DIGITAL BANKING HUB, STEERING COMMITTEE MEETING - CETIF, 26 FEBBRAIO 2018
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DIGITAL BANKING HUB,
STEERING COMMITTEE
MEETING
CeTIF, 26 febbraio 2018
AGENDA
15.00-15.10 15.45-17.15
BENVENUTO E SALUTI ISTITUZIONALI LE STRATEGIE DI TRASFORMAZIONE DIGITALE
15.10-15.45
DIGITAL BANKING: LE INIZIATIVE 2018
17.15-17.30
CHIUSURA LAVORI E NEXT STEPS
1 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018
CeTIF – UNIVERSITA’ CATTOLICA
CeTIF - Centro di Ricerca su Tecnologie, Innovazione e Servizi
Finanziari dell’Università Cattolica, dal 1990 realizza studi e DYNAMIC RESEARCH
promuove ricerche sulle dinamiche di cambiamento
strategico e organizzativo nei settori finanziario, bancario e
assicurativo. Inoltre è presente la struttura CeTIF Academy,
scuola di Alta Formazione Universitaria, che si pone l'obiettivo
di trasferire ai top e middle manager le conoscenze KNOWLEDGE SHARING
sviluppate in oltre vent’anni di ricerca.
ADVISORY
STRATEGIA FINANZA INNOVAZIONE
EDUCATION
2 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018
OBIETTIVI DELLO
STEERING
COMMITTEE
• Condividere le priorità
strategiche e interpretare le
principali sfide di
trasformazione digitale
• Sviluppare una community di
Top Manager, le cui
professionalità possono
indirizzare al meglio le
attività di ricerca e
formazione nell’ambito della
Banking Digital
Transformation
• Analizzare le principali
evoluzioni normative e i
trend di innovazione a livello
europeo e nazionale
• Favorire il networking e
indirizzare le attività
progettuali del Centro al fine
di offrire il miglior supporto
al mercato bancario
3 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018
AGENDA
15.00-15.10 15.45-17.15
BENVENUTO E SALUTI ISTITUZIONALI LE STRATEGIE DI TRASFORMAZIONE DIGITALE
15.10-15.45
DIGITAL BANKING: LE INIZIATIVE 2018
17.15-17.30
CHIUSURA LAVORI E NEXT STEPS
4 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018
THE FUTURE BANKING ECOSYSTEM
Endpoints Connectivity Technology & Data Providers Service Providers
MOBILITY PROPERTY HEALTH & WELLNESS UTILITY
AUTO CASA SPORT TELCO
MALATI
MOTO PET CRONICI
FLOTTE
ATTIVITÀ
COMMERCIALI
DIPENDENTI SECURITY
MACCHINE
INDUSTRIALI MERCI ANZIANI
INSURANCE
MACCHINE CAPANNONI
AGRICOLE INDUSTRIALI DISABILI
MAINTENANCE
SOCIAL - PERSONAL ENVIRONMENTAL - CONTEXTUAL
BANKING
…
#1 DEVICE TECNOLOGICI #2 GESTIONE DATI E INFO #3 PRODOTTI E SERVIZI
Servizi a valore aggiunto
5 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018
I NUMERI DEL FINTECH
INVESTIMENTI GLOBALI IN FINANCIAL TECHNOLOGY (miliardi di dollari)
Ad oggi, le start up fintech nel
mondo sono oltre 8,3
7
1300
6,1
, distribuite in 4,05 4,1 4,4
2,6 2,95 2,7 3,1 2,9
54 paesi e dal
2010 al 2015 nel settore sono Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3
stati investiti oltre 40 2014 2015 2016
miliardi di dollari. Tot. 12,3 Tot. 20,3 Tot. 15,6
INVESTIMENTI PER CONTINENTE 2010-2015 INVESTIMENTI PER CONTINENTE NEL 2016
2,7%
13,3%
6% Asia
Europa
19,7% 49%
37%
Nord America
64,3%
8% Altri
6 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018
Fonte: Digital Banking HUB, CeTIF 2017
CeTIF – DIGITAL BANKING 2018
La metodologia e gli strumenti di derivazione accademica utilizzati da CeTIF consentono di avere una serie di
approcci personalizzati e mirati al raggiungimento degli obiettivi delle banche e compagnie assicurative. Le attività
di ricerca convergono infatti nella realizzazione di progetti di advisory e nell’attivazione di percorsi di formazione ad
hoc.
RESEARCH HUB ADVISORY & LABS ACADEMY
7 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018
IL DIGITAL BANKING HUB 2018
13 Marzo API GOVERNANCE & SERVICE INTEGRATION STREAM I
Bank
12 Aprile THIRD PARTIES, FINTECH, OPEN INNOVATION as a Platform
DIGITAL BANKING BENCHMARKING &
8 Maggio DATA ANALYTICS 4 BUSINESS STREAM II
INTERNATIONAL OUTLOOK
Banking Data
7 Giugno COGNITIVE & AI BANKING SERVICES Science &
Monetization
5 Luglio CeTIF OPEN SUMMIT
BANKING INSTANT SERVICES: PAYMENT & STREAM III
25 Settembre
LENDING
Banking Instant
23 Ottobre VR CUSTOMER INTERACTION & BLOCKCHAIN Services
21 Novembre CeTIF OPEN SUMMIT
8 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018
BIG DATA & ANALYTICS LABs
Il Laboratorio si pone l’obiettivo di supportare le Istituzioni nell’identificare, valutare e testare le opportunità
offerte dalle tecnologie Big Data & Advanced Analytics tramite lo sviluppo di Use Case che traggono origine da
processi di Data Fusion. Il Lab è un servizio strutturato, con un processo multidisciplinare che può abbracciare
diversi temi core tra cui: Pagamenti, Marketing & CRM, Fraud Management, Risk, Non Performing Loan, Audit &
Compliance.
KNOWLEDGE INJECTION
• Gruppi di lavoro con competenze interdisciplinari • Training on the job per le persone della struttura del
• Visione olistica: dalla data innovation strategy alla • Trasferimento di competenze e capacità di individuare
realizzazione di progetti concreti opportunità rilevanti
• Condivisione del «valore» grazie a una osservazione • Metodologie innovative di gestione del Lab e dei
continua del mercato gruppi di lavoro attraverso un processo creativo
9 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018BLOCKCHAIN SANDBOX
CeTIF, in accordo con Reply, sta sviluppando l’Insurance Blockchain Sandbox (IBS), un laboratorio innovativo che si
pone l’obiettivo di guidare le Compagnie nella sperimentazione del modello Sandbox e della tecnologia Blockchain nei
processi di business assicurativo del mercato italiano
LE FASI MEODOLOGICHE
5
COMPLIANCE ADVISORY
1 2 3 4
ONBOARDING CONCEPT FAST OUTCOME
FORMATIVO SIMULATION
DESIGN PROTOTYPING ANALYSIS
Laboratorio di co- Sviluppo rapido e Setup tecnologico War Room per analisi
creazione per test IT del prototipo della Sandbox e delle ricadute della
definire il processo su Blockchain con simulazione con simulazione (tecnologiche
e i requisiti dello metodologia Agile utilizzo dei dati reali e di processo) e GAP
use case della Compagnia analysis (operativa,
normativa e sicurezza)
6 KNOWLEDGE TRANSFER
10 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018CeTIF ACADEMY
I percorsi formativi di CeTIF Academy, che nascono a valle delle attività di ricerca, si contraddistinguono da un
lato, per l’approccio scientifico che assicura elevati livelli di efficacia formativa e, dall’altro, per l’attualità dei
contenuti e il forte orientamento al mondo bancario e assicurativo, possibili grazie alle continue interazioni e
scambi con le autorità regolamentari e normative del settore finanziario nazionale e internazionale.
OPEN PROGRAM
CUSTOM PROGRAM ONGOING TALENT
Corsi di Alta Formazione DEVELOPMENT
Corsi in house progettati ed erogati interaziendali presso l’Università Talent Program, Master e Summer
sulla base delle esigenze della singola Cattolica School
azienda • Cross-fertilization & Networking • Multiple topics Formula annuale o
• Co-design Sharing Knowledge biennale
• Alta personalizzazione di contenuti, • Pianificazione anticipata • Percorsi specifici di induction e
modalità, struttura e calendario Numerose edizioni sviluppo per talenti
• Active LAB e Project Work • Mentorship & Carrer Path
Elenco dei corsi
FINTECH, INSURTECH E REGTECH DESIGN THINKING: APPROCCI ORGANIZZATIVI AL
GOVERNO DELL’INNOVAZIONE
DIGITAL DISRUPTION E NUOVI MODELLI DI BUSINESS BLOCKCHAIN 4 INNOVATION
CUSTOMER CENTRICITY: IOTS, CRM, BIG DATA &
ANALYTICS
BIG DATA & ADVANCED ANALYTICS
11 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018MASTER FINTECH
PARTNER
a.a. 2017/2018 CLASSE
a.a. 2017/2018
27 partecipanti
Età media: 25 anni
DIDATTICA
690H Workshop, Distance Learning e Active Lab
1500H 500H Stage
240H Lezioni d’aula + 70H Laboratori applicativi
80H 160H Big Data & Fintech Lab
Docenze Testimonianze Analytics Lab IBM Cloud
12 accademiche aziendali SASPRESENTAZIONE DEI PARTECIPANTI
13 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018AGENDA
15.00-15.10 15.45-17.15
BENVENUTO E SALUTI ISTITUZIONALI LE STRATEGIE DI TRASFORMAZIONE DIGITALE
15.10-15.45
DIGITAL BANKING: LE INIZIATIVE 2018
17.15-17.30
CHIUSURA LAVORI E NEXT STEPS
14 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018L’IMPEGNO DELLE BANCHE NEL DIGITAL
Digitalizzazione
Open Reti Tradizionali
Innovation
CUSTOMER CENTRICITY Iniziative di
Investimenti in IT e innovazione (AI,
digitalizzazione Big Data,
processi Blockchain)
Multicanalità e
sviluppo servizi
digitali
15• Ristrutturazione di circa 700 Filiali e l’implementazione di precisi
formati (Filiali Flagship, Full, Light) con specifici moduli mirati a
migliorare il presidio del territorio e la migrazione verso i canali
digitali
Piano Industriale 2017 – 2020
Con Ubi Money la consulenza sugli investimenti è on line.
«Da uno dei focus group che realizziamo periodicamente è
emersa l’opportunità di offrire un upgrade della qualità dei servizi
Giuseppe D’Antonio di investimento», spiega Giuseppe D’Antonio. «Abbiamo così
sviluppato un’applicazione che permette ai clienti di ricevere sui
Responsabile propri device i consigli degli esperti di Ubi Banca, che analizzano
la loro posizione, individuando opportunità di rotazione del
Internet & Mobile portafoglio e raccomandazioni in linea con il profilo di rischio.»
Banking www.digital4.biz
MARIO: assistente virtuale utilizzato finora solo per la comunicazione
interna
www.aziendabanca.it
16 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• I clienti CheBanca! sono già alla ricerca di un’esperienza
sempre più multicanale
• Massimizzare il valore implicito nella piattaforma distributiva
innovativa e digital
• Piattaforma digitale e Robo-Advisory: miglioramento produttività
Piano Strategico 2016 – 2019
Antonio Fratta Pasini • Valutazione di opportunità derivanti dai «big data»
Direttore Marketing Piano Strategico 2016 – 2019
& Comunicazione
«Disponiamo di circa 1200 API […] Per noi essere open bank
significa attivare flussi strategici, con operazioni che vanno
pianificate oltre l’orizzonte temporale dei sei mesi. Per questo
dobbiamo già essere pronti per l’arrivo della PSD2. Crediamo
che le banche che hanno più da perdere nel nuovo scenario
saranno quelle che si chiuderanno di più all’innovazione. Per
quanto ci riguarda le API vanno ormai considerata come un
prodotto alla stregua del conto corrente. Anzi, personalmente
penso che ogni istituto dovrebbe avere nel proprio ufficio
Marketing un responsabile API».
www.pagamentidigitali.it
17
Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• Investimenti nell’area IT a supporto del business
Comunicato Stampa - Piano Industriale 2018 – 2020
• Valorizzazione dei dati posseduti dalla banca (Big data)
• Ottimizzazione dei processi operativi, attraverso l’utilizzo di
tecnologie innovative quali Blockchain, Robotic Process,
Automation Cognitive/Artificial Intelligence, e Cyber Security.
Alberto Fiorino Comunicato Stampa - Piano Industriale 2018 – 2020
Responsabile Area Advanced Analytics per la realizzazione di campagne di
Organizzazione, ICT marketing più mirate ed efficaci.
Il progetto, denominato "Big Data, CRM e Digital Marketing",
e Operations consente alla banca di aiutare i propri clienti a ottenere in
modo rapido e semplice, risposte a domande e dubbi,
minimizzando i tempi di attesa.
www.repubblica.it
• Sviluppo di nuovi modelli di business collaborativi in linea
con l’indirizzo della normativa PSD2 (Open Bank)
Comunicato Stampa - Piano Industriale 2018 – 2020
18 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• Digitaliizzazione dei processi di credito (concessione,
gestione, recupero)
• Semplificazione di operazioni e processi
Progetto di bilancio 2016
• Continua Innovazione delle piattaforme digitali, con prodotti
“full on line”
• Omnicanalità
Progetto di bilancio 2016
Milko Hascher
Chief of Digital • Integrazione della Filiale «Digital»
Progetto di bilancio 2016
Transformation
«Piattaforma B2B: si chiama NetMatching ed è il nuovo servizio per
favorire il networking per le imprese italiane, come lo sviluppo di
relazioni, collaborazioni e partnership con operatori e aziende,
anche straniere»
www.aziendabanca.it
App P2P del circuito Jiffy e che permette di inviare in real-time e
in modo veloce e sicuro piccole somme di denaro tra privati
www.dailyonline.it
19 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• Il processo di vendita sarà digitalizzato, rinnovando la dotazione
tecnologica, gli strumenti di interfaccia con la clientela, la
piattaforma di back end. L’obiettivo è la digitalizzazione dei
processi.
• Nuovi servizi digitali (Smart Save, Smart Invest, Smart Future,
Smart Insurance) disponibili sia online sia su App, per accrescere
l’acquisizione di clientela a facilitare l’accesso ai servizi
• Introduzione di ulteriori servizi e funzionalità: piattaforma
avanzata di Trading online, Robo-4-Advisor e Robo-Advisory
Andrea Lecce • Sviluppo di una piattaforma digitale per supportare
Responsabile l’ottimizzazione della struttura dell’attivo e del passivo delle
piccole e medie imprese (“Dialogo industriale”)
Direzione Marketing
Banca dei Territori • Strategia digitale nel private banking, con il lancio di un canale
digital per l’acquisizione di clienti self directed
• Rafforzamento dell’attuale piattaforma digitale dei private
banker (Alfabeto) (investimenti per circa 40 milioni di euro)
Costituzione di un “talent garden” per verificare innovazioni di
prodotto internamente accelerando la focalizzazione
sull’Advanced Analytics
Piano d’Impresa 2018 - 2021
20 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• “Valorizzeremo la nostra banca online grazie a massicci
investimenti tecnologici”. Obiettivo: ridurre i processi manuali
dal 34% al 20%.
www.corrierecomunicazioni.it
• Deployment of advanced analytics to support client targeting
Restructuring Plan 2017 – 2021
Massimiliano Mosca Widiba «prima al mondo»: progetto che ricrea l'esperienza
bancaria in realtà 3D con comandi ottici vocali.
Head of Internet & «Le sperimentazioni tecnologiche avranno un ruolo centrale nel
Online Banking rilanciare il gruppo […]
Widiba avrà un ruolo fondamentale nell'ambito del rilancio del gruppo,
Payments e lo farà con iniziative dirompenti e nuove. Nel nostro piano c'è un
importante riferimento alla digitalizzazione»
www.repubblica.it
Progetto Officina Mps per «creare una collaborazione virtuosa tra
la Banca e l'ecosistema digitale italiano - commenta l'ad di Mps
Marco Morelli - per selezionare in modo continuativo progetti da
applicare in Banca che accelerino il percorso di cambiamento
che abbiamo avviato».
www.ansa.it
21 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• Investimenti in Big Data per supportare CRM
• Piattaforma IT potenziata e supportata da Investimenti nella
Digitalizzazione (Integrazione IT – 114 milioni di euro nel 2019)
• Modello target ad elevato tasso di digitalizzazione per
minimizzare i processi operativi – 90+ milioni di euro
Piano Strategico 2016 - 2019
Nell’area Digital & Omnichannel Banking ricadono elementi come
l’Internet Banking di WeBank, il concetto di digital and omnichannel
sales, il tema del contact center, delle reti terze, dei canali acquisiti
Roberto Fonso dall’esterno, il CRM avanzato, gli advanced analytics.
Direttore Information «Piuttosto, cerchiamo di ottenere un effetto “agile”, di superare i vecchi silos,
applicando logiche di approccio progettuale, ben coordinato, dove tutte le
Technology e figure coinvolte lavorano come in una unica struttura digital»
Operation www.datamanager.it
• Sviluppo del canale fully digital
• Rafforzamento offerta digitale per PMI.
Piano Strategico 2016 - 2019
22 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• Assunzioni di circa 200 profili specializzati (in particolare per le
nuove aree di business Digitale e Omnichannel)
• IT & sforzo "Change the bank" (oltre 140€M di investimenti in arco
Piano)
• Evoluzione del modello di offerta e di servizio Omnichannel
• Aumentare cross-selling per attuali/futuri clienti omnichannel
Piano Industriale 2015-2017
Pierpio Cerfogli
Vice Direttore • Il modello di servizio è stato trasformato per renderlo più digitale
e multicanale, per permette ai clienti di entrare in contatto con
Generale la banca secondo le proprie preferenze.
Bilancio di sostenibilità 2017
23 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• Sviluppo di progetti di open innovation con alcune startup
innovative (Satispay, specializzata in e-payment, e Ventis, attiva
nell’e-commerce).
• Trasformazione delle infrastrutture, fondamentali quanto le soluzioni
al cliente finale, in un’ottica di bank as a platform.
«Puntiamo a essere una banca che non offre solo i servizi classici, come i
prestiti o i sistemi di pagamento, ma allarga l’orizzonte a diversi ambiti come
l’identità digitale o la data monetization.»
www.corrierecomunicazioni.it
Andrea Coppini
Chief Digital Officer • Dal 05/12/2017 i clienti di CartaBCC (brand di Iccrea Banca che
riunisce l’offerta di carte di pagamento ai clienti delle Banche di
Credito Cooperativo) possono utilizzare Apple Pay
www.gruppobancarioiccrea.it
• Iccrea Banca studia nuovi canali digitali a sostegno del territorio
delle BCC
www.gruppobancarioiccrea.it
24 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• Investimenti per 150 mln € in IT , finalizzati al miglioramento della
qualità dei servizi e all’efficientamento dei costi
Piano Industriale Gruppo 2016-2018
• Riorganizzazione dell’identità digital di Unipol Banca
Claudio Susca • Evoluzione di My Unipol Banca da conto corrente on line a sistema
Responsabile Marketing integrato di prodotti e servizi digitali a disposizione di tutti i propri
clienti (multicanalità)
e Pianificazione • Dal 2016 presente su tutti i principali social network e accessibile
Commerciale da smartphone attraverso la App «My» totalmente rinnovata e
disponibili per dispositivi mobili Android, iOS e Windows Mobile.
Press Kit Unipol Gruppo 2017
25 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018Prelievi di contanti, assicurazioni, firma digitale: così la tabaccheria
diventa la nuova banca
«Presentata a Milano la nuova Banca 5, del gruppo Intesa Sanpaolo. I
tabaccai che aderiranno potranno concedere prestiti fino a 5mila
euro, rilasciare l’identità digitale, erogare assicurazioni semplici e
permettere prelievi di piccole somme.»
www.linkiesta.it
Gianluca Scola
Chief Technology
Intesa conta sulla sua recente acquisizione della banca che serve i
Officer 20.000 tabacchi in Italia per fornire più servizi ai propri clienti. Se questo
funzionerà, Intesa spera di poter ridurre di oltre un terzo la sua rete di
3.000 filiali.
Il taglio agli sportelli è destinato a ridurre il cost/income ratio
dall’attuale 49% al 45%, uno dei più bassi del settore. Da fine
2011 Intesa Sanpaolo ha ridotto gli sportelli di 2.200 unità equivalente
ad un taglio della rete in Italia del 28% mentre i dipendenti sono stati
ridotti del 12%.
www.milanofinanza.it
26 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018«Il passaggio da una innovazione tattica, legata alla tradizionale
fornitura di sistemi e tecnologie, a una strategia di trasformazione che
tende a rivedere l’intera impostazione aziendale passa anche
attraverso l’Open innovation»
www.zerounoweb.it
Milo Gusmeroli
Vice Direttore
Generale e CIO
«…avere visioni innovative e/o soluzioni interessanti per quanto
riguarda il rapporto in real time con i clienti, la proposizione su misura,
ma anche il tema del robo advisor o quello dei predictive analytics»
www.zerounoweb.it
27 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• Trasformazione del modello operativo: digitalizzazione a supporto
• Sviluppo di innovativi processi di digitalizzazione
• Investimenti in IT per 1,6 miliardi di euro
Piano Strategico 2016 - 2019
Roberto Pisaneschi La nuova banca "molecolare" di UniCredit: disegnata
esclusivamente per smartphone.
Head of Country Italy Offre 3 prodotti finanziari classici: conto corrente, carta di
credito/debito e prestiti personali e un servizio di concierge h24 7x7.
Data Office «..il nuovo canale è la risposta che UniCredit dà a un mondo che va
sempre di più verso la digitalizzazione […] Buddy si rivolge al cliente
millennial o pratico con il digitale per offrire un servizio migliore»
Wired 02/02/18
Apple Pay: Dal 2017 tra le banche italiane aderenti
www.apple.it
28 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018• Investiti 40 milioni di euro nel comparto Innovazione.
• Il passaggio alla fibra ottica sarà esteso al 90% delle filiali entro 2
anni.
• Tutti gli oltre seimila dipendenti sparsi nelle 636 filiali italiane
saranno dotati di uno smartphone, per sfruttare le nuove
funzionalità con cui le tecnologie hanno rivoluzionato il rapporto
con il cliente, a partire dall’internet banking.
www.corriereinnovazione.it
Nazzareno Gregori
Direttore Generale
Grazie ad un accordo con Google, inoltre, da quest’anno Credem si
avvarrà di “Google for Work”, la raccolta di programmi e applicativi
per lavorare anche a distanza
www.corriereinnovazione.it
29 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018AGENDA
15.00-15.10 15.45-17.15
BENVENUTO E SALUTI ISTITUZIONALI LE STRATEGIE DI TRASFORMAZIONE DIGITALE
15.10-15.45
DIGITAL BANKING: LE INIZIATIVE 2018
17.15-17.30
CHIUSURA LAVORI E NEXT STEPS
30 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018NEXT STEP
13 Marzo 2018
Tavolo di lavoro – Stream I: API Governace & Service Integration
14 Marzo 2018
Workshop – PSD2, PAD, e-identity: gli effetti combinati della trasformazione nel business dei pagamenti
13 Giugno 2018
Workshop – Digital Banking 4.0: UX, machine learning per lo sviluppo di instant services
I prossimi appuntamenti per lo Steering Committe:
SURVEY (marzo - aprile)
Compilazione di un questionario in merito a:
• Digital Governance
• Ambiti e priorità di lavoro
VALIDAZIONE DEI RISULTATI
Call di presentazione e validazione dei risultati al termine di ogni Stream
SUMMIT
Partecipazione in qualità di Relatore ai Summit (aprile, ottobre)
31 Steering Committee Meeting, 26 Febbraio 2018Get Connected
CeTIF, Centro di Ricerca su Tecnologie, Innovazione e Servizi
Finanziari
02 72342590 @CeTIF1
MILANO
cetif@unicatt.it @cetifunicatt Via San Vittore, 18
20123
Via San Vittore, 18 Milano @cetif
www.cetif.it
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