Sistema Informativo Unico Lavoro - SERVIZI PER CITTADINI E IMPRESE Settembre 2021 - ANCL
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SERVIZI PER CITTADINI E IMPRESE
Sistema Informativo Unico Lavoro
Settembre 2021
C2 - Uso Limitato
Sommario
• Introduzione
• Sistema unico regionale
• Piano di migrazione Sintesi
• Ruolo di Regione Lombardia e di Anpal
• Moduli SIUL
• Risultati ottenuti
• Piani attività
• Servizio Assistenza
C2 - Uso LimitatoINTRODUZIONE
SIUL – Sistema Informativo Unitario Lavoro è il sistema integrato
che facilita l’accesso ai servizi delle politiche del lavoro ai
cittadini, agli enti e agli operatori accreditati regionali.
Sintesi
Provincia 1
Sintesi
Nasce dall'esigenza di creare una piattaforma unica i cui principali Provincia 2
obiettivi sono:
• sostenere l'innovazione dei servizi per il lavoro; Sintesi
• gestire l'integrazione dei Centri per l’Impiego nell'organizzazione Provincia
N…
regionale;
• fornire una soluzione uniforme a livello di Regione Lombardia;
• fornire a soggetti accreditati pubblici e privati e ai cittadini lombardi
un portale che consenta un facile accesso ai servizi.
SIUL
Passaggio dai sistemi provinciali SINTESI
ad un sistema unico regionale SIUL
C2 - Uso LimitatoIL SISTEMA UNICO REGIONALE (SIUL – BOL – SIUF)
Il Sistema Unico Regionale sostituirà, nel corso del 2021/2022, i software provinciali SINTESI. Il passaggio dai
sistemi provinciali al sistema unico regionale avverrà in maniera graduale. I SINTESI rimarranno attivi fino alla
conclusione della migrazione.
• Integrazione Lavoro, Formazione, Sanità.
Aspetti di • Fascicolo Regionale del lavoratore.
sistema • Anagrafica Regionale dei datori di lavoro.
• Stato occupazionale regionale
Aspetti • Documenti ed attestati comuni.
normativi
• Archivio Unico
Aspetti di • Controlli e monitoraggi unificati sull’intero
monitoraggio e territorio regionale.
controllo • Verifiche automatiche sui requisiti di accesso alle
politiche
C2 - Uso LimitatoPIANO DI MIGRAZIONE SINTESI – SISTEMA UNICO REGIONALE
I macro blocchi di Sintesi verranno dismessi in 4 fasi. L’intero processo inizierà durante il I° semestre del
2021 e si concluderà nel II° semestre del 2022
Fase 4
Fase 22 Fase 3
Fase11
Fase Fase
I° semestre 2021 II° semestre 2021 I° semestre 2022 II° semestre 2022
• Sperimentazione • Gestione Stato • Gestione Legge 68 • Gestione Bandi e
Gestione Occupazionale • Agenda Regionale Corsi
Comunicazione • Gestione • Altro (Liste mobilità,
Obbligatorie. Comunicazioni Art.16, etc.)
Obbligatorie • Programma GOL
C2 - Uso LimitatoRUOLO DI REGIONE LOMBARDIA E DI ANPAL
SIUF
BOL INPS
TO DO ANPAL riceve e
TO DO trasferisce i dati con
GG
ISEE altri sistemi (MLPS,
INPS; MIUR, INAPP).
SIUL MLPS
ANPAL INAPP
SIUL-SAP lavora in cooperazione applicativa con
MIUR
ANPAL, per tutti i servizi presenti vengono scambiati
dati in ingresso ed uscita.
C2 - Uso LimitatoMODULI SIUL
SIUL-SAP consente agli utenti
SIUL-COB presenta le informazioni
abilitati di espletare i servizi
relative allo stato occupazionale
inerenti alle politiche del lavoro.
Le specifiche informazioni relative
alle esperienze di formazione e di
SAP COB dei cittadini e alle anagrafiche
aziendali.
Il sistema riceve e gestisce le
lavoro di un individuo, nonché la
Comunicazioni Obbligatorie
sua disponibilità lavorativa sono
provenienti dai diversi moduli:
contenute all’interno della Scheda
UniLav, Unimare, Uniurg,
Anagrafico Professionale (SAP) e
sono sincronizzate con i sistemi di
ANPAL.
L.68/99 Unisomm e VarDATORI.
L.68/99 integra la SAP con le informazioni di dettaglio
legate alle legge 68/99. Tale legge ha come finalità la
promozione dell'inserimento e della integrazione
lavorativa delle persone disabili nel mondo del lavoro
attraverso servizi di sostegno e di collocamento
mirato.
C2 - Uso LimitatoSIUL COB
Mette a disposizione una serie di dati relativi alla condizione
lavorativa e allo stato occupazionale di una persona, che potranno
essere utilizzati da altri sistemi regionali, sia di ambito Formazione-
Lavoro che Sanità.
SAP COB
Facilita l’accesso alle politiche del lavoro ai cittadini, agli enti
L.68/99 ed agli operatori accreditati, fornendo servizi già in essere.
Lo sviluppo del modulo SIUL COB ha introdotto dei vantaggi
nell’immediato, permettendo l’incrocio delle informazioni già
gestite, e una serie di utilità nel medio-lungo termine
C2 - Uso LimitatoSIUL COB IMPATTI
VANTAGGI BREVE TERMINE VANTAGGI MEDIO TERMINE
Stato occupazionale Dati e monitoraggi
• Gestione Regionale dello Stato • INAPP/Parlamento,
Occupazionale • POLIS/Regione Lombardia
Politiche attive del lavoro SIUL Dismissione graduale dei “SINTESI”
• SAP,DID,RDC • Costi di gestione e manutenzione,
• incontro domanda/offerta di lavoro, • Piattaforma Unica Regionale.
Collocamento mirato L.68/99 Immagine e strategia
• liste, graduatorie, prospetti aziendali, • Ciascuna azienda e struttura pubblica del
• richieste/autorizzazioni/dinieghi territorio Regione Lombardia utilizzerà SIUL
COB
C2 - Uso LimitatoI NUMERI DELLE COB IN LOMBARDIA
Comunicazioni Utenza
Dal 2008, circa 70 MLN di Oltre 800mila imprese attive
COB memorizzate sui sistemi in Lombardia (dato
regionali e provinciali UnionCamere – giugno 2019)
Nel 2019, oltre 3,75 MLN di
movimenti (avviamenti, Circa 120mila utenze attive
proroghe, trasformazioni, sui 12 sistemi SINTESI (stima)
cessazioni) in Regione
Una media di circa 15mila Bacino d’utenza di SIUL-COB:
movimenti al giorno 150mila/180mila (stima)
C2 - Uso LimitatoFORMAZIONE A SUPPORTO DEGLI UTENTI
Sono disponibili Manuali Utente studiati per specifico profilo, con
informazioni dettagliate su ogni funzionalità prevista.
I manuali sono consultabili anche prima della fase di registrazione, sui
portali dei diversi Centri Provinciali per l’Impiego di appartenenza
Saranno disponibili a breve dei rapidi ed esaustivi webinar con pillole
formative specifiche ed approfondite, suddivisi per singole
funzionalità, in maniera che l’utente sia guidato nelle varie procedure.
I webinar saranno disponibili in modalità asincrona, così da poterne
usufruire ogni qualvolta l’utente lo ritenga necessario.
C2 - Uso LimitatoSERVIZIO ASSISTENZA
Gli utenti sul territorio del sistema SIUL (SAP + COB) avranno un accesso
comune di front office, che in caso di bisogno si occuperà di smistare la
richiesta al secondo livello competente
Uno dei gruppi di secondo livello, che definiremo SSP «specialistico» avrà
la responsabilità di assistere i CPI e di consultarli in caso di necessità di
chiarimenti normativi provenienti dal primo livello
Le segnalazioni saranno gestite e tracciate con il sistema già in uso su Siebel
C2 - Uso LimitatoASSISTENZA SIUL COB
Datori - Intermediari
SIUL COB
800 591 826 Informazioni su:
0283905302 • Registrazione
info-cob@ariaspa.it • Accesso
• Invio COB
• Rettifiche COB
• Annullamenti COB
Risolto? • Regole e norme
Assistenza ARIA S.p.A.
Call Center apre e chiude ticket SI
NO
Richiede intervento tecnico Richiede maggiori informazioni burocratiche
Inoltro 2° Liv. TECNICO (BO) Inoltro BO Inoltro SSP Inoltro 2° Liv. AMMINISTRATIVO (SSP)
Assistenza BO 2 Liv.
assistenza-cob@ariaspa.it
Re-inoltro 1°Liv Risolto? Risolto? SI Re-inoltro 1°Liv
NO NO
Ingaggio Gestione
• Verifica CPI
software ingaggio
• Bonifica DB tramite mail
Re-inoltro Assistenza
• Interfaccia o telefono
Tecnica
BO 2° Liv. SI sviluppo
Risolto?
C2 - Uso LimitatoSettembre 2021 C2 - Uso Limitato
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