BILANCIO DI SOSTENIBILITA' - Gestione Ambientale Integrata ...

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BILANCIO DI SOSTENIBILITA' - Gestione Ambientale Integrata ...
Gestione Ambientale
      Integrata dell’Astigiano S.p.A.

BILANCIO
DI SOSTENIBILITA’
        2018
BILANCIO DI SOSTENIBILITA' - Gestione Ambientale Integrata ...
BILANCIO
DI SOSTENIBILITA’
2018
BILANCIO DI SOSTENIBILITA' - Gestione Ambientale Integrata ...
2         GAIA SPA       Bilancio di sostenibilità 2018

CHI SIAMO                                             COSA FACCIAMO
GAIA spa (Gestione Ambientale Inte-                   GAIA spa tratta, recupera e smaltisce
grata dell’Astigiano) è una società a ca-             prevalentemente i rifiuti urbani prodotti
pitale misto pubblico-privato con mag-                dai 115 Comuni Soci della provincia di
gioranza pubblica (55%) che opera                     Asti. Negli ultimi 10 anni GAIA ha quasi
nella Provincia di Asti; il restante 45%              raddoppiato il numero di dipendenti e
è di IREN AMBIENTE (IAM).                             negli ultimi due anni il volume dei rifiuti
                                                      trattati è aumentato del 30%, grazie a
                                                      nuove collaborazioni in ambito piemon-
//
  Ciò che contraddistingue                            tese, con la Liguria e all’ attività commer-
il modo di lavorare di GAIA                           ciale di IAM.

è la qualità del servizio
e l’attenzione ai cittadini //

HIGHLIGHTS                                                                LA NOSTRA VISIONE
                                                                          Integrità, trasparenza,
                                                                          responsabilità perso-
                                92%                       98.745          nale e coerenza sono
 1.374.756 kWh               MATERIALE AVVIATO
                                                      UTENTI NEI CENTRI
     ENERGIA ELETTRICA         AL RECUPERO
                                                        DI RACCOLTA
                                                                          i nostri valori di riferi-
         PRODOTTA
                                                                          mento. Missione, valori
                                                                          e contenuti sono stati
                                                                          elaborati coinvolgendo
                                                            I NOSTRI      tutto il personale e sono
                              327.000 €                    PRODOTTI       stati approvati dal Con-
     5,8 MILIONI €             FINANZIAMENTO
                               RINNOVAMENTO
                                                     1.360 t DI COMPOST
                                                       11.100 t DI MPS
                                                                          siglio di Amministrazio-
      DI INVESTIMENTI            ECOSTAZIONI
                                                                          ne di GAIA.
                                                          CARTA/CARTONE

         150                                               1.070
                                                      PERSONE IN VISITA
      MONITORAGGI             800.699 €                 AGLI IMPIANTI
     NELLA DISCARICA          RISULTATO NETTO                                 per maggiori info
        ESAURITA                  DEL 2018                                   visita il nostro sito
                                                                           www.gaia.at.it/chisiamo
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04 / INTRODUZIONE            06 / NOTA METODOLOGICA 71 / APPENDICE

                                                                 GRI Content Index
 Il Presidente - Luigi Vi-                                       Assurance
 sconti - e l’Amministra-                                        Dati in dettaglio
 tore Delegato - Flaviano                                        Glossario
 Fracaro - spiegano
 perchè la Sostenibilità è
 un elemento chiave del
 successo di GAIA.         Le linee guida che abbia-
                           mo seguito per redigere il
                           Bilancio di Sostenibilità:

                                obiettivi del documento
                                processo di redazione
                                periodo e perimetro di
                                rendicontazione

                                / QUATTRO PILASTRI

                        14 /                              28 /
CAP. 1           IL NOSTRO SVILUPPO
                     SOSTENIBILE
                                                     IL NOSTRO
                                                     BUSINESS
                                                                            CAP. 2
                L’approccio di GAIA             L’impulso allo sviluppo
                  alla creazione di              economico e sociale
                cambiamenti positivi             con le nostre attività

                        50 /                           58 /
CAP. 3           IL NOSTRO IMPEGNO               I NOSTRI COLLEGHI          CAP. 4
                     AMBIENTALE                   Il supporto di GAIA
                 Il contributo di GAIA                 alle persone
                   alla protezione del               per la crescita e
                        territorio e                 le competenze
                       del pianeta
BILANCIO DI SOSTENIBILITA' - Gestione Ambientale Integrata ...
4    GAIA SPA   Bilancio di sostenibilità 2018

//
  Dirigere            Nel 2018 GAIA ha spiegato         del nuovo socio operativo
                      le vele e con il suo equipag-     industriale IrenAmbiente)
un’azienda            gio ha iniziato la traversata     porterà circa 13 milioni di
sostenibile           che la porterà ad essere un       Euro di ricavi ogni anno dal
                      tassello significativo per        2021 in poi.
significa
                      l’economia circolare del          Questo significa che i Co-
consegnare il         Nord-Ovest. L’azienda nata        muni Soci potranno conti-
miglior mondo         e pensata per risolvere il        nuare a beneficiare di divi-
                      problema dei rifiuti pro-         dendi, già ricevuti grazie alle
possibile ai          dotti nell’astigiano (circa       positive chiusure dei bilanci
nostri figli //       90.000 t/anno) poco a poco        degli ultimi anni e confer-
                      si sta trasformando in un         mati nel 2018 con un utile su
                      polo industriale a servizio       cui nessuno avrebbe scom-
                      di aree molto più vaste. Il       messo, visto che dovevamo
                      traguardo previsto dal Pia-       affrontare il primo dei due
                      no Industriale per il 2021 è      anni di transizione verso la
                      di 250.000 t/anno di rifiuti      nuova realtà impiantistica.
                      lavorati che farà di GAIA un      Si tratta di utili ingressi per
                      attore di tutto rispetto nel      le casse delle amministra-
                      panorama della gestione           zioni pubbliche, sempre più
                      rifiuti piemontese ma non         in difficoltà; risorse a cui
                      solo.                             attingere e che potranno
                                                        ricadere positivamente sui
                      Questo aumento di poten-          cittadini, direttamente o in-
                      zialità significa innanzitutto    direttamente. Questo anello
                      sottrarre materiali che, se       di congiunzione tra l’aspet-
                      non correttamente gestiti,        to economico e le ricadute
                      potrebbero deturpare l’am-        sociali dell’azione di GAIA
                      biente, mentre reimmessi          non mette in secondo piano
                      come materia prima-se-            altri benefici sul piano so-
                      conda eviteranno anche ul-        ciale (descritti nel presente
                      teriori consumi di risorse al     Bilancio di Sostenibilità) né
                      Pianeta.                          scalfisce quello che anche
                      In seconda battuta si crea        la recente indagine compiu-
                      un circolo virtuoso che dà        ta presso i dipendenti indica
                      risultati sul piano econo-        come la priorità di GAIA: la
                      mico: il valore generato da       salvaguardia dell’Ambiente.
                      questo progetto, con 56 mi-
                      lioni di Euro di investimenti     Le collaborazioni con orga-
                      (realizzati grazie all’ingresso   nizzazioni come il WWF-O-
BILANCIO DI SOSTENIBILITA' - Gestione Ambientale Integrata ...
/ INTRODUZIONE      5

asi, Legambiente, i fi-          le dei materiali nei rifiuti.   dell’Agenda 2030 dell’O-
nanziamenti         ottenuti     Con soddisfazione pos-          NU (the Global Goals).
dalla Regione Piemonte           siamo affermare che dare        Nel Bilancio gli stakehol-
per il progetto sulle Eco-       attuazione ad obiettivi di      der troveranno una pre-
stazioni e il contributo del     largo respiro porta po-         ziosa sintesi della capa-
CDCRAEE per la sensibi-          sitivi risultati economici      cità di GAIA di generare
lizzazione su questa par-        anche nel medio-breve           sostenibilità; qualunque
ticolare tipologia di rifiuti,   periodo. Secondo questa         ulteriore approfondimen-
in aggiunta alle tradizio-       logica, in accordo con la       to richiesto diventerà un
nali attività di coinvolgi-      proposta di Utilitalia, in      altro modo di collaborare
mento degli stakeholder,         questa edizione del BdS         per un continuo migliora-
dimostrano come GAIA             il Comitato per la Soste-       mento delle prestazioni.
riesca a dialogare con il        nibilità ha proposto di
territorio e con i princi-       evidenziare nel report gli                  Buona lettura
pali attori interessati alla     aspetti dove GAIA incide
miglior gestione possibi-        sugli ambiziosi traguardi

         Il Presidente                                     L’Amministratore Delegato
         Luigi Visconti                                    Flaviano Fracaro
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6       GAIA SPA     Bilancio di sostenibilità 2018

    OBIETTIVI DEL DOCUMENTO                           Development Goals (SDGs) delle Na-
                                                      zioni Unite. All’interno di ogni capitolo
                                                      del presente documento sono riportati
    Il Bilancio di sostenibilità 2018 rappre-         i riferimenti ai SDGs delle Nazioni Unite
    senta lo strumento di comunicazione               applicabili a GAIA, identificati nell’ambi-
    dei risultati annuali del percorso di so-         to del processo di revisione della stra-
    stenibilità di G.A.I.A. SpA (Gestione Am-         tegia di GAIA in ambito di Sostenibilità
    bientale Integrata dell’Astigiano) verso i        concluso nel 2018.
    propri stakeholder.
    L’adozione di Key Performance Indica-
    tors (KPI) precisi, misurabili e ripetibili,
    ha richiesto il coinvolgimento di tutte le
                                                      PERIMETRO DI RENDICONTAZIONE
    funzioni aziendali nonché la definizione          DEL BILANCIO E PERIODO ANALIZZATO
    di linee guida per la creazione di un pro-
    cesso sistemico di raccolta dati e anali-
    si dei risultati di seguito pubblicati.           La struttura impiantistica e tecnologica
                                                      di GAIA si articola in 4 stabilimenti di-
                                                      slocati nella provincia astigiana, 1 disca-
    REDAZIONE DEL BILANCIO                            rica esaurita e 12 centri di raccolta, oltre
                                                      alla sede legale e amministrativa.
    E RIFERIMENTI UTILIZZATI                          A livello locale GAIA opera per garantire
                                                      un servizio efficiente per circa 210.000
                                                      cittadini; sul piano regionale e sovrare-
    Il Comitato interno per la Sostenibilità          gionale, dal 2014 collabora con altri ba-
    ha coordinato la redazione del Bilan-             cini e aziende al fine di ottimizzare la
    cio di Sostenibilità 2018, coinvolgendo           potenzialità degli impianti.
    trasversalmente l’intera struttura or-            Il presente Bilancio, per garantire nel
    ganizzativa dell’azienda, inclusa nel pe-         tempo il rispetto del principio di com-
    riodo di rendicontazione. Il documento            parabilità dei dati e delle informazioni
    è stato predisposto utilizzando come              in esso riportati, si riferisce agli esercizi
    riferimento tecnico-metodologico i GRI            2016-2017-2018 e all’ultimo Bilancio di
    Sustainability Standards pubblicati nel           Sostenibilità pubblicato in aprile 2018.
    2016 dal Global Reporting Initiative.
    L’opzione scelta da GAIA ai fini della
    redazione del presente documento se-              STAKEHOLDER ENGAGEMENT
    condo i GRI Standards è in “accordan-
    ce-Core”.                                         E ANALISI DELLA MATERIALITA’
    Nel 2018 GAIA ha deciso di ridefinire             GAIA identifica i contenuti del proprio
    la propria strategia di sostenibilità uti-        bilancio di sostenibilità 2018, in con-
    lizzando come linee guida i Sustainable           formità a quanto previsto dai GRI Stan-
BILANCIO DI SOSTENIBILITA' - Gestione Ambientale Integrata ...
/ NOTA METODOLOGICA        7

dards, sulla base dei seguenti principi di che ha previsto il coinvolgimento di
reporting:                                     tutto il personale di GAIA e l’invio agli
• inclusività degli stakeholder                stessi di un apposito questionario, per
• contesto di sostenibilità                    attuare un percorso incisivo di Corpo-
• materialità                                  rate Social Responsibility.
• completezza
                                               L’indagine condotta ha confermato che
Nell’individuazione della struttura e dei l’aspetto ambientale è ritenuto l’aspetto
contenuti del Bilancio, GAIA ha pertanto più significativo dell’attività di GAIA per
tenuto conto delle proprie attività azien- il 52% dei dipendenti; a seguire ci sono
dali, degli interessi degli stakeholder e le ricadute sociali (con il 28%) e a chiu-
delle loro aspettative.                        dere gli aspetti economici (20%).
                                               A conferma dell’interesse dei lavoratori
Le tematiche più rilevanti, inserite e svi- di GAIA verso la sostenibilità ambienta-
luppate nel presente BdS, sono emerse le c’è inoltre la risposta relativa alla pos-
dopo aver:                                     sibilità di seguire corsi di formazione di
• identificato i propri stakeholder;           approfondimento sullo sviluppo soste-
• raccolto le loro aspettative e que- nibile, a cui ha risposto positivamente
     stioni di maggiore interesse con l’86% degli intervistati.
     l’attivazione di canali di ascolto e di
     comunicazione dedicati;
• aggiornato l’analisi di materialità ef-
     fettuata lo scorso anno sulle temati-                            52%
     che di sostenibilità più rilevanti per                  SOCIALI
     l’azienda;
• analizzato il proprio contesto di so-
                                                              28% AMBIENTALI
     stenibilità e quello del settore di rife-
                                                    ECONOMICI
     rimento, con un’analisi di benchmark              20%
     rispetto alle principali aziende che                       I maggiori
     operano nello stesso settore e la                          benefici
     valutazione delle tematiche ritenute
     rilevanti per il core business dell’a-
                                                                dell’attività di
     zienda.                                                    GAIA secondo i
                                                                dipendenti
DIALOGO CON GLI STAKEHOLDER:
I PRINCIPALI CANALI DI ASCOLTO
Nel 2018 GAIA ha realizzato una speci-
fica attività di stakeholder engagement
BILANCIO DI SOSTENIBILITA' - Gestione Ambientale Integrata ...
8     GAIA SPA     Bilancio di sostenibilità 2018

LE PRINCIPALI CATEGORIE DI                          Secondo i dipendenti di GAIA, l’azien-
                                                    da - in base alla somma dei punteggi
STAKEHOLDER DI GAIA                                 ottenuti - è più interessata a:
La modalità di dialogo che GAIA attiva
con gli stakeholder trae spunto dalle
attività concrete che si svolgono sul
                                                                     1070
territorio e dagli sviluppi industriali di                          tutela
GAIA, con l’obiettivo di “incidere” nei                             della sicurezza
progetti che già esistono.                                          dei lavoratori

Per ogni categoria individuata, ogni                                1036
anno vengono identificati:
• composizione e presenza di
                                                                    riduzione
    obiettivi di particolare interesse;                             degli impatti
• temi sentiti come prioritari;                                     ambientali
• attività di ascolto, dialogo e con-
    sultazione realizzate nell’anno.
                                                                    1021
                                                                    attività di
Le attività sono progettate dall’Ufficio                            controllo dei
Comunicazione con un Piano di Coin-                                 dati ambientali
volgimento (PdC) approvato dall’AD e
monitorato durante l’anno con un indi-
catore di sistema per misurare il gra-
                                                                    1006
do di svolgimento delle azioni.                                     attenzione
La programmazione è sempre passi-                                   all’equilibrio
bile di modifiche per preservare il le-                             di bilancio
game con la realtà così da mantenere
proattivo il canale comunicativo con
gli stakeholders.
                                                                     945
L’individuazione della struttura e dei                              guadagno e
contenuti del Bilancio ha pertanto te-                              profitto per
nuto conto delle attività aziendali, de-                            l’azienda
gli interessi degli stakeholder e delle
loro aspettative.
Ecco di seguito le principali azioni di                             791
coinvolgimento realizzate nel 2018 a                                incentivi ai
dimostrazione dell’impegno che l’a-
                                                                    lavoratori
zienda mette per coinvolgere i propri
stakeholder nella conoscenza degli
Obiettivi di Sviluppo Sostenibile.
BILANCIO DI SOSTENIBILITA' - Gestione Ambientale Integrata ...
/ NOTA METODOLOGICA   9

                               ISTITUZIONI
                                                            SINDACATI
       FORNITORI
                                        ASSOCIAZIONI
                                             DI
                                         CATEGORIA
                AMBIENTE
               COLLETTIVITA’                                             PERSONE
COMUNITA’
  LOCALI                                                 ENTI DI
                                 CLIENTI
                               COMUNI SOCI             CONTROLLO

     RISORSE
     UMANE                                   PARTNER           GENERAZIONI
                                                                 FUTURE
                        MEDIA
                                      ORGANI
                                    DI GOVERNO
10     GAIA SPA       Bilancio di sostenibilità 2018

AZIONI DI DIALOGO CON GLI STAKEHOLDER
Stakeholder coinvolti: Comunità locale -               - collaborazione con la Coldiretti di Asti
Ambiente - Collettività - Media - Fornitori -          per la promozione di giornate a tema am-
Istituzioni - Enti di controllo - Organi di governo    bientale, tra cui la partecipazione alla “Gior-
                                                       nata della nocciola” a Castellero.
Clienti - Persone - Generazioni future - Finan-
                                                       - consegna gratuita del kompost in occa-
ziatori - Partner- Associazioni di categoria           sione della concimazione del Giardino della
                                                       Salute in collaborazione con ASL di Asti e
- aggiornamento costante del Sito istitu-              Circolo locale di Legambiente
zionale (44 pagine aggiornate e rinnovate,             - partecipazione al Forum-Interregiona-
33 news pubblicate, 20.364 utenti (+13%),              le-Compostaggio con inserzione dell’e-
32.825 Sessioni (+17%), 101.899 visualiz-              sperienza astigiana nella pubblicazione uf-
zazioni di pagina (+16%), 58% la frequenza             ficiale dell’evento
di rimbalzo);
- ufficio stampa e relazioni esterne (26               Stakeholder coinvolti: Ambiente e colletti-
comunicati che hanno comportato 69 arti-               vità - Persone - Generazioni future - Comuni-
coli pubblicati sui media locali)                      tà locali Clienti - Organi di governo
- coordinamento e realizzazione del Bi-
lancio di Sostenibilità, della Dichiarazione           - sperimentazione ingressi con tessera del
Ambientale, inserzioni su riviste (case hi-            codice fiscale all’Ecostazione di Calliano
story sulla rivista Waste, inserzioni su La            - partecipazione al bando regionale per
Stampa, la Nuova Provincia, la Gazzetta d’A-           incentivo dell’utilizzo delle Ecostazioni
sti, Dentro la Notizia)
- rinnovo materiale comunicativo e gad-                Stakeholders coinvolti: Ambiente e collet-
gets                                                   tività - Istituzioni - Enti di controllo - Gene-
- eventi in collaborazione con enti istitu-            razioni future - Finanziatori - Comunità locali
zionali tra cui COMIECO - Riciclo Aperto, i            - Clienti - Organi di governo - Associazioni di
Comuni di: Asti (Riciquark), Nizza M.to (Li-
briInNizza e AmbientiAmo), San Damiano                 categoria
d’Asti (la Barbera incontra), Mombercelli,
Canelli, e San Marzano Oliveto per l’evento            - Campagna di educazione ambientale
AmbientiAmo.                                           sui freepress “Terra e Tradizione” con una
                                                       rubrica di GAIA dedicata all’ambiente e sul
Stakeholder coinvolti: Ambiente e collet-              periodico “La Luna” con articoli a tema.
tività - Istituzioni Enti di controllo - Comunità      - Collaborazione con le Biblioteche della
locali Clienti - Associazioni di categoria             provincia di Asti e l’organizzazione del con-
                                                       corso “L’Ambiente in Biblioteca”.
- campagna di vendita del compost di                   - Convenzione con OasiWWF Italia per la
qualità (ideazione e diffusione di inserzioni          prima Oasi WWF a rifiuti zero, l’Oasi di Val-
a tema sui media locali e sugli autobus ex-            manera ad Asti. Lancio con servizio radio e
traurbani);                                            TV (sulla RAI regionale), conferenza stampa
- partecipazione alla manifestazione                   e presenza sui social nazionali del WWF.
“Agricola” organizzata dall’Istituto Agrario           - RecuperiamOli: collaborazione e soste-
di Asti con la partecipazione degli studenti           gno al progetto di raccolta degli oli vegetali
di tutte le scuole di Asti per far conoscere le        esausti.
buone pratiche agricole                                - Questionario sulla sostenibilità sommi-
11

nistrato ai visitatori degli impianti e agli
insegnanti
- Punto informativo durante i 3 giorni della
manifestazione regionale “La Barbera in-
                                                       //
contra” a San Damiano d’Asti.
                                                         L’impegno di GAIA
Stakeholders coinvolti: Ambiente e collet-
tività - Istituzioni - Clienti - Generazioni futu-
                                                               è diventare
re Comunità locali                                   un esempio virtuoso di
- seminario per insegnanti “Il sapere del             Economia Circolare //
riciclo” in collaborazione con COALA e il
MIUR, con il rilascio di crediti formativi per
gli insegnanti (90 partecipanti);
- laboratori in classe con 551 studenti
coinvolti: 30 della scuola secondaria di se-
condo grado, 162 della scuola secondaria di
primo grado, 359 della scuola primaria.
- l’iniziativa Riciclo Aperto con COMIE-
CO il 21-22-23 marzo, con 3 giorni di visite
guidate all’impianto di VT con lezione in loco
sul riciclo della carta (261 alunni delle scuo-
le primarie);
- il concorso-evento Riciquark (7 classi
delle scuole primarie e secondarie parte-
cipanti, 270 ragazzi coinvolti, patrocinato
dall’Ufficio Scolastico Provinciale e dall’U-
NIASTISS), realizzato in collaborazione con
il Comune di Asti e ASP;
- adesione al progetto di Alternanza Scuo-
la-Lavoro
- 5 eventi organizzati al termine del per-
corso formartivo nelle scuole che han-
no visto la partecipazione degli alunni
con le loro famiglie per la realizzazione
di un mandala e la visione del documen-
tario Waste Mandala: a Mombercelli (125
alunni), a Nizza Monferrato (320 alunni), tre
giornate a Canelli declinando il percorso sul
tema dell’anno per i plessi interessati (il Bul-
lismo… verso il pianeta) con 6 classi ade-
renti e 140 studenti coinvolti.
- 1070 presenze in visita agli impian-
ti da tutta la provincia (Antignano, Asti,
Buttigliera, Canelli, Cocconato, Momber-
celli, Montechiaro, Montegrosso, Montiglio,
Nizza, San Marzano Oliveto, Settime, Villa-
franca, Villanova) da fuori provincia (istituto
agrario di Alba, Politecnico di Torino)
12   GAIA SPA     Bilancio di sostenibilità 2018

 MATRICE DI MATERIALITA’

 media                          alta                             molto alta

                                            SCARICHI                      MATERIALI /
                                            E RIFIUTI                     MATERIE PRIME

                                          FORMAZIONE
                                          E INFORMAZIONE                      EMISSIONI

                                                                          PERFORMANCE
                                             DIVERSITA’                   ECONOMICA
                                 ENERGIA     PARI OPPORTUNITA’

      PROCEDURA PER I                                                      CONFORMITA’
                                        TUTELA                             NORMATIVA
      RECLAMI AMBIENTALI
                                        DELLA LEGALITA ’
         NON                                                            SALUTE E SICUREZZA
                                               SALUTE E
         DISCRIMINAZIONE                       SICUREZZA DEI            DEI LAVORATORI
                                               CONSUMATORI
          LOTTA ALLA                                                    OCCUPAZIONE
          CORRUZIONE                   CONFORMITA’
                                                                        IMPIEGO
                                       NORMATIVA

                                                                        SIGNIFICATIVITA’

 Per aggiornare l’analisi di materialità           L’aspetto maggiormente significativo
 per il periodo di rendicontazione in              è risultato essere quello relativo alla
 esame (2016-2018) sono state effet-               gestione delle “materie prime”, ovvero
 tuate le seguenti attività:                       per GAIA i flussi di rifiuti in ingresso e
 • analisi del contesto e delle sue                in uscita dagli impianti, tema che più ha
      variazioni nel corso dell’ultimo             evidenziato l’effetto dell’attivazione dei
      esercizio;                                   diversi cantieri avviati.
 • effetti delle novità normative e
      delle situazioni impiantistiche
      contingenti;
 • disamina delle segnalazioni e dei
      reclami pervenuti;
 • analisi delle risultanze delle attività
      di stakeholder engagement
/ NOTA METODOLOGICA     13

DIMENSIONE   ASPETTO                        RILEVANZA         SIGNIFICATIVITA’

Ambientale   Materiali / materie prime      interna/esterna           22
             (FLUSSI RIFIUTI)
Ambientale   Emissioni                      Interna/esterna           22

Economico    Performance economica          interna                   20
Ambientale   Conformità normativa           interna/esterna           20
Sociale      Salute e sicurezza             interna                   20
             dei lavoratori

Sociale      Occupazione / impiego          interna                   19

Ambientale   Scarichi e rifiuti             Esterna                   18
Sociale      Formazione e                   Interna                   18
             informazione

Ambientale   Energia                        Interna                   17
             (Consumi energetici)
Sociale      Diversità e pari opportunità   Interna                   17
Sociale      Conformità normativa
             (Tutela della legalità)        interna/esterna           17

Sociale      Salute e sicurezza             esterna                   16
             dei consumatori
Sociale      Conformità normativa           esterna                   16

Ambientale   Procedura per i reclami        Esterna                   15
             ambientali
Sociale      Non - discriminazione          Interna                   15
Sociale      Lotta alla corruzione          interna/esterna           15
14   GAIA SPA    Bilancio di sostenibilità 2018

 01 /
 IL NOSTRO
 SVILUPPO SOSTENIBILE

La sostenibilità è centrale nella stra-           nei sistemi di pianificazione e control-
tegia di GAIA fin dalla sua costituzio-           lo e quindi nella gestione delle funzioni
ne. L’approccio adottato nella strategia          connesse alle attività economiche ge-
aziendale è di integrare la sostenibilità         stite. Competitività e sviluppo sosteni-
15    GAIA SPA    Bilancio di sostenibilità 2018

 bile per il territorio astigiano sono alla        volgimento dei lavoratori ogni tre anni,
 base dell’approccio di GAIA in materia            e costituiscono le basi dei comporta-
 di responsabilità sociale di impresa e di         menti aziendali e il punto di riferimento
 sostenibilità.                                    per tutte le persone che lavorano con
 Nel 2018 è proseguito il percorso di de-          l’azienda.
 finizione dell’approccio di GAIA al valore        Questo insieme di valori costituisce il
 condiviso con l’obiettivo di integrare la         viatico strategico e culturale per elabo-
 sostenibilità nel business e orientare la         rare annualmente il piano industriale e
 rendicontazione di sostenibilità ai prin-         rendicontare in maniera trasparente i
 cipi dell’Agenda Globale sullo sviluppo           risultati a tutti gli stakeholder.
 sostenibile.
 Missione e valori confluiscono nel co-
 dice etico che è rinnovato con il coin-
16    GAIA SPA     Bilancio di sostenibilità 2018

 AGENDA 2030:
 I SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS
 Il 25 settembre 2015 durante il Summit             del cambiamento climatico.
 delle Nazioni Unite sullo Sviluppo So-             La visione dell’agenda 2030 si basa su
 stenibile a New York, 193 paesi hanno              quattro pilastri - Economia, Società,
 adottato l’Agenda 2030 per lo Sviluppo             Ambiente e Istituzioni, e su tre principi:
 Sostenibile.                                       Integrazione, Universalità, Partecipazio-
                                                    ne. Gli obiettivi di Sviluppo Sostenibile
 Si chiude il ciclo dei Millenium Develop-          rappresentano obiettivi comuni a tutti
 ment Goals per accoglierne i traguardi             i paesi e a tutti gli individui: nessuno
 e fissarne di nuovi da raggiungere entro           deve essere lasciato indietro lungo
 il 2030: i Sustainable Development Go-             il cammino verso lo sviluppo soste-
 als, rappresentati da 17 obiettivi e 169           nibile.
 target con lo scopo di fare fronte alle
 odierne sfide ambientali, sociali ed eco-          GAIA ha deciso di accogliere la sfida
 nomiche e definire politiche di sviluppo           lanciata dalle Nazioni Unite e aderi-
 fondate sulla sostenibilità.                       re all’Agenda 2030, che definisce gli
 Gli obiettivi si rivolgono sia ai paesi in         obiettivi di Sviluppo Sostenibile.
 via di sviluppo che ai paesi avanzati e
 toccano diversi ambiti tra loro intercon-
 nessi dalla lotta alla fame, all’eliminazio-
 ne delle disuguaglianze, alla gestione
17   GAIA SPA    Bilancio di sostenibilità CAP.
                                            201801 / IL NOSTRO SVILUPPO SOSTENIBILE   17

 Nell' impegnarsi a voler perseguire gli     il perseguimento di tali obiettivi. Co-
 obiettivi di sviluppo sostenibile, GAIA     sciente della responsabilità che questo
 ha voluto rispondere all’appello che        appello porta con sè, GAIA ha voluto
 le nazioni unite hanno fatto al mondo       accogliere l’Agenda 2030 come guida
 delle aziende, consideratre il motore       per lo sviluppo della propria strategia di
 principale dello sviluppo economico         sostenibilità.
 del pianeta, nonchè fondamentali per
18    GAIA SPA    Bilancio di sostenibilità 2018

 LA GOVERNANCE DEL GRUPPO
 In GAIA la solidità della governance              dei terzi ed in giudizio spettano, a se-
 supporta efficacemente un approccio               conda dei casi, al Presidente del CdA,
 industriale orientato alla creazione di           all’Amministratore Delegato, nei limiti
 valore non solo nel breve, ma anche nel           della delega, e al Direttore Generale,
 lungo periodo.                                    nell’ambito delle funzioni proprie, non-
 Questo metodo consente al Consiglio               ché di quelle delegategli.
 di Amministrazione di pianificare azioni
                                                             ASSETTO SOCIETARIO
 a medio e lungo termine per continua-
 re a crescere significativamente come
                                                         COMUNI
 esempio virtuoso di economia circolare.
                                                       SOPRA I 2000
                                                         ABITANTI
 GAIA è una società a capitale misto
 pubblico-privato con maggioranza pub-
                                                                      15% IREN
                                                                             AMBIENTE
 blica (55%), in capo ai 115 Comuni Soci.
 La partecipazione minoritaria privata               COMUNI           16%          45%
                                                   SOTTO I 2000
 è detenuta da IREN AMBIENTE SpA
 (45%).
                                                     ABITANTI               24%
 Il modello di amministrazione e control-                                   ASTI
 lo adottato dall’azienda è basato sulla
 presenza di un organo di gestione, il
 Consiglio di Amministrazione, formato
 da cinque membri, ed un organo di con-
 trollo, il Collegio Sindacale, formato da
 tre membri effettivi e due supplenti, e           Al Collegio Sindacale spetta il compito
 dall’Organismo di Vigilanza.                      di vigilare sull’osservanza della legge e
                                                   dello Statuto, sul rispetto dei principi
 La compagine societaria ha cambiato               di corretta amministrazione e, in parti-
 la propria struttura nel 2017 e, con l’in-        colare, sull’adeguatezza del sistema di
 gresso del socio privato, il nuovo Statuto        controllo interno. Inoltre, per espres-
 prevede le nomine degli Organi sociali e          sa richiesta dell’Assemblea dei Soci, al
 di controllo.                                     Collegio Sindacale di GAIA competono
 Al CdA spettano poteri di ordinaria e             anche le funzioni di revisione contabile.
 straordinaria amministrazione e gestio-
 ne della società senza alcuna limitazio-
 ne, fatta solo eccezione per i poteri che
 sono dalla legge e dallo statuto riservati
 all’Assemblea. La firma sociale e la rap-
 presentanza della società nei confrontii
CAP. 01 / IL NOSTRO SVILUPPO SOSTENIBILE         19

                                                   “GAIA ha impostato i processi
                                                         aziendali identificando e
                                                   valutando rischi e opportunità
                                                       connessi alle performance
                                                             ambientali e sociali
                                                                                              “
                                                                       Politica Ambientale, 2019

CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE                               COLLEGIO SINDACALE

Luigi VISCONTI (Presidente)                         Luciano Sardo SUTERA (Presidente)
Domenico CORTASSA (Vicepresidente)                  Lara D’ACCI (membro effettivo)
Flaviano FRACARO (AD)                               Annalisa CONTI (membro effettivo)
Giusy DI BARTOLO (Consigliere)                      Massimo PASTRONE (membro supplente)
Roberto TRINCHERO (Consigliere)                     Gianluca BARTOLI (membro supplente)

      LA GOVERNANCE DELLA SOSTENIBILITA’
     Il Comitato interno per la sostenibilità,         sui temi della sostenibilità, con par-
     istituito nel 2016 e nominato dal CdA, a          ticolare riferimento agli aspetti di
     diretto riporto dell’Amministratore De-           tutela ambientale, responsabilità
     legato, svolge un ruolo di gestione, pia-         sociale e performance economica,
     nificazione e programmazione delle ini-           mantenendo aggiornati sia l’analisi
     ziative di sostenibilità. Esso promuove,          della materialità che il Piano della
     all’interno delle diverse aree aziendali,         Sostenibilità.
     l’adozione e l’integrazione dei principi di
     CSR nelle strategie e processi di busi-       Nel 2018 continuano ad essere attivi in
     ness aziendali.                               GAIA altri due Comitati Aziendali ov-
                                                   vero il Social Performance Team per i
     Le principali responsabilità del Comita-      temi della SA8000, formatosi nel 2015,
     to riguardano:                                e il Comitato per la Sicurezza istituzio-
     • la realizzazione del BdS;                   nalizzato nel 2016 ma già operativo dal
     • l’aggiornamento periodico del CDA           2005, che si riunisce ogni anno.
AMBITO            DESCRIZIONE                      OBIETTIVO              AVANZAMENTO             PROPOSTE

Coinvolgimento   Definire per ogni tipologia       Realizzare per almeno    Questionario             Definizione di un
                 di stakeholder un idoneo          due tipologie di sta-    indirizzato ai           nuovo Piano di
stakeholder
                 metodo per raccogliere            keholder la mappatura    dipendenti di            Coinvolgimento,
                 le informazioni al fine di        degli aspetti rilevanti  GAIA per ascol-          organizzato per aree
                 affinare l’analisi di mate-                                tarne l’opinione         tematiche e funzio-
                                                   Definire un piano
                 rialità dal punto di vista dei                             sul concetto di          nali a partire dagli
                                                   triennale per coinvolge-
                 portatori di interesse (es.                                sostenibilità            stakeholder coinvolti
                                                   re tutti gli stakeholder
                 questionario, interviste,
                                                   individuati
                 incontri ad hoc… sui temi
                 della sostenibilità)
Fornitori        Coinvolgere maggiormente          Realizzare una map-         Mantenimento          Strutturazione di
                 la catena di fornitura sui        patura dei fornitori e      SA8000:2014 -         un processo di
                 temi della sostenibilità,         raccogliere informazioni    Social Finger-        audit che coinvol-
                 approfondendo quan-               circa le loro perfor-       print ®               ga i fornitori attivi
                 to previsto dalla norma           mance in materia di                               pressi gli impianti
                 SA8000:2014                       sostenibilità

Performance      Inserire, quale indice di     Rendicontare gli inve-
economica        sviluppo sostenibile, dati    stimenti per il miglio-
                 ed informazioni relativi agli ramento dei processi,
                 investimenti                  della salvaguardia am-
                                               bientale e della tutela
                                               della salute e sicurezza
Performance       Integrare il Sistema di      Rendicontare gli                Ridefinizione         Integrazione SGI
ambientale        Gestione con indicatori di usi controllati delle             registri indicatori   con ISO 50001
                  performance ambientale e matrici ambientali                  ambientali ed         (gestione dell'e-
                  gestionale al fine di met- (acqua, aria e suolo)             energetici            nergia)
                  tere in evidenza le attività nonché le prassi per                                  Adozione GRI 303
                  di monitoraggio e controllo il contenimento dei                                    (2018) per rendi-
                  volte a minimizzare i rischi consumi energetici                                    contare gli aspetti
                  di impatti sul territorio e                                                        legati ai consumi
                  sul pianeta                                                                        idrici
Performance       Migliorare il Sistema di        Mantenere elevati            Adeguare il SGI       Rendicontare
sociale           Gestione per gli aspetti        standard di salute e         alla ISO              processo di segna-
                  sociali legati alla salute e    sicurezza nei luoghi di      45001:2018            lazione e analisi te-
                  alla sicurezza dei lavo-        lavoro                       Integrazione BdS      matiche, elaborando
                  ratori, incentivandone la       Attivare nuovi canali di     con standard GRI      indicatori specifici
                  partecipazione attiva, il       comunicazione, raccol-       403 aggiornato
                  coinvolgimento e la             ta e analisi delle segna-    nel 2018
                  consapevolezza dell'im-         lazioni e feedback sui
                  portanza del loro ruolo         temi evidenziati

Rendicontazione Descrivere con traspa-            Presentare agli sta-         Adesione ai           Integrazione degli
sostenibilità   renza e credibilità le            keholders un quadro          Sustainable De-       SDGs e relativi
                  performances economi-           chiaro, completo ed          velopment Goals       sotto-obiettivi
                  che, ambientali e sociali       interessante della           e prima rendicon-     nella valutazione
                  dell’azienda, valutando         sostenibilità ambienta-      tazione               della materialità
                  i rischi e le opportunità       le, sostenibilità sociale,                         degli aspetti di
                  strategiche                     catena di fornitura,                               GAIA
                                                  gestione delle diversità
                                                  e gestione dei rischi
CAP. 01 / IL NOSTRO SVILUPPO SOSTENIBILE         21

RISK GOVERNANCE
Il Sistema di controllo interno e di ge-        mative. E’ stata inoltre organizzata una
stione dei rischi di GAIA è composto da         serie di incontri formativi ed informativi
strumenti, regole e procedure interne e         condotti dall’OdV, volti a coinvolgere e
da strutture organizzative che consen-          sensibilizzate tutto il personale sui temi
tono una gestione delle attività dell’a-        della legalità, della trasparenza e della
zienda coerente con gli obiettivi strate-       lotta alla corruzione.
gici e operativi.
Il sistema di controllo interno è artico-
lato in modo da salvaguardare la salu-          COMPLIANCE NORMATIVA
te e la sicurezza sul lavoro, gli impatti
ambientali e i rischi legati ai servizi di      I valori di GAIA si concretizzano in un
gestione dei rifiuti (urbani, assimilati e      sistema di gestione integrato volto a tu-
speciali).                                      telare e garantire la legalità in ogni suo
                                                aspetto: economico, ambientale e so-
La principale funzione aziendale pre-           ciale. Attraverso azioni, protocolli e pro-
posta alle attività di controllo è l’orga-      cedure efficaci, GAIA può testimoniare
nismo di vigilanza (OdV). Ad ulteriore          la propria integrità in quanto non sono
tutela dei valori aziendali espressi nel        mai stati rilevati episodi di corruzione,
Codice Etico e nella Politica del Si-           né di pratiche illegali o non conformità a
stema di Gestione Integrato, GAIA nel           leggi e regolamenti negli ambiti econo-
2012 ha istituito un proprio Organismo          mico e sociale. [GRI 419]
di Vigilanza composto da 3 membri               Inoltre GAIA si impegna, attraverso l’ap-
esterni alla società (due di nomina dei         plicazione della SA8000, a tutelare i
Soci pubblici, tra i quali il Presidente, ed    diritti di tutti i lavoratori, garantendo un
uno di nomina del Socio privato ope-            ambiente di lavoro salubre e condizioni
rativo industriale), che ha il compito di       contrattuali corrette, eque e non discri-
tenere sotto controllo tutti gli aspetti        minatorie.
legati ai rischi di commissione dei re-
ati presupposto previsti dalla vigente          Le azioni di monitoraggio e controllo
normativa, con particolare attenzione           volte a verificare il mantenimento nel
a quelli valutati più significativi (reati in   tempo della conformità legislativa, si
materia di salute e sicurezza del lavoro        articolano annualmente nelle seguenti
e reati ambientali).                            attività:
Il Modello organizzativo di gestione            • esecuzione di audit interni speci-
e controllo (MOG - D.Lgs. n.231/01 e                 fici su tutti gli impianti e i processi
smi) adottato da GAIA è stato comple-                aziendali;
tamente aggiornato nel 2018 per alli-           • verifica delle prescrizioni riferite agli
nearlo alle novità di governance e nor-              ambiti qualità, gestione ambientale,
22     GAIA SPA     Bilancio di sostenibilità 2018

      salute e sicurezza, responsabilità                 231/01 e smi.
      sociale a cura dei verificatori ac-            •   resoconto della valutazione della
      creditati dell’Ente di certificazione              conformità normativa presentato in
      (RINA) nell’ambito delle verifiche                 occasione della riunione per il Rie-
      ispettive annuali e di rinnovo delle               same della Direzione;
      certificazioni ottenute;                       •   verifiche ispettive eseguite dagli
 •    verifiche compiute dall’OdV su tutti               Enti di controllo (ARPA, NOE…) vol-
      i settori e gli ambiti valutati sensibili          te a verificare i rispetto delle auto-
      rispetto alla possibile commissio-                 rizzazioni o di parte di esse
      ne di reati presupposto del D.Lgs.

 Audit
 Per mantenere attivo il processo di                 denti che ogni anno devono partecipare
 verifiche interne, sia sugli aspetti di             ad un corso di aggiornamento ed ese-
 conformità normativa che su quelli re-              guire sul campo le verifiche previste dal
 lativi al miglioramento continuo del SGI,           Programma annuale, impostato secon-
 GAIA si avvale di un gruppo qualificato             do la norma ISO 19011.
 di auditors interni, formato da 12 dipen-

                    N. AUDIT INTERNI                          N. ORE DI AUDIT

     2016                             16                                       21
     2017                                  18                                 27
     2018                                    17                                          28

 Oltre che dagli auditor interni, le attività        svolgono attività ispettive e di monito-
 degli impianti sono costantemente mo-               raggio in contradditorio sulle diverse
 nitorate dagli enti di controllo, in parti-         matrici ambientali e in materia di salute
 colare dai tecnici ARPA, che ogni anno              e sicurezza [GRI307].

                    N. DI ISPEZIONI                            N. DI NOTIFICHE A
                                                               SEGUITO DI CONTROLLI
                                17
                                                                0        1           1
     2016
     2017                                    10
     2018                            15                        2016    2017         2018
23    GAIA SPA      Bilancio di sostenibilità 2018

LA CONDIVISIONE DEI VALORI DI GAIA

       Codice etico
       GAIA si è dotata di un codice di com-               regole etiche e comportamentali da
       portamento dei dipendenti, il cosiddetto            adottare nella quotidianità del proprio
       “Codice Etico”.                                     lavoro.
       Nato per condividere i propri valori con
       gli stakeholder, il codice è il documento           Il Codice etico, inoltre, è parte integrante
       in cui è riportato l’insieme dei principi           di tutti i contratti stipulati da GAIA ed è
       etici, dei valori e delle regole comporta-          disponibile sul sito dell’azienda. L’accet-
       mentali che ispirano e guidano il modo              tazione di esso richiede l’impegno dei
       di fare impresa di GAIA. Sono indica-               fornitori a conformarsi ai principi con-
       zioni per ispirare l’attività di tutti coloro       tenuti dalla norma SA8000 in materia
       che, a vario titolo e con differenti re-            di responsabilità sociale, partecipando
       sponsabilità, concorrono direttamente               alle attività di monitoraggio e coinvolgi-
       o indirettamente a realizzare la mission            mento proposte da GAIA ed impegnan-
       dell’azienda.                                       dosi ad attuare, ove necessario, azioni
       Vi sono raccolti i principi cui devono ri-          correttive per adeguarsi ai requisiti del-
       ferirsi i dipendenti, ovvero una guida e            la norma internazionale.
       un supporto per delineare le principali
24    GAIA SPA    Bilancio di sostenibilità 2018

 Fornitori
 Per quanto possibile e ammesso dalla
 normativa di riferimento, GAIA privilegia
 fornitori locali aventi sede nella provin-                            2018
 cia di Asti al fine di creare un rapporto
 diretto e di reciproco beneficio, su tutti
 i piani sia in ambito economico, sia am-
 bientale che sociale e, a parità di condi-
 zioni, privilegia fornitori certificati.
                                                                       33%
 Nel 2018 l’ammontare degli acqui-
 sti in Provincia di Asti è stato di oltre            Il numero di fornitori sulla Provincia di
 1.200.000 euro.                                     Asti è rimasto costante rispetto al 2017

 L’ANDAMENTO ECONOMICO
 E FINANZIARIO DI GAIA
 Il 2018 è stato un anno caratterizzato            Il risultato operativo (EBIT) è pari ad
 dalla realizzazione di oltre 5.800.000            881.280 euro mentre l’ EBITDA è pari
 euro di investimenti e una crescita dei           ad 1.869.959 euro Entrambi gli indici
 ricavi di 754.000 euro (+4%).                     economici sono sensibilmente diminu-
 Tutto ciò è stato possibile grazie ai con-        iti rispetto al 2017 a seguito del fermo
 tinui investimenti e lavorando sul man-           dell’impianto di compostaggio in fase di
 tenimento della redditività del business          revamping e del conseguente smalti-
 e su una marginalità incrementale, fon-           mento presso terzi dell’organico.
 damentali per la sostenibilità dell’azien-        La posizione finanziaria netta è pari ad
 da nel lungo periodo.                             14.939.938 euro e, rispetto al 2017, è
 Il 2018 è stato un anno di forte focaliz-         diminuita di 4.513.331 euro in conside-
 zazione sulla crescita dell’azienda, coe-         razione degli investimenti realizzati in
 rentemente con le linee guida del piano           autofinanziamento nel corso dell’eser-
 industriale 2018-2021 che prevede il              cizio 2018.
 revamping dell’impianto di compostag-             Il risultato dell’esercizio è positivo per
 gio (iniziato nel corso del 2018), la rea-        800.699 euro.
 lizzazione dell’ampliamento della vasca
 C (la prima parte è stata completata e            Clienti
 la vasca C1 è stata messa in funzione a
 dicembre 2018) e quindi i prossimi anni           Anche per il 2018 l’attenzione alla qua-
 vedranno un’ulteriore espansione della            lità del servizio che GAIA rivolge ai Co-
 marginalità operativa.                            muni Soci e ai clienti terzi rimane alta
CAP. 01 / IL NOSTRO SVILUPPO SOSTENIBILE            25

e costante. Gli alti livelli di servizio rag-   postato misto”) ed è commercializzato
giunti sono confermati dall’analisi dei         con un’idonea etichettatura ai sensi del
dati 2016-2018, in cui emerge un trend          D.Lgs. n. 75/2010 e smi.
positivo che vede valori costanti dei ri-
cavi di vendite e prestazioni. In partico-
lare i dati rivelano un aumento di oltre il     ANALISI IMPATTI SULLA SALUTE E
20% dei ricavi CONAI (Consorzio Na-             SICUREZZA DEL PRODOTTO COMPOST
zionale Imballaggi), di cui il provento nel
2018 derivato dal recupero della plasti-             Sviluppo del prodotto (es. studio
ca è pari a oltre 3.800.000 euro e quel-             delle soluzioni impiantistiche)
lo da carta a quasi 995.000 euro.                    Ricerca e sviluppo
                                                     Certificazione del prodotto
RESPONSABILITÀ DI PRODOTTO                           Processo produttivo (gestione

E DI SERVIZIO                                        impianto di compostaggio)
                                                     Marketing e divulgazione
                                                     Magazzino, distribuzione e fornitura
GAIA effettua costantemente un atten-
                                                     Indicazioni di utilizzo del compost
to monitoraggio degli aspetti legati al
servizio erogato, ovvero la gestione dei             Smaltimento, riuso, riciclaggio
rifiuti nei propri impianti, e dei possibili
impatti su salute e sicurezza che po-
trebbero scaturire da una non corretta          L’etichetta è allegata ai documenti
gestione degli aspetti ambientali.              di accompagnamento, in quanto per
Per quanto riguarda i “ prodotti” veri e        lo più il compost viene ritirato sfuso.
propri delle attività degli impianti e con      Inoltre GAIA è iscritta al Registro dei
particolare riferimento al compost di           fabbricanti di fertilizzanti e rinnova an-
qualità marchiato CIC, prodotto nell’im-        nualmente la sua iscrizione. Nel perio-
pianto di compostaggio di San Damia-            do di rendicontazione non vi sono sta-
no, vengono realizzati e tenuti sotto           te non-conformità o incidenti relativi
controllo i processi e le fasi di produzio-     all’immissione sul mercato dei “prodot-
ne in modo da garantirne l’affidabilità,        ti” di GAIA.
un livello qualitativo costate del prodot-
to nonché la tutela dell’ambiente (ov-
vero i terreni agricoli in cui il compost
sarà utilizzato) e della salute e sicurezza
degli utenti (ovvero gli agricoltori e i cit-
tadini che lo ritirano presso l’impianto).
Inoltre il prodotto “compost” è sogget-
to alla normativa vigente sui fertilizzanti
(si tratta infatti di “ammendante com-
26    GAIA SPA    Bilancio di sostenibilità 2018

 VALORE ECONOMICO PER GLI
 STAKEHOLDER
 La sostenibilità per GAIA significa an-           tati ottenuti e si pianificano con fiducia
 che rendere reiterabile nel lungo perio-          ulteriori investimenti, come compiuta-
 do un risultato economico: il tempo ha            mente espresso nel Piano Industriale
 dimostrato, infatti, che il valore aggiun-        approvato per il periodo 2018-2023.
 to di GAIA è la qualità del servizio che
 guarda sia alle necessità dei cittadini           Il valore economico distribuito dall’a-
 che alle imprese che collaborano con              zienda è cresciuto nel 2018 del 12%.
 l’azienda, risultando anche efficace ed           La quota del valore economico genera-
 affidabile.                                       to dall’azienda e distribuita al personale
 Gli investimenti, il capitale umano, l’in-        è stata pari a circa 6.500.000 euro.
 novazione tecnologica e di processo:
 tutti questi elementi creano un contesto          Pur non rientrando nelle tipologie di
 sostenibile in cui si beneficia dei risul-        costi identificate dall’indicatore sopra

                                                      2016           2017          2018
 Valore economico generato dall’azienda             17.709.752    17.839.350    18.593.209

 Valore economico distribuito dall’azienda           14.709.421    15.280.519     17.126.499
 a) costi operativi - fornitori                      6.396.302      6.610.937     8.518.564
 b)remunerazione del personale                       5.989.773      6.178.259     6.564.661
 c) remunerazione pubblica amministrazione              614.026      566.370         284.610
 d) remunerazione del capitale di credito                96.593        50.244         32.208
 e) remunerazione del capitale di                             -             -              -
 rischio                                              408.238*      679.023*       400.350*
 f) remunerazione dell’azienda                        1.204.489     1.195.686      1.326.106
 g) remunerazione della collettività

 Valore economico trattenuto dall’azienda            3.000.331      2.558.831       1.466.711
CAP. 01 / IL NOSTRO SVILUPPO SOSTENIBILE           27

descritto, GAIA considera alcuni inve-         Il “Valore economico distribuito” ai
stimenti ed alcune voci di costo come          portatori di interesse è stato, nel trien-
azioni verso la collettività (e per questo     nio in oggetto, in netto incremento. In
nei passati bilanci erano ricomprese           particolare: i costi operativi, i pagamenti
nella voce corrispondente), ovvero inve-       ai fornitori di capitale, alla PA, o ai dipen-
stimenti e manutenzioni straordinarie          denti.
“ambientali” per il miglioramento delle
prestazioni degli impianti e le spese le-      Il “Valore economico trattenuto” è
gate all’attuazione del Piano annuale di       positivo nel triennio precedente e rap-
Comunicazione verso gli stakeholders,          presenta la differenza tra il valore eco-
in particolare le azioni di sensibilizzazio-   nomico generato e il valore economico
ne sulla raccolta e sulla tutela ambien-       distribuito e si riduce per i minori am-
tale che GAIA svolge in accordo e su in-       mortamenti e accantonamenti.
vito dei Comuni Soci (Enti che svolgono
azioni per l’interesse della collettività).
28    GAIA SPA     Bilancio di sostenibilità 2018

 02 /
 IL NOSTRO BUSINESS

 GAIA nasce per occuparsi del tratta-               ma societaria il 03/01/2005; le origini
 mento, recupero e smaltimento dei ri-              risalgono al 1978, quando 3 comuni
 fiuti urbani prodotti dai 115 Comuni Soci          della provincia astigiana (Asti, Baldi-
 della provincia di Asti. Inoltre l’azienda         chieri e Tigliole) si consorziarono cre-
 si occupa di altre attività attinenti o            ando il CSRA, un ente locale per gestire
 connesse ai servizi relativi ai rifiuti quali      i rifiuti. In vent’anni attorno a questo
 studi, ricerche, comunicazione, vendita            nucleo si sono uniti più di 70 comuni e
 dei materiali recuperati, dei prodotti e           nel 2006 si è giunti all’attuale quota di
 dell’energia elettrica prodotta da com-            115. A seguito dell’attuazione del Pro-
 bustione del biogas di discarica.                  gramma Regionale di Gestione Rifiuti,
 La società nasce nella sua attuale for-            nel 2004, il Consorzio inizia il cammino
29   GAIA SPA     Bilancio di sostenibilità 2018

 che lo porterà a trasformarsi in SpA (a           nella frazione di Asti, Vallemanina. A
 capitale pubblico). E’ in questo passag-          San Damiano d’Asti si recuperano i ri-
 gio che prende vita la società Gestio-            fiuti organici, a Cerro Tanaro vengono
 ne Ambientale Integrata dell’Astigiano            smaltiti gli scarti non recuperabili nella
 (G.A.I.A. SpA) alla quale è stata attribu-        “discarica per rifiuti non pericolosi” ed
 ita la proprietà e la gestione degli im-          infine GAIA gestisce, nella provincia, 12
 pianti di trattamento dei rifiuti.                centri di raccolta (Ecostazioni) a servi-
 Il Sistema impiantistico conta ad Asti,           zio dei cittadini.
 la sede legale e, nella zona industriale,         Al fine di realizzare uno sviluppo soste-
 il “Polo trattamento rifiuti” che include         nibile, a partire dal 2004, la policy azien-
 due impianti: uno di Valorizzazione dei           dale ha adottato una politica trasparen-
 materiali della raccolta differenziata e          te che ha integrato progressivamente il
 l’altro di Trattamento Meccanico Bio-             proprio Sistema di Gestione che ha rag-
 logico del rifiuto urbano indifferenzia-          giunto i migliori standard internazionali
 to. Dal 1991 a GAIA è affidata, inoltre, la       in materia di qualità, ambiente, sicurez-
 post-gestione della discarica esaurita            za e responsabilità sociale.
30   GAIA SPA    Bilancio di sostenibilità 2018

LA NOSTRA
STORIA
                                       2002./
                                       Nascono il
                                       Polo Trattamento Rifiuti
                                       ad Asti, l’impianto di
                                       Compostaggio a
                                       S. Damiano d’Asti,
                                       la Discarica per rifiuti
                                       non pericolosi
                                       a Cerro Tanaro                     2006 - 2007./
                                                                          Ecostazione di
                                       Ecostazioni di San Da-             Calliano
     1978./                            miano d’Asti, Castello
     Nasce il CSRA                                                        Ecostazione di
                                       d’Annone, Villanova                Montiglio d’Asti
     (Consorzio Smaltimento
                                       d’Asti e Castelnuovo               Ecostazione di
     Rifiuti dell’Astigiano )
                                       Don Bosco                          Mombercelli

        1991-1996./                                 2005 . /                    2009
        Inizia la fase di                                                       Certificazioni
        post-gestione della                                                     OHSAS 18001
                                                                                Registrazione
        Discarica esau-
                                                                                EMAS
        rita di Asti (fraz.
        Vallemanina). Da
        allora GAIA conti-
                                                    Nasce la G.A.I.A. spa
        nua a monitorare
                                                    (Gestione Ambientale
        e tutelare le acque
                                                    Integrata dell’Astigiano)
        sotterranee.
                                                    Ecostazione di
        Nel 1996 al CSRA                            Costigliole d’Asti
        si uniscono altri
                                                    Certificazioni
        70 Comuni a cui,
                                                    Marchio CIC
        progressivamente,
                                                    ISO 9001
        si aggiungono tutti
                                                    ISO 14001
        i comuni del bacino
        astigiano
31   GAIA SPA       Bilancio di sostenibilità 2018

2010./

                                                                          2018./
                                                                          Ecostazione di
                                                                          Villafranca
Progetto Bio.Lea.R
Inizia la sperimen-                                                       Ampliamento
tazione grazie al                                                         della Discarica
                                       2015./                             per rifiuti non
finanziamento del
programma europeo                      Certificazioni                     pericolosi a
Life+                                  SA8000                             Cerro Tanaro
                                       Assurance BdS                      (vasca C)
Ampliamento della                      Best4+
Discarica per rifiuti                  Adeguamento                        Revamping
non pericolosi a Cerro                 SGI a ISO:2015                     dell’impianto di
Tanaro (vasca B)                       SA8000:2014 +SFR                   compostaggio

          2012-2014./                                     2017./
                                                          Ecostazione di Bubbio
                                                          Ecostazione di Roccaverano

                                                          IREN AMBIENTE
                                                          con il 45% delle azioni
                                                          diventa Socio di GAIA,
          Adozione MOG                                    trasformandola in una
          Istituzione OdV                                 società capitale misto
                                                          pubblico-privato
          Adozione
          END OF WASTE
          reg. n. 333/11

          Ecostazione di
          Canelli
          Assurance BdS
32    GAIA SPA      Bilancio di sostenibilità 2018

 LE ATTIVITA’ DI GAIA
Negli ultimi 10 anni GAIA ha quasi rad-              mico sostenibile, dal 2009 ha ottenu-
doppiato il numero di dipendenti e oggi              to per tutti i siti gestiti la registrazione
il volume dei rifiuti trattati è aumentato           EMAS (Eco-Management and Audit
del 30%, grazie a nuove collaborazioni               Scheme), un sistema comunitario al
in ambito piemontese (tra cui le provin-             quale chiedono di aderire volontaria-
ce di Torino, VCO, Alessandria e Cuneo),             mente le aziende per misurare le pro-
con la Liguria e l’Emilia Romagna (in                prie prestazioni ambientali; dopo quasi
particolare con la città di Piacenza). Il            dieci anni è sempre stato riconfermato.
volume di rifiuti da trattare ha saturato
le potenzialità degli impianti.                      La dimensione dell’organizzazione è ri-
Al fine di realizzare uno sviluppo econo-            assumibile nella seguente tabella :

                                                        2016           2017           2018
 Capitale sociale                         €           3.046.680   5.539.700          5.539.700
 Valore delle azioni                      €                  310         310                 310
 Ricavi                                   €          18.001.990  17.978.962          18.743.926
 Margine Operativo Lordo                  €           3.306.041    3.190.491          1.869.959
 Risultato netto                          €              816.476  1.358.046             800.699
 Indebitamento finanziario netto          €          -2.687.300 +19.453.294        +14.939.938
 Patrimonio netto                         €            4.418.799 20.025.145         19.535.700
 Persone di GAIA                          Unità              132         136                 141
 Smaltimento rifiuti solidi urbani in     t               35.229     34.930               47.417
 discarica
 Attività di trattamento rifiuti (TMB     t              46.688         48.542          52.763
 e Ingombranti)
 Attività di selezione della              t               31.412        30.365           32.784
 raccolta differenziata
 (Valorizzazione)
 Produzione di energia elettrica          kWh           822.790       1.260.343       1.374.756
 rinnovabile
 Recupero rifiuti organici e              t              28.893          29.179          16.156
 produzione di compost
 Gestione Ecostazioni                     t                8.518          8.805           9.244
 Trasporto in conto proprio               t               45.216         45.216           51.719
 dei rifiuti urbani
CAP. 02 / IL NOSTRO BUSINESS   33

I NOSTRI PARTNER
GAIA è presente nella principale orga-
nizzazione rappresentativa del sistema
dei servizi locali di derivazione pubblica,
Utilitalia, nata nel giugno 2015 dalla fu-
sione fra Federutility e Federambiente
allo scopo di unire e rafforzare la rap-
presentanza nei settori energia, acqua
e rifiuti.
L’azienda partecipa attivamente all’atti-
vità associativa e supporta la comuni-
cazione istituzionale attraverso l’indi-
viduazione di propri rappresentanti ai
diversi tavoli di lavoro attivati dalle as-
sociazioni di settore.
Dal 2005 è socio ordinario del CIC
(Consorzio Italiano Compostatori),
Confservizi (Sindacato d’impresa che           Socio
rappresenta, promuove e tutela aziende
ed enti che gestiscono i servizi di pub-
blica utilità), Fondazione Rubes Triva
che ha tra i propri compiti istituzionali
l’informazione, la formazione, l’assisten-
za, la consulenza e la promozione della
cultura della prevenzione nei luoghi di
lavoro.
E’ membro di diversi consorzi, tra cui il
Consorzio EnergiAsti, nato allo scopo
di coordinare l’attività delle imprese e
                                               Membro
di migliorarne la capacità produttiva e
l’efficienza nell’acquisto di energia elet-
trica, il CONOE (Consorzio Obbligatorio
Nazionale di Raccolta e Trattatamento
Oli Esausti), il Corepla (Consorzio na-
zionale per la Raccolta, il Riciclaggio ed
il Recupero degli Imballaggi in Plasti-
ca), il Polieco (Consorzio per il ritiro dei
beni a base di polietilene) e ha aderito
alla Società Chimica Italiana (SCI).
GAIA SUL
TERRITORIO                                       ECOSTAZIONE
                                                 /. MONTIGLIO
                                                 Utenti: 4.042

                                   ECOSTAZIONE
                                   /. CASTELNUOVO DON BOSCO
                                   Utenti: 8.610

                                              POLO TRATTAMENTO
          ECOSTAZIONE
                                              RIFIUTI - Asti
          /. VILLANOVA D’ASTI
          Utenti: 13.398                     Sede: fraz. Quarto Inferiore, 273/D
                                             Inizio attività: 2002
                                             Potenzialità autorizzata
                                             Valorizzazione: 40.500 t
           ECOSTAZIONE                       TMB: 47.500 t
           /. VILLAFRANCA D’ASTI             Stoccaggio: 8.700 t
           Utenti: 1.493                     Rifiuti trattati: 95.579 t

                                         ECOSTAZIONE
                                         /. SAN DAMIANO D’ASTI
                                         Utenti: 13.018

IMPIANTO DI
COMPOSTAGGIO
San Damiano d’Asti                            ECOSTAZIONE
                                              /. COSTIGLIOLE D’ASTI
Sede: Borgata Martinetta 100
                                              Utenti: 9.643
Inizio attività: 2002
Potenzialità autorizzata:
24.600 t
Compost distribuito: 3.827 t
Rifiuti recuperati: 13.706 t
35    GAIA SPA   Bilancio di sostenibilità 2018

                                                           CITTADINI SERVITI
                                                           210.000 ca

                                                           115 COMUNI SERVITI
              ECOSTAZIONE
              /. CALLIANO
              Utenti: 3.390                                SEDE LEGALE:
                                                           via Angelo Brofferio 48, Asti

                              ECOSTAZIONE
                              /. CASTELLO DI ANNONE
                              Utenti 2018: 5.341

                                                         DISCARICA PER RIFIUTI
                                                         NON PERICOLOSI
DISCARICA ESAURITA                                        Cerro Tanaro
loc. Vallemanina - Asti                                sede: via San Rocco 40
                                                       Inizio attività: 2002
                                                       Volume autorizzato:
                                                       1.428.000 m3
        ECOSTAZIONE                                    Volume residuo al 31/12/2018
        /. MOMBERCELLI
                                                       709.024 m3
        Utenti: 6.432
                                                       Rifiuti smaltiti: 47.417 t

         ECOSTAZIONE
         /. BUBBIO
         Utenti: 2.665

                                                     ECOSTAZIONE
                                                     /. CANELLI
                                                     Utenti: 12.218

   ECOSTAZIONE
   /. ROCCAVERANO
   Utenti: 395
/ SCHEDE IMPIANTI

IMPIANTO DI VALORIZZAZIONE
L’impianto di valorizzazione tratta e av-      si effettua su flussi di carta e cartone,
via al recupero i materiali provenienti        imballaggi in plastica e metallo, rifiuti
dalla raccolta differenziata: prende in        ingombranti di vario genere.
carico i rifiuti, elimina le impurità, di-     Le operazioni di cernita si svolgono sia
vide per qualità e li imballa per inviarli     manualmente che con l’ausilio di mac-
agli impianti di recupero. La selezione        chinari automatizzati

LINEA 1 - SELEZIONE
          PLASTICA E LATTINE

16.576 t
(+10%)

raccolta
multimateriale
                         PLASTICA
                         E LATTINE

InIn -- RD
        RD multimateriale          Materialeselezionato
                  Tonnellate 2018 Materiale  selezionato                 Out
                                                                    Out- Destinazione
                                                                                    Destinazione

Comuni Soci      8.056 (-4%)            Imballaggi in plastica      12.850 (+9%)     Corepla
Bacino VCO       6.245 (+7%)            Imballaggi metallici        938 (+4%)        Ricrea e Cial
IAM              2.275 (+153%)          Impurità non recuperabili   1.211 (-45%)     Discarica
                                        Plastica no-imballaggi      304 (+14%)       Recuperatori

Totale           16.576(+10%)                                       15.304 (+1%)
/ POLO TRATTAMENTO RIFIUTI

          L’impianto di selezione degli imballaggi     La nuova linea di selezione sarà mag-
          in plastica è quello che negli anni ha la-   giormente automatizzata, avrà una ca-
          vorato maggiormente per bacini esterni       pacità di circa 30.000 t/a di materiale
          rispetto a quello astigiano.                 in ingresso a fronte di quella attuale di
          L’usura e l’evoluzione tecnologica ne        18.000 t/a.
          rendono necessaria la riqualificazione.

                                                                  15.304 t (+1%)
                                                                  materiale
                                                                  selezionato

Sviluppo futuro 2018-2020 | Investimento: 5.6 milioni di euro | Potenza max: 30 mila t/anno

IMPIANTO
DI SELEZIONE      fase 1: progetto e autorizzazioni
                                                            fase 2: gara e realizzazione

CAPANNONE
STOCCAGGIO                        fase 1: gara
                                                                          fase 2: costruzione

                                  2019                                      2020
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