ASSET INTEGRITY SERVICES - RINA
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INDICE Intro Pag. 3 Offerta di servizi Pag. 4 Lease Management e Land Register Pag. 5 Supporto all’ottimizzazione dei processi di Facility Management Pag. 6 Building Compliance e Corporate Governance Pag. 7 Controllo delle prestazioni dei fornitori Pag. 8 Supporto nelle procedure di gara e selezione fornitori Pag. 9 Analisi economica degli interventi di manutenzione ordinaria e non ordinaria Pag. 10 Pilotage Pag. 11 Verifica ed accertamenti diagnostici Pag. 12 Commissioning, retrocommissioning, impianti Pag. 13 Sistema informativo MA-RE Pag. 14 Remote Inspection Pag. 16 Track record Pag. 21 Rev 00 del 2.07.2021 2
RINA Prime Value Services è la società specializzata nei servizi immobiliari con una focalizzazione nell’ambito della valutazione e della certificazione tecnico immobiliare e con un focus all’innovazione tecnologica e alla sostenibilità. L’analisi delle esigenze del cliente, insieme all’integrazione con tool informatici dedicati, ottimizzano la gestione di grandi asset immobiliari. Al fine di migliorare le modalità e gli strumenti di gestione degli asset, RINA Prime Value Services svolge servizi di ricognizione e assessment con riferimento alla building compliance (gestione degli adempimenti legati alla gestione degli Asset immobiliari), al controllo del facility (audit dei servizi manutentivi) fino al monitoraggio delle prestazioni dei fornitori misurando il service level agreement. I servizi si concentrano sulla ricognizione dello stato di salute di un immobile, al fine di valutarne le migliori strategie di ottimizzazione dei piani di manutenzione e degli impianti. Con riferimento al property RINA Prime Value Services svolge servizi di Lease Management e Land Register. 3
Lease Management e Land Register Supporto all’ottimizzazione dei processi di Facility Management L’interdisciplinarietà alla base Building Compliance e Corporate Governance dell’approccio metodologico e culturale contraddistinguono RINA Prime Value Services e consentono di declinare i servizi, customizzandoli in funzione delle Controllo delle prestazioni dei fornitori aspettative del Cliente, dalla fase di definizione delle strategie stesse gestionali, ottimizzando i processi fino ad Supporto nelle procedure di gara e selezione aumentare la consapevolezza sul livello di fornitori efficienza degli asset aziendali. Analisi economica degli interventi di manutenzione Grazie alla consapevolezza delle esigenze dei ordinaria e non ordinaria keyplayers, RINA Prime Value Services fornisce servizi specialistici professionali per le principali funzioni quali Building Management, Asset Management , Facility Pilotage Management, Property Management ed Energy Management. Verifica ed accertamenti diagnostici Commissioning, retrocommissioning, impianti 4
Land Register servizi specializzati per la gestione degli archivi immobiliari, verifiche e gestione dati catastali, aggiornamento planimetrie, gestione e calcolo tributi locali. In particolare gestione banca dati tecnico/catastale (popolamento dati e manutenzione), verifica correttezza docfa, elaborati planimetrici, istanze, volture, tipi mappale. Archivio: gestione documenti formato digitale, gestione documenti cartacei, attestato prestazione energetica, superfici - gestione superfici e planimetrie Lease Management e Lease management servizi di gestione del ciclo attivo immobiliare emissione di nuovi contratti di locazione e gestione contratti in essere – a titolo indicativo: Land Register gestione delle variazioni contrattuali a seguito di scritture private sottoscritte dalle parti o a seguito della variazione dell’intestatario chiusure contabili e amministrative dei contratti di locazione a seguito di vendite o riconsegne fatturazione dei canoni di locazione e delle spese ripetibili adeguamento nel software gestionale dei canoni di locazione a seguito della rivalutazione annuale (ISTAT) adempimenti contabili e amministrativi relativi alle vendite immobiliari (cielo-terra e frazionate) quali l’emissione delle fatture e la regolazione degli importi con acquirenti e conduttori predisposizione e successivo invio delle disdette dei contratti di locazione precedentemente autorizzate allineamento del software gestionale a seguito di variazioni catastali sollecito dei depositi cauzionali, in contanti o fidejussioni, non costituiti e delle fidejussioni in scadenza gestione del calcolo degli interessi di mora a seguito di pagamenti effettuati in ritardo dai conduttori. 5
assessment dello stato patrimoniale, manutentivo e di conformità dell’asset Supporto revisione e aggiornamento del modello di gestione a partire dall’ analisi delle esigenze definizione degli standard e dei rating dei providers. all’ottimizzazione dei processi di Facility Management 6
Mapping documentale a supporto del property management. Oltre ad essere una verifica della compliance documentale (completezza ed esaustività della dataroom), consiste in un assessment dei rischi, con l’obiettivo di tutelare la proprietà in termini di: efficienza gestionale (best practice di gestione) Building Compliance e verifica notarile (conferimenti o dismissione) risk management. Corporate Governance Dlgs 231/01 Dlgs 254/16 Dlgs 81/08 Dlgs 152/06 Dlgs 42/04 L 122/10 DM 37/08 Dlgs 380/01 DPR 151/11 DPR 462/01 DPR 162/99 L 257/92 L 47/85 DM 03/08/15 DPR 74/13 Dlgs 192/05 DPR 43/12 DM 06/09/94 DM 26/06/15 Dlgs 102/14 7
definizione SLA e KPI modalità di misurazione e monitoraggio (vendor rating) durante l’esecuzione delle prestazioni (in fase operativa) Controllo delle obiettivi e definizione degli standard di miglioramento piattaforme di controllo e reporting utili a «collegare» tutti gli attori della filiera di processo. prestazioni dei fornitori FREQUENZA Numero ELEMENTO BUONO STATO SCARSA CATTIVA OPERAZIONI MANUTENTIVE OPERAZIONI ASSENTE MANUTENZIONE MANUTENZIONE MANUTENZIONE MANUTENTIVE Esame generale dell'intero impianto per verificare lo stato OBBLIGATORIO 0022 apparente di tutti i componenti e l'agibilità di tutti gli organi 1 di manovra MENSILE Controllo della posizione di apertura di tutte le valvole di OBBLIGATORIO 0023 intercettazione e relativo bloccaggio 1 MENSILE Verifica del livello e delle condizioni dell'acqua nei OBBLIGATORIO 0024 serbatoi e dello stato dei serbatoi 2 MENSILE 8
definizione della strategia di selezione pre-screening Supporto nelle supporto nella predisposizione della documentazione di gara assistenza in fase di gara procedure di gara e implementazione del contratto e supporto all’avvio delle attività. selezione fornitori SUPPORTO ALLA IDENTIFICAZIONE ESPLETAMENTO VALUTAZIONE TECNICA PROPOSTA MIGLIORE GARA DELLE OFFERTE TECNICO-ECONOMICA 9
analisi di congruità tecnico-economica degli interventi di manutenzione ordinaria e preventiva minore opex plan Analisi economica degli capex plan (per difformità normativa corrente e dataroom, per obsolescenza tecnico funzionale, manutenzione straordinaria, migliorativa e preventiva rilevante) interventi di gestione e rimodulazione degli interventi anche sulla base degli investimenti per la riqualificazione o di manutenzione ordinaria e ristrutturazione pesante ad alto densità di capitale. non ordinaria 10
Supervisione durante l’intero ciclo in fase di: progetto costruzione/allestimento Pilotage rilascio/subentro di un nuovo tenant, dalla «White box» al termine dei lavori, interfaccia con tutti gli attori coinvolti. PILOTAGE TIMING DIALOGO CON I VARI ATTORI PREVENZIONE DEMOLIZIONE - COSTRUZIONE RAPPORTAZIONE PROPRIETÀ – TENANT - IMPRESE ALLESTIMENTO 11
DUE DILIGENCE Per identificare rischi, passività sia tecniche che PRELIMINARE normative, definire priorità ATTIVAZIONE Monitoraggio del rischio, presidio delle criticità, Piano di Sicurezza SPECIFICA GESTIONE Dlgs 81/08, compilazione Scheda sismica di «livello 0» verifiche strutturali Verifica ed accertamenti verifiche sismiche VERIFICA DI OPPORTUNITÀ Valutazione nell’ambito delle strategie aziendali di sviluppo sia locali che generali controlli non distruttivi e semi distruttivi diagnostici certificati Idoneità Statica DEFINIZIONE DI UN E riduzione del rischio sismico – da concordare con il Board, il APOLITICA DI GOVERNO Facility e il Property Management campagne indagini piano di caratterizzazione del degrado DUE DILIGENCE DI Verifiche di vulnerabilità sismica per edificio, Scheda di sintesi DETTAGLIO della verifica simica di «Livello 1-2» stime tempi e costi piano del rischio e gestione delle priorità Misure tecniche eventuali applicabili in serie o su larga scala BUDGETING per ridurre costi adeguamento budget e supervisione interventi di adeguamento. Reperire le risorse, fonti varie, verifica FUNDING agevolazioni, incentivi, ecc. IMPLEMENTAZIONE E Monitoraggio delle opere e aggiornamento delle Due PROJECT MANAGEMENT Diligence a livello rischio 12
Verifica delle prestazioni di un impianto Feed Review and check OPR-BOD documents HVAC prima della sua messa in servizio (commissioning) o durante il suo Preliminary esercizio (retro-commissioning): engineering Commissioning Plan Commissioning, minori rilevanti carenze nel processo VERTICAL INTEGRATION Design Commissioning – Focused Design Reviews minori ritardi nel processo retrocommissioning, gestione nelle procedure di avviamento impianti Construction Specifications for Commissioning. Instructions for Procurement monitoring and indentifying measuring points to evaluate the minor costo nel periodo d transizione performance of energy and water systems migliore gestione, manutenzione e Look over the Contractor documents-Control and Supervision – riqualificazione Construction Inspection documents riduzione dei consumi energetici e manutenzione Commissionin Coordinate and supervise the Functional tests – Compare test g resuts with performances required in OPR and BOD documentazione finale completa ed “attiva” Post Seasonal Costruction maggiore conoscenza dell’impianto da parte dello staff O&M. ACTIVITIES CARRIED OUT BY THE CXA BUILDING LIFE CYCLE 13
Ai fini di agevolare e velocizzare i processi di analisi, statistica e rendicontazione degli audit eseguiti su un ampio portafoglio di asset, Sistema informativo RINA Prime Value Services ha sviluppato la piattaforma web “MA-RE: Monitoring Assets in Real Estate”, un sistema informativo per la gestione del MA-RE cronoprogramma e la rendicontazione delle attività in real time. Tale sistema potrà essere messo a disposizione nel caso di applicazione del Monitoring Assets progetto a una grande quantità di immobili del patrimonio, in modo da operare confronti e analisi su una grande mole di dati a scopo statistico. in Real Estate Le principali funzionalità della piattaforma sono: una dashboard di visualizzazione degli esiti delle verifiche in tempo reale checklist di verifica compilabile on site analisi mirate andamento degli audit e delle prestazioni nel tempo database di criticità rilevate con foto reportistica in tempo reale. 14
Dashboard esiti verifiche sul perimetro immobili/siti con possibilità di filtrare per tipologia di verifiche, periodo, fornitore, area geografica: Sistema informativo MA-RE Monitoring Assets Gestione cronoprogramma: in Real Estate Il progetto è stato sviluppato per importanti clienti del settore civile, industriale e ospedaliero (Gruppo Generali, Regione Lazio, Leonardo, Banca BNL e Banca CARIGE). Elenco visite ispettive (Audit) con relativo punteggio ottenuto: 15
REMOTE Remote & Smart Inspection: sopralluoghi da remoto, con collegamenti real INSPECTION time, attraverso l’uso dei seguenti devices: • Smartphone/tablet Soluzioni HI TECH per visitare Smart Appraisal Prime immobili e cantieri in realtà virtuali Web Application Kiber • Helmet Web Application Kiber Helmet Ispezioni con l’ausilio di droni 16
Le soluzioni HI-TECH proposte da RINA Riduzione al minimo dei rischi e protezione della sicurezza individuale Prime Value Services Garanzia di continuità operativa consentono di visitare Tempi di evasione più competitivi Archiviazione automatica dei dati immobili e cantieri in Sistemi semplici e sicuri realtà virtuali. Le modalità di esecuzione dei sopralluoghi costituiscono un servizio ad alto valore tecnologico che prevedono la possibilità ove richiesto, di «presenziare» in real time. Il video ha la possibilità di essere Sopralluoghi e technical survey registrato e visionato in tempi differenti. Inoltre, è possibile generare un bar code da inserire nei report di a distanza in un ambito analisi. guidato, protetto e georeferenziato. 17
Modalità agile di svolgimento dei sopralluoghi Georeferenziazione on site Sistema di guida all'utente nella ripresa e gestione del dossier fotografico dell'immobile SMART Interfacciamento garantito con modalità application to application Tecnologie sicure e certificate Totale sicurezza e protezione dei dati APPRAISAL Archiviazione sicura dei dati nel rispetto delle policy Il sistema può essere utilizzato mediante l’attivazione di un link sul cellulare e/o attraverso PRIME una semplice interfaccia web. L’utente che realizza le immagini è guidato in maniera chiara e completa dal sistema. In tempo reale, l’operatore in ufficio riceve le fotografie già organizzate secondo le esigenze di REMOTE & SMART INSPECTION progetto. Smartphone e Tablet Smart Appraisal Prime è una web application attivata attraverso tutti i canali di autenticazione mobile che consente di effettuare rilievi fotografici a distanza ed inviare gli elaborati attraverso e-mail e/o sms. 18
riduzione dei tempi di viaggio e dei relativi costi costituisce un unico punto di raccolta per foto, video e documenti riduzione di possibili malintesi possibilità di coinvolgere gli esperti ed i clienti in remoto analisi remote intelligenti espansione fisica hands free KIBER controllo della ripresa L’elmetto è dotato di telecamera, microfono, cuffie, torcia e termocamera. HELMET Consente al responsabile di vedere in tempo reale cosa vede l’operatore che indossa il caschetto Consente l'acquisizione di immagini ad alta risoluzione e un mark-up di immagini in tempo reale REMOTE & SMART INSPECTION Facilita la condivisione di documenti Kiber Helmet Real time human guided Rende possibile effettuare sessioni di supporto con più persone, con registrazione di video e playback Consente all’operatore di avere le mani libere GUARDA IL VIDEO 19
AMBITI DI APPLICAZIONE SMARTPHONE/TABLET SMARTPHONE/TABLET KIBER HELMET ISPEZIONI CON DRONI SMART APPRAISAL PRIME WEB APPLICATION KIBER WEB APPLICATION KIBER Sopralluoghi in remoto con Sopralluoghi in remoto in Sopralluoghi in remoto in Sopralluoghi con l’ausilio di smartphone e tablet. modalità real time con modalità real time con elmetto, droni per ispezioni aeree su smartphone e tablet. dotato di telecamera, microfono, cantieri complessi. cuffie, torcia e termocamera. Ispezione e controllo di aree sensibili e/o a rischio. REMOTE REAL TIME REAL TIME HUMAN GUIDED APP INTERFACE HUMAN GUIDED HUMAN GUIDED • Perizie bancarie • Project monitoring • Project monitoring • Ispezioni su infrastrutture • Valutazioni/appraisal • Controlli tecnici • Controlli tecnici complesse • Sopralluoghi con elevata • Alta sorveglianza • Alta sorveglianza numerosità di immobili • Due Diligence • Due Diligence • Ispezioni • Ispezioni 20
TRACK RECORD 21
Descrizione Servizio di verifiche ispettive (SLA) e prove tecnico funzionali da svolgersi in merito all’operato dei fornitori dei servizi erogati presso gli immobili gestiti da Generali Real estate e esecuzione di tenant surveys degli inquilini degli stessi immobili. Committente In particolare RINA eroga il servizio di monitoraggio, controllo tecnico e GSS – Generali Shared Services qualitativo delle prestazioni esternalizzate e appaltate a fornitori specifici S.c.a.r.l. su incarico di Generali Real per tipologia di servizio, con riferimento a : Estate S.p.a. • servizi di manutenzione degli impianti meccanici, impianti antincendio, Tipo di immobile impianti elevatori e impianti elettrici, pulizie, portierato e reception, manutenzione delle aree adibite a verde (piante ornamentali e verde Misto uffici/retail/hotel/residenza esterno), servizio spurghi e che si occupano dell’esecuzione di interventi a guasto e a chiamata (NPR). Periodo contrattuale dal 2020 – 2023 Inoltre RINA attraverso preassessment valuta il possesso da parte di ciascun edificio indicato dalla committente, dei requisiti necessari per l’ottenimento della certificazione BREEAM In-Use. Importo 750.000 euro La certificazione BREEAM rappresenta uno degli attestati più rilevanti a livello internazionale per il monitoraggio e la valutazione e della sostenibilità degli edifici. 22
Descrizione Land Register: Servizi specializzati per la gestione degli archivi immobiliari, verifiche e gestione dati catastali, aggiornamento planimetrie, gestione e calcolo tributi locali. In particolare RIN svolge: Committente • Gestione banca dati tecnico/catastale in SGI (popolamento dati e GSS – Generali Shared Services manutenzione), S.c.a.r.l. per G.R.E. SGR S.p.A. • Verifica correttezza docfa, elaborati planimetrici, istanze, volture, tipi mappale. Tipo di immobile • Archivio: gestione documenti formato digitale, gestione documenti Misto uffici/retail/hotel/residenza cartacei, attestato prestazione energetica, superfici - gestione superfici e planimetrie. Periodo contrattuale dal 2020 – 2023 Importo 421.500 euro 23
Committente Periodo contrattuale ADR 2019 Tipo di immobile Importo Aeroporto 70.000 euro Descrizione Assessment Tecnico-manutentivo e Pilotage - Aeroporti di Roma Fiumicino e Roma Ciampino (AdR) Due Diligence Tecnico-manutentiva (Tenant Survey) e Pilotage su impianti e locali concessi in subconcessione ad Operatori commerciali e Advertising. Scopo dell’attività di Due Diligence Tecnica è verificare la compliance delle aree commerciali e impianti advertising in subconcessione. sotto il profilo tecnico-manutentivo ai fini di scongiurare pericoli di sicurezza, di igiene e/o di compliance attraverso: • verifica dell’esaustività e della corretta applicazione del piano di manutenzione • verifica dello stato dei locali rispetto a quanto approvato in sede di avvio attività (progetto ‘as built’) • ricognizione della documentazione tecnica e autorizzativa. Con l’obbiettivo di identificare i seguenti rischi potenziali: rischi potenzialmente anche gravi alla conservazione del bene; rischi per il corretto svolgimento in sicurezza delle attività; rischi che comportano il mancato rispetto delle normative. Scopo dell’attività di Pilotage è monitorare e verificare sotto il profilo tecnico-normativo, di sicurezza, conformità alle normative e Linee Guida aereportuali il processo di realizzazione di un uno nuovo spazio commerciala sia aperto al pubblico che di servizio (magazzini, spogliatoi, uffici, ecc), dalla fase di avvio delle pratiche autorizzative all’apertura, avvio dell’attività. 24
Committente Periodo contrattuale GSS – Generali Shared Services dal 2020 - 2023 S.c.a.r.l. per G.R.E. SGR S.p.A. Tipo di immobile Importo Misto uffici/retail/hotel/residenza 661.300 euro Descrizione Lease management servizi di gestione del ciclo attivo immobiliare relativi al patrimonio gestito in Italia da GRE SPA emissione di nuovi contratti di locazione. gestione delle variazioni contrattuali a seguito di scritture private sottoscritte dalle parti o a seguito della variazione dell’intestatario chiusure contabili e amministrative dei contratti di locazione a seguito di vendite o riconsegne fatturazione dei canoni di locazione e delle spese ripetibili adeguamento nel software gestionale dei canoni di locazione a seguito della rivalutazione annuale (ISTAT) adempimenti contabili e amministrativi relativi alle vendite immobiliari (cielo-terra e frazionate) quali l’emissione delle fatture e la regolazione degli importi con acquirenti e conduttori predisposizione e successivo invio delle disdette dei contratti di locazione precedentemente autorizzate da G.R.E. S.p.A. allineamento del software gestionale a seguito di variazioni catastali sollecito dei depositi cauzionali, in contanti o fidejussioni, non costituiti e delle fidejussioni in scadenza gestione del calcolo degli interessi di mora a seguito di pagamenti effettuati in ritardo dai conduttori. 25
Committente Periodo contrattuale LEONARDO GLOBAL SOLUTIONS 2021 - 2026 Tipo di immobile Importo Industriale, logistico 1.108.000 euro Descrizione Accordo quadro per il supporto al monitoraggio delle performance contrattuali dei provider dei servizi di manutenzione e conduzione impianti - aggiornamento e revisione a scopo migliorativo del sistema di verifica e delle checklist già attualmente in uso per un numero di siti pari a 52 stabilimenti distribuiti su tutto il territorio italiano. A partire dal piano manutenzione dei siti (insieme delle prestazioni richieste ai global provider) è stato selezionato un campione di operazioni di manutenzione oggetto di verifica nella fase di audit, a cui è stato attribuito un punteggio e un peso (in funzione dei possibili impatti di una Non Conformità sul sistema) ai fini di ottenere una valutazione oggettiva delle prestazioni dei global provider. 26
Descrizione Attività di ricognizione immobiliare, analisi e gestione degli asset (dal reimpossesso alla commercializzazione) per un portafoglio di oltre 650 immobili NPL distribuiti su tutto il territorio nazionale, composto da fabbricati “cielo terra” e porzioni immobiliari di differente superficie e destinazione Committente d’uso. Ricognizione immobiliare, analisi, reimpossesso e Intesa Sanpaolo S.p.A. commercializzazione. Tipo di immobile Misto Periodo contrattuale dal 2016 accordo quadro Importo Ca 1 milione di euro 27
Attività svolte L’incarico comprende le seguenti attività tecniche specialistiche: verifica dello stato di conformità immobili verifica dello stato di manutenzione e conduzione piano delle regolarizzazioni, degli interventi e definizione CAPEX stima valore reddituale e commerciale nel rispetto degli standard di valutazione di riferimento presidio e controllo tecnico (eventi calamitosi, danni a terzi, intrusioni,ecc.) regolarizzazioni catastali terreni e fabbricati verifica, completamento ed archiviazione della data-room cartacea e virtuale verifica della corretta titolarità del bene accertamento di abusi e/o di porzioni di fabbricato non regolarmente autorizzate Committente conformità delle destinazioni d'uso dei vari locali rispetto a quelle autorizzate presentazione pratiche di regolarizzazione edilizia e catastale (sanatorie, Intesa Sanpaolo S.p.A. Do.C.Fa, ecc.) redazione Attestato di Prestazione Energetica emissione attestazione di conformità catastale-urbanistica Tipo di immobile rilievi architettonici, impiantistici e restituzioni grafiche reimpossesso – supporto contenziosi Misto assistenza e supporto alla vendita. Le attività si svolgono in più fasi successive con meeting intermedi finalizzati alla discussione dello stato di Periodo contrattuale avanzamento delle attività e alla risoluzione di eventuali criticità riscontrate. dal 2016 accordo quadro Gli immobili sono oggetto di Due Diligence tecnica-amministrativa, con l’obiettivo di mettere in evidenza: Stato dei luoghi (catastale, urbanistico, manutentivo, locativo, ambientale, Importo ecc.) Ca 1 milione di euro stato di conformità/non conformità impatto delle non conformità opzioni di intervento per la soluzione in termini tecnici/amministrativi con indicazione tempi e costi. L’incarico può prevedere anche l’attività di reimpossesso tramite il contatto con i soggetti coinvolti nell’esecuzione del titolo di riconsegna dell’immobile (Ufficiale Giudiziario, Curatore Fallimentare, ex-occupante, ecc.) al fine del coordinamento nelle operazioni richieste (riconsegna bonaria o recupero coattivo), attività che prevede la redazione del verbale di recupero immobile ad ogni accesso. 28
Committente Periodo contrattuale Morning Capital Aprile 2020 in corso Cliente finale Vittoria Assicurazioni Tipo di immobile Importo Residenziale Torre A - Quartiere 8.000 euro Traiano Milano Descrizione Ricognizione immobile e assessment ai fini dell’ottimizzazione dei processi di manutenzione al fine di valutare strategie di ottimizzazione dei piani di manutenzione che contemplino la manutenzione ordinaria programmabile, la manutenzione straordinaria a chiamata, la manutenzione predittiva. Le attività svolte sono: analisi documentale interviste di approfondimento con gli owner aziendali dei rispettivi processi (building manager, responsabili ecc.) sopralluoghi on-site finalizzati a prendere visione dello stato conservativo e manutentivo dei luoghi e impianti individuazione degli interventi necessari e di diversi scenari di intervento, con distinzioni circa la natura delle non conformità rilevate (es. manutenzione ordinaria non eseguita, manutenzione straordinaria per obsolescenza ecc) e costruzione di un database delle criticità utile per future considerazioni a livello strategico stima dei costi e dei tempi di ripristino secondo differenti scenari, distinti tra spese a carico della proprietà e spese ripetibili analisi dei processi di gestione, capitolati e/o contratti dei fornitori per l’edificio in esame ai fini di riscontrare eventuali opportunità di miglioramento nella gestione dei costi variabili (es. adozione di franchigia, processi autorizzativi ecc.) individuazione dei margini di miglioramento riscontrabili nel casi di applicazione a livello strategico su un più ampio portafoglio di immobili 29
Committente Periodo contrattuale ASL Regione Lazio Periodo: 2020-2024 Tipo di immobile Ospedaliero Importo 482.500 euro ASL Descrizione LAZIO Supporto al monitoraggio del contratto multiservizio tecnologico (manutenzione impianti meccanici, elettrici, speciali) e fornitura dei vettori energetici agli immobili di proprietà e in uso alle aziende sanitarie della regione Lazio (circa 550 immobili del tipo ospedali, ambulatori, strutture sanitarie ecc). L’attività prevede; • l’esecuzione di verifiche in campo visive e strumentali principalmente su impianti meccanici ed elettrici • la verifica di altri adempimenti di tipo gestionale (analisi reportistica, analisi piani di riqualificazione e contraddittorio con le imprese, controllo della spesa ecc.) per un totale previsto di circa 620 visite ispettive in 4 anni. • Sulla base degli esiti delle verifiche viene operata una stima a livello preliminare dei costi di ripristino/adeguamento secondo tre diverse scale di priorità (intervento urgente, programmabile entro 1 anno, programmabile entro 3 anni). Nel 2020 è stato introdotto l’uso di un software proprietario di RINA customizzato per il cliente (https://ma-re.it/) per la gestione delle ispezioni, della reportistica di certificazione delle verifiche (report per singola visita e dashboard di sintesi) e del database dinamico delle criticità rilevate. 30
Descrizione Patrimonio immobiliare di BNL Banca Nazionale del Lavoro distribuito su tutto il territorio nazionale (circa 200 ispezioni/anno) dal 2019 ad oggi (progetto di monitoraggio di durata triennale). Committente BNL Tipo di immobile Direzionale Periodo contrattuale dal 2019 in corso fino al 2022 (durata triennale) Importo 330.000 euro 31
Committente Periodo contrattuale SAVE SPA 2016 - 2017 Tipo di immobile Importo Aeroportuale, retail, logistico 149.920 euro Descrizione Definizione della metodologia di monitoraggio della manutenzione, SLA e KPI nell’ambito del servizio di aggiornamento tecnico e revisione dei contratti e dei capitolati di gara per l’affidamento di servizi di Facility per gli Aeroporti di Venezia e Treviso (importo manutenzioni a base di gara euro 31 mln in 5 anni). di manutenzione per n. 4 lotti all’interno dell’Aeroporto di Venezia e Treviso. lotto 1 - Servizio di manutenzione e gestione Opere edili lotto 2 - Servizio di manutenzione e gestione impianti elettrici e speciali, rete dati, telefonia lotto 3 - Servizio di manutenzione e gestione impianti di riscaldamento e condizionamento impianti idrico sanitari e antincendio lotto 4 - Servizio di manutenzione e gestione impianti meccanici, finger Tra i principali servizi erogati: revisione capitolati e schema di contratto analisi delle consistenze, sopralluoghi stesura dei documenti tecnici finalizzati alla gara (capitolato generale e capitolati prestazionali, elenco consistenze, elenco delle tipologie/frequenze degli interventi manutentivi, DUVRI) e determinazione di criteri di aggiudicazione, pesi e punteggi criteri di valutazione delle offerte tecniche ed economiche. Analisi ed assessment Individuazione obiettivi, Individuazione di strumenti dell’attuale modello criticità e opportunità e innovazioni da introdurre di gestione di moglioramento nella futura gestione Revisione della documentazione Valorizzazione economica Supporto istruttoria tecnica e amministrativa dei servizi a base d’asta procedura di gara (bando, a base di gara (canone, extra canone, budget) chiarimenti , valutazione offerte, 32 verifica anomalie)
Committente Periodo contrattuale REVALO 2016 - 2017 Tipo di immobile Importo Direzionale 9.000 euro Descrizione Oggetto del servizio e valore economico revisione e aggiornamento dei contratti e dei capitolati tecnici finalizzati all’appalto di servizi di facility management per un portafoglio immobiliare a prevalente destinazione d’uso direzionale/uffici/ricettivo/retail, per un ammontare di OPEX (importo spesa operativa) stimato in 19 milioni di euro e per i seguenti servizi principali: manutenzione e conduzione impianti tecnologici-meccanici-idrico-sanitari-elettrici-speciali- antincendio manutenzione e conduzione impianti elevatori servizi di reception e portierato pulizie e igiene ambientale aree verdi. Importo lavori 19 milioni 33
Committente Periodo contrattuale ENPAM RE 2017 - 2019 Tipo di immobile Importo direzionale 54.000 euro Descrizione Oggetto del servizio e valore economico supporto nell’affidamento delle gare di gestione dei servizi di facility management (predisposizione della documentazione di gara tecnica e amministrativa, selezione delle imprese da invitare alla procedura, determinazione dei criteri di aggiudicazione con pesi, supporto nella valutazione offerte tecniche ed economiche) per i servizi di manutenzione impianti termici, pulizie e portierato. Importo lavori: 17.383.000,00 € termici - pulizie - portierato - base asta (7,150728 mln per termici in 3 anni, 1,0259 mln per pulizie in 3 anni, 9.207 mln per portierato/reception e guardiania non armata in 2 anni) 34
Descrizione Oggetto del servizio e valore economico supporto nell’aggiornamento del processo di affidamento e gestione dei servizi di facility management in modalità global service (predisposizione della documentazione di gara tecnica e amministrativa, selezione delle imprese da invitare alla procedura, determinazione dei criteri di aggiudicazione con pesi, valutazione offerte tecniche ed economiche) per il portafoglio immobiliare ad uso strumentale del Gruppo Reale, per un ammontare complessivo dell’appalto di circa 18-20 Committente milioni di euro in 5 anni (entità uguale alla presente gara). REALE IMMOBILI Tra i principali servizi erogati: Tipo di immobile Direzionale stesura dei documenti tecnici finalizzati alla gara (capitolato generale e capitolati prestazionali, elenco consistenze, elenco delle Periodo contrattuale tipologie/frequenze degli interventi manutentivi, DUVRI) e 2016 - 2017 determinazione di criteri di aggiudicazione, pesi e punteggi predisposizione della documentazione amministrativa di gara da Importo compilare a cura dei candidati (scheda economica, scheda referenze, 18.000 euro scheda tecnica-organizzativa, scheda economica-finanziaria) selezione dei fornitori da invitare alla gara valutazione delle offerte tecniche ed economiche negoziazione all’interno di una short list, scelta del fornitore e stesura definitiva del contratto 35
Descrizione Razionalizzazione e supporto nella gestione della dataroom (oltre 2500 documenti) nell'ambito del servizio di Due Diligence e censimento del patrimonio immobiliare di proprietà della Zecca di Stato (IPZS) a Foggia. RINA in ATI con la società Modus ha sviluppato e utilizza una piattaforma di gestione e archiviazione documentale per ottimizzare le attività di archiviazione, consultazione e download della documentazione tramite una web application accessibile agli utenti della stazione appaltante e ai Committente tecnici per l’accesso alle informazioni e alla documentazione relative Istituto Poligrafico e Zecca di Stato all’asset immobiliare. S.p.A. In particolare trattasi anche di Due Diligence immobiliare e censimento del patrimonio immobiliare dello stabilimento sito a Foggia. Lo Tipo di immobile stabilimento di Foggia include oltre 50 fabbricati destinati alle attività di lavorazione e produttive. Industriale L’incarico comprende: Periodo contrattuale verifica e l’aggiornamento dello stato dell’arte attraverso rilievi 2019 - 2020 censimenti e documentazione fotografica Importo verifica della conformità alla normativa vigente in ambito urbanistico- edilizio, impiantistico, ambientale, HSE, strutturale 210.000 euro regolarizzazione urbanistica e catastale del complesso (aggiornamento delle planimetrie urbanistiche catastali, definizione di azioni correttive da intraprendere). 36
Descrizione Elaborazione di una metodologia e di uno strumento informatico (cruscotto) di gestione e analisi documentale, finalizzato alla verifica periodica di compliance della documentazione di legge e gestionale a corredo dell'immobile, con applicazione su due casi pilota Committente (Headquarters Mondadori ed edificio per uffici a Milano, Gruppo Generali Piazza Duomo). Tipo di immobile Il progetto coordinato da RINA è poi stato applicato a oltre 140 immobili Misto uffici/retail/hotel/residenza del gruppo Generali. Lo strumento è finalizzato al monitoraggio sull’intero patrimonio immobiliare in fase di gestione, al fine di : Periodo contrattuale • dare evidenza delle criticità tecnico/amministrative • consentire la valutazione dei rischi economici e legali cui la proprietà 2018 - 2019 è soggetta, • costituire un supporto alla Committente per orientare decisioni di Importo azione oltre che per le diverse finalità legate alla gestione del 32.000 euro patrimonio immobiliare. L’attività è svolta attraverso l’utilizzo di un tool su piattaforma excel (“cruscotto immobile”) che funziona da data collection di tutte le informazioni raccolte nel corso del monitoraggio e restituisce una summary delle criticità per ciascun immobile. 37
Descrizione Technical Consultant Progetto TKT. Verifica tecnico- amministrativa e di congruità economica delle attività di manutenzione straordinaria extra canone (NPR) con ribaltamento delle spese (a carico della proprietà o ripetibili) al corretto centro di costo per gli immobili del Gruppo Committente Generali, al fine di verificare l’effettivo rispetto delle GRE SGR SpA procedure Generali da parte dei soggetti coinvolti nell’attività TKT e, con riferimento ai soggetti appaltatori esterni, il Tipo di immobile rispetto dei tempi contrattuali e la correttezza delle procedure Misto uffici/retail/hotel/residenza tecnico-amministrative adottate. Periodo contrattuale Consuntivi TKT oggetto del contratto: circa 6.500/anno per un valore 2018 - 2020 totale stimato in circa 3,5 milioni di euro/anno L'attività viene svolta in affiancamento ai referenti Generali con l'ausilio dei sistemi gestionali proprietari del Gruppo Generali. Importo 96.500 euro / anno 38
Descrizione Razionalizzazione e supporto nella corretta gestione della dataroom nell'ambito del servizio di Due Diligence tecnico - legale sul comparto immobiliare relativo al progetto Human Technopole. L'incarico ha compreso anche la realizzazione del Fascicolo Committente del fabbricato. Arexpo S.p.A. Tipo di immobile Polo tecnologico Periodo contrattuale 2019 – in corso Importo 90.000 euro 39
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