S.p.a. Auto - Autovie Venete

Pagina creata da Giovanni Rocca
 
CONTINUA A LEGGERE
S.p.a. Auto - Autovie Venete
S
       S.p.a. Auto
                 ovie Ven
                        nete

Forrnitura ed
           e Aggiornameento della piatttaformaa VMWA
                                                   ARE

   CAPITOLA
          ATO SPECIA
                   ALE D’’APPA
                             ALTO
         NORM
         N ME TEC  CNICH
                       HE
S.p.a. Auto - Autovie Venete
CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO
        NORME TECNICHE
S.p.a. Auto - Autovie Venete
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche

   CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO ........................................................................................................................ 1
CAPO 1. CARATTERISTICHE GENERALI ............................................................................................................................... 3
 Art. 1. Oggetto dell’appalto e definizioni ........................................................................................................................... 3
 Art. 2. Luogo dell’installazione ........................................................................................................................................... 3
 Art. 3. Caratteristiche generali della forniture .................................................................................................................. 3
CAPO 2. CARATTERISTICHE TECNICHE DELLA FORNITURA.......................................................................................... 4
 Art. 4. Descrizione tecnica dell’intervento richiesto .......................................................................................................... 4
 Art. 5. Fornitura e configurazione di un sistema storage (STOR) ................................................................................... 4
 Art. 6. Fornitura e configurazione del network necessario alla connessione fisica. (NET) ............................................ 7
 Art. 7. Acquisto nuove licenze VmWare (LIC) ................................................................................................................ 10
 Art. 8. Acquisto nuovi server (SRV) ................................................................................................................................. 10
 Art. 9. Training on the job – formazione (JOB) .............................................................................................................. 11
 Art. 10. Startup e collaudo (START) .................................................................................................................................. 11
 Art. 11. Attività di configurazione e migrazione dei dati (MIGR) ................................................................................... 11
 Art. 12. Servizi di Manutenzione e supporto aggiuntivi: (MAN) ..................................................................................... 11
 Art. 13. Smontaggio e ritiro dei due VNX 5300 (TRADEIN) ........................................................................................... 13
CAPO 3. ALTRE SPECIFICHE DELLA FORNITURA ............................................................................................................ 14
 Art. 14. Ulteriori disposizioni .............................................................................................................................................. 14

         IGR/SI                                                               S.p.A. Autovie Venete                                                              2/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche

                                         CAPO 1. CARATTERISTICHE GENERALI

Art. 1. Oggetto dell’appalto e definizioni
   1. L’oggetto dell’appalto consiste nell’esecuzione di tutte le prestazioni necessarie per la realizzazione della
      piattaforma oggetto della fornitura.
   2. Il fornitura è così individuata:

      •    Fornitura e configurazione di un sistema storage (STOR);
      •    Fornitura e configurazione del network necessario alla connessione fisica e logica (NET);
      •    Startup e collaudo (START)
      •    Fornitura e installazione di nuovi server (SRV)
      •    Fornitura di licenze vmware (LIC)
      •    Attività di configurazione e migrazione dei dati (MIGR)
      •    Training on the job – formazione (JOB)
      •    Servizi di Manutenzione e supporto aggiuntivi (MAN)
      •    Smontaggio e ritiro VNX5300 in possesso ad S.p.A. Autovie Venete (TRADEIN)

   3. Il presente capitolato, allegato al bando di gara di cui costituisce parte integrale e sostanziale, contiene le
      norme tecniche al bando relative alle modalità di fornitura ed installazione della piattaforma di virtualizzazione
      basata su VMWARE

Art. 2. Luogo dell’installazione
   4. Il luogo di esecuzione dei lavori è il CENTRO SERVIZI DI PALMANOVA (UD) presso il DATACENTER – 33050
      Bagnaria Arsa (UD)

Art. 3. Caratteristiche generali della forniture

   5. Il Fornitore dovrà garantire la completezza e l’omogeneità della fornitura stessa, indipendentemente dalla
      eterogeneità dei componenti e dei servizi basi e delle opzioni previste dalla fornitura.

   6. La fornitura dovrà conformarsi ai requisiti di seguito indicati:
           Tutte le apparecchiature eventualmente fornite e le opzioni dovranno essere nuove di fabbrica, ed
             essere costruite utilizzando parti nuove (non rigenerate);
           Il Fornitore dovrà descrivere, nella propria offerta tecnica, le caratteristiche tecniche e/o di
             configurazione delle apparecchiature e dei servizi forniti, nel rispetto dei requisiti del presente
             Capitolato;
           Tutta la fornitura dovrà risultare conforme ai requisiti di conformità energetici, ambiente e sicurezza;

   7. Qualora l’erogazione del servizio prevedesse la fornitura di prodotti o apparecchiature all’utente finale, per
      ciascuna apparecchiatura dovrà essere fornita una copia della manualistica tecnica in formato elettronico,
      edita dal produttore; la documentazione dovrà essere in lingua italiana se disponibile oppure, se non prevista,
      in lingua inglese.

          IGR/SI                                          S.p.A. Autovie Venete                              3/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche

                        CAPO 2. CARATTERISTICHE TECNICHE DELLA FORNITURA

Art. 4. Descrizione tecnica dell’intervento richiesto

   8. Il Fornitore deve obbligatoriamente garantire la fornitura e l’implementazione dell’impianto di virtualizzazione
      basato su VMWARE già presente in azienda ed in particolare:

           Fornitura e configurazione di un sistema storage (STOR);
           Fornitura e configurazione del network necessario alla connessione fisica e logica (NET);
           Startup e collaudo (START)
           Fornitura e installazione di nuovi server e rinnovo garanzie (SRV)
           Fornitura di licenze vmware (LIC)
           Attività di configurazione e migrazione dei dati (MIGR)
           Training on the job – formazione (JOB)
           Servizi di Manutenzione e supporto aggiuntivi (MAN)
           Smontaggio e ritiro VNX5300 in possesso ad S.p.A. Autovie Venete (TRADEIN)

   9. I suddetti servizi saranno erogati secondo le modalità di seguite descritte e, ove applicabile, completi
      dell’attività di approvvigionamento, installazione, attivazione, manutenzione e collaudo delle risorse
      necessarie per l’erogazione dei servizi stessi.

Art. 5. Fornitura e configurazione di un sistema storage (STOR)

   10.Il fornitore dovrà installare e configurare un sistema storage, completo di software e manuali a corredo (anche
      online o in formato digitale), per la gestione della configurazione e del monitoraggio.

        Il software di configurazione dovrà garantire le seguenti funzionalità:
            Gestione dello storage per la creazione di raid group , tier/pool. Creazione di storage group e volumi.
            Estensione dei volumi online. Gestire tutte le funzionalità per la pubblicazione dei volumi utilizzando i
            protocolli SAN. Gestire la configurazione della parte NAS per la pubblicazione di spazio storage NFS e CIFS

        Il software di monitoraggio dovrà garantire le seguenti funzionalità:
                   Avere un’interfaccia di configurazione WEB dove possano essere monitorate: l’efficienza del
                    sistema, le performance del sistema (IOPS /Troughput/CPU), visualizzata la capacità Thier/Pool e
                    volume disponibile/usata.
                   Deve fornire alert remotizzato (web, email, etc.) in caso del malfunzionamento del sistema, di
                    esaurimento dello spazio totale dello storage o del singolo volume.

   11.Il sistema storage fornito, nella sua completezza, dovrà essere in matrice di compatibilità con l’impianto di

           IGR/SI                                       S.p.A. Autovie Venete                                4/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche
   virtualizzazione VmWare versione ESXi 6.0 (già presente in azienda) o all’ultima versione rilasciata alla data
   della fornitura. Se compresi nella fornitura dovranno essere installati anche i software di integrazione con il
   Vcenter di VmWare.

   Nella fase di sopralluogo potrà essere richiesta alla stazione appaltante la versione installata.

12. L’installazione e la configurazione dell’infrastruttura storage, verrà eseguita presso il nostro data center del
   centro Servizi di Palmanova e dovrà essere effettuata da personale con formazione professionale certificata
   dal produttore dello storage.

13. Le configurazioni di integrazione in ambiente VmWare dovrà essere fatto da personale certificato VCP6‐DCV o
   superiore e con comprovata esperienza nel settore almeno biennale. Con riferimento Codice Appalti DLGS
   50/2016 all’art. 68 comma 5 lett. b ; le specifiche di riferimento dovranno essere prese con i seguenti
   modelli di storage (solo a titolo esemplificativo): EMC UNITY 400 Hybrid o HPE 3PAR 8200

   Gli oggetti che compongono la componente storage possono essere di qualunque marca purchè abbiano le
   caratteristiche specificate in seguito ed abbiano i requisiti di sicurezza e ambiente della comunità europea
   nonché siano utilizzabili in Italia.

   La soluzione fornita dovrà essere configurata con le caratteristiche minime/equivalenti o superiori specificate
   nella LISTA 1.

   Tutte le unità di misura dello spazio storage utile dovranno essere convertite in Gigabyte = byte x 109

14. Il modello di storage proposto, deve essere accompagnato da un datasheet dove siano contenute: (per le
   caratteristiche minime richieste) le prestazioni di IOPS, il consumo energetico, lo spazio utile disco e la qualità
   del servizio di supporto remoto di garanzia.

15. Devono essere evidenziate le caratteristiche equivalenti o le prestazioni aggiuntive/superiori rispetto ai
   requisiti minimi richiesti.

16. Dovrà contenere anche una lista di eventuali software o API compresi nella fornitura che si integrano con il
   VCenter di Vmware.

17.LISTA COMPONENTI STORAGE
       L’apparato dovrà essere dotato delle seguenti caratteristiche minime/equivalenti o superiori:
              Avere dimensioni 19‐inch EIA compliant rack, essere contenuto in 8 rack unit.
              Supportare i protocolli: FC/iSCSI, NFS/CIFS, VVOLS
              Dovrà essere fornito dei software e delle licenze: per gestire il provisioning (thin/thick) dello
               storage, per la gestione degli storage hosts group, la replica, lo snapshot, il controllo della Cache
               SSD che sia di tipo: Fast cache, Fast VP o Flash Cache; per gestire ll tiering manuale e tiering
               automatico con l’ottimizzazione dell’accesso al dato; per gestire i VVols di VmWare; per gestire la
               configurazione della componente NAS e la pubblicazione dei protocolli NFS e CIFS.
              2 Controller active/active con almeno 6 core per Controller
              64 GB controller cache in totale.
              4 porte di connessione 16Gb/s Fibre Channel complete di SFP+ 100m LC da 16Gb/s

      IGR/SI                                         S.p.A. Autovie Venete                                  5/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche
               2/4 porte per connessione iSCSI e NAS, di tipologia 10Gb/s Ethernet Adapter Optical complete di
                SFP+ 10Gb/s LC.
               Deve poter supportare l’installazione di almeno 240 dischi in configurazione combinata tra
                tipologia Solid State Drives e Hard Disk Drives.
               Il sistema deve poter supportare la configurazione in raid 1/5/6; supportare LUN/VOLUMI con
                grandezza superiore a 4000 GB
               Il sistema deve poter supportare il Multi‐Pathing di VmWare (Round Robin)
               720 GB di Fast/Flash Cache dedicata al sistema.
               72 Hard Disk Drives SAS 10K rpm da 1200GB configurati in R5(8+1). Lo spazio (NO RAW) utile
                dovrà essere minimo 65000 GB
               5 Solid State Drives da 1600 GB configurati in R5(4+1). Spazio utile (NO RAW) dovrà essere minimo
                5500 GB
               9 Solid State Drives da 3200 GB configurati in R5(8+1). Spazio utile (NO RAW) dovrà essere minimo
                22000 GB
               L’alimentazione dovrà essere ridondata e comprensiva di cavi tipo C13 to C14 di lunghezza min.
                1mt
               Dovranno essere fornite le componenti hardware e software non elencate ed eventualmente
                indispensabili ed aggiuntive, per un corretto funzionamento e utilizzo del sistema al fine di
                pubblicare i protocolli: SAN=> FC/iSCSI e NAS=> NFS/CIFS.
               La garanzia dovrà essere hardware e software con copertura di 24X7 per 4 anni e risposta entro 4
                ore, con intervento tecnico on‐site next business day. Dovrà essere garantito il monitoraggio dei
                guasti da remoto. Il supporto dovrà essere di tipo Professionale/Premium. L’aggiornamento
                software/firmware e la sostituzione di tutte le parti hardware deve essere effettuata
                gratuitamente per tutto il periodo di garanzia.

18.Il sistema storage fornito dovrà essere in matrice di compatibilità con il sistema di virtualizzazione VmWare
   versione ESXi 6.0 o di rilascio superiore alla data della fornitura.
19.Per il modello HPE 3PAR 8200 o di modello altro produttore, il numero e la grandezza dei dischi solidi SSD
   può essere diverso da quello indicato nella suddetta LISTA STORAGE, purché venga garantito lo spazio utile
   (NO RAW) minimo richiesto che è dato dalla somma di 5500 GB + 22000 GB.

20.Linea guida di configurazione storage per il modello EMC UNITY 400 Hybrid:
           La fast Cache dovrà essere data da 4 SDD da 400GB SLC in mirror
           POOL 1 => 72 HDD da 1200 GB in raid 5 (8+1) + 5 SDD da 1600 GB in raid 5 (4+1)
           POOL 2 => 9 SDD da 3200 GB in raid 5 (8+1)
           Per il POOL 1 dovrà essere configurata e abilitata la funzionalità FAST VP.
           Per la gestione dello spare, potranno essere usati anche drive aggiuntivi o di capacità superiore
            garantendo però il numero minimo di dischi e lo spazio utile richiesti. Vedi LISTA STORAGE

21.Linea guida di configurazione storage per il modello HPE 3PAR 8200
           Thier 1 => 72 HDD da 1200 GB in raid 5 (8+1)
           Thier 2 => 12 SDD da 3840 GB in raid 5 (5+1)

      IGR/SI                                        S.p.A. Autovie Venete                              6/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche
             Per la gestione dello spare, potranno essere usati anche drive aggiuntivi o di capacità superiore
              garantendo però il numero minimo di dischi e lo spazio utile richiesti. Vedi LISTA STORAGE
             Nella configurazione del Thier 2 potranno essere utilizzati un numero di dischi SSD e con taglio di
              capacità diversa purché forniscano una quantità equivalente o superiore di spazio utile (NO RAW)
              disco SSD, come richiesto nelle caratteristiche minime (5500 GB + 22000 GB). Vedi LISTA STORAGE

Art. 6. Fornitura e configurazione del network necessario alla connessione fisica. (NET)

   22.FIBRE CHANNEL
          Dovranno essere forniti 2 SAN switch con connessione di tipo Fibre Channel con almeno 24 porte attive
          comprensive di SFP+ 100m LC da 16Gb/s full duplex.
          Le porte degli switch dovranno essere anche in matrice di compatibilità con gli SFP da 8Gb/s delle
          connessioni degli attuali hosts ESXi.
          Le componenti dello switch dovranno essere hotswapp.
          L’apparato dovrà essere dotato di connessione per la management locale e remota e fornito con i
          software e la cavetteria necessari per la configurazione e il corretto funzionamento.
          L’alimentazione dovrà essere ridondata e comprensiva di cavi tipo C13 to C14 di lunghezza min. 1mt.
          Il singolo apparato dovrà essere 19‐inch EIA compliant rack.
          L’apparato fornito dovrà essere in matrice di compatibilità con il nuovo sistema storage e il sistema di
          virtualizzazione VmWare versione ESXi 6.x o superiore.
          La manutenzione/garanzia dovrà essere hardware e software con copertura di 24X7 per 4 anni e risposta
          entro 4 ore, con intervento tecnico on‐site next business day. Il supporto dovrà essere di tipo
          Professionale o Premium. La sostituzione di tutte le parti hardware deve essere effettuata gratuitamente
          per tutto il periodo di garanzia.
          Per le caratteristiche tecniche minime, prendere come riferimento (solo a titolo esemplificativo) il
          modello Cisco MDS 9148S 10G Multilayer Fabric Switch, il Data Sheet e scaricabile dal sito
          www.cisco.com.
          Le caratteristiche del modello indicato dovranno essere equivalenti o superiori.
          Nella relazione tecnica sarà necessario specificare il modello fornito.
          Durante il sopralluogo sarà possibile effettuare tutte le verifiche del caso sui armadi già in possesso di
          S.p.A. Autovie Venete (APC SCHNEIDER).

   23.ETHERNET
          Dovranno essere forniti 2 switch per connessione di tipo ETH a 48 porte 10GbE in funzionalità Layer 2. Le
          porte dovranno essere compatibili con SFP+ già di nostra proprietà marchiati cisco mod. SFP‐10G‐SR.
          Gli switch dovranno essere in matrice di compatibilità e interfacciarsi con almeno 2 porte 10GbE dedicate
          per ogni switch, comprensive di SFP 10GBase‐SR LC, verso il centro stella esistente modello Cisco Catalist
          6509, le connessioni andranno verso sk. WS‐X6708‐10Ge con SFP mod. X2‐10GB‐SR.
          Dovranno essere forniti in tot. N° 48 SFP+ 10GbE LC SR in matrice di compatibilità con il modello di switch
          fornito.
          TUTTI LE COMPONENTI DEVONO ESSERE ORIGINALI NON RIGENERATE E NELLA LISTA DI COMPATIBILITA’
          DEGLI OGGETTI FORNITI.

         IGR/SI                                        S.p.A. Autovie Venete                                  7/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche
 Le componenti dello switch dovranno essere hotswapp.
 L’alimentazione dovrà essere ridondata e comprensiva di cavi tipo C13 to C14 di lunghezza min. 1mt.
 Il singolo apparato dovrà essere 19‐inch EIA compliant rack.
 L’apparato dovrà essere dotato di connessione per la management locale e remota, fornito con i software
 e la cavetteria necessari per la configurazione e il corretto funzionamento.

 Durante il sopralluogo sarà possibile effettuare tutte le verifiche del caso sui armadi già in possesso di
 S.p.A. Autovie Venete (APC SCHNEIDER).

 I due Switch dovranno supportare almeno i seguenti Ethernet Standards:
 IEEE 802.1D SPANNING TREE PROTOCOL
 IEEE 802.1S MULTIPLE SPANNING TREE PROTOCOL
 IEEE 802.1W RAPID RECONFIGURATION OF SPANNING TREE PROTOCOL
 IEEE 802.3 ETHERNET
 IEEE 802.3AD LINK AGGREGATION WITH LACP
 IEEE 802.3AE 10G ETHERNET
 IEEE 802.1Q VLAN TAGGING

 Per le caratteristiche tecniche minime di performance e latenze, prendere come riferimento (solo a titolo
 esemplificativo) il modello Brocade VDX6740 , il Data Sheet e scaricabile dal sito www.brocade.com. Le
 caratteristiche dovranno essere equivalenti o superiori.
 La manutenzione/garanzia dovrà essere hardware e software con copertura di 24X7 per 4 anni e risposta
 entro 4 ore, con intervento tecnico on‐site next business day. Il supporto dovrà essere di tipo
 Professionale o Premium. La sostituzione di tutte le parti hardware deve essere effettuata gratuitamente
 per tutto il periodo di garanzia.

 Fornitura di 50 cavi patch duplex fibra multimodale LC – LC della lunghezza di 5mt
 Fornitura di 50 cavi patch duplex fibra multimodale LC – LC della lunghezza di 10mt

 I cavi patch forniti dovranno essere etichettati e stesi dagli armadi rack dove sono installati gli hosts
 dell’infrastruttura VmWare , verso l’armadio rack dove verranno posizionati i nuovi apparati di rete e lo
 storage. Dovrà essere eseguita anche la bonifica dei cavi sostituiti o dismessi dell’infrastruttura esistente.
 Salvo diversa disposizione del direttore esercizio del contratto di Autovie Venete.

 La stazione appaltante si riserva l’utilizzo di tutti i materiali forniti (cavi, etichette) che potranno essere
 installati o non installati a richiesta.

 Dovrà essere pianificata ed eseguita la migrazione delle connessioni dell’impianto VmWare dallo switch
 esistente alla nuova infrastruttura di rete.

IGR/SI                                         S.p.A. Autovie Venete                                    8/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche
 Topologia:

IGR/SI                      S.p.A. Autovie Venete              9/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche

Art. 7. Acquisto nuove licenze VmWare (LIC)
   24.Si richiede fornitura di ulteriori 4 licenze Vsphere Enterprise per l’implementazione nell’infrastruttura di due
      nuovi hosts.
           4 x Vmware Vsphere Enterprise Plus edition for 1 processor
           4 x Support/Subscription Level Basic for 1 processor Enterprise Plus scadenza minimo 31/12/2020

       Le licenze dovranno essere caricate sull’account VmWare esistente: ID 114084688 S.p.A Autovie Venete.
       Dovrà essere fornita copia del contratto e il codice seriale delle nuove licenze.

Art. 8. Acquisto nuovi server (SRV)
   25. Al fine di sostituire due nodi dell’infrastruttura per rinnovo tecnologico e di implementazione di due ulteriori
      nodi per la virtualizzazione di nuovi impianti si richiede la fornitura, l’installazione e lo startup di 4 nuovi
      server; per una omogeneità con il modello di quelli già presenti nella farm, il server deve avere le seguenti
      caratteristiche tecniche:
        Server Dell PowerEdge R730 Rack 19” 2U chassis 8 hard drives da 2,5”
        Base Dual Socket compatibile per processore Intel Xeon E5‐26xx e Ram DDR4
        Doppio alimentatore comprensivo di Power Cord da 2 metri C13‐C14
        2 X Processore Intel Intel Xeon E5‐2680v4 14C 2.4GHz 35MB cache,
        128 (16x8) GB di RAM DDR4 2133MHz configurate in “performance mode”
        3X Disco rigido 2,5” 300GB 10K 6Gbps SAS Hot Plug
        Scheda raid controller per configurazione hard disk in raid 1 + hotswap
        SK Broadcom 4 Porte Ethernet rame 1Gb
        SK Intel 2 Porte Ethernet SFP+ lp 10Gb (fibra) comprensiva di 2 moduli SFP+ fibra 10GbE LC SR
        SK Qlogic serie 2600, Dual Port 16Gb Optical Fibre Channel HBA
        Unità ottica interna DVD
        Scheda e software Baseboard Management per controllo remoto
        Slitte scorrevoli per montaggio server su rack 19” (compatibilità armadi APC)
       Garanzia con supporto professionale entro 4 ore e intervento onsite con tecnico next business day 9x5 per
       4 anni

   26. I server forniti dovranno essere implementati con le componenti mancanti per il corretto funzionamento e
      dovranno essere in matrice di compatibilità VmWare ESXi 6.x o superiore.

   27.Rinnovo delle garanzie hardware dei server già presenti presso S.p.A. Autovie Venete (SRV)
            Estensione della garanzia per 3 anni dal 20/01/2018 dei Server IBM 3650_M4 con le condizioni di
            garanzia in essere ( 9X5 IOR SBD WMAINTOPT )
            Serial Number dei server:
            S/N:06DWPVL
            S/N:06DWPVM
            S/N:06DWPVN
            S/N:06DWPVP

           IGR/SI                                       S.p.A. Autovie Venete                                10/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche

Art. 9. Training on the job – formazione (JOB)

   28. Dovrà essere redatta documentazione con descrizione di funzionamento comprensiva di schemi illustrativi
       della nuova topologia dell’impianto.

   29. Tutte le interfacce software di gestione dei nuovi apparati, dovranno essere illustrati e spiegati nel dettaglio al
       personale tecnico incaricato di Autovie Venete; le giornate training on the job con personale del fornitore
       onsite devono essere almeno 3gg lavorativi.

Art. 10.    Startup e collaudo (START)

   30. Dovrà essere eseguito lo startup e il collaudo funzionale sulla fornitura dei nuovi apparati hardware, con test
       di alta affidabilità dell’infrastruttura e redatto verbale di corretto funzionamento.

   31. Nelle riunioni di coordinamento con il direttore dell’esercizio del contratto verranno definite modalità e
       tempistiche.

Art. 11.    Attività di configurazione e migrazione dei dati (MIGR)

   32. Dovrà essere eseguita una configurazione iniziale di alcuni volumi del nuovo storage sull’impianto vmware e
       iniziato lo spostamento dei dati dagli storage in dismissione, concordandone le modalità con i tecnici
       incaricati di Autovie Venete; le giornate di migrazione con personale del fornitore onsite devono essere
       almeno 3gg lavorativi anche non consecutivi.

   33. Nelle riunioni di coordinamento con il direttore dell’esercizio del contratto verranno definite modalità e
       tempistiche nonché l’eventuale riprogrammazione della migrazione.

Art. 12.    Servizi di Manutenzione e supporto aggiuntivi: (MAN)

   34. Dovranno essere fornite a richiesta un numero complessivo di 25 gg utilizzabili a chiamata fino al 31/12/2020
       per attività di supporto e manutenzione sull’intera infrastruttura storage, di rete e impianto VmWare. In caso
       di malfunzionamento bloccante del sistema di virtualizzazione, dovrà essere messo a disposizione un tecnico
       entro le 4 ore (anche da remoto) dalla chiamata.

   35. Dovrà essere specificata la procedura di apertura della chiamata di intervento, dove la stazione appaltante
       richiede obbligatoriamente un contatto telefonico, e un portale o altro sistema online per la registrazione
       scritta della richiesta.

   36. Il tecnico dovrà essere certificato a seconda della tipologia di impianto, dovrà parlare e scrivere in lingua
       italiana.

   37. La certificazione minima del tecnico per l’impianto VmWare deve essere VCP6‐DCV o equivalente/superiore.

   38. Verranno fatturate le effettive giornate utilizzate.

           IGR/SI                                       S.p.A. Autovie Venete                                 11/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche

IGR/SI                 S.p.A. Autovie Venete              12/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche

Art. 13.    Smontaggio e ritiro dei due VNX 5300 (TRADEIN)

   39. Lo smaltimento a norma di legge Il smontaggio, imballaggio e ritiro sono a carico della fornitore.

   40. Entro 90gg dall’avvio dello spostamento dei dati dai VNX al nuovo storage, Autovie Venete darà
       comunicazione scritta per il ritiro dei due VNX 5300.

   41. Il ritiro degli apparati storage VNX 5300 con serial number: CKM00134602046 e CKM00134600745; dovrà
       essere ultimato entro 30gg dal ricevimento della comunicazione di ritiro.
                a. Caratteristiche attuali del VNX 5300

           IGR/SI                                      S.p.A. Autovie Venete                                13/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche

                                   CAPO 3. ALTRE SPECIFICHE DELLA FORNITURA

Art. 14.    Ulteriori disposizioni
   47. Il Fornitore dovrà esprimere un referente unico per l’intera fornitura da comunicarsi al DEC per il
       coordinamento dell’installazione come specificato nel capitolato speciale d’appalto NORME GENERALI .
   48. Prima dell’avvio del contratto si dovrà svolgere un incontro tra il referente unico del fornitore e la stazione
       appaltante per validare il GANTT proposto e concordare le tempistiche tecniche.
   49. Nel GANTT delle attività dovrà essere esplicitato la data del collaudo funzionale per la messa in produzione
       del materiale fornito.
   50. Per collaudo funzionale si intende che tutte le parti fornite ed integrate agli impianti aziendali nuovi e
       precedenti è acceso, funzionante e gestibile in autonomia dal personale tecnico della stazione appaltante.
   51. Il training on the job e la documentazione saranno oggetto della validazione del collaudo funzionale.
   52. Il collaudo funzionale è subordinato alla check list del personale tecnico della stazione appaltante che
       comprenderà:

                VERIFICHE FUNZIONALI ORIZZONTALI :

                           Consegna, verifica imballaggi e posizionamente corretta alimentazione etc.

                           Consegna documentazione

                           Training on the job

                           Verifica licenze

                           Altre verifiche a discrezione della stazione appaltante (es. distacco di un a connessione per
                            verificare il path failover)

            VERIFICHE FUZIONALI VERTICALI:

                       Eventuale patching ed aggiornamento apparati

                       Connessione e firmware

                       Installazione software

                       Integrazione con l’impianto VMWARE

                       Integrazione con la rete aziendale

                       Verifica del software di controllo

                       Prove di disaster recovery

                       Riavvio complessivo dell’intera infrastruttura

           IGR/SI                                            S.p.A. Autovie Venete                           14/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche
                  Prova di spostamento dei dati dal precedente storage al nuovo

                  Altre verifiche a discrezione della stazione appaltante (es. distacco di una alimentazione
                   dell’apparato per verificare la ridondanza di alimentazione)

53. La data del verbale del collaudo funzionale sarà il momento di partenza dell’erogazione dei servizi di
    manutenzione e conseguentemente sancirà l’avvenuta fornitura.
54. A richiesta del DEC dovranno essere indette delle riunioni di coordinamento del contratto.

      IGR/SI                                         S.p.A. Autovie Venete                        15/45
Capitolato Speciale d’appalto – Norme tecniche

IGR/SI                 S.p.A. Autovie Venete              16/45
Puoi anche leggere