Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA

Pagina creata da Gabriele Tedeschi
 
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Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA
03
                             01.2022

Sesviland
Il magazine di Sesvil

 EMOZIONI
 IN
 AZIENDA
                        Pensieri,
                        Trend,
                        Interviste,
                        Innovazioni,
                        Focus,
                        Casi di Studio:
                        Sesvil
                        racconta.
Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA
Sesviland                                                                                  03
                                                                                                                                                                      01.2022
BANDO FORMAZIONE CONTINUA
    REGIONE LOMBARDIA
           C 0, M 0, Y 0, K 100

           C 100, M 65, Y 9, K 1

           C 78, M 27, Y 95, K 21
                                                                               Sommario
L’ALTA FORMAZIONE PER LA TUA AZIENDA, FINANZIATA!                          Io Penso...                                                                                 04
           C 50, M 0, Y 100, K 0

           C 0, M 0, Y 0, K 40

                                                                           La bellezza delle piccole grandi cose
                                                                           Trend Persone e Soft Skill                                                                  06
                                                                           La generazione Z al lavoro
                                                                           Trend Tutela Liquidità                                                                      07
                                                                           Recupero stragiudiziale del credito:
                                                                           una conferma dai dati
   PERCORSI INTERAMENTE FINANZIABILI:
   PER DETTAGLI SUI CONTENUTI VISITA WWW.SESVILUNIVERSITY.IT
                                                                           Parola all’esperto                                                                          08
                                                                           L’importanza delle emozioni per la performance
  Leadership - 40 ore
  Ripensare la Funzione HR - 40 ore
                                                                           Focus                                                                                       10
                                                                           Al via la Scuola Ambulante di tornitura, fresatura,
  Intelligenza Emotiva - 40 ore
  Superare l’immunità al Cambiamento - 30 ore                              attrezzaggio e programmazione C.N.C.
  Benessere e Welfare Organizzativo - 40 ore                               L’intervista                                                                                12
  Ottimizzare processi e costi di produzione - 30 ore                      Quando passione, creatività e innovazione
  Lean Production - 40 ore                                                 sono la base dell’autorealizzazione
  Design Thinking e Problem Solving Creativo - 30 ore
  Comunicazione Strategica - 30 ore                                        L’intervista                                                                                14
  Digital Skill per la Comunicazione e lo Sviluppo del Business - 40 ore   Simone Cerini di Goldenpoint SpA: da HR per il
  Digital Marketing Internazionale - 30 ore                                Business a HR per le Persone
  Marketing e vendite: costruire valore per i clienti
  partendo dall’identità differenziante - 40 ore
                                                                           Innovazioni - Persone e Soft Skill                                                          16
                                                                           Siamo tutti designer ma non lo sappiamo
        I Percorsi si terranno nel primo semestre del 2022                 Innovazioni - Tutela Liquidità
   presso la sede di Sesvil University, in Via Malta 12 a Brescia.
                                                                                                                                                                       17
                                                                           Quella piccola cosa che ti evita il rischio
   Progettiamo anche soluzioni formative su misura in azienda.             di non essere pagato
                                                                           Focus                                                                                       18
 CONTATTACI PER INFO E ISCRIZIONI:                                         365 giorni di formazione in numeri

  info@sesviluniversity.it | 0302942447                                                                                                                                SE.SVIL. SRL
                                                                           Sesviland è un periodico quadrimestrale di SE.SVIL. SRL.
                                                                                                                                                                       Brescia,
                                                                           Registrazione presso il Tribunale Ordinario
                                                                           di Brescia n. 2/2021 in data 15 Gennaio 2021.                                               Via Malta 12/b
                                                                           Direttore Responsabile: Massimiliano Bergomi                                                030.2942447
                                                                           Service Provider: Easy-One SRL via del Mella n.16, Brescia. Sito internet: www.sesvil.it    info@sesvil.it
                                                                                                                                                                       www.sesvil.it
Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA
www.sesvil.it                                                                                                       www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                  Sesviland 03

Io penso...
                                                                                                                    spesso molto più di costosi inter-    trasferire un feedback incorag-          non solo per quello che servo-

La bellezza
                                                                                                                    venti di consulenza, a rendere il     giante e includente quando ha            no, ma soprattutto per quello
                                                                                                                    nostro ambiente di lavoro più in      commesso un errore, chiedere             che sono. Per fare ciò è necessa-
                                                                                                                    sintonia con le emozioni umane.       scusa, avere un po’ di riguardo,         rio avere davvero cura delle Per-

delle piccole                                                                                                       Le piccole grandi cose favorisco-
                                                                                                                    no l’impegno, il coinvolgimento,
                                                                                                                                                          gentilezza, premurosità, atten-
                                                                                                                                                          zione agli altri. Si tratta in sostan-
                                                                                                                                                                                                   sone, rendersi conto che sempre
                                                                                                                                                                                                   più queste, soprattutto più giova-

grandi cose
                                                                                                                    il raggiungimento degli obiettivi     za di promuovere la cultura del          ni, non sono alla ricerca solo di
                                                                                                                    e trasmettono una sensazione          cuore e del cervello, di attribuire      uno stipendio, non basta più, e
                                                                                                                    di “cura”, nel senso di atten-        importanza alle emozioni anche e         necessario che all’aspetto eco-
                                                                                  Massimiliano Bergomi              zione, aiuto, sostegno alla pro-      soprattutto nelle Organizzazioni,        nomico corrisponda una buona
Spesso basta poco per favorire impegno,                                           AD Sesvil Srl
                                                                                                                    mozione della dignità umana.          senza vergognarsene, perché le           qualità dell’esistenza, che parte
                                                                                  mbergomi@sesvil.it
coinvolgimento e raggiungimento degli obiettivi.                                                                    Oggi il lavoro deve essere sfida       emozioni sono la base della vita.        da ambienti di lavoro non “tossici”.
                                                                                                                    progettuale, da affrontare insie-     Quanto costano queste pic-               La strada per arrivare a ciò passa
                                                                                                                    me e con i migliori strumenti,        cole grandi cose? Nulla…                 attraverso una nuova “architettu-
                                                                                                                    occupandosi dell’altro attraverso     Il professor Umberto Galimberti,         ra” del lavoro, che promuove la
484 MILA. É da qui che voglio          messi relativamente al conte-         razione e del rispetto reciproco?
                                                                                                                    relazioni positive, non “tossiche”.   recentemente intervistato sul fe-        Persona come protagonista della
partire con il mio pensiero. 484       nuto del lavoro e al contesto         Le Persone richiedono senso del
                                                                                                                    E cosa sono queste piccole            nomeno della Great Resignation           partecipazione, partendo dalla di-
mila è il numero delle dimissioni      nel quale si agisce il lavoro...      lavoro, quello che gli inglesi chia-
                                                                                                                    grandi cose? Sono, per esempio,       evidenzia, in modo inequivocabi-         gnità delle emozioni e dalla bel-
volontarie dal lavoro in Italia fra    In sostanza, si attribuisce molta     mano purpose, coinvolgimen-
                                                                                                                    il dire grazie ad un collaborato-     le, l’importanza per le Organizza-       lezza, risorse preziose per vivere
aprile e giugno, con lo stesso nu-     importanza a come il lavoro viene     to, equilibrio fra vita lavorativa
                                                                                                                    re che ha fatto un buon lavoro,       zioni di considerare le Persone          in modo sano il lavoro nel lavoro.
mero circa nel trimestre succes-       percepito e a come ci “sentiamo”      e vita privata, ma soprattutto
sivo, che segna un incremento          nelle Organizzazioni. In altre pa-    si stanno rendendo sempre più
di circa il 40% rispetto al primo      role, se il lavoro diventa fonte di   conto che essere felici sul la-
trimestre e un +85% rispetto allo      infelicità, mina la nostra salute,    voro è una aspettativa legitti-
stesso periodo dell’anno prece-        ci ostacola nelle nostre relazioni    ma. Dobbiamo renderci conto
dente. Questo fenomeno è stato         affettive, le Persone si interroga-   che molto spesso le Persone
chiamato Great Resignation,            no se ne vale la pena, si parla di    se ne vanno dalle aziende, an-
termine made in USA, che sta           Yolo Economy ossia You only           che senza la prospettiva di un
proprio ad indicare il significa-      live once (si vive una volta sola).   lavoro, perché stanno male. E
tivo aumento delle dimissioni          Se ci riflettiamo bene, questo         rimarranno invece in quelle azien-
volontarie che si sono registrate      fenomeno esprime un grido di          de che dimostreranno, al di là di
soprattutto a partire dal secondo      aiuto da parte delle Persone,         facili slogan, di essere in grado
trimestre del 2021 e le motivazioni    rivolto soprattutto a chi è artefi-    di attrarre e far crescere le Per-
sembrano essere molteplici, ma         ce e organizza il lavoro, un grido    sone, rispettando il loro diritto
principalmente ricondotte ad una       che rivendica più attenzione alle     alla formazione, di ascoltarle
sorta di revisione delle priorità      necessità delle Persone. Tutte        e apprezzarle, di promuover-
da parte delle Persone. Senza          le Persone fondamentalmente           ne l’iniziativa celebrando l’erro-
dubbio la pandemia ha cambiato         richiedono ad una organizzazio-       re frutto della sperimentazione.
il nostro modo di vedere le cose       ne di soddisfare il loro bisogno      Il titolo che riassume il mio pen-
e ciò che le Persone si aspettano      di autonomia, competenza e            siero per questo numero di Sesvi-
dal lavoro, contribuendo a sgre-       relazione, ma quanto davvero          land è appunto la bellezza della
tolare la loro soglia di tolleranza.   vengono promosse azioni per           semplicità, delle cose piccole
Non sembra essere però il lavoro       rendere le Persone davvero più        solo in apparenza, ma che in re-
in sé a perdere importanza, ma         autonome, competenti e operanti       altà sono preziose come le gem-
piuttosto le Persone sembrano          in un contesto che favorisca re-      me più rare e che contribuiscono,
meno disponibili a compro-             lazioni all’insegna della collabo-    molto più di quel che si pensi e

04                                                                                                                                                                                                                                  05
Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA
www.sesvil.it                                                                                                             www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                           Sesviland 03

Trend Persone e Soft Skill                                                                                                Trend Tutela Liquidità

La generazione Z                                                                                                          Recupero stragiudiziale
                                                                                                                          del credito: una conferma
al lavoro                                                                                                                 dai dati
Nelle Organizzazioni occorre                                                                                              Recenti indagini confermano che la via                                                  Stefano Inverardi
favorire il dialogo e la collaborazione                                                                                   stragiudiziale è spesso più efficace e meno                                             Responsabile Area
fra le diverse Generazioni.                                                                 Stefano Riello                costosa di una causa legale.                                                            Tutela Liquidità Sesvil
                                                                                                                                                                                                                  inverardi@sesvil.it

La Generazione Z comprende i           tutto delle reali inclinazioni, de-        sforzi mnemonici (“tanto” in due        É indubbio che la crisi pandemica        stato stimato in circa 2410 Euro e       la soluzione del problema. Re-
giovani nati dal 1996 in poi, ra-      sideri e interessi delle Persone,          click accedo alla conoscenza…),         da Covid-19 ha fortemente ampli-         in circa 1255 giorni (tre anni e tre     spinge puntualmente pretestuose
gazzi che si stanno via via facen-     oltre che dei trend occupazionali          la convivenza con una forma di          ficato i rischi legati alla solvibilità   mesi) per pratica.                       contestazioni ed evidenziando
do strada nell’intricata giungla del   espressi dai vari settori economi-         trasfigurazione della perce-            delle aziende. La contrazione dei                                                 le responsabilità e le mancan-
lavoro, portando con sé elementi       ci. Un giovane abbandonato a sé            zione del reale, la ricerca di una      ricavi ha provocato la riduzio-          Il giudizio delle Imprese, che si av-    ze del debitore, lo convince ad
di novità e cambiamento che non        stesso aumenta il rischio di intra-        gratificazione rapida, si con-          ne della liquidità, aumentando il        valgono dell’opera delle società di      estinguere il debito per evitare
possono essere ignorati, anzi si       prendere percorsi che si rivelano          trappongono la predisposizione          contenzioso e la difficoltà a rispet-     recupero crediti, sottolinea anche       pesanti conseguenze giudiziali
rende assolutamente necessario         poi insoddisfacenti, perdendo              a cercare e mantenere relazioni         tare i propri impegni economici.         con i numeri, l’abilità del profes-      ed economiche. Origina un im-
comprendere senza stereotipi o         tempo, risorse e soprattutto la fi-         aperte e collaborative, la volon-                                                sionista del recupero stragiu-           patto emotivo che il Creditore in
giudizi affrettati questa nuova ge-    ducia in sé stesso, andando con            tà di mettersi in gioco per ciò         L’attività di recupero stragiudi-        diziale del credito e l’efficacia         autonomia non riesce a generare
nerazione.                             molta probabilità ad accrescere le         in cui si crede, il volere incidere     ziale del credito rappresenta            del suo intervento, smentendo la         con successo.
Di che numeri stiamo parlando? Le      fila dei cosiddetti “rassegnati” al         sulla società, prestando molta          un supporto vantaggioso e al-            posizione di certi imprenditori fai
stime concordano che nel mondo         “fallimento”. Perdere i giovani per        attenzione alle tematiche dei di-       ternativo al percorso giudiziale         da te che, parlando delle Imprese        Quanto ai costi dell’attività di re-
sono circa due miliardi e nel trend    strada è un lusso che non possia-          ritti civili, della parità di genere,   per realizzare in tempi brevi, e         del settore, affermano: “telefona-       cupero stragiudiziale del credito
attuale arriveranno, da qui a cin-     mo permetterci, non possiamo di-           del benessere psicofisico e al          con costi minori la riscossione dei      no e inviano lettere come ho già         offerta da Sesvil il vantaggio è fa-
que anni, a costituire il 30% della    sperdere il loro patrimonio, in ogni       bilanciamento fra lavoro e vita         propri crediti. Un’indagine svolta       fatto in autonomia, senza ottenere       cilmente percepibile. Il compen-
forza lavoro. L’Italia esprime nove    “rassegnato” si può celare un ta-          privata.                                nel 2021 dalla principale associa-       risultati”. L’indagine citata ha regi-   so infatti è principalmente legato
milioni di giovani appartenenti        lento da scoprire, sarebbe come            Sembra in sostanza che questa           zione delle Imprese che operano          strato dati molto positivi anche per     al risultato ottenuto, oltre ad un
a questa generazione, di cui un        negarci il futuro.                         generazione si distingua da quella      per la Tutela del Credito ha rilevato    quanto attiene alle percentuali di       gettone per l’istruzione della pra-
milione già inserito nel mondo del     I giovani di questa generazione            precedente, la cosiddetta genera-       che il servizio offerto da queste        successo dell’attività svolta, evi-      tica, a parziale copertura dei costi
lavoro. Numeri che, se analizzati      sono naturalmente portati a ca-            zione dei Millennials, o Generazione    Imprese è stato valutato positi-         denziando che il servizio offerto        sostenuti per l’invio di diffide e lo
con maggiore attenzione, non re-       valcare la rivoluzione digitale che        Y, per una più forte volontà di ri-     vamente dal 92,9% dei clienti            dalle Imprese di tutela del credito      sviluppo delle verifiche preliminari
stituiscono però una fotografia a       ormai sta ridefinendo i parametri           appropriarsi del proprio destino,       e i principali benefici sono proprio      nel 2020 ha permesso media-              sul debitore.
tinte chiare del nostro paese: nel     delle interazioni sociali, così come       perché meno rassegnata, perché          collegati alla riduzione dei costi e     mente di recuperare il 44,6% di
2018 quasi un disoccupato su           del profilo del lavoro: immersi sin         meno propensa al “sistemarsi”,          dei tempi di recupero. Secondo il        crediti non riscossi delle aziende       E se il debitore non paga, nono-
due aveva un’età compresa fra i        dalla nascita nella tecnologia,            perché più orientata a ricercare la     57,1% dei clienti infatti, il supporto   che hanno partecipato all’inda-          stante l’azione del recuperatore?
15 e i 34 anni e i NEET, ovvero        storytelling e linguaggio visivo           propria autorealizzazione, qua-         ricevuto dalle Imprese di Tutela del     gine (contro il 39,1% nel 2019).
soggetti fra i 15 e i 29 anni né oc-   sono il loro nuovo alfabeto, all’in-       lunque essa sia.                        Credito ha inciso positivamente                                                   Sesvil è in grado di gestire l’intero
cupati e né inseriti in un percorso    terno di un “modello” percettivo e         Ed ecco allora che per poter incro-     sulla riduzione dei costi di recupe-     L’approccio di un’agenzia di recu-       processo di recupero del credito,
di formazione, erano circa il 22%      cognitivo in cui l’emozione pre-           ciare le valide aspettative di questa   ro del credito, mentre per il 61,5%      pero crediti prevede infatti un co-      assistendo il cliente nel reperi-
(una delle percentuali più preoc-      vale sulla razionalità.                    generazione si rende necessario         dei clienti l’azione dei professioni-    stante avvicinamento al debitore,        mento di informazioni utili ad
cupanti d’Europa). Questo sce-         Il loro identikit è ricco e variegato: a   esprimere dei valori aziendali tra-     sti del recupero del credito ha in-      ponendosi nei suoi confronti con         individuare i beni del debitore
nario dipende senza dubbio da          fronte di innegabili limiti, come ad       scinanti, sostenibili, basati sul me-   ciso positivamente sulla riduzione       la giusta risolutezza ed esprimen-       e nell’accesso alla consulenza di
molti fattori, compresa l’assenza      esempio la difficoltà a sostenere           rito, il coinvolgimento e accompa-      dei tempi di recupero del credito.       dogli possibili soluzioni per il pa-     studi legali accreditati per il pas-
di un vero sistema di orienta-         a lungo l’attenzione, una cultura          gnati da comportamenti coerenti,        Il risparmio dei costi del servizio      gamento del suo debito. Il profes-       saggio, se necessario, della prati-
mento allo studio e al lavoro,         “pret-a-porter”, predigerita dal           per garantire motivazione non solo      stragiudiziale di recupero crediti       sionista del recupero stragiudiziale     ca dalla sede stragiudiziale a quel-
che tenga conto anche e soprat-        web e pronta all’uso, senza inutili        a lavorare, ma a lavorare bene.         rispetto al percorso giudiziale è        agisce come un “facilitatore” per        la giudiziale.

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Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA
www.sesvil.it                                                                                                       www.sesvil.it
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Parola all’esperto
                                                                                                                    mento e facilitare il loro sviluppo     stro modo di pensare, sentire e          dere decisioni efficaci?

L’importanza delle                                                                                                  come professionisti;
                                                                                                                    • saper coinvolgere le persone
                                                                                                                                                            agire. Ad esempio, a seconda del
                                                                                                                                                            nostro umore possiamo percepire
                                                                                                                                                                                                     In conclusione, riconoscere e
                                                                                                                                                                                                     gestire le proprie emozioni e rela-

emozioni per la
                                                                                                                    negli obiettivi comuni.                 diversamente ciò che ci circonda,        zionarsi con l’altro connettendosi
                                                                                                                                                            un atteggiamento o una frase di          con l’empatia è e sarà un plus

performance
                                                                                                                    Quali competenze allenare in            un collega, per esempio. Dunque,         per una performance ottimale e
                                                                                                                    azienda e soprattutto per chi ri-       le emozioni influenzano le nostre        per un migliore equilibrio psico-
                                                                                                                    copre un ruolo di leader?               decisioni e azioni sia nella vita pri-   logico.
Cristiana Melis, formatrice di Sesvil University,                                                                                                           vata che professionale.
                                                                                                                    In questo contesto sfidante, di                                                  L’Intelligenza Emotiva però non
ci racconta come allenare l’Intelligenza Emotiva,
                                                                                                                    continuo mutamento e incertez-          Le emozioni sono contagiose.             è innata, va allenata, soprattutto
come comprendere e gestire le emozioni,                                                                             za, si rivela importante “diventare     Per questo un leader Emotiva-            per chi è un Leader in azienda,
sapersi relazionare in modo empatico,                                                                               bravi con le emozioni” e allenar-       mente intelligente riflette sull’im-     per chi guida un team, per chi
competenze fondamentali in questo contesto                                                                          si nelle competenze dell’Intelli-       patto che vuole avere nell’am-           ambisce a ricoprire livelli gerar-
storico economico e sociale e nel futuro.                                       Dott. Alberto Crescentini
                                                                                                                    genza Emotiva.                          biente lavorativo al fine di creare      chici più elevati.
                                                                                Prof.ssa Alessia D’Amato
Un’anteprima di quanto affronteremo nel                                               Cristiana Melis                                                       un clima favorevole dove le per-         In Sesvil University, il percorso for-
                                                                                (Psicologi del Lavoro)
percorso formativo di Intelligenza Emotiva.                                                                         L’importanza      dell’Intelligenza     sone si sentono a loro agio e            mativo Intelligenza Emotiva per
                                                                                                                    Emotiva è confermata anche              possono esprimere loro stesse al         la Performance Personale e di
                                                                                                                    dal World Economic Forum (The           meglio.                                  Team, di cui sono formatrice, ha
Ormai da anni viviamo in ambien-      La volatilità causa paura, avver-       Le persone e le organizzazioni si     Future of Jobs, 2020), che la in-                                                l’obiettivo di comprendere il si-
te economico e sociale definito       sione per il rischio e ci porta a       trovano ad affrontare situazioni      serisce nella classifica delle 15       Le emozioni contengono infor-            gnificato dell’Intelligenza Emotiva
“VUCA” (Volatile, Incerto, Com-       sentirci reattivi, sul paradigma        sempre più sfidanti per essere        competenze più importanti che           mazioni ed energia. Le emo-              e il suo impatto sulle performan-
plesso e Ambiguo), caratterizza-      della sopravvivenza.                    competitive (o semplicemente          saranno richieste nel mondo del         zioni sono un messaggio che              ce delle persone e di allenare le
to da cambiamenti sempre più                                                  sopravvivere) e adattarsi veloce-     lavoro nel 2025.                        noi mandiamo a noi stessi, che           capacità emotive e relazionali per
frequenti e repentini, spesso non     L’incertezza e l’ambiguità favori-      mente al cambiamento.                                                         possiamo decidere se ascoltare           gestire il continuo cambiamento
facilmente prevedibili.               scono dubbi, sfiducia ed esita-                                               Cos’è l’Intelligenza Emotiva, per-      o meno. Daniel Goleman affer-            e la crescente complessità in
                                      zione, perché investiamo troppo         Le persone si sentono stressate       ché sono importanti e come al-          ma che l’88% di una presa di             maniera sostenibile e innovativa,
La competitività, il progresso tec-   tempo nell’analizzare i dati, im-       per il carico eccessivo di lavoro     lenarla?                                decisione importante è detta-            gestire le proprie emozioni in si-
nologico e la robotizzazione, la      pedendo una presa di decisione          o per un’organizzazione poco ef-                                              ta dalla spinta emotiva: se non          tuazioni di stress, gestire i conflitti
continua ricerca all’innovazione,     efficace.                               ficace delle attività, che spesso     È la capacità di saper ricono-          siamo consapevoli delle nostre           interni al team e creare uno spa-
richiedono non solo un appren-                                                rincorre le scadenze, e questo        scere e gestire le proprie e altrui     emozioni e non ne ascoltiamo la          zio di lavoro equilibrato, sosteni-
dimento continuo di nuove com-        Dal Rapporto Censis «La società         porta a basse performance e a         emozioni; sapersi relazionare tra-      saggezza, come possiamo pren-            bile e proficuo.
petenze per svolgere il proprio       italiana al 2020», due cifre signi-     sentirsi sopraffatti.                 mite le relazioni, comprendere
lavoro (upskilling), ma anche lo      ficative:                                                                     e fissare obiettivi legati ai nostri
sviluppo di capacità per svolgere                                             I leader, in particolare si trovano   valori.
un lavoro diverso (reskilling).       • Il 73,4% degli italiani indica nel-   di fronte a molte sfide come:
                                      la paura dell’ignoto e nell’ansia       • guidare il team a distanza o in     È saper integrare la nostra parte
La pandemia non ha fatto altro        conseguente il sentimento preva-        modalità ibrida;                      razionale alla parte emozionale
che accentuare questa situazio-       lente in famiglia;                      • affrontare un contesto stres-       per essere più efficaci e produttivi.
ne e ha velocizzato molti pro-        • Il 77% ha visto modificarsi in        sante e allo stesso tempo creare
cessi già in atto; è un fenomeno      modo permanente almeno una              un clima dove le persone posso-       Infatti, le ricerche conferma-
trasformazionale che mette sotto      dimensione fondamentale del-            no lavorare nel migliore dei modi     no che, a parità di competenze
stress sistemi e paradigmi, alte-     la propria vita: lo stato di salute     possibili;                            tecniche, chi ha un’alta Intelli-
rando equilibri che credevamo         o il lavoro, le relazioni o il tempo    • prestare più attenzione alle te-    genza Emotiva ha il 55% della
stabili.                              libero.                                 matiche di Diversity & Inclusion:     possibilità in più di avere suc-
                                                                              essere più inclusivo gestendo la      cesso, di avere un’alta perfor-
Che emozioni suscita nelle per-       Che impatto nella vita professio-       diversità generazionale, culturale;   mance.
sone questo contesto?                 nale e sulle organizzazioni?            • allenare le persone al cambia-      Le emozioni influenzano il no-

 08                                                                                                                                                                                                                                      09
Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA
www.sesvil.it                                                                                                         www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                        Sesviland 03

Focus

Al via la Scuola Ambulante
di tornitura, fresatura,
attrezzaggio e
programmazione C.N.C.
La risposta di Sesvil, concreta e pratica, alla cronica
carenza di manodopera tecnica specializzata.

Ormai è emergenza vera. Il per-          che si accingono ad uscire dal la-    nuove strade, spinto da imperitu-
sonale tecnico già preparato è           voro, per godersi la meritata pen-    ra curiosità e voglia di condividere
quasi introvabile e i giovani che        sione, dall’altro abbiamo giovani     le proprie competenze e la real-
frequentano un percorso scolasti-        che il sistema industriale vor-       tà di chi muove i suoi primi passi
co o formativo sono già impegnati        rebbe già produttivi, pronti per      nel mondo del lavoro, con la sua
prima ancora di terminarlo.              operare in autonomia, aspettativa     scontata acerbosità professionale
                                         che il sistema formativo tradizio-    che le imprese faticano da sole a
Nella sola Lombardia il 59% delle
                                         nale non è in grado di soddisfa-      sostenere.
aziende che cerca personale as-
                                         re, non certo per sua incapacità
similabile alla figura dell’operaio                                             Dall’incontro con un tecnico par-
                                         intrinseca, ma per come oggi è
specializzato ne evidenzia il diffici-                                          ticolarmente eclettico ed entusia-
                                         strutturato il sistema stesso.
le reperimento determinato dal ri-                                             sta, ex allenatore di pallavolo, con
dotto numero dei candidati e dalla       Quindi si tratta di far incontrare    alle spalle quasi cinquant’anni di     e tornitura) e relativo attrezzaggio     metalmeccaniche che incontra-             ginali” o di gelosie che minano il
loro inadeguatezza.                      questi due mondi, la realtà di chi    esperienza (da dipendente pri-         e programmazione delle macchi-           no oggi enormi difficoltà non solo        rapporto senior-junior, dall’altro
                                         ha dato molto al lavoro e che vuole   ma e imprenditore poi), nelle la-      ne a controllo con i loro molteplici     a trovare il personale, ma soprat-        potranno fruire di una forma-
Che fare? Puntare il dito contro
                                         ancora rendersi utile incrociando     vorazioni meccaniche (fresatura        linguaggi operativi, è nata l’idea       tutto a formarlo adeguatamente            zione tecnico-pratica ritagliata
un sistema formativo insufficiente,
                                                                                                                      di Sesvil di portare la formazio-        e in tempi rapidi. I nostri tecnici,      su misura per loro. Il progetto è
o i giovani ritenuti sempre meno
                                                                                                                      ne tecnica ai giovani, spesso            andranno in azienda, con zero te-         già partito e abbiamo già raccolto
propensi a sporcarsi le mani?
                                                                                                                      neoassunti, direttamente nelle           oria e 100% di esperienza prati-          i primi consensi, stiamo infatti già
Non è questa la mentalità di Se-
                                                                                                                      aziende. Massimiliano Bergo-             ca e con umiltà faranno tutto ciò         lavorando sull’analisi dei fabbiso-
svil, abituata all’analisi, all’appro-
                                                                                                                      mi, AD di Sesvil, ci racconta: “Lo       che è necessario per trasmettere          gni di alcune aziende per poi pre-
fondimento, alla valutazione della
                                                                                                                      spunto per questa nuova avven-           le loro conoscenze e capacità agli        disporre dei percorsi formativi ad
complessità e al proporre solu-
                                                                                                                      tura l’ho trovato nelle “cattedre        aspiranti operai o tecnici specia-        hoc, che potranno essere anche
zioni, combattendo stereotipi e
                                                                                                                      ambulanti di agricoltura”, impor-        lizzati secondo le aspettative e le       finanziati dai fondi interprofessio-
pregiudizi. Di certo è necessario
                                                                                                                      tantissime istituzioni che, fra la se-   esigenze tecniche della loro azien-       nali. E come sempre prevede il
un cambio di passo, trovare nuovi
                                                                                                                      conda metà dell’800 e i primi del        da. Il vantaggio per le aziende è         nostro approccio, selezioniamo
approcci.
                                                                                                                      ‘900, svolsero la formazione agra-       duplice: da un lato non dovranno          collaboratori che sappiano fare
Qual è lo scenario da cui partire?                                                                                    ria direttamente presso le aziende       investire direttamente il tempo           le cose e le sappiano trasferire,
Da un lato abbiamo persone di                                                                                         agricole. Allo stesso modo, voglio       dei loro dipendenti per forma-            con il giusto modo, entusiasmo
elevatissima competenza tec-                                                                                          portare la formazione tecnica            re il nuovo personale, evitando           e sensibilità relazionale.
nica che ricercano nuove sfide o                                                                                      direttamente dentro le aziende           il rischio di reiterare i “peccati ori-   Francesca Pelizzari

10                                                                                                                                                                                                                                        11
Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA
www.sesvil.it                                                                                                            www.sesvil.it
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L’intervista
                                                                                                                         sempre differenti, che ogni anno       sa efficiente, in grado di evolvere      artigianali e sartoriali.

Quando passione,
                                                                                                                         arricchiscono l’Archivio di Panta-     costantemente. Una scelta che           Crediamo inoltre nella forza delle
                                                                                                                         molle.                                 sicuramente si è rivelata vincente      proprie idee, soprattutto quelle dei
                                                                                                                                                                è stata quella di investire molto       giovani: non bisogna avere paura

creatività e innovazione                                                                                                 Quali le difficoltà più pesanti che
                                                                                                                         avete affrontato e come le avete
                                                                                                                                                                sulla nostra piattaforma online
                                                                                                                                                                pantamolle.it, il nostro e-commer-
                                                                                                                                                                                                        di perseverare e credere nei propri
                                                                                                                                                                                                        obiettivi e nei propri sogni, nono-

sono la base
                                                                                                                         superate?                              ce dove comunichiamo i nostri           stante viviamo in un mondo non
                                                                                                                                                                valori e proponiamo le nostre idee      semplice da capire. Infine il valo-
                                                                                                                         Le difficoltà che spesso acco-          al cliente.                             re più importante che Pantamolle

dell’autorealizzazione                                                                                                   munano le giovani realtà come
                                                                                                                         le nostre possono essere tante.        Quali competenze ritenete oggi
                                                                                                                                                                                                        vuole trasmettere è la positività,
                                                                                                                                                                                                        un valore spesso scontato, ma
                                                                                                                         Nel nostro caso il fattore più cri-    imprescindibili per evolvere nella      che da sempre identifica il nostro
Due ragazzi di 24 e 27 anni, determinati e                                                                               tico è sicuramente stato quello        vostra avventura?                       lavoro e ci permette di vivere la
con le idee chiare, creano una nicchia di                                                                                di inserirsi in un mercato che si-                                             vita nel modo giusto.”
alto livello nel settore dell’abbigliamento.                                                                             curamente non conoscevamo a            Le competenze fondamentali sia-         (Manifesto di Pantamolle, 2017)
                                                                                          Piergiacomo e
Francesca Pelizzari intervista Piergiacomo e                                            Francesco Sigalini
                                                                                                                         fondo. Immaginate due giovani          mo noi due fratelli, una grande
Francesco Sigalini, fondatori di Pantamolle.                                                                             fratelli, spinti semplicemente dalle   passione che ci lega e una forte        Oggi molti giovani non hanno le
                                                                                                                         loro idee estetiche, che all’età di    complementarità nella gestione          idee chiare sul loro futuro, tanti
                                                                                                                         19 e 22 anni decidono di iniziare      della nostra attività e delle nostre    non lavorano ne studiano abban-
                                                                                                                         a gestire e progettare collezio-       idee. Dopodiché uno degli aspetti       donandosi ad una sorta di ras-
Piergiacomo e Francesco, partia-        progetto prosegue tuttora con il        come principale caratterista la co-      ni stagionali da presentare con il     che fin dal primo giorno ci ha aiu-      segnazione, che pensiero potete
mo dall’inizio. Due ragazzi che par-    nome Conte Francesco Sigalini.          modità.                                  nome di Pantamolle. Ci sono tanti      tato a crescere è la flessibilità, in-   rivolgere a queste persone?
tendo da Dello (n.d.r. piccolo co-      Parallelamente a questa realtà,         In poche settimane la prima pic-         aspetti organizzativi da considera-    tesa come possibilità di cambiare
mune in provincia di Brescia) oggi      nell’estate del 2016 abbiamo ini-       cola produzione di circa un centi-       re: materiali, tempistiche, budget,    rapidamente modelli organizzativi       La vita è una sola, o sali sul treno
vendono le loro magnifiche crea-         ziato il progetto che è ora cono-       naio di capi è andata velocemente        comunicazione e molti altri. Tut-      in modo da essere il più efficienti      perché hai bisogno di comunicare
zioni in tutto il mondo. Racconta-      sciuto come “Pantamolle”. Fin da        in sold out e da quel momento            tavia, i passi vanno fatti poco alla   possibile nei momenti giusti.           qualcosa a te stesso o agli altri, al-
teci la vostra storia, da dove par-     bambini siamo sempre stati affa-        abbiamo capito che questa era la         volta, collezione dopo collezione                                              trimenti l’unica cosa che ti resterà
te la vostra idea imprenditoriale?      scinati dai classici pantaloni con      nostra strada, l’ispirazione che ci      abbiamo imparato velocemente           Per due ragazzi come voi, qual è il     fra qualche anno è il rimpianto.
                                        elastico animati da fantasie stra-      apparteneva davvero.                     le dinamiche che animano questo        senso di fare impresa, quali vostri
La nostra storia è cominciata nel       vaganti e tipicamente orientaleg-       Negli anni successivi abbiamo in-        mercato e siamo riusciti a impo-       valori avete soddisfatto con la vo-     Nel prossimo futuro di Pantamolle
2016 quando, spinti da una gran-        gianti che solitamente si possono       grandito la produzione e abbiamo         stare il nostro modello di business,   stra iniziativa?                        cosa c’è?
de voglia di fare e di inventare        trovare in paesi asiatici e africani.   creato due collezioni (Pantamolle        attualmente ancora in evoluzione.
qualcosa di davvero nostro, ab-         Le stampe etniche, tribali, paisely e   Season 2017 e Pantamolle Sea-                                                   Fare impresa, soprattutto all’inter-    Diversificare le idee, con l’obiettivo
biamo deciso di aprire una piccola      floreali sono sempre state una for-      son 2018) che ci hanno permesso          Quali sono gli ingredienti fonda-      no della cultura italiana, significa     di creagre e sviluppare sempre più
camiceria su misura nella nostra        te fonte di ispirazione per noi a tal   di poterci affermare come brand          mentali che caratterizzano il vo-      autorealizzarsi. Per noi l’autorea-     l’idea di una community che ruota
città, Brescia. Il sogno ha preso re-   punto che abbiamo deciso di tra-        emergente e innovativo. Durante          stro successo imprenditoriale?         lizzazione significa in prima analisi    attorno a Pantamolle.
almente forma quando il 21 marzo        sportare questo mondo all’interno       la stagione 2018 abbiamo investi-                                               essere in grado di comunicare i
2017, primo giorno di primavera,        della nostra realtà sartoriale che      to molto nella realizzazione della       Sicuramente l’aspetto cardine per      nostri valori.                          Per concludere, questo numero di
abbiamo aperto “La bottega dei          nel frattempo stavamo creando.          nostra piattaforma e-commerce            riuscire a operare in questo setto-    “Pantamolle è uno stile di vita, non    Sesviland è dedicato alle emozioni,
Conti”, uno spazio espositivo di        Cosi, il 21 luglio 2016 è nato il       pantamolle.it e questo ci ha per-        re è aver qualcosa da raccontare       rappresenta solamente un nuovo          quanto contano per voi e per il
idee e creazioni tutto nostro.          primo Pantamolle all’interno della      messo di poterci espandere e ab-         alle persone, una propria visione      modo di concepire il pantalone          vostro progetto imprenditoriale?
La nostra realtà è dunque partita       nostra sartoria a Brescia. La no-       bandonare la realtà regionale alla       estetica da comunicare e condi-        durante la stagione estiva, ma
con la creazione di camicie su mi-      stra idea era incentrata sull’ob-       quale eravamo abituati.                  videre. Tanto più questa visione       rappresenta valori per noi mol-         Le emozioni sono forse la cosa
sura. Al tempo realizzavamo i no-       biettivo di creare un nuovo modo        Nel corso degli anni le collezio-        è intima e personale, tanto più ri-    to importanti. Primo fra tutti l’alto   più importante per fare il nostro
stri capi con l’aiuto di uno storico    di concepire il pantalone durante       ni si sono sempre più arricchite         sulta vera e riesce ad arrivare alle   valore del nostro territorio e del      mestiere. L’emozione è vita e per
camiciaio bresciano che in quegli       la stagione estiva, un pantalone        con nuovi capi e nuove idee, tut-        persone. Noi abbiamo una visione       nostro Paese, per questo motivo         noi la vita è il nostro lavoro.
anni ci ha affiancato e ci ha inse-      sartoriale animato dalle fantasie       te unite dal comfort iconico che         chiara e distinta.                     Pantamolle realizza da tempo i
gnato le basi per la realizzazione      etniche realizzate su tessuti di alta   ormai caratterizza il nostro brand       Dopodiché sicuramente si deve          suoi capi interamente in Italia se-
di un vero capo sartoriale. Questo      qualità, un pantalone che avesse        e dall’utilizzo di tessuti in fantasia   impostare un modello d’impre-          guendo processi di produzione

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Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA
www.sesvil.it                                                                                                        www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                      Sesviland 03

L’intervista
                                                                                                                     di qualcosa e noi, al contempo,          denominatore comune di ogni po-           tanto meno uno psicologo del

Simone Cerini di
                                                                                                                     vorremmo qualcuno che portasse           sizione sono le soft skills in un’otti-   lavoro. Sesvil è riuscita a creare
                                                                                                                     avanti questi valori. Nella pratica      ca di continuous learning.                quel substrato fondamentale per
                                                                                                                     quindi stiamo adottando nuo-                                                       riuscire poi bene nella professione

Goldenpoint SpA:                                                                                                     ve politiche di “worklife balance”
                                                                                                                     ed un nuovo stile di “leadership”
                                                                                                                                                              Fra Sesvil e Goldenpoint si sta
                                                                                                                                                              lavorando per concretizzare una
                                                                                                                                                                                                        e nell’inserimento ma soprattutto
                                                                                                                                                                                                        a trasferirmi quella Passione che

da HR per il
                                                                                                                     più ingaggiante e trasparente.           prossima collaborazione, in par-          rappresenta il fondamentale per
                                                                                                                     Per quanto riguarda la retention         ticolare per quanto concerne la           ricoprire questo ruolo. Questo è
                                                                                                                     stiamo lavorando per creare una          formazione. Quali sono le carat-          quello che sicuramente direi ad un

Business a HR                                                                                                        cultura organizzativa che abbia
                                                                                                                     come obiettivo mantenere alto il
                                                                                                                                                              teristiche che hai trovato nella no-
                                                                                                                                                              stra realtà, tali da considerare un
                                                                                                                                                                                                        giovane che si affaccia a questo
                                                                                                                                                                                                        complesso ma stimolante mondo

per le Persone                                                                                                       livello di ingaggio della nostra po-
                                                                                                                     polazione aziendale oltre ad avere
                                                                                                                     tutti un chiaro purpose.
                                                                                                                                                              rapporto di collaborazione?

                                                                                                                                                              Serietà, affinità di obiettivi ed una
                                                                                                                                                                                                        HR.

                                                                                                                                                                                                        Grazie Simone Cerini per aver
Simone Cerini, intervistato da Massimiliano                                                                                                                   solida esperienza: la teoria la co-       condiviso con noi i tuoi pensieri e
Bergomi, ci racconta il suo percorso                                                     Simone Cerini               Molte indagini di istituzioni interna-   nosciamo un po’ tutti, ma saperla         buon lavoro.
di sviluppo e la sua visione sulla funzione HR.                                                                      zionali, evidenziano ancora oggi         mettere in pratica non è semplice.
                                                                                                                     in Italia, seppur con le dovute          In Sesvil ho trovato un’idea di for-
                                                                                                                     eccezioni, un limitato ricorso alla      mazione pragmatica e adatta al
                                                                                                                     formazione soprattutto per lo svi-       nostro contesto molto competiti-
Simone, tu sei a capo della fun-       ad una di “People Partner”.             lavoro temporaneo/stagionale o        luppo di competenze trasversali,         vo ma allo stesso tempo familiare/
zione “HR – Recruiting&Training”                                               per mancanza di altre opportuni-      anche definite soft skill. Cosa ne        tradizionale. L’approccio ambide-
di un’azienda importante, con un       Il mercato del lavoro italiano espri-   tà/prospettive; la carenza di per-    pensi?                                   stro sarà sicuramente applicato a
marchio molto conosciuto. Dal          me da un lato una carenza di per-       sonale qualificato è quindi molto                                               tutti i prossimi progetti per riuscire
tuo osservatorio che aria tira?        sonale qualificato, dall’altro vede      sentita in questo settore, sia per    Come ti raccontavo prima, parte          a coniugare questa dicotomia.
Quali sfide intravedi all’orizzonte     fuggire dall’Italia giovani che non     quanto riguarda la formazione         integrante dei nostri progetti com-
per la tua funzione e più in gene-     trovano opportunità e sullo sfondo      strettamente scolastica/professio-    prende un boost alla formazione.         Infine, se tu ripensassi alla tua
rale per le funzioni HR?               i cosiddetti NEET. Qual è lo scena-     nale sia per quello che riguarda il   Anche quest’anno, grazie al Fon-         esperienza da tirocinante in Sesvil,
                                       rio dal tuo “osservatorio”?             “valore sociale” di oggi della pro-   do Nuove Competenze, abbiamo             quale bilancio ne fai a distanza di
La nostra funzione è chiamata - ora                                            fessione della commessa.              ottenuto i finanziamenti necessari        tanti anni? Cosa potresti condi-
più che mai - ad accompagnare le       Per quanto riguarda la Corporate,                                             per costruire un percorso forma-         videre della tua esperienza con
trasformazioni di business che si      il mercato del lavoro è complesso       Sempre più le aziende devono in-      tivo incentrato perlopiù sul reskil-     una/un giovane che inizia la sua
sono rese necessarie con gli ultimi    poiché manca ancora un collega-         terrogarsi su come poter attirare e   ling delle competenze trasver-           esperienza “lavorativa” con un ti-
eventi. Perciò, sicuramente, si re-    mento stretto tra l’università e le     trattenere il personale e come agi-   sali, assolutamente necessarie           rocinio?
spira un’aria di cambiamento, che      aziende. Ad esempio, esiste un          re quello che oggi viene definito      per ricoprire qualsiasi posizione. In
a volte è accolta in maniera posi-     gap di conoscenza rispetto alle         l’employer branding. Questi temi      un mondo dinamico, che cambia            Il bilancio è sicuramente positivo,
tiva e, altre, con diffidenza e resi-   attività che si svolgono normal-        che posto occupano nell’agenda        in maniera repentina, l’adattamen-       al mio ingresso in azienda non
stenza (la nostra è una delle fun-     mente in azienda: molti neolau-         HR di Goldenpoint SpA?                to anche del design organizzativo        era ancora così “consueto” ave-
zioni storicamente più resistenti ai   reati si candidano senza avere la                                             è perentorio, di conseguenza il          re un referente HR nell’area soft,
cambiamenti anche se sembra un         benché minima idea di che cosa          Per le cosiddette attività di Em-
paradosso). Quindi, sicuramente,       andranno a fare (esempi riguar-         ployer Branding e Talent Ac-
oltre alla sfida di rendersi sempre     dano tutte le funzioni, dalle più       quisition stiamo lavorando a
più strategici e digitali, sentiamo    settoriali come l’ufficio Prodotto e     progetti che veicolino ai nostri
l’esigenza di accompagnare la no-      Category alle più generiche).           potenziali candidati i valori e la
stra popolazione aziendale in un       Per quello che può essere inve-         mission dell’azienda in modo
percorso di accettazione e acco-       ce il nostro osservatorio “Retail”      chiaro. I nostri valori e la nostra
glimento del cambiamento; l’HR         le difficoltà sono maggiori perché       mission parlano di ciò in cui cre-
oggi deve quindi traslare da una       spesso chi lavora nei punti vendita     diamo ed è questo che i can-
mentalità di “Business Partner”        ci si trova quasi per caso per un       didati vogliono: sentirsi “parte”

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Sesviland 0301.2022 - EMOZIONI IN AZIENDA
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Innovazioni - Persone e Soft Skill                                                                                      Innovazioni - Tutela Liquidità

Siamo tutti                                                                                                             Quella piccola cosa
designer ma non                                                                                                         che ti evita il rischio
lo sappiamo                                                                                                             di non essere pagato
Maria Nigro, formatrice di Sesvil University, ci                                                                        Farsi dare un acconto spesso non significa garanzia
racconta in anteprima cosa affronteremo nel                                                                             di pagamento del saldo. Fare verifiche preventive
                                                                                           Maria Nigro                                                                                                            Stefano Inverardi
laboratorio formativo sul Design Thinking.                                                                              di solvibilità “fai da te” può costare molto caro.

Mi definiscono “formatrice 4.0”,          chiamato a dare nel cambiamen-         za, è rivolto a tutti coloro che vo-    Il Sig. Rossi, titolare di un’azien-    servizio che Sesvil offre, anche          vengono adeguatamente ripassa-
poiché un’innata attrazione per          to del contesto in cui opera e, nel    gliono migliorare prestazioni e         da manifatturiera, circa sei mesi       una tantum, a partire dal costo           te con una stoffa. Succede così
la tecnologia e una forte dose di        farlo, esso stesso è un designer.      competitività nel proprio settore       fa ha effettuato una fornitura di       di 50 Euro (e variabile in base alla      molte volte anche negli affari. Il
curiosità mi portano continua-           Questo processo metodologico è         professionale e verranno affrontati     componenti metallici, del valore di     tipologia di report richiesto). Con       nuovo cliente onora puntualmente
mente ad esplorare ambiti e stru-        studiato per ricavare valore nuovo     tre aspetti chiave: stimolare l’in-     15.000 Euro, che non gli è stata        la verifica di solvibilità preventiva il   la prima compravendita. Poi dopo
menti innovativi della formazio-         e sostenibile dal cambiamento e        telligenza creativa per generare        pagata dal proprio cliente. Eppu-       nostro Imprenditore Rossi avreb-          un po’ di tempo, si ripresenta
ne. Precorrendo i tempi, anni fa,        dall’incertezza e mostra l’impor-      idee non convenzionali; realizzare      re avrebbe potuto evitare il ri-        be subito scoperto che il cliente         con la reputazione commerciale
partecipando a un Boot-camp              tanza dell’empatia per generare        una consapevolezza del grado            schio di perdere questi soldi se        era solvibile per soli 3.000 Euro         di chi ha prontamente onorato la
sul Design Thinking ne ho colto          soluzioni realmente utili. Il Design   di allineamento tra obiettivi profes-   avesse fatto una piccola cosa...        e che, tra l’altro, aveva avuto di-       precedente fornitura e … carpita
immediatamente la potenza, e di          Thinking, in effetti, guida ad in-     sionali e competenze possedute;         Ma torniamo un attimo indietro. Il      verse esperienze imprenditoriali          la fiducia del fornitore, lo lascia
seguito approfondito le tematiche        travedere opportunità dove tut-        comprendere il valore dell’em-          Sig. Rossi conosceva già da qual-       negative. Conoscendo queste               poi a bocca asciutta. Fidarsi è
con guru internazionali, con i quali     ti gli altri vedono solo problemi.     patia e il suo impatto in termini di    che mese quel cliente che non lo        informazioni il Sig. Rossi avrebbe        bene, prevenire è meglio. Abituar-
ho conseguito certificazioni di De-       Le organizzazioni che adottano un      performance. Questo corso, so-          ha pagato. Lo aveva conosciuto          evitato di effettuare la seconda          si a svolgere verifiche preventive di
sign Thinking Facilitator prima,         tale approccio “human-centered”        prattutto, nel focalizzare la rifles-    per una precedente fornitura di         fornitura. Analizzando bene il            solvibilità previene il rischio insol-
e di altre metodologie emergenti*.       aumentano le possibilità di suc-       sione su un riallineamento consa-       circa 2500 Euro, che era stata re-      report di solvibilità, sviluppato         venza.
Oggi il Design Thinking è consi-         cesso nell’acquisizione di soluzio-    pevole del proprio potenziale con       golarmente pagata. Così, quando         solo in seguito al mancato paga-          Una piccola cosa che evita un
derato uno degli strumenti più po-       ni innovative e, contestualmente,      le richieste che la trasformazione      il cliente ha richiesto la seconda      mento delle fatture, Rossi ha rile-       grande problema.
tenti a disposizione per migliorare      riducono il rischio legato all’in-     tecnologica oggi impone, aggiun-        fornitura, ma di importo molto su-      vato in particolare che il cliente
processi produttivi o implemen-          certezza proprio perché rispon-        ge valore e unicità al proprio profilo   periore alla precedente, Rossi ha       insolvente aveva gestito in pre-
tare servizi e prodotti. “Il Design      dono ai bisogni manifestati dagli      sia esso professionale sia azienda-     subito inviato i materiali richiesti,   cedenza due imprese, entrambe
Thinking è la lingua dell’innova-        stessi attori del cambiamento.         le. Perché oggi nessuno si debba        ritenendo di ricevere normalmen-        segnate da elementi di forte
zione, che dovrebbero apprende-          Essendo un metodo, il Design           più sentire escluso o inadeguato.       te e puntualmente il pagamento          criticità, una procedura di liqui-
re coloro che aspirano a costruire       Thinking, si applica a proble-                                                 come era avvenuto per la prima          dazione e mancate coperture di
il futuro”. Queste lapalissiane pa-      mi che spaziano dalla strategia,                                               fornitura. Invece, così non è stato.    titoli di pagamento. Questo è un
role introducono la prefazione ita-      all’organizzazione o allo svilup-                                              Una piccola cosa, una sola pic-         caso frequente di affidamento
liana del Manuale di Design Thin-        po di nuovi prodotti o servizi                                                 cola azione, avrebbe consenti-          imprudente, basato sul compor-
king, uno dei testi più autorevoli su    con risultati immediatamente evi-                                              to al Sig. Rossi di evitare, e anzi     tamento brillante del nuovo clien-
questa materia. Si tratta, infatti, di   denti sia per problematiche minori                                             azzerare, il rischio di perdere quei    te. Ma ciò che brilla inizialmente
un processo creativo, democrati-         sia per quelle più complesse.                                                  15.000 Euro di materiali: quella        non sempre splende nel tempo,
co e inclusivo il cui valore aggiunto    Il laboratorio formativo proposto                                              piccola cosa è la verifica preven-       come le scarpe luccicanti appena
risiede nell’apporto che ognuno è        da Sesvil, di cui curerò la docen-                                             tiva di solvibilità del cliente, un     lucidate, che si opacizzano se non

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                                                SESVIL                            Logo - SESVIL UNIVERSITY

Focus
                                                                                                                                                     Grazie anche alla possibilità di      rato insieme ai partecipanti sono:       capacità spesso innate, ma è

365 giorni di
                                                                                                                                                     usufruire della formazione finan-      la comunicazione strategica, lo          possibile allenarle e potenziarle, in
                                                                                                                                                     ziata, nel 2021 sono stati pro-       sviluppo di competenze digitali,         modo da trovare quell’allineamen-
                                                                                                                                                     gettati ed erogati diversi corsi      l’utilizzo di LinkedIn a livello pro-    to perfetto tra i nostri valori perso-

formazione in                                                                                                                                        di formazione, sia finanziati che
                                                                                                                                                     non, la maggior parte dei quali
                                                                                                                                                     organizzati in presenza presso la
                                                                                                                                                                                           fessionale e per lo sviluppo del
                                                                                                                                                                                           proprio business, l’Intelligenza
                                                                                                                                                                                           Emotiva, come affrontare il cam-
                                                                                                                                                                                                                                    nali e i valori aziendali, tra la nostra
                                                                                                                                                                                                                                    missione individuale e la mission
                                                                                                                                                                                                                                    dell’azienda in cui lavoriamo.

numeri                                                   C 0, M 0, Y 0, K 100
                                                                                                                                                     nostra sede di Sesvil University in
                                                                                                                                                     via Malta 12/B, presso le sedi del-
                                                                                                                                                     le nostre aziende clienti e anche
                                                                                                                                                                                           biamento e superare l’immunità
                                                                                                                                                                                           al cambiamento, la gestione
                                                                                                                                                                                           del tempo, la leadership e la
                                                                                                                                                                                                                                    Questo è il plus che ci permetterà
                                                                                                                                                                                                                                    di essere la persona giusta nel
Dall’inaugurazione della nuova sede e accreditamento in Regione Lombardia
                                                                                                                                                     in location d’eccezione, come la      gestione dei collaboratori, lo svi-      posto giusto, che ci permetterà di
                                                         C 100, M 65, Y 9, K 1

come Ente di Formazione finanziata, al ritorno della formazione in aula con oltre
                                                         C 78, M 27, Y 95, K 21

                                                                                                                                                     prestigiosa Villa Mazzucchelli che    luppo di competenze relazionali          eccellere nel nostro intento.
340 ore di formazione. Tutte le novità e i numeri di Sesvil University nel 2021.
                                                         C 50, M 0, Y 100, K 0

                                                         C 0, M 0, Y 0, K 40
                                                                                                                                                     ha ospitato la seconda edizione       e di lavoro in team, la capacità
                                                                                                                                                     del corso di Comunicazione Stra-      di lavorare con precisione, la ge-       L’importanza delle soft skill è ormai
                                                                                                                                                     tegica.                               stione dei conflitti, lo sviluppo di     evidente, come anche valutare i
                                                                                                                                                                                           competenze linguistiche e infine          nostri livelli di partenza e i margini
Viviamo in un presente caratteriz-      be mettere in campo all’interno                                      procci volti a ispirare e motivare,     I Numeri della Formazione nel         lo sviluppo di competenze per            di miglioramento di queste com-
zato dalla grande speranza nella        dell’azienda e del team di lavoro.                                   uniche cose che possono spin-           2021                                  l’evoluzione della funzione HR.          petenze tanto importanti per la
ripresa economica, che però porta                                                                            gere Persone e Organizzazioni ad                                                                                       nostra riuscita professionale. Non
alla luce un altro problema, quello     Per adeguarsi alle evoluzioni del                                    evolvere insieme. Ecco perché si        Nel 2021 sono state erogate ben       Le soft skill su cui si basano i corsi   è un caso che siano un punto di
del mercato del lavoro. Infatti, oggi   mercato, del mondo tecnologico e                                     è scelto di offrire una “formazione     341 ore di Formazione, di cui 270     amplificano le capacità puramen-          sviluppo dell’agenda europea che
giorno, si rileva sempre di più un      soprattutto dei diversi contesti cul-                                che forma” le Persone ad allarga-       ore completamente finanziate.         te tecniche di ognuno di noi, le         punta all’allenamento di questa ti-
crescente divario fra domanda           turali, è necessario intervenire non                                 re le loro visioni, per guardare con                                          completano e raccontano quello           pologia di competenze da coltiva-
e offerta lavorativa.                   solo sulle competenze tecniche,                                      più efficacia alle responsabilità or-    Sono 12 i corsi avviati nel 2021 e    che facciamo dal punto di vista          re anche a scuola.
                                        ma anche sulle Soft Skill, compe-                                    ganizzative.                            che hanno coinvolto complessiva-      del “come”.
Non parliamo solamente di indi-         tenze che avranno la necessità di                                                                            mente 150 partecipanti.                                                        Veronica Massetti e Francesca
viduare lavoratori disponibili a ri-    essere costantemente svilup-                                         Formazione Finanziata                                                         Oggigiorno, oltre al “saper fare”,       Pelizzari
coprire un determinato ruolo, ma        pate e allenate, soprattutto per i                                                                           Le tematiche nelle quali le azien-    è necessario esprimere il “sa-
di reperire personale in possesso       livelli gerarchici più elevati.                                      Il progetto si evolve pari passo        de hanno scelto di investire e le     per essere” di ognuno di noi, ciò
delle competenze necessarie per                                                                              con l’accreditamento di Sesvil          competenze su cui abbiamo lavo-       che davvero fa la differenza. Sono
soddisfare le richieste delle orga-     Sesvil University: il Nuovo Polo                                     in Regione Lombardia come
nizzazioni, impegnate a navigare        Formativo                                                            Ente di Formazione per i servizi
nel mare di cambiamenti intercorsi                                                                           di Istruzione e Formazione Sez.
in questi anni di pandemia.             Per questo motivo Sesvil punta                                       B. Dal 2015 Sesvil è inoltre Ente
                                        da oltre 20 anni su una formazio-                                    Attuatore FondItalia (Fondo Inter-
Quando parliamo di competen-            ne dedicata allo sviluppo delle                                      professionale per la Formazione
ze, intendiamo sia le Hard Skill        Soft Skill, con l’obiettivo di legare                                Continua) per la progettazione e
(competenze tecniche che pos-           Scopo, Persone e Performance.                                        realizzazione di interventi di for-
sono essere valutate rapidamente        Nel 2020 è nato un polo formativo                                    mazione finanziata per conto di
come, ad esempio, le competenze         dedicato: Sesvil University, il La-                                  aziende e professionisti.
linguistiche e informatiche o quelle    boratorio di Alta Formazione per le
acquisite attraverso l’esperienza e     Soft Skill, che ha visto l’inaugura-                                 Dopo un 2020 caratterizzato dal-
la specializzazione professionale)      zione della sua nuova sede a inizio                                  le restrizioni della Pandemia Co-
sia le Soft Skill, ovvero le compe-     2021.                                                                vid-19 e da una formazione ero-
tenze personali e trasversali, che                                                                           gata esclusivamente a distanza,
consentono di valutare come il          La vera novità apportata da Sesvil                                   nel 2021 abbiamo potuto assistere
candidato potrebbe adattarsi al         rispetto a quanto oggi offre il mon-                                 alla ripresa della formazione in pre-
contesto aziendale e i comporta-        do della formazione manageriale e                                    senza e finalmente siamo tornati,
menti e le attitudini che potreb-       imprenditoriale è l’utilizzo di ap-                                  con un po’ di emozione, in aula.

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Sesviland    Il magazine di Sesvil

                            è un’iniziativa editoriale di Sesvil srl

SE.SVIL. SRL | Brescia, Via Malta 12/b | t. 030.2942447 | m. info@sesvil.it | www.sesvil.it
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