Sostenibilità IN SINTESI - Gruppo Comifar
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Sostenibilità IN SINTESI 2017/18
PHOENIX. CHI SIAMO.
Il gruppo PHOENIX è un fornitore di servizi sanitari
leader in Europa. È stato costituito nel 1994 dalla fusione
di cinque distributori farmaceutici regionali in Germania.
Oggi l'azienda ha circa 36.000 dipendenti e offre una
copertura unica in Europa.
PARLIAMOCI CHIARO.
Farmaci, logistica, trasporto, vendita ai clienti, servizi – e le persone: il
nostro business è complesso. Indispensabile per la salute e la qualità
della vita con buone opportunità di crescita profittevole. Allo stesso
tempo però genera anche rischi e ha un impatto sul mondo che ci
circonda. Utilizziamo molti veicoli, consumiamo energia, dobbiamo
rispettare un numero elevato di norme e regolamentazioni, lavoriamo
Pharma Services
fornisce servizi lungo l'intera usando dati sensibili e siamo responsabili per circa 36.000 dipendenti.
filiera farmaceutica.
In pharmaceutical wholesale Il concetto All-in-One
La consapevolezza di tutto ciò è la chiave per migliorare ogni giorno. Il
il gruppo PHOENIX ha 164 rappresenta una gamma
magazini in 27 paesi europei completa di servizi a beneficio nostro motto è parlare in modo chiaro: dove siamo? che ‘corso’
da cui fornisce farmaci e altri dei produttori di farmaci, delle possiamo e dobbiamo impostare? Noi assicuriamo che i nostri risultati
prodotti sanitari alle farmacie farmacie e dei pazienti.
e la nostra performance siano trasparenti e ci diamo obiettivi ambiziosi
e istituzioni mediche. In pharmacy retail
il gruppo PHOENIX gestisce circa
che perseguiamo costantemente in tutte le nostre divisioni.
2.500 farmacie proprie in 14 paesi
- di cui circa 1.300 operano con il Dopo tutto la SOSTENIBILITÀ è da molto tempo strettamente
marchio aziendale BENU. legata alla nostra identità e alla nostra crescita
Oltre alla Norvegia, al Regno
Unito, ai Paesi Bassi e alla Vostro
Svizzera, la società è presente
anche nei mercati dell'Europa
dell'Est e del Baltico.
Oliver Windholz
Chief Executive OfficerQUESTO E' ESATTAMENTE QUELLO
CHE CHE FACCIAMO PHOENIX group
SOSTENIBILITA': OVUNQUE IN
EUROPA!
Dipendenti
Soddisfazione attraverso
una cultura aziendale
orientata al dialogo
Formazione
compliance con il codice di Ambiente lavorativo
condotta salutare e sicuro
Gestione sicura dei dati
Società Gestione della qualità nella
Utilizziamo la nostra forza sicurezza degli stupefacenti
per fare stare bene anche
gli altri
Supporto ad iniziative per un Produttori
futuro sano dei bambini
Supporto alla ricerca
farmaceutica
Farmacie Magazzini
Riduzione dei rifiuti attraverso
Consulenza sanitaria il riciclo
Sacchetti di plastica ecologica Risparmio di energia
Efficienza energetica attraverso tecnologie moderne
mediante utilizzo dei LED Utilizzo fonti energie
rinnovabili
Trasporti Prodotti a marchio
Veicoli isolati a temperatura
controllata per il trasporto dei
prodotti speciali
Riduzione delle emissioni con
utilizzo di carburante ecologicoIl successo economico si riflette
nei numeri.Ma anche nel
rispetto e nella fiducia. ABBIAMO ALTI STANDARD–
NEL NOSTRO LAVORO E NELLE
INTERAZIONI QUOTIDIANE.
CREAZIONE DEL VALORE
PER I CLIENTI E LE INDUSTRIE
RESPONSIBILITY
Per noi, la sostenibilità non finisce
COMPLIANCE QUALITA' SICUREZZA quando lasciamo i locali dell'azienda.
Rispetto dei diritti umani, prevenzione della La nostra rigorosa gestione della qualità I dati dei clienti sono in buone mani con Insieme ai nostri partner, ci assumiamo
corruzione e concorrenza sleale: la fiducia è garantisce sicurezza e qualità nei prodotti e noi. Tutti i nostri dipendenti sono formati la responsabilità lungo tutta la nostra
la base di una buona cooperazione. Per nei servizi. Ci impegniamo a promuovere la alla protezione dei dati, in particolare per catena di fornitura.
questo motivo, PHOENIX attribuisce grande sicurezza dei farmaci e le iniziative anti- quanto riguarda le nuove norme sulla
importanza alla compliance. contraffazione in tutta Europa. protezione dei dati
> 90%
copertura a livello di gruppo con gli
standard di gestione della qualità ISO 9001Noi forniamo la PROTEZIONE
DELL'AMBIENTE
salute in tutta
Europa.
Questo non è
MENO RIFIUTI
– 88.6t
Nel 2017 abbiano ridotto il volume dei
rifiuti farmaceutici di 88.6 tonnellate
riespetto all'anno precedente. Il tasso di
possibile senza
riciclaggio dei rifiuti non pericolosi ha
raggiunto un livello alto pari al 68%
usare risorse.
+ 5.9%
PIÙ CONSUMO DI ELETTRICITÀ
Mentre stiamo crescendo costantemente, il
consumo di elettricità assoluto è aumentato del
5,9% rispetto all'anno precedente
Nonostante questo, cerchiamo sempre
nuovi modi per ridurre i consumi di
QUESTO PERCHE' elettricità.
LAVORIAMO IN MODO
COSTANTE PER
MENO EMISSIONI DI CO2
MIGLIORARE LA Un'elevata disponibilità di farmaci significa
NOSTRA EFFICIENZA .
– 8.0%
molte rotte da A a B. Questo non può
essere evitato neanche in futuro, ma stiamo
sviluppando soluzioni per una logistica di
trasporto orientata al futuro che riduca il
consumo di carburante e le relative
emissioni inquinanti. Nel 2017/18, abbiamo
ridotto le emissioni di CO2 dell'8 rispetto
all'anno precedenteSe vuoi mantenere le persone
migliori, devi prenderti cura di loro.
NOI INVESTIAMO NELLA
LORO CARRIERA SALUTE NOI CREIAMO OPPORTUNITA'
E SODDISFAZIONE per i nostri dipendenti promuovendo
sistematicamente il loro potenziale. Di
conseguenza, abbiamo stabilito un'ampia
gamma di misure di formazione e
PROMOZIONE DEI perfezionamento e un sistema di gestione dei
DIPENDENTI talenti orientato al futuro. Una situazione win-
win: i dipendenti e l'azienda traggono
benefici ugualmente da dipendenti qualificati,
motivati e leali.
36.300 PERSONE RIDUZIONE DEL TASSO DI
sono attualmente impiegati dal gruppo MALATTIA
PHOENIX. Prendiamo molto seriamente la Portiamo la salute. Naturalmente, questo vale
nostra responsabilità come datore di lavoro. anche per la nostra squadra. Un ambiente
Il nostro obiettivo è promuovere una cultura lavorativo salutare e sicuro ha un'alta priorità. Ci
aziendale basata sul dialogo, sulla fiducia e siamo prefissati il compito di ridurre il nostro tasso
sull'apprezzamento. Per scoprire se ci di malattia attraverso una gestione attiva della
stiamo riuscendo chiediamo direttamente ai salute. Tuttavia, la riduzione del tasso di malattia
nostri dipendenti tramite la "Survey dei rimane una sfida importante
– 0.1%
dipendenti".
Siamo stati in grado di ridurre il tasso di malattia del
0,1% rispetto all'anno precedente.Noi stiamo
IMPEGNO PER LA
SOCIETA'
bene. Usiamo
le nostre forze
per rendere gli 915.000 Euro
altri più forti.
CON QUESTA SOMMA, Il gruppo PHOENIX ha investito 915.000
MOLTO PUO' ESSERE euro nel bene comune nel 2017/18. I progetti
FATTO. e le iniziative che supportiamo -
principalmente in Europa - si concentrano
sempre sulle persone.
OLTRE IL NOSTRO
BUSINESS, FORNIAMO
AIUTO SUPPORTO MIRATI.
INSIEME PER
Con questo motto abbiamo riassunto
l'impegno sociale del gruppo PHOENIX
UN FUTURO
nel 2017/18. L'attenzione della raccolta
fondi è sulla salute dei bambini e sul
SANO PER
progresso scientifico nella ricerca
farmaceutica.
I BAMBINI.SIAMO NOI. SE VUOI SAPERNE DI PIU'.
Ci puoi contattare, perchè siamo responsabili.
Stefanie Göndöcs Responsibility portal Sustainability report
PHOENIX group 2017/18
CSR and Communications Manager
Phone +49 (0)621 8505 8503
s.goendoecs@phoenixgroup.eu
Austria Finland Netherlands
Beatrice Branka Hanne Bergholm Ellen van Lemmen
PHOENIX Tamro Oyj Brocacef Groep NV
Arzneiwarengroßhandlung GmbH hanne.bergholm@tamro.com evlemmen@brocacefgroep.nl www.phoenixgroup.eu/en/ www.phoenixgroup.eu/en/
b.branka@myphoenix.at responsibility responsibility/download
France Norway
Bosnia and Herzegovina Pierre-Eric Faivre Gunn Grasbakken
Ednan Mačkić PHOENIX Pharma SAS Apotek 1
PHOENIX Pharma d.o.o. pierre-eric.faivre@phoenixpharma.fr gunn.grasbakken@apotek1.no
ednan.mackic@phoenix.ba
Germany Poland
Bulgaria Stefanie Göndöcs Adrianna Walczyna
Elena Stoichkova PHOENIX Pharmahandel PHOENIX Pharma Polska Sp. z o.o.
PHOENIX Pharma EOOD GmbH & Co KG awalczyna@pharma.com.pl
e.stoichkova@phoenixpharma.bg s.goendoecs@phoenixgroup.eu IMPRINT
Serbia
Croatia Hungary Danijela Simovic
Silvija Češljaš Zsuzsa Bóka PHOENIX Pharma d.o.o.
PHOENIX Farmacija d.d. PHOENIX Pharma Zrt. danijela.simovic@phoenixpharma.rs Publisher Concept, text, design, and realisation
s.cesljas@phoenix-farmacija.hr leleszine_boka_zsuzsa@phoenix.hu
Slovakia
Ingo Schnaitmann Corporate Communications PHOENIX group
Czech Republic Italy Lucia Rukovanska Head of Corporate Communications HGB Hamburger Geschäftsberichte
Petra Svobodova Guisy Carneade PHOENIX Zdravotnícke Stefanie Göndöcs GmbH & Co. KG, Hamburg, Germany
PHOENIX Lékárenský Comifar Group zásobovanie a.s.
velkoobchod s.r.o. giusy.carneade@comifar.it lucia.rukovanska@phoenix.sk CSR and Communications Manager
p.svobodova@phoenix.cz PHOENIX group Illustration
Latvia Sweden
Klaas Horeis
Denmark Kristine Vanaga Peter Damberg
Merete Wagner Hoffmann Tamro Baltics Tamro AB PHOENIX Pharma SE
Nomeco A/S kristine.vanaga@tamro.com peter.damberg@tamro.com Corporate Communications © PHOENIX Pharma SE, Mannheim, Germany.
mwh@nomeco.dk
Lithuania Switzerland Pfingstweidstrasse 10 –12 All rights reserved.
Estonia Rasa Slauskiene Iris Wegmann 68199 Mannheim
Liina Kippasto Tamro Baltics Amedis-UE AG
Germany
Tamro Baltics rasa.slauskiene@tamro.com iris.wegmann@amedis.ch
liina.kippasto@tamro.com Phone +49 (0)621 8505 8503
Macedonia United Kingdom Fax +49 (0)621 8505 8501
Kristina Kostoska Georgie Dutton
PHOENIX Pharma DOOEL PHOENIX Healthcare Distribution Limited
media@phoenixgroup.eu Print compensated
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kristina.kostoska@ gdutton@phoenixmedical.co.uk www.bvdm-online.de
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