ACQUISTO SERVIZI DI MANUTENZIONE SW REMOTE DESKTOP MANAGER - Prot n. 5129621del31/05/2019 Progetto Tecnico - ai sensi dell'art. 23, comma 15, del ...
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Prot n. 5129621del31/05/2019
Progetto Tecnico - ai sensi dell’art. 23, comma 15,
del D.lgs. n. 50 del 2016
ACQUISTO SERVIZI DI
MANUTENZIONE SW REMOTE
DESKTOP MANAGER
Sommario
Sommario ......................................................................................................................................................... 2
1 Premessa ...................................................................................................................................................... 3
2 Descrizione del Fabbisogno ...................................................................................................................... 3
3 Determinazione del valore della base d’asta .......................................................................................... 4
4 Considerazioni sulla procedura acquisitiva da espletare ...................................................................... 4
5 Aggiudicazione ............................................................................................................................................. 5
6 Indicazioni per la stesura dei documenti inerenti la sicurezza ............................................................. 5
7 Suddivisione in lotti...................................................................................................................................... 6
8 Garanzie........................................................................................................................................................ 6
9 Fatturazione.................................................................................................................................................. 6
21 Premessa
Agenzia delle entrate-Riscossione, di seguito anche solo “AdeR,. si è dotata nel tempo di
una infrastruttura per la virtualizzazione dei servizi informatici che vengono erogati per le
necessità di business.
Questa infrastruttura grazie alla flessibilità del sw virtualizzazione è cresciuta nel tempo per
ospitare per garantire la realizzazione dei nuovi servizi o l’espansione di quelli già in essere.
L’infrastruttura di virtualizzazione semplificando il processo di delivery di nuovi server (a
questo punto non direttamente legati all’hw disponibile), ha consentito un’espansione
notevole del numero di macchine da gestire, con la conseguente necessità di potere
disporre di ausili software per la gestione di un parco installato che oggi consta di più di
1300 server.
Gli amministratori di Sistema, hanno la necessità di potere accedere in modo sicuro e
centralizzato e semplificato ad ogni singolo sistema.
Per questo motivo già nel corso del 2015 era stata sperimentato e adottato il software
Remote Desktop Manager, brand Devolutions non eterprise.
Successivamente, a partire dal 2016 è stata adottata la versione a pagamento Enterprise
attesa la necessità di avere un sw completo di funzionalità e supporto.
Remote Desktop Manager (RDM), consente ai reparti IT di gestire in sicurezza, velocità e
produttività tutto il parco sistemi installato, riducendo al contempo inefficienza, costi e rischi.
RDM centralizza tutte le connessioni remote su un'unica piattaforma che viene condivisa in
modo sicuro tra gli Amministratori di Sistema. Con il supporto di centinaia di tecnologie
integrate, tra cui più protocolli e VPN, insieme a strumenti di gestione delle password
integrati di livello Enterprise, controlli di accesso globali e granulari per l'accesso remoto.
2 Descrizione del Fabbisogno
Come sopra indicato, nel corso del 2016 si è provveduto all’acquisto (CIG Z281AA6977) di
licenza software Remote Desktop Management (RDM), inclusi 36 mesi di servizio di
manutenzione e aggiornamento programmi.
Posto che la titolarità della licenze è già nella disponibilità di AdeR, è necessario provvedere
al rinnovo per altri 36 mesi dei meri servizi di manutenzione che scadranno a inizio Agosto
2019, al fine di garantire il corretto funzionamento del sw RDM in termini di aggiornamenti,
o bug-fix al loro volta necessari anche per una corretta gestione della sicurezza
informatica. In dettaglio:
Prezzo
Descrizione Q.tà Totale
Unitario
Remote Desktop Manager Ent.
1 10.800,00 € 10.800,00 €
(Global License) Renewal
3Si rappresenta che una sostituzione con eventuali soluzioni alternative non sia praticabile in
quanto per gestire il cambiamento si dovrebbero intraprendere le seguenti azioni:
• lab per sperimentazione;
• supporto per installazione nuova soluzione;
• supporto per la personalizzazione;
• avvio operativo;
• formazione per circa 20 addetti;
per un effort complessivo non inferiore a 60gg uomo, che al costo interno medio di una
risorsa ICT interna, pari a 291,99€, determina una spesa di 17.519,40 € al quale aggiungere
anche quello del prodotto alternativo, comunque da individuare, costo d’uscita quindi
superiore al mero costo del rinnovo.
3 Determinazione del valore della base d’asta
Il valore di 10.800 € circa dell’appalto è stato stimato basandosi sulle indicazioni rilevabili
dal sito del brand DEVOLUTION che indica di far riferimento ai partner ufficiali per avere
indicazioni del prezzo di listino per i soli servizi di manutenzione.
A cui si aggiunge l’IVA indetraibile per l’Ente pari ad € 118,80 (5% del valore dell’IVA) per
determinare gli oneri complessivi della procedura acquisitiva.
Riguardo le somme da destinare all’incentivo, ai sensi del citato art. 113 D. Lgs. n. 50/2016,
queste saranno determinate solo a seguito dell’adozione di apposito regolamento, nel
quale saranno stabiliti i parametri per il calcolo, nonché i criteri e le modalità di ripartizione
degli stessi.
Il pro rata di detrazione dell'IVA per l’Ente è indicato in base al dato definitivo per l’Ente del
2018. La percentuale potrebbe variare negli anni seguenti.
4 Considerazioni sulla procedura acquisitiva da espletare
Per soddisfare il già menzionato fabbisogno si propone di effettuare l’acquisto mediante
una procedura RDO su MEPA, invitando i seguenti operatori economici che risultano
partner ufficiali di Devolutions e che risultano iscritti al bando BENI - INFORMATICA,
ELETTRONICA, TELECOMUNICAZIONI E MACCHINE PER UFFICIO - SOTTOCATEGORIA 2:
FORNITURA DI “SOFTWARE E SOLUZIONI” - Prodotto: CPV 72267100-0 - Manutenzione di
software”.
1. ADVNET - Partita IVA: 02928250246;
2. Bagnoli NET SRL - Partita IVA: 02487260354;
3. BeSafe Srl - Partita IVA: 02529120988;
44. Cabar Srl P.I - Partita IVA: 02725500967;
5. ECO LASER INFORMATICA – Partita IVA: 04427081007;
6. Factor-y S.r.l. - Partita IVA: 03589750169;
7. Ferrari Computer Bologna S.r.l. - Partita IVA: 04532400274;
8. JDSYSTEM SRL - Partita IVA: 03745720239;
9. Matika S.p.A. - Partita IVA: 01969880242;
10. MEAD INFORMATICA SRL - Partita IVA: 01604010353;
11. MICROSYS INFORMATICA SRL Partita IVA: 00481900314;
12. Nordest Servizi S.r.l. - Partita IVA: 01864500309;
13. Tech2 srl - Partita IVA: 01302330996;
14. Verxo S.r.l. - Partita IVA: 03742020989.
Alla procedura potranno partecipare gli operatori che, entro il termine di scadenza di
presentazione dell’offerta, siano in possesso dei requisiti di ordine generale, compresi quelli
di cui all’art. 80 del D. Lgs. n. 50/2016 e l’insussistenza delle condizioni di esclusione di cui
all’art. 53 co 16-ter del D.lgs. 165/2001, richiesti per l’abilitazione alle categorie del Bando
prescelto.
Nel rispetto del principio di rotazione, non dovrà essere invitato il contraente uscente che
ha partecipato alla precedente procedura ODA di cui al CIG Z281AA6977:
PARTITA IVA OPERATORE
SOFTWARE EXPERIENCE S.r.l (contraente
01248620112
uscente)
5 Aggiudicazione
In considerazione del fatto che trattasi di fornitura di prodotti con caratteristiche
standardizzate, la fornitura sarà aggiudicata in base al criterio del “minor prezzo”, ai sensi
dell’art.36, comma 9-bis del D. Lgs. 50/2016.
6 Indicazioni per la stesura dei documenti inerenti la sicurezza
In considerazione della tipologia dell’affidamento, ai sensi dell’art. 26 c. 3 bis del D. Lgs.
81/2008 e s.m.i. e della determinazione dell’ANAC nr. 3 del 05/03/2008, si esclude la
5predisposizione del DUVRI e la conseguente stima di costi per oneri della sicurezza per rischi
interferenziali e, pertanto, gli stessi dovranno essere pari a € 0,00.
7 Suddivisione in lotti
Si fa presente che l’appalto è costituito da un unico lotto, non suddivisibile in considerazione
del fatto che AdeR intende acquisire i servizi di manutenzione per una sola licenza software
RDM.
8 Garanzie
Non si ritiene necessario richiedere la cauzione provvisoria al fine di favorire la più larga
partecipazione possibile, mentre occorrerà prevedere quella definitiva.
Il fornitore, ai fini della stipula del Contratto, dovrà produrre, idonea copertura assicurativa
RC attinente allo svolgimento di tutte le attività oggetto del Contratto con massimale non
inferiore ad Euro 100.000,00 di euro per danni alle persone e cose e per singolo sinistro, e ad
Euro 100.000,00 per anno, con efficacia della garanzia anche in caso di omesso o ritardato
pagamento delle somme dovute a titolo di premio.
9 Fatturazione
Trimestrale posticipata con rate di pari importo.
Il Responsabile del Procedimento
Massimo Daniele
(Firmato digitalmente)
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