2020 STS VACANZE STUDIO FLEX ALLEGATO AL CATALOGO - STS Education
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
ALLEGATO AL CATALOGO
STS VACANZE STUDIO FLEX
2020
www.sts-education.com 1Indice
Informazioni Utili ........................................................................... 2 STS EDUCATION
Via Dante, 4 – 20121 Milano – Tel 02.885551
Regolamento di Partecipazione ................................................ 3 Via Salandra, 18 – 00187 Roma – Tel 06.21119439
Via Roberto da Sanseverino, 95 – 38122 Trento – Tel 0461.1637750
Date e Quote ................................................................................. 3 E-mail: vacanzestudio@sts.se, Web: www.sts-education.com
Condizioni Generali ..................................................................... 4
STS Italy
Modulo informativo standard per contratto cartaceo .......... 6 STS Education Italy
Domanda d’iscrizione .................................................................. 7 stsworldwide, sts_italy
Informazioni utili
Iscrizione cietà finanziaria senza interessi. È possibile richiedere la che, farmaceutiche per un massimale di € 10.000 e
L’iscrizione deve essere effettuata inviando l’apposito rateizzazione dell’importo fino a 40 giorni prima della responsabilità civile fino a € 50.000. L’ assicurazione
modulo di iscrizione alla sede STS via email a vacanze- partenza. Il costo dell’apertura pratica e diritti di agenzia garantisce assistenza operativa 24 ore su 24 e orga-
studio@sts.se o via Whats-App 329 1142701. è di € 100. Richiedete ulteriori informazioni e le modali- nizza rientri sanitari. I rimborsi per spese mediche
L’iscrizione deve essere accompagnata dal pagamento tà a STS al momento dell’iscrizione. verranno effettuati con l’applicazione della franchigia
con assegno non trasferibile, oppure tramite bollettino di € 50 per sinistro. I partecipanti devono chiamare la
postale sul c/c 16121204, oppure con bonifico bancario Documenti per l’espatrio centrale operativa al verificarsi del sinistro e conserva-
presso Intesa Sanpaolo, Corso Magenta 32, Milano, in- Il partecipante dovrà avere carta d’identità o passaporto re ed inviare entro 7 giorni a ERGO Ufficio Sinistri tut-
testato a STS Education S.r.l., IBAN IT76 F030 6909 4601 individuale in corso di validità per l’espatrio. Per entrare te le ricevute di spese sostenute, diagnosi o cartelle
0000 0010 610 SWIFT/BIC BCITITMM di € 350 quale negli Stati Uniti, è necessario possedere il passaporto cliniche. Le condizioni e modalità di richiesta di assi-
anticipo sul prezzo totale del corso (comprende le spe- elettronico o a lettura ottica dei dati personali e/o con stenza sono contenute nella polizza consegnata ad
se di iscrizione di € 140). Si ricorda che l'opzione "No foto digitale in corso di validità e richiedere on line l’Au- ogni partecipante prima della partenza. Consigliamo
pensieri" di € 150, se desiderata, va versata contestual- torizzazione al Viaggio Elettronica (ESTA) almeno 72 ore a chi viaggia verso gli Stati Uniti e Spagna di sottoscri-
mente all’iscrizione. L’ iscrizione è valida se corredata di prima di salire a bordo dell’aereo. Il sito di riferimento vere ulteriore polizza a integrazione delle spese sani-
ricevuta dell’avvenuto pagamento dell’acconto. Si ricor- per espletare tale procedura è www.esta.cbp.dhs.gov. tarie con massimale € 500.000, Tripy di Axa Assistance,
da di specificare sulla causale del versamento il nome e Consigliamo ai cittadini non italiani di rivolgersi al al premio-soggetto a riconferma di € 82,96 (15 gior-
cognome del partecipante al corso. Le iscrizioni effet- Consolato/Ambasciata del Paese di destinazione per ve- ni), € 105,22 (tra 22 e 29 giorni). Contattate la sede
tuate nei 40 giorni prima della partenza dovranno esse- rificare la validità del proprio documento per l’espatrio e STS per maggiori informazioni in merito alle integra-
re accompagnate dal pagamento integrale del pac- la necessità di eventuali visti. zioni spese sanitarie anche per altri Paesi.
chetto di viaggio. Le iscrizioni pervenute senza la prova
di avvenuto pagamento non sono valide. Spese personali Polizza annullamento viaggio
Le spese personali all’estero sono soggettive. Si ricorda Con primaria compagnia di assicurazione, in collabora-
Informazioni per la partenza che il costo dell’abbonamento ai mezzi di trasporto non zione con il broker di STS, è possibile stipulare una po-
Al ricevimento dell’anticipo STS invierà conferma è incluso nella quota come anche alcune escursioni o lizza di annullamento viaggio per cause imprevedibili e
dell’avvenuta iscrizione via email. Il libretto dello studen- attività che sono da pagarsi direttamente in loco. documentabili per tutte le Vacanze Studio all'atto dell'i-
te "Student Handbook" con le informazioni generali Suggeriamo di portare un certo importo cambiato in scrizione. Si ricorda che a differenza dell'opzione "No
prepartenza, è consultabile e scaricabile in ogni mo- valuta per le prime spese e per il deposito cauzionale Pensieri", la polizza assicurativa prevede limitazioni, mas-
mento dal sito www.sts-education.com. A mezzo posta richiesto DAL campus e dal resort. simali, esclusioni, franchigie. Richiesta preventivo a
elettronica riceverete la fattura con il dettaglio dei servi- bec@borghiniecossa.it
zi richiesti e l’indicazione del termine entro cui effettuare Trasferimento
il saldo. Al ricevimento del saldo STS invierà via email la STS organizza un servizio di trasferimento andata e ri- Opzione "No Pensieri"
username e password per accedere alla pagina web ri- torno, compreso nel pacchetto, dall'aeroporto indicato Solo con l'opzione "No Pensieri" al prezzo di € 150, da
servata My Page. Vi sono riportati i dati personali e di da sito internet per ogni singola località prevista per il versare al momento dell'iscrizione, STS permette di re-
contatto del partecipante, l’indirizzo, campus o resort programma STS Vacanze Studio Flex alla destinazione cedere entro il 30/4/2020 per qualsiasi motivo senza
STS i dettagli circa il trasferimento dall' aeroporto alla finale. Il partecipante è tenuto a prenotare autonoma- incorrere nelle penali previste inviando raccomandata
destinazione finale. My Page viene costantemente ag- mente un volo aereo, previa conferma dell'iscrizione r/r a STS Education S.r.l. via Dante 4, 20121 Milano o
giornata pertanto chiediamo di tenerla monitorata in da parte di STS, che arrivi negli orari indicati dal sito: PEC a studenttravelschools@pec.it. STS rimborsa le
modo tale da venire a conoscenza in tempo reale di entro le 22 per le destinazioni in UK,Malta e Spagna, quote già versate entro 15 giorni trattenendo le spese
eventuali modifiche al viaggio. Le suddette comunica- entro le 20 per San Diego. Il trasferimento può essere di iscrizione di € 140 e quanto versato per l'opzione "No
zioni avvengono esclusivamente con mezzi digitali. individuale piuttosto che collettivo, in concomitanza Pensieri" (€ 150).
con i gruppi in arrivo e in partenze nelle medesime da-
Partenza individuali te. STS è in grado di garantire il trasferimento solo per Lezioni
Le STS Vacanze Studio Flex prevedono partenze indivi- le date indicate da sito internet. Il corso di lingua si svolge nei giorni feriali da lunedì a
duali nelle date indicate nel sito STS. Il volo aereo non è venerdì, ad esclusione dei giorni di arrivo e partenza.
compreso nel pacchetto ed è cura del partecipante ac- Malattie e allergie Generalmente le lezioni hanno luogo la mattina ma per
quistarlo in maniera autonoma previa conferma dell' Eventuali malattie e allergie devono essere comunicate esigenze organizzative potrebbero tenersi anche nel
iscrizione da parte STS. STS si impegna ad organizzare un al momento dell’iscrizione nell’apposito spazio sulla pomeriggio.
servizio di transfer dagli aeroporti indicati nel sito STS e la Domanda d’Iscrizione.
località di destinazione. Non è possibile organizzare il Cambio corso
transfer da aeroporti diversi da quelli segnalati. Per il STS CARD (Sicurezza Tranquillità Serenità) Per la richiesta di un cambiamento di corso da parte del
Regno Unito/ Spagna e Malta, l'orario di arrivo dev'esse- È un pacchetto STS che permette ai ragazzi e loro ge- partecipante già iscritto e se approvata da STS previa
re entro le 22, a San Diego entro le 20. nitori la serenità prima e durante la Vacanza Studio ed disponibilità, verrà applicata una penale di € 150 oltre
è obbligatorio, prezzo € 110. Contiene i seguenti ser- ad eventuali costi aggiuntivi.
Pagamento vizi:
Per formalizzare l'iscrizione è necessario versare una ca- 1. La copertura medico bagaglio e responsabilità civile Sconti
parra di € 350. Il saldo dovrà essere versato entro 40 gior- in collaborazione con ERGO Sconto fratelli: due componenti della stessa famiglia
ni prima della partenza. In caso di ritardato pagamento, 2. La bocciatura protetta STS tiene indenne da penali i possono usufruire di uno sconto complessivo di € 80
verranno addebitati gli interessi al tasso legale. partecipanti che cancellano per la sola bocciatura. prenotando nel 2020 un programma STS. Lo studente
3. Assistenza dedicata prima, durante e dopo la parten- che prenota 2 corsi nello stesso anno solare avrà diritto
Pagamento rateale za. Le coperture garantite da ERGO sono le seguenti: ad uno sconto di € 80 (cumulabili con altre promozioni).
Il saldo della Vacanza Studio può essere rateizzato in 6 rimborso per furto o danno al bagaglio fino a € 500; Durante l’anno STS offre sconti particolari sul sito per
comode rate mensili in collaborazione con primaria so- intervento immediato per spese mediche, chirurgi- promuovere alcuni programmi e periodi.
2 www.sts-education.comRegolamento di partecipazione
Queste regole sono state formulate per offrire ai vostri fi- 7. Il coprifuoco serale di STS. 17. Malattie e allergie.
gli un soggiorno all’estero non solo piacevole, ma anche Gli studenti devono essere nelle proprie camere entro le Per garantire a tutti i partecipanti un soggiorno sereno in località,
sicuro. Alcune regole potranno sembrare severe, ma sono 23. Lo staff in loco ha la facoltà di far rientrare i ragazzi vi chiediamo di informarci al momento dell’iscrizione di even-
pensate per la loro sicurezza. prima, ove ciò sia ritenuto necessario. STS effettua un ser- tuali malattie, fisiche e/o mentali, allergie e relative terapie unita-
vizio di controllo dopo le ore 23. Lo staff STS in loco ha la mente al portfolio medico ove necessario. STS si impegna a
1. E' importante contattare lo Student Welfare Officer. facoltà di far rientrare prima i ragazzi, ove ciò sia ritenuto trovare una sistemazione adeguata nel caso di partecipante con
Lo Student Welfare Officer è il referente nella località per gli necessario. STS effettua un servizio di controllo dopo le allergia ma non può garantire che nel corso del soggiorno il
studenti che scelgono il programma STS Vacanze Studio ore 23. partecipante non venga esposto ai rischi correlati alla propria
Flex. Agli studenti viene richiesto di cooperare informando- allergia. Nel caso in cui gravi condizioni di salute fisica e/o men-
lo di tutti i problemi che potrebbero sorgere. Il programma 8. Lasciare la località con il permesso dei genitori. tale del partecipante non siano state comunicate in sede di iscri-
STS Vacanze Studio Flex non prevede la presenza di un lea- Non si può lasciare la località, né pernottare in un luogo di- zione, STS si riserva il diritto di rimpatriare immediatamente il
der di riferimento, per qualsiasi problematica bisogna rivol- verso da quello prestabilito, senza l’autorizzazione scritta partecipante senza rimborso alcuno. I genitori sono consapevo-
gersi allo staff in loco. dai genitori e consegnata all’accompagnatore. li che l’omissione nel rispettare tali regole comporta l’espulsione
del proprio figlio/a dalla STS Vacanza Studio Flex. Firmando la
2. Le lezioni sono obbligatorie. 9. L’autorizzazione per sport. Domanda d’Iscrizione, si accettano le seguenti clausole
Frequentare i corsi prenotati è obbligatorio. La partecipa- Alcuni sport particolari richiedono l’autorizzazione dei geni- • Lo staff STS in loco può prendere decisioni d'emergenza
zione alle attività/escursioni è facoltativa. A discrezione del- tori per la pratica. Riceverete tutte le informazioni necessa- per il proprio figlio/a, durante le sua partecipazione alla
lo studente decidere se parteciparvi o meno. Alcune di esse rie prima della partenza. Vacanza Studio.
sono gratuite, altre a pagamento e da prenotare diretta- • C
on riferimento all’articolo 14 delle Condi-zioni Generali
mente in loco. Lo studente è comunque tenuto a rispettare 10. Alcol e droga. STS Vacanze Studio Flex, sollevano la scuola ospitante, STS
il coprifuoco e le regole stabilite dallo staff in loco pena l'e- Il consumo di alcol e droga è severamente vietato e com- o ogni suo partner, affiliato, agente o impiegato da ogni re-
spulsione dal programma. In caso di assenze ingiustificate o porta il rimpatrio immediato a proprie spese. sponsabilità che risulti da azione per danni personali, invali-
ritardi ripetuti, lo staff informerà i genitori in Italia e la sede dità, spese mediche, oggetti danneggiati o rubati, o qualsi-
STS per prendere provvedimenti. Nessun rimborso è previ- 11. Rubare è un reato grave. asi altro reclamo potesse sorgere in occasione della parteci-
sto per attività non svolte dallo studente in loco per causa I furti sono considerati gravi reati e gli studenti colti sul fatto pazione del proprio figlio/a alla STS Vacanza Studio Flex.
non imputabile a STS. vengono rimpatriati a proprie spese. Qualunque studente • N
el caso si verificasse un’emergenza medica durante la
che venga sorpreso a rubare nei negozi, verrà tenuto re- durata della Vacanza Studio, si autorizzano l’ospedale, me-
3. La cultura e le abitudini del Paese ospitante. sponsabile di pagare ogni eventuale multa/spesa legale dico o personale medico a praticare i necessari trattamen-
È importante che gli studenti comprendano e cerchino di senza ricevere il rimborso per la parte restante della ti medici al proprio figlio/a.
adattarsi alle abitudini del Paese ospitante senza giudicare Vacanza Studio.
• S
i autorizza il trattamento dei dati relativi alle informazioni
uno stile di vita diverso da quello al quale sono abituati. I
mediche per scopi di diagnosi e assicurazione e per ulte-
ragazzi dovranno obbedire a tutte le leggi in vigore nel 12. Autostop.
riori trattamenti nel Paese d’origine.
Paese di soggiorno della Vacanza Studio. Fare l’autostop è assolutamente proibito nelle località di
soggiorno: è una pratica molto rischiosa e comporta il rim- • I genitori sono responsabili di procurarsi tutti i visti e docu-
4. Il rispetto delle regole. patrio dello studente a proprie spese. menti necessari per l’ingresso nel Paese straniero prima
Affinché la STS Vacanza Studio Flex sia piacevole per tutti, ri- della partenza. Il partecipante dovrà uniformarsi alle nor-
corderemo sempre ai ragazzi che il rispetto delle regole è la 13. Vietato fumare. mative sanitarie del Paese ospitante e della scuola sotto-
base per una buona convivenza: tenere in ordire la propria In tutte le strutture di STS all’estero è vietato fumare: nei ponendosi alle vaccinazioni ed altri trattamenti sanitari
camera, evitare gli sprechi in campus e rispettare gli orari del campus, nei resort. In tanti luoghi statunitensi per i mino eventualmente richiesti.
gruppo sono solo alcuni esempi per uno svolgimento sereno renni fumare è un reato e verrà trattato come tale. •S
i conferma di aver letto il manuale "Student Handbook", di
del soggiorno all’estero. I ragazzi devono comportarsi in mo- aver aderito e capito a quali attività (extrascolastiche e spor-
do ragionevole e maturo per tutta la durata della Vacanza 14. Bullismo. tive) il proprio figlio/a potrà partecipare e si conferma di ac-
Studio. Dovranno obbedire allo Staff STS in loco, al direttore Il bullismo è la conseguenza di una mancanza di rispetto nei cettare tutte le Condizioni Generali STS Vacanze Studio Flex.
della scuola, al tutor, agli istruttori o altri supervisori per tutta confronti degli altri partecipanti e dello staff: per questo,
la durata della Vacanza Studio. ogni forma di bullismo, verrà segnalata e punita.
Lo staff STS
5. Non causare danni. 15. Tatuaggi e piercing. Il Team italiano vanta un’esperienza decennale e dunque
I ragazzi sono responsabili della loro camera e condotta, in È severamente vietato farsi tatuaggi e/o piercing durante il una grande conoscenza e preparazione nel campo. Questo
resort o in campus: in caso di danni, è importante contattare soggiorno con STS. requisito è molto importante quando si tratta di lavorare
subito lo staff in loco. I danni causati dal partecipante vanno con ragazzi in ambito internazionale. Riceverete tutto il sup-
rimborsati e i genitori ne sono responsabili. 16. Escursioni nelle grandi città. porto necessario prima, durante e dopo la Vacanza Studio.
Durante le escursioni nelle grandi città, chiediamo ai ragazzi Gli insegnanti STS, madrelingua e/o con riconosciute quali-
6. Il rispetto della puntualità. di prestare particolare attenzione alle indicazioni dello staff ficazioni accademiche, hanno esperienze di insegnamento
Avvisare lo staff in loco in caso di ritardo è una regola base e di non allontanarsi mai da soli. ai ragazzi e ricevono apposito training con il metodo STS.
per permettere a tutti di svolgere le proprie attività in tempo.
Date e quote 2020 | Promozioni e novità su sts-education.com
Tipo di corso Prezzo Le quote comprendono
Destinazione Periodo Giorni Sistemazione
Classi internazionali in Euro • Trasferimento dall'aeroporto al campus o resort e viceversa.
7 770 • Sistemazione in campus/resort. Vitto: vedi ogni singola località.
fare riferimento •C orso di studio in classi internazionali.
14 STS Vacanze Studio 1 540
Brighton al sito Campus • L ibri di testo e materiale didattico e
sclusivo STS gratuito.
21 Flex 2 310
sts-education.com • Attestato di fine corso (Diploma).
28 3 080 • Attività sportive, ricreative e di animazione, escursioni, in-
gressi a musei e g allerie come descritte in ogni singola lo-
7 830
calità. Le attività potranno subire piccole variazioni.
fare riferimento 14 1 660
STS Vacanze Studio • Assistenza staff locale STS durante il soggiorno.
Londra Greenwich al sito Campus
21 Flex 2 490 • Zainetto STS e T-shirt STS.
sts-education.com
28 3 320 Le quote non comprendono
7 7 60 •S pese di iscrizione € 140 (obbligatoria e non rimborsabile).
fare riferimento
STS Vacanze Studio •S TS CARD (assicurazione medico-bagaglio e responsabilità
Alicante al sito 14 Campus 1 520
Flex civile ERGO, bocciatura protetta, assistenza dedicata prima,
sts-education.com
21 2 280
durante e dopo la partenza), € 110, obbligatoria e non rim-
7 750 borsabile.
fare riferimento 14 1 500 •O pzione No Pensieri € 150 (facoltativa).
STS Vacanze Studio
Malta al sito Resort •O pzione Cambio Corso/Data € 150 (facoltativa).
21 Flex 2 250
sts-education.com •S pese personali in tutte le località.
28 3 000 •Q uanto non indicato alla voce: “Le quote comprendono”.
7 1 100 •S pese di apertura pratica finanziamento € 100.
fare riferimento 14 2 200 •E ventuale polizza integrativa spese mediche per USA e
STS Vacanze Studio
San Diego al sito Campus Spagna.
21 Flex 3 300
sts-education.com • Abbonamento ai mezzi pubblici.
28 4 400
www.sts-education.com 3Condizioni generali
I programmi STS Vacanze Studio Flex oggetto del contratto, sono organizzati da STS Education AB, Goteborg, Svezia. STS Education S.r.l., società con
socio unico, con sede in Milano, Via Dante n. 4, P. IVA 09760920158, tel. n. 02 885551, REA Milano 1319339 del 27/10/1989, SCIA Regione Lombardia
prot. 25419 del 22/01/2013, è un membro del gruppo STS Svezia ed opera quale mandataria senza rappresentanza di STS Svezia.
Art. 1 Conclusione del contratto mente il costo dei servizi acquistati in valuta – corri- spondere di tutti i danni che l’organizzazione dovesse
Il catalogo cui si fa riferimento nelle presenti spondenti all’80% della quota del programma – e subire a causa della loro inadempienza alle suindicate
Condizioni Generali e nella Domanda di Iscrizione non non i diversi costi di amministrazione e di marketing obbligazioni.
costituisce proposta contrattuale. La proposta è formu- che non vengono influenzati dall’indebolimento del-
lata dal Partecipante tramite STS S.r.l. di Milano a STS la nostra moneta). Art. 7 Modalità di pagamento
Svezia sottoscrivendo il modulo di iscrizione nel quale Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed Il Partecipante, al momento della sottoscrizione versa
precisa il programma al quale intende partecipare ed i al costo dei servizi in vigore alla data di pubblicazione del l’importo indicato nelle modalità di iscrizione, secondo
servizi accessori richiesti. STS può accettare o non ac- programma come riportata nel catalogo e nel suo allega- le “Informazioni Utili” contenute a pagg. 2 del presente
cettare la domanda ed in questo secondo caso restitu- to con le quote in vigore. In ogni caso la revisione dei allegato al catalogo.
isce senza alcun interesse al Partecipante la somma da prezzi non potrà essere superiore all’8% del prezzo del Al momento dell’accettazione della domanda di iscri-
quest’ultimo versata unitamente alla domanda di iscri- pacchetto turistico indicato nell’allegato del catalogo. zione, tale somma è imputata in conto del pagamento
zione. Il contratto si intende concluso con l’accettazio-
In caso di diminuzione del prezzo, STS ha diritto a de- delle quote e del prezzo dei servizi, diversamente vie-
ne da parte di STS della domanda di iscrizione e con la
trarre le spese amministrative e di gestione delle prati- ne restituita.
sottoscrizione da parte del Partecipante delle condi-
zioni generali di contratto pubblicate sul catalogo. che dal rimborso dovuto al viaggiatore ai sensi dell’art. Il Partecipante è obbligato a versare il saldo entro 40
39, comma 5, Allegato 1, D.Lgs. n. 79/2011. giorni prima della data prevista per la partenza. Se l’iscri-
Taluni documenti e/o informazioni e/o comunicazioni, In caso di richieste di organizzazione di particolari viag- zione avviene entro un termine inferiore ai 40 giorni del-
anche tenuto conto del tipo di servizio offerto dall’or- gi, non contenuti nel catalogo di riferimento, il preventi- la data di partenza dovrà essere versato all’atto dell’iscri-
ganizzazione, potranno essere forniti al partecipante vo è in ogni caso predisposto sulla base dei prezzi di cui zione il 100% dell’importo del prezzo del pacchetto turi-
per iscritto in lingua inglese, anche in fase di esecuzio- al catalogo, con riferimento ai singoli servizi alla data di stico. A tutti coloro che non risulteranno in regola con il
ne del contratto: in ogni caso, nessuna responsabilità pubblicazione. Eventuali adeguamenti, comunque con- saldo, non saranno forniti i codici di accesso per visualiz-
potrà essere imputata all’organizzatore per eventuali tenuti entro i sopra indicati limiti, saranno comunicati a zare i dettagli del viaggio sulla pagina web dedicata e
conseguenze derivanti dalla non corretta comprensio- seguito della formulazione della proposta da parte del non verrà erogato il servizio. In ogni caso al Partecipante
ne delle indicazioni fornite. A fronte dell’impossibilità partecipante, basata sul preventivo. I prezzi così definiti verranno addebitati gli interessi al tasso legale.
per STS, in alcuni casi, di fornire talune informazioni di saranno soggetti ai limiti di variazione sopra indicati. Il pagamento dell’acconto e del saldo può avvenire
cui agli articoli 34, Allegato I, D.Lgs. n. 79/2011, sia in Il prezzo è composto da: mediante bonifico bancario presso Banca Intesa
sede precontrattuale sia al momento della sottoscrizio- a. quota di iscrizione o quota gestione pratica; Sanpaolo, Corso Magenta 32, Milano, c/c 100000010610
ne del contratto, e all’art. 36, Allegato I, D.Lgs. n. b. q uota di partecipazione: espressa in catalogo o nel- intestato a STS Education S.r.l. ABI 03069 CAB 09460
79/2011, al momento della sottoscrizione del contrat- la quotazione del pacchetto fornita al partecipante; CIN F, IBAN IT76 F030 6909 4601 0000 0010 610
to da parte del partecipante, derivante dalla necessità c. costo eventuali polizze assicurative contro i rischi di SWIFT/BIC BCITITMM, tramite conto corrente postale
di organizzare il viaggio a seconda delle esigenze e annullamento e/o spese mediche o altri servizi ri- n°16121204 o assegno non trasferibile.
caratteristiche personali del partecipante stesso e chiesti; In quest’ultimo caso, il Partecipante assume il rischio
quindi successivamente alla sottoscrizione del contrat- d. costo eventuali visti e tasse di ingresso ed uscita dai dello smarrimento o del furto degli assegni trasmessi
to, l’esatta data di inizio e di conclusione del viaggio e Paesi di destinazione. per posta.
gli elementi di cui all’art. 34, lettera a), nn. 1), 2), 3),
Allegato I, D.Lgs. n. 79/2011 e all’art. 36, lettere d) e f), Art. 5 Obbligazioni di STS
Art. 8 Recesso
Allegato I, D.Lgs. n. 79/2011, in espressa deroga a tali Le prestazioni a cui si obbliga STS sono esclusivamente
8.1 Il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto
articoli, verranno comunicati per iscritto, anche sempli- quelle indicate nell’opuscolo sotto la voce “Informa
senza alcuna penalità e/o spesa di recesso nelle se-
cemente a mezzo di posta elettronica, in un momento zioni Utili” e “la quota comprende“ nonché i servizi ac-
guenti ipotesi:
successivo alla conclusione del contratto e formeran- cessori richiesti dal Partecipante con la domanda di
no parte integrante del contratto stesso. iscrizione. Il numero di giorni di permanenza nelle lo- • aumenti del prezzo del pacchetto indicato in misura
calità, indicato nelle relative tabelle, è da ritenersi com- eccedente l’8%;
Art. 2 Condizioni generali prensivo dei giorni di viaggio. Se STS non è in grado di • in caso di circostanze inevitabili e straordinarie verifi-
Il Partecipante dichiara e conferma di avere preso visio- fornire un servizio accessorio è tenuta unicamente a catesi nel luogo di destinazione o nelle sue immedia-
ne delle condizioni generali di vendita inserite nel pre- rimborsare il prezzo del relativo supplemento ricevuto te vicinanze che hanno un’incidenza sostanziale
sente allegato e dichiara di accettarle integralmente. a meno che l’impossibilità non sia derivata da cause di sull’esecuzione del pacchetto o sul trasporto verso la
forza maggiore, di caso fortuito e/o da fatto proprio destinazione ai sensi dell’art. 41, comma 4, Allegato I,
del Partecipante. Il programma STS Vacanze Studio D.Lgs. n. 79/2011;
Art. 3 Norme applicabili
Flex non prevede la presenza di un accompagnatore • nel caso in cui l’organizzatore non possa soddisfare le
Il contratto è regolato oltre che dalle presenti condizio-
nè durante il viaggio nè durante la permanenza nella richieste specifiche formulate dal Partecipante e già
ni generali, dalle norme di comportamento riportate
località di studio. I partecipanti, per qualsiasi necessità, accettate dall’organizzatore;
nel presente allegato, da ritenersi parte integrante del-
dovranno fare riferimento allo staff STS in loco. STS non • modifiche significative di una o più caratteristiche
le presenti condizioni generali, dalle condizioni parti-
è responsabile dei danni subiti dal Partecipante e deri- principali dei servizi di cui all’articolo 34, comma 1,
colari di cui allo specifico programma richiesto, dalle
vanti dalla sua condotta e dei danni che derivino al lettera a), Allegato I, D.Lgs. n. 79/2011, proposte per
informazioni utili del presente allegato al catalogo STS
Partecipante da fatti dei terzi, ovvero da casi fortuiti o di iscritto, anche semplicemente a mezzo email, da STS
Vacanze Studio, dal contratto sottoscritto con il partner
forza maggiore. STS declina ogni responsabilità, rimet- dopo la conclusione del contratto ma prima della
in loco di STS; dal c.d. Codice del Consumo di cui al D.
tendosi all’attenzione e buon senso dei partecipanti. partenza e non accettate dal Partecipante
Lgs. 6/9/2005, n. 206, in quanto applicabile; nonché
dal c.d. Codice del Turismo di cui al D.Lgs. 23/5/2011, STS declina inoltre ogni responsabilità per eventuali In questo ultimo caso il Partecipante che è stato avvisa-
n. 79, specificamente dagli artt. da 32 a 51 novies per eventi verificatisi durante gli spostamenti in località, to delle modifiche, deve comunicare a STS per iscritto,
come modificato dal D.Lgs. 21/5/2018, n. 62, di recepi- nonché durante lo svolgimento di attività sportive e/o a mezzo email e/o raccomandata r.r, anticipata via fax,
mento ed attuazione della Direttiva UE 2015/2302. ricreative. In caso di infortunio e/o malattia del parteci- la propria scelta di accettare o di recedere entro 2
pante nessun obbligo di assistenza può essere imputa- giorni lavorativi dalla data in cui ha ricevuto l’avviso
Art. 4 Variazione dei prezzi to ad STS e/o alla famiglia ospitante. scritto di modifica o di aumento; in mancanza di rice-
Il prezzo dei pacchetti turistici STS Vacanze Studio Flex zione da parte di STS della comunicazione nel termine
Art. 6 Obblighi dei partecipanti previsto le modifiche essenziali si intenderanno accet-
è fissato nell’allegato a pagg. 4 del presente allegato al
I partecipanti dovranno essere muniti, a propria cura, tate dal Partecipante a tutti gli effetti.
catalogo e deve intendersi a titolo di corrispettivo per
del passaporto individuale o di altro documento valido
il viaggio e soggiorno studio, con tassi di cambio di ri- In caso di recesso, STS può offrire al partecipante un
per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di
ferimento alla data del 12/08/2019. pacchetto sostitutivo di qualità equivalente o superio-
soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fos-
Ai sensi dell’art. 39, Allegato 1, D.Lgs. n. 79/2011, il re. In questo caso, il Partecipante cui sia stato offerto un
sero eventualmente richiesti. I partecipanti dovranno
prezzo potrà essere aumentato o diminuito fino a 20 pacchetto sostitutivo deve comunicare a STS per iscrit-
informarsi presso la Questura il Comune di apparte-
giorni precedenti la partenza e soltanto in seguito a to, a mezzo email e/o raccomandata r.r, anticipata via
nenza per l’adempimento di obblighi o formalità lega-
variazioni di: fax, la propria scelta di accettare o di recedere entro 2
te all’espatrio dei minori quali, a titolo esemplificativo
giorni lavorativi dalla data in cui ha ricevuto la propo-
• costi di trasporto, incluso il costo del carburanteo di ma non esaustivo, l’Atto di Affidamento. Essi dovranno
sta alternativa; in mancanza di ricezione da parte di
altre fonti di energia; attenersi all’osservanza delle regole di normale pru-
STS della comunicazione di accettazione del pacchet-
• diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici in- denza e diligenza, ed a quelle specifiche in vigore nei
to sostitutivo nel termine previsto, la proposta si inten-
clusi nel contratto, quali imposte, tasse di atterraggio, Paesi di destinazione del viaggio, a tutte le informazio-
derà rifiutata a tutti gli effetti.
di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; ni fornite loro da STS, nonché ai regolamenti ed alle
• tassi di cambio applicati al pacchetto in questione (si disposizioni amministrative o legislative relative al pac- Al Partecipante che recede, STS rimborserà entro quat-
precisa che l’adeguamento valutario copre unica- chetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a ri- tordici giorni lavorativi dal ricevimento della comuni-
4 www.sts-education.comcazione di recesso la somma di denaro già ricevuta. Fatte salve le eccezioni di cui sopra, se l’organizzatore Art. 13 Annullamento del contratto
Non costituiscono modificazioni significative di una non pone rimedio al difetto di conformità entro un pe- STS si riserva il diritto di modificare il programma per
caratteristica principale dei servizi di cui al contratto i riodo ragionevole fissato dal partecipante con la con- esigenze tecniche ed organizzative o di annullare il
mutamenti delle date di partenza e/o di rientro, della testazione effettuata ai sensi del comma 2, questi può viaggio in qualsiasi momento prima della partenza, per
località di soggiorno. ovviare personalmente al difetto e chiedere il rimborso caso fortuito, forza maggiore. STS ne dà avviso imme-
delle spese necessarie, ragionevoli e documentate; se diato al partecipante, entro 20 giorni dalla partenza. In
I partecipanti sono pertanto invitati a non assumere l’organizzatore rifiuta di porre rimedio al difetto di con- tutti i casi di annullamento il Partecipante avrà facoltà
impegni improrogabili per i giorni immediatamente formità o se è necessario ovviarvi immediatamente di recedere con diritto alla restituzione di tutte le somme
precedenti o successivi le date di partenza e di rientro. non occorre che il viaggiatore specifichi un termine. versate o potrà usufruire di un pacchetto alternativo.
8.2. Qualora il viaggiatore intenda recedere dal contratto Se un difetto di conformità costituisce un inadempi- L’organizzatore può recedere dal contratto di pacchetto
al di fuori delle ipotesi elencate al precedente punto 8.1. mento di non scarsa importanza e l’organizzatore non turistico e offrire al partecipante il rimborso integrale
il recesso deve avvenire a mezzo lettera raccomandata vi ha posto rimedio con la contestazione tempestiva dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non è te-
r.r. ricevuta da STS al più tardi entro 7 giorni precedenti la effettuata dal partecipante, in relazione alla durata ed nuto a versare un indennizzo supplementare se:
partenza, indicando le proprie generalità. Così facendo alle caratteristiche del pacchetto, il partecipante può il numero di persone iscritte al pacchetto è inferiore al
il Partecipante che recede dal contratto prima della par- risolvere il contratto con effetto immediato, o chiedere, minimo previsto dal contratto e l’organizzatore comu-
tenza al di fuori delle ipotesi elencate al precedente pun- se del caso, una riduzione del prezzo, salvo l’eventuale nica il recesso dal contratto al viaggiatore entro il ter-
to 8.1., sarà tenuto a corrispondere a STS, a titolo di pe- risarcimento del danno. mine fissato nel contratto e in ogni caso non più tardi di
nale e/o spese per il recesso - indipendentemente dal venti giorni prima dell’inizio del pacchetto in caso di
pagamento effettivo degli acconti e del successivo saldo L’Organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi
nell’impossibilità di fornire, per qualsiasi ragione tran- viaggi che durano più di sei giorni, di sette giorni pri-
di cui al precedente art. 7 – la quota d’iscrizione, l’even- ma dell’inizio del pacchetto in caso di viaggi che dura-
tuale corrispettivo di coperture assicurative e/o servizi ne che per fatto proprio del Partecipante, una parte
essenziale dei servizi previsti dal contratto, dovrà pre- no tra due e sei giorni, di quarantotto ore prima dell’i-
accessori già richiesti al momento della conclusione del nizio del pacchetto nel caso di viaggi che durano me-
contratto, nonché la somma nella misura di seguito elen- disporre adeguate soluzioni alternative per la prose-
cuzione del viaggio programmato non comportanti no di due giorni;
cata: 10% del prezzo totale dei servizi se la domanda di
recesso viene inviata fino a 120 giorni prima della par- oneri di qualsiasi tipo a carico del Partecipante, oppu- l’organizzatore non è in grado di eseguire il contratto a
tenza; 25% del prezzo totale dei servizi se la domanda re rimborsare quest’ultimo nei limiti della differenza causa di circostanze inevitabili e straordinarie e comu-
viene inviata tra 119 e 45 giorni prima della partenza; tra le prestazioni originariamente previste e quelle ef- nica il recesso dal medesimo al viaggiatore senza in-
50% del prezzo totale dei servizi prenotati se la doman- fettuate. giustificato ritardo prima dell’inizio del pacchetto.
da viene inviata tra 44 e 15 giorni prima della partenza; Il Partecipante può respingere le soluzioni alternative
100% del totale dei servizi prenotati se la domanda vie- proposte solo se non sono comparabili quanto conve- Art. 14 Responsabilità – esonero di responsabilità
ne inviata oltre tali termini. L’eventuale non imputabilità nuto nel contratto o se la riduzione del prezzo conces- L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consu-
al partecipante della impossibilità di usufruire della sa è inadeguata. Qualora non risulti possibile alcuna matore per la mancata o inesatta esecuzione del con-
Vacanza Studio non legittima il recesso senza penali, pre- soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta tratto, sia che le stesse siano effettuate da lui personal-
visto per legge solo per le ipotesi di cui al precedente dall’organizzatore venga rifiutata dal viaggiatore poi- mente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che
punto 8.1, essendo prevista la possibilità di garantirsi dal ché non comparabile a quanto convenuto nel contrat- provi che la mancata o inesatta esecuzione del contrat-
rischio economico connesso all’annullamento del con- to o poiché la concessa riduzione del prezzo è inade- to è imputabile al partecipante (ivi comprese iniziative
tratto, con stipula di apposita polizza assicurativa, laddo- guata, l’organizzatore fornirà senza supplemento di autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso
ve non prevista in forma obbligatoria dell’organizzatore. prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello dell’esecuzione dei servizi turistici) o è dipesa dal fatto
originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ov-
al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibil- vero da caso fortuito o da forza maggiore, ovvero da
Art. 9 Polizza annullamento viaggio
mente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimbor- circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni
Con primaria compagnia di assicurazione, in collabo-
serà nella misura della differenza tra il costo delle pre- previste in contratto, ovvero da circostanze che lo stes-
razione con il broker di STS, è possibile stipulare una
stazioni previste e quello delle prestazioni effettuate so organizzatore non poteva, secondo la diligenza pro-
polizza di annullamento viaggio per cause imprevedi-
fino al momento del rientro anticipato. fessionale, ragionevolmente prevedere o evitare.
bili e documentabili per tutte le Vacanze Studio all'atto
dell'iscrizione. Si ricorda che a differenza dell'opzione
Art. 11 Clausola di ripensamento Art. 15 Risarcimento del danno e prescrizione
"No Pensieri", la polizza assicurativa prevede limitazio-
Ai sensi dell’art. 41, comma 7, Allegato I, D.Lgs. n. I risarcimenti di cui agli artt. 43 e 46, Allegato I, D.Lgs. n.
ni, massimali, esclusioni, franchigie. Richiesta preventi-
79/2011, in caso di contratti negoziati fuori dei locali 79/2011, e relativi termini di prescrizione, sono disci-
vo a bec@borghiniecossa.it
commerciali, il Partecipante ha diritto di recedere dal plinati da quanto in essi previsto e comunque nei limiti
contratto entro un periodo di cinque giorni dalla data stabiliti dalle Convenzioni Internazionali che disciplina-
Art. 10 Responsabilità dell’organizzatore per inesatta
della conclusione del contratto o dalla data in cui rice- no le prestazioni che formano oggetto del pacchetto
esecuzione e sopravvenuta impossibilità in corso di
ve le condizioni contrattuali e le informazioni prelimi- turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice
esecuzione – obblighi del viaggiatore – tempestività
nari se successiva, senza penali e senza fornire alcuna civile, ad eccezione dei danni alla persona non sogget-
della contestazione
motivazione. Nei casi di offerte con tariffe sensibilmen- ti a limite prefissato.
Non costituiscono modificazioni delle condizioni con-
trattuali e/o inesatta esecuzione del contratto i muta- te diminuite rispetto alle offerte correnti, il diritto di Il diritto alla riduzione del prezzo o al risarcimento dei
menti delle date di rientro, della località di soggiorno recesso è escluso. In tale ultimo caso l’organizzatore danni per le modifiche del contratto di pacchetto turi-
e/o della struttura ospitante. documenta la variazione di prezzo evidenziando ade- stico o del pacchetto sostitutivo, si prescrive in due
guatamente l’esclusione del diritto di recesso. Il diritto anni a decorrere dalla data del rientro del viaggiatore
L’organizzatore è responsabile dell’esecuzione dei ser-
di recesso si esercita con l’invio entro cinque giorni di nel luogo di partenza.
vizi previsti dal contratto, indipendentemente dal fatto
una comunicazione alla sede STS mediante il modulo Il diritto al risarcimento del danno alla persona si pre-
che tali servizi devono essere prestati dall’organizzato-
di cui all’allegato I, parte B, D.Lgs. n. 206/2005, oppure scrive in tre anni a decorrere dalla data di rientro del
re stesso, dai suoi ausiliari o preposti quando agiscono
mediante qualsiasi altra dichiarazione esplicita della viaggiatore nel luogo di partenza o nel più lungo pe-
nell’esercizio delle loro funzioni, dai terzi della cui ope-
decisione di recedere dal contratto: l’onere della prova riodo previsto per il risarcimento del danno alle perso-
ra si avvalga o da altri fornitori di servizi turistici ai sensi
relativa all’esercizio del diritto di recesso incombe sul ne dalle disposizioni che regolano i servizi compresi
dell’articolo 1228 del codice civile.
Partecipante. nel pacchetto.
Il Partecipante, in ossequio agli obblighi di correttezza e
STS si impegna a rimborsare le somme ricevute entro
buona fede di cui agli articoli 1175 e 1375 del codice ci-
14 giorni dal ricevimento della comunicazione, tranne Art. 16 Obbligo di assistenza
vile, informa l’organizzatore, direttamente o tramite il
quelle relative a prestazioni eventualmente già eseguite. L’organizzatore presta adeguata assistenza senza ritar-
venditore, tempestivamente, tenuto conto delle circo-
do al partecipante in difficoltà anche nelle circostanze
stanze del caso, di eventuali difetti di conformità rilevati
Art. 12 Cessione del contratto di cui all’articolo 42, comma 7, Allegato I, D.Lgs. n.
durante l’esecuzione di un servizio previsto dal contratto.
Il Partecipante ai sensi dell’art. 38, allegato I, D.Lgs. n. 79/2011, in particolare fornendo le opportune infor-
Se uno dei servizi non è eseguito secondo quanto pat- 79/2011 potrà farsi sostituire da un altro soggetto a mazioni riguardo ai servizi sanitari, alle autorità locali e
tuito nel contratto, l’organizzatore pone rimedio al di- condizione che lo comunichi per iscritto e con lettera all’assistenza consolare e assistendo il viaggiatore
fetto di conformità, a meno che ciò risulti impossibile raccomandata con ricevuta di ritorno da riceversi al- nell’effettuare comunicazioni a distanza e aiutandolo a
oppure risulti eccessivamente oneroso, tenendo conto meno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la trovare servizi alternativi.
dell’entità del difetto di conformità e del valore dei ser- partenza. Eventuali comunicazioni pervenute ad STS in L’organizzatore può pretendere il pagamento di un co-
vizi interessati dal difetto. Se l’organizzatore non pone un termine inferiore non daranno diritto alla sostituzio- sto ragionevole per tale assistenza qualora il problema
rimedio al difetto, il viaggiatore ha diritto alla riduzione ne. La sostituzione sarà effettuata esclusivamente per il sia causato intenzionalmente dal partecipante o per sua
del prezzo nonché al risarcimento del danno che abbia medesimo soggiorno ed a condizione che il sostituto colpa, nei limiti delle spese effettivamente sostenute.
eventualmente subito in conseguenza del difetto di abbia gli stessi requisiti del Partecipante originario. Il
conformità, a meno che l’organizzatore dimostri che il subentrante sarà tenuto a rimborsare ad STS le spese Art. 17 Rimborsi
difetto di conformità è imputabile al viaggiatore o ad sostenute per procedere alla sostituzione. Il Parte Nessun rimborso e/o risarcimento spetterà a chi non
un terzo estraneo alla fornitura dei servizi o è a caratte- cipante rinunciatario ed il subentrante sono solidal- potrà effettuare il viaggio per mancanza ed inesattezza
re inevitabile o imprevedibile oppure dovuto a circo- mente obbligati al pagamento del saldo e delle spese dei previsti documenti personali di espatrio. Nessun
stanze straordinarie ed inevitabili. ulteriori eventualmente derivanti dalla cessione. rimborso e/o risarcimento è previsto per lo studente
www.sts-education.com 5che verrà rimpatriato a seguito di violazione anche di varie attività, nonché in caso di mancata segnalazione senso degli interessati, ma solo per finalità di comuni-
una sola clausola del regolamento STS nonché di viola- immediata di malattia che renda impossibile o estrema- cazione istituzionale sulle attività di STS.
zione della legge del Paese ospitante e/o del regola- mente oneroso il soggiorno del Partecipante, ad insin- L’interessato può chiedere l’aggiornamento, l’integrazio-
mento interno della scuola frequentata. Nessun rimbor- dacabile giudizio di STS, fatta salva la facoltà di chiedere ne, la modifica o la cancellazione dei dati scrivendo a:
so e/o risarcimento è altresì previsto per gli studenti che la risoluzione del presente rapporto per qualsiasi altro STS Education S.r.l. – Titolare del trattamento – via
a causa di comportamento oltraggioso nei confronti inadempimento agli impegni contrattuali assunti ed im- Dante 4 – Milano.
della scuola, famiglia, insegnanti o compagni, vengano pregiudicata ogni azione per risarcimento danni, le par-
allontanati dalla scuola stessa o rimpatriati. Lo stesso ti convengono che il contratto si intenderà risolto di di- Art. 22 Controversie
vale per lo studente che sia stato sorpreso a rubare; egli ritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. In tal caso, STS ha il diritto La procedura di mediazione finalizzata alla conciliazio-
subirà un processo secondo le leggi del Paese ospitante di allontanare il Partecipante responsabile a spese dello ne delle controversie di cui al D. Lgs. 4/3/2010, n. 28
e subito verrà rimpatriato a proprie spese. Tutti i costi stesso e richiedere il risarcimento di tutti i danni arrecati costituisce condizione di procedibilità della domanda
relativi al rimpatrio secondo i casi previsti dal regola- durante il soggiorno all’estero. In caso di allontanamen- giudiziale relativa a qualsiasi controversia che dovesse
mento STS saranno a carico del Partecipante. Nessun to per motivi disciplinari, la quota residua relativa alle insorgere in ordine alla formazione, validità, interpreta-
rimborso della quota residua relativa alle prestazioni prestazioni non effettuate, non sarà rimborsata. zione ed esecuzione del presente contratto.
non effettuate, è previsto nel caso di studente che faccia
rientro anticipato in patria per motivi di salute e/o perso- Art. 20 Assicurazioni Art. 23 Foro competente
nali. Parimenti, le spese di trasferimento da e per gli ae- STS ha stipulato con UNIPOL SAI Polizza RC Viaggi – poliz- Le controversie che dovessero insorgere fra le parti in
roporti all’estero di andata e ritorno anticipato e postici- za di Responsabilità Civile del Tour Operator e dell’Agen- ordine alla formazione, validità, interpretazione ed ese-
pato del Partecipante per motivi personali e/o tecnici, zia viaggi Numero di polizza 1/85078/319/148515070/1, cuzione del contratto saranno devolute obbligatoria-
sono a carico del partecipante. rispondente ai requisiti di cui all’ art. 47, comma 1, del mente alla competenza del giudice del luogo di resi-
Nessun rimborso è infine dovuto da STS in riferimento D.Lgs. n. 79/2011. Garanzie per i viaggiatori – STS denza o di domicilio del consumatore.
a servizi e/o opzioni extra, rispetto al programma base, Education S.r.l., membro di ASTOI, si avvale del Fondo ADDENDUM – CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
che il partecipante abbia richiesto al momento della Astoi per la Tutela dei Viaggiatori. Sede Astoi: Viale DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
sottoscrizione della domanda di iscrizione, in caso di Pasteur n.10, 00144 – Roma, C.F. 97896580582, Iscrizione
successivo ripensamento da parte dello stesso parteci- Reg. Persone Giuridiche di Roma n. 1162/2016. A) Disposizioni normative
pante, salvo quanto previsto dal precedente art. 11. Contatti: Tel +39 06 5921864; Indirizzo e-mail: info@ I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di
fondoastoi.it; fondoastoi@pec.it Riferimenti Centrale trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di
Nel caso in cui il Partecipante comunichi a STS una con- Operativa per emergenze rimpatrio: Tel. 800.280650 qualunque altro separato servizio turistico, non poten-
dizione di salute sopravvenuta che renda ad insindaca- dall’Italia; +39.039.9890.041 dall’estero; indirizzo dosi configurare come fattispecie negoziale di organiz-
bile giudizio di STS impossibile lo svolgimento regolare e-mail: usx@filodiretto.it Le modalità per accedere alla zazione di viaggio o di pacchetto turistico, non godono
della Vacanza Studio per il Partecipante medesimo, nul- garanzia e i termini di presentazione dell’istanza volta delle tutele previste in favore dei viaggiatori dalla
la è dovuto a titolo di rimborso delle quote già versate. al rimborso delle somme versate sono indicati nel sito Direttiva europea 2015/2302. Il venditore che si obbli-
del “Fondo ASTOI a Tutela dei Viaggiatori”, all’indriz- ga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servi-
Art. 18 Diritto di surrogazione zo www.fondoastoi.it. zio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al viag-
L’organizzatore o l’intermediario che hanno risarcito il giatore i documenti relativi a questo servizio, che ripor-
Partecipante sono surrogati, nei limiti del risarcimento Art. 21 Dati personali tino la somma pagata per il servizio e non può in alcun
corrisposto, in tutti i diritti e le azioni di quest’ultimo ver- Nel corso del rapporto intercorrente con STS modo essere considerato organizzatore di viaggio.
so i terzi responsabili. Il Partecipante fornisce all’orga- Education S.r.l. la società acquisisce alcuni dati perso-
nizzatore o all’intermediario tutti i documenti, le infor- nali necessari per la fornitura dei servizi oggetto del B) Condizioni di contratto
mazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’eserci- contratto. Tali informazioni possono riguardare i dati A tali contratti sono applicabili le seguenti clausole del-
zio del diritto di surroga. anagrafici del Partecipante al programma o della sua le condizioni generali di contratto sopra riportate: art.
famiglia ovvero notizie inerenti le attività svolte dallo 5, art. 7, art. 8, art. 13, art. 18. L’applicazione di dette
Art. 19 Norme di comportamento – clausola risolutiva studente nel programma offerto da STS. Il trattamento clausole non determina assolutamente la configurazio-
espressa di tali dati verrà svolto da STS esclusivamente per la ne dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turi-
Tutti i partecipanti durante il soggiorno all’estero do- fornitura dei servizi dovuti in base al contratto e per stico. La terminologia delle citate clausole relativa al
vranno attenersi alle norme di comportamento conte- adeguarsi alle esigenze specifiche ed alle richieste contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio,
nute nel “Regolamento di partecipazione” pag. 3 del degli studenti. Questi dati non verranno ceduti a terzi ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispon-
presente allegato al catalogo. In caso di inosservanza di salvo espresso consenso dello studente e dei familia- denti figure del contratto di vendita di singoli servizi
tali norme, e in particolare per l’inadempimento degli ri esercenti la potestà genitoriale, conformemente turistici (venditore, soggiorno, ecc.).
obblighi dello studente di non consumare alcolici o di alle regole generali fissate dal vigente ordinamento.
non assumere sostanze stupefacenti, di rispettare gli STS si riserva di utilizzare i dati anagrafici dei parteci- Data di stampa 12/08/2019
orari indicati dallo staff in loco per lo svolgimento delle panti, eventualmente anche diffondendoli, con il con- Valido fino al 31/08/2020
Modulo informativo standard per contratto cartaceo
La combinazione di servizi che vi viene proposta è un pacchetto ai sensi della direttiva (UE) 2015/2302. Pertanto, beneficerete di tutti i diritti dell’UE che si
applicano ai pacchetti. La società STS Education S.r.l. sarà pienamente responsabile della corretta esecuzione del pacchetto nel suo insieme. Inoltre, come
previsto dalla legge, la società STS Education S.r.l. dispone di una protezione per rimborsare i vostri pagamenti e, se il trasporto è incluso nel pacchetto,
garantire il vostro rimpatrio nel caso in cui diventi insolvente. Diritti fondamentali ai sensi della direttiva (UE) 2015/2302
• I partecipanti riceveranno tutte le informazioni es- • I partecipanti possono risolvere il contratto senza contratto, senza corrispondere spese di risoluzione,
senziali sul pacchetto prima della conclusione del corrispondere spese di risoluzione e ottenere il qualora i servizi non siano eseguiti secondo quanto
contratto di pacchetto turistico. rimborso integrale dei pagamenti se uno qualsiasi pattuito e questo incida in misura significativa
• V
i è sempre almeno un professionista responsabile degli elementi essenziali del pacchetto, diverso dal sull’esecuzione del pacchetto e l’organizzatore non
della corretta esecuzione di tutti i servizi turistici in- prezzo, è cambiato in modo sostanziale. Se, prima abbia posto rimedio al problema.
clusi nel contratto. dell’inizio del pacchetto, il professionista responsa- • I partecipanti hanno altresì il diritto a una riduzione di
bile del pacchetto annulla lo stesso, i partecipanti prezzo e/o al risarcimento per danni in caso di man-
• A
i partecipanti viene comunicato un numero telefo- hanno la facoltà di ottenere il rimborso e, se del
nico di emergenza o i dati di un punto di contatto cata o non conforme esecuzione dei servizi turistici.
caso, un indennizzo.
attraverso cui raggiungere l’organizzatore. • L ’organizzatore è tenuto a prestare assistenza qualo-
• I partecipanti possono, in circostanze eccezionali, ra il viaggiatore si trovi in difficoltà. Se l’organizzato-
• I partecipanti possono trasferire il pacchetto a un’al- risolvere il contratto senza corrispondere spese di
tra persona, previo ragionevole preavviso ed even- re o, in alcuni Stati membri, il venditore diventa in-
risoluzione prima dell’inizio del pacchetto, ad solvente, i pagamenti saranno rimborsati. Se l’orga-
tualmente dietro costi aggiuntivi. esempio se sussistono seri problemi di sicurezza nizzatore o, se del caso, il venditore diventa insol-
• Il prezzo del pacchetto può essere aumentato solo nel luogo di destinazione che possono pregiudica- vente dopo l’inizio del pacchetto e se nello stesso è
se aumentano i costi specifici (per esempio, i prezzi re il pacchetto. Inoltre, i partecipanti possono in incluso il trasporto, il rimpatrio dei partecipanti è
del carburante) e se espressamente previsto nel qualunque momento, prima dell’inizio del pacchet- garantito. STS Education S.r.l. ha sottoscritto una
contratto, e comunque non oltre 20 giorni dall’ini- to, risolvere il contratto dietro pagamento di ade- protezione in caso d’insolvenza con Fondo Astoi per
zio del pacchetto. Se l’aumento del prezzo è supe- guate e giustificabili spese di risoluzione. la Tutela dei Partecipanti sede Astoi: Viale Pasteur n.
riore all’8% del prezzo del pacchetto il viaggiatore • S
e, dopo l’inizio del pacchetto, elementi sostanziali 10, 00144 - Roma, C.F. 97896580582, Iscrizione
può risolvere il contratto. Se l’organizzatore si riser- dello stesso non possono essere forniti secondo Reg. Persone Giuridiche di Roma n. 1162/2016. I
va il diritto di aumentare il prezzo, il viaggiatore ha quanto pattuito, dovranno essere offerte al viaggia- partecipanti possono contattare tale entità o, se del
diritto a una riduzione di prezzo se vi è una diminu- tore idonee soluzioni alternative, senza supple- caso, l’autorità competente qualora i servizi siano
zione dei costi pertinenti. mento di prezzo. I partecipanti possono risolvere il negati causa insolvenza di STS Education S.r.l.
6 www.sts-education.comPuoi anche leggere
