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BUSINESS PLANET
Oporto: quel software che "globalizza" il mercato delle aziende
di Paul Hackett • ultimo aggiornamento: 31/05/2019
In collaborazione con The European Commission
OPORTO (PORTOGALLO) - In questo
episodio, "Business Planet" studia da
vicino il caso di una rete di aziende
europee che sta aiutando le piccole e
medie imprese a innovare e ad avere
successo anche all'estero.
L'espansione fuori dai propri confini
nazionali, infatti, può presentare molte
complicate sfide per le piccole e medie
imprese. Sfide linguistiche, legali, tecniche
e culturali, solo per citarne alcune.
Considerando tali ostacoli - ci spiega il
giornalista di Euronews, Paul Hackett -
non dovrebbe sorprendere il fatto che
relativamente poche piccole imprese in Europa tentano di esportare i loro prodotti o servizi oltre l'UE,
nonostante gli studi dimostrino che le PMI internazionali creano più posti di lavoro e sono più innovative
rispetto a quelle che vendono solo nel loro paese.
AMBIZIONI GLOBALI
La società portoghese Last2Ticket sta
tentando di cambiare il settore della
gestione degli eventi. Fondata nel 2011, la
società con sede a Oporto possiede un
esclusivo software che consente di offrire
strumenti e-ticketing specializzati e
strumenti di gestione per le aziende che
organizzano grandi eventi, come festival,
mostre o concerti.
"Il modo in cui forniamo questo software
agli organizzatori di eventi consente loro di
utilizzare il software come uno sportello
unico, in modo che possano configurarlo
come vogliono. Questa capacità del
software ci consente di arrivare anche all'estero. Al momento ci stiamo espandendo e stiamo cercando nuovi
mercati ", spiega Emília Catarina Simões, fondatrice e CEO di Last2Ticket.
TECNOLOGIA AL SERVIZIO DEL...TAXI SUL FIUME
Paul Hackett e Emília Catarina Simões salgono sul
taxi sul fiume Douro.
Offrendo un servizio in abbonamento, una
delle chiavi del successo di Last2Ticket è
stata la sua capacità di personalizzare le
soluzioni per i clienti, fornendo dati in
tempo reale sulla loro attività.
Il servizio-taxi del fiume Douro a Oporto
(Douro River Taxi) utilizza il software e i
servizi di Last2Ticket.
Il team di Business Planet è andato sulla
banchina per dare un'occhiata e fare una
gita in barca.
https://it.euronews.com/2019/05/31/oporto-quel-software-che-globalizza-il-mercato-delle-aziende
"Emilia, mi dica... Quale servizio avete fornito?"
"Loro (Douro River Taxi) sono venuti da noi in cerca di una soluzione portatile in tempo reale, con dati
altrettanto in tempo reale, ma al momento non c'era nulla disponibile sul mercato, quindi noi abbiamo fornito
loro questo".
"Il modo in cui forniamo questo software agli organizzatori di eventi consente loro di utilizzare il software
come uno sportello unico, in modo che possano configurarlo come desiderano"
UNA DELLE 1000 AZIENDE EUROPEE IN RAPIDA CRESCITA
Selezionata di recente dal Financial Times come una delle 1000 aziende in più rapida crescita in Europa,
l'obiettivo di Last2Ticket era sempre stato quello di diventare internazionale. Ma mentre la società era già
presente in Europa e in Asia, quando ha deciso di entrare nel mercato americano ha avuto bisogno di aiuto.
I VANTAGGI DI UNA RETE INTERNAZIONALE
Cristina è una dei rappresentanti del
network.
Business Planet l'ha incontrata presso uno
dei più grandi produttori ed esportatori di
Porto, Taylor's, che utilizza il software di
Last2Ticket per organizzare i tour delle
sue famose cantine.
"Loro (Last2Ticket) avevano bisogno di
aiuto per capire se il prodotto era pronto
per il mercato statunitense, quindi li
abbiamo guidati all'applicazione del
programma ReadyToGo, dove hanno
ricevuto il coaching e un pass gratuito per
la partecipazione a una conferenza IT
negli Stati Uniti", afferma Cristina Maria Barbosa, la rappresentante di Enterprise Europe Network.
Oltre ad aiutare Last2Ticket a innovare e migliorare la propria strategia internazionale, la rete ha anche
fornito consulenza aziendale su come proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale.
"Enterprise Europe Network offre servizi locali per aiutare le aziende a trasferirsi all'estero, per
internazionalizzare le loro attività e innovare".
INTERVISTA CON L'ESPERTA
Enterprise Europe Network è la più grande
rete di supporto al mondo per le piccole e
medie imprese. Cerca di aiutare le aziende
a innovare e crescere su scala
internazionale.
E' proprio Cristina Maria Barbosa l'esperta
che abbiamo intervistato per saperne di
più.
- Quali servizi offrite?
"Enterprise Europe Network offre servizi
locali per aiutare le aziende a trasferirsi
all'estero, per internazionalizzare le loro
attività e innovare, quindi puntiamo il nostro servizio di consulenza sul supporto dell'innovazione e sul
supporto dell'internazionalizzazione".
- Come aiutate le aziende a diventare globali?
"Identifichiamo attività speciali promosse da Enterprise Europe Network. Come le missioni aziendali, gli
eventi, gli eventi di intermediazione, identifichiamo anche nel database di partnership quali tipi di opportunità
potrebbero aiutare le aziende a promuovere meglio i loro servizi oppure a trovare partner che possano
aiutarli a farlo".
- Se sono un imprenditore e sono interessato alla rete Enterprise Europe, cosa devo fare?
"Siamo oltre 3000 esperti di consulenza in tutto il mondo... Prendi il telefono e chiamaci!
I nostri contatti sono aperti e gratuiti direttamente sul nostro sito web, anche sui social media. Tutti i tipi di
attività potrebbero beneficiare del nostro servizio. Nessuna azienda è esclusa!
Un giovane imprenditore oppure una grande azienda, non fa differenza per noi. Se avete bisogno di noi per
aiutarti a capire meglio e a preparare meglio il percorso per andare all'estero, potete tranquillamente
contattarci".
https://it.euronews.com/2019/05/31/oporto-quel-software-che-globalizza-il-mercato-delle-aziende
Obiettivi e servizi
• Enterprise Europe
Network aiuta le piccole e medie
imprese ambiziose come
Last2Ticket a innovare e
crescere nell'UE e oltre.
• Grazie all'aiuto di
Enterprise Europe Network, la
società portoghese ha migliorato
la propria innovazione, migliorato
la propria strategia di
internazionalizzazione e ottenuto
consigli utili su come proteggere i
propri diritti di proprietà
intellettuale.
• Offrendo una vasta
gamma di servizi, la rete cerca di
aiutare le imprese a trovare i
partner internazionali giusti per
espandersi all'estero, ricevere i
consigli di cui si ha bisogno per
crescere a livello internazionale e
portare le loro idee innovative al
successo commerciale sui
mercati internazionali.
Fonte: Enterprise Europe Network
Link utili
- Enterprise Europe Network
- Supporto PMI dell'UE
https://it.euronews.com/2019/05/31/oporto-quel-software-che-globalizza-il-mercato-delle-aziende
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