Competenza svizzera in materia di ascensori - AS Aufzüge
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AS ASCENSORI L’ascensore è faccenda nostra AS è sinonimo di massima affi- dabilità, qualità e perfetto as- semblaggio. Il nostro claim è «semplicemente più vicino» – al cliente, al mondo degli ascensori e al futuro. Siamo un’azienda al 100% svizzera e ci consideriamo un partner per chi acquista da noi. E per voi, cari clienti, fac- ciamo del nostro meglio ogni giorno, con tanta passione e gioia. Ordinate il vostro ascen- sore da noi! Franz-Xaver Simmen CEO AS Ascensori Phone-Alt 041 445 27 00 envelope franz.xaver.simmen@lift.ch
Competenza svizzera in materia di ascensori |3 SWISS Un ascensore AS è composto da più di 3350 parti singole. ENGINEERING
AS ASCENSORI Peter Hirschi Daniel Ledermann Sylvain Ropraz Responsabile ven Urtenen-Schönbüh dite Resp onsa bile vendite Wett swil Resp onsa bile vendite l Le Mont-sur-Lausann e Phone-Alt 079 202 74 82 Phone-Alt 079 446 09 99 079 502 06 05 Envelope pe ter.hirschi@ lift Phone-Alt .ch Envelope dani el.led ermann@ lift.ch Envelope sylvain.ro praz @lift.ch La mia motivazion e: La mia moti vazio ne: La mia moti vazio ne: avere successo e realiz- amo le sfide e le situazioni ottenere ordini e avere successo zare bellissimi progetti difficili insieme a clienti e colleghi I clienti apprezza no in me: I clienti apprezzano in me: I clienti apprezzano in me: onestà, affidabilità, onestà, rettitudine, impegno la mia apertura, il buon impegno e lealtà umore e il mio ottimo senso Ho bby: Hob by: dell’organizzazione famiglia, restaurare unihockey, tennis, ciclismo Hob by: macchinari Berkel, sc iare calcio, golf, sport
I nostri responsabili vendite |5 Edy Stillhard Gabriele Quadroni Resp onsa bile vendite San Gallo Res ponsab ile vendite Mez zovi co Phone-Alt 079 446 60 12 Phone-Alt 079 931 78 17 Envelope edy.stillhard@ lift.ch Envelope gab riele.qua droni@li ft.ch La mia mot ivazione: La mia mot ivazi one: le sfide quotidiane avere clienti soddisfatti ed I clienti apprezzano in me: essere meglio della concorrenza sono sempre a loro I clienti app rezz ano in me: disposizione la mia affidabilità, Hob by: accuratezza e vicinanza famiglia, sci, moto Hob by: giardinaggio, canoa, allevamento di cani
AS ASCENSORI I nostri circa 400 tecnici manutentori sottopongono a manutenzione, riparazione e cura ascensori in tutta la Svizzera Impianti assistiti da AS Ascensori CIRCLE Tecnici manutentori
AS ASCENSORI In caso di guasti, il nostro personale di assistenza sarà sul posto in meno di 30 minuti sync Grazie alla manutenzione e al supporto costanti, non abbiamo praticamente tempi di inattività. user-clock In caso di blocco dell’ascensore con persone a bordo, interveniamo con il nostro tecnico manutentore, 24 ore su 24. cogs I moderni metodi di manutenzione su misura per ogni modello di ascensore garantiscono l’elevata affidabilità delle installazioni. Phone-Alt Hotline 24 ore su 24 365 giorni all’anno con personale interno – reazione e supporto in pochi secondi in tedesco, francese, ita- liano e inglese. comments I nostri collaboratori parlano con circa 1500 clienti ogni giorno.
Assistenza e manutenzione | 11 Il nostro personale è altamente formato e qualificato user-graduate Ogni nuovo collaboratore è sotto- posto a una formazione intensiva nel nostro esclusivo Lift Camp. Tutti i collaboratori completano almeno 5 giorni di formazione ogni anno sulle tecnologie e i metodi di assistenza più avanzati. users Circa 40 istruttori supportano i nostri tecnici manutentori nell’eliminazione di guasti tecnicamente complessi du- rante tutto il giorno. brain Il nostro tecnico manutentore conosce ogni segreto del vostro ascensore. TOOLS Strumenti e tool di alta qualità, come Hilti, sono l’equipaggiamento standard per ogni collaboratore.
AS ASCENSORI I vostri ascensori sono sempre al sicuro – così come i nostri colla- boratori user-shield Abbiamo 12 specialisti della sicurezza che lavorano secondo gli standard Suva e AS. exclamation-triangle Lavorare sugli ascensori è impe- gnativo: corrente, parti in movi- mento e rischio di caduta. I nostri collaboratori vengono regolar- mente formati ed esaminati in materia di sicurezza sul lavoro. heartbeat Analizziamo ogni evento, ogni incidente e impariamo da essi. hard-hat Il nostro programma di sicurezza «It’s my life» promuove comporta- menti sicuri, consapevoli e auto- matizzati, riducendo al minimo gli incidenti.
Sicurezza sul lavoro | 13
AS ASCENSORI Facciamo di tutto per i nostri collaboratori, poiché loro fanno il meglio per i nostri clienti file-contract I nostri collaboratori sono alta- handshake L’80% dei nostri apprendisti con- mente motivati e questo per noi tinua a lavorare con noi dopo il è molto importante. diploma. link Durata media del servizio in map-signs Siamo presenti in tutte le regioni, azienda > 10 anni. parlare quattro lingue fa parte per noi della normalità. rocket Ogni anno formiamo 40 ap- prendisti e li prepariamo per user-cog L’80% dei nostri collaboratori la- un tirocinio di successo. vora sugli ascensori ogni giorno. Impiegati per settore Stato aggiornato al 2020 ~ 90 Gestione e amministrazione ~ 80 Vendite, Engineering, Back Office ~ 30 Produzione e ~ 400 > 800 costruzione Manutenzione collaboratori ~ 200 Montaggio
I nostri collaboratori – il nostro capitale | 15
AS ASCENSORI Ogni nuovo montatore AS svolge due mesi di formazione a tempo pieno nel nostro esclusivo Lift Camp Formazione Introduzione direttamente Lift Camp sull’ascensore university Ogni anno, 60 collaboratori ven- medal 9 formatori altamente qualificati più gono formati per diventare 40 specialisti selezionati trasmettono professionisti dell’ascensore nel le loro nozioni in tutte e 3 le lingue nostro Lift Camp. nazionali.
Formazione di base e perfezionamento | 17 Approfondimento Montaggio Collaudo e Lift Camp accompagnato certificazione eye Durante l’intero corso di formazione wrench Prima della certificazione i monta- i partecipanti sostengono degli tori installano i loro primi 3 o 4 esami e svolgono un lavoro pratico impianti sotto la supervisione di per ottenere la certificazione. un tutor.
Competenza in tutti i settori | 19 In ogni ascensore AS sono coinvolti fino a 14 collaboratori; questa è quella che chiamiamo «competenza ascensoristica» calendar-alt Garantiamo il rispetto delle sca- tecnici collaudatori prima di essere denze, la sicurezza e la massima messo in funzione. qualità in ogni fase del progetto. clipboard-check Ogni ascensore messo in funzione Per la maggior parte dei nostri soddisfa non solo i requisiti di legge, ascensori il montaggio è affidato ma anche gli elevati standard AS. ai nostri montatori impiegati in pianta stabile. award Siamo certificati secondo i più re- centi standard: ISO 9001, ISO 14001, user-check Ogni ascensore viene accura- ISO 45001, dir. 2014/33/UE tamente ispezionato dai nostri Tecnico di progetto Vendita nuovi impianti Capo montaggio Vendita Modernizzazioni Montatore in s ne Nu lazio sti D / t al zio ov ne so M O Engineer tu a Ispettore collaudatore Tecnico di progetto Capotecnico Servizio e riparazione Tecnico di Tecnico campo manutentore Riparatore Vendita Servizi Ispettore Quality Check 5
AS ASCENSORI Nessuno ha la stessa com- petenza multimarche di AS in fatto di ascensori sort-amount-down-alt Utilizziamo oltre 50 tipi di centraline e porte, nonché più di 100 diversi sistemi di azionamento. user-cog Grazie ai nostri specialisti multimarche, siamo in grado di garantire la manuten- zione per ogni ascensore. briefcase-medical I nostri collaboratori pongono rimedio a qualsiasi guasto, indipendentemente da chi ha costruito l’ascensore. glass-cheers L’impianto più vecchio del nostro porta- foglio ha più di 100 anni. balance-scale-right Supportiamo ascensori con carichi utili compresi tra 40 kg e 26 t.
Competenza multimarche | 21
AS ASCENSORI Il più grande magazzino di pezzi di ricambio in Svizzera con oltre 20 000 pezzi project-diagram 22 collaboratori e 4 apprendisti truck-loading Fornitura dei pezzi di ricambio spediscono più di 500 colli e ordinati tramite «Innight», durante 30 pallet di pezzi di ricambio ogni la notte, direttamente nel veicolo giorno. del tecnico manutentore.
Disponibilità garantita dei pezzi di ricambio | 23 Il processo «Innight» bell Segnalazione di guasto da parte del cliente fino alle 17.00 shopping-basket Ordinazione da parte del tecnico manutentore Ore 18.30 dolly Ritiro per «PostLogistics» Fino alle 06.00 del mattino truck Trasporto attraverso «Innight» fino al veicolo di assistenza Ore 07.00 wrench Montaggio presso il cliente shipping-fast Servizio di picchetto garantito 24 ore su 24. Consegna in Ore 08.00 poche ore in qualsiasi località thumbs-up Ascensore in funzione della Svizzera.
AS ASCENSORI AS è sinonimo di innovazione nel campo degli ascensori Comunicazione nel, sul o fuori dall’ascensore: grazie alla digita- lizzazione si aprono nuove prospettive nella comunicazione attorno all’ascensore. Il DigiBox al centro del sistema controlla tutti gli strumenti innovativi. chart-bar InfoEdificio per lift tv Spot per lift La comunicazione nell’ascensore avviene tramite Attraverso lo schermo vengono visualizzati la bacheca digitale denominata InfoEdificio per prodotti e servizi, come pubblicità propria lift. Grazie alla bacheca, i messaggi importanti e o esterna. La trasmissione si basa su un CMS lo stato del sistema possono essere visualizzati semplice e intuitivo. in qualsiasi momento.
Ascensore digitale | 25 Gestione edifici mylift.ch Con l’applicazione mylift.ch avete piena trasparenza sui vostri sistemi di ascensori, sempre e ovunque. DigiBox per lift photo-video DigiSpecchio per lift DigiPorta per lift Trasformate la cabina ascensore in uno spazio Comunicazione sul lato esterno della porta. pubblicitario: gli operatori alberghieri possono, Collocate le campagne in corso o gli orari ad esempio, presentare con stile il menu di apertura speciali in una posizione di rilievo attuale del ristorante o le offerte benessere accattivante e animata. della spa.
AS ASCENSORI Professionisti in materia di ascensori in tutta la Svizzera Servizio guasti 24 ore su 24 Phone-Alt 0848 82 16 11 AS Aufzüge AG Sternenhofstrasse 15 AS Ascenseurs SA 4153 Reinach Phone-Alt 061 283 00 50 Rue du Locle 29 Envelope as-bas@lift.ch 2300 La Chaux-de-Fonds Phone-Alt 032 926 19 03 Envelope as-arc@lift.ch AS Aufzüge AG Grubenstrasse 107 3322 Urtenen-Schönbühl Phone-Alt 031 818 73 73 Envelope as-ber@lift.ch Engineering Svizzera occidentale map-pin AS Ascenseurs SA En Budron A5 1052 Le Mont-sur-Lausanne Phone-Alt 021 654 76 76 Envelope as-lau@lift.ch AS Aufzüge AG Industriestrasse 7 3900 Gamsen AS Ascenseurs SA Phone-Alt 027 923 34 00 Rue de la Servette 32 Envelope as-bri@lift.ch 1202 Genève Phone-Alt 022 918 50 70 Envelope as-gen@lift.ch
Semplicemente più vicino | 27 AS Aufzüge AG Zürcher Strasse 501 AS Aufzüge AG 9015 St.Gallen Friedgrabenstrasse 15 Phone-Alt 071 788 25 25 8907 Wettswil Envelope as-stg@lift.ch Phone-Alt 044 701 84 84 Envelope as-wet@lift.ch map-pin Engineering e produzione Svizzera orientale map-pin AS Aufzüge AG Erlistrasse 3 AS Aufzüge AG Engineering e 6403 Küssnacht a. R. Landstrasse 20 magazzino ricambi Phone-Alt 041 445 27 27 9496 Balzers Svizzera Centrale Envelope as-kus@lift.ch Phone-Alt +423 233 25 05 Envelope as-fl@lift.ch Costruzione di centraline map-pin AS Ascensori SA Via Cantonale 60 6805 Mezzovico Phone-Alt 091 735 23 23 Envelope as-ti@lift.ch VERBAND SCHWEIZERISCHER AUFZUGSUNTERNEHMEN ASSOCIATION DES ENTREPRISES SUISSES D’ASCENSEURS SWISS ENGINEERING ASSOCIAZIONE DI IMPRESE SVIZZERE DI ASCENSORI
www.lift.ch
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