Strategie promozionali di Agenzia ICE sui canali digitali - 25 giugno 2020
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Strategie promozionali di Agenzia ICE
sui canali digitali
25 giugno 2020
Carlo Angelo Bocchi Coordinamento Promozione del Made in Italy Team GDO e E-commerce
Italia: B2C più diffuso
L’export iitaliano ha una connotazione ancora tradizionale -offline- spesso intermediata da importatori o distributori
EXPORT BENI DI CONSUMO (MLD €)
Online Offline Altro
180 15%
163
160 149 Arredamento
144 8%
140
120
Food 11%
100 66%
151,2
80
134,8 138,7
Fashion
60
40
20 +12% +15% 50%
50% 35% 8% 7%
9,2 10,3 11,8
0 Retailer online Marketplace Private Sales Sito proprio
2017 2018 2019
3
Fonte: Rapporto Osservatorio Export Digitale, PoliMi 2020
Rush all’e-commerce
Boom dal 2017 al 2023 Cina e USA maggiori mercati
Digital Revenue (MLD €)
3000
2553
2500 2407
2215
1981
2000
1725
1472
1500 1246
1000
500
0
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Fonte: elaborazioni ICE su Statista, marzo 2020 4
E-commerce nel Mondo
In milioni di euro €
Fonte: Statista, gennaio 2020
5
Impatto
Crisi COVID
La crescita del fatturato
nel commercio digitale
nei mercati europei (in
percentuale)
Fonte: elaborazioni ICE su Statista, marzo 2020 6
L’e-commerce per ICE
Modello di business I vantaggi per le aziende
O2O Il canale di vendita online è uno
strumento immediato per esportare i propri Spazi dedicati a prodotti autentici Made in Italy attraverso
prodotti all’estero, integrando il canale retail vetrine virtuali sui marketplace ed etailer digitali
Accordi L’accesso delle imprese italiane alle Condizioni di accesso agevolate (o gratuite), per l’offerta
principali piattaforme di e-commerce è oggi di prodotti caratteristici della produzione nazionale italiana
facilitato dagli accordi presi dall’Agenzia ICE
con i grandi marketplace digitali Campagne pubblicitarie volte ad esaltare la visibilità dei
prodotti italiani aumentandone il traffico digitale su internet
End to end Un’unica grande promozione (c.d. “boost”)
integrata che va dalla creatività alla
fatturazione finale, passando per la Formazione gratuita per le aziende aderenti
costruzione e la creatività dell’e-store, la
logistica e la gestione del magazzino Parole chiave: profilazione, mediazione culturale, logistica,
(customer care, ordini, vendite e resi) tutela del madeinitaly negli MOU
7
Gli accordi e-commerce
2018 (2) 2019 (8) 2020 (20) 2021
Rep. Popolare Cinese, Svizzera
Rep. Popolare Cinese Rep. Popolare Cinese Rep. Popolare Cinese Tutto il mondo
Stati Uniti
Regno Unito Regno Unito Regno Unito
Rep. Popolare Cinese
Canada
Francia, Germania, Francia, Germania, Regno
India Russia
Regno Unito, Spagna Unito, Spagna, Stati Uniti Vietnam Thailandia
Corea del Sud
Rep. Popolare Cinese Rep. Popolare Cinese Polonia Sud America
8
OCADO è un online pure-player in UK 254
nuove
Le vendite online del settore agroalimentare registrano referenze
una crescita dell’11% l’anno in UK
18
Il 95% delle consegne avviene in orario (entro un’ora) nuovi
+12% fornitori
In meno di 3 minuti si possono acquistare più di 50 fatturato
prodotti su prodotti
italiani
Nel Q2 2020 ha registrato una crescita del 40%
delle vendite durante l’emergenza Coronavirus X2 cash
added value
Private Lavel Policy: Le vendite dei prodotti a marchio Made in Italy
Ocado ammontano al 54% del totale: 3x in più rispetto dopo la prima
alla media dei competitor in UK. annualità
9
www.ice.it/it/amazon
NB Partecipazione gratuita con Agenzia ICE, attivazione account
seller (39 euro/mese) con Amazon
Un piano di marketing boost per la promozione del Made in Italy sul
marketplace Amazon
Sostegno all’export digitale italiano attraverso la promozione di prodotti
Made in Italy sul principale marketplace occidentale
Workshop congiunti per : orientamento, informazione e formazione
Poi una volta attive le aziende beneficiano per 18 mesi di un flusso
aggiuntivo di traffico finanziato da Agenzia ICE (da dicembre 2019 a
giugno 2021)
10Risultati
SETTORI AZIENDE ATTIVE SULLA
1151 Aziende ammesse in VETRINA MADE IN ITALY
10 mesi Beauty Design Fashion Food
651 Aziende in training 7%2%; 2% 9%
Schede prodotto su
72.638 quattro mercati UE 9% 11%
Di cui che hanno un
100
account ATTIVO 8% 11%
Aziende attive nella 93
400 33.241 prodotti per
Vetrina Made in Italy in media
la prima volta sulla
per azienda 43%
vetrina MadeinItaly
45% Aziende Zero Export
11www.ice.it/wechat
Servizi vendita e logistica
Strumenti promozionali VENDITA
PAVILION ITALIA Canale di vendita diretto verso il consumatore cinese, gestione di
Un canale WeChat dove si raccontano le eccellenze italiane pagamenti via WeChatPay con incassi in euro
MADE IN ITALY LOGISTICA
Canale dedicato ai soli prodotti autentici del Made in Italy Gestione end-to-end della logistica prodotti anche cross-border
E-STORE AZIENDALE
Creazione di un negozio virtuale per le imprese nel marketplace ICONIC COSTO DI PARTECIPAZIONE
€8.500 a carico di Agenzia ICE
BRANDING €9.000 a carico delle aziende aderenti
Possibilità per le imprese di raccontare la loro storia e i loro prodotti (fino a 50 prodotti) N.B. €7.500 della quota ICE saranno ri-destinati ad attività di
advertising
MARKETING REQUISITI
Lancio di campagne di marketing altamente profilate e mirate al Fatturato export, e-commerce attivo, prodotti ammessi
consumatore cinese e al locale modello di business (POSITIVE LIST), personale dedicato, registrazione del
marchio in Cina avviata 12Flipkart
Gli obiettivi dell’accordo
Strategia di promozione integrata
Indirizzare i clienti Flipkart
verso l’Italian Mall, sulla base Campagne pubblicitarie online su
delle loro preferenze di ricerca home page Flipkart, logo Italian Mall,
banner all’interno dell’International
Rafforzare la consapevolezza Lounge
del brand «Made in Italy» tra i
consumatori indiani Importatore Cliente Partecipazione a eventi Flipkart, in
B Azienda B ufficiale
C finale occasione di festività indiane e
Aumentare presenza e vendite promozioni
dei prodotti Made in Italy nella
piattaforma e-commerce Promozioni offline su quotidiani e riviste
specializzate relative ai i settori
Supportare le aziende merceologici presenti nell’Italian Mall
nell’individuazione di un
importatore ufficiale Eventi di lancio in India e in Italia
13Jin Dong
Vantaggi per le aziende
Promozione del proprio brand e dei propri prodotti entrando in contatto diretto
con i consumatori cinesi Fino a 4
brand per
Vendite dei prodotti direttamente ai consumatori cinesi sfruttando la presenza ogni azienda
e le attività dell’«Italy National Pavilion» aderente Fino a 10
SKU per ogni
Visibilità attraverso campagne di comunicazione altamente profilate all’interno brand
del marketplace
Creazione «Italy National Pavilion» sul portale: Nella giornata del
una vetrina dedicata al Made in Italy in Cina
cosiddetto 618 Shopping
Assistenza e mediazione culturale di un service Festival JD ha processato
provider ufficiale ordini per 38 miliardi di
dollari
Gestione logistica in modalità cross-border
14Gmarket
Vantaggi per le aziende
Canale di entrata semplificato e
creazione di account seller
Accesso agevolato ai servizi del
17
Service Provider ufficiale:
Milioni di Strategia di promozione integrata
visitatori 20%
- Creazione e localizzazione dei quota di
al giorno • Partecipazione all’annuale festival dello
contenuti marketing in lingua mercato
shopping online «Big Smile Day»
- Supporto per il disbrigo delle pratiche
doganali • Lancio di promozioni online tematiche e
64% della 3 Miliardi di stagionali dedicate
popolazione fatturato nel
- Supporto per tutte le operazioni Coreana è un 2019 • Promozione offline nello spazio High
logistiche e di gestione degli ordini utente
Street Italia a Seoul
- Servizi di customer care e mediazione
culturale 15Grazie per l’attenzione!
Strategie promozionali di Agenzia ICE
sui canali digitali
https://www.ice.it/amazon
THE POWERPOINT PRESENTATION
https://www.ice.it/wechat
Prossimamente seguiteci sul nostro sito!
ice.it/flipkart
ice.it/jindong
CONTATTI
ice.it/gmarket
ecommerce@ice.it
amazon@ice.it
wechat@ice.itPuoi anche leggere
