Documento di Sostenibilità 2020 - #makeithappen - Ergon Srl
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Documento di
Sostenibilità 2020
#makeithappen
Indice Lettera agli stakeholder pag. 05 Il tema dell'anno 2020/2021 pag. 06 Il gruppo, le aziende, le persone pag. 09 I risultati pag. 19 Governance e cultura di impresa pag. 23 MITH Un progetto speciale pag. 33 La tutela dell'ambiente pag. 37 Il supporto alla società civile pag. 41 Obiettivi pag. 47
Lettera
agli stakeholder
Difficilmente dimenticheremo il 2020, un anno che ha Anche quest’anno il sostegno a giuste cause, naturali
messo a dura prova ogni persona e azienda dal punto di o umane, sono state al centro della nostra azione di
vista organizzativo, economico ed emotivo. sostenibilità e anche quest’anno siamo fieri di raccontarle.
La tecnologia, il nostro business, ha giocato un ruolo
centrale nell’emergenza sanitaria e ci gratifica il fatto Nel periodo storico attuale nel quale la solidarietà non
di aver potuto supportare i nostri clienti anche durante può mancare e vista l’espansione della nostra presenza
i momenti più difficili dell’anno appena trascorso e di in nuovi territori geografici, come gruppo rinnoviamo il
averne aiutati alcuni a superarli. nostro impegno nel guardare oltre il business e mettere
Portiamo a casa come grande insegnamento del 2020 in primo piano le persone.
il fatto che neanche la più avanzata tecnologia può
metterci al sicuro dalla forza ancora più potente della Ecco come questo importante valore si è concretizzato.
Natura. Certo la tecnologia ha un ruolo fondamentale nel
contrasto alla pandemia ma è sempre la giusta volontà, il
comportamento corretto e un solido altruismo a portare Stefano Davitti
l’uomo fuori dalle situazioni più difficili. Presidente
4 5
Il tema dell'anno Mai, durante le crisi passate, la tecnologia informatica ha
giocato un ruolo tanto importante: proprio grazie all’IT,
2020 / 2021
nonostante l’emergenza del 2020, le aziende hanno
potuto continuare a operare quasi senza soluzione di
continuità, far lavorare da un giorno all’altro le proprie
persone da casa, innescare il downscaling e incidere
sin da subito sui costi operativi senza necessariamente
abolire posti di lavoro.
L’invito a innescare un cambiamento In questo contesto, i CIO hanno avuto la prontezza di MAKE IT HAPPEN significa questo: essere attivi nella La sostenibilità, per il nostro gruppo, è diventata negli
far leva sulle possibilità IT per interpretare le difficoltà tracciatura dell’evoluzione nella propria azienda e far ultimi anni un tema importantissimo. Vogliamo dare
con una duplice valenza trasformandole in opportunità. sì che l’IT accada come vogliamo. pertanto il buon esempio: prima di tutto lavoriamo su di
Riassume anche la missione del Gruppo E: affiancare le noi e agiamo sulle abitudini e sulla cultura delle nostre
MAKE IT HAPPEN, il tema che abbiamo scelto aziende in questo percorso. persone; poi a livello commerciale selezioniamo i vendor
per quest’anno così particolare, riassume l’invito più attenti ai temi della sostenibilità e dell’inclusione
ad adottare sempre, anche in futuro, questo Ma c’è di più. MAKE IT HAPPEN esprime un invito sociale; infine sosteniamo organizzazioni virtuose che
atteggiamento di apertura e creatività per raggiungere alle persone, le nostre per prime, a innescare un ogni giorno sono in prima linea nella salvaguardia
i traguardi di sempre, al di là di ostacoli o cambi di rotta cambiamento in senso più ampio e più nobile: l’invito dell’ambiente, nella promozione dello sport e nell’aiuto
imprevedibili. Con un’unica finalità: rendere più rapida a rendere il mondo in cui viviamo un posto migliore. alla società civile.
l’evoluzione dell’IT in azienda.
6 7
Il gruppo,
le aziende,
le persone
9
Ergon, Mediasecure, Neboola, Estrobit, Lunokod e ancora MGALabs e Enèxt
sono aziende specializzate ciascuna in un ambito specifico dell’information technology
for business, proponendo al mercato di servizi di system, service, software e
cloud integration di altissimo livello.
Le forze alleate
Servizi per la Cyber Security
MGALabs, grazie alle sue conoscenze
e competenze avanzate in materia di
cybersecurity, protegge le aziende dai
rischi derivanti da attacchi informatici,
effettuando un’analisi imparziale e det-
tagliata delle vulnerabilità dei sistemi e
formando in maniera mirata gli utenti. È
l’alleato più prezioso di Mediasecure
perché le apre la strada per costruire
l’infrastruttura IT in piena sicurezza.
Competenze al servizio
ERGON System Integration MEDIASECURE IT security NEBOOLA Cloud Integrator ESTROBIT Software Development LUNOKOD Workflow Management del Gruppo
Disegnamo l'IT che abilita il tuo business Il tuo sistema è protetto La tua azienda è pronta per il cloud Il software che ti serve lo creiamo noi La giusta strada per i tuoi dati
Enèxt è l’antenna e braccio armato del
Ergon mette a sistema i vari aspetti dell’ar- Esperti in IT e cyber security, portano in azien- Supportiamo le aziende nel percorso verso il Creiamo software su misura e integriamo softwa- Affianchiamo le aziende nel percorso verso la gruppo a Milano, capace di veicolare
chitettura IT per costruire i Next Generation da le più avanzate tecnologie per proteggere i cloud, intervenendo con soluzioni puntuali o re esistenti per dare propulsione al business, compliance in materia di privacy, business con- con efficacia l’offerta di tutte le azien-
Datacenter, oggetti sofisticati, intelligenti e tuoi sistemi dal cybercrime, verso la presa in una strategia complessiva, anche integrando dando vita a strumenti sofisticati e funzionali in tinuity, risk management. de del gruppo a un nuovo pubblico: le
sicuri che pontenziano il business. gestione completa dei servizi di sicurezza. più strutture cloud. qualsiasi àmbito, dal manufacturing ai servizi. medie e grandi aziende del Nord Italia.
10 11
La nascita del Mediasecure si fonde con Digital Network, azienda con
forti competenze nella sicurezza informatica di Firenze,
acquisendone interamente le risorse.
Gruppo E Sempre nel 2018 nasce Neboola, una newco che isola
le competenze cloud di gruppo per accompagnare in maniera
mirata le aziende nel delicato processo di avvicinamento
alla nuvola.
Nello stesso anno nasce Lunokod, società di consulenza
2005
Nasce Ergon. Obiettivo: offrire servizi di system integration che, in affiancamento al resto del gruppo, cura l’aspetto
for business a elevata professionalità e con la massima documentale e di workflow legato alla gestione dei dati
attenzione al cliente. Le sedi del gruppo sono Firenze, Siena in azienda.
e Roma.
2018
Ergon acquisisce la minoranza del capitale di Estrobit, società di
sviluppo software con sede a Siena, per arricchire la propria offer-
ta e servire al meglio le esigenze dei clienti.
2010
Mediasecure acquisisce la maggioranza di MGALabs,
un player a elevata specializzazione nella sicurezza
informatica attiva, il fiore all’occhiello del gruppo.
2015 Ergon avvia una collaborazione di lungo periodo con
Mediasecure, player fiorentino di sicurezza informatica.
2019 Da allora e in tempo estremamente breve più realtà
differenti lavorano in maniera del tutto sinergica.
Apre la sede di Bologna.
2018
Nasce una nuova espressione del gruppo:
Dopo soli due anni nasce formalmente il Gruppo E. Lo scopo è affrontare
Enèxt, azienda la cui missione è veicolare
un mercato sempre più esigente con una strategia comune tra player IT
2020
l’intera offerta del Gruppo E nel Nord Italia.
complementari e offrire un’ampia gamma di servizi senza
compromettere la specializzazione. Le dimensioni superiori, la maggiore Apre la sede di Milano.
solidità economica e la natura del core business (l’infrastruttura è al centro
di ogni progetto IT) fanno sì che Ergon divenga la capofila del gruppo.
12 13
I valori in cui crediamo La struttura societaria
e organizzativa 2020
FID QUA
anno di riferimento
UCIA LITÀ
alla base di un lavoro ben svolto
dei rapporti per la massima soddisfazione dei
azienda-persone, dipendenti clienti e la più alta gratificazione di
o collaboratori che siano. dipendenti e collaboratori.
EQUI COLLA
LI B BORA
RIO ZIONE
vita-lavoro agevolato
atto a facilitare chi lavora tra le persone
per il gruppo nella gestione e tra le aziende
degli impegni personali. per un grande risultato.
INNO SO
VAZI STEalla società civile
ONE GNO
e ricerca e all’ambiente
per permettere al gruppo che meritano di ottenere ogni anno
di proporre ai clienti offerte la restituzione di una parte dei nostri
sempre nuove, su temi di frontiera. risultati economici.
14 15
anno di riferimento 2020 16 17
I risultati
19Un 2020 in controtendenza
Nonostante l’anno difficile e complice il ruolo
centrale dell’IT per l’operatività delle azien-
de, i nostri risultati economici sono andati
in netta controtendenza rispetto all’econo-
mia dell’intera nazione: ciascuna delle nostre
aziende singolarmente ha incrementato il
giro di affari e la marginalità.
Per di più questo importante risultato è stato
ottenuto incrementando in maniera costante
la forza lavoro.
La crescita di fatturati e persone / anno di riferimento 2020
20 21Governance
e cultura di
impresa
23Ben equipaggiati Lavoro
per la nostra missione di qualità
Corporate Governance Indice di mutualità Certificazioni e codice etico
La corporate governance è espletata L’indice di mutualità, dato dal rappor- Ergon e Estrobit sono in possesso della Ogni azienda del gruppo è GDPR-com-
dall’operato del consiglio di amministra- to dal costo del lavoro prestato dai soci certificazione ISO 9000, che attesta la pliant.
zione, equivalente, nella composizione, e il costo del lavoro complessivo nel presenza di un sistema di gestione della
al management board. Quest’organo si gruppo, è pari al 50% circa, testimo- qualità a livello di processo per la mas- Tra i programmi in termini di complian-
riunisce periodicamente per prendere nianza della grande partecipazione dei sima soddisfazione del cliente. ce delle aziende del gruppo c’è l’ade-
decisioni strategiche e per impostare la soci all’attività. guamento al modello di organizzazio-
governance delle singole aziende e del Ergon ha conseguito nel 2020 la certifi- ne e gestione (o modello ex d.lgs. n.
gruppo. cazione secondo le linee guida ISO/IEC 231/2001). Questa norma descrive un
27000 riguardante la protezione delle modello organizzativo volto a prevenire
Uno strumento dal taglio più operativo informazioni mantenute ed elaborate la responsabilità penale degli enti, iden-
è l’innovation meeting, che si riunisce il dall’azienda, finalizzata anche a pro- tificando le corrette procedure di azio-
primo lunedì di ogni mese e contempla teggerle da possibili attacchi informati- ne per ogni area di business.
la presenza dei soci, della parte com- ci, errori umani, calamità naturali o da
merciale e marketing del gruppo e di un qualsiasi altra vulnerabilità che si possa
rappresentante apicale dell’area tecnica. presentare durante l’utilizzo di un siste-
L’obiettivo è individuare modi su come ma informatico.
veicolare al meglio a clienti e prospect
l’offerta del gruppo in continua evolu- MGALabs è in procinto di acquisire la
zione, nonché favorire la nascita di nuo- certificazione ISO/IEC 17065 norma che
ve iniziative sinergiche tra le aziende. contiene requisiti per la competenza, il
funzionamento coerente e l’imparzialità
Accanto alle riunioni di natura trasver- degli organismi di certificazione di pro-
sale, i singoli dipartimenti riuniscono dotti, processi e servizi.
periodicamente le proprie persone in
staff meeting per regolare l’operatività
della propria area.
24 25Promozione dei talenti L'impegno nella ricerca
Sviluppo di nuovi talenti Partecipazione Partecipazione a progetti
a SaiHub di Ricerca e Sviluppo regionali
Ciascuna delle aziende del Gruppo E è Ergon e tutte le aziende del gruppo
impegnata nel coinvolgimento e reclu- hanno in vigore accordi con l’Universi- Ergon, in rappresentanza di tutto il Le società del gruppo hanno presen-
tamento di giovani talenti in àmbito tà di Firenze, Prato e Siena, facoltà di gruppo, ha aderito alla rete Rete di tato istanza di finanziamento alla Re-
IT al fine di inserirli stabilmente all’in- matematica, indirizzo informatico, per Imprese SAIHUB nell’anno della sua gione Toscana per ben 6 progetti re-
terno della propria struttura. A questo l’inserimento agevolato degli studenti costituzione. SAIHUB ha l’obiettivo di gionali di Ricerca e Sviluppo a valere
scopo si rivolge a studenti delle scuo- in azienda. aggregare le piccole e medie imprese su POR CREO FESR 2014-2020 su vari
le superiori, studenti universitari, ap- italiane e le istituzioni e gli atenei del temi tra i quali la cybersecurity in am-
prendisti e giovani professionisti attivi Ergon e tutte le aziende del gruppo territorio senese in un parco scienti- bito domotica, la gestione avanzata dei
nell’ambito IT attraverso l’adesione a sono aperte a ospitare studenti di vari fico dotato di tecnologie e personale big data in ambito energetico, la real-
programmi specifici. istituti superiori e universitari per pe- altamente qualificato per lo sviluppo tà aumentata applicata all’industria, la
riodi di stage curricolare finalizzati di soluzioni di Intelligenza Artificiale, robotica in ambito antiriciclaggio, la
Ergon e tutte le aziende del gruppo all’inserimento lavorativo. in diversi settori, con il supporto alla gestione di contenuti multimediali in
aderiscono al programma Alternan- ricerca dell’Università di Siena e con ambito biblioteche/archivi.
za scuola-lavoro. Promossa dal MIUR, Mediasecure è stata tra le prime quat- un focus particolare, ma non esclusivo,
si tratta di una modalità didattica che tro aziende in Italia ad aderire al pro- sulle Scienze della vita. Nell’adesione
prevede un breve periodo di perma- gramma Check Point Academy pro- agli intenti di questa importante rete,
nenza da parte di studenti degli ultimi mosso da Check Point in collaborazione Ergon ingaggia di volta in volta le per-
tre anni delle scuole superiori in una con Ranstad e eForHum.it nel 2020. Il sone più adatte del Gruppo E nei pro-
azienda attiva in aree coerenti con i progetto ha un triplice obiettivo: forni- getti ai quali partecipa.
loro studi. Attraverso l’esperienza pra- re una specializzazione tecnica in cy- Nel 2020 sono stati creati già ben 7 tavo-
tica, gli studenti consolidano le cono- bersecurity a giovani laureandi e lau- li di discussione per altrettanti progetti.
scenze acquisite a scuola e testano sul reati, far conseguire a queste persone
campo le proprie attitudini, arricchi- la certificazione Check Point #CCSA e
scono la propria formazione e orienta- inserirle in azienda. Nel 2021 è previsto
no al meglio il proprio percorso di stu- l’ingresso in Mediaseure di due figure
dio. Causa emergenza sanitaria questo provenienti da questo programma.
programma è stato messo in sospeso
ma riprenderà non appena possibile.
26 27Tutela del lavoro Coinvolgimento degli stakeholder
Sicurezza sul lavoro e welfare Tutela del lavoro In comunicazione costante Un gruppo marketing-intensive
Tutte le aziende del gruppo adottano i piani di sicurez- Le aziende del gruppo promuovono una filosofia del Il coinvolgimento dei nostri stakehol- Al marketing e alla comunicazione il
za standard per la Salute e Sicurezza sul Lavoro, l'in- lavoro basato sulla fiducia e sull’impegno di lun- der è fondamentale perché le azien- gruppo dedica attenzione e risorse
sieme delle misure preventive e protettive da adottare go periodo. Allo stesso modo attribuiscono grande de del gruppo possano dare conto del particolari, in controtendenza rispetto
per gestire al meglio la salute, la sicurezza e il benes- valore alla flessibilità e alla gestione con libertà e proprio operato, dare visibilità ai suoi ad aziende di dimensione simile a quel-
sere dei lavoratori. Lo scopo di tali misure è ridurre responsabilità della vita lavorativa, in armonia con brand, condividere risultati importanti. le del gruppo.
al minimo l'esposizione dei lavoratori ai rischi connessi quella personale. Il costante impegno nei loro confron- Lo facciamo dedicando grandi energie
all'attività lavorativa, riducendo così al minimo o elimi- In quest’ottica le persone che contribuiscono al succes- ti influenza scelte, strategie e obiettivi e applicando grande cura alle inizia-
nando del tutto gli infortuni e le malattie professionali. so del gruppo sono inquadrate sia con contratti di as- aziendali su aspetti economici, ma an- tive marketing e alla comunicazione
sunzione che con contratti di collaborazione, a seconda che ambientali e sociali. pubbliche, che espongono con decisio-
Nei casi in cui il personale tecnico, per assolvere a del tipo di coinvolgimento che intendano perseguire, ne e in prima linea i nostri valori, la no-
doveri contrattuali, debba recarsi e lavorare in luoghi sempre e comunque finalizzate a una collaborazione stra immagine e i nostri brand.
soggetti a rischi particolari (cantieri), questo viene di lungo periodo.
istruito sulle misure di sicurezza specifiche e muni- Nell’improvviso impedimento all’orga-
to delle dotazioni per la protezione individuale così L'incidenza delle assunzioni a tempo determinato nizzazione di eventi in presenza, gli sfor-
come previsto dalla legge. è del tutto minoritaria. Questa forma di contratto a zi dell’area marketing si sono immedia-
tempo è minima ed è comunque sempre finalizzata tamente convertiti agli eventi digitali,
I dipendenti delle aziende del gruppo sono coperti all’assunzione a tempo indeterminato. trasformando gli #ITperspective, picco-
da una assicurazione integrativa per l’esecuzione di Tutti i dipendenti e i collaboratori hanno a disposizio- le tavole rotonde di approfondimento in
analisi mediche di tipo specialistico. ne strumenti di collaboration per operare in modalità sede, in webinar allargati al pubblico spe-
smartworking o collaborare da remoto gestendo al cialistico in tutti i territori di interesse, or-
In quanto società di servizi, le aziende del gruppo non meglio l’equilibrio vita-lavoro. ganizzando la classica degustazione del
sono soggette a norme di sicurezza particolari. Novello, l’evento in cui indaghiamo ogni
Durante gli interventi in presenza effettuati dopo l’ini- Nel 2020, l’emergenza ha imposto l’utilizzo di questa anno il datacenter del futuro nel periodo
zio dell’emergenza sanitaria, il personale del gruppo è modalità di lavoro come prioritaria ed è stata imme- della vendemmia, in videoconferenza e
stato dotato dei dispositivi e materiali per la sicurezza diatamente innescata a tutela della salute delle per- organizzando il primo grande evento di
come prescritto dalle norme. sone e nel rispetto delle disposizioni governative. gruppo in un’arena digitale coerente con
la nostra immagine.
28 29Gli strumenti di comunicazione Un anno di comunicazione
2 Eventi fisici in presenza / #Itperspective
STAKEHOLDER 4 Webinar di approfondimento tecnico
3 #Itperspective digital edition
5 Webinar di approfondimento tecnico
#Itperspective evoluti
2 Eventi ludici digitali / Digital Escape Game
1 Workshop digitale / Digital Public Speaking
1 Evento specialistico digitale con parte ludica
/ Novello 2020
1 Campagna digital
1 Evento digitale con standard televisivo di Gruppo E
/ evento MAKE IT HAPPEN
1 Introduzione di Benedetta Rossi come volto
ufficiale del Gruppo E
5 Video scenari sullo stato dell’arte dell’ITfor business
/ #ITtalks
1 Case history video / Kedrion
3 Case history testuali / Kedrion / Giunti Psychometrics
/ Cartiere Carrara
41 Articoli di blog
30 31Un progetto speciale
Solo per veri fan, la nostra linea
di total look sostenibile
32 33La nostra linea di moda sostenibile
Per premiare la fiducia dei nostri clienti
più fedeli e contemporaneamente portare
avanti i nostri obiettivi di sostenibilità, ab-
biamo concluso un progetto che ci rende
molto orgogliosi.
Abbiamo creato una capsule collection di
moda insieme a Re-Bello, un pioniere ita-
M.IT.H è una collezione esclusiva
liano del fashion sostenilbile, che è riuscito ideata per le persone con cui
a combinare le nostre velleità estetiche e
il nostro amore per la tecnologia con il ri- collaboriamo e che ogni giorno
spetto della natura. ci accordano la propria
Re-bello, grazie alla collaborazione con im- fiducia e preferenza.
portanti enti di ricerca, impiega materiali
di recupero per realizzare capi pregiati a
basso impatto ambientale. Selezionando Chi indossa M.IT.H.
gli stili più adatti al pubblico del Gruppo E e contribuisce al riutilizzo
mettendo a punto un logo dedicato, è nata
la collezione M.IT.H., acronimo di Make della plastica abbandonata,
IT Happen e portatore in pieno della valen-
za di questo payoff: innescare il cambia-
incentiva un uso sostenibile
mento, nella tecnologia come nelle azioni delle risorse e promuove
quotidiane di ognuno di noi, come la scelta
di indossare un capo realizzato all’insegna
la diffusione di una cultura
della sostenibilità. di moda responsabile.
34 35La tutela
dell'ambiente
37Il nostro contributo all’ambiente Il Gruppo E sostiene con orgoglio
Per un imperativo ormai Nel 2019 il gruppo ha avviato il soste-
imprescindibile, ecco qui gno ufficiale a realtà dedicate alla so-
stenibilità a livello internazionale.
riassunto il nostro impegno.
Il sostegno è andato a Plastic Free, as-
sociazione italiana nella raccolta di pla-
Da tempo abbiamo abbracciato la colla-
stica abbandonata da luoghi pubblici
boration come modalità di lavoro quoti-
e nella sensibilizzazione sul tema del
diano, incrementata durante il lockdown
rispetto dell’ambiente, e a The Ocean Fondata nel 2013 da Boyan Slat The Ocean Cleanup Fondata nel 2020 da Luca De Gaetano, Plastic Free
nazionale, ottimizzando i tempi di comu-
Cleanup, una non profit olandese che è una fondazione olandese il cui scopo è sviluppare è un’associazione italiana impegnata nella raccolta di
nicazione e riducendo drasticamente le
mette in campo soluzioni altamente tecnologie per l'estrazione dell'inquinamento causato plastica abbandonata da luoghi pubblici, soprattutto
emissioni connesse agli spostamenti su
tecnologiche per liberare gli oceani dal- dalla plastica dagli oceani e prevenire che ulteriori og- spiagge e boschi, e nella sensibilizzazione sul tema del
strada. La collaboration è anche uno degli
la plastica. getti in plastica si immettano nelle acque oceaniche. rispetto dell’ambiente. Nata all’inizio del 2020, ha già
elementi di punta della nostra offerta.
raccolto oltre 200.000 chili di plastica in tutta Italia.
Nell’offerta tecnologia ai clienti, il grup-
L’introduzione della fatturazione elet-
po privilegia i brand che mettono tra le theoceancleanup.com www.plasticfreeonlus.it
tronica per tutte le società del gruppo
priorità la sostenibilità, in termini di ri-
si è perfezionata con un enorme rispar-
duzione delle emissioni, preservazione
mio di carta.
della biodiversità e delle risorse natu-
In ciascuna delle nostre sedi inoltre è
rali. Questi brand progettano prodotti e
attiva la raccolta differenziata di carta,
servizi, parte della nostra offerta, con
plastica e vetro. Inoltre è scoraggiato
questo obiettivo in mente e, a loro vol-
l’utilizzo di bottiglie di plastica e incenti-
ta, sostengono con proprie risorse, non
vata la lotta agli sprechi.
solo economiche, realtà che operano a
Nelle sedi di Firenze e Siena sono stati favore dell’ambiente.
installati 5 erogatori d'acqua a boccio-
Anche il passaggio deciso verso l’ado-
ne dalla capacità di 20 litri l'uno, finaliz-
zione e la proposta ai clienti di soluzioni
zati alla riduzione dell'uso della plastica
cloud altamente efficienti contribuisce
in orario di ufficio.
al risparmio energetico su scala globale.
Presso la sede di Firenze il gruppo met-
te a disposizione dei dipendenti un vei-
colo elettrico.
38 39Il supporto
alla società
civile
41Il nostro contributo alla società civile Il Gruppo E sostiene con orgoglio
Per il sostegno alla di programmi a supporto della società
società civile, ecco riassunto civile, delle persone in difficoltà, di pro- BAOBAB TICINO COMUNITÀ DI SANT’EGIDIO
grammi umanitari e che favoriscono la Dal 2017 l’associazione porta aiuto Sant’Egidio è una rete di comunità
il nostro impegno. a un orfanotrofio, persone singole nata nel 1968 oggi attiva in più di
formazione e la crescita dei nuovi lea-
der di domani. A loro volta questi brand e famiglie a Malindi in Kenya, do- 70 paesi del mondo che porta aiu-
Da anni il gruppo sostiene economi-
sostengono con proprie risorse, non nando cibo e altri beni essenziali, to ai bisognosi di ogni età e con-
camente realtà dedicate a progetti a
solo economiche, realtà che operano a ma soprattutto si impegna per dizione con una particolare atten-
sostegno della società civile. Il loro
favore della società civile. rendere questi soggetti indipen- zione alle periferie del mondo.
obiettivo è uno solo, aiutare gli altri, e
denti sia dal punto di vista finan-
il valore del loro operato incalcolabile.
Lo sviluppo dei talenti è tra le priorità ziario che sociale.
Collegata all’attività di sostegno pura-
del gruppo: le aziende sono impegna-
mente economico, il gruppo promuove
te da anni in iniziative di reclutamento
il coinvolgimento di dipendenti e colla-
di giovani promettenti nelle discipline DYNAMO CAMP FONDAZIONE MEYER
boratori nelle attività di queste realtà,
informatiche presso scuole superiori Fondata nel 1988 dall'attore Paul Nata nel 2000, svolge funzioni di qua-
mettendo a disposizione inviti a eventi o
e università del territorio. Lo scopo è Newman, Dynamo Camp offre lificazione scientifica, comunicazione,
ad altre iniziative di volontariato diretto.
inserirli stabilmente in azienda e age- gratuitamente programmi di tera- marketing e raccolta fondi a soste-
volare i loro percorsi di carriera. pia ricreativa a bambini e ragazzi gno del Meyer, l’Ospedale dei bambini
Il gruppo sostiene con orgoglio anche
alcuni enti sportivi. Lo sport ha un affetti da patologie gravi o croni- di Firenze, punto di riferimento per la
La sensibilizzazione rispetto ai giova- che, ai fratelli e alle sorelle sani e pediatria nazionale ed europea per ri-
grandissimo peso etico e sociale: è in
nissimi sui temi più delicati del mondo alle loro famiglie in 22 paesi del cerca, metodologie innovative di cura
grado di trasmettere valori come il fair
IT sono un punto di orgoglio per il no- mondo. e accoglienza del bambino.
play, il lavoro di squadra, la dedizione,
stro gruppo: da anni collaboriamo con
l’impegno per il superamento dei pro-
Confindustria Firenze e Polizia Postale
pri limiti, principi che sono anche alla
per divulgare le buone pratiche sulla
base della cultura d’impresa.
sicurezza sul web nelle scuole medie LEGA DEL FILO D’ORO
inferiori di Firenze, attività messa in so- Dal 1964 è impegnata nell'assi-
Come avviene in ottica di sostenibilità
speso a causa dell’emergenza sanitaria. stenza, l’educazione, la riabilitazio-
aziendale, nell’offerta tecnologia ai clien-
ti, il gruppo privilegia i brand che met- ne e il reinserimento di bambini,
tono tra le proprie priorità lo sviluppo giovani e adulti sordociechi in tut-
ta Italia per permettere a queste
persone di migliorare la propria
qualità della vita.
42 43Il Gruppo E sostiene con orgoglio
ACF FIORENTINA
La società calcistica simbolo della città
di Firenze ha una storia di eccellenza di
quasi 100 anni nel gioco del calcio a li-
vello professionistico.
È a sua volta attiva in innumerevoli ini-
ziative sociali come la partnership sto-
rica con Save the Children e impegnata
in battaglie contro il razzismo e in rac-
colte fondi a scopi benefici. On hold per
il virus.
EMMA VILLAS AUBAY SIENA
L'Emma Villas Volley è una società pal-
lavolistica maschile italiana con sede
a Siena che milita nel campionato di Se-
rie A2, espressione eccellente del terri-
torio che ospita una delle sedi di origine
del Gruppo E.
Sin dalla fondazione nel 1952, questa
realtà sportiva ha sempre operato per
i giovani e per lo sport, con l’intento di
svolgere anche un’importante funzione
di crescita sociale.
44 45I prossimi
obiettivi
47Gli obiettivi
obiettivo 2020
COPERTURA COMMERCIALE OBIETTIVI DI SOSTENIBILITÀ SOCIALE
RAGGIUNTO
Aumento della copertura commerciale in Nord Italia,
con l’apertura di una nuova sede di presidio Prosieguo nel sostegno a realtà che agiscono a Realizzazione di una nuova capsule collection di capi sostenibili
obiettivo 2020 NUOVO
2020-2023
RAGGIUNTO supporto della società civile e delle altre iniziative in obiettivo
NUOVO Obiettivo 2023: Raggiungimento di una ulteriore atto a favore della tutela dei soggetti in difficoltà
obiettivo copertura commerciale nel Nord Est Avviare un format promozionale delle tecnologie dei vendor
Prosecuzione nella partecipazione in qualità di speaker NUOVO che si traduca parzialmente in donazioni verso associazioni
obiettivo 2020 obiettivo
NON RAGGIUNTO nelle iniziative di divulgazione delle buon pratiche della ambientaliste
obiettivo 2020 ORGANIGRAMMA sicurezza sul web nelle scuole.
Cosa abbiamo fatto rispetto RAGGIUNTO Rafforzamento dell’area di prevendita con l’assunzione di rinnovo dell’obiettivo in conformità con le possibilità
a quanto ci eravamo ripromessi? nuovo personale qualificato in tutte le società del gruppo. legate all’emergenza sanitaria. OBIETTIVI DI GOVERNANCE
Aumento della forza commerciale tramite nuove assunzioni
Quali altri obiettivi Potenziamento dell’area tecnica dedicata al cloud computing Organizzazione, insieme agli enti sponsorizzati, di
NUOVO
intendiamo raggiungere? iniziative riservate a clienti, dipendenti e collaboratori obiettivo 2020
NUOVO Obiettivo 2023: Consolidamento e validazione ultima
obiettivo
in conformità con le possibilità legate all’emergenza
CULTURA
RAGGIUNTO Rafforzamento della cultura e della struttura manageriale
obiettivo dell’attuale struttura organizzativa. Introdurre figure di sanitaria
Ecco rappresentata la nostra azione consuntiva
supporto e consolidamento per ottimizzare il nuovo assetto
rispetto al 2020 e preventiva rispetto al biennio obiettivo Rafforzamento continuo della cultura manageriale
NUOVO Avviare un format promozionale delle tecnologie dei
a venire. Alcuni degli obiettivi legati all’anno vendor che si traduca parzialmente in donazioni verso IN CORSO attraverso la valorizzazione delle persone e delle inclinazioni
obiettivo
passato hanno ovviamente risentito, in quanto obiettivo 2020 INNOVAZIONE associazioni di promozione sociale
di ciascuno
a raggiungibilità, dell’emergenza sanitaria. NON RAGGIUNTO Creazione di un reparto R&D con un gruppo di lavoro dedicato
e trasversale, incaricato di proporre e portare avanti nuove
iniziative di frontiera nel mondo IT
NUOVO Avviare collaborazioni a livello culturale con istituzioni obiettivo 2020 ACCRESCIMENTO DELLE COMPETENZE
obiettivo primarie del territorio. NON RAGGIUNTO Fornire training specifico al personale capo area sui temi
della gestione delle persone e della leadership.
OBIETTIVI STRATEGICI DI BUSINESS NUOVO Obiettivo 2023: Rafforzamento della collaborazione
Rinnovo dell’intento
obiettivo al progetto SAIHUB
OBIETTIVI DI SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE
obiettivo 2020 WELFARE
obiettivo 2020 FATTURATO obiettivo OFFERTA NON RAGGIUNTO Estensione del welfare integrativo ai collaboratori di tutto
RAGGIUNTO Obiettivo 2023: Sviluppo ulteriore IN CORSO Ampliamento dell’offerta fino ad abbracciare aree innovative obiettivo 2020 Prosieguo nel sostegno a realtà che promuovono il gruppo. Rinnovo dell’intento
del fatturato fino a raggiungere i 40 milioni dell’IT come l’IoT e l’Intelligenza Artificiale, anche attraverso RAGGIUNTO la sostenibilità ambientale a livello internazionale e
di euro complessivi di gruppo la partecipazione di nuove aziende. Ulteriore avvicinamento delle altre iniziative già in atto a favore della tutela
alle aree innovative dell’IT come l’IoT e l’Intelligenza Artificiale, dell’ambiente obiettivo 2020 CERTIFICAZIONI
anche attraverso la collaborazione con il progetto SAIHUB. RAGGIUNTO Ultimazione dei percorsi di certificazione in atto
obiettivo 2020 Avvio del sostegno a iniziative a favore dell’ambiente
RAGGIUNTO a livello nazionale obiettivo 2020 Compliance di tutte le aziende del gruppo con il modello di
obiettivo 2020 REDDITIVITÀ obiettivo 2020 MARKETING E COMUNICAZIONE NON RAGGIUNTO organizzazione e gestione ex D.lgs 231/2001
RAGGIUNTO Aumento della marginalità/redditività NON RAGGIUNTO Intensificazione della comunicazione verso gli stakeholder NUOVO Obiettivo 2023: Rafforzamento delle iniziative Rinnovo dell’intento
con potenziamento dei servizi sulle iniziative di gruppo, organizzazione di iniziative culturali obiettivo di sostenibilità ambientale già in atto
a valore aggiunto. riservate agli stakeholder in grado al tempo stesso di
valorizzare i giovani talenti nel campo delle arti. obiettivo 2020 Innesco di meccanismi di gamification tra il personale obiettivo 2020 TUTELA E CREAZIONE DI LAVORO
NON RAGGIUNTO di gruppo per incentivare la lotta allo spreco RAGGIUNTO Aumento progressivo dell’occupazione in tutte le aziende
NUOVO Obiettivo 2023: Veicolazione delle iniziative verso il mondo del gruppo
obiettivo digitale a causa dell’emergenza sanitaria. Sviluppo di nuove NUOVO Estensione ulteriore dell’impiego del remote working
skill e iniziative speciali digitali. Ritorno alla proposizione di obiettivo da parte delle persone grazie al miglioramento obiettivo 2020 Consolidamento della struttura con piccoli ingressi a
iniziative in presenza con nuova propulsione creativa. della sua qualità RAGGIUNTO supporto della struttura esistente
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