WILLKOMMEN BAINVEGNI BENVENUTI - Kanton Graubünden
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Fachstelle Integration
Kanton Graubünden
Chantun
Post Grischun
spezialisà per l'integraziun
Cantonespezializzato
Servizio dei Grigioni per l'integrazio
Fachstelle Integration
Post spezialisà per l'integraziun
Servizio spezializzato per l'integrazio
WILLKOMMEN
BAINVEGNI
BENVENUTI
Informazioni per nuovi arrivati
INFORMAZIONI PER NUOVI ARRIVATI Servizio specializzato per l’integrazione dei Grigioni www.integration.gr.ch www.hallo.gr.ch
INDICE
1 Allegra, Grüezi, Buongiorno 9
2 Informazioni sulla Svizzera 10
Breve storia e educazione civica
3 Informazioni sul Cantone dei Grigioni 12
Cifre e fatti
4 Pluralismo linguistico nel Cantone dei Grigioni 14
5 Integrazione 17
Centro d’informazione Integrazione Grigioni
Piattaforma di informazioni in più lingue www.hallo.gr.ch
6 Comunicazione 19
La lingua: il fattore chiave per l’integrazione!
Mediazione degli interpreti
7 Lavoro 20
Integrazione professionale
Salario e contributi sociali
Ricerca di impiego
Disoccupato – E ora?
Lavoro nero
Formazione professionale e continua
Riconoscimento dei diplomi esteri
8 Permesso di dimora e ricongiungimento familiare 24
9 Matrimonio e famiglia 25
Matrimonio
Coppie e famiglie binazionali
Unioni domestiche registrate
Matrimoni forzati
Nascita
Congedo e indennità di maternità
Assegni di famiglia
10 Figli 28
Crescere imparando più lingue
Servizio di consulenza per genitori Grigioni
Applicazioni per famiglie e genitori
Prestito di libri e giochi
Offerte di assistenza
Numero di emergenza per genitori
11 Scuola e formazione professionale 30
Responsabilità dei genitori
Orientamento professionale gratuito per giovani
Proseguimento degli studi e formazione professionale
Formazioni transitorie
Giovani immigrati dopo l‘infanzia
Licei, scuole mede commerciali e propedeutiche
Tirocinio professionale
Maturità professionale
Formazione professionale e continua nel settore terziario
Servizio psicologico scolastico
Psichiatria infantile e giovanile dei Grigioni
Violenza sui bambini
12 Abitare 35
Inserzioni per abitazioni
Ufficio di consulenza sul diritto di locazione
13 Salute 38
Indirizzi di medici
Malattia o infortunio
Ospedale
Consulenza e assistenza domestica
Anziani
Persone con disabilità
Persone con problemi psichici
14 Assicurazioni 40
Assicurazioni obbligatorie
Assicurazione di base malattia
Riduzione dei premi per l’assicurazione malattie
Assicurazione contro gli infortuni
Assicurazioni volontarie
15 Imposte 42
16 Consulenza sociale e aiuto sociale 43
Consulenza sociale personale
Aiuto sociale finanziario
17 Quotidianità – Incontri 44
Vita nei quartieri/paesi
Associazioni e club
Associazioni per stranieri
Musei, teatri e cinema
Acquisti
Banche
Festività
Gite e tempo libero
18 Mobilità 47
Mezzi di trasporto pubblici: treno e bus
Guidare l’auto in Svizzera
Bicicletta
19 Ambiente 50
Proteggete l’ambiente!
Rifiuti
Acqua potabile
20 Indirizzi e link utili 52
Preoccupazioni quotidiane
Lavoro
Discriminazione/razzismo
Famiglia e vita di coppia
Finanze
Salute
Violenza/Aiuto alle vittime
Integrazione/Migrazione
Interpretariato interculturale
Bambini e adolescenti
Media delle comunità di migranti
Servizi sociali
Scuole di lingua
Diritto
21 Emergenze, cosa fare? 64
Impressum 66
8
1
ALLEGRA, GRÜEZI, BUONGIORNO
Care nuove arrivate e cari nuovi arrivati,
a nome del Governo grigionese desidero darvi un cordiale benvenuto nel
nostro Cantone.
Con la presa di domicilio nel nostro Cantone siete ormai entrati a fare
parte del nostro tessuto sociale variegato, composto da numerosi gruppi
di popolazione. Questi ultimi non si differenziano solamente per quanto
riguarda la lingua, la provenienza e le tradizioni, bensì anche per quanto
concerne la loro età, la professione, gli interessi e molto altro ancora.
Vivere in un contesto variegato fa quindi parte della quotidianità dei Gri
gioni e comporta sia opportunità che sfide.
Il Cantone dei Grigioni è variegato e ha molto da offrirvi. Il nostro pae
saggio è caratterizzato da 150 valli, 615 laghi e 937 vette. Le nostre lingue
ufficiali sono il tedesco, il romancio e l‘italiano. Sapevate che in Svizzera
il romancio è parlato solamente nei Grigioni e che esso non è solamente
una lingua, bensì una famiglia che comprende cinque idiomi, ossia sursil
van, sutsilvan, surmiran, puter e vallader? Siamo orgogliosi delle nostre
tradizioni e dei nostri usi secolari ma allo stesso tempo siamo ancorati
nella modernità del presente e desideriamo plasmare insieme a voi la
nostra società del futuro.
Molte campagne e progetti avviati nel Cantone, tra i quali anche nume
rose offerte di integrazione, mirano a rafforzare la coesione sociale. L‘uni
one fa la forza e in questo senso vi invitiamo a partecipare alla nostra vita
sociale, economica e culturale.
Informatevi in merito alle offerte informative, di consulenza e di corsi
esistenti presso il vostro comune e presso il Servizio cantonale specializ
zato per l‘integrazione. Fate uso di queste offerte e cogliete le opportunità
che ne derivano.
Vi auguriamo un buon inizio presso il vostro nuovo domicilio.
Peter Peyer
Consigliere di Stato
9
2
INFORMAZIONI SULLA SVIZZERA
Deutschland
France
Liechtenstein
Österreich
Italia
In cifre (2019)
Numero di abitanti 8‘606‘000
Cittadini stranieri 25.3 %
Superficie 41‘300 km2
Cantoni 26
102
Breve storia e Lingua/e principale/i
educazione civica
Il 1° agosto 1291 le comunità delle
63.0 %
vallate di Uri, Svitto e Untervaldo si tedesco
unirono per fondare la prima «Vec
chia Confederazione», a cui succes 22.7 %
sivamente aderirono altre località e francese
regioni. Fu così che nel 1848 sorse il
moderno stato federativo. Il 1° agos 8.1 %
to è la Festa nazionale svizzera. italiano
La Svizzera è una democrazia
diretta in cui le donne e gli uomini 0.5 %
aventi diritto di voto influiscono romancio
direttamente sulla politica, espri
mendosi in elezioni ma anche in 21.5 %
frequenti votazioni su leggi e ques
tioni di fondo. Il diritto ad essere
altre lingue
consultati risiede alla base della
Confederazione, del cantone e dei
(UST 2017)
comuni. Le cittadine e i cittadini
svizzeri ricevono l’elettorato e il
diritto di voto nazionali al compi
mento del 18° anno d’età.
Ulteriori informazioni di educazione
civica sono disponibili nell’opuscolo
«Echo». L’opuscolo può essere ac-
quistato in tutte le librerie o presso
HEKS, Regionalstelle Ostschweiz
071 410 16 84
www.echo-ch.ch
113
INFORMAZIONI SUL
CANTONE DEI GRIGIONI
St. Gallen Liechtenstein
Österreich
Schwyz
Glarus
Landquart
Imboden Prättigau/
Uri Davos
Plessur
Engiadina Bassa/
Surselva Val Müstair
Albula
Viamala
Maloja
Ticino
Bernina
Moesa
Italia
12Cifre e fatti (2019)
Nel Cantone dei Grigioni vivono sone vivono nella capitale, Coira,
più di 199’000 abitanti. Di questi, uno dei più antichi insediamenti
quasi 37’300 sono cittadini stranie della Svizzera.
ri. Con una superficie di 7106 km2, Il Cantone è suddiviso in 11
Grigioni è il cantone più grande regioni e 106 comuni. L’50 % dei co
della Svizzera e comprende 1/6 del muni hanno meno di 1000 abitanti.
territorio svizzero. Circa 35’400 per
m ü. M
4500
4000
Monte più alto
3500 Piz Bernina
(4049 m s.l.m.)
3000
2500
2000
1500
Punto più basso
1000
confine con il Ticino
500 (260 m s.l.m.)
0
Numero di valli 150
Numero di laghi 615
Ulteriori informazioni su www.gr.ch
Numero di vette montane 937
134
PLURALISMO LINGUISTICO
NEL CANTONE DEI GRIGIONI
St. Gallen Liechtenstein
Österreich
Schwyz Maienfeld
Glarus Samnaun
Trins Chur
Uri
Ilanz
Davos
Zernez
Thusis
Disentis/Mustér
Splügen
Samedan
Ticino Poschiavo
Vicosoprano
Roveredo
Italia
Le lingue del Cantone dei Grigioni
Tedesco
Romancio
Italiano
14Cantone dei Grigioni si parlano
tre lingue ufficiali: tedesco,
romancio e italiano.
Tedesco
Il tedesco è la lingua madre per la
maggior parte degli abitanti del
cantone, ciò significa che essi scri
vono in tedesco standard e parlano
il tedesco svizzero.
Romancio
In Engadina, Val Monastero, Gri
gioni centrale e Surselva la lingua
standard è il romancio. Il romancio
non è soltanto una lingua, bensì
una famiglia di 5 idiomi: Sursilvan,
Sutsilvan, Surmiran, Puter e Vallader.
Italiano
Nelle quattro valli Poschiavo, Bre
gaglia, Mesolcina e Calanca si parla
italiano.
1516
5
INTEGRAZIONE
L’integrazione è un processo dina mazione Integrazione che offre le
mico, individuale e sociale fondato seguenti prestazioni:
sulla reciprocità di diritti e doveri, • mediazione di informazioni e
che ha per scopo la partecipazione consulenza a bassa soglia in meri
alla vita economica e sociale di to a temi e questioni rilevanti dal
tutti i gruppi della popolazione. punto di vista dell’integrazione
La promozione dell’integrazione è • panoramica dei corsi di lingua e
ispirata al principio «promuovere e delle offerte d’integrazione esis
pretendere» e in particolare sostie tenti nel Cantone
ne l’acquisizione della competenza • consulenza linguistica personale
linguistica, l’avanzamento profes e individuale con la possibilità di
sionale e la partecipazione sociale. sostenere un test di valutazione
Il Servizio specializzato per linguistica per il tedesco
l’integrazione gestisce e coordina
le misure specifiche di promozione Centro d’informazione Integrazione
dell’integrazione a livello cantonale Grigioni
e comunale. Promuove e sostiene i 081 257 36 83
progetti per l’integrazione linguis Troverete le indicazioni relative agli
tica e sociale e assicura la diffusio orari d’apertura all’indirizzo
ne delle informazioni nel settore www.integration.gr.ch
integrazione.
Sul sito internet plurilingue
Servizio specializzato per l’integra- www.hallo.gr.ch trovate informa
zione dei Grigioni zioni utili in merito a importanti
081 257 26 38 temi della vita quotidiana quali
www.integration.gr.ch Vivere nei Grigioni, Lavoro, Scuola,
Salute e Alloggio.
Centro d’informazione
Integrazione Grigioni www.hallo.gr.ch
Nei locali del Servizio specializzato
per l’integrazione, Grabenstrasse 1,
a Coira, si trova il Centro d’infor
1718
6
COMUNICAZIONE
La lingua: il fattore chiave per Mediazione degli interpreti
l’integrazione! L‘apprendimento della lingua
Desidera partecipare in modo attivo locale è importante. Per una buona
e paritario alla vita economica, comprensione in occasione di col
culturale e sociale nel suo nuovo loqui e discussioni importanti può
domicilio? Buone conoscenze della tuttavia essere necessario e utile
lingua locale possono aprire tante ricorrere a un interprete intercul
porte. Frequenti un corso di lingua turale.
e sfrutti le apposite applicazioni Arge Verdi – interpretariato in
per non avere problemi nella comu terculturale nella Svizzera orientale
nicazione di tutti i giorni. dispone di una rete di interpreti
Al capitolo «Indirizzi e link utili» interculturali in circa 60 lingue.
trova un elenco delle scuole di lin Questo servizio è a pagamento.
gua nel Cantone. Il sito web
www.integration.gr.ch propone Arge Verdi – interpretariato intercul-
inoltre una panoramica delle turale nella Svizzera
offerte di corsi di lingua. Per mag 0848 28 33 90
giori informazioni relative all‘ap www.arge.ch/verdi
prendimento delle lingue o per
una consulenza individuale può Il servizio di interpretariato telefo
rivolgersi al Centro d‘informazione nico mette a disposizione interpre
Integrazione. ti professionisti nell‘arco di pochi
minuti – in alcune lingue anche 24
Centro d’informazione Integrazione ore su 24, 365 giorni all‘anno. Ques
Grigioni to servizio è a pagamento.
081 257 36 83
Troverete le indicazioni relative agli Servizio di interpretariato telefonico
orari d’apertura all’indirizzo 0842 442 442
www.integration.gr.ch www.0842-442-442.ch
197
LAVORO
Lavorare dove gli altri vanno Salario e contributi sociali
in vacanza! Dal salario vengono detratti i
L’internazionalità è una tradizio contributi obbligatori per l’assicu
ne nei Grigioni. Il turismo, quale razione di vecchiaia e superstiti
settore economico dominante, (AVS – 1° pilastro), l’assicurazione
il sistema sanitario, le piccole invalidità (AI), l’assicurazione
e medie imprese, le numerose contro la disoccupazione (AD) e
aziende attive a livello nazionale e l’assicurazione contro gli infortu
internazionale e l’amministrazione ni (AINF). A partire da un reddito
cantonale offrono una molteplicità annuo di circa Fr. 20’000.– vengono
di attraenti posti di lavoro negli detratti in aggiunta i contributi per
ambiti professionali più disparati. la previdenza sociale (il cosiddetto
2° pilastro), complementare alla
Integrazione professionale AVS. Complessivamente le assicura
Il lavoro garantisce la base esisten zioni sociali obbligatorie incidono
ziale e promuove l’integrazione per circa il 15 % sul reddito.
nella società. Il requisito primario
per accedere al mondo professiona Ricerca di impiego
le è il permesso di lavoro, oltre a Le inserzioni di lavoro possono
una buona conoscenza della lingua essere consultate presso gli Uffici
locale. Nei seguenti siti web trover di collocamento regionali (URC)
ete le informazioni sui permessi e sono reperibili sui quotidiani, i
di lavoro necessari e sull’attività giornali di annunci regionali e
lucrativa. cittadini, presso gli uffici per il la
voro temporaneo e in Internet, per
www.kiga.gr.ch esempio su
www.afm.gr.ch
www.sem.admin.ch www.arbeit.swiss
www.swissuni.ch www.suedostschweizjobs.ch
www.berufsberatung.ch www.jobs.ch
www.migraweb.ch
207
Disoccupato – E ora? Ulteriori informazioni sono dispo
Chi abita in Svizzera e perde il nibili su
lavoro ha diritto all’indennità di di
soccupazione, qualora disponga dei www.kiga.gr.ch oder
necessari requisiti. Le condizioni www.arbeit.swiss
indispensabili sono un permesso di
dimora valido e aver svolto un’atti Lavoro nero
vità lucrativa per 12 mesi nei 2 anni Anche coloro che vengono pagati
prima della perdita del lavoro. per occasionali lavori nel settore
Per le domande sulla disoccupa delle pulizie, della custodia dei
zione sono a disposizione le casse bambini, dei lavori domestici e
di disoccupazione e gli uffici regio del giardinaggio sono considerati
nali di collocamento (URC). lavoratori attivi e devono essere in
Se avete perso il lavoro o temete possesso di un permesso della poli
di restare disoccupati è importante zia degli stranieri ed essere iscritti
quanto segue: alle assicurazioni sociali o iscriversi
• Iniziate subito a cercare un di persona. Se ciò non avviene, si
nuovo impiego, se non avete già tratta di lavoro illegale, detto anche
iniziato. Questi sforzi devono lavoro nero, e la persona interessa
essere dimostrati per esercitare il ta non è assicurata in caso di disoc
proprio diritto all’indennità gior cupazione, infortunio o invalidità.
naliera dell’assicurazione contro
la disoccupazione. Conservate gli Segreteria di Stato dell’economia
appunti, le copie delle candida SECO
ture presentate per iscritto e le 058 462 56 56
lettere di rifiuto. www.no-al-lavoro-nero.ch
• Rivolgetevi subito all’ufficio
del lavoro del vostro comune di
domicilio.
217
Formazione professionale e continua Segreteria di Stato per la formazione,
I Centri d’informazione professio la ricerca e l’innovazione SEFRI
nale regionali (CIP) offrono nume 058 462 28 26
rose informazioni sulle possibilità www.sbfi.admin.ch
di formazione professionale e
continua. Per indicazioni e brevi Se disponete di una pluriennale
colloqui è a disposizione il per esperienza professionale, è possibi
sonale specializzato. La visita di le, a determinate condizioni,
questi centri è gratuita e, durante ottenere la validazione delle pro
gli orari di apertura, non è richiesto prie esperienze e conseguire un
l’appuntamento. Per ricevere un titolo professionale riconosciuto in
orientamento professionale per Svizzera.
sonale, a pagamento, è necessario
concordare un appuntamento. Ufficio della formazione professio-
Ulteriori informazioni sull’orien nale dei Grigioni
tamento professionale e sui Centri 081 257 27 68
d’informazione professionale regio www.berufsbildung.gr.ch
nali (CIP) sono disponibili su
Per il riconoscimento dei diplomi
Ufficio della formazione professio- universitari
nale dei Grigioni
081 257 27 68 Conferenza svizzera dei rettori delle
www.berufsbildung.gr.ch scuole universitarie swissuniversities
031 335 07 40
Riconoscimento dei diplomi esteri www.swissuniversities.ch
In caso di domande relative al
riconoscimento di diplomi esteri
può rivolgersi al punto di contatto
nazionale della Segreteria di Stato
per la formazione, la ricerca e l‘in
novazione.
2223
8
PERMESSO DI DIMORA E
RICONGIUNGIMENTO FAMILIARE
Il permesso di dimora per cittadini e Ufficio
italiano.
della migrazione e del diritto
UE EU/AELS può essere richiesto sia civile dei Grigioni UMDC
prima che dopo l’arrivo in Svizzera. 081 257 30 01
I permessi di dimora per i cittadini www.afm.gr.ch
di stati terzi con attività lucrativa
(cittadini di stati che non fanno
parte dell’UE/AELS) sono concessi
solo in casi eccezionali, ossia per
figure professionali qualificate o
per motivi particolari.
I cittadini degli stati UE/AELS
possono solitamente ricongiunger
si ai propri familiari indipenden
temente dal tipo di permesso di
dimora. Per familiari si intendono
i genitori e i figli. I cittadini di stati
terzi in possesso di un permesso
di dimora possono, nel rispetto
delle disposizioni legali, presentare
una domanda di ricongiungimento
familiare (coniuge e figli) presso
l’Ufficio della migrazione e diritto
civile. La domanda di ricongiungi
mento familiare deve essere presen
tata entro 5 anni e, per i figli sopra
i 12 anni, entro un anno. Presso
l’Ufficio della migrazione e diritto
civile dei Grigioni o sul suo sito
web sono disponibili i Fogli d’istru
zione per il permesso di dimora e
il ricongiungimento familiare con le
principali informazioni in tedesco
249
MATRIMONIO E FAMIGLIA
Matrimonio Matrimoni forzati
Per contrarre matrimonio In Svizze In Svizzera vige il diritto della
ra è necessario aver compiuto libera scelta del/della partner. Né
18 anni. Sono riconosciuti soltanto i familiari né altre persone hanno
i matrimoni stipulati in un Ufficio il diritto di costringere un uomo o
di stato civile. L’Ufficio di stato civi una donna a contrarre matrimonio
le competente per il vostro luogo di contro la loro volontà.
domicilio vi informerà sui requisiti
da soddisfare e sulla documentazio Servizio specializzato contro i
ne necessaria. matrimoni forzati
0800 800 007 (Helpline gratuita)
Coppie e famiglie binazionali www.zwangsheirat.ch
In Svizzera circa un matrimonio
su tre è un‘unione binazionale. La Nascita
piattaforma www.binational.ch Ogni nascita deve essere notificata
risponde alle domande alle quali all’Ufficio di stato civile competen
si trovano confrontate coppie e te per il proprio comune di domici
famiglie binazionali. lio. Se il figlio nasce in ospedale, la
nascita sarà notificata dall’ospedale.
www.binational.ch In caso di parto in casa, l’obbligo
di notifica della nascita spetta alla
Unioni domestiche registrate levatrice.
Le coppie omosessuali hanno la
possibilità di richiedere la registra
zione della loro unione domestica.
L’Ufficio di stato civile competente
per il vostro comune di domicilio
vi fornirà tutte le informazioni sui
passi da seguire.
259
Congedo e indennità di maternità lavoro insieme al salario. A deter
Hanno diritto all’indennità di minate condizioni, anche i genitori
maternità le donne che svolgono che non svolgono attività lucrativa
attività lucrativa al momento della possono ottenere gli assegni per i
nascita del figlio, a condizione che figli.
siano state assicurate durante i 9
mesi di gravidanza e che durante Istituto delle assicurazioni sociali
questo periodo abbiano svolto atti del Cantone dei Grigioni
vità lucrativa per almeno 5 mesi. Il 081 257 41 11
diritto inizia il giorno della nascita www.sva.gr.ch
del figlio e termina al più tardi
dopo 14 settimane. In questo perio
do verrà corrisposto fino all’80 %
del salario, tuttavia al massimo
Fr. 196.– al giorno.
Istituto delle assicurazioni sociali
del Cantone dei Grigioni
081 257 41 11
www.sva.gr.ch
Assegni di famiglia
I lavoratori e le lavoratrici hanno
diritto agli assegni di famiglia.
L’assegno per i figli fino al compi
mento del 16° anno d’età ammonta
a Fr. 220.– al mese. Per i giovani
in formazione fino al massimo al
compimento del 25° anno d’età,
l’assegno di formazione ammonta
a Fr. 270.– al mese. In generale gli
assegno sono versati dal datore di
2627
10
FIGLI
Crescere imparando più lingue cilio sono disponibili informazioni
Un bambino può imparare senza relative all‘offerta di consulenza
problemi due o più lingue sin dalla esistente nella Sua regione.
nascita. Nell‘opuscolo per i genitori
«Parla con me e ascoltami!» trova Applicazioni per famiglie e genitori
consigli su come favorire lo svilup Esistono molte applicazioni utili
po bilingue dei propri figli. L‘opu che aiutano i genitori nelle ques
scolo è pubblicato in 14 lingue e tioni di tutti i giorni degli ambiti
può essere ordinato gratuitamente più diversi. Alcune sono gratuite e
presso disponibili in più lingue.
Servizio specializzato per l’integ- Parentu – consigli per genitori con
razione dei Grigioni figli da 0 a 16 anni
081 257 26 38 Kleine Weltentdecker – consigli per
www.integration.gr.ch genitori di bambini piccoli
Primo soccorso (CRS) – in caso di
Servizio di consulenza per genitori emergenza
Grigioni
I genitori di lattanti e di bambini Prestito di libri e giochi
piccoli possono rivolgersi al servizio In varie località del cantone sono
di consulenza per genitori. I genito presenti biblioteche e ludoteche
ri riceveranno sostegno in merito a dove è possibile prendere in pres
domande relative all‘alimentazione, tito libri e giocattoli, versando un
alla cura, all‘assistenza e all‘educa contributo finanziario. Presso il
zione. Possono ricevere aiuto anche vostro comune di domicilio riceve
se loro figlio piange spesso o è irre te informazioni in merito.
quieto. A questo riguardo possono La biblioteca della Città di
rivolgersi a un centro di consulenza. Coira propone una grande offerta
Se i genitori lo desiderano, le consu di media in lingue straniere. Essa
lenti fanno loro visita anche a domi è aperta anche la sera e nei fine
cilio o forniscono loro informazioni settimana.
telefonicamente oppure online.
Presso il Suo comune di domi
2810
Offerte di assistenza mezza giornata, di una giornata o
(offerte a pagamento) di una settimana) sono concordati
Gruppo di gioco singolarmente.
Il gruppo di gioco è un luogo dove
s’incontrano una o due volte alla Offerte extrascolastiche
settimana i bambini a partire dai 3 Per domande sulle offerte come
anni fino alla scuola dell’infanzia. strutture di custodia parascolastica,
Il gruppo di gioco offre ai bambi pausa di mezzogiorno o il lascia
ni un ambiente sicuro e di facile passare vacanze potete rivolgervi
orientamento dove può compiere alla direzione scolastica della
le sue prime esperienze al di fuori vostra scuola o all’ufficio cantonale
della famiglia. Riceverete maggiori competente.
informazioni presso il vostro comu
ne di domicilio. Ufficio per la scuola e lo sport dei
Grigioni
Asilo nido e genitori diurni 081 257 27 36
L’asilo nido offre una custodia diur www.avs.gr.ch
na per i bambini fino all’età scolare.
Riceverete le informazioni sugli Numero di emergenza per genitori
asili nido esistenti presso il vostro L‘educazione dei figli rappresen
comune di domicilio o presso ta spesso una grande sfida per i
genitori. Il numero di emergenza
famur - per famiglie nei Grigioni per genitori offre una consulenza
081 300 11 40 gratuita 24 ore su 24 per telefono o
www.famur.ch via e-mail e un aiuto in questioni
relative a educazione, conflitti o
I bambini possono essere custoditi crisi all‘interno della famiglia.
anche dai cosiddetti genitori diurni.
La famiglia diurna si occupa, a casa, Numero di emergenza per genitori
dei bambini di ogni età, anche in 0848 35 45 55 (Tariffa rete fissa)
età scolare. I periodi di affido e www.elternnotruf.ch
custodia (pausa di mezzogiorno,
aiuto per i compiti a casa, affido di
2911
SCUOLA E FORMAZIONE
PROFESSIONALE
In Svizzera il sistema scolastico varia da cantone a cantone. Nel Cantone
dei Grigioni, la scuola è obbligatoria e gratuita dal 7° fino al 16° anno d’età.
Scuola dell’infanzia
Dai cinque anni, i bambini possono frequentare la scuola dell’infanzia,
che dura due anni.
Obbligo scolastico
L’obbligo scolastico inizia nell’anno in cui il bambino compie sette anni e
dura nove anni.
Il sistema scolastico nel Cantone dei Grigioni
Scuola dell’infanzia 2 anni
Scuola elementare Scuola elementare 6 anni
Livello secondario l Scuola secondaria, scuola di avviamento 3 anni
pratico
Livello secondario ll 10° anno scolastico volontario liceo, 2 – 5 anni
scuola media di diploma, tirocinio
professionale/formazione professionale
in azienda di tirocinio,
scuola di maturità professionale,
Tertiärstufe Scuola specializzata superiore, Scuola 3 – 6 anni
universitaria professionale, Università, PF
Riceverete le informazioni su ogni Ufficio per la scuola e lo sport dei
aspetto che riguarda la scuola Grigioni
presso le scuole o 081 257 27 36
www.avs.gr.ch
3031
11
Responsabilità dei genitori di consulenza si trovano a Coira,
I genitori sono responsabili per Davos, Ilanz, Poschiavo, Roveredo,
l’educazione e la formazione dei Samedan, Scuol e Thusis.
figli. Essi hanno l’obbligo di iscrivere
i loro figli a scuola e di accertarsi Ufficio della formazione professio-
che la frequentino e rispettino nale dei Grigioni
l’orario e il regolamento scolastico. 081 257 27 68
Devono inoltre assicurarsi che i www.berufsbildung.gr.ch
figli svolgano i compiti a casa e
devono mettere loro a disposizione Proseguimento degli studi
le necessarie condizioni per farlo. e formazione professionale
La collaborazione tra la scuola Terminato l’obbligo scolastico, è
e i genitori è di fondamentale possibile scegliere se proseguire gli
importanza in Svizzera. I genitori studi presso una scuola di cultura
sono r egolarmente invitati dalle generale oppure seguendo un tiro
scuole a partecipare ai colloqui cinio professionale.
loro riservati. La partecipazione a
questi colloqui è importante sia per Formazioni transitorie
i genitori che per i figli, per trovare I giovani che dopo la conclusione
le soluzioni più indicate in caso di della scuola dell‘obbligo non hanno
problemi scolastici o per la scelta trovato un posto di formazione
della professione. possono frequentare una formazione
transitoria. Queste offerte aiutano
Orientamento professionale a colmare delle lacune nella forma
gratuito per giovani zione scolastica e a sviluppare delle
Gli orientatori professionali, negli prospettive professionali. Si rivolga
studi e nella carriera sostengono i tempestivamente all‘insegnante o
giovani nella scelta di una profes ai responsabili dell‘orientamento
sione, degli studi o di un percorso professionale per ottenere delle
formativo. Tramite colloqui, infor informazioni sull‘offerta.
mazioni e test li aiutano a prendere
una decisione. I servizi cantonali
3211
Giovani immigrati dopo l‘infanzia www.bks-campus.ch
La formazione è fondamentale per www.ahb.gr.ch
determinare le possibilità di parte
cipare alla vita economica e sociale. Tirocinio professionale
Per questo motivo è importante Se dopo la scuola i giovani e le
che i giovani alloglotti che hanno giovani scelgono una formazione
già terminato la scuola dell‘obbli professionale, per esempio per
go nel loro Paese d‘origine e che falegname, elettricista o sarta, è
entrano in Svizzera nel quadro del possibile seguire un apposito tiro
ricongiungimento familiare possa cinio professionale. Sulla base del
no accedere al sistema di formazio contratto di tirocinio, gli appren
ne professionale. disti sono impiegati nell’azienda di
Le offerte di formazione orien tirocinio dove il datore di lavoro
tate in modo specifico alle esigen li forma alla professione e li paga.
ze di giovani alloglotti offrono Essi frequentano una scuola
sostegno lungo il percorso verso professionale di base per uno o
una formazione transitoria o un due giorni alla settimana, per il
apprendistato. Informazioni e resto del tempo acquisiscono le
consulenza in merito alle offerte di conoscenze pratiche in azienda.
formazione Un tirocinio dura da due a quattro
anni e si conclude con un certificato
Servizio specializzato per l’inte- federale di formazione pratica o
grazione dei Grigioni un attestato professionale federale.
081 257 36 83 Entrambi sono riconosciuti in tutta
www.integration.gr.ch la Svizzera.
Licei, scuole mede commerciali Maturità professionale
e propedeutiche La maturità professionale integra
(scuole di cultura generale) la formazione professionale di
Troverete le informazioni sulle base con una formazione di cultura
varie offerte su generale approfondita e consente
di accedere alle scuole universitarie
3311
professionali SUP. Chi supera un Psichiatria infantile e giovanile
esame complementare può persino dei Grigioni
accedere alle università. Se vostro figlio ha problemi psichici,
difficoltà con se stesso, in famiglia
Formazione professionale
o con gli amici o se è entrato in
e continua nel settore terziario
conflitto con la legge, potete con
Nel Cantone dei Grigioni c’è un’am
tattare la Kinder- und Jugend-
pia offerta di scuole specializzate
psychiatrie Graubünden (kjp).
superiori, scuole universitarie e
istituti di ricerca.
Psichiatria infantile e giovanile dei
Grigioni
Ufficio della formazione medio-
058 225 19 19
superiore dei Grigioni
www.kjp-gr.ch
081 257 61 65
www.ahb.gr.ch
Violenza sui bambini
Se un bambino mostra segni di
Servizio psicologico scolastico
violenza subita, l’Ufficio di consu
L’offerta di consulenza è rivolta ai
lenza per l’aiuto alle vittime dei
bambini che frequentano la scuola
Grigioni può essere contattato per
dell’infanzia e la scuola popolare
una consulenza e per un sostegno
che incontrano difficoltà di appren
professionali.
dimento, sviluppo, comportamento
o difficoltà emotive. Il servizio è
Ufficio di consulenza per l’aiuto alle
offerto ai genitori, ai bambini e ai
vittime dei Grigioni
giovani, ai docenti e ad altri esperti
081 257 31 50
di pedagogia come ausilio per un
www.soa.gr.ch
autoaiuto.
Ufficio per la scuola e lo sport dei
Grigioni
081 257 27 41
www.avs.gr.ch
3412
ABITARE
Inserzioni per abitazioni di disdetta.
Troverete le inserzioni per le abita • Nelle case d’affitto vigono regola
zioni nei giornali di annunci della menti per la vita comune (come ad
vostra regione, nei quotidiani e in esempio il silenzio notturno e il
Internet. Appartamenti convenienti divieto di utilizzo della lavatrice).
si trovano a volte anche nelle ba • Ogni casa d’affitto ha un/una cus
cheche riservate agli annunci della tode, che accerta il rispetto del
clientela presso i maggiori centri regolamento e la pulizia nell’edifi
commerciali come Migros e Coop. cio e attorno ad esso.
• Ogni economia domestica deve
www.immoscout.ch pagare una tassa per la ricezione
www.homegate.ch radiotelevisiva. La fattura viene
www.comparis.ch inviata automaticamente dall‘Or
www.newhome.ch gano di riscossione svizzero per il
www.suedostschweiz.ch canone radiotelevisivo (Serafe).
Se siete interessati ad un appar Serafe AG
tamento, di solito è necessario 058 201 31 67
compilare un modulo di iscrizio www.serafe.ch
ne e consegnare al proprietario o
all’amministratore dell’immobile Ulteriori informazioni e opuscoli
alcuni documenti, come l’estratto sul tema «Abitare» – disponibili in
del registro esecuzioni e fallimenti 11 lingue – sono disponibili presso
e il permesso di dimora.
L’Ufficio federale delle abitazioni
Importante: UFAB
• Si presenta una candidatura per 058 480 91 11
un’inserzione di un appartamen www.bwo.admin.ch
to, ma è il locatore che sceglie
l’inquilino.
• Osservare le condizioni di con
tratto, come ad esempio i termini
3536
12
Ufficio di consulenza sul
diritto di locazione
La Mieterverband Graubünden
(Associazione inquilini dei Grigio
ni) risponde alle vostre domande
sull’affitto di un’abitazione. Questo
servizio è a pagamento per chi non
è membro.
Associazione inquilini dei Grigioni
081 253 60 62
www.mieterverband.ch
In caso di conflitti potete contatta
re il vostro comune per richiedere
l’indirizzo dell’Ufficio di concilia
zione competente.
3713
SALUTE
Informazioni dettagliate sul tema Per un aiuto immediato chiamate
«salute» sono disponibili sui portali
internet www.bischfit.ch e Pronto intervento sanitario
www.migesplus.ch. Merita una seg 144
nalazione particolare soprattutto la
«Guida alla salute», disponibile in Emergenze, cosa fare?
diverse lingue.
vedere il capitolo 21, pagina 64
www.bischfit.ch
www.migesplus.ch Ospedale
In caso di problemi di salute che
Indirizzi di medici richiedono esami più approfonditi,
In ogni elenco telefonico troverete trattamenti o un intervento, il suo
gli indirizzi dei medici praticanti medico di famiglia la indirizzerà
nella vostra regione. a uno specialista o a un ospedale.
Chieda informazioni alla sua cassa
Malattia o infortunio malati per sapere in quali ospedali
In Svizzera è comune avere un può farsi curare.
proprio medico di famiglia quale
primo referente in caso di malattia Consulenza e assistenza domestica
o infortunio. Se non riuscite a rag Se a seguito di una malattia o di
giungere telefonicamente il vostro un infortunio avete bisogno di un
medico di famiglia, ascoltate dalla sostegno a casa, potete rivolgervi
segreteria telefonica il numero di alla Spitex del vostro comune di
telefono del sostituto o del medico domicilio.
di turno. Per informazioni è anche
possibile contattare il servizio Spitex Graubünden
di emergenza dell’ospedale a voi 081 252 77 22
vicino. www.spitexgr.ch
3813
Anziani Fondazione Servizio Ortopedagogico
Pro Senectute fornisce consulenza dei Grigioni
e sostegno agli anziani e se necessa 081 257 02 80
rio anche un’assistenza a casa. www.hpd-gr.ch
Pro Senectute Graubünden Persone con problemi psichici
081 252 75 83 I Servizi psichiatrici dei Grigioni
www.gr.prosenectute.ch (Psychiatrische Dienste Graubün
den) assicurano la cura psichiatrica
Persone con disabilità per adulti con patologia psichiche
Le persone con una disabilità fisica in ambito ospedaliero, semiospe
o psichica, così come le loro perso daliero e, in via complementare,
ne di riferimento e contatto, rice ambulatoriale.
vono sostegno e consulenza presso
l’Istituto delle assicurazioni sociali Servizi psichiatrici dei Grigioni
del Cantone dei Grigioni, presso 058 225 25 25
Pro Infirmis o – in caso di bambini www.pdgr.ch
– presso l’intervento ortopedagogi
co precoce. Per l’assistenza psichiatrica di
bambini e giovani e competente
Istituto delle assicurazioni sociali la Kinder- und Jugendpsychiatrie
del Cantone dei Grigioni Graubünden (Psichiatria infantile e
081 257 41 11 giovanile dei Grigioni).
www.sva.gr.ch
Psichiatria infantile e giovanile
dei Grigioni
Pro Infirmis GR
058 225 19 19
058 775 17 17
www.kjp-gr.ch
www.proinfirmis.ch
3914
ASSICURAZIONI
In Svizzera possono essere stipu legge all’affiliazione dell’assicura
late molte assicurazioni. Ci sono zione di base. Con l’assicurazione
assicurazioni obbligatorie e altre di base sono coperti i costi per il
volontarie. trattamento presso i medici e gli
ospedali pubblici del Cantone dei
Assicurazioni obbligatorie Grigioni. È prevista una franchigia,
Oltre alle assicurazioni sociali ossia una parte della fattura del
detratte d
irettamente dal salario medico o dell’ospedale deve essere
(vedere in proposito il capitolo pagata direttamente dall’assicura
Lavoro), le persone domiciliate in to. L’importo della franchigia può
Svizzera devono stipulare le segu essere determinato individualmen
enti assicurazioni: te e incide sull’importo del premio
• assicurazione di base malattia mensile della cassa malati. Nume
• assicurazione contro gli infortuni rosi trattamenti non sono coperti
• se si possiede un veicolo: assi dalla cassa malati!
curazione veicoli, assicurazione Troverete le informazioni sulle
motociclette offerte e i premi della varie casse
• se si possiede un immobile: malati su
assicurazione fabbricati
www.priminfo.ch
Assicurazione di base malattia www.comparis.ch
Ogni persona con domicilio in
Svizzera deve assicurarsi entro tre
mesi dall’acquisizione di domicilio
presso una cassa malati. Ciò vale
anche per tutte le persone oggetto
di ricongiungimento familiare e per
i neonati, che vengono assicurati
automaticamente nei primi 3 mesi
dopo la nascita mediante l’assicu
razione malattia della madre. Le
casse malati sono obbligate per
4014
Riduzione dei premi per richiesta dalle amministrazioni e
l’assicurazione malattie dai proprietari per l’affitto di un
Le persone in condizioni economi appartamento o di una casa)
che modeste ricevono dalla Confe • Assicurazione mobilia domestica
derazione e dal Cantone un contri • Assicurazione per la perdita di
buto finanziario per l’assicurazione guadagno
malattia obbligatoria. Questo con • Assicurazione della protezione
tributo è denominato «Riduzione giuridica
individuale dei premi». • e altre ancora
Istituto delle assicurazioni sociali Tutte le assicurazioni prevedono
del Cantone dei Grigioni di solito una franchigia, ossia una
081 257 41 11 parte dei costi derivati dai danni
www.sva.gr.ch sono a carico dell’assicurato.
Le assicurazioni sono offerte da
Assicurazione contro gli infortuni molte società assicuratrici svizzere.
Le persone che svolgono attività Il sito internet indipendente
lucrativa, che lavorano almeno otto www.comparis.ch offre informazio
ore alla settimana, sono assicurate ni, confronti e la possibilità di chie
contro gli infortuni dal proprio dere offerte online e in più lingue.
datore di lavoro. Le persone che in
media lavorano meno di otto ore www.comparis.ch
alla settimana e coloro che non
svolgono alcuna attività lucrativa È possibile che le assicurazioni
devono assicurarsi contro gli infor che avete stipulato in patria siano
tuni presso l’assicurazione malattia. valide anche in Svizzera.
Assicurazioni volontarie
• Assicurazione malattia comple
mentare
• Assicurazione responsabilità
civile (per danni a terzi, spesso
4115
IMPOSTE
In Svizzera i privati pagano le Amministrazione imposte del Cantone
imposte sul reddito e il patrimo dei Grigioni
nio. Le imposte servono per il 081 257 21 21
finanziamento della spesa pubblica www.stv.gr.ch
sostenuta dalla Confederazione, dai
Cantoni e dai comuni.
Persone con permesso di domicilio
(permesso C)
Per il calcolo delle imposte da
pagare, i cittadini svizzeri e le per
sone in possesso di un permesso di
domicilio devono presentare ogni
anno la dichiarazione d’imposta.
La dichiarazione d’imposta deve
essere presentata all’Ufficio delle
imposte del comune di domicilio.
Persone con altri permessi di dimora
Alle lavoratrici e ai lavoratori
stranieri che non dispongono di un
permesso di domicilio, le imposte
sono detratte direttamente dal
salario (imposta alla fonte). Ciò
riguarda tra l’altro:
• dimoranti annuali
• dimoranti settimanali
• dimoranti temporanei
• frontalieri
• persone ammesse provvisoria
mente
• richiedenti l’asilo
4216
CONSULENZA SOCIALE E
AIUTO SOCIALE
L’Ufficio del servizio sociale can L’aiuto sociale viene concesso
tonale dei Grigioni ha un mandato qualora non vi sia alcun diritto ad
completo nel settore della con altre prestazioni legali, come ad
sulenza personale e familiare e esempio la rendita di invalidità, e
dell’aiuto economico sociale. se la famiglia o i singoli non possono
provvedere al mantenimento. Le
Consulenza sociale personale prestazioni dell’aiuto sociale sono
Per le consulenze personali è in ogni caso conteggiate individu
competente il personale dei servizi almente e dipendono dalle condi
sociali regionali. Oltre ai servizi zioni personali, il costo della vita, i
sociali regionali esistono servizi redditi e la durata delle prestazioni
sociali specializzati nel settore di aiuto.
della protezione dell’infanzia, Il calcolo avviene sulla base
dell’aiuto alle vittime e dei problemi delle disposizioni cantonali e
legati alle dipendenze. Troverete delle raccomandazioni dei comuni,
una panoramica dei servizi sociali oltre che sulla base delle direttive
regionali e specializzati al capitolo delle Linee guida della conferenza
«Indirizzi e link». svizzera delle istituzioni di aiuto
sociale. Nel Cantone dei Grigioni la
Aiuto sociale finanziario decisione sulla concessione delle
Fondamentalmente, ciascuno è prestazioni di aiuto sociale spetta
responsabile di provvedere alla ai comuni.
propria sussistenza. Le persone
che si trovano in una situazione di Ufficio del servicio sociale cantonale
emergenza finanziaria provvisoria dei Grigioni
o continuata che non riescono a 081 257 26 54
superare nonostante i loro sforzi, www.soa.gr.ch
hanno diritto all’aiuto sociale. Il
requisito fondamentale per ricevere
tale aiuto è essere domiciliati nel
Cantone dei Grigioni.
4317
QUOTIDIANITÀ – INCONTRI
Vita nei quartieri/paesi formatevi presso il vostro comune
I quartieri delle città o i paesi di domicilio sulle offerte e su come
organizzano feste o manifestazioni contattare le associazioni e i club.
a cui si può partecipare attivamen
te o soltanto come visitatori. Vi Associazioni per stranieri
consigliamo d’informarvi dai vostri Nel Cantone c’è un gran numero di
colleghi di lavoro, conoscenti, associazioni per stranieri.
parenti, amici e vicini. Inoltre, nei Troverete un riepilogo su
quartieri e nei paesi ci sono luoghi
d’incontro come parchi giochi, cen www.integration.gr.ch
tri sociali e piscine dove è possibile
stringere contatti. Musei, teatri e cinema
In alcune località ci sono musei
Associazioni e club grandi e piccoli, teatri e cinema.
In ogni comune ci sono numerose
offerte e associazioni per donne, Acquisti
uomini, bambini, giovani e anziani. Da lunedì a venerdì, gli orari di
Le associazioni svolgono un apertura dei negozi sono solida
ruolo importante nella vita di ogni mente dalle ore 08.00 alle 18.30, al
giorno, promuovendo i contatti tra sabato dalle ore 08.00 alle 17.00.
le persone che vivono nella zona. La maggior parte dei negozi sono
Ci sono per esempio associazioni chiusi alla domenica. Nella regione
calcistiche, musicali, culturali, po ci possono essere orari di apertura
litiche, femminili e tante altre an diversi.
cora. Inoltre, in molti comuni vi è
un’ampia offerta come la ginnastica Banche
per madri e figli, ginnastica per la Di solito le banche chiudono prima
terza età, cori, squadre femminili e dei negozi, la maggioranza chiude
maschili. Le offerte e le associazio tra le ore 17.00 e le 17.30. La maggi
ni sono aperte a tutti gli interessati or parte delle banche sono chiuse
e sia le associazioni che i club sono al sabato e alla domenica.
lieti di accogliere i nuovi soci. In
4445
17
Festività
I seguenti giorni sono festivi nel
Cantone dei Grigioni. I negozi res
tano chiusi. Il giorno precedente, i
negozi di solito chiudono prima, la
maggior parte alle ore 17.00.
• Capodanno (1° gennaio)
• Venerdì santo, Domenica di
Pasqua e Lunedì di Pasqua
• Ascensione
• Domenica di Pentecoste e Lunedì
di Pentecoste
• Festa Nazionale (1° agosto)
• Digiuno federale
• Santo Natale (25 dicembre)
• Santo Stefano (26 dicembre)
Ci sono inoltre altre festività regio
nali o locali. Troverete un elenco su
www.feiertage-schweiz.ch
Gite e tempo libero
Per avere suggerimenti sulle gite
e sulle attività del tempo libero,
contattate gli uffici turistici oppure
consultate
www.graubuenden.ch
4618
MOBILITÀ
Mezzi di trasporto pubblici: Guidare l’auto in Svizzera
treno e bus
La Svizzera è dotata di una fitta Licenza di condurre
rete ferroviaria e di autobus. Gli I titolari di una licenza di condurre
orari e le linee sono disponibili su straniera che prendono domicilio
in Svizzera devono convertire la
Ferrovia Retica – RhB (solo nei loro licenza di condurre entro un
Grigioni) anno con una licenza di condurre
www.rhb.ch rilasciata in Svizzera. Le condizioni
variano a seconda del paese di
provenienza.
AutoPostale Svizzera SA
www.autopostale.ch/grigioni
Ufficio della circolazione del
Cantone dei Grigioni
Ferrovie federali svizzere FFS 081 257 80 00
www.ffs.ch www.stva.gr.ch
Le FFS e la RhB (Ferrovia Retica) Limiti di velocità
offrono vari abbonamenti che In Svizzera vigono i seguenti limiti
rendono più conveniente l’uso dei di velocità: 50km/h nei centri abita
mezzi di trasporto pubblici (per ti, 80km/h fuori dai centri abitati e
esempio metà-prezzo, AG, abbona 120km/h sulle autostrade. Nei cen
mento mensile, seven25-Abo, Carta tri abitati ci sono inoltre zone in
Junior). cui la velocità massima è limitata a
I bambini fino a sei anni viaggiano 30km/h o 20km/h.
gratis se accompagnati. Ulteriori in
formazioni sono disponibili presso Alcol e stupefacenti al volante
ogni sportello delle ferrovia o su Il limite alcolemico è di 0,5 ‰. Per
neoconducenti e autisti professionisti
www.rhb.ch vige lo 0.1 ‰. Non vi è alcuna tolle
www.ffs.ch ranza per il consumo di stupefacenti.
4748
18
Vignetta autostradale
Per guidare sulle autostrade, in
Svizzera è obbligatorio acquistare
una vignetta che ha validità annua
le. Le vignette autostradali possono
essere acquistate nelle stazioni di
servizio e negli uffici postali.
Ufficio della circolazione del
Cantone dei Grigioni
081 257 80 00
www.stva.gr.ch
Bicicletta
In Svizzera la bicicletta è un mezzo
di trasporto molto amato per gli
spostamenti di tutti i giorni. È una
buona idea stipulare un’assicurazio
ne responsabilità civile, a coper
tura dei danni che potete causare
andando in bicicletta.
4919
AMBIENTE
Proteggete l’ambiente! Il vetro, l’alluminio, il PET ecc. pos
Ciascuno può fornire il proprio sono essere smaltiti gratuitamente
contributo alla tutela ambientale, presso i container di raccolta o i
per esempio risparmiando il magazzini comunali. I magazzini
carburante, la corrente e l’acqua e comunali raccolgono, in parte a pa
smaltendo correttamente i rifiuti. gamento, anche rifiuti ingombranti,
carta, cartone e rifiuti speciali. Le
Rifiuti batterie e gli apparecchi elettrici
In generale lo smaltimento dei sono ritirati gratuitamente da molti
rifiuti è un servizio a pagamento. negozi.
I comuni di domicilio forniscono Troverete informazioni comple
informazioni dettagliate su cosa, te sul tema rifiuti e riciclaggio su
quando e dove smaltire. Sie unter
Raccolta differenziata www.abfall.ch
Lo smaltimento differenziato dei
rifiuti è ecologico e economicamente Acqua potabile
conveniente. Dai rifiuti domestici In Svizzera l’acqua del rubinetto è
vengono separati acqua potabile di ottima qualità.
• il vetro e le lattine Ulteriori informazioni presso
• la carta e il cartone
• il compost e gli alberi di natale Ufficio federale dell’ambiente UFAM
• i rifiuti ingombranti (come i mo 058 462 93 11
bili, i tappeti) e il ferro www.bafu.admin.ch
• le batterie e gli apparecchi elet
tronici
• i medicamenti
• gli oli e le sostanze tossiche,
come i c olori, le vernici, il
mercurio ecc.
• gli indumenti che possono anco
ra essere indossati
5051
20
INDIRIZZI E LINK UTILI
Preoccupazioni quotidiane 53
Lavoro 53
Discriminazione/razzismo 53
Famiglia e vita di coppia 54
Finanze 54
Salute 55
Violenza/Aiuto alle vittime 57
Integrazione/Migrazione 58
Interpretariato interculturale 59
Bambini e adolescenti 59
Media delle comunità di migranti 60
Servizi sociali 60
Scuole di lingua 61
Diritto 63
5220
Preoccupazioni quotidiane Segreteria di Stato per la formazione,
la ricerca e l’innovazione
Telefono Amico Punto di contatto nazionale in caso
Telefono Amico offre sostegno per di domande relative al riconosci
le situazioni difficili per telefono, mento di diplomi esteri.
chat o e-mail. È aconfessionale, 058 462 28 26
apolitica e culturalmente libera. www.sbfi.admin.ch
143
www.143.ch
Discriminazione/razzismo
Lavoro Rete di consulenza per le vittime del
razzismo
Ufficio per l’industria, arti e mestieri www.stopprassismus.ch
e lavoro
Informazioni relative a uffici regio Commissione federale contro il
nali di collocamento (URC), indenni razzismo
tà di disoccupazione, basi legislative, www.ekr.admin.ch
ecc.
081 257 23 46 Centro d’informazione Integrazione
www.kiga.gr.ch Grigioni
Grabenstrasse 1, 7001 Coira
Ufficio della formazione professionale 081 257 36 83
Informazioni relative all‘orienta www.integration.gr.ch
mento professionale, negli studi e
nella carriera.
081 257 27 68
www.afb.gr.ch
5320
TikK – Kompetenzzentrum für inter- Paarlando. Centro di consulenza
kulturelle Konflikte (Centro di compe- personale e per coppie
tenza per i conflitti interculturali) Familienzentrum Planaterra,
Consulenza gratuita e anonima in Reichsgasse 25, 7000 Coira
diverse lingue in caso di conflitti 081 252 33 77
interculturali, discriminazione, vio www.paarlando.ch
lenza e razzismo.
044 291 65 75
www.tikk.ch Finanze
Servizio di consulenza per le questioni
Famiglia e vita di coppia relative ai debiti
Croce Rossa Grigione,
Adebar – Fachstelle für sexuelle Steinbockstrasse 2, 7000 Coira
Gesundheit und Familienplanung GR 081 258 45 80
(Servizio di consulenza per la salute www.srk-gr.ch
sessuale e la pianificazione familiare)
Consulenza per la pianificazione Consulenza per la realizzazione del
familiare, la sessualità, la gravidanza bilancio in generale
e la vita di coppia. Preparazione al Informazioni e esempi per la realiz
parto per migranti. zazione del proprio bilancio.
Sennensteinstrasse 5, 7000 Coira www.budgetberatung.ch
081 250 34 38
www.adebar-gr.ch Consulenza in materia di debiti Caritas
Informazioni utili concernenti i
Rete delle agenzie di consulenza per temi soldi, budget e debiti, in diver
coppie e famiglie binazionali della se lingue.
Svizzera www.caritas-schuldenberatung.ch
Informazioni per coppie e famiglie
con doppia nazionalità e intercul
turali.
www.binational.ch
5420
Servizio specializzato nella Beratungsstelle Blaues Kreuz GR (Ser-
consulenza in materia di budget vizio di consulenza Croce Blu)
Frauenzentrale GR, Consulenza individuale e gruppi
Gürtelstrasse 24, 7000 Coira di autoaiuto per problemi legati
081 284 80 77 all’alcol, riservati anche ai parenti e
www.beratungszentrum-gr.ch ai congiunti.
Alexanderstrasse 42, 7000 Coira
081 252 43 37
Salute www.blaueskreuz.gr.ch
Aiuto Aids GR Bisch fit?
Ufficio specializzato per domante Piattaforma di informazione dell’Uf
sul tema HIV/Aids, epatite e malattie ficio dell’igiene pubblica dei Grigioni
sessualmente trasmissibili – per la promozione della salute e
Consulenza per persone affette da della prevenzione.
HIV o coloro che hanno vissuto una www.bischfit.ch
situazione a rischio.
Lürlibadstrasse 15, 7000 Coira Krebsliga GR (Lega grigionese contro
081 252 49 00 il cancro)
www.aidshilfe-gr.ch Offre sostegno per l’autoaiuto per i
malati e i loro parenti e congiunti,
AA Anonyme Alkoholiker (Alcolisti consiglia sul tema della assicurazioni
Anonimi) sociali, organizza corsi e conferenze.
Tutti coloro che desiderano smet Ottoplatz 1, 7000 Coira
tere di bere sono i benvenuti all’AA. 081 300 50 90
L’anonimato è garantito. www.graubuenden.krebsliga.ch
0848 848 885 (24 h)
www.anonyme-alkoholiker.ch migesplus.ch
Informazioni sul tema salute e sul
sistema sanitario svizzero, disponibili
in molte lingue.
www.migesplus.ch
55Puoi anche leggere
