AE-Cleaning Servizio di pulizia - Consorzio Aequitas
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AE-Cleaning Servizio di pulizia
Personale specializzato
Troppo spesso gli addetti alle pulizie applicano
tecniche “casalinghe” e sono privi di formazione
AE-Cleaning è il servizio di pulizia di AEQUITAS relativa all’ambito in cui si trovano ad operare.
dedicato alle realtà del settore socio-sanitario. Se questo approccio, pur non corretto, potrebbe
essere accettabile per ambienti meno delicati, per
una struttura socio-sanitaria è completamente
Un servizio nato da una pluriennale esperienza nel
insufficiente se non addirittura pericoloso. Per
settore, che ci ha permesso di conoscere a fondo le questo motivo, la formazione del personale è uno
esigenze e le problematiche legate ai servizi di pulizia dei punti cardine del nostro servizio: riteniamo
operati presso le strutture socio sanitarie. infatti che l’approfondita conoscenza del settore
di riferimento e delle tecniche professionali da
Se per altre tipologie di ambienti un servizio di pulizia impiegare ci consentano di ottenere risultati migliori
si traduce in locali puliti a piacevolmente fruibili, per e di soddisfare, se non superare, le aspettative dei
le strutture sanitarie riveste invece un ruolo chiave: nostri utenti.
una corretta pulizia contrasta infatti l’insorgere e il
diffondersi di malattie, infezioni e allergie e diventa Il nostro personale riceve infatti una formazione
così parte attiva nella cura dei propri ospiti e del continua non solo per quanto riguarda le tecniche
di pulizia più avanzate e l’utilizzo delle attrezzature,
personale operante presso la struttura.
ma anche e soprattutto sulle esigenze e sulle
particolarità delle realtà socio-sanitarie in generale e
del singolo cliente in particolare.
Il tutto, senza tralasciare aspetti come la sicurezza
sul lavoro in ognuna delle sue espressioni.
Soluzioni completamente personalizzate
• Referente dell’appalto: individuato all’interno dello staff operante sul cantiere, ha
Non replichiamo semplicemente un servizio ma lo costruiamo a misura del nostro cliente: il compito di gestire e di organizzare il lavoro quotidiano, e di interfacciarsi con il
per ogni nuova commessa, AEQUITAS effettua uno studio sulla singola realtà che ci Responsabile di Area Operativa;
consente di ottenere una accurata personalizzazione del servizio e di formare il nostro
personale sulle esigenze del singolo cliente. • Responsabile di Area Operativa: supervisiona e coordina l’attività su più cantieri, e ha
il compito di gestire lo staff operante nelle varie sedi in termini di definizione dei piani
di lavoro, gestione delle risorse umane e turnistica. È il referente del cliente per quanto
Operativamente, al fine di gestire al meglio il servizio e di monitorare continuamente i livelli
riguarda tutti gli aspetti tecnici ed organizzativi e fa da interfaccia con la Direzione del
di qualità e monitoraggio dei corretti processi produttivi, il Consorzio interviene attraverso Consorzio e con gli uffici di staff (Risorse Umane, Acquisti, Sicurezza e Qualità), oltre ad
una “Cabina di Regia” così composta: avere il compito di monitorare costantemente i livelli di qualità dei servizi erogati;
• Responsabile Commerciale: ha il compito di gestire i rapporti con il cliente sia in fase
di definizione del rapporto contrattuale - per aiutarlo a definire il più adatto servizio di
pulizia e sanificazione - che nella fase successiva all’avvio, facendo da interfaccia con gli
uffici di staff del Consorzio (Amministrazione, Direzione Generale).
Ad ogni realtà viene inoltre assegnato un Responsabile Operativo dedicato, che sarà il punto
di raccordo costante tra Aequitas e i propri clienti.
Inoltre, anche grazie ai sopralluoghi periodici, siamo sempre pronti ad adeguare il servizio al
mutare delle esigenze dell’utente, crescendo e migliorando insieme a lui.
Per dare un’idea di quanto sopra basti pensare che
1 FUSTO DA 10 LITRI AD UNA DILUIZIONE DEL 5% equivale a:
Servizio KM 0
Amiamo il nostro territorio e perseguiamo con passione l’idea di collaborare con imprese
locali per costruire benessere condiviso e, perché no, per sostenere la produttività
nazionale. Proprio per questo abbiamo scelto di utilizzare esclusivamente macchinari,
attrezzature e prodotti di origine e produzione italiana.
200 flaconi 200 nebulizzatori
Un Servizio completamente Eco-Friendly =
Il rispetto dell’ambiente è un tema a noi molto caro: tutelare l’ambiente non significa solo
utilizzare prodotti a basso impatto inquinante e materiali biodegradabili e/o riciclabili, 16 scatoloni trasporti
ma anche ridurre gli sprechi e utilizzare razionalmente le risorse. Per questa ragione il
nostro sistema di pulizie si basa su un accurato sistema di dosaggio e miscelazione dei
prodotti, che elimina l’incidenza della discrezionalità dell’operatore erogando puntualmente
il prodotto diluito nella corretta concentrazione. Un prodotto perfettamente dosato
consente infatti non solo una pulizia corretta delle superfici, ma anche un minore dispendio
di acqua e prodotto. Oltre al materiale impiegato per l’imballaggio e la spedizione dei prodotti stessi.
Sempre nell’ottica del rispetto per l’ambiente, la nostra società ha adottato una severa
politica di riduzione del packaging e di riutilizzo controllato del materiale plastico (ove
consentito).
Tecniche all'avanguardia e macchinari ad elevata
performance
Nella scelta dei prodotti e delle attrezzature necessità di produrre flaconi nuovi oltre a di erogare
perseguiamo l’obiettivo di offrire ai nostri clienti il prodotto nella concentrazione corretta.
sempre il meglio in termini di tecnologia, utilizzando
macchinari ad elevata performance e dal basso Non meno importante è la sicurezza di erogare
consumo energetico. costantemente una soluzione con determinata
percentuale di prodotto, garantendo così il massimo
Impieghiamo macchine lavapavimenti di marchio di resa in termini di pulizia.
GHIBLI, che permettono di utilizzare pochi litri di I nostri sistemi di diluizione si riflettono
soluzione detergente per pulire ampie metrature, inoltre positivamente anche sulla sicurezza
ottenendo così alti standard qualitativi in termini dell’utilizzatore, riducendo i rischi derivanti dal
di pulizia ed eliminando il fastidioso problema dei maneggiare prodotti chimici.
residui di prodotto sulle superfici.
Le particolari lavatrici da noi impiegate lavano
Il sistema di erogazione automatizzato dei prodotti, automaticamente i panni utilizzati per la pulizia delle
detti anche detersivi concentrati, è una scelta varie superfici e per il pavimento, impregnandoli
di produzione dettata dall’intenzione di ridurre internamente già con la soluzione corretta di
l’impatto ambientale, sia del contenuto che del detergente/disinfettante ed escludendo così ogni
contenitore. possibile errore umano o contaminazione esterna.
Inserendo il metodo della “spillatura”, si impara a
riutilizzare gli stessi flaconi più volte e si riduce laAssistenza sempre al tuo fianco
In un universo di nastri registrati e servizi di customer care irraggiungibili, ci vantiamo di
Vengono inoltre utilizzati panni in particolare microfibra a fibre chiuse, ai quali viene dare risposte e soluzioni rapide alle problematiche dei nostri clienti offrendo sempre un
assegnato un codice colore relativo al tipo di superficie da pulire e al tipo di panno contatto “umano” diretto con la nostra società.
impiegato, ad esempio
Oltre al Responsabile Area dedicato che funge da continuo raccordo tra noi e i nostri
clienti, il servizio è dotato di un customer service sempre a disposizione per ogni esigenza
burocratica, amministrativa e commerciale.
• “Rosso” - WC
Anche la nostra assistenza tecnica rispecchia la filosofia di AEQUITAS di dare risposte
• “Giallo” - BAGNI
immediate ed efficaci a ogni problema: due officine mobili dotate di tutto quanto è
• “Verde” - CAMERE DEGENTI necessario alla riparazione di macchinari e attrezzature sono pronte ad intervenire al
presentarsi di ogni necessità, in modo da ridurre quasi a zero le conseguenze negative
• “Blu” - AREE COMUNI dovute ad una possibile interruzione di servizio.
Questo sistema consente all’operatore di utilizzare il panno e il prodotto appropriati per
ogni superficie, abbattendo il rischio di contaminazione microbica ed aumentando il livello di
igiene.Consorzio Aequitas Società Consortile Arl
Corso Roma, 1 - 20022 Castano Primo (MI)
Email: info@consorzioaequitas.itPuoi anche leggere
