FORMAZIONE EFFICACE A 360 - GENNAIO - LUGLIO 2018 PMINFORMA - Confapi Piacenza
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INDICE AREE TEMATICHE DEI CORSI CHI SIAMO 3 I TUOI VANTAGGI 4 AREA BUSINESS 6 AREA LINGUE STRANIERE 10 AREA MARKETING, COMUNICAZIONE E VENDITA 14 AREA RISORSE UMANE E COMUNICAZIONE 18 AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ 21 AREA TRATTAMENTO DATI PERSONALI 26 LE PROPOSTE EXTRACATALOGO 28 COME RAGGIUNGERCI 29 LE NOSTRE AULE 30 I NOSTRI DOCENTI QUALIFICATI 31
CHI SIAMO PMINFORMA CONFAPINDUSTRIA PIACENZA Pminforma è la società di formazione e consulenza del sistema Confapindustria Piacenza, accreditata dalla Regione …PER LE IMPRESE Emilia Romagna, che ha l’obiettivo di • Progettazione percorsi formativi su misura rilevare e analizzare i bisogni aziendali, in tutti i settori organizzare progetti formativi, gestire • Formazione obbligatoria sulla sicurezza gli adempimenti amministrativi e di • Formazione finalizzata al rilascio di abilitazioni coordinamento delle attività ed elaborare e autorizzazioni piani di consulenza personalizzati. • Fornitura docenti e consulenza specializzata • Fornitura aule, materiali e tecnologie per la didattica L’attività di Pminforma si sviluppa a 360° intorno • Formazione finanziata - Fondo Sociale alle aziende, sostenendo le esigenze specifiche Europeo - Fondi Interprofessionali di ogni impresa attraverso la progettazione e la realizzazione di attività di formazione. I nostri formatori sono professionisti qualificati e selezionati con criteri che tengono conto principalmente delle loro competenze tecnico- contenutistiche, ma anche del collegamento con …AREE TEMATICHE il mondo del lavoro e dell’operatività richiesta dalle aziende. • Amministrazione e contabilità • Risorse umane e sviluppo organizzativo • Marketing e comunicazione Pminforma organizza tutte le tipologie di corsi presso le proprie aule oppure presso ogni singola • Estero ed internalizzazione azienda. • Informatica La finalità dei corsi aziendali è di rispondere alle • Lingue straniere esigenze organizzative e alle tempistiche di ogni impresa, programmando la realizzazione del • Trattamento dei dati personali percorso ah hoc. 3
I TUOI VANTAGGI ISCRIZIONI ANTICIPATE Nel caso di iscrizione anticipata di almeno 30 giorni prima della data di avvio corso, avrete uno sconto del 30% sulla quota a catalogo. PARTECIPAZIONI MULTIPLE Nel caso di almeno tre partecipanti allo stesso corso, avrete un’agevolazione del 40% sulla quota a catalogo, dal terzo iscritto in poi. COFFEE BREAK Durante tutti i nostri corsi verrà offerto un coffee break ai partecipanti. 4
corsi di formazione Di seguito potete trovare elencati i corsi per i mesi che vanno da Gennaio a Luglio 2018 completi di giorni, orari e costi di partecipazione
AREA BUSINESS Pminforma ha deciso di continuare il ciclo di corsi mirati ad una formazione di livello elevato per gli imprenditori e manager delle imprese del territorio. Cross culture: basta sapere la lingua inglese per comunicare e negoziare in modo efficace con gli stranieri? Obiettivi e contenuti: In una fase di esportazione “necessaria” alle aziende di oggi, saper comunicare in modo efficace con culture diverse dalla nostra diventa fondamentale e crea le basi per rapporti d’affari proficui e duraturi. Il corso prevede una panoramica delle culture aziendali di USA, Quota di partecipazione Paesi Arabi e Paesi Orientali. a persona Si vedrà poi come comportarsi in modo idoneo in fase di trattativa, Associati: € 80.00+IVA presentazioni, riunioni formali e non, rispettando le differenze Non associati: € 100.00+IVA culturali. Durata: 3 ore Date: 31 Gennaio dalle 17.00 alle 20.00 Docenti: Dott.ssa Lucia Perazzi, responsabile di Allure Milano - Etiquette Consultant SOCIAL Etiquette: IL GALATEO NELL’ARTE DI RICEVERE Obiettivi e contenuti: Volete organizzare una cena o un brunch in modo perfetto? Ottimizzare il menù e la spesa della settimana? In un mondo in cui l’immagine personale e le relazioni sociali sono fondamentali, è utile e soddisfacente conoscere i “fondamentali” del Galateo e dell’Arte di Ricevere. Un occhio all’Economia domestica che ci aiuta a risparmiare tempo e denaro nella gestione della casa e della spesa rendono di portata Quota di partecipazione a persona attuale l’incontro. Associati: € 80.00+IVA Il corso, rivolto a padrone e padroni di casa, illustra i dettagli Non associati: € 100.00+IVA dell’organizzazione di un evento in casa: gli inviti, la mise en place, la disposizione a tavola… per poi passare a cenni di economia domestica Durata: 3 ore Date: 7 Marzo dalle 17.00 alle 20.00 Docente: Dott.ssa Lucia Perazzi, responsabile di Allure Milano - Etiquette Consultant 6
AREA BUSINESS COLLABORATORI E STILI DI GESTIONE Obiettivi e contenuti: Il corso consentirà di maturare una maggiore consapevolezza rispetto al proprio stile di gestione preferenziale, evidenziare le situazioni in cui è possibile e/o opportuno adottare uno stile diverso e sviluppare competenze relative a comunicazione, delega e motivazione del team di collaboratori, legittimando il proprio ruolo. Contenuti: • Stili relazionali e stili manageriali Quota di partecipazione a persona • Diagnosi e mappa degli stili Associati: € 80,00+IVA • Come stabilire il giusto grado di delega attraverso il modello Non associati: € 100,00+IVA della leadership situazionale • Motivazione e diversi tipi di collaboratori Durata: 3 ore Date: 20 Marzo dalle 17.00 alle 20.00 Docenti: Dott.ssa Celestina Raggi, responsabile di Punti di Vista Cambiamenti: resistenze e conflitti Obiettivi e contenuti: Ogni cambiamento incontra chi lo supporta e chi gli oppone resistenza. Il corso ci aiuta a riconoscere come gestire le reazioni e fare in modo che il sostegno sia superiore alle resistenze per rendere efficace il cambiamento. I contenuti trattati saranno: • Riconoscere le resistenze al cambiamento: attiva vs. passiva • Modalità di resistenza al cambiamento: rifiuto, rinvio, leadership Quota di partecipazione a persona negativa ecc... Associati: € 80,00+IVA • Gestire il cambiamento per fasi per incrementare il sostegno e Non associati: € 100,00+IVA ridurre le resistenze Durata: 3 ore Date: 29 Maggio dalle 17.00 alle 20.00 Docenti: Dott.ssa Celestina Raggi, responsabile di Punti di Vista 7
AREA BUSINESS LA GESTIONE DEL TEMPO Obiettivi e contenuti: Il tempo è un bene sempre più prezioso e la sua buona gestione è frutto dell’applicazione di tecniche ma principalmente dalla comprensione di noi stessi. Il corso offre strumenti e metodi imparare a riconoscere come difendersi dalle urgenze quotidiane e dai “rubatempo” per mantenere il focus su ciò che è davvero importante, e anche per aiutare chi lavora con noi a organizzare meglio le sue attività. Quota di partecipazione a persona Contenuti: Associati: € 80,00+IVA • Tempo cronologico VS tempo psicologico Non associati: € 100,00+IVA • Importanza, urgenza, prioritè • La matrice del tempo e i 4 quadranti • I ladri di tempo • Dalla definizione delle priorità alla pianificazione Durata: 3 ore Date: 14 Giugno dalle 17.00 alle 20.00 Docenti: Dott.ssa Celestina Raggi, responsabile di Punti di Vista 8
AREA BUSINESS CORSO DI PROJECT MANAGEMENT Obiettivi e contenuti: Il Project Management ha assunto nel tempo una crescente importanza strategico-organizzativa: modelli innovativi, metodologie di lavoro sempre più sistematiche e strutture organizzative più articolate. Il lavoro per progetti è focalizzato sull’efficacia, ovvero sul raggiungimento di risultati specifici – qualità dei risultati, rispetto dei tempi, contenimento dei costi – per soddisfare le aspettative Quota di partecipazione a persona degli utenti finali, e sulla trasversalità dei processi per massimizzare Associati: € 270,00+IVA i contributi individuali e innovativi. Non associati: € 300,00+IVA La conoscenza dettagliata delle specificità del lavoro per progetti è conditio sine qua non per i ruoli di conduzione o gestione delle attività progettuali, comunemente indicati con il termine Project Manager. Il Project Management richiede l’applicazione di strumenti altamente specifici tanto da far affermare alcuni standard internazionali di riferimento. Il corso privilegia una lettura manageriale di questa disciplina. Infatti, pur ricollegandosi agli standard internazionali, si focalizza sull’aspetto del Project Management quale strumento utile per ogni manager, considerandolo cioè come un set di strumenti e soluzioni che sono oggi imprescindibili per lavorare per progetti. Le metodologie del Project Management trattate nel corso fanno riferimento agli standard internazionali PMBoK® (sesta edizione) – Project Management Body Of Knowledge emanato dal PMI®. Durata: 15 ore Date: 21, 28 Marzo - 4, 11, 17 Aprile dalle 17.00 alle 20.00 Docenti: Dott. Marco Boeri, Project Management Professional (PMP) ® - Licenza 2097980; Project Manager presso Tualba s.r.l. e brand manager Ultraviolet App 9
AREA LINGUE STRANIERE Corso di LINGUA INGLESE - BASIC ENGLISH Obiettivi e contenuti: Il corso prevede l’apprendimento e l’utilizzo di vocaboli e di funzioni linguistiche semplici, che permettono di destreggiarsi negli scambi comunicativi più lineari, di scrivere una semplice mail in inglese, di fare colloqui di lavoro in inglese, ma anche di utilizzare alcuni vocaboli di marketing e di intrattenere i clienti ad un pranzo di lavoro. Quota di partecipazione Durata: 30 ore a persona Associati: € 300,00 +IVA Date: 22, 29 Gennaio - 5, 12, 19, 26 Febbraio Non associati: € 350,00 +IVA - 5, 12, 19, 26 Marzo dalle 17.00 alle 20.00 Docente: Dott.ssa Ombretta Polenghi, Centre Director English Academy Piacenza Corso di Business English Obiettivi e contenuti: è un corso studiato per aiutare a sviluppare competenze linguistiche specifiche per l’area business. Verranno quindi trattati argomenti quali la propria routine lavorativa, le principali problematiche legate alle professioni, il gestire trattative e pranzi di lavoro, presentare aziende, prodotti e/o servizi, fare ordini, preventivi, oltre che scrivere email, fare telefonate e partecipare ai meeting. Quota di partecipazione Il livello di conoscenza della lingua consigliato per poter partecipare a persona è il A2. Associati: € 300,00 +IVA Non associati: € 350,00 +IVA Durata: 30 ore Date: 5, 12, 19, 26 Aprile - 3, 10, 17, 24, 31 Maggio - 7 Giugno dalle 17.00 alle 20.00 Docente: Dott.ssa Ombretta Polenghi, Centre Director English Academy Piacenza 10
AREA LINGUE STRANIERE Corso di inglese livello INTERMEDIO - Metodo esclusivo CALLAN™ Obiettivi e contenuti: Con il Metodo Callan™ si può imparare l’inglese in un quarto del tempo necessario con qualunque altro sistema di tipo tradizionale. Il metodo Callan™ si basa sulla conversazione che avverrà esclusivamente con docenti madrelingua per migliorare le capacità dello studente di ascoltare e parlare in inglese. La presenza di un Quota di partecipazione breve modulo di Callan for Business inoltre fornirà inoltre cenni a persona sulla terminologia e sul lessico inerente al contesto del mondo (a cui va aggiunta una quota di 30.00 euro per i libri didattici) lavorativo. Le conoscenze linguistiche acquisite durante questo Associati: € 400,00 +IVA corso permetteranno ai partecipanti di esprimersi in maniera Non associati: € 450,00 +IVA articolata nelle situazioni di quotidiana necessità: condurre telefonate, partecipare a conversazioni con successo, capacità di scrivere email di lavoro e una migliore abilità di comprensione orale della lingua parlata in vari contesti. L’obiettivo è arrivare a esprimersi utilizzando espressioni avanzate ed introdurre nuovi vocaboli e terminologie anche di uso commerciale/marketing grazie al modulo extra di Callan for Business per affrontare esigenze di comunicazione con il cliente straniero. II corso è rivolto a persone con una conoscenza intermedia della lingua inglese (A2-B1). Durata: 30 ore (20 lezioni da 1.5 ore cad. il martedì e il venerdì) Date: 6 Marzo - 10 Maggio dalle 12.30 alle 14.00 Docente: UK School Piacenza Su r i orga chiesta cors nizzano si i , dire in lingu ttam a azie nda ente in 11
AREA LINGUE STRANIERE Lezioni individuali in lingua straniera Corsi personalizzati “tailor made” costruiti e organizzati su misura (ad esempio prepararsi per un incontro, una riunione, ecc..) in base alle richieste e al livello di competenza linguistica del partecipante. In questi corsi c’è MASSIMA FLESSIBILITA’ e MASSIMA PERSONALIZZAZIONE. Si può scegliere se effettuare un’iscrizione per l’intero pacchetto o se quantificare un numero di ore a libera scelta (pacchetto minimo di 5 ore) e rinnovare, nel caso di valutazione positiva del corso, di volta in volta il pacchetto Quota di partecipazione prescelto. Questo per permettere una dilazione del pagamento a persona e per far sentire libero il cliente di proseguire o meno le lezioni, Associati secondo il grado di soddisfazione e le sue esigenze. 5 ore: € 200.00 +IVA 10 ore: € 350.00 +IVA All’interno di queste ore di lezione verrà svolto il programma 20 ore: € 680.00 +IVA che si desidera (grammatica, conversazione, business, tecnico, 30 ore: € 1050.00 +IVA commerciale, turistico,..). Nelle ore di lezione verrà svolto il 40 ore: € 1400.00 +IVA programma che esattamente il cliente richiede, secondo quelle Non associati: che saranno le sue aspettative e le sue motivazioni. La docente è 5 ore: € 230.00 +IVA in grado di effettuare ed analizzare qualsiasi tematica relativa alla 10 ore: € 390.00 +IVA lingua straniera prescelta. 20 ore: € 720.00 +IVA Offriamo possibilità di lezione dal lunedì al sabato incluso, dalle 8 30 ore: € 1100.00 +IVA 40 ore: € 1490.00 +IVA alle 23. I corsi possono riguardare le seguenti lingue: • Inglese • Francese • Tedesco • Russo • Spagnolo • Portoghese • Cinese Durata: 5/10/20/30/40 ore Date: sulla base delle esigenze del partecipante Docente: Docenti esperti selezionati dalla Dott.ssa Nuara Visentin, titolare del Centro Linguistico Focus 12
AREA LINGUE STRANIERE Lezioni individuali in lingua straniera ONLINE Corsi personalizzati “tailor made” ONLINE sono costruiti e organizzati su misura per la persona in base alle richieste e al livello di competenza linguistica del partecipante. La metodologia didattica ed i contenuti vengono concordati direttamente con il partecipante, secondo le specifiche esigenze. Punti di forza di questo tipo di corso: lezioni interattiva, rapporto diretto e visivo con la docente, assimilazione dei contenuti “just in time”, apprendimento in qualsiasi luogo e momento. Quota di partecipazione Si può scegliere se effettuare un’iscrizione per l’intero pacchetto o a persona se quantificare un numero di ore a libera scelta (pacchetto minimo Associati di 5 ore) e rinnovare, nel caso di valutazione positiva del corso, 5 ore: € 200.00 +IVA 10 ore: € 350.00 +IVA di volta in volta il pacchetto prescelto. Questo per permettere 20 ore: € 680.00 +IVA una dilazione del pagamento e per far sentire libero il cliente di 30 ore: € 1050.00 +IVA proseguire o meno le lezioni, secondo il grado di soddisfazione e 40 ore: € 1400.00 +IVA le sue esigenze. Non associati: All’interno di queste ore di lezione verrà svolto il programma 5 ore: € 230.00 +IVA che si desidera (grammatica, conversazione, business, tecnico, 10 ore: € 390.00 +IVA commerciale, turistico,..). Nelle ore di lezione verrà svolto il 20 ore: € 720.00 +IVA programma che esattamente il cliente richiede, secondo quelle 30 ore: € 1100.00 +IVA 40 ore: € 1490.00 +IVA che saranno le sue aspettative e le sue motivazioni. La docente è in grado di effettuare ed analizzare qualsiasi tematica relativa alla lingua straniera prescelta. Offriamo possibilità di lezione dal lunedì al sabato incluso, dalle 8 alle 23. I corsi possono riguardare le seguenti lingue: • Inglese • Francese • Tedesco • Russo • Spagnolo • Portoghese • Cinese Durata: 5/10/20/30/40 ore Date: programmazione sulla base delle esigenze del partecipante, da concordare di volta in volta con la docente anche attraverso un semplice Sms Docente: Docenti esperti selezionati dalla Dott.ssa Nuara Visentin, titolare del Centro Linguistico Focus 13
AREA MARKETING E COMUNICAZIONE PERCHE’ DOVREI ACQUISTARE DA TE? Obiettivi e contenuti: Individuare il valore competitivo della propria azienda e definire le buone pratiche per renderlo visibile al mercato di riferimento. Identificare strategie per sviluppare nuovi mercati e tecniche per aumentare la redemption delle attività di marketing. • L’obiettivo delle aziende: la creazione di valore. Qual è il valore competitivo della nostra organizzazione? • Le leve della creazione di valore: marketing, ricerca e sviluppo, Quota di partecipazione a persona formazione Associati: € 120,00 +IVA • Quanto costa alle aziende non investire sul marketing strategico? Non associati: € 140,00 +IVA A chi proporre cosa? • Comunicare il valore: dall’outbound all’inbound marketing. I costi occulti di strategie di sviluppo clienti sbagliate • Tecniche e metodologie: dal telefono ai social media guardando al futuro • Role playing: analizziamo la nostra azienda applicando i metodi appresi Durata: 8 ore Date: 5, 12 Aprile dalle 14.00 alle 18.00 Docente: Dott.ssa Cristina Braidi, esperta dello Studio Archè HR Consulting 14
AREA MARKETING E COMUNICAZIONE Venditore o consulente? Il ruolo dei commerciali 3.0 Obiettivi e contenuti: Individuare i contenuti di ruolo fondamentali e definire il repertorio di comportamenti utili per creare valore per le aziende. Sviluppare l’approccio consulenziale al cliente al fine di potenziare le proprie capacità di proattività commerciale. Trasferire tecniche di presentazione commerciale e di comunicazione mirate ad incrementare la riconoscibilità del marchio e sviluppare Quota di partecipazione a persona nuovi segmenti di mercato. Associati: € 120,00 +IVA • Il contesto competitivo: come gli scenari di mercato stanno Non associati: € 140,00 +IVA influenzando la vita delle aziende. L’innovazione di valore per lo sviluppo di nuovi mercati • Nuovi modi di lavorare: dal venditore al consulente, il ruolo del commerciale nelle aziende vincenti • Chi siamo nel mondo in cui viviamo: come fare la differenza nel proprio lavoro, quale competenze accrescere • Le nuove frontiere del marketing strategico e lo sviluppo dei mercati • Come individuare e colonizzare nuovi mercati Durata: 8 ore Date: 17, 24 Maggio dalle 9.00 alle 13.00 Docente: Dott.ssa Cristina Braidi, esperta dello Studio Archè HR Consulting 15
AREA MARKETING E COMUNICAZIONE Cosa sapere per avviare un progetto E-commerce Obiettivi e contenuti: Il corso permetterà di realizzare un business plan dell’iniziativa, un piano di lavoro e di impostare una strategia di marketing. Il taglio operativo del corso consente un immediato utilizzo dei contenuti in azienda. • Analisi degli scenari dell’e-commerce e definizione di una strategia di vendita online - Descrizione del processo di vendita online e Quota di partecipazione degli aspetti economici, organizzativi e tecnologici necessari a persona - Come valutare i principali dati di vendita online di aziende Associati: € 130,00 +IVA competitor e analizzare trend di sviluppo del mercato (strumenti Non associati: € 150,00 +IVA di Google, Alexa e ricerche di settore) - Analisi dei canali su cui puntare (Internet, Mobile, Social network…) per sviluppare il brand ed aumentare le vendite - Definizione del business model e del piano di marketing on line; pianificazione delle vendite (scontrino medio, visite, conversion rate, etc.) - Ritorno dell’investimento, individuazione del break-even e del tempo di payback • Casi di successo, di insuccesso e perché • Impostare un sito visibile, interessante, con un numero elevato di visitatori e alte vendite • Aspetti organizzativi e tecnici di una soluzione di e-commerce • Organizzazione del progetto e-commerce Durata: 8 ore Date: 11, 18 Aprile dalle 9.00 alle 13.00 Docente: Dott. Giulio Drei, esperto di INFOR SRL in comunicazione 16
AREA MARKETING E COMUNICAZIONE I Social ed il Social Media Marketing Obiettivi e contenuti: Questo corso è stato pensato per illustrare alle aziende le nuove strategie di marketing attraverso il mondo dei social. Il fine del social media marketing è quello di creare conversazioni con utenti/ consumatori e instaurare quella che viene definita affinità. L’azienda, attraverso il proprio blog aziendale o siti di social networking, è infatti abilitata ad una relazione 1:1 che avvicina mittente e destinatario. Quota di partecipazione Durante il corso verranno trattati i seguenti argomenti: a persona • Facebook: pagine aziendali, eventi ed instant articles Associati: € 240,00 +IVA • Twitter Non associati: € 270,00 +IVA • Instagram • Pinterest • YouTube: la gestione di un canale video • Linkedin ed il personal branding • Linkedin per vendere al tempo del digitale • Misurazione e metriche per il marketing digitale con i social media • Il processo di ascolto: listen, classify, analyse • Il passaparola e l’engagement • Mappare le reti d’influenza: la social network analysis • Il ROI dei social media e i social analytics • La gestione dello stato di crisi permanente • I social media per il B2B e per il B2C • Google Addwords ed il Search Enfine Marketing (SEM) • La cassetta degli attrezzi per la gestione dei socialindividuale e di squadra Durata: 16 ore Date: 21, 22, 23, 28 Marzo dalle 14.00 alle 18.00 Docente: Esperti di Social Media Marketing e Comunicazione 17
AREA RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE E SVILUPPO ORGANIZZATIVO Problem SOLVING efficace: the Jumping frog Obiettivi e contenuti: Obiettivo di questo corso è aiutare le persone a lavorare lucidamente in un mercato sempre più fluido e frenetico, una skill necessaria da sviluppare attraverso precisi passaggi. Possiamo attivare con il PSC comportamenti efficaci per risolvere i problemi in maniera creativa ed autonoma perchè consente ai manager ed alle aziende non solo di risparmiare tempo, superando stalli di creatività ma anche di Quota di partecipazione risparmiare budget, per un migliore uso delle risorse grazie ad un a persona processo organizzato. Associati: € 120,00 +IVA Risolvere un problema significa scoprire le leve di cambiamento e Non associati: € 140,00 +IVA metterle in moto. Per farlo bisogna cambiare i consueti punti di vista, in questa giornata lavoreremo su tutto il processo di problem solving creativo con ben 9 tecniche immediatamente applicabili. Durata: 8 ore Date: 31 Gennaio dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 Docente: Dott.ssa Ambra Piscopo, Consulente, EQ Trainer, Counselor e Coach certificata in Intelligenza Emotiva 18
AREA RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE E SVILUPPO ORGANIZZATIVO Dirigere nella new economy : Da Capo a Coach per portare l’azienda all’eccellenza Abilità di Coaching per lo Sviluppo e la Gestione Dei Collaboratori Con Intelligenza Emotiva, un modello facile ed intuitivo per i manager di oggi Obiettivi e contenuti: Lo scopo di questo percorso, molto interattivo è quello di mettere a disposizione dei manager di oggi, sempre più pressati da incombenze Quota di partecipazione e scadenze, uno strumento potente di gestione delle persone, che gli a persona consente di renderle sempre più autonome, motivate e quindi in grado Associati: € 120,00 +IVA di arrivare con più efficacia e meno fatica agli obiettivi aziendali. Non associati: € 140,00 +IVA Vedremo un modo diverso di gestire un piano di sviluppo dei dipendenti, che vada oltre i semplici obiettivi aziendali. Condivideremo degli strumenti utili a comunicare con le persone, grazie a un metodo comprovato, capace di attivare le motivazioni che sottendono le azioni delle persone, attraverso lo sviluppo delle soft skills. Scopriremo anche dei tool alcuni totalmente gratuiti per vedere le attitudini chiave che ci consentono di riconoscere velocemente quali leve la vostra risorsa ha già a disposizione, quali talenti e quali le fragilità, e le potenziali barriere da superare. Durata: 8 ore Date: 26 Febbraio 9.00 -13.00 e 14.00 - 18.00 Docente: Dott.ssa Ambra Piscopo, Consulente, EQ Trainer, Counselor e Coach certificata in Intelligenza Emotiva 19
AREA RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE E SVILUPPO ORGANIZZATIVO Il Mentoring win-win su misura per la PMI Per non perdere il know how delle tue risorse vicine alla pensione, trasforma con questa aula i tuoi silver worker in mentori per le nuove generazioni Obiettivi e contenuti: Obiettivo di questo corso è di aiutare le aziende a non perdere il know how in possesso delle risorse Senior, anche quelle vicine alla pensione, e di trasformare i silver worker in mentori per le nuove generazioni. Quota di partecipazione La formazione di mentor interni garantisce alla PMI di consolidare a persona le sue conoscenze distintive e di facilitare l’inserimento nella cultura Associati: € 120,00 +IVA organizzativa di nuove persone. Non associati: € 140,00 +IVA Vedremo come trasformare in opportunità il fenomeno dell’aging, dato dai tempi sempre più allungati di permanenza in azienda. Il processo di mentoring, per essere efficace, richiede che il Mentor possegga specifiche competenze sull’apprendimento e sappia gestire la relazione con la risorsa che sta seguendo, con strumenti che consentano lo sviluppo della sua autonomia, leadership e consapevolezza del ruolo. Durata: 8 ore Date: 26 Marzo dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 Docente: Dott.ssa Ambra Piscopo, Consulente, EQ Trainer, Counselor e Coach certificata in Intelligenza Emotiva 20
AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ La gestione del rapporto di lavoro subordinato Obiettivi e contenuti: Fornire gli elementi essenziali per una corretta ed efficiente costituzione, Contenuti: 4 ore – Costituzione del rapporto e tipologie contrattuali: Analisi delle novità introdotte dal D.L.gs. 81-2015 (Disciplina organica dei contratti di lavoro) e ricognizione normativa/giurisprudenziale delle tipologie contrattuali in esso contenute (collaborazione coordinate e Quota di partecipazione a persona continuative ,tempo determinato, tempo parziale, intermittente). Associati: € 180,00 +IVA Non associati: € 210,00 +IVA 4 ore – Retribuzione, orario di lavoro e lavoro agile (smart working): Analisi dei principi e gestione della retribuzione nel contratto di lavoro subordinato. Analisi del D.L.gs. 66-2003, ricognizione di criteri e limiti in materia di orario di lavoro e delle connesse conseguenze sanzionatorie. Analisi della novità introdotte dalla Legge 81-2017 in materia di lavoro agile (smart working). 4 ore – Licenziamenti individuali, tipologie e requisiti di legittimità del recesso. Analisi delle tipologie di recesso dal contratto di lavoro subordinato con particolare riferimento ai licenziamenti per giustificato motivo oggettivo, soggettivo, superamento del periodo di comporto e impossibilità sopravvenuta. Durata: 12 ore Date: 12, 22, 29 Marzo dalle 9.00 alle 13.00 Docente: Dott. Federico Avanzi, Consulente del Lavoro e socio dello Studio Toscani e Ferrarini (Fidenza) 21
AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ SETTORE contabile e fiscale I nuovi adempimenti fiscali: iva, dichiarazioni annuali e periodiche, comunicazioni polivalenti, scadenze fiscali Obiettivi e contenuti: Il corso si propone di illustrare le novità in tema di IVA, scadenze fiscali, spesometri e comunicazioni polivalenti, dichiarazioni Iva periodiche e annuali, in vigore per l’anno 2018 Destinatari: Amministratori delegati, direttori finanziari, responsabili amministrativi, area fiscale, Area legale e manager, addetti alla Quota di partecipazione a persona contabilità. Associati: € 80,00 +IVA Durata: 4 ore Non associati: € 100,00 +IVA Date: 8 Marzo dalle 9.00 alle 13.00 Docente: Dott.ssa Daniela Savi, Dottore Commercialista, Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale Savi SETTORE GIURIDICO - ECONOMICO La riforma della legge fallimentare: novità Obiettivi e contenuti: Il corso si propone di illustrare le importanti novità legate alla riforma della legge fallimentare, tra opportunità e rischi: il nuovo sistema delle allerte, l’OCC, il ruolo dei creditori istituzionali e del Collegio Sindacale. Destinatari: Amministratori delegati, direttori finanziari, responsabili amministrativi e manager. Durata: 4 ore Quota di partecipazione a persona Date: 8 Marzo dalle 14.00 alle 18.00 Associati: € 80,00 +IVA Non associati: € 100,00 +IVA Docente: Dott.ssa Daniela Savi, Dottore Commercialista, Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale Savi 22
AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ SETTORE INCENTIVI E AGEVOLAZIONI Il credito d’imposta per la ricerca e sviluppo Obiettivi e contenuti: Il corso illustrerà le condizioni per l’ottenimento del credito d’imposta sulla ricerca e sviluppo: tipologia di spesa, media triennale, calcolo dei benefici, informazioni da inserire nei documenti allegati al bilancio Destinatari: Amministratori delegati, direttori finanziari, responsabili amministrativi, area fiscale e manager. Durata: 4 ore Quota di partecipazione Date: 4 Aprile dalle 9.00 alle 13.00 a persona Associati: € 80,00 +IVA Docente: Dott.ssa Daniela Savi, Dottore Commercialista, Non associati: € 100,00 +IVA Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale Savi SETTORE GOVERNANCE Il modello 231 per la prevenzione dei reati: un breve vademecum Obiettivi e contenuti: Il corso è rivolto a coloro che vogliono conoscere il Modello Organizzativo secondo il D.Lgs 231/01 e le sue implicazioni concrete all’interno dei processi aziendali e dei sistemi di controllo interno. Gli obiettivi del corso sono quelli di fornire ai partecipanti gli elementi teorici e pratico-applicativi del D.Lgs. 231/01 per l’implementazione di un Modello di Organizzazione e Gestione. Quota di partecipazione a persona Destinatari: Amministratori delegati, direttori finanziari, responsabili Associati: € 80,00 +IVA amministrativi, area legale, area risorse umane, area commerciale e Non associati: € 100,00 +IVA manager. Durata: 4 ore Date: 4 Aprile dalle 14.00 alle 18.00 Docente: Dott.ssa Daniela Savi, Dottore Commercialista, Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale Savi 23
AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ Il controllo di gestione nelle pmi Obiettivi e contenuti: Fornire gli strumenti per individuare e combinare le informazioni all’interno dell’azienda per controllare l’andamento e costruire un cruscotto informativo. Durante il corso verranno trattati i seguenti argomenti: • Cenni di contabilità analitica, differenze ed integrazioni con la contabilità generale • Classificazione e formazione dei costi Quota di partecipazione a persona • Riclassificazione del conto economico Associati: € 180,00 +IVA • Margine e break even Non associati: € 210,00 +IVA Questo vuole essere un corso che fornisce le basi per reperire all’interno dell’azienda le informazioni in grado di costruire un “cruscotto direzionale” con dati relativi a: analisi economiche (es. redditività per prodotto), report finanziari (es. cash flow, grado di utilizzo dei fidi), dati commerciali (es. andamento delle vendite), stato dei crediti (ageing), dati sulla produttività. Durata: 12 ore Date: 1, 6, 9, 15 Febbraio dalle 18.00 alle 21.00 Docente: Rag. Marco Spingardi, consulente in materia amministrativa, controllo di gestione, analisi redditività, KPI e reportistica direzionale 24
AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ La lettura critica del bilancio come strumento di controllo della situazione aziendale Obiettivi e contenuti: Il corso ha l’obiettivo di analizzare la gestione aziendale attraverso una lettura critica del bilancio: verranno focalizzate le principali poste, la loro origine e il loro concorso agli equilibri aziendali. Il calcolo degli essenziali indicatori permetterà la visione sintetica e chiara per valutare la gestione passata; l’analisi per flussi evidenzierà la gestione accessoria. Infine si faranno opportuni collegamenti con la gestione Quota di partecipazione a persona preventiva ed il controllo. Associati: €180,00 +IVA Durante il corso verranno trattati i seguenti argomenti: Non associati: € 210,00 +IVA • Il bilancio d’esercizio: a. l’origine giuridica, economica e monetaria dei dati b. le relazioni tra le diverse poste c. la redazione secondo gli obblighi del codice civile e le informazioni desumibili • La riclassificazione sintetica delle poste: a. dello stato patrimoniale, gli indici patrimoniali e finanziari (CCN, NWC, PFN, PN) b. del conto economico, gli indici economici (MLI, MOL, RO, RN). c. Lettura e interpretazione degli indici • Il rendiconto finanziario: l’attitudine di generare liquidità. I partecipanti, amministratori o dipendenti di azienda, dovranno conoscere la patita doppia e sapere redigere un bilancio anche nelle forme più elementari (costi ricavi attivo passivo) Durata: 12 ore Date: 8, 15, 22 Maggio dalle 14.00 alle 18.00 Docente: Dott. Piercorinno Ghidini, dottore commercialista, revisore legale e socio di uno studio professionale multidisciplinare in Piacenza 25
AREA TRATTAMENTO DATI PERSONALI CORSO RESPONSABILI E TITOLARI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI REG. UE 2016/679 Obiettivi e contenuti: Il GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679, è il nuovo Regolamento emanato dalla Commissione Europea nel 2016 atto a garantire la protezione e la libera circolazione dei dati personali nell’Unione. Il Regolamento, attualmente in vigore ed applicabile in via definitiva a partire dal maggio 2018, stabilisce diritti e doveri, molti dei quali nuovi, e si applica a tutte le organizzazioni, pubbliche Quota di partecipazione a persona e private, perché si prefigge lo scopo di tutelare uniformemente tutti i Associati: € 200,00 +IVA dati personali trattati sul o dal territorio dell’Unione. Non associati: € 220,00 +IVA Il corso mira a fornire una panoramica strutturata dei nuovi requisiti di legge e ad approfondire le tematiche operative dell’applicazione del Regolamento nei diversi enti obbligati (società, PMi, enti pubblici) in un contesto sovranazionale. L’obiettivo è infatti quello di fornire ai partecipanti una solida preparazione sia sulla materia della legge che sulle sue applicazioni pratiche in termini di misure organizzative e tecnologiche atte ad ottemperare ai requisiti. Il corso è rivolto a Data Protection Officers - Titolari del Trattamento/ Responsabili del Trattamento - Responsabili IT o dei Sistemi di Gestione delle Informazioni - Auditor interni o Risk Manager. Durata: 16 ore Date: Edizione 1: 25, 26, 30, 31 Gennaio dalle 9.00 alle 13.00 Edizione 2: 8, 12 Marzo dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 Docente: Dott.ssa Loredana Bossi, consulente in materia di protezione dei dati personali, Data Processor e Data Protection Officer ai sensi del Reg. UE 2016/679. 26
AREA TRATTAMENTO DATI PERSONALI Cybersecurity: la consapevolezza dei rischi informatici nelle azioni quotidiane Obiettivi e contenuti: Sensibilizzare e migliorare le conoscenze del cliente sull’importanza di una consapevolezza informatica al fine di meglio preservare l’infrastruttura e le proprietà intellettuale dell’azienda con finalità legate alla proattività sui rischi, è focus sulla nuova normativa europea del GDPR in materia di trattamento dei dati personali. Quota di partecipazione a persona In particolare il corso permette: Associati: €100,00 +IVA • Di mitigare i rischi Non associati: € 130,00 +IVA • l’acquisizione di competenze fondamentali sull’argomento • la gestione della propria quotidianità lavorativa con gli strumenti di comunicazione • un’analisi evoluta della gestione posta elettronica e navigazione Internet • una riduzione delle spese • prevenire la perdita e l’errata divulgazione di informazioni riservate Il corso è rivolto a tutte le figure delle organizzazioni (PMI e non) che intendono/necessitano promuovere il ruolo della sicurezza informatica per proteggere i dati aziendali. Durata: 6 ore Date: 6, 9 Febbraio dalle 9.00 alle 12.00 Docente: Dott. Giovanni Bertoni, Area Manager JM Consulting, esperto in sicurezza informatica, certificato Privacy Officer 27
LE NOSTRE PROPOSTE EXTRACATALOGO Su richiesta si organizzano corsi aziendali sulle tematiche: • Acquisti • Amministrazione del personale • Bilancio • Commerciale • Comunicazione • Contabilità | Controllo di gestione • Coaching • Credit management • Customer Service • Direzione d’impresa • Finanza aziendale • Fiscalità d’impresa • Gestione del team • Leadership • Legale | Contrattualistica • Logistica • Marketing • Management • Office • Project Management • Risorse Umane • Sales • Supply Chain • Vendite 28
COME RAGGIUNGERCI Pminforma S.c.a.r.l. Via del Commercio, 65/A 29122 Piacenza - Italia Ampio parcheggio gratuito. Facilmente raggiungibile dalla città, dalla provincia e dall’uscita autostradale Piacenza Sud. SP10 A1 FS E70 Gerbido PIACENZA E70 Via C aors ana o et PMINFORMA n Piacenza Sud Ve CONFAPINDUSTRIA PIACENZA a Via del Commercio, 65/A Vi Via Dante Alighieri Piacenza Expo Le Mose A1 29
LE NOSTRE Aule Sala Convegni La sala è illuminata ed è dotata di servizi tecnologici di qualità, impianti audio, video e connessione Internet Wi-Fi, con una capienza di 50 posti a sedere. La sala mette a disposizione: Computer portatile, proiettore, 50 sedie con tavoletta, tavolo per registrazione partecipanti, lavagna a fogli mobili. Aula corsi e laboratori L’aula è illuminata ed è dotata di servizi tecnologici di qualità, impianti audio, video e connessione Internet Wi-Fi, con una capienza di 15 posti a sedere. A disposizione delle aule: Computer portatile, proiettore, lavagna a fogli mobili. Rete WI-FI gratuita 30
I DOCENTI QUALIFICATI Dott.ssa Nuara Visentin Titolare del Centro Linguistico Focus Il Centro Linguistico Focus nasce nel 1996 per iniziativa della Dott.ssa Nuara Visentin, che ha creato un metodo di insegnamento personalizzato ed estremamente efficace. I docenti FOCUS sono madrelingua e vantano una pluriennale attività di insegnamento. Svolgono attività di docenza di lingua inglese, di qualsiasi livello e competenza, di ogni settore professionale richiesto. Dott.ssa Ombretta Polenghi Center Director English Academy Piacenza Dal 2003 è insegnante di lingua inglese, a vari livelli e per diverse tipologie di corsi, che spaziano dal General al Business English. Test Administrator per enti certificatori internazionali di esami universitari quali TOEIC/IELTS/TOEFL. Ha ampia conoscenza dei testi della letteratura inglese ed americana. Dott.ssa Celestina Raggi Titolare della società Punti Di Vista Laureata in Interprete di Conferenza a Milano. Ha lavorato come Assistente di Direzione per Keystone (multinazionale americana); per approdare alla Direzione Risorse Umane, frequentando un Master in Human Resources della SDA Bocconi. Dal 2010 come HR Director di QVC Italia: In soli 8 mesi vengono assunti e formati 450 dipendenti per arrivare a oltre 600 nei primi 3 anni. Dott.ssa Lucia Perazzi Fondatrice di Allure Milano Laureata all’Università Cattolica in Economia e Commercio con specializzazione marketing. Ha esperienze pluriennali nell’ambito delle Human Resource. Si è dedicata poi a corsi di Alta Formazione in ‘Galateo moderno e Personal Branding’, ‘Consulenza di Immagine Aziendale’ e ‘Comunicazione Interculturale’ presso prestigiose accademie di Milano. Dott. Federico Avanzi C onsulente del lavoro abilitato Laureato in Economia Aziendale, con master nella “Gestione dei rapporti di lavoro nelle crisi aziendali” e “Gestione dei conflitti aziendali e delle relazioni sindacali”. Collabora con Studio Legale Cevolo per consulenza e gestione del contenzioso. Membro fondatore dell’Associazione Confapi Parma. Collabora con lo Studio di Consulenti del lavoro Toscani e Ferrarini di cui è socio. 31
Dott.ssa Cristina Braidi Titolare di Archè, società di consulenza manageriale Vanta un’esperienza pluriennale nella docenza e consulenza per la formazione manageriale, organizzativa e gestionale e nella gestione del personale in outsourcing. Ha svolto ruoli importanticome quello di responsabile del Master Human Resources Management per HKE Management School e referente- coordinatrice di Formazione e Comunicazione presso Telecom Italia Spa. Dott.ssa Loredana Bossi Esperta di protezione dei dati personali Consulente in materia di protezione dei dati personali, Data Processor e Data Protection Officer ai sensi del Reg. UE 2016/679 e come da requisiti identificati nella Norma UNI 11697/2017: Attività professionali non regolamentate - Profili professionali relativi al trattamento e alla protezione dei dati personali - Requisiti di conoscenza, abilità e competenza Dott. Giulio Drei, Esperto in marketing e comunicazione Laureato in Ingegneria Elettronica presso l’Università degli Studi di Parma, è un esperto in marketing e comunicazione/organizzazione aziendale. All’interno della sua carriera vanta numerose consulenze in aziende sia del territorio che multinazionali di diversi settori merceologici. Dott.ssa Daniela Savi Dottore Commercialista, Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale Savi E’ Membro della Commissione Crisi d’impresa – Unione Giovani Dottori Commercialisti – dal 2010 e Membro della Commissione Fallimentare Ordine Dottori Commercialisti di Piacenza. E’ fondatrice dello STUDIO AZIENDALE SAVI – multidisciplinare. Dott. Marco Boeri Project Management Professional (PMP)®; Project Manager presso Tualba s.r.l. e brand manager Ultraviolet App Laureato in Disegno Industriale al Politecnico di Milano. Certificato Project Manager Professional. Ha una lunga esperienza in campo di progettazione e di Project Management, prima in campo industriale (nautica da diporto), poi in quello IT (fondatore di Ultraviolet App e socio di Tualba S.r.l.). 32
Rag. Marco Spingardi Consulente in materia amministrativa, controllo di gestione, analisi redditività, KPI e reportistica direzionale. Ragioniere che svolge da anni attività di consulenza professionale in materia amministrativa, controllo di gestione, analisi redditività, KPI e reportistica direzionale. Supporto per progetti di analisi o revisione dei processi aziendali. Anche attività di docenza formativa in ambito amministrativo – gestionale. Dott. Piercorinno Ghidini Dottore commercialista, revisore legale e socio di uno studio professionale multidisciplinare in Piacenza Laureato in economia e commercio presso l’Università di Studi di Parma, è dottore commercialista e revisore legale con trentennale esperienza professionale, svolta come socio di uno studio professionale multidisciplinare in Piacenza. Da oltre 30 anni insegna economia aziendale. Dott.ssa Ambra Piscopo Consulente, EQ Trainer, Counselor e Coach certificata in Intelligenza Emotiva; si è formata a livello internazionale con Daniel Goleman, Joshua Freedman, Diego Ingrassia, Jeffrey Zeig e Ralph Kilmann i massimi esperti sul tema. Network Leader per Six Seconds. Si è specializzata sulle neuroscienze applicate alla comunicazione interpersonale, alla vendita, al miglioramento della performance, nonchè alla mediazione dei conflitti. JM CONSULTING srl Jm Consulting srl è nata nel 1999 grazie allo spirito imprenditoriale di un gruppo di professionistiche vide nello sviluppo tecnologico una reale e concreta possibilità di business. Opera nel mondo dell’informatione & communication technology offrendo strategie aziendali per l’innovazione e la competitività. Attraverso formazione consulenza portano competenza e preparazione alle aziende per affrontare al meglio le sfide del mercato. UK SCHOOL accreditata presso la Callan School di Londra UK SCHOOL, accreditata presso la Callan School di Londra, utilizza il Metodo Callan™ con il quale si può imparare l’inglese in un quarto del tempo necessario con qualunque altro sistema di tipo tradizionale. Il metodo si basa prevalentemente sulla conversazione per migliorare le capacità dello studente di ascoltare e parlare in inglese. 33
NOTE:
AREA TITOLO CORSO GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG Cross Culture: basta sapere la lingua inglese per comunicare e negoziare in X modo efficace con gli stranieri? Social Etiquette: il galateo nell’arte X del ricevere AREA BUSINESS Collaboratori e stili di gestione X Cambiamenti: resistenze e conflitti X La gestione del tempo X Corso di Project Management X X Corso lingua inglese base: X X X Basic English Corso Business English X X X Corso di lingua inglese: X X X livello intermedio AREA LINGUE STRANIERE Corso di inglese intermedio - X X X Metodo Callan Lezioni individuali in lingua straniera X X X X X X X Lezioni individuali in lingua straniera X X X X X X X ON LINE Perché dovrei acquistare da te? X Venditore o consulente? X AREA MARKETING E Il ruolo dei commerciali 3.0 COMUNICAZIONE Cosa sapere per avviare X un progetto E-Commerce I social ed il social media marketing X Problem solving efficace: X the jumping frog AREA RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE Dirigere nella new economy X E SVILUPPO ORGANIZZATIVO Il mentoring win-win su misura X per la PMI La gestione del rapporto di lavoro X subordinato I nuovi adempimenti fiscali X La riforma della legge fallimentare: X novità Il credito d’imposta per la ricerca AREA AMMINISTRAzione X e sviluppo e contabilità Il modello 231 per la X prevenzione dei reati Il controllo di gestione nelle pmi X La lettura critica del bilancio come strumento di controllo X della situazione aziendale Corso responsabili e titolari del X X AREA TRATTAMENTO trattamento dei dati personali DATI PERSONALI Cybersecurity: la consapevolezza dei X rischi informatici nelle azioni quotidiane Pmi In Forma organizza tutte le tipologie di corsi presso le proprie aule oppure presso ogni singola azienda.
PMINFORMA CONFAPINDUSTRIA PIACENZA Pminforma S.c.a.r.l. CONFAPI PIACENZA Servizi Via del Commercio, 65/A - 29122 Piacenza Via del Commercio, 65/A - 29122 Piacenza - Italia Tel.: 0523 073780- Fax: 0523 615538 Tel.: 0523 073780 - Fax: 0523 615538 mail: info@pminforma.com e-mail: servizi@confapindustriapiacenza.com P. IVA 01661290336 P. IVA 01604800332 www.pminforma.com www.confapindustriapiacenza.com
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