ASSET INTEGRITY SERVICES - RINA

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ASSET INTEGRITY SERVICES - RINA
ASSET INTEGRITY
       SERVICES
ASSET INTEGRITY SERVICES - RINA
INDICE

Intro                                                                                        Pag. 3

Offerta di servizi                                                                           Pag. 4
   Lease Management e Land Register                                                         Pag. 5
   Supporto all’ottimizzazione dei processi di Facility Management                          Pag. 6
   Building Compliance e Corporate Governance                                               Pag. 7
   Controllo delle prestazioni dei fornitori                                                Pag. 8
   Supporto nelle procedure di gara e selezione fornitori                                   Pag. 9
   Analisi economica degli interventi di manutenzione ordinaria e non ordinaria            Pag. 10
   Pilotage                                                                                Pag. 11
   Verifica ed accertamenti diagnostici                                                    Pag. 12
   Commissioning, retrocommissioning, impianti                                               Pag. 13

Sistema informativo MA-RE                                                                  Pag. 14

Remote Inspection                                                                          Pag. 16

Track record                                                                               Pag. 21

                                                                                   Rev 00 del 2.07.2021

                                                                                                          2
ASSET INTEGRITY SERVICES - RINA
RINA Prime Value Services è la società specializzata nei servizi immobiliari con una
focalizzazione nell’ambito della valutazione e della certificazione tecnico
immobiliare e con un focus all’innovazione tecnologica e alla sostenibilità.

L’analisi delle esigenze del cliente, insieme all’integrazione con tool
informatici dedicati, ottimizzano la gestione di grandi asset immobiliari.

Al fine di migliorare le modalità e gli strumenti di gestione degli asset, RINA Prime
Value Services svolge servizi di ricognizione e assessment con riferimento alla
building compliance (gestione degli adempimenti legati alla gestione degli Asset
immobiliari), al controllo del facility (audit dei servizi manutentivi) fino al
monitoraggio delle prestazioni dei fornitori misurando il service level agreement.

I servizi si concentrano sulla ricognizione dello stato di salute di un immobile, al fine
di valutarne le migliori strategie di ottimizzazione dei piani di manutenzione e degli
impianti.

Con riferimento al property RINA Prime Value Services svolge servizi di Lease
Management e Land Register.

                                                                                            3
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Lease Management e Land Register

                                                               Supporto all’ottimizzazione dei processi di Facility
                                                               Management

L’interdisciplinarietà alla base                               Building Compliance e Corporate Governance
dell’approccio metodologico e culturale
contraddistinguono RINA Prime Value
Services e consentono di declinare i
servizi, customizzandoli in funzione delle                     Controllo delle prestazioni dei fornitori
aspettative del Cliente, dalla fase di
definizione delle strategie stesse
gestionali, ottimizzando i processi fino ad                    Supporto nelle procedure di gara e selezione
aumentare la consapevolezza sul livello di                     fornitori
efficienza degli asset aziendali.
                                                               Analisi economica degli interventi di manutenzione
Grazie alla consapevolezza delle esigenze dei                  ordinaria e non ordinaria
keyplayers, RINA Prime Value Services fornisce servizi
specialistici professionali per le principali funzioni quali
Building Management, Asset Management , Facility               Pilotage
Management, Property Management ed Energy
Management.

                                                               Verifica ed accertamenti diagnostici

                                                               Commissioning, retrocommissioning, impianti

                                                                                                                      4
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Land Register servizi specializzati per la gestione degli archivi immobiliari, verifiche
                     e gestione dati catastali, aggiornamento planimetrie, gestione e calcolo tributi locali.
                     In particolare gestione banca dati tecnico/catastale (popolamento dati e manutenzione), verifica
                     correttezza docfa, elaborati planimetrici, istanze, volture, tipi mappale.
                     Archivio: gestione documenti formato digitale, gestione documenti cartacei, attestato prestazione
                     energetica, superfici - gestione superfici e planimetrie

Lease Management e   Lease management servizi di gestione del ciclo attivo immobiliare emissione di
                     nuovi contratti di locazione e gestione contratti in essere – a titolo indicativo:
Land Register         gestione delle variazioni contrattuali a seguito di scritture private sottoscritte dalle parti o a
                       seguito della variazione dell’intestatario
                      chiusure contabili e amministrative dei contratti di locazione a seguito di vendite o riconsegne
                      fatturazione dei canoni di locazione e delle spese ripetibili
                      adeguamento nel software gestionale dei canoni di locazione a seguito della rivalutazione
                       annuale (ISTAT)
                      adempimenti contabili e amministrativi relativi alle vendite immobiliari (cielo-terra e frazionate)
                       quali l’emissione delle fatture e la regolazione degli importi con acquirenti e conduttori
                      predisposizione e successivo invio delle disdette dei contratti di locazione precedentemente
                       autorizzate allineamento del software gestionale a seguito di variazioni catastali
                      sollecito dei depositi cauzionali, in contanti o fidejussioni, non costituiti e delle fidejussioni in
                       scadenza
                      gestione del calcolo degli interessi di mora a seguito di pagamenti effettuati in ritardo dai
                       conduttori.

                                                                                                                               5
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 assessment dello stato patrimoniale, manutentivo e di conformità dell’asset

Supporto                  revisione e aggiornamento del modello di gestione a partire dall’ analisi delle esigenze
                          definizione degli standard e dei rating dei providers.
all’ottimizzazione dei
processi di Facility
Management

                                                                                                                      6
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Mapping documentale a supporto del property management.
                        Oltre ad essere una verifica della compliance documentale (completezza ed esaustività della dataroom),
                        consiste in un assessment dei rischi, con l’obiettivo di tutelare la proprietà in termini di:
                         efficienza gestionale (best practice di gestione)

Building Compliance e    verifica notarile (conferimenti o dismissione)
                         risk management.
Corporate Governance

                          Dlgs 231/01        Dlgs 254/16          Dlgs 81/08    Dlgs 152/06       Dlgs 42/04

                              L 122/10   DM 37/08   Dlgs 380/01     DPR 151/11 DPR 462/01 DPR 162/99

                                                                                                       L 257/92 L 47/85
                           DM 03/08/15

                               DPR 74/13 Dlgs 192/05 DPR 43/12       DM 06/09/94 DM 26/06/15   Dlgs 102/14

                                                                                                                                 7
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 definizione SLA e KPI
                             modalità di misurazione e monitoraggio (vendor rating) durante l’esecuzione delle prestazioni (in fase
                              operativa)

Controllo delle              obiettivi e definizione degli standard di miglioramento
                             piattaforme di controllo e reporting utili a «collegare» tutti gli attori della filiera di processo.
prestazioni dei fornitori

                                                                                                                                                            FREQUENZA

                              Numero
                                                                                                      ELEMENTO   BUONO STATO     SCARSA       CATTIVA
                                                     OPERAZIONI MANUTENTIVE                                                                                 OPERAZIONI
                                                                                                       ASSENTE   MANUTENZIONE MANUTENZIONE MANUTENZIONE
                                                                                                                                                           MANUTENTIVE

                                       Esame generale dell'intero impianto per verificare lo stato
                                                                                                                                                          OBBLIGATORIO
                             0022 apparente di tutti i componenti e l'agibilità di tutti gli organi                   1
                                       di manovra                                                                                                           MENSILE

                                       Controllo della posizione di apertura di tutte le valvole di                                                       OBBLIGATORIO
                             0023 intercettazione e relativo bloccaggio                                               1
                                                                                                                                                            MENSILE

                                       Verifica del livello e delle condizioni dell'acqua nei                                                             OBBLIGATORIO
                             0024 serbatoi e dello stato dei serbatoi                                                              2
                                                                                                                                                            MENSILE

                                                                                                                                                                         8
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 definizione della strategia di selezione
                       pre-screening

Supporto nelle         supporto nella predisposizione della documentazione di gara
                       assistenza in fase di gara
procedure di gara e    implementazione del contratto e supporto all’avvio delle attività.
selezione fornitori

                                                                     SUPPORTO ALLA             IDENTIFICAZIONE
                              ESPLETAMENTO
                                                                   VALUTAZIONE TECNICA       PROPOSTA MIGLIORE
                                  GARA
                                                                      DELLE OFFERTE          TECNICO-ECONOMICA

                                                                                                                 9
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 analisi di congruità tecnico-economica degli interventi di manutenzione ordinaria e preventiva minore
                            opex plan

Analisi economica degli     capex plan (per difformità normativa corrente e dataroom, per obsolescenza tecnico funzionale,
                             manutenzione straordinaria, migliorativa e preventiva rilevante)
interventi di               gestione e rimodulazione degli interventi anche sulla base degli investimenti per la riqualificazione o di
manutenzione ordinaria e     ristrutturazione pesante ad alto densità di capitale.

non ordinaria

                                                                                                                                          10
Supervisione durante l’intero ciclo in fase di:
            progetto
            costruzione/allestimento

Pilotage    rilascio/subentro di un nuovo tenant, dalla «White box» al termine dei lavori, interfaccia con tutti gli
             attori coinvolti.

                                                         PILOTAGE

                         TIMING                       DIALOGO CON I VARI ATTORI                   PREVENZIONE

              DEMOLIZIONE - COSTRUZIONE                      RAPPORTAZIONE                PROPRIETÀ – TENANT - IMPRESE

                                                             ALLESTIMENTO

                                                                                                                         11
DUE DILIGENCE              Per identificare rischi, passività sia tecniche che
                                                                                PRELIMINARE                           normative, definire priorità

                                                                                ATTIVAZIONE        Monitoraggio del rischio, presidio delle criticità, Piano di Sicurezza
                                                                             SPECIFICA GESTIONE         Dlgs 81/08, compilazione Scheda sismica di «livello 0»
                            verifiche strutturali

Verifica ed accertamenti    verifiche sismiche                                 VERIFICA DI
                                                                               OPPORTUNITÀ
                                                                                                    Valutazione nell’ambito delle strategie aziendali di sviluppo
                                                                                                                      sia locali che generali
                            controlli non distruttivi e semi distruttivi
diagnostici                 certificati Idoneità Statica                     DEFINIZIONE DI UN    E riduzione del rischio sismico – da concordare con il Board, il
                                                                            APOLITICA DI GOVERNO                 Facility e il Property Management
                            campagne indagini
                            piano di caratterizzazione del degrado           DUE DILIGENCE DI     Verifiche di vulnerabilità sismica per edificio, Scheda di sintesi
                                                                                DETTAGLIO             della verifica simica di «Livello 1-2» stime tempi e costi
                            piano del rischio e gestione delle
                             priorità                                                               Misure tecniche eventuali applicabili in serie o su larga scala
                                                                                 BUDGETING
                                                                                                                  per ridurre costi adeguamento
                            budget e supervisione interventi di
                             adeguamento.
                                                                                                                Reperire le risorse, fonti varie, verifica
                                                                                  FUNDING
                                                                                                                    agevolazioni, incentivi, ecc.

                                                                              IMPLEMENTAZIONE E        Monitoraggio delle opere e aggiornamento delle Due
                                                                             PROJECT MANAGEMENT                     Diligence a livello rischio

                                                                                                                                                                            12
Verifica delle prestazioni di un impianto                              Feed                     Review and check OPR-BOD documents
                      HVAC prima della sua messa in servizio
                      (commissioning) o durante il suo
                                                                                          Preliminary
                      esercizio (retro-commissioning):                                    engineering
                                                                                                                                  Commissioning Plan

Commissioning,         minori rilevanti carenze nel processo

                                                                  VERTICAL INTEGRATION
                                                                                            Design                   Commissioning – Focused Design Reviews
                       minori ritardi nel processo
retrocommissioning,    gestione nelle procedure di avviamento
impianti
                                                                                                               Construction Specifications for Commissioning. Instructions for
                                                                                         Procurement            monitoring and indentifying measuring points to evaluate the
                       minor costo nel periodo d transizione                                                            performance of energy and water systems

                       migliore gestione, manutenzione e
                                                                                                               Look over the Contractor documents-Control and Supervision –
                        riqualificazione                                                  Construction                             Inspection documents

                       riduzione dei consumi energetici e
                        manutenzione                                                     Commissionin          Coordinate and supervise the Functional tests – Compare test
                                                                                             g                     resuts with performances required in OPR and BOD
                       documentazione finale completa ed
                        “attiva”                                                            Post                                        Seasonal
                                                                                          Costruction
                       maggiore conoscenza dell’impianto da
                        parte dello staff O&M.
                                                                                                                  ACTIVITIES CARRIED OUT BY THE CXA
                                                                                         BUILDING LIFE CYCLE

                                                                                                                                                                                 13
Ai fini di agevolare e velocizzare i processi di analisi, statistica e
                      rendicontazione degli audit eseguiti su un ampio portafoglio di asset,
Sistema informativo   RINA Prime Value Services ha sviluppato la piattaforma web “MA-RE:
                      Monitoring Assets in Real Estate”, un sistema informativo per la gestione del
MA-RE                 cronoprogramma e la rendicontazione delle attività in real time.
                      Tale sistema potrà essere messo a disposizione nel caso di applicazione del
Monitoring Assets     progetto a una grande quantità di immobili del patrimonio, in modo da
                      operare confronti e analisi su una grande mole di dati a scopo statistico.
in Real Estate
                      Le principali funzionalità della piattaforma sono:
                         una dashboard di visualizzazione degli esiti delle verifiche in tempo reale
                         checklist di verifica compilabile on site
                         analisi mirate
                         andamento degli audit e delle prestazioni nel tempo database di criticità rilevate con foto
                         reportistica in tempo reale.

                                                                                                                        14
Dashboard esiti verifiche sul perimetro immobili/siti con possibilità di
                                                                 filtrare per tipologia di verifiche, periodo, fornitore, area geografica:

  Sistema informativo
               MA-RE
    Monitoring Assets
                                                                 Gestione cronoprogramma:

        in Real Estate
     Il progetto è stato sviluppato per importanti clienti del
settore civile, industriale e ospedaliero (Gruppo Generali,
            Regione Lazio, Leonardo, Banca BNL e Banca
                                                  CARIGE).

                                                                 Elenco visite ispettive (Audit) con relativo punteggio ottenuto:

                                                                                                                                             15
REMOTE
                                             Remote & Smart Inspection: sopralluoghi da remoto, con collegamenti real
INSPECTION
                                         
                                             time, attraverso l’uso dei seguenti devices:
                                               •   Smartphone/tablet
Soluzioni HI TECH per visitare                      Smart Appraisal Prime
immobili e cantieri in realtà virtuali              Web Application Kiber
                                               •   Helmet
                                                    Web Application Kiber Helmet

                                            Ispezioni con l’ausilio di droni

                                                                                                                        16
Le soluzioni HI-TECH
proposte da RINA                        Riduzione al minimo dei rischi e protezione della sicurezza individuale
Prime Value Services                    Garanzia di continuità operativa

consentono di visitare                  Tempi di evasione più competitivi
                                        Archiviazione automatica dei dati
immobili e cantieri in                  Sistemi semplici e sicuri
realtà virtuali.
                                       Le modalità di esecuzione dei sopralluoghi costituiscono un servizio ad alto valore tecnologico che
                                       prevedono la possibilità ove richiesto, di «presenziare» in real time. Il video ha la possibilità di essere
Sopralluoghi e technical survey        registrato e visionato in tempi differenti. Inoltre, è possibile generare un bar code da inserire nei report di
a distanza in un ambito                analisi.

guidato, protetto e georeferenziato.

                                                                                                                                                         17
 Modalità agile di svolgimento dei sopralluoghi
                                                  Georeferenziazione on site
                                                  Sistema di guida all'utente nella ripresa e gestione del dossier fotografico dell'immobile

SMART
                                                  Interfacciamento garantito con modalità application to application
                                                  Tecnologie sicure e certificate
                                                  Totale sicurezza e protezione dei dati

APPRAISAL
                                                  Archiviazione sicura dei dati nel rispetto delle policy

                                                 Il sistema può essere utilizzato mediante l’attivazione di un link sul cellulare e/o attraverso

PRIME
                                                 una semplice interfaccia web.
                                                 L’utente che realizza le immagini è guidato in maniera chiara e completa dal sistema.
                                                 In tempo reale, l’operatore in ufficio riceve le fotografie già organizzate secondo le esigenze di
REMOTE & SMART INSPECTION                        progetto.
Smartphone e Tablet

Smart Appraisal Prime è una web
application attivata attraverso tutti i canali
di autenticazione mobile che consente di
effettuare rilievi fotografici a distanza ed
inviare gli elaborati attraverso e-mail e/o
sms.

                                                                                                                                                      18
 riduzione dei tempi di viaggio e dei relativi costi
                                        costituisce un unico punto di raccolta per foto, video e documenti
                                        riduzione di possibili malintesi
                                        possibilità di coinvolgere gli esperti ed i clienti in remoto
                                        analisi remote intelligenti
                                        espansione fisica
                                        hands free

KIBER                                   controllo della ripresa
                                       L’elmetto è dotato di telecamera, microfono, cuffie, torcia e termocamera.

HELMET
                                        Consente al responsabile di vedere in tempo reale cosa vede l’operatore che indossa il
                                         caschetto
                                        Consente l'acquisizione di immagini ad alta risoluzione e un mark-up di immagini in
                                         tempo reale
REMOTE & SMART INSPECTION
                                        Facilita la condivisione di documenti
Kiber Helmet
Real time human guided                  Rende possibile effettuare sessioni di supporto con più persone, con registrazione di
                                         video e playback
                                        Consente all’operatore di avere le mani libere

                            GUARDA
                            IL VIDEO

                                                                                                                                  19
AMBITI DI
APPLICAZIONE

                 SMARTPHONE/TABLET              SMARTPHONE/TABLET                  KIBER HELMET
                                                                                                                  ISPEZIONI CON DRONI
                SMART APPRAISAL PRIME          WEB APPLICATION KIBER           WEB APPLICATION KIBER

                Sopralluoghi in remoto con     Sopralluoghi in remoto in   Sopralluoghi in remoto in          Sopralluoghi con l’ausilio di
                smartphone e tablet.           modalità real time con      modalità real time con elmetto,    droni per ispezioni aeree su
                                               smartphone e tablet.        dotato di telecamera, microfono,   cantieri complessi.
                                                                           cuffie, torcia e termocamera.      Ispezione e controllo di aree
                                                                                                              sensibili e/o a rischio.

                          REMOTE                       REAL TIME                     REAL TIME
                                                                                                                     HUMAN GUIDED
                       APP INTERFACE                 HUMAN GUIDED                  HUMAN GUIDED
                •   Perizie bancarie           •   Project monitoring      •    Project monitoring            •   Ispezioni su infrastrutture
                •   Valutazioni/appraisal      •   Controlli tecnici       •    Controlli tecnici                 complesse
                •   Sopralluoghi con elevata   •   Alta sorveglianza       •    Alta sorveglianza
                    numerosità di immobili     •   Due Diligence           •    Due Diligence
                                               •   Ispezioni               •    Ispezioni

                                                                                                                                                20
TRACK
RECORD

         21
Descrizione

                                          Servizio di verifiche ispettive (SLA) e prove tecnico funzionali
                                          da svolgersi in merito all’operato dei fornitori dei servizi
                                          erogati presso gli immobili gestiti da Generali Real estate e
                                          esecuzione di tenant surveys degli inquilini degli stessi
                                          immobili.
Committente
                                          In particolare RINA eroga il servizio di monitoraggio, controllo tecnico e
GSS – Generali Shared Services
                                          qualitativo delle prestazioni esternalizzate e appaltate a fornitori specifici
S.c.a.r.l. su incarico di Generali Real   per tipologia di servizio, con riferimento a :
Estate S.p.a.
                                          •   servizi di manutenzione degli impianti meccanici, impianti antincendio,
Tipo di immobile                              impianti elevatori e impianti elettrici, pulizie, portierato e reception,
                                              manutenzione delle aree adibite a verde (piante ornamentali e verde
Misto uffici/retail/hotel/residenza
                                              esterno), servizio spurghi e che si occupano dell’esecuzione di
                                              interventi a guasto e a chiamata (NPR).
Periodo contrattuale
dal 2020 – 2023                           Inoltre RINA attraverso preassessment valuta il possesso da parte di
                                          ciascun edificio indicato dalla committente, dei requisiti necessari per
                                          l’ottenimento della certificazione BREEAM In-Use.
Importo
750.000 euro                              La certificazione BREEAM rappresenta uno degli attestati più rilevanti a
                                          livello internazionale per il monitoraggio e la valutazione e della
                                          sostenibilità degli edifici.

                                                                                                                           22
Descrizione

                                      Land Register: Servizi specializzati per la gestione degli
                                      archivi immobiliari, verifiche e gestione dati catastali,
                                      aggiornamento planimetrie, gestione e calcolo tributi locali.
                                      In particolare RIN svolge:
Committente                           •   Gestione banca dati tecnico/catastale in SGI (popolamento dati e
GSS – Generali Shared Services            manutenzione),
S.c.a.r.l. per G.R.E. SGR S.p.A.      •   Verifica correttezza docfa, elaborati planimetrici, istanze, volture, tipi
                                          mappale.
Tipo di immobile
                                      •   Archivio: gestione documenti formato digitale, gestione documenti
Misto uffici/retail/hotel/residenza
                                          cartacei, attestato prestazione energetica, superfici - gestione
                                          superfici e planimetrie.
Periodo contrattuale
dal 2020 – 2023

Importo
421.500 euro

                                                                                                                       23
Committente                                     Periodo contrattuale
ADR                                             2019

Tipo di immobile                                Importo
Aeroporto                                       70.000 euro

    Descrizione

    Assessment Tecnico-manutentivo e Pilotage - Aeroporti di Roma Fiumicino e
    Roma Ciampino (AdR)
    Due Diligence Tecnico-manutentiva (Tenant Survey) e Pilotage su impianti e
    locali concessi in subconcessione ad Operatori commerciali e Advertising.

    Scopo dell’attività di Due Diligence Tecnica è verificare la compliance delle aree commerciali
    e impianti advertising in subconcessione. sotto il profilo tecnico-manutentivo ai fini di
    scongiurare pericoli di sicurezza, di igiene e/o di compliance attraverso:
    •    verifica dell’esaustività e della corretta applicazione del piano di manutenzione
    •    verifica dello stato dei locali rispetto a quanto approvato in sede di avvio attività (progetto
         ‘as built’)
    •    ricognizione della documentazione tecnica e autorizzativa.
    Con l’obbiettivo di identificare i seguenti rischi potenziali:
     rischi potenzialmente anche gravi alla conservazione del bene;
     rischi per il corretto svolgimento in sicurezza delle attività;
     rischi che comportano il mancato rispetto delle normative.
    Scopo dell’attività di Pilotage è monitorare e verificare sotto il profilo tecnico-normativo, di
    sicurezza, conformità alle normative e Linee Guida aereportuali il processo di realizzazione di
    un uno nuovo spazio commerciala sia aperto al pubblico che di servizio (magazzini, spogliatoi,
    uffici, ecc), dalla fase di avvio delle pratiche autorizzative all’apertura, avvio dell’attività.

                                                                                                           24
Committente                                        Periodo contrattuale
GSS – Generali Shared Services                     dal 2020 - 2023
S.c.a.r.l. per G.R.E. SGR S.p.A.

Tipo di immobile                                   Importo
Misto uffici/retail/hotel/residenza                661.300 euro

     Descrizione

     Lease management servizi di gestione del ciclo attivo immobiliare relativi al
     patrimonio gestito in Italia da GRE SPA emissione di nuovi contratti di
     locazione.
        gestione delle variazioni contrattuali a seguito di scritture private sottoscritte dalle parti o a
         seguito della variazione dell’intestatario
        chiusure contabili e amministrative dei contratti di locazione a seguito di vendite o
         riconsegne
        fatturazione dei canoni di locazione e delle spese ripetibili
        adeguamento nel software gestionale dei canoni di locazione a seguito della rivalutazione
         annuale (ISTAT)
        adempimenti contabili e amministrativi relativi alle vendite immobiliari (cielo-terra e
         frazionate) quali l’emissione delle fatture e la regolazione degli importi con acquirenti e
         conduttori
        predisposizione e successivo invio delle disdette dei contratti di locazione
         precedentemente autorizzate da G.R.E. S.p.A.
        allineamento del software gestionale a seguito di variazioni catastali
        sollecito dei depositi cauzionali, in contanti o fidejussioni, non costituiti e delle fidejussioni
         in scadenza
        gestione del calcolo degli interessi di mora a seguito di pagamenti effettuati in ritardo dai
         conduttori.
                                                                                                              25
Committente                                     Periodo contrattuale
LEONARDO GLOBAL SOLUTIONS                       2021 - 2026

Tipo di immobile                                Importo
Industriale, logistico                          1.108.000 euro

     Descrizione

     Accordo quadro per il supporto al monitoraggio delle performance contrattuali
     dei provider dei servizi di manutenzione e conduzione impianti -
     aggiornamento e revisione a scopo migliorativo del sistema di verifica e delle
     checklist già attualmente in uso per un numero di siti pari a 52 stabilimenti
     distribuiti su tutto il territorio italiano.
     A partire dal piano manutenzione dei siti (insieme delle prestazioni richieste ai global provider)
     è stato selezionato un campione di operazioni di manutenzione oggetto di verifica nella fase di
     audit, a cui è stato attribuito un punteggio e un peso (in funzione dei possibili impatti di una
     Non Conformità sul sistema) ai fini di ottenere una valutazione oggettiva delle prestazioni dei
     global provider.

                                                                                                          26
Descrizione

                          Attività di ricognizione immobiliare, analisi e gestione degli
                          asset (dal reimpossesso alla commercializzazione) per un
                          portafoglio di oltre 650 immobili NPL distribuiti su tutto il
                          territorio nazionale, composto da fabbricati “cielo terra” e
                          porzioni immobiliari di differente superficie e destinazione
Committente               d’uso. Ricognizione immobiliare, analisi, reimpossesso e
Intesa Sanpaolo S.p.A.    commercializzazione.

Tipo di immobile
Misto

Periodo contrattuale
dal 2016 accordo quadro

Importo
Ca 1 milione di euro

                                                                                           27
Attività svolte
                          L’incarico comprende le seguenti attività tecniche specialistiche:
                             verifica dello stato di conformità immobili
                             verifica dello stato di manutenzione e conduzione
                             piano delle regolarizzazioni, degli interventi e definizione CAPEX
                             stima valore reddituale e commerciale nel rispetto degli standard di
                              valutazione di riferimento
                             presidio e controllo tecnico (eventi calamitosi, danni a terzi, intrusioni,ecc.)
                             regolarizzazioni catastali terreni e fabbricati
                             verifica, completamento ed archiviazione della data-room cartacea e virtuale
                             verifica della corretta titolarità del bene
                             accertamento di abusi e/o di porzioni di fabbricato non regolarmente
                              autorizzate
Committente                  conformità delle destinazioni d'uso dei vari locali rispetto a quelle autorizzate
                             presentazione pratiche di regolarizzazione edilizia e catastale (sanatorie,
Intesa Sanpaolo S.p.A.        Do.C.Fa, ecc.)
                             redazione Attestato di Prestazione Energetica
                             emissione attestazione di conformità catastale-urbanistica
Tipo di immobile             rilievi architettonici, impiantistici e restituzioni grafiche
                             reimpossesso – supporto contenziosi
Misto                        assistenza e supporto alla vendita. Le attività si svolgono in più fasi
                              successive con meeting intermedi finalizzati alla discussione dello stato di
Periodo contrattuale          avanzamento delle attività e alla risoluzione di eventuali criticità riscontrate.
dal 2016 accordo quadro   Gli immobili sono oggetto di Due Diligence tecnica-amministrativa, con l’obiettivo
                          di mettere in evidenza:
                             Stato dei luoghi (catastale, urbanistico, manutentivo, locativo, ambientale,
Importo                       ecc.)
Ca 1 milione di euro         stato di conformità/non conformità
                             impatto delle non conformità
                             opzioni di intervento per la soluzione in termini tecnici/amministrativi con
                              indicazione tempi e costi.

                          L’incarico può prevedere anche l’attività di reimpossesso tramite il contatto con i
                          soggetti coinvolti nell’esecuzione del titolo di riconsegna dell’immobile (Ufficiale
                          Giudiziario, Curatore Fallimentare, ex-occupante, ecc.) al fine del coordinamento
                          nelle operazioni richieste (riconsegna bonaria o recupero coattivo), attività che
                          prevede la redazione del verbale di recupero immobile ad ogni accesso.
                                                                                                                  28
Committente                                       Periodo contrattuale
Morning Capital                                   Aprile 2020 in corso
Cliente finale
Vittoria Assicurazioni

Tipo di immobile                                  Importo
Residenziale Torre A - Quartiere                  8.000 euro
Traiano Milano

    Descrizione

    Ricognizione immobile e assessment ai fini dell’ottimizzazione dei processi di
    manutenzione al fine di valutare strategie di ottimizzazione dei piani di
    manutenzione che contemplino la manutenzione ordinaria programmabile, la
    manutenzione straordinaria a chiamata, la manutenzione predittiva. Le attività
    svolte sono:
       analisi documentale
       interviste di approfondimento con gli owner aziendali dei rispettivi processi (building
        manager, responsabili ecc.)
       sopralluoghi on-site finalizzati a prendere visione dello stato conservativo e manutentivo
        dei luoghi e impianti
       individuazione degli interventi necessari e di diversi scenari di intervento, con distinzioni
        circa la natura delle non conformità rilevate (es. manutenzione ordinaria non eseguita,
        manutenzione straordinaria per obsolescenza ecc) e costruzione di un database delle
        criticità utile per future considerazioni a livello strategico
       stima dei costi e dei tempi di ripristino secondo differenti scenari, distinti tra spese a carico
        della proprietà e spese ripetibili
       analisi dei processi di gestione, capitolati e/o contratti dei fornitori per l’edificio in esame ai
        fini di riscontrare eventuali opportunità di miglioramento nella gestione dei costi variabili
        (es. adozione di franchigia, processi autorizzativi ecc.)
       individuazione dei margini di miglioramento riscontrabili nel casi di applicazione a livello
        strategico su un più ampio portafoglio di immobili
                                                                                                              29
Committente                                     Periodo contrattuale
ASL Regione Lazio                               Periodo: 2020-2024

Tipo di immobile
Ospedaliero
                                                Importo
                                                482.500 euro
                                                                                                            ASL
    Descrizione
                                                                                                            LAZIO
    Supporto al monitoraggio del contratto multiservizio tecnologico
    (manutenzione impianti meccanici, elettrici, speciali) e fornitura dei vettori
    energetici agli immobili di proprietà e in uso alle aziende sanitarie della regione
    Lazio (circa 550 immobili del tipo ospedali, ambulatori, strutture sanitarie ecc).
    L’attività prevede;
    •   l’esecuzione di verifiche in campo visive e strumentali principalmente su impianti
        meccanici ed elettrici
    •   la verifica di altri adempimenti di tipo gestionale (analisi reportistica, analisi piani di
        riqualificazione e contraddittorio con le imprese, controllo della spesa ecc.) per un totale
        previsto di circa 620 visite ispettive in 4 anni.
    •   Sulla base degli esiti delle verifiche viene operata una stima a livello preliminare dei costi di
        ripristino/adeguamento secondo tre diverse scale di priorità (intervento urgente,
        programmabile entro 1 anno, programmabile entro 3 anni).
    Nel 2020 è stato introdotto l’uso di un software proprietario di RINA customizzato per il cliente
    (https://ma-re.it/) per la gestione delle ispezioni, della reportistica di certificazione delle
    verifiche (report per singola visita e dashboard di sintesi) e del database dinamico delle
    criticità rilevate.

                                                                                                                    30
Descrizione

                                         Patrimonio immobiliare di BNL Banca Nazionale del Lavoro
                                         distribuito su tutto il territorio nazionale (circa 200
                                         ispezioni/anno) dal 2019 ad oggi (progetto di monitoraggio di
                                         durata triennale).

Committente
BNL

Tipo di immobile
Direzionale

Periodo contrattuale
dal 2019 in corso fino al 2022 (durata
triennale)
Importo
330.000 euro

                                                                                                         31
Committente                                                 Periodo contrattuale
SAVE SPA                                                    2016 - 2017

Tipo di immobile                                            Importo
Aeroportuale, retail, logistico                             149.920 euro

     Descrizione

     Definizione della metodologia di monitoraggio della manutenzione, SLA e KPI
     nell’ambito del servizio di aggiornamento tecnico e revisione dei contratti e dei
     capitolati di gara per l’affidamento di servizi di Facility per gli Aeroporti di
     Venezia e Treviso (importo manutenzioni a base di gara euro 31 mln in 5 anni).
     di manutenzione per n. 4 lotti all’interno dell’Aeroporto di Venezia e Treviso.
          lotto 1 - Servizio di manutenzione e gestione Opere edili
          lotto 2 - Servizio di manutenzione e gestione impianti elettrici e speciali, rete dati, telefonia
          lotto 3 - Servizio di manutenzione e gestione impianti di riscaldamento e condizionamento
           impianti idrico sanitari e antincendio
          lotto 4 - Servizio di manutenzione e gestione impianti meccanici, finger

     Tra i principali servizi erogati:
          revisione capitolati e schema di contratto
          analisi delle consistenze, sopralluoghi
          stesura dei documenti tecnici finalizzati alla gara (capitolato generale e capitolati
           prestazionali, elenco consistenze, elenco delle tipologie/frequenze degli interventi
           manutentivi, DUVRI) e determinazione di criteri di aggiudicazione, pesi e punteggi
          criteri di valutazione delle offerte tecniche ed economiche.

            Analisi ed assessment           Individuazione obiettivi,      Individuazione di strumenti
             dell’attuale modello             criticità e opportunità      e innovazioni da introdurre
                  di gestione                   di moglioramento               nella futura gestione

         Revisione della documentazione      Valorizzazione economica            Supporto istruttoria
            tecnica e amministrativa          dei servizi a base d’asta       procedura di gara (bando,
                 a base di gara           (canone, extra canone, budget)   chiarimenti , valutazione offerte,   32
                                                                                  verifica anomalie)
Committente                                     Periodo contrattuale
REVALO                                          2016 - 2017

Tipo di immobile                                Importo
Direzionale                                     9.000 euro

    Descrizione

    Oggetto del servizio e valore economico revisione e aggiornamento dei
    contratti e dei capitolati tecnici finalizzati all’appalto di servizi di facility
    management per un portafoglio immobiliare a prevalente destinazione d’uso
    direzionale/uffici/ricettivo/retail, per un ammontare di OPEX (importo spesa
    operativa) stimato in 19 milioni di euro e per i seguenti servizi principali:
       manutenzione e conduzione impianti tecnologici-meccanici-idrico-sanitari-elettrici-speciali-
        antincendio
       manutenzione e conduzione impianti elevatori
       servizi di reception e portierato
       pulizie e igiene ambientale
       aree verdi. Importo lavori 19 milioni

                                                                                                       33
Committente                                   Periodo contrattuale
ENPAM RE                                      2017 - 2019

Tipo di immobile                              Importo
direzionale                                   54.000 euro

    Descrizione

    Oggetto del servizio e valore economico supporto nell’affidamento delle gare
    di gestione dei servizi di facility management (predisposizione della
    documentazione di gara tecnica e amministrativa, selezione delle imprese da
    invitare alla procedura, determinazione dei criteri di aggiudicazione con pesi,
    supporto nella valutazione offerte tecniche ed economiche) per i servizi di
    manutenzione impianti termici, pulizie e portierato.

    Importo lavori:

       17.383.000,00 € termici - pulizie - portierato - base asta (7,150728 mln per termici in 3
        anni, 1,0259 mln per pulizie in 3 anni, 9.207 mln per portierato/reception e guardiania non
        armata in 2 anni)

                                                                                                      34
Descrizione

                       Oggetto del servizio e valore economico supporto
                       nell’aggiornamento del processo di affidamento e gestione
                       dei servizi di facility management in modalità global service
                       (predisposizione della documentazione di gara tecnica e
                       amministrativa, selezione delle imprese da invitare alla
                       procedura, determinazione dei criteri di aggiudicazione con
                       pesi, valutazione offerte tecniche ed economiche) per il
                       portafoglio immobiliare ad uso strumentale del Gruppo Reale,
                       per un ammontare complessivo dell’appalto di circa 18-20
Committente
                       milioni di euro in 5 anni (entità uguale alla presente gara).
REALE IMMOBILI
                       Tra i principali servizi erogati:
Tipo di immobile
Direzionale               stesura dei documenti tecnici finalizzati alla gara (capitolato generale
                           e capitolati prestazionali, elenco consistenze, elenco delle
Periodo contrattuale       tipologie/frequenze degli interventi manutentivi, DUVRI) e
2016 - 2017                determinazione di criteri di aggiudicazione, pesi e punteggi
                          predisposizione della documentazione amministrativa di gara da
Importo                    compilare a cura dei candidati (scheda economica, scheda referenze,
18.000 euro                scheda tecnica-organizzativa, scheda economica-finanziaria)
                          selezione dei fornitori da invitare alla gara
                          valutazione delle offerte tecniche ed economiche
                          negoziazione all’interno di una short list, scelta del fornitore e stesura
                           definitiva del contratto

                                                                                                        35
Descrizione

                                        Razionalizzazione e supporto nella gestione della dataroom
                                        (oltre 2500 documenti) nell'ambito del servizio di Due
                                        Diligence e censimento del patrimonio immobiliare di
                                        proprietà della Zecca di Stato (IPZS) a Foggia.

                                        RINA in ATI con la società Modus ha sviluppato e utilizza una piattaforma
                                        di gestione e archiviazione documentale per ottimizzare le attività di
                                        archiviazione, consultazione e download della documentazione tramite
                                        una web application accessibile agli utenti della stazione appaltante e ai
Committente                             tecnici per l’accesso alle informazioni e alla documentazione relative
Istituto Poligrafico e Zecca di Stato   all’asset immobiliare.
S.p.A.                                  In particolare trattasi anche di Due Diligence immobiliare e censimento
                                        del patrimonio immobiliare dello stabilimento sito a Foggia. Lo
Tipo di immobile                        stabilimento di Foggia include oltre 50 fabbricati destinati alle attività di
                                        lavorazione e produttive.
Industriale
                                        L’incarico comprende:

Periodo contrattuale                       verifica e l’aggiornamento dello stato dell’arte attraverso rilievi
2019 - 2020                                censimenti e documentazione fotografica

Importo                                    verifica della conformità alla normativa vigente in ambito urbanistico-
                                            edilizio, impiantistico, ambientale, HSE, strutturale
210.000 euro
                                           regolarizzazione urbanistica e catastale del complesso
                                            (aggiornamento delle planimetrie urbanistiche catastali, definizione di
                                            azioni correttive da intraprendere).

                                                                                                                        36
Descrizione

                                      Elaborazione di una metodologia e di uno strumento
                                      informatico (cruscotto) di gestione e analisi documentale,
                                      finalizzato alla verifica periodica di compliance della
                                      documentazione di legge e gestionale a corredo
                                      dell'immobile, con applicazione su due casi pilota
Committente                           (Headquarters Mondadori ed edificio per uffici a Milano,
Gruppo Generali                       Piazza Duomo).

Tipo di immobile                      Il progetto coordinato da RINA è poi stato applicato a oltre 140 immobili
Misto uffici/retail/hotel/residenza   del gruppo Generali. Lo strumento è finalizzato al monitoraggio sull’intero
                                      patrimonio immobiliare in fase di gestione, al fine di :
Periodo contrattuale                  • dare evidenza delle criticità tecnico/amministrative
                                      • consentire la valutazione dei rischi economici e legali cui la proprietà
2018 - 2019
                                           è soggetta,
                                      • costituire un supporto alla Committente per orientare decisioni di
Importo                                    azione oltre che per le diverse finalità legate alla gestione del
32.000 euro                                patrimonio immobiliare.
                                      L’attività è svolta attraverso l’utilizzo di un tool su piattaforma excel
                                      (“cruscotto immobile”) che funziona da data collection di tutte le
                                      informazioni raccolte nel corso del monitoraggio e restituisce una
                                      summary delle criticità per ciascun immobile.

                                                                                                                    37
Descrizione

                                      Technical Consultant Progetto TKT. Verifica tecnico-
                                      amministrativa e di congruità economica delle attività di
                                      manutenzione straordinaria extra canone (NPR) con
                                      ribaltamento delle spese (a carico della proprietà o ripetibili)
                                      al corretto centro di costo per gli immobili del Gruppo
Committente                           Generali, al fine di verificare l’effettivo rispetto delle
GRE SGR SpA                           procedure Generali da parte dei soggetti coinvolti nell’attività
                                      TKT e, con riferimento ai soggetti appaltatori esterni, il
Tipo di immobile                      rispetto dei tempi contrattuali e la correttezza delle procedure
Misto uffici/retail/hotel/residenza   tecnico-amministrative adottate.

Periodo contrattuale                  Consuntivi TKT oggetto del contratto: circa 6.500/anno per un valore
2018 - 2020                           totale stimato in circa 3,5 milioni di euro/anno
                                      L'attività viene svolta in affiancamento ai referenti Generali con l'ausilio
                                      dei sistemi gestionali proprietari del Gruppo Generali.
Importo
96.500 euro / anno

                                                                                                                     38
Descrizione

                       Razionalizzazione e supporto nella corretta gestione della
                       dataroom nell'ambito del servizio di Due Diligence tecnico -
                       legale sul comparto immobiliare relativo al progetto Human
                       Technopole.
                       L'incarico ha compreso anche la realizzazione del Fascicolo
Committente            del fabbricato.
Arexpo S.p.A.

Tipo di immobile
Polo tecnologico

Periodo contrattuale
2019 – in corso

Importo
90.000 euro

                                                                                      39
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