Catalogo dei Servizi Studio Staff 2018 - Le nostre Competenze e i nostri Valori
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Le nostre Competenze e i nostri Valori
a disposizione delle Aziende per
“illuminare la rotta fino alle stelle”
Catalogo dei Servizi
Studio Staff
2018
STUDIO STAFF R.U. S.r.l.
Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione
Chi siamo
Lo Studio Staff S.r.l. è una società di Consulenza e Servizi alle
imprese che opera dal 1967 su tutto il territorio nazionale.
Operiamo nel campo della Valutazione, Selezione, Formazione,
Ricerca e Innovazione in materia di modelli organizzativi, processi
di lavoro e gestione delle risorse umane.
Lavoriamo all’interno di Direzioni Aziendali, Pubbliche
Amministrazioni, anche a valere su Bandi finanziati.
Sviluppiamo progetti nelle Piccole, Medie e Grandi imprese.
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Il nostro approccio
Improntiamo i nostri interventi puntando sulla ricerca del miglior equilibrio
tra le competenze distintive dell’organizzazione e del singolo, valorizzando
entrambi i fronti
COMPITI
FUNZIONI
ESPERIENZE, RUOLI
MOTIVAZIONE,
POTENZIALE
DELLE RISORSE
UMANE
CULTURA,
CLIMA,
STRUTTURA
E SISTEMI,
STRATEGIE,
AMBIENTE
OTTIMIZZAZIONE DELLE PERFORMANCE INDIVIDUALI
SUCCESSO DELLE STRATEGIE AZIENDALI
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Il nostro approccio
Nel tempo abbiamo creato un Metodo delle Competenze che
abbiamo applicato nella Ricerca e Selezione del Personale, nella
Formazione e nello Sviluppo. In particolare, ci siamo specializzati
nell’erogazione di interventi di formazione finalizzati alla creazione e
allo sviluppo delle competenze (manageriali e tecnico-professionali)
richieste ai professionisti che operano oggi nel mercato del lavoro.
Orientati dai nostri valori e dalle competenze maturate dal nostro
team, strutturiamo i nostri servizi sulla base delle esigenze e delle
caratteristiche del contesto aziendale in cui siamo chiamati a operare,
valorizzando al massimo le potenzialità delle Risorse Umane coinvolte
e personalizzando le soluzioni offerte.
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Il nostro approccio
Abbiamo strutturato una metodologia didattica ad alto potenziale di
apprendimento, i Laboratori di Competenze.
Prediligendo la componente applicativa dello sviluppo, i Laboratori si
caratterizzano per una forte componente sperimentale, nei quali le
Persone vengono ripetutamente invitate ad “agire” le competenze da
sviluppare, in maniera sempre più consapevole e puntuale.
Lo sviluppo è reso possibile dall’attivazione di momenti dedicati a:
• l’auto e l’etero-osservazione
• l’approfondimento e la riflessione
• il feedback
• la sistematizzazione
• il confronto.
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Le nostre aree di intervento
ORGANIZZAZIONE E
PROCESSI
COACHING
SVILUPPO DELLE
RISORSE
FORMAZIONE
AREA HR RICERCA E SELEZIONE
GESTIONE E INQUADRAMENTO
PIANIFICAZIONE DELLE
MOBILITA’ RISORSE
COMUNICAZIONE
AZIENDALE
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L’Area della Ricerca e
Selezione
L’Area Ricerca e Selezione
La metodologia utilizzata segue un processo per step successivi:
Analisi dei fabbisogni del cliente
Scelta dei canali
Pubblicazione dell’inserzione
Screening dei curricula vitae
Convocazione dei candidati
Selezione
Reportistica finale (stesura profili)
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L’Area Ricerca e Selezione
Le tecniche principalmente utilizzate sono:
Assessment Center: consiste nella valutazione delle competenze
espresse dai candidati attraverso prove di gruppo, esercitazioni
pratiche individuali e di gruppo, colloqui individuali
Executive Search (Ricerca di Personale Qualificato), attraverso prove
e colloqui individuali
In entrambi i casi vengono redatti profili individuali, comprensivi di una
parte qualitativa (descrizione delle competenze e delle capacità
personali) e di una parte quantitativa (con punteggi specifici per
ciascuna competenza analizzata).
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L’Area Ricerca e Selezione
Una parte significativa viene svolta anche dal Testing, ossia la
creazione, l’elaborazione, la validazione e l’implementazione, su
richiesta del Cliente, di test specifici per ciascuna figura professionale.
Vengono inoltre somministrati e interpretati da un’equipe di psicologi i
test più importanti presenti sul mercato
Big Five Questionnaire
Adjective Check List
Meyer-Briggs Type Indicator
TSI – Test di Struttura dell’Intelligenza
16 PF
IPV per venditori, ecc.
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 10L’Area della Formazione
L’Area Formazione
L’Area Formazione progetta ed eroga servizi di:
1. la formazione manageriale
2. la formazione tecnica sui temi della gestione delle risorse
umane
3. la gestione di programmi formativi complessi
4. i sistemi per la gestione dei processi formativi
5. la gestione in outsourcing dei processi di formazione
aziendale
6. la formazione “innovativa”
7. la formazione assicurativa regolamento ivass n. 5
8. la formazione per apprendisti
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 121. Formazione finanziata: cosa offriamo
Facilità di accesso e utilizzo dei finanziamenti pubblici derivanti dalla
forte esperienza nel settore e la profonda conoscenza dei meccanismi di
progettazione, gestione e rendicontazione dei finanziamenti pubblici
Studio Staff
supporta le aziende Possibilità di poter usufruire di un “pacchetto chiavi in mano”
nell’utilizzo dei
finanziamenti per la
formazione e lo
sviluppo delle La cura diretta delle relazioni sindacali
risorse umane.
Risorse altamente qualificate costantemente aggiornate
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 131. Formazione finanziata: cosa finanzia
Incluso nel finanziamento
Tutte le attività previste dal piano formativo. Ad esempio: analisi del
fabbisogno, progettazione, monitoraggio e valutazione dell’intervento,
amministrazione e rendicontazione delle attività, docenza, tutoraggio
Gratuito
Il processo di definizione dell’istruttoria di finanziamento
A carico dell’azienda
Cofinanziamento: costo virtuale pari al costo orario del
dipendente in formazione
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 141. Formazione Finanziata: perché noi
Individuazione del fabbisogno formativo
Predisposizione della modulistica e inoltro del piano formativo ai
Fondi Interprofessionali di appartenenza
Studio Staff
offre un
Condivisione con le parti sociali del piano formativo senza il
pacchetto coinvolgimento diretto delle aziende
chiavi in
mano
Erogazione delle attività
Gestione e rendicontazione delle attività finanziate
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 152. La Formazione Manageriale
La nostra esperienza nasce nella realizzazione di interventi
formativi all’interno di contesti aziendali che hanno avuto
l’esigenza di cambiare, sviluppare o potenziare le competenze
manageriali e i comportamenti organizzativi delle persone.
Le nostre attività di formazione manageriale si delineano spesso
come “contenitori di risorse” che mettiamo a disposizione delle
Persone per la gestione delle situazioni di cambiamento,
organizzativo o individuale.
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 162. La Formazione Manageriale: alcune aree di intervento
LA GESTIONE DELLE RISORSE LA COMUNICAZIONE
UMANE EFFICACE
LA LEADERSHIP DEL L’ASCOLTO E IL FEEDBACK
CAMBIAMENTO LE ABILITÀ RELAZIONALI:
LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO COME ESERCITARE
LA DELEGA INFLUENZA E IMPATTO
IL TEAM WORKING LA NEGOZIAZIONE
IL TEAM BUILDING LA FIDUCIA IN SÉ E IL SENSO
IL TEAM MANAGEMENT DI AUTOEFFICACIA
LA MOTIVAZIONE DEI L’ASSERTIVITÀ
COLLABORATORI LA CONSAPEVOLEZZA
IL COACHING ORGANIZZATIVA
IL PROJECT MANAGEMENT
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione 173. La Formazione Tecnica
I nostri interventi di formazione tecnica sono prevalentemente
finalizzati a far sì che le nostre Aziende Clienti e le loro Persone
abbiano un presidio competente dei diversi processi di gestione e
sviluppo delle Risorse Umane.
L’approccio dei nostri docenti è improntato alla condivisione delle
teorie, delle metodologie, degli strumenti e delle buone pratiche
apprese nell’ambito della propria esperienza professionale, messa a
pieno servizio della crescita delle Persone.
Il nostro operato consente di accrescere i livelli di motivazione e
apprendimento delle Persone chiamate ad avvicinarsi alle attività di
gestione delle R.U.
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 183. La Formazione Tecnica: alcune aree di intervento
• IL PROCESSO DI FORMAZIONE • L’ASSESSMENT CENTER E IL
• EROGARE LA FORMAZIONE: DEVELOPMENT CENTER
TECNICHE DI GESTIONE DEI
GRUPPI • IL PROCESSO DI SELEZIONE IN
• METODOLOGIE, STRUMENTI E AZIENDA
TECNICHE PER LA • IL COLLOQUIO DI SELEZIONE
PROGETTAZIONE FORMATIVA E
DIDATTICA • LA GESTIONE DELLE RIUNIONI
• I PROCESSI DI VALUTAZIONE IN • PUBLIC SPEAKING
AZIENDA • LE TECNICHE DI VENDITA
• TECNICHE DI CONDUZIONE DI UN
COLLOQUIO DI VALUTAZIONE • IL PROCESSO DI
• LA VALUTAZIONE DELLE COMUNICAZIONE:
PRESTAZIONI STRUTTURARE UN PIANO DI
• LA VALUTAZIONE DEL POTENZIALE COMUNICAZIONE AZIENDALE
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione 194. La gestione di progetti formativi complessi
I nostri interventi si caratterizzano per:
1. Flessibilità. I sistemi di gestione dei programmi formativi vengono
costantemente riprogettati sulla base delle peculiarità di ciascuna realtà
aziendale in cui questi verranno implementati (valori, cultura, politiche di
gestione delle Risorse Umane, strategie formative aziendali, attori
coinvolti, obiettivi, ecc.).
2. Replicabilità. Già a partire dalla fase di impostazione, viene dedicata
particolare attenzione alla trasparenza di tutte le attività gestite, in modo
che queste possano essere eventualmente replicate in ulteriori progetti
aziendali e da differenti attori organizzativi.
3. Realizzazione in Qualità. Tutte le attività sono svolte secondo gli standard
di Qualità, al fine di consentire la tracciabilità di tutto il processo e le
opportune attività di verifica.
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 204. I sistemi per la gestione dei processi formativi
La progettazione e l’implementazione di sistemi funzionali alla
gestione dei processi aziendali di formazione e addestramento si
rivelano strategici per le realtà di grandi dimensioni che hanno la
necessità di fornire un comune indirizzo (valoriale, organizzativo e
metodologico) ai molteplici attori coinvolti nelle diverse attività di
formazione promosse dall’Azienda.
Garantendo l’omogeneità e la sistematicità dei processi formativi, delle
metodologie e degli strumenti in essi utilizzati, i sistemi progettati
possono essere considerati degli strumenti funzionali ad assicurare
l’efficacia e la coerenza delle pratiche formative e, al contempo, la
fluidità dei processi di comunicazione finalizzati allo scambio di
informazioni fra i diversi attori coinvolti.
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 215. La gestione in outsourcing dei processi formativi
Le evoluzioni del mercato hanno spinto le piccole e medie imprese a
concentrarsi sul proprio core business e ad affidare il processo di
formazione del personale in outsourcing. L’intento è di non rinunciare
alla formazione e allo sviluppo delle proprie Persone.
Il nostro servizio dell’outsourcing è offerto a tutte quelle realtà che, in
start up o prive di un’Area Funzionale dedicata, desiderano delegare a
una struttura specializzata la responsabilità di disegnare, implementare
e gestire tutte le attività del Processo di Formazione Aziendale.
I nostri professionisti divengono, in tal senso, i punti di riferimento
esperti per tutte le Persone coinvolte nei processi formativi attivati per
conto dei nostri Clienti.
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 225. La gestione in outsourcing dei processi formativi
Alcune delle nostre principali attività:
ANALISI STRATEGICA, finalizzata a disegnare e implementare un
processo formativo coerente con la cultura e i valori aziendali, le politiche
di gestione delle Risorse Umane, l’evoluzione degli scenari di business.
COSTRUZIONE DEL REPERTORIO DELLE COMPETENZE
PROFESSIONALI E COMPORTAMENTALI che saranno oggetto di
sviluppo nell’ambito dei percorsi formativi.
GESTIONE DI TUTTE LE ATTIVITÀ inerenti: il fabbisogno formativo; il
programma e il calendario formativo aziendale; la ricerca, selezione e
gestione dei fornitori; il coordinamento delle attività didattiche
(presentazione dei corsi, composizione delle aule, convocazioni,
valutazione dei risultati della formazione, etc.).
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 236. La Formazione “innovativa”
La formazione “innovativa” consiste in una serie di Laboratori
esperienziali, vissuti in contesti completamente avulsi dalla realtà
quotidiana e lontani dalla tradizionale metodologia di aula.
Attraverso l’azione, la capacità di far fronte a imprevisti e difficoltà, la
soluzione di problematiche complesse, le persone si sperimentano su
due fronti:
a livello individuale, riuscendo a scoprire e trovare risorse interne
che non pensavano di possedere
a livello di gruppo, toccando con mano la necessità e l’opportunità
di poter contare su altre persone
al fine di raggiungere obiettivi sfidanti.
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 246. La Formazione innovativa
Il fine è quello di co-costruire competenze chiave organizzative, quali il
team building, la leadership, l’iniziativa, il problem solving, il decision
making, creatività, motivazione al cambiamento, ecc.
Cooking Lab (Laboratorio di cucina)
Circus Lab (Attività con circensi e artisti di strada)
Adventure Lab (Sperimentarsi in un parco avventura)
Canoeing Lab (Sperimentarsi a bordo di un gommone)
Trekking Lab (Attività e passeggiate in montagna)
Garden Lab (Attività di giardinaggio)
Flight Lab (Attività di volo e di lancio col paracadute)
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 257. La Formazione Assicurativa Regolamento IVASS N. 5
AREA
GIURIDICA
Regolamento IVASS N. 5 AREA TECNICA AREA
del 2 Dicembre 2014 ASSICURATIVA E MMINISTRATIVA
La Aree della formazione E GESTIONALE
RIASSICURATIVA
AREA
INFORMATICA
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 268. La Formazione per apprendisti
La Regione Lazio ha stanziato, sino ad esaurimento fondi, 10 milioni di euro per finanziare
la formazione obbligatoria degli apprendisti assunti dal 26 aprile 2012, ai sensi del nuovo
T.U. Apprendistato D.Lgs. 167/11.
Il contributo è destinato esclusivamente alle piccole e medie imprese (fino a 250
dipendenti) e copre il 100% dei costi della formazione di base e trasversale
Studio Staff è soggetto accreditato per erogare la formazione obbligatoria per apprendisti
La formazione è articolata secondo il seguente schema:
TITOLO DI MONTE ORE
ORE ANNUALI
STUDIO OBBLIGATORIO
I
40 ore
anno
LICENZA MEDIA (o
II
NESSUN TITOLO DI 120 40 ore
anno
STUDIO)
III
40 ore
anno
I
40 ore
anno
DIPLOMA 80
II
40 ore
anno
I
LAUREA 40 40 ore
anno
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 27L’Area della Valutazione
L’Area Valutazione
L’Area Valutazione fornisce le seguenti attività:
Valutazione delle posizioni
Valutazione delle performance
Valutazione del potenziale (Assessment Center)
Bilancio di competenze
Percorsi di carriera (Career Counselling)
Piani di sviluppo
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 29L’Area dello Sviluppo
PersonaleL’Area Sviluppo Personale: il Development Center
E’ una tecnica finalizzata all’autodiagnosi e all’autosviluppo della
persona, che viene direttamente coinvolta nel processo.
A partire da un piano di autosviluppo individuale, la persona prende
consapevolezza delle aree di forza e dei gap da colmare e si impegna a
portare avanti e a termine gli obiettivi concordati.
Il DC può essere realizzato attraverso l’utilizzo singolo o composito di
vari strumenti:
confronto e discussione (con l’assessor, con il capo, coi colleghi)
piattaforma formativa on line
corsi di formazione in aula
supporti cartacei
materiale audiovisivo…
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 31L’Area Sviluppo Personale: il Coaching
Il Coaching è un metodo di sviluppo delle potenzialità organizzative,
teso alla crescita del talento e al raggiungimento di obiettivi di
eccellenza.
L’intento è quello di rendere la persona consapevole delle risorse a sua
disposizione e della possibilità di conseguire mete sfidanti attraverso
obiettivi concordati.
Il ruolo del coach è, tramite la capacità di dare e condividere il
feedback, quello di affiancare il coachee nell’esplorazione delle proprie
potenzialità, sostenendolo e incoraggiandolo nei momenti di difficoltà,
al fine di migliorare le performance.
Il Coaching è un percorso di crescita, di cambiamento e di auto-
realizzazione che, dapprima individuale, diventa foriero del benessere
aziendale.
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 32L’Area Sviluppo Personale: la Biodanza®
La Biodanza® è un sistema di rinnovamento esistenziale, di sviluppo
umano che attraverso la musica, il movimento e il gruppo rafforza le
potenzialità esistenziali in ognuno.
Nel luogo di lavoro fornisce uno strumento di sviluppo di capacità
motivazionali, esecutive e innovative oltre facilitare l’integrazione col
gruppo di lavoro, al fine di sviluppare i potenziali e le capacità di
visione e di intuizione personali.
E’ efficace nell’integrazione tra diversi gruppi, nella creazione di nuovi
team, nello sviluppo della flessibilità e della creatività di fronte alle
sfide tecnologiche e/o organizzative. Consente inoltre lo sviluppo di
nuovi stili di leadership improntati alla comunicazione e a una visione
“olistica” ed etica della relazione addetti/organizzazione/ambiente in
cui opera.
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 33L’Area Sviluppo Personale: il Teatro d’Impresa
Il Teatro d’Impresa consiste in una serie di tecniche innovative che
permettono agli individui di vivere il lavoro come uno spazio di
profonda realizzazione personale e di sviluppo delle potenzialità
creative individuali e di gruppo.
Attraverso il “gioco teatrale”, è possibile:
prendere consapevolezza del proprio stile comunicativo
rafforzare il senso di integrazione e motivazione nei gruppi
generare il coinvolgimento emotivo e motivazionale dei
collaboratori
migliorare i processi creativi e innovativi
all’interno di contesti caratterizzati da cambiamenti continui e di forte
spinta sulle performance.
STUDIO STAFF R.U. S.r.l.
Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 34Alcune Aziende Clienti
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Specialisti in Risorse Umane e Consulenza di Direzione Catalogo 2018 35Studio Staff Via Lusitania , 4 00183 Roma Tel. 06/70496958 s.buonanno@studiostaff.it www.studiostaff.it
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