Abruzzo Molise Postelegrafonico - SLP CISL
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Abruzzo Molise Postelegrafonico
Federazione Lavoratori Poste La voce del S.l.p. - C i s l
Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in abbonamento postale – D.L.353/2003 (conv.In L.
27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 2, “Direzione Commerciale Business Campobasso”
Anno 2021 Telefono: 0874/478723 — Fax: 0874/98445 — E-mail: campobasso@slp-cisl.it -
Facebook : SLP-CislMolise: la nostra voce
Febbraio
P
rima di tutto,
consideran-
do i dati re-
lativi all’evo-
luzione sanitaria le-
gata all’emergenza
Covid, la nostra
preoccupazione va
ancora rivolta con at-
tenzione alla preven-
zione del contagio in
Azienda. Infatti, il li-
vello emergenziale,
ancora alto, rischia di
compromettere l’avvio della ripresa Tuttavia, il lavoro svolto a livello centra-
economica, acuendo gli effetti di una le non può prescindere da una pres-
pesante stagnazione dagli esiti sempre sante azione di presidio da parte delle
più incerti e preoccupanti. Il rilevante strutture territoriali al fine di evitare in-
tributo che il Paese continua a pagare terpretazioni periferiche difformi dai
in termini di vite umane non deve farci contenuti delle intese nazionali e regio-
abbassare la guardia. Nel 2020 abbia- nali. Apprezziamo positivamente gli esi-
mo tenuto alta la guardia sulla costante ti del confronto relazionale nelle due
attività di messa in sicurezza e prote- grandi Divisioni Postali: MP (Mercato
zione della salute dei lavoratori del Privati) e PCL (Posta Comunicazioni e
Gruppo Poste, situazione completa- Logistica).
mente nuova e, per questo, difficile de
In Mercato Privati abbiamo in ogni mo-
affrontare. È un lavoro impegnativo,
do ostacolato e, alla fine, attenuato gli
svolto all’interno dell’OPN e negli Orga-
effetti della clusterizzazione degli uffici
nismi Regionali. La definizione e l’ela-
postali, ferma dal 2012, riforma che, se
borazione di precise istruzioni operative
condotta sulla scia dell’indice di pedo-
di carattere sanitario ha supportato l’at-
nabilità, criterio inizialmente individuato
tività di vigilanza del Sindacato sul terri-
dall’Azienda, avrebbe comportato pe-
torio.
santi ricadute sugli organici degli uffici.
1
L’introduzione di parametri come l’inci- mento dell’e-commerce che, a fronte
denza dei pesi commerciali, dei ricavi e dell’elevata quantità dei pacchi da trat-
della complessità organizzativa ha con- tare, contrappone una bassissima mar-
sentito un numero di eccedenze asso- ginalità di ricavi. Mentre sulla corrispon-
lutamente ridotto e, per questo, gestibi- denza tradizionale Poste riesce ad inci-
le. dere sulla politica dei prezzi, sul mondo
dell’e-commerce purtroppo la subisce.
Restano in piedi le problematiche con-
nesse alla gestione dei processi sul ter- Tuttavia, una simile condizione non può
ritorio, fortemente influenzati dalle si- giustificare atteggiamenti aziendali in
gnificative carenze di personale e da contrasto con quelle regole di impianto
una non condivisa razionalizzazione relazionale che hanno consentito fino
degli uffici postali. In tale ambito si regi- ad oggi la sopravvivenza del settore.
strano scelte manageriali a dir poco Le disfunzioni oggi presenti nella Divi-
opinabili che possono incidere negati- sione devono vederci protagonisti per
vamente sui servizi e sulle condizioni di affrontare tematiche finalizzate alla
lavoro degli addetti. Su questo argo- messa in sicurezza della Divisione e
mento abbiamo già espresso una fer- dei servizi, fornendo garanzia di tenuta
ma presa di posizione sul tema al fine dei livelli occupazionali. In tale contesto
del riavvio di un confronto che porti al la nostra valutazione è estremamente
superamento di una condizione di disa- positiva sull’operazione societaria di
gio non più gestibile con gli ordinari acquisizione di Nexive, sia per la sua
mezzi di intervento. valenza complessiva che per l’inciden-
za sul riassetto dell’intero mercato po-
Per quanto attiene la Divisione PCL le
stale nazionale, anche in termini occu-
preoccupazioni sono tante per il co-
pazionali.
stante calo dei volumi di posta tradizio-
nale, situazione aggravata dalla crisi Il 2021 deve vederci impegnati per l’av-
pandemica. Tale riduzione risulta solo vio di un confronto nazionale in materia
parzialmente compensata dall’incre- di rinnovo dell’accordo sulle Politiche
2
Attive, valevole per il triennio 2021- equilibri raggiunti in momenti delicatissi-
2023 e propedeutico a risolvere i nodi mi per il mondo intero, a difesa dei lavo-
strutturali legati all’esigenza di una of- ratori e per noi tutti. Spesso siamo stati
ferta di servizi efficiente e, nel contem- attaccati ed additati delle tante, ma inevi-
po, alla salvaguardia degli ambiti occu- tabili, mancanze di risposte immediate
pazionali. Al contempo, sarà necessa- ma, con grande spirito di sacrificio, sia-
rio sollecitare la ripresa dei tavoli nego- mo riusciti a mantenere equilibrio e la di-
ziali per il rinnovo del CCNL, scaduto fesa della categoria. Il permanente con-
da tempo e il cui rimando risulta non fronto ci ha permesso di contribuire a
più procrastinabile nel tempo. raggiungere obiettivi invidiabili nel mon-
do del lavoro. È stato e continua ad es-
Importante è
sere un tavo-
stata anche
lo permanen-
la lunga me-
te fra Azienda
diazione sul-
e Sindacati;
lo smart wor-
un nuovo mo-
king, modali-
do di fare sin-
tà di lavoro
dacato, sicu-
che oggi
ramente di-
coinvolge in
verso, ma
Azienda oltre
con la stessa
tredicimila
finalità: la tu-
risorse. La
tela del lavo-
trattativa ha
ro.
assicurato a
questo istitu- Non sap-
to precise piamo cosa
connotazioni ci aspetta
strutturali e in futuro ma
di regolazio- con la no-
ne in grado di prevenire abusi ed un stra determinazione e passione, fare-
uso improprio dello stesso. mo sempre fino in fondo il nostro dove-
Prendiamo atto ed esprimiamo grande re.
soddisfazione per la tenuta del dato
proselitistico, nonostante un’attività di Infine le sfide che ci attendono come
presidio del territorio da parte delle no- Sindacato, anche in ottica di difesa e
stre Strutture fortemente condizionata salvaguardia degli asset aziendali forte-
da una crisi sanitaria senza precedenti. mente indeboliti dalla crisi, ci vedranno
In tal caso, vi è stato un aumento di nu- impegnati a perseguire obiettivi politici
meri sia su Isernia sia su Campobasso, ed organizzativi finalizzati ad un sem-
nonostante il consistente numero di pre maggiore consolidamento della
esodi. centralità dell’SLP all’interno dei pro-
cessi di cambiamento in ambito sociale
Questo è frutto di una stretta sinergia ed aziendale.
che parte dalla Segreteria Nazionale
che, nel silenzio assoluto, ha tradotto e
garantito gran parte delle richieste dei
lavoratori. Decine di accordi, confronti ed
3
A
nche per il 2021 Una Tantum nel caso di Personale di area Qua-
troverà applica- Part-Time a tempo deter- dri
zione un mecca- minato della durata di 12
nismo di incenti- mesi; 1.000 € lordi di incentivo
vazione economica nei Una Tantum nel caso di
confronti del personale 3.000 € lordi di incentivo Part-Time a tempo deter-
che trasformi il proprio Una Tantum nel caso di minato della durata di 24
rapporto di lavoro da Part-Time a tempo deter- mesi;
Full-Time a Part-Time. minato della durata di 24
mesi; 3.000 € lordi di incentivo
In linea con lo scorso an- Una Tantum nel caso di
no, lo schema di incenti- 6.000 € lordi di incentivo Part-Time a tempo deter-
vazione prevede: Una Tantum nel caso di minato della durata di 36
Part-Time a tempo deter- mesi;
TRASFORMAZIONI minato della durata di 36
PART TIME A TEMPO mesi; 5.000 € lordi di incentivo
DETERMINATO Una Tantum nel caso di
10.000 € lordi di incenti- Part-Time a tempo deter-
Percentuale di trasfor- vo Una Tantum nel caso minato della durata di 48
mazione compresa tra di Part-Time a tempo de- mesi.
il 50% ed il 70% su ba- terminato della durata di
se annua 48 mesi. TRASFORMAZIONI
PART TIME A TEMPO
Impiegati Percentuale di trasfor- INDETERMINATO
mazione superiore al
1.000 € lordi di incentivo 70% e fino all’85% su Riconoscimento, tanto
Una Tantum nel caso di base annua per il personale impiega-
Part-Time a tempo deter- tizio quanto per quello
minato della durata di 24 Impiegati appartenente all’Area
mesi; Quadri, di un importo an-
500 € lordi di incentivo nuale (erogato su base
2.250 € lordi di incentivo Una Tantum nel caso di mensile), determinato in
Una Tantum nel caso di Part-Time a tempo deter- funzione del livello inqua-
Part-Time a tempo deter- minato della durata di 24 dramentale e della per-
minato della durata di 36 mesi; centuale di part time atti-
mesi; vata. Per il personale di
1.000 € lordi di incentivo
4.000 € lordi di incentivo Una Tantum nel caso di Area Quadri, in alternati-
Una Tantum nel caso di Part-Time a tempo deter- va all’importo annuale di
Part-Time a tempo deter- minato della durata di 36 cui sopra è prevista
minato della durata di 48 mesi; un’indennità Una Tan-
mesi. tum, con importo definito
2.000 € lordi di incentivo in funzione del livello in-
Personale di area Qua- Una Tantum nel caso di quadramentale e della
dri Part-Time a tempo deter- percentuale di part time
minato della durata di 48 attivata.
1.000 € lordi di incentivo mesi.
4
S
i è tenuto il 14 gennaio u.s. la riu- stiche per 3 mesi.
nione relativa a Mercato Privati nel
cui ambito abbiamo espresso con- Sempre a seguito di nostre sollecitazioni,
trarietà ed un giudizio assolutamen- verranno riaperti ulteriori 670 Up, di cui circa
te negativo sul comunicato diffuso unilate- 410 indicati nella nota aziendale del 13 gen-
ralmente dall'Azienda in merito alla gestione naio e 260 dal prossimo 15 febbraio.
della clientela al termine dell'orario di servi- Potenziata la vigilanza privata negli Up e
zio. Tale argomento sarà oggetto di con- coinvolti gli Enti Locali per prevedere la pre-
fronto nell'Organismo Paritetico Nazionale. senza di Forze dell'Ordine.
Successivamente, a seguito della necessità Infine, entro febbraio, sarà avviato il con-
di rafforzare l'organico degli Uffici Postali fronto sulle Politiche Attive del lavoro per il
sono stati ridotti i tempi d'implementazione triennio 2021-2023.
delle 50 sportellizzazioni e delle 200 assun-
zioni di Operatori allo Sportello part time, In ultimo verrà avviata la sperimentazione
code del piano Politiche Attive del Lavoro della modalità ibrida di relazione con la
relativo al 2020. A queste si aggiungeranno clientela, tramite Teams, da parte degli Spe-
altre 100 assunzioni Operatori di Sportello cialisti Consulenti Mobili, che sarà estesa ad
part time e l'attivazione di 300 clausole ela- altri 17 up.
D
ietro i reclami Nei casi che abbiamo ana- che ha svolto un servizio
presentati dalla lizzato trattasi di racco- seguendo pedissequa-
clientela circa la mandate per le quali è sta- mente, con diligenza, le
mancata conse- to rilasciato avviso di gia- procedure regolamentari
gna di oggetti a firma l’A- cenza con il destinatario, del caso fissate dall’azien-
zienda sta procedendo ad che asserisce di essere da stessa. È gravissimo ed
inviare contestazioni per invece presente al proprio intollerabile colpire con
iscritto ad alcuni lavoratori domicilio, circostanza che provvedimenti disciplinari
addetti al recapito e, in peraltro viene rilevata do- un lavoratore, senza che vi
qualche caso sono stati as- po oltre due mesi dall’e- siano inconfutabili indizi
sunti anche i conseguenti vento. Riteniamo che, a riconducibili ad una palese
provvedimenti disciplinari. seguito di una dichiarazio- e provata irregolarità o ne-
Detta procedura, inusuale ne non supportata da chia- gligenza.
ed assolutamente incoe- ri ed inequivocabili ele- Ciò che si coglie in catego-
rente rispetto alle normati- menti probanti l’Azienda ria è un senso di amarez-
ve contrattuali, viene deli- deve, nell’immediato, porsi za e di sfiducia nell’azien-
beratamente attivata sen- a tutela dei propri dipen- da misto alla preoccupa-
za istruire alcuna indagine denti ed eventualmente zione di poter incorrere,
preliminare e cognitiva dei intervenire solo dopo i senza volerlo, in “presunti”
fatti se realmente accaduti, puntuali accertamenti del errori che, non essendo
ma solo ricevendo per caso. oggettivamente tali, intac-
buone e veritiere le dichia- È inaccettabile, anche giu- cano le professionalità e le
razioni, unilaterali, dei sog- ridicamente, emettere una dignità di ognuno.
getti reclamanti ovvero “sentenza di condanna a
della clientela. priori” contro un lavoratore
5
D
ati aggiornati, ricevuti dall’Azienda,
relativi all’impatto del contagio in am-
bito Poste Italiane sia a livello regio-
nale sia per mansione.
6
I
l 22 gennaio u.s. si è conclusa la riu- traddistinti dalle cosiddette "zone ros-
nione del Comitato Paritetico, con se".
un verbale d'incontro unitariamente Nelle giornate di maggiore afflusso, allo
siglato. In premessa, l'Azienda ha scopo di consentire condizioni di mag-
ritirato l'avviso esposto negli Uffici Po- giore sicurezza, viene confermato coin-
stali relativo alla gestione delle code in volgimento delle forze dell'ordine e il
orario di chiusura per i clienti in attesa rafforzamento della vigilanza privata.
all'esterno dell'UP. Tale cartello verrà
sostituito da altra comunicazione con la È stata ribadita, inoltre, l'importanza
quale si avviserà la clientela che, sem- dell'attività di screening (tamponi antige-
pre in fase di chiusura, sarà servita solo nici) attraverso la predisposizione di un
quella presente all'interno dell'UP. ulteriore piano di comunicazione al fine
di incentivare l'adesione all'iniziativa. Il
È stata inoltre abbandonata anche l'idea tavolo sindacale ha ribadito la necessità
di coinvolgere i portalettere, attraverso di ripristinare le aperture degli Up e di
l'uso del palmare, per il pagamento dei limitare al
bollettini in favo- massimo i
re dei clienti in distacchi,
fila all'esterno sollecitando
dell'UP. Due ini- l'Azienda a
ziative forte- mettere in
mente osteggia- campo, da
te dal tavolo sin- subito, le ri-
dacale, ritirate sorse con-
dall'Azienda. cordate in te-
Sono poi state ma di Politi-
affrontate ed ap- che Attive
profondite le va- (assunzioni,
rie tematiche relative alla gestione della sportellizzazioni e clausole elastiche).
sicurezza nei vari siti, in ordine alla pan- Infine sono state evidenziate ed atten-
demia in atto. In primis, si è convenuto zionate le problematiche inerenti: le pu-
di gestire l'accesso da parte della clien- lizie e le sanificazioni, la funzionalità de-
tela per il tramite di stalli posti alla di- gli strumenti di rilevazione della tempe-
stanza, l'uno dall'altro, di 1.5 metri. ratura, le dinamiche relative ai cosiddet-
Per quanto riguarda gli Uffici privi degli ti lavoratori fragili, la fornitura delle divi-
stessi viene confermato quanto concor- se invernali e la importante iniziativa di
dato con il verbale di riunione del proroga, oltre il primo anno d'età del
29 /10/ 2020. bambino, dell'assegnazione tempora-
nea in ambito di Macroarea, fino al per-
Contestualmente, agli ODA e corneristi durare dello stato emergenziale. Sono
impegnati in sala, sarà garantita la dota- stati attivati gli OPR regionali che saran-
zione quotidiana di mascherine FFP2. no convocati nella prossima settimana.
In riferimento alle previsioni di cui so- Il prossimo incontro è fissato per il 3
pra, la parte sindacale ha preteso una febbraio p.v
maggiore attenzione nei territori con-
7
LA VOCE DELL’SLP-CISL ABRUZZO MOLISE FEBBRAIO 2021
I
l giorno 26 gennaio u.s. si è tenuta
la riunione relativa a Mercato Priva-
ti nel corso della quale è stato ap-
profondito il progetto Hub & Spoke
e le sue dinamiche in evoluzione.
L'Azienda ha illustrato le iniziative in-
traprese in ordine alla Formazione, alle
Disposizioni e Applicazioni, alla Sicu-
rezza e alle Risorse. Relativamente al stiche, in servizio dal prossimo primo
primo punto sono state oggetto di for- marzo.
mazione già 2800 risorse e circa 4000 Il tavolo sindacale tutto si è espresso
sono in procinto di affrontare il suddet- in termini molto critici sull'andamento
to iter. Sul secondo punto l'Azienda ha del progetto, richiedendone anche un
comunicato di aver aggiornato l'appli- eventuale rinvio al termine della pan-
cazione TMLight ed è attesa a giorni la demia in atto. Infatti la fortissima ca-
modifica dell'applicazione Distacchi Up renza di personale non consente il cor-
che, al momento, ancora non rientra retto funzionamento del nuovo modello
nella disponibilità dei Dup a capo degli organizzativo e rimangono inalterati
Hub. elementi di confusione sulle competen-
Sulla Sicurezza si stanno attivando ze e sulle responsabilità dei nuovi
pacchetti formativi sull'Antincendio e coordinatori di HUB.
sul Primo Soccorso; solo per quest'ulti- Responsabilità sia verso l'esterno
mo sono previsti corsi pratici in aula, (interruzione di pubblico servizio per
nel rispetto delle cautele previste mancata apertura Up), che responsa-
dall'emergenza Covid. bilità verso l'interno inerenti l'attività
Infine, per quanto attiene le risorse, so- commerciale, la gestione delle ferie e
no state dirottate sul progetto circa dei distacchi.
1270 assunzioni di cui 450 sugli Spoke Appare evidente che simili competen-
e 820 sugli Hub. ze, nuove e complesse, debbano pre-
Verranno nel contempo avviate le pro- vedere opportuni processi di valorizza-
cedure per attivare le 300 clausole ela- zione per incentivare le necessarie le-
ve motivazionali.
L'Azienda ha preso atto delle nostre
dichiarazioni e, ritenendo opportuni ul-
teriori approfondimenti sui temi eviden-
ziati, ha aggiornato la riunione.
Per quanto attiene la materia degli or-
ganici, questa verrà affrontata in ma-
niera strutturale nell'ambito dell'incon-
tro sulle Politiche Attive 2021-2023,
previsto per il prossimo 11 febbraio.
8
I
l giorno 27 gennaio
si è tenuta la riunio-
ne relativa alla Fun-
zione MIPA nel cor-
so della quale l'Azienda
ha illustrato lo stato
dell'arte rispetto alle di-
namiche che la Funzio-
ne stessa, con a capo
una nuova Responsabi-
le, sta affrontando.
In primis sono state discusse le tante da remoto, attraverso specifici telesel-
criticità già espresse dal tavolo sinda- lers, (circa una trentina di risorse) che,
cale nell'incontro precedente, quali l'o- al pari della sperimentazione già effet-
rario, la dotazione strumentale, la coe- tuata sulla vendita da remoto dei Pac-
rente separazione della clientela tra chi, possa rappresentare una nuova
MIPA ed MP e la relativa gestione del organizzazione del lavoro su un seg-
post vendita, gli inquadramenti coerenti mento che resterà nell'interesse della
con le mansioni svolte, ecc. Su queste clientela anche dopo il periodo emer-
materie l'Azienda ha dichiarato che so- genziale.
no in progress i relativi approfondimen- Dal canto nostro, abbiamo rimarcato
ti e che si sta analizzando una propo- tutte le criticità ancora in essere, quali
sta di modalità di orario di lavoro strut- le allocazioni negli Up da parte degli
turata su 5gg a settimana che ci verrà Specialisti, il rapporto spesso conflit-
sottoposta nel prossimo incontro. tuale con i Responsabili, la scarsa fun-
Ci è stata inoltre rappresentata la vo- zionalità delle applicazioni, la comples-
lontà di attivare una vendita finanziaria sità della sinergia con MP, la volontà di
taluni dirigenti aziendali di aggi-
rare le disposizioni anti-covid,
caldeggiando la vendita in pre-
senza. In generale trattasi di una
gestione della Funzione che an-
cora stenta a trovare una propria
identità ed una efficace fisiono-
mia.
L'Azienda ha dichiarato di voler
approfondire gli ulteriori aspetti e
di fornire possibili soluzioni da
rappresentare nella prossima
riunione che si terrà entro la fine
di febbraio.
9
C
ome componenti del rio regionale è a disposizione per
Coordinamento Regiona- acquisire e inoltrare le singole
le INPS Molise, dopo di- pratiche.
verse
sollecitazioni, sia-
mo riusciti a far
inserire nell’Ordi-
ne del Giorno del-
lo stesso comita-
to, la discussione
relativa al-
le difficoltà che i
lavoratori incon-
trano nel ricevere
risposte dal ex
IPOST, Istituto Po-
stelegrafonici.
Dopo un lunghis-
simo dibattito du-
rato tre sedute,
siamo riusciti a
coinvolgere l’INPS
della regione Moli-
se, che si farà ga-
rante nel seguire
ogni singola prati-
ca presso lo spor-
tello ex IPOST.
Pertanto, il Pa-
tronato INAS
CISL, presente
su tutto il territo-
1011
12
Positivi i rendimenti 2020 dei due com- virus “COVID-19", in coerenza con gli
parti di Fondoposte: obiettivi previdenziali di lungo periodo.
comparto Bilanciato ha realizzato un
rendimento, al net- I risultati ottenuti da
to dei costi e della Fondoposte sono
fiscalità, pari al positivi e superiori
+6,05%; alla rivalutazione del
comparto Garan- TFR anche in un
tito, che si carat- orizzonte di lungo
terizza per una ge- periodo; il rendi-
stione più pruden- mento complessivo
te data la presen- conseguito negli ul-
za della garanzia timi 10 anni è pari al
sui contributi ver- +50,36% (che corri-
sati, ha ottenuto un rendimento pari a sponde al +4.16% medio annuo) per il
+2,29%. comparto Bilanciato ed al +20,48%
Fondoposte è riuscito a contenere l’im- (che corrisponde al +1.88% medio an-
patto negativo dei primi mesi del 2020 nuo) per il comparto Garantito. di chiu-
in relazione alla rapida diffusione del sura dell’UP.
Dal 18 gennaio 2021, l'Azienda
ripristina la rete degli Uffici Postali
che prevedono:
per n. 58 UP: ripristino del turno
pomeridiano (cfr. “riapertura DT;
per n. 199 UP: ripristino dell’of-
ferta su 6 giorni lavorativi (cfr.
“riapertura a 6 gg”);
per n. 115 UP: aumento delle
giornate di apertura (cfr.
“potenziamento gg” nel); Riapertura UP: Larino 1 - Tri-
per n. 39 UP: riapertura (cfr. vento Centro - Isernia Centro
“riapertura UP”). storico.
Riapertura a 6 gg: Roccaman-
Gli Uffici interessati per il Molise dolfi.
sono:
1314
15
P
ensavamo di essere invincibi- Quest’ultimi hanno resistito sin dal
li... e invece ci siamo ritrovati principio della pandemia e, non senza
vulnerabili di fronte ad un ne- grandi difficoltà, hanno garantito con
mico invisibile. È pur vero che dedizione il servizio al Paese, con i do-
la scienza ha fatto dei passi da gigante vuti ritorni di tutele, oltre che economici.
negli ultimi decenni ed il vaccino, ci au- Grazie Lavoratori di Poste per tutto
guriamo, potrà essere la speranza per quello che avete fatto!
la rinascita. È importante, quindi, cre- Erano inevitabili le molte difficoltà all'in-
dere al risultato finale, mantenendo terno delle nostre agenzie, delle sale
consapevolezza di quanto accaduto, al portalettere, in logistica, nello staff, nel
fine di poter organizzare al meglio il no- settore commerciale, etc. etc.
stro futuro, quello della società, del
Paese e dei nostri territori. Conseguenza in primis della pandemia
ma, anche per via della disorganizza-
Purtroppo, la classe politica, sempre zione aziendale. Il modello centrale ga-
più litigiosa e priva di trasparenti pro- rantisce la visione generale, la macro-
getti, non è sempre affidabile e questo gestione, i piani industriali, la progetta-
aggrava la già precaria condizione eco- zione e tanto altro ma, purtroppo, risul-
nomica e sociale, soprattutto al Sud. ta carente di quella flessibilità gestiona-
Lavoro, lavoro, lavoro. le atta a garantire esigenze territoriali,
CrearLo, diferderLo, acquisirLo, garan- laddove si traducono obiettivi economi-
tirLo. Questo l'obiettivo del sindacato e ci.
della Cisl. In questo Paese, dal conte- L’ennesima riorganizzazione di PCL è
sto precario, ci sono comunque alcune alle porte; auspichiamo che sia un nuo-
eccezioni: Una fra queste è rappresen- vo corso con strumenti, diritti e doveri
tata da Poste italiane con i suoi Lavora- chiari, univoci e trasparenti, per un la-
tori. voro dignitoso. Dal recapito alla logisti-
ca. Gli uffici
postali, tut-
ti, devono
riaprire i
battenti,
dotati di ri-
sorse e di
un’assi-
stenza, a
volte, non
idonea alle
esigenze
del servizio
e dell’UP
stesso.
16Il futuro digitale, che passa anche attra- bili, mancanze e/o risposte immediate
verso la nuova divisione (DTO), do- ma, con grande spirito di sacrificio, sia-
vrebbe essere più incisivo, visibile, de- mo riusciti a mantenere equilibrio e la
terminato e, oltre che orientato ad ac- difesa della categoria.
quisire la riconversione di lavoratori, si Il nostro permanente confronto ci ha
auspica essere il volano per la digitaliz- permesso di contribuire a raggiungere
zazione dell’intero paese. obiettivi invidiabili nel mondo del lavo-
Commerciale - retail e commerciale im- ro. È stato e continua ad essere un ta-
presa siano resi più snelli e funzionali volo permanente fra Azienda e Sinda-
all’obiettivo, con maggiori risorse pre- cati; un nuovo modo di fare sindacato,
senti sul territorio. Ancora, un'attenzio- sicuramente diverso, ma con la stessa
ne particolare merita il "nuovo mestie- finalità: la tutela del lavoro, Grazie.
re" che avanza: lo smartworking Un particolare ringraziamento anche ai
(soprattutto nel settore dello staff) ga- Dirigenti Interregionali, coordinamenti,
rantito positivamente tramite il recente rsu, rsa, rappresentanti di base che
accordo. non si sono sottratti al rischio, pur di
Crediamo, inoltre, che nel corso del garantire al meglio la categoria, confer-
2021 si possa firmare il contratto di la- mando, malgrado la riduzione della for-
voro, importante riconoscimento per i za lavoro, una percentuale di rappre-
lavoratori. Non abbiamo fatto un elenco sentanza regionale al 55% della slp.
della spesa, piuttosto, riteniamo che sia Non sappiamo cosa ci aspetta in futuro
un giusto mix di necessità utili a raffor- ma con la nostra determinazione e
zare Poste Italiane e garantire lavoro, passione, faremo sempre fino in fondo
tutele e serenità per i lavoratori che il nostro dovere. Ci sia concesso, qual-
amano l'Azienda chiedendo indirizzi che volta, di sbagliare, in fondo "siamo
certi ed organizzazione trasparente. solo un sindacato".
Solo questo.
L’ultimo pensiero è rivolto alle famiglie
Un’ultima riflessione la voglio dedicare dei nostri lavoratori, soprattutto coloro i
al nostro gruppo dirigente Slp Cisl ed quali hanno vissuto e vivono ancora il
alla nostra Segreteria nazionale che, dramma del Covid-19 nel proprio nu-
nel silenzio assoluto, ha tradotto e ga- cleo familiare, che in alcuni casi ha
rantito gran parte delle richieste dei la- purtroppo determinato anche il deces-
voratori. so di qualche familiare/collega. Nella
Decine di accordi, confronti ed equilibri speranza che questo virus nei prossimi
raggiunti in momenti delicatissimi per il mesi possa allentare la sua morsa, per
mondo intero, a difesa dei lavoratori e poi sparire, noi saremo sempre al vo-
per noi tutti. Spesso siamo stati attac- stro fianco.
cati ed additati delle tante, ma inevita-
1718
In un momento in cui l’evolversi dell’emer- de con alcuni importanti riferimenti contrat-
genza sanitaria dettata dal COVID-19 con- tuali e tecnici, alimentando tra l’altro, con-
tinua senza tregua ad impattare sulle no- flittualità giornaliera tra clienti e lavoratori.
stre vite, seppur coscienti della funzione di Il nuovo metodo di registrare i clienti che
rilievo che Poste riveste per il Paese, invi- necessitano dello SPID, ovvero, di invitarli
tano a non sottovalutare gli oneri che deri- a prendere un appuntamento tramite i ca-
vano per i Lavoratori da questa posizione nali web (anche quest’operazione è spie-
di rilievo. gata tramite un “avviso” esposto sulla por-
Non è possibile che ogni giorno aumentino ta), pena l’impossibilità di aderire al servi-
gli adempimenti e, di conseguenza, le re- zio, dopo aver atteso magari ore in fila.
sponsabilità per gli addetti ai lavori. Le pro- Il tutto è contornato dagli adempimenti e
cedure cambiano continuamente e veloce- dai problemi di sempre (programmazione
mente, con un susseguirsi di e-mail e COI ferie, KPI, vendita prodotti finanziari, prati-
che generano soltanto confusione e una che di successione, etc.), dall’eterno pro-
grande difficoltà di uniformarsi. Viene chie- blema della carenza di personale, dagli uf-
sto ai Preposti di cambiare continuamente fici postali ancora chiusi al pubblico e dal
gli “Avvisi” da esporre nelle vetrine degli clima di tensione che si vive con i clienti
uffici postali, come se fosse sufficiente esasperati che “chiedono spiegazioni” e
questo “scarico” di responsabilità per risol- pretendono chiarimenti per questi continui
vere i problemi e calmare gli animi; pur- cambiamenti.
troppo non basta.
I Preposti ed i Lavoratori allo sportello non
Il semplice avviso esposto sulla porta la- possono essere le cavie di un sistema che
scia il tempo che trova. È certamente un non funziona più. Si litiga costantemente.
fattore positivo quello di offrire un numero La mancata applicazione del personale di
sempre maggiore di servizi, ma non Vigilanza, inoltre, è un’altra grave lacuna
dev’esserci soltanto la mera quantità; oc- che un’Azienda con uffici sempre aperti al
corre aumentare il livello di qualità, in pubblico, e ad elevato rischio assembra-
quanto, ogni novità introdotta porta con sé mento, non si può permettere.
un’inevitabile dose di assistenza e di tem-
po da dedicare alle persone coinvolte, che Tra l’altro, ricordiamoci che le persone vi-
solo un incremento di risorse applicate può vono in un contesto in cui si è perso il lavo-
soddisfare. ro, si sta male, c’è ancora un virus che
continua la sua corsa e la luce in fondo al
Partiamo dalle “sovvenzioni”, divenute un tunnel è molto lontana.
vero e proprio “gioco di magia” nel quale il
Direttore dell’ufficio postale deve prevede- La tensione è alle stelle; è il momento di
re, ai limiti dell’impossibile, la giusta quanti- ottenere risposte chiare e procedure snel-
tà di banconote da richiedere al Service, a le. Non è il tempo di rischiare sulla pelle
giorni alterni, al netto dei prelevamenti e dei Lavoratori, sono troppe le carenze.
versamenti fatti da ufficio e dei preleva- Urge personale, vigilanza, assistenza e
menti fatti da ATM ma, tenendo sempre professionalità. Questi argomenti si stanno
conto degli imprevisti. trattando ai tavoli nazionali ma, siamo an-
La “nuova attività”, segnalata sempre con che consapevoli, con rammarico, che l’A-
apposito “avviso”, di servire in orario di zienda non ha ancora trovato soluzioni de-
chiusura tutti i clienti presenti in sala, con finitive che, in questo clima di confusione
l’aggiunta di un numero di clienti X in coda generale, abbiamo bisogno di dare ai La-
fuori, (che varia a seconda dell’ufficio), stri- voratori.
19SINDACATO LAVORATORI
POSTE – CISL DIRETTORE Noi portalettere abbiamo lavorato quando le
RESPONSABILE EZIO FOSCA nostre città sembravano "città fantasma",
Hanno collaborato in redazione:
perché noi rappresentiamo un servizio essen-
ANTONIO D’ALESSANDRO
ziale, ed ancora di più in questi giorni così
ANNALISA STEFANELLI
IVAN STANISCIA
bui…
RANIERO RANIERI Noi portalettere attraverso le consegne di
GINO DI DOMENICO pacchi e lettere abbiamo rappresentato un
Tel.: 0874 478723 Fax: 0874 98445
anello di congiunzione per famiglie, anziani
Ciclostilato in proprio in Via Ziccardi 10
soli e lavoratori disperati.
86100 CAMPOBASSO
Con il nuovo anno abbiamo una nuova spe-
ranza grazie al vaccino, ma purtroppo la pa-
rola “normalità” è ancora lontana.
Inserire lo slogan qui.
Noi portalettere prendiamo ogni giorno le
siamo su internet! dovute precauzioni e cerchiamo di mantenere
http://www.slp-cisl.it/molise/ le distanze, ma non sempre ci sono le condi-
home.cfm
zioni per farlo.
Nonostante ciò noi facciamo davvero di tut-
to per lavorare in sicurezza!
Caro sindacato, chi ti scrive è una portalet- Scrivo questa lettera per evidenziare come
tere che lavora da 25 anni in azienda, anni purtroppo la nostra categoria è altamente
meravigliosi fatti di fatica ma soprattutto di esposta ad un alto rischio di contagio ad ogni
tante soddisfazioni! consegna! Un rischio così alto è dato so-
prattutto dal problema che il cliente di turno
L’anno che è trascorso, è stato un anno che durante la consegna si presenta categorica-
ha messo a dura prova la nostra categoria di mente sprovvisto di dispositivi di sicurezza,
portalettere. nonostante i nostri solleciti e le nostre racco-
Il covid l’abbiamo guardato negli occhi in mandazioni al citofono, ci imbattiamo ripe-
ogni nostro giorno lavorativo. Ed il pericolo tutamente contro prese di posizione e scuse
è presente ancora oggi, non si può e non si de- di ogni tipo!
ve abbassare la guardia.
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