USARE I RISULTATI DELL'APPRENDIMENTO - Serie del Quadro Europeo delle Qualificazioni: Nota 4

 
European
        Qualifications
        Framework

USARE I RISULTATI
DELL’APPRENDIMENTO
Serie del Quadro Europeo delle Qualificazioni: Nota 4
Questa pubblicazione si deve all’apporto di soggetti di diversi Paesi e istituzioni:
     • i membri del Learning Outcomes Group, che attraverso i vari esempi di utilizzo dei
       risultati dell’apprendimento e le discussioni attive e costruttive hanno identificato
       le questioni principali da affrontare;
     • i partecipanti alle attività di apprendimento tra pari di Bruxelles (dicembre 2009),
       Istanbul (giugno 2010) e Helsinki (novembre 2010) così come l’Advisory Group
       dell’EQF, che hanno confrontato le loro opinioni;
     • Mike Coles, esperto esterno che ha abbozzato il testo;
     • Jens Bjønåvold (del Cedefop), che ha chiarito alcuni concetti;
     • Karin Luomi Messerer (3s), Isabelle Le Mouillour e Irene Psifidou (del Cedefop),
       che hanno fornito esempi utili e concreti, e Daniela Ulicna (GHK), che ha fornito
       input preziosi per la strutturazione del testo;
     • Anita Krémó e Carlo Scatoli (Direzione Generale Istruzione e Cultura della
       Commissione Europea), che hanno coordinato gli input per la presente nota.
     Traduzione a cura di Studio Acta - Coordinamento del lavoro di traduzione: Diana Macrì

              Europe Direct è un servizio a vostra disposizione per aiutarvi
             a trovare le risposte ai vostri interrogativi sull’Unione Europea

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Numerose altre informazioni sull’Unione Europea sono disponibili sul sito internet
(http://europa.eu).

Una scheda bibliografica è presente alla fine della pubblicazione.

Prima pubblicazione in inglese come USING LEARNING OUTCOMES,
edito dall’Ufficio delle pubblicazioni dell’Unione Europea, © Unione Europea, 2011
Traduzione in italiano: © ISFOL, 2014
La responsabilità della traduzione è interamente dell’ISFOL.

ISBN: 978-88-543-0186-3

Riproduzione autorizzata con citazione della fonte

Stampato in Italia da Eurolit srl a ottobre 2014.

La versione italiana è stata finanziata con il supporto della Commissione Europea
USARE I RISULTATI
DELL’APPRENDIMENTO
Serie del Quadro Europeo delle Qualificazioni: Nota 4
Premessa	                                                                                       3
1   Introduzione	                                                                                   4
    La necessità di questa nota	                                                                   6
    Limitazioni all’uso dei risultati dell’apprendimento	                                           7
    Obiettivi tecnici e sociali dei risultati dell’apprendimento	                                  8
    Basi teoriche	                                                                                 8
    La situazione attuale	                                                                          9
    Quale prova abbiamo del fatto che i risultati dell’apprendimento producono un effetto?         11
2   Che cosa sono i risultati dell’apprendimento?	                                                 14
    Domande e risposte	                                                                            15
3   I risultati dell’apprendimento in contesti diversi 	                                           20
    Standard occupazionali 	                                                                       21
    Curricula e programmi di formazione		                                                          23
    Specifiche di valutazione 	                                                                    28
    Descrittori delle qualificazioni	                                                              30
    Livelli dei descrittori del QNQ 	                                                              34
    Uso dei risultati dell’apprendimento per scopi diversi dall’insegnamento e dalla valutazione   41
    Alcune osservazioni conclusive	                                                                46
4   Verso un uso dei risultati dell’apprendimento e fonti di informazione	                         48
    Precondizioni	                                                                                 48
    Renderlo possibile	                                                                            49
    Alcune informazioni pratiche	                                                                  50
    Fonti di informazione	                                                                         50
Premessa

La presente nota è la quarta della Serie del Quadro europeo delle qualificazioni
rivolta ai responsabili politici e agli esperti impegnati, a livello nazionale ed
europeo, nell’implementazione del Quadro europeo delle qualificazioni per
l’apprendimento permanente (EQF).

L’EQF ha l’obiettivo di aumentare la trasparenza delle qualificazioni in tutta
Europa. Esso fornisce uno strumento per facilitare la comparazione di diverse
migliaia di qualificazioni rilasciate in Europa. Il quadro europeo di referenziazione
si compone di otto livelli definiti sulla base dei cosiddetti “risultati dell’apprendi-
mento”, vale a dire con riferimento alle conoscenze, alle abilità e alle competen-
ze. Gli Stati membri possono mettere in relazione i livelli delle qualificazioni
nazionali con gli otto livelli del quadro. Usando questo strumento, gli stakeholder
degli altri Paesi possono valutare il livello di conoscenze, abilità e competenze
che il detentore di una qualificazione ha acquisito.

La Raccomandazione EQF richiede che il collegamento tra i livelli delle qualifica-
zioni nazionali e i livelli dell’EQF sia definito sulla base dei risultati dell’apprendi-
mento. Inoltre, la Raccomandazione insiste sul fatto che anche le singole
qualificazioni dovrebbero essere definite e descritte in termini di risultati dell’ap-
prendimento.

L’approccio basato sui “risultati dell’apprendimento” pone l’accento sui risultati
reali dell’apprendimento e sulle competenze, le abilità e le conoscenze che
dovrebbero essere acquisite piuttosto che sulla durata dei percorsi e l’istituzione
in cui sono erogati. Nonostante sia considerato relativamente nuovo, l’approccio
per “risultati dell’apprendimento” è stato adottato in vari Paesi, in vari settori e
per varie finalità.

La presente nota è stata scritta in risposta al grande interesse nel condividere
esperienze a livello europeo sull’utilizzo dell’approccio per “risultati dell’appren-
dimento” nell’implementazione dell’EQF. È opinione largamente condivisa che
non esiste un approccio comune nell’utilizzo dei risultati dell’apprendimento.
Tuttavia, la condivisione dei principali concetti e principi può facilitare l’imple-
mentazione di strumenti comuni europei come EQF, ECVET ed ECTS, tutti basati
sui risultati dell’apprendimento.

                                                                                            Serie EQF: Nota 4
                                                                                                                |3
1         Introduzione

                                     L’uso dei risultati dell’apprendimento           tà dei sistemi di istruzione e formazio-
                                     (Learning Outcomes – LOs) produce                ne, dai quali ci si aspetta il
                                     effetti su una serie di prassi e politiche       conseguimento di determinati risulta-
                                     di istruzione e formazione. Lo scopo             ti pur concedendo grande autonomia
                                     principale nel trasformare il sistema            nella definizione dei percorsi.
                                     educativo adottando l’approccio per
                                     risultati dell’apprendimento nei               I risultati dell’apprendimento devono
                                     curricula e nelle qualificazioni è             essere descritti in modo da essere
                                     migliorare l’apprendimento e renderlo          adatti allo scopo: per definire standard
                                     esplicito. Quando si parla di curricula,       educativi e occupazionali, per descri-
                                     il ruolo principale dei risultati dell’ap-     vere singole qualificazioni e curricula,
                                     prendimento è legato alla possibilità          per delineare criteri di valutazione e
                                     di impegnare attivamente i discenti            per orientare i processi di apprendi-
                                     nella gestione del proprio apprendi-           mento e di insegnamento.
                                     mento a fianco degli insegnanti. Se
                                     questo cambiamento è in corso,                 Una questione centrale della pre-
                                     dovrebbe essere possibile osservarne           sente nota è l’aumento della traspa-
                                     l’impatto nelle pratiche didattiche, con       renza dell’apprendimento grazie
                                     gli insegnanti che assumono sempre             all’uso dei risultati dell’apprendi-
                                     più il ruolo di facilitatori dell’apprendi-    mento e il riconoscimento di quest’ul-
                                     mento piuttosto che di “erogatori” di          timo attraverso i risultati stessi [1].
                                     informazioni e conoscenze.                     Questa maggiore trasparenza
                                                                                    dovrebbe andare a beneficio dei
                                     Per quanto concerne le qualificazioni,         soggetti chiave all’interno dei Paesi,
                                     l’utilizzo dei risultati dell’apprendi-        così come di quelli che, all’estero,
                                     mento contribuisce a:                          necessitano di comprendere le
                                                                                    qualificazioni e i sistemi di un altro
[1]
Chiaramente questa nota dovrà
                                     • migliorare la corrispondenza tra le          Paese. Utilizzando i risultati dell’ap-
essere rivista e aggiornata di         qualificazioni e le aspettative del          prendimento per valutare l’apprendi-
volta in volta per stare al passo      mercato del lavoro;                          mento di un individuo, l’attenzione è
con i cambiamenti della politica
e delle prassi in riferimento ai     • aprire maggiormente i sistemi di             diretta a che cosa questi conosce,
risultati dell’apprendimento. In       istruzione e formazione al riconosci-        comprende ed è in grado di fare,
altre pubblicazioni, specialmen-
te emesse dal Cedefop, ci sarà         mento dei risultati dell’apprendimen-        indipendentemente dal percorso di
un’attenzione più netta all’uso        to indipendentemente da dove sono            apprendimento intrapreso.
dei risultati dell’apprendimento
dal punto di vista dei curricula e
                                       stati conseguiti;
della pedagogia                      • accrescere la flessibilità e l’affidabili-

Serie EQF: Nota 4
                    |4
L’importanza dei risultati dell’appren-        rappresentano gli interessi della
dimento è stata ribadita nei documenti         società, del mercato del lavoro e
politici elaborati a livello europeo, nei      degli individui. Ciò significa che la
quali la cooperazione nell’istruzione e        trasparenza dell’apprendimento
nella formazione ha progressivamente           non implica solo l’opportunità di
adottato come principio definitorio            facilitare la “lettura” delle qualifi-
l’approccio per risultati dell’apprendi-       cazioni, dei sistemi e delle istitu-
mento. Tutti gli strumenti e i processi        zioni, ma concerne la costruzione
europei in via di elaborazione e attua-        di un linguaggio comune circa gli
zione, in particolare i quadri europei e       obiettivi dell’istruzione e della
i sistemi di trasferimento dei crediti, si     formazione;
basano su tale approccio. Ciò non            • il desiderio di dare trasparenza alle
dovrebbe sorprendere, poiché i risul-          qualificazioni e ai percorsi di
tati dell’apprendimento sono l’unico           apprendimento per i singoli e per i
fattore comune a tutti gli sforzi e i          datori di lavoro nonché di offrire
dispositivi messi in atto nell’istruzione      flessibilità all’organizzazione
e formazione per garantire un appren-          dell’apprendimento;
dimento permanente di maggiore               • la volontà di stabilire aspettative
diffusione, di migliore qualità e più          chiare, basate su standard nazio-
equo.                                          nali/regionali, che le istituzioni di
                                               istruzione e formazione dovrebbero
I sistemi nazionali delle qualificazioni       soddisfare;
sono inevitabilmente complessi,              • il miglioramento dei processi di
perché devono tener conto delle                assicurazione della qualità collega-
tradizioni sociali e culturali e delle         ti ai sistemi di istruzione e qualifi-
istituzioni di ogni Paese. Tale com-           cazione.
plessità può rendere il sistema di
difficile comprensione all’esterno, ma       Lo sviluppo di quadri nazionali delle
anche all’interno del Paese stesso. I        qualificazioni con descrittori basati sui
risultati dell’apprendimento consen-         risultati dell’apprendimento è un
tono di rendere più trasparenti i            passo per rendere espliciti a tutti gli
sistemi in relazione a ciò che i singoli     utenti le qualificazioni e i livelli di
dovrebbero documentare. A livello            apprendimento (spesso impliciti).
nazionale quindi c’è un interesse            Molti Paesi hanno adottato già da
elevato per i risultati dell’apprendi-       diversi anni i risultati dell’apprendi-
mento e, riflettendo le politiche di         mento in alcuni segmenti dei sistemi
livello europeo, questo interesse            di istruzione e formazione. La spinta
tende a concentrarsi su:                     verso l’adozione dei risultati dell’ap-
                                             prendimento in tutto il sistema di
• il bisogno di basare l’istruzione e la     istruzione e formazione si è rafforzata
  formazione su standard espliciti,          negli ultimi anni e resta una sfida per
  definiti insieme ai soggetti che           molti Paesi.

                                                                                         Serie EQF: Nota 4
                                                                                                             |5
La necessità di questa nota                  cazioni e dell’analisi del mercato del
                                                                      lavoro. È altresì rilevante per coloro
                         Il dibattito a livello europeo (in seno      che lavorano nei servizi di informa-
                         all’EQF Advisory Group e ai suoi sotto-      zione e orientamento per i soggetti in
                         gruppi) ha suggerito che questa nota         formazione, per i lavoratori e coloro
                         potesse essere utile, visto l’elevato        in cerca di lavoro. La nota può essere
                         interesse nello sviluppo dei risultati       utile anche agli esperti di livello
                         dell’apprendimento e considerato             europeo in questi ambiti e a coloro
                         l’obiettivo che i Paesi condividono di       che stanno elaborando o usando i
                         dare attuazione al Quadro europeo            dispositivi europei basati sui risultati
                         delle qualificazioni (EQF) e ai Quadri       dell’apprendimento (EQF, ECVET e
                         nazionali delle qualificazioni (QNQ), al     altri).
                         Sistema europeo di crediti per l’istru-
                         zione e la formazione professionale          Le tre sezioni che seguono l’introdu-
                         (ECVET) e ai sistemi per la convalida e il   zione hanno l’obiettivo di supportare
                         riconoscimento dell’apprendimento            l’apprendimento tra pari, il processo
                         non-formale e informale.                     decisionale e la pianificazione strate-
                                                                      gica legata all’uso dei risultati dell’ap-
                         I dibattiti a livello europeo e nazionale    prendimento. Le sezioni sono:
                         hanno altresì evidenziato il bisogno di
                         individuare alcuni principi basilari         Capitolo 2: Che cosa sono i risultati
                         comuni riguardo ai risultati dell’ap-        dell’apprendimento?
                         prendimento così che i dispositivi           Capitolo 3: L’uso dei risultati
                         europei (EQF, ECVET, le tassonomie           dell’apprendimento in diversi ambiti.
                         delle conoscenze, delle abilità e delle      Capitolo 4: Verso una politica che
                         competenze in via di sviluppo) pos-          introduca i risultati dell’apprendimento.
                         sano funzionare in modo efficiente.
                         Questo non significa che debba               La presente nota costituisce un primo
                         esserci un approccio comune nel              passo per supportare, a livello euro-
                         definire i risultati dell’apprendimento      peo, lo sviluppo dell’approccio per
                         valido per tutti i Paesi. Come già           risultati dell’apprendimento. Nel
                         detto, un approccio restrittivo non          momento in cui le implicazioni di uno
                         consentirebbe di tenere conto di             sviluppo così veloce si facessero più
                         differenze importanti nel modo in cui        evidenti, potrebbe delinearsi, in
                         l’apprendimento permanente può               futuro, il bisogno di una pubblicazione
                         essere descritto all’interno dei sistemi     più dettagliata. L’esperienza nell’utiliz-
                         nazionali.                                   zare i risultati dell’apprendimento nei
                                                                      curricula e nella didattica è un punto
                         La presente nota è diretta ai respon-        focale che potrebbe beneficiare di un
                         sabili nazionali delle politiche (e ai       esame più dettagliato di quanto
                         loro esperti) nei campi dell’istru-          possibile in questa prima versione
                         zione, della formazione, delle qualifi-      della nota.

Serie EQF: Nota 4
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Limitazioni all’uso dei risultati          formulazione. I risultati dell’apprendi-
dell’apprendimento                         mento sono definiti dagli organismi
                                           competenti sulla base della loro
L’uso dei risultati dell’apprendimento     valutazione degli obiettivi della qualifi-
è ben avvalorato da argomentazioni         cazione. Per esempio, se nella formula-
politiche e operative. È presumibil-       zione dei risultati dell’apprendimento
mente una delle tendenze forti e           sono coinvolti maggiormente i datori di
comuni in Europa. Tuttavia, si tratta      lavoro, i descrittori tenderanno a
solo di un metodo per definire le aspet-   enfatizzare abilità concrete; laddove i
tative dell’apprendimento. Un’altra        risultati dell’apprendimento sono,
modalità è quella di puntare sull’impe-    invece, formulati da organismi legati
gno degli insegnanti e dei formatori       alle università, tenderanno probabil-
per assicurare programmi di apprendi-      mente a enfatizzare il ruolo di una
mento di alta qualità. È un loro com-      azione di tipo riflessivo.
pito mettere a disposizione la loro
conoscenza ed esperienza per inter-        L’uso dei risultati dell’apprendimento
pretare e incrementare standard o          risponde alle necessità e agli inte-
obiettivi generali al fine di creare il    ressi di alcune categorie di soggetti -
giusto ambiente per lo sviluppo di         ad esempio del mercato del lavoro
persone competenti. Si potrebbe            - perché descrivono le competenze in
argomentare che i risultati dell’appren-   modo adatto al mondo del lavoro.
dimento da soli non possono assicu-        Tuttavia, altri soggetti o la stessa
rare le qualità di un discente e di un     collettività potrebbero essere interes-
processo di apprendimento.                 sati agli aspetti più impliciti e meno
                                           codificabili dell’apprendimento,
Il punto di forza dell’uso dei LOs per     difficili da considerare nell’approccio
descrivere una qualificazione è che        “funzionale” all’istruzione e forma-
essi specificano lo standard di ciò che    zione espresso solo attraverso i
dovrebbe essere conseguito in termini      risultati dell’apprendimento. Quindi,
di risultato dell’apprendimento (come      è importante notare che i due
livello minimo); il punto di debolezza     approcci (risultati e input) possono
invece potrebbe essere che questo          essere combinati, come per esempio:
approccio non è pensato per la ricerca
e la sperimentazione di metodologie        • il programma e le specifiche dell’in-
didattiche e programmi di formazione         segnamento possono essere inte-
che tentino di stimolare apprendimenti       grate con informazioni sui risultati
di tipo diverso in relazione alla diver-     (come nel processo di Bologna);
sità dei discenti.                         • le qualificazioni basate sulle compe-
                                             tenze possono essere strutturate
Più avanti nella nota si argomenterà su      intorno a input (come la durata della
come le finalità dei risultati dell’ap-      formazione in apprendistato);
prendimento influiscano sulla loro         • i metodi di valutazione/verifica

                                                                                        Serie EQF: Nota 4
                                                                                                            |7
possono utilizzare sia gli input          aspettarsi da un soggetto qualificato.
                                       (completamento dei programmi) sia         Ciò può consentire anche un pro-
                                       i risultati (valutazioni obiettive/       cesso di valutazione più efficace.
                                       esterne);
                                     • le pratiche di assunzione e selezione     Inoltre, l’adozione dei risultati
                                       possono usare sia informazioni sugli      dell’apprendimento può avere un
                                       input sia i risultati.                    obiettivo di natura sociale e politica:
                                                                                 i risultati dell’apprendimento ren-
                                     Ciò significa, dunque, che per quanto       dono il sistema di istruzione e forma-
                                     i risultati dell’apprendimento pos-         zione (incluse le qualificazioni) più
                                     sano favorire una maggiore traspa-          trasparente a tutti gli utilizzatori e, in
                                     renza nell’istruzione, nella                questo senso, possono avere
                                     formazione e nelle qualificazioni,          influenza sul modo in cui il sistema
                                     essi non sostituiscono le considera-        opera (per esempio, per contribuire
                                     zioni su quali siano gli input più          all’affidabilità del sistema). Parte
                                     accurati per i processi di apprendi-        dell’obiettivo sociale è aprire i
                                     mento. Quindi, essi completano e            sistemi delle qualificazioni e permet-
                                     rafforzano quanto già esiste nei            tere di riconoscere l’apprendimento
                                     sistemi di istruzione e formazione.         acquisito non solo nell’istruzione
                                                                                 formale. L’uso dei LOs può permet-
[2]                                  Obiettivi tecnici e sociali dei risultati   tere agli utilizzatori di comprendere
Si veda: Kolb and experiential       dell’apprendimento                          meglio le aspettative di apprendi-
reflection – Kolb, David A 1984.
Experiential Learning: Experien-
                                                                                 mento, di assumerne la gestione ed
ce as the Source of Learning         In senso lato, l’uso dei risultati          essere maggiormente responsabili
and Development. Prentice-           dell’apprendimento ha uno scopo             della propria formazione.
Hall, Inc., Englewood Cliffs,
NewJersey e le teorie costrutti-     tecnico: per esempio, quello di
viste introdotte da Vygotsky         rendere gli standard esistenti più          Basi teoriche
(zone di sviluppo prossimale)
– Vygotsky, L.S. (1978). Mind        espliciti di quanto non siano già
and society: The development         (aspettative in termini di cono-            Molti approcci teorici sostengono la
of higher mental processes.
Cambridge, MA: Harvard
                                     scenze, abilità e competenze).              necessità di evolvere verso un
University Press..                   Questo può facilitare il coinvolgi-         apprendimento più esplicito e basato
[3]                                  mento e il feedback degli stakehol-         sui risultati. C’è ampio consenso fra
La più conosciuta è la tassono-      der del mondo produttivo sulla              gli esperti su metodi di insegna-
mia di Bloom che descrive i
livelli degli obiettivi di appren-
                                     significatività degli standard delle        mento e apprendimento che consen-
dimento. Si veda Loran W.            qualificazioni per il mercato del           tano agli individui di riflettere sui
Anderson, David R. Krathwohl,        lavoro. Se la qualificazione è              propri bisogni e processi di appren-
Peter W. Airasian, Kathleen A.
Cruikshank, Richard, E. Mayer,       espressa in termini di risultati            dimento preferiti [2]. L’uso dei risultati
Paul R. Pintrich, James Raths e      dell’apprendimento, le parti sociali,       dell’apprendimento è sostenuto da
Merlin C. Wittrock (2001) A Taxo-
nomy for Learning, Teaching,         che non necessariamente sono                queste teorie. Le varie tassonomie
and Assessing– A Revision of         esperte di processi di istruzione e         dell’apprendimento esistenti [3] sono
Bloom’s Taxonomy of Educatio-
nal Objectives, Addison Wesley
                                     formazione e di didattica, riescono a       basate su una gerarchia di fasi
Longman.                             cogliere meglio quello che devono           concettuali del processo di apprendi-

Serie EQF: Nota 4
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mento che possono essere descritte         di dettaglio e servono a molti scopi      [4]
                                                                                     Per esempio l’analisi funzionale
attraverso i risultati dell’apprendi-      (per esempio, stabilire le aspettative    del lavoro nelle professioni
mento. Nel mondo del lavoro, i             sulle capacità di una persona che ha      – vedi B. Mansfield; L. Mitchell
processi per definire gli standard         ottenuto una qualifica, accompa-          (1996) Towards a Competent
                                                                                     Workforce. Hampshire, Gower.
occupazionali [4] sono basati sul          gnare il processo di insegnamento,
                                                                                     [5]
rendere espliciti gli elementi che         orientare il processo di valuta-          Lave, J., & Wenger, E. (1998)
compongono un’attività professio-          zione) [7]. Di conseguenza, la loro       Communities of Practice:
                                                                                     Learning, Meaning, and Identity,
nale, che appaiono molto simili ai         formulazione, così come il processo
                                                                                     Cambridge University Press.
risultati attesi dell’apprendimento.       di definizione, possono differire
                                                                                     [6]
La teoria delle comunità di pratica [5]    secondo le funzioni per le quali sono     Si veda, per esempio, lo sviluppo
richiede una chiara comprensione di        progettate le descrizioni dei risultati   dei livelli delle qualificazioni per
                                                                                     permettere la diffusione di zone
ciò che si deve apprendere e di            di apprendimento.                         di fiducia – Coles, Mike and
come può essere appreso nel modo                                                     Oates, Tim (2004) European
migliore. Secondo questo approccio         Le aspettative che derivano dall’ap-      reference levels for education
                                                                                     and training. An important
teorico, la cognizione, la crescita        proccio per risultati dell’apprendi-      parameter for promoting credit
personale e lo sviluppo professio-         mento sono più alte che mai. Molti        transfer and mutual trust,
                                                                                     Cedefop, Salonicco.
nale sono supportati da enuncia-           considerano l’adozione dei risultati
zioni chiare (come, per esempio, i         dell’apprendimento come:                  [7]
                                                                                     Un recente studio Cedefop sui
risultati dell’apprendimento) di cosa                                                curricula dell’IFP ha dimostrato
si aspettano i lavoratori/i discenti.      • un’opportunità per adattare             che i risultati dell’apprendimen-
                                                                                     to a livello di curricula e di
Si possono sviluppare “zone di               l’istruzione e la formazione ai         programmi di apprendimento
fiducia”[6] senza che esistano risul-        bisogni individuali (per promuove-      possono avere due funzioni
                                                                                     principali: una funzione
tati dell’apprendimento e queste             re “l’apprendimento attivo”);           normativa e una didattica. Nella
possono anche essere solide in virtù       • un modo per ridurre le barriere         funzione normativa, i curricula
degli accordi impliciti che le sosten-       dell’apprendimento permanente;          sono strumenti per assicurare
                                                                                     gli stessi standard di alta
gono; tuttavia, la loro crescita e         • un modo per accrescere l’affidabi-      qualità nella erogazione della
diffusione dipenderà sempre da               lità delle istituzioni e dei sistemi    formazione su tutto il territorio.
                                                                                     I risultati dell’apprendimento,
standard ampiamente accettati ed             di istruzione e formazione;             in questo caso, devono offrire
espliciti.                                 • un linguaggio comune che pro-           una solida base di valutazione;
                                                                                     essi devono altresì essere
                                             muova il dialogo tra i soggetti         misurabili. Nella funzione
La situazione attuale                        coinvolti nell’istruzione e nel         didattica, i curricula rappresen-
                                             mercato del lavoro.                     tano un quadro di riferimento
                                                                                     per orientare l’insegnamento e
I risultati dell’apprendimento costi-                                                il processo di apprendimento.
tuiscono sempre più la base degli          Le finalità dell’adozione di un           In questo caso, gli stessi
                                                                                     possono essere formulati in un
standard occupazionali ed educativi,       approccio per risultati dell’apprendi-    modo più esteso e includere
dei curricula, dei criteri di valuta-      mento in diversi settori dell’istru-      competenze non misurabili.
                                                                                     Essi riportano i valori e i ruoli ai
zione, della definizione delle qualifi-    zione e formazione sono stati             quali i discenti sono preparati
cazioni e dei descrittori di livello nei   riassunti in una relazione del Cede-      attraverso l’istruzione e la
Quadri nazionali delle qualificazioni      fop[8] come descritto nel Box 1.          formazione.

(QNQ). In ognuno di questi stru-                                                     [8]
                                                                                     Cedefop (2008) The Shift to
menti, i risultati dell’apprendimento                                                Learning Outcomes; Policies
sono definiti in base a diversi livelli                                              and Practices in Europe.

                                                                                               Serie EQF: Nota 4
                                                                                                                     |9
Box 1: Il passaggio all’approccio per i risultati dell’apprendimento: che cosa sta
                           succedendo in pratica?

                           Istruzione generale

                           È sempre più frequente che gli approcci basati sulle competenze e sui risultati
                           dell’apprendimento siano introdotti come strumento guida nell’ambito delle riforme
                           dell’istruzione generale. Per modellare l’esperienza del discente, ci si focalizza sulla
                           definizione delle competenze chiave e dei risultati dell’apprendimento, anziché sul
                           contenuto delle discipline che costituiscono il curriculum. I risultati dell’apprendi-
                           mento sono usati in diversi Paesi come strumento per modernizzare i sistemi
                           educativi, fungendo così da elemento rinnovatore e riformatore a diversi livelli: di
                           governance, di riforma del sistema, curriculum, didattica e valutazione.

                           Istruzione e formazione professionale (IFP)

                           Nella maggior parte dei paesi l’IFP sembra ricoprire un ruolo “di avanguardia”
                           rispetto all’introduzione dei risultati dell’apprendimento. L’orientamento a ridefinire
                           le qualificazioni e i curricula professionali dell’IFP usando i LOs si è sviluppato in
                           molti Paesi a partire dagli anni ’80. Ciò si spiega considerando il compito ascritto
                           all’IFP, ossia preparare i lavoratori a una transizione immediata nel mercato del
                           lavoro. I programmi di studio e l’apprendimento basato sull’alternanza scuola lavoro
                           sono sempre più incentrati sui risultati dell’apprendimento richiesti per la vita
                           lavorativa. Le recenti riforme del curriculum negli Stati membri dimostrano come la
                           concettualizzazione dei risultati dell’apprendimento si stia ampliando e stia
                           andando verso una comprensione e una definizione olistica basata sulle teorie
                           costruttiviste dell’apprendimento.

                           Istruzione generale non obbligatoria

                           In Europa l’istruzione post-obbligatoria a vocazione generalista è la parte del sistema
                           educativo che è stata meno influenzata dall’approccio per risultati dell’apprendimen-
                           to. Ciò si deve in gran parte al fatto che nonostante l’istruzione secondaria superiore a
                           vocazione generalista abbia una funzione educativa, quest’ultima può passare in
                           secondo piano rispetto alla funzione selettiva. Una conseguenza è che l’istruzione
                           secondaria superiore generalista resti strettamente connessa in molti casi, sebbene
                           non in tutti, ai curricula o ai programmi, spesso valutati attraverso un esame finale
                           scritto che prende in considerazione principalmente gli aspetti delle conoscenze (e le
                           abilità intellettuali) come risultato dell’apprendimento. Se i risultati dell’apprendimen-
                           to iniziano ad avere un impatto sui curricula e sugli aspetti pedagogici dell’istruzione
                           terziaria, ciò potrebbe avere, a tempo debito, una ripercussione anche sul curriculum,
                           sulla didattica e sulla valutazione dell’istruzione secondaria superiore generalista.

Serie EQF: Nota 4
                    | 10
Istruzione superiore

I risultati dell’apprendimento stanno acquisendo una rilevanza crescente nell’istru-
zione superiore. Ne è una prova il fatto che l’approccio per risultati dell’apprendi-
mento – sul quale esiste un vasto consenso a livello di politica europea e, spesso,
nazionale– è gradualmente adottato a livello di istituzioni di istruzione superiore.
Anche se la diffusione procede lentamente, l’adozione dei risultati dell’apprendi-
mento può significare un cambiamento maggiore nel lungo periodo nell’insegna-
mento e nell’apprendimento nell’istruzione superiore.

Fonte: Cedefop (2003) The Shift to Learning Outcomes, Policies and Practices in Europe

Inoltre, lo studio del Cedefop su                         Tuttavia, l’evidenza dei fatti suggeri-
menzionato rileva che:                                    sce che attualmente i risultati
                                                          dell’apprendimento hanno un
• i risultati dell’apprendimento                          impatto limitato sulle metodologie
  rivestono un ruolo prominente nello                     di valutazione;
  sviluppo dei quadri nazionali delle                   • i risultati dell’apprendimento sono
  qualificazioni in Europa. In questi                     utilizzati come un modo per pro-
  casi l’identificazione dei risultati                    muovere l’efficacia e incoraggiare
  dell’apprendimento può rappresen-                       l’allontanamento dai programmi e
  tare il fattore organizzativo per                       da sistemi educativi basati sulla
  rendere espliciti gli esiti di un vasto                 durata della formazione. La ricerca
  numero di discenti, indipendente-                       dell’efficacia potrebbe comportare
  mente dalle tipologie, dai modi o                       una deroga da alcune parti del
  dalla durata dell’apprendimento e                       programma e un’accresciuta affida-
  della formazione intrapresi;                            bilità istituzionale sugli output
• una priorità sempre più impellente                      (definiti come risultati di apprendi-
  riguarda il riconoscimento dell’ap-                     mento) dei processi educativi.
  prendimento non-formale e informa-
  le in un numero considerevole (ma                     Quale prova abbiamo del fatto
  non nella totalità) dei sistemi di                    che i risultati dell’apprendimento
  istruzione e formazione europei. Ciò                  producono un effetto?
  può essere conseguito sia attraver-
  so un uso crescente dei risultati                     È estremamente difficile identificare,
  dell’apprendimento, sia tentando di                   in modo preciso e non ambiguo,
  rendere i sistemi delle qualificazioni                l’effetto di un cambiamento da prassi
  più coerenti e comprensibili;                         basate sulle aspettative implicite
• ci si potrebbe aspettare che i risul-                 dell’apprendimento (ad esempio la
  tati dell’apprendimento avranno un                    durata di un programma, la tipologia
  impatto sui metodi di valutazione.                    di istituzione formativa e le caratteri-

                                                                                                    Serie EQF: Nota 4
                                                                                                                        | 11
stiche dell’insegnamento) a quelle che         mazioni sugli effetti dei risultati
                                   adottano formulazioni esplicite dei            dell’apprendimento, in particolare gli
                                   risultati dell’apprendimento. Il numero        studi del Cedefop e i rapporti di attua-
                                   delle variabili, la complessità del            zione sul processo di Bologna [10] e una
                                   contesto nonché altri fattori condizio-        serie di valutazioni condotte a livello
                                   nanti attenueranno ogni conclusione            nazionale che indirettamente danno
                                   potenzialmente utile che ci si potrebbe        conto degli effetti dei risultati dell’ap-
                                   aspettare. Per esempio, anche il ruolo         prendimento. Per esempio, uno studio
                                   delle “culture professionali” nello            del Cedefop sui curricula [11] indica che
                                   sviluppo e nel sostegno delle aspettati-       l’uso crescente di metodi di apprendi-
                                   ve (formali e informali) dell’apprendi-        mento attivi e di approcci più incentrati
                                   mento è un elemento molto influente.           sul discente sono supportati dall’ado-
                                   L’evidenza oggettiva del successo è,           zione dei risultati dell’apprendimento.
                                   quindi, limitata al giudizio professiona-
                                   le degli esperti, dei responsabili             Una prova dell’impatto delle informa-
                                   politici, dei politici, delle parti sociali,   zioni sull’uso dei risultati dell’appren-
                                   dei gestori delle istituzioni, ecc. Alcuni     dimento è nell’interesse che i risultati
                                   rapporti di ricerca [9] forniscono infor-      del Programme of International Stu-

[9]
Per informazioni sugli studi che
trattano l’impatto vedi il
capitolo 4.

[10]
I rapporti dei Paesi circa
l’implementazione del Processo
di Bologna è reperibile qui:
http://www.ehea.info/articlede-
tails.aspx?ArticleId=86

[11]
Cedefop (2010) Learning
outcomes approaches in VET
curricula http://www.cedefop.
europa.eu/EN/publica-
tions/16433.aspx

Serie EQF: Nota 4
                    | 12
dent Assessment (PISA) dell’OCSE              responsabili politici. L’approccio per
suscitano tra i decisori politici. A          risultati dell’apprendimento è rara-
seguito di risultati negativi di PISA è       mente messo in discussione nei
comune che nei Paesi europei si               dibattiti politici (sebbene sia in corso
inneschino politiche per migliorare i         un ampio confronto nella letteratura
risultati dell’apprendimento. Il PISA ha      accademica), ma c’è la preoccupazione
dimostrato che, nonostante i sistemi          che tale approccio possa facilmente
educativi e formativi siano di elevato        rimanere confinato ad oggetto di
livello (in relazione agli input), i risul-   dibattiti e non riesca ad avere un
tati dell’apprendimento variano               impatto nell’istruzione, nella formazio-
enormemente e in alcune aree stanno           ne e nelle pratiche di apprendimento.
diminuendo.                                   Alcuni stakeholder affermano addirit-
                                              tura che un uso poco critico dell’ap-
Sarebbe utile in futuro, nel caso in cui i    proccio per risultati
piani di valutazione fossero attuati a        dell’apprendimento possa rivelarsi
livello europeo, nazionale e in contesti      dannoso, perché rappresenta una
settoriali (di occupazione), che le           distrazione dalle altre importanti
evidenze fossero a disposizione dei           politiche educative.

                                                                                         Serie EQF: Nota 4
                                                                                                             | 13
2        Che cosa sono i risultati dell’apprendimento?

                           I risultati dell’apprendimento sono           definizione delle performance e, di
                           definiti come l’enunciazione di ciò che       certo, è di fondamentale importanza
                           ci si aspetta che un discente conosca,        per quanto riguarda l’istruzione e la
                           comprenda o sia in grado di fare al           formazione professionale. Le qualifica-
                           termine di un processo di apprendi-           zioni basate sulle competenze tengono
                           mento. Questa semplice spiegazione            conto dell’influenza del contesto di
                           dei risultati dell’apprendimento può          apprendimento (o di lavoro) quando i
                           diventare più complessa, poiché ci si         risultati dell’apprendimento sono
                           domanda, per esempio, se il contesto          definiti e valutati. Tale contesto ha
                           sia importante o meno e, se sì, in che        un’influenza forte nella gamma dei
                           modo dovrebbe essere descritto per            risultati dell’apprendimento considerati
                           renderlo chiaro. Questa definizione,          importanti, nell’interazione tra gli
                           che appare semplice a prima vista, può        stessi, nel modo in cui il discente
                           diventare complessa anche quando si           impara, nel modo in cui i risultati sono
                           considera il livello di dettaglio da usare    valutati e, soprattutto, nel valore
                           per scrivere i LOs. In altre parole quan-     attribuito alle qualificazioni nel settore.
                           do si considera in che modo i risultati
                           dell’apprendimento dovrebbero essere          Le qualificazioni basate sulle compe-
                           scritti per essere utili: descrizioni         tenze sono fondamentalmente l’enun-
                           troppo dettagliate potrebbero creare          ciazione che una persona è qualificata
                           perplessità, ma frasi troppo generiche        per lavorare in uno specifico ambito o
                           potrebbero diventare prive di senso. In       occupazione. L’approccio per compe-
                           altre parole, una questione determinan-       tenze è strettamente collegato con una
                           te, forse la più importante, è come           visione degli individui come parti
                           scrivere i risultati dell’apprendimento       (potenziali) della forza lavoro e un
                           in modo che siano adatti allo scopo.          impegno per ottimizzare l’efficienza
                                                                         delle persone nel lavoro, ovvero
                           Per alcuni altro fattore di incertezza è la   l’approccio degli economisti. Al contra-
                           relazione tra i risultati dell’apprendi-      rio, il termine “risultati dell’apprendi-
                           mento e le competenze. Alcune persone         mento” può anche riguardare
                           preferiscono usare il termine “qualifica-     conoscenze generiche e abilità etiche,
                           zioni basate sulle competenze” quando         culturali e sociali che vanno oltre i
                           si fa riferimento alle qualificazioni         bisogni del mercato del lavoro. Alcuni
                           descritte sulla base dei risultati dell’ap-   tipi di risultati di apprendimento
                           prendimento. La nozione di “competen-         potrebbero non essere in grado di
                           za” trova vasta applicazione nella            soddisfare questo requisito a causa

Serie EQF: Nota 4
                    | 14
delle caratteristiche di contesto, come       se in personali e sociali e, in un altro
succede per esempio per quelli che            caso: in contesto, ruolo, imparare ad
definiscono i curricula nell’istruzione       apprendere e intuito.
generale. Per questa ragione, è impor-
tante considerare la definizione dei          Con tutte queste precisazioni e varia-
risultati dell’apprendimento come un          zioni, la semplicità della definizione di
passo importante verso la definizione         base si perde e non si trova una strada
delle qualificazioni basate sulle             condivisa per approcciare i risultati
competenze. In altre parole, le qualifi-      dell’apprendimento. Un buon accordo
cazioni basate sulle competenze sono          dipende dal contesto nel quale i LOs
un esempio di utilizzo degli approcci         sono utilizzati. Tenendo conto di ciò,
basati sui risultati dell’apprendimento.      nel capitolo 3 si analizzerà l’uso dei
                                              risultati dell’apprendimento nel defini-
Questa distinzione tra risultati dell’ap-     re il contenuto del curriculum, degli
prendimento e competenze è chiarita           standard e dei profili professionali,
nella Raccomandazione EQF [12]. Qui i         delle specifiche per la valutazione,
risultati dell’apprendimento sono             delle caratteristiche delle qualificazioni
definiti come enunciati “di cosa il           e, infine, dei descrittori delle qualifica-
discente conosce, comprende ed è in           zioni dei quadri nazionali.
grado di realizzare al termine di un
processo di apprendimento…”, mentre           Domande e risposte
le competenze esprimono la “compro-
vata capacità di utilizzare le conoscen-      Dopo aver descritto il contesto dei
ze, le abilità e le abilità personali,        risultati dell’apprendimento, potreb-
sociali e/o metodologiche, in contesti        be essere utile rispondere alle que-
di lavoro o di studio e nello sviluppo        stioni frequentemente sollevate in
professionale e personale…”. Quindi,          proposito, in modo da aiutare a
le competenze si avvicinano di più alle       comprendere e fornire le basi per un
caratteristiche che una persona mostra        dibattito più approfondito. Per esem-
durante l’azione.                             pio precedentemente si è cercato di
                                              rispondere alla domanda “quale è la
I risultati dell’apprendimento sono           differenza tra risultati dell’apprendi-
stati classificati in varie categorie in      mento e competenze?”. Di seguito
diversi contesti. L’EQF classifica i          saranno affrontate altre domande
risultati dell’apprendimento in cono-         frequenti.
scenza (fatti, principi e nozioni), abilità
(cognitive e pratiche) e competenze           D. Ricorrere all’uso dei risultati            [12]
(come la capacità di assumersi le             dell’apprendimento è un’idea nuova?           Recommendation of the
                                                                                            European Parliament and
responsabilità e dimostrare autono-                                                         Council on the establishment of
mia). In alcuni ambiti, le categorie EQF      R. No. Le aspettative degli studenti e        the European Qualificaitions
                                                                                            Framework for lifelong learning
sono ulteriormente suddivise. Per             dei lavoratori sono state definite in         http://eurlex.europa.eu/
esempio, le competenze sono suddivi-          questo modo per molti anni. In alcuni         LexUriServ/LexUriServ.do

                                                                                                   Serie EQF: Nota 4
                                                                                                                       | 15
Paesi i sottosistemi educativi, i settori    non possono essere descritti oggettiva-
                           lavorativi e le aziende sono stati pionie-   mente. Per esempio, si può stabilire
                           ri nell’impiego di un approccio più          che un risultato dell’apprendimento
                           orientato all’apprendimento e al lavoro.     sarà la capacità del lavoratore di
                           Anche se nel settore dell’IFP, i risultati   affrontare un’emergenza specifica.
                           dell’apprendimento si sono evoluti           D’altra parte, come si può essere
                           verso una comprensione più ampia e           oggettivi circa le competenze di un
                           olistica rispetto a prima. Il nuovo          lavoratore quando un’emergenza può
                           impulso all’uso dei risultati dell’appren-   essere solo simulata in una situazione
                           dimento nasce dal desiderio di avere         di apprendimento? Se il lavoratore è
                           una maggiore trasparenza nell’istruzio-      capace di reagire a un’emergenza con
                           ne, nei metodi di lavoro, nella formazio-    sicurezza e autorevolezza, come
                           ne e nelle qualificazioni e dal desiderio    possono essere misurate tali capacità?
                           di creare collegamenti tra queste aree.      Alcune forme di conoscenza, abilità e
                           Le attività svolte a livello europeo,        competenze sono difficili da descrivere
                           finalizzate alla costruzione di un merca-    come risultati di un apprendimento
                           to unico europeo del lavoro e ad accre-      (misurabili) e in particolare le conoscen-
                           scere la mobilità internazionale dei         ze tacite e le conoscenze, le abilità e le
                           lavoratori, hanno stimolato un maggio-       competenze altamente contestualizza-
                           re uso dei risultati dell’apprendimento.     te.

                           D. È possibile descrivere tutte le           D. Qual è la differenza tra obiettivi
                           tipologie di apprendimento attraver-         dell’apprendimento e risultati
                           so i risultati dell’apprendimento?           dell’apprendimento?

                           R. La maggior parte delle tipologie di       R. Non è necessario che ci sia una
                           apprendimento può essere descritta in        differenza. Gli obiettivi possono essere
                           termini di risultati attesi; tuttavia ci     scritti come risultati. Per esempio,
                           sono alcune difficoltà. Per esempio, se      imparare le condizioni necessarie per
                           l’obiettivo della scuola è permettere ai     l’orticultura di rose da campioni di
                           bambini di diventare buoni cittadini,        piante può essere espresso come
                           com’è possibile spiegare nel dettaglio       l’essere capaci di utilizzare campioni
                           qual è l’apprendimento necessario a          di piante in una varietà di condizioni.
                           tale scopo? L’istruzione e la formazione     Entrambi potrebbero essere ampliati
                           possono assumere varie forme e vari          con abilità specifiche da apprendere.
                           percorsi e alcuni non possono essere         Tuttavia, succede spesso che gli
                           previsti. Esiste un’aspettativa generale     obiettivi dell’apprendimento siano
                           sulla misurabilità dei risultati dell’ap-    scritti per gli insegnanti e i risultati
                           prendimento (ossia, un discente ha           dell’apprendimento siano compresi
                           dimostrato il raggiungimento del             più facilmente sia dagli studenti sia
                           risultato?). Alcuni risultati dell’appren-   dagli insegnanti. I risultati dell’appren-
                           dimento non sono misurabili e, quindi,       dimento sono espressi in un modo che

Serie EQF: Nota 4
                    | 16
il nome stesso suggerisce, sono la             co, l’apprendimento atteso potrebbe
manifestazione dell’apprendimento,             essere espresso come periodi di lavoro
mentre gli obiettivi dell’apprendimen-         svolti con esperti di livello mondiale.
to sono scritti come una guida per i
programmi di insegnamento che                  D. Esistono settori specifici dei
possono, o meno, portare all’appren-           sistemi di istruzione e formazione che
dimento desiderato.                            hanno già adottato l’approccio per
                                               risultati dell’apprendimento?
Obiettivo – L’obiettivo del modulo è
rivedere gli aspetti disciplinari nelle        R. L’istruzione e la formazione profes-
classi della scuola primaria. Conside-         sionale, con le sue forti affinità con le
reremo le origini di un comportamento          competenze, ha generalmente adotta-
difficile e le strategie per la disciplina e   to l’approccio per risultati dell’appren-
il controllo.                                  dimento. Ciò non sorprende, poiché il
                                               focus sulle competenze è forte nella
Risultato dell’apprendimento – Alla fine       formazione professionale, negli istituti
del modulo ci si aspetta che il discente       superiori e nei posti di lavoro. Lo
sia capace di spiegare le ragioni più          studio del Cedefop sui risultati dell’ap-
comuni di un comportamento difficile           prendimento (2008) rileva che in tutti i
tra gli studenti della scuola primaria         Paesi sono in corso processi di svilup-
nelle situazioni di classe, indicando le       po per migliorare l’approccio per
tecniche standard per migliorare tali          risultati dell’apprendimento così che
comportamenti.                                 l’istruzione e la formazione possano
                                               rispecchiare meglio i bisogni del
D. Esiste un punto di equilibrio               mercato del lavoro.
specifico tra l’utilizzo dei risultati
dell’apprendimento e l’utilizzo delle          D. Ci sono settori educativi che hanno
caratteristiche dell’apprendimento             difficoltà a utilizzare i risultati
(input)?                                       dell’apprendimento?

R. Non c’è un punto specifico. La              R. No. Tuttavia nell’istruzione generale
misura dipende dal contesto. In una            (istruzione iniziale) ci si aspetta che i
situazione lavorativa/ formativa, in cui       risultati coprano l’apprendimento e la
l’obiettivo è sviluppare le conoscenze         crescita per 10 anni e oltre. La quanti-
di qualcuno, ci si potrebbe aspettare          tà, la complessità e le implicazioni di
che i risultati dell’apprendimento             queste conoscenze, abilità e compe-
dominino la definizione del curricu-           tenze acquisite attraverso 10 anni
lum. Tuttavia, in una situazione in cui        rende molto difficile il compito di
una persona viene formata per entrare          descrivere le qualificazioni in termini
a far parte di una comunità di pratica         di risultati dell’apprendimento. I Paesi
di massimo livello, come per esempio           nordici, tuttavia, dimostrano che ci
nella ricerca avanzata in campo chimi-         sono delle possibilità. Se i risultati

                                                                                           Serie EQF: Nota 4
                                                                                                               | 17
dell’apprendimento sono scritti per         D. Quale è la relazione tra i risultati
                                   coprire l’apprendimento di tutto il         dell’apprendimento e la valutazione
                                   periodo scolastico, appariranno come        dell’insegnamento e dell’apprendi-
                                   frasi generiche e, perciò, forse non        mento?
                                   molto utili. Al contrario, se si cerca di
                                   registrare l’apprendimento di ciascuna      R. I risultati dell’apprendimento posso-
                                   materia, di tutte le esperienze e per       no essere considerati come un riferi-
                                   ciascun anno di scuola, la descrizione      mento comune per l’insegnamento,
                                   dei risultati dell’apprendimento            l’apprendimento e la valutazione. Una
                                   potrebbe diventare un catalogo detta-       strategia di insegnamento e di appren-
                                   gliato di apprendimenti specifici, che      dimento appropriata permette ai
                                   non sarà un’enunciazione generale           discenti di raggiungere i risultati
                                   dell’apprendimento in tutta la carriera     dell’apprendimento. Un metodo di
                                   scolastica.                                 valutazione adeguato è usato per verifi-
                                                                               care se i risultati dell’apprendimento
                                   D. I risultati dell’apprendimento           sono stati raggiunti. L’allineamento tra
                                   dovrebbero essere scritti come              risultati dell’apprendimento, insegna-
                                   “livello minimo” di apprendimento o         mento, apprendimento e valutazione
                                   come ciò che lo “studente migliore” o       aiuta a rendere l’esperienza di appren-
                                   lo studente “medio” ci si aspetta           dimento complessivamente più coeren-
                                   potrebbe apprendere?                        te, trasparente e significativa per i
                                                                               discenti
                                   R. I risultati dell’apprendimento
                                   sono indipendenti da tali considera-        D. Esiste qualche potenziale svantag-
                                   zioni. Sicuramente, essi non sono           gio nell’approccio per risultati
                                   collegati all’apprendimento del             dell’apprendimento?
                                   singolo studente. Tuttavia, la valuta-
[13]                               zione dell’apprendimento di un              R. L’assunto più serio è che i LOs non
I criteri di valutazione sono      individuo rispetto ad un dato risulta-      possono forse descrivere tutto
basati su enunciazioni relative
ai risultati dell’apprendimento.   to dell’apprendimento potrebbe              l’apprendimento che è acquisibile
Tipicamente, i criteri di          essere effettuata per mezzo di un set       durante un programma di apprendi-
valutazione conterranno più
dettagli circa il contesto nel     di criteri di valutazione [13]. Questi      mento. I risultati dell’apprendimento
quale il discente dovrebbe         sono scritti per essere misurati            possono ricondurre un’esperienza di
saper fare qualcosa o circa il
livello di autonomia atteso.
                                   attraverso la valutazione. Se uno di        apprendimento realizzata in modo
Chiaramente, si potrebbe           questi criteri di valutazione non           professionale, flessibile e concreto
decidere di scrivere i risultati   fosse soddisfatto, allora sarebbe           (per gli individui e per altri fabbiso-
dell’apprendimento con molti
dettagli e ciò potrebbe servire    necessario valutare se i risultati          gni) ad una serie di enunciati. Talvol-
direttamente allo scopo della      dell’apprendimento siano stati              ta gli svantaggi non sono causati
valutazione. Tuttavia, questo
renderebbe gli enunciati sui       raggiunti o meno. Ciò dimostra che i        dall’approccio per risultati dell’ap-
risultati dell’apprendimento       criteri di valutazione (presi nel loro      prendimento, ma dal modo in cui
ampi e complessi impattando
negativamente sulla trasparen-
                                   insieme) possono essere considerati         questo è progettato e attuato. Ciò
za degli enunciati stessi          come livello minimo, medio o alto.          avviene, per esempio, quando questi

Serie EQF: Nota 4
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sono usati per una regolamentazione          • devono prevedere un comportamen-
troppo rigida dell’insegnamento e              to osservabile;
dell’apprendimento che, in effetti,          • devono essere misurabili;
limita l’apprendimento stesso. Nel           • come conseguenza delle precedenti
caso in cui i LOs fossero troppo               caratteristiche, possono essere
limitati il curriculo potrebbe diventa-        valutati;
re troppo centrato sulla valutazione;        • stabiliscono un livello educativo
o nel caso che i LOs fossero usati             specifico e sono collegati a uno
soltanto come enunciati che descri-            specifico livello nazionale di abilità
vono programmi o moduli senza un               e competenze.
cambiamento nelle pratiche; o
quando i LOs sono scritti in modo            È disponibile un manuale per scrivere
insufficiente; in tutti questi casi          LOs e ciò permette, a coloro che
possono creare incertezza nei                scrivono i risultati dell’apprendimento
discenti e negli insegnanti.                 per definire le qualificazioni, di rispet-
                                             tare le sette caratteristiche di cui
D. Esistono regole/raccomandazioni           sopra. In questo modo si persegue la
su come scrivere i risultati dell’ap-        coerenza nel modo in cui i risultati
prendimento?                                 dell’apprendimento sono definiti
                                             all’interno di un sistema o di un ambito
R. Sì. Molti enti di istruzione e forma-     del sistema.
zione si sono accordati per utilizzare
un insieme di regole comuni per la           D. Quale è la relazione tra risultati
descrizione dei risultati dell’apprendi-     dell’apprendimento e garanzia della
mento. Talvolta, queste sono disposte        qualità?
in guide che trattano tutte le questioni
che potrebbero insorgere quando un           R. I processi di assicurazione della
programma è tradotto in risultati            qualità sono più trasparenti e, quindi,
dell’apprendimento. Un esempio di            più efficaci se si basano sui risultati
questo insieme di regole è riassunto         dell’apprendimento. Per esempio, nel
nel manuale di Bologna [14]. Un altro        processo di revisione istituzionale
esempio viene dalla Spagna, dove tutti       delle università irlandesi:
i risultati dell’apprendimento nel
curriculum dell’IFP hanno le seguenti        …tutti i corsi e i programmi di studio       [14]
caratteristiche:                             devono avere risultati di apprendimen-       Si veda Learning Outcomes and
                                                                                          Competences, Section 3.4-1,
                                             to definiti in conformità a criteri e        Kennedy, Hyland e Ryan (2006).
• sono “traguardi” chiaramente               standard condivisi … e a come i risulta-
  identificabili (scritti in forma infini-   ti dell’apprendimento sono conseguiti
                                                                                          [15]
  ta);                                       nei programmi collocati nel Quadro           Si veda The Irish Universities
• devono poter essere acquisibili            nazionale delle qualificazioni (incluso,     Quality Board (2009) Institutio-
                                                                                          nal Review of Irish Universities
  all’interno di un contesto formativo;      per esempio, la revisione interna e          Handbook http://www.iuqb.ie/
• sono raggiungibili dagli studenti;         processi di verifica esterna).               info/iriu.aspx

                                                                                                 Serie EQF: Nota 4
                                                                                                                     | 19
3       I risultati dell’apprendimento in contesti diversi

                           L’apprendimento è definito in termini          differenze non esistono solo fra i
                           di risultati in contesti diversi e per         Paesi, ma anche fra i settori dell’istru-
                           scopi diversi. Per esempio nel:                zione e le istituzioni all’interno dei
                                                                          Paesi. Ciò non sorprende se si consi-
                           • Contesto educativo: i risultati dell’ap-     derano i diversi obiettivi (es.: ruoli,
                             prendimento sono espressi nei curricula,     funzioni), i tipi di pubblico (es.: discen-
                             nei moduli, nelle descrizioni del corso,     ti, insegnanti) e gli autori (es.: inse-
                             negli standard educativi, nelle qualifica-   gnanti, autorità) di queste descrizioni
                             zioni e negli standard di valutazione.       delle qualificazioni.
                           • Contesto lavorativo: sono parte degli
                             standard e profili professionali, dei        Nelle sezioni seguenti saranno discus-
                             ruoli lavorativi, degli annunci di           si alcuni aspetti sulle modalità di
                             lavoro, dei sistemi di misurazione/          descrizione dei risultati dell’apprendi-
                             stima della performance, dei sistemi         mento per i seguenti obiettivi diversi:
                             di collocamento.
                           • Contesto orientativo: informazioni sui       • Standard occupazionali e educativi
                             risultati dell’apprendimento sono              (vedi paragrafo 3.1).
                             presenti nei sistemi di orientamento         • Descrizioni dei curricula/programmi
                             all’istruzione e nelle informazioni            (vedi paragrafo 3.2).
                             occupazionali e lavorative.                  • Caratteristiche della valutazione
                           • Contesto personale: le persone                 (vedi paragrafo 3.3).
                             descrivono i risultati dell’apprendi-        • Descrittori delle qualificazioni (vedi
                             mento attraverso il curriculum vitae e         paragrafo 3.4).
                             il profilo delle competenze personali..      • Quadri nazionali delle qualificazioni
                                                                            (vedi paragrafo 3.5).
                           Comparando le descrizioni delle                • Uso dei risultati dell’apprendimento
                           qualificazioni in Europa, è evidente             per scopi diversi dall’insegnamento e
                           che esiste una diversità di approcci             dalla valutazione (vedi paragrafo 3.6).
                           rispetto alle fonti, al grado di detta-
                           glio, alla forma e alla struttura. Da un       Come menzionato prima, la caratteri-
                           lato è possibile osservare semplici            stica principale di un risultato
                           tabelle che strutturano i risultati            dell’apprendimento è che esso è
                           dell’apprendimento in conoscenze,              espresso a un livello di dettaglio che
                           abilità e competenze e, dall’altro lato,       lo rende adatto allo scopo. Le sezioni
                           un compendio di 100 pagine che                 seguenti mostrano chiaramente
                           descrive una sola qualificazione. Le           l’effetto del contesto per il quale si

Serie EQF: Nota 4
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