del cliente e la data
dell’appuntamento, il sistema gli invia
un promemoria in automatico via SMS!INDICAZIONI OPERATIVE C’è una nuova voce di menu in EasyLab, ‘CRM > Appuntamenti’, che visualizza un calendario nel quale sono già inserite le promozioni attive.
INDICAZIONI OPERATIVE Cliccando su ‘Inserisci appuntamento’, si apre una maschera di inserimento dati del cliente. Il cliente verrà avvisato in automatico dal sistema il giorno prima via SMS.
INDICAZIONI OPERATIVE
Oltre all’appuntamento, EasyLab permette di inserire la Preaccettazione, che serve a
raccogliere l’ordine del cliente, nell’ipotesi che il prelievo venga effettuato in un
giorno diverso.
Nella home page di EasyLab c’è la videoguida ‘PROMO
GIORNALIERA’, in cui vengono spiegate nel dettaglio queste
funzioni.INDICAZIONI OPERATIVE Una volta effettuata la preaccettazione, il sistema genera un voucher da consegnare al cliente e far firmare per la liberatoria sul trattamento dei dati personali. La stampa del voucher è il momento della generazione dell’ordine per l’analisi: in questa fase, il cliente paga il servizio diagnostico.
LA PROMO IN CINQUE SEMPLICI PASSI
Il materiale è scaricabile da
EasyLab, nella home page
Promuovo l’iniziativa nella
farmacia mediante locandina e
bigliettini per i clienti.
Pubblico anche la locandina su
Facebook, e faccio pubblicità
all’iniziativa.LA PROMO IN CINQUE SEMPLICI PASSI
C’è una nuova funzione su
EasyLab!!!
Prendo appuntamento e
inserisco i dati dei clienti
interessati in EasyLab, che ha un
sistema di alert automatico via
SMS/email.
Al cliente consegno il bigliettino,
su cui indico data e ora
dell’appuntamento.LA PROMO IN CINQUE SEMPLICI PASSI
Se voglio raccogliere i campioni
in un giorno successivo, posso
fare la preaccettazione!
Il giorno stabilito, spiego il
servizio e lo vendo, mettendomi
d’accordo con il cliente su
quando raccogliere i campioni,
facendo la preaccettazione su
EasyLab.LA PROMO IN CINQUE SEMPLICI PASSI
Se ho fatto la preaccettazione, mi
faccio dare il voucher dal cliente.
Raccolgo i campioni mediante il
kit di prelievo, e inserisco la
accettazione.
Se ho già fatto la
preaccettazione, non devo
inserire nuovamente i dati in
EasyLab.LA PROMO IN CINQUE SEMPLICI PASSI
Posso anche organizzarmi per
consegnare i referti nello stesso
giorno a tutti.
Consegno il referto e faccio
cross selling in base all’esito del
test!Puoi anche leggere