Riepilogo dei benefici - Elderplan FIDA Total Care (Medicare-Medicaid Plan) 2017
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2017 Riepilogo dei benefici Elderplan FIDA Total Care (Medicare-Medicaid Plan) dal 1° gennaio 2017 al 31 dicembre 2017 H8029_EPIT15709_Accepted
Piano Elderplan FIDA Total Care: Sintesi dei benefici H8029_EPIT15709_Accepted Il presente documento contiene un riepilogo dei servizi sanitari coperti dal piano Elderplan FIDA Total Care per il 2017. Ripetiamo: è soltanto un riepilogo. Consulti il Manuale del partecipante per l'elenco completo dei benefici. Elderplan, Inc. è un piano di cure gestite che stipula contratti sia con Medicare, sia con il Dipartimento di Sanità dello Stato di New York (Medicaid) per fornire i benefici di entrambi i programmi ai Partecipanti tramite la dimostrazione denominata FIDA (Fully Integrated Duals Advantage). È rivolto alle persone che dispongono sia di Medicare, sia di Medicaid, e che soddisfano altri requisiti d'idoneità per la dimostrazione FIDA. All'interno del piano Elderplan FIDA Total Care, Lei potrà ricevere i Suoi servizi Medicare e Medicaid in un unico piano di cure gestite, denominato Piano FIDA. Un gestore delle cure per il piano Elderplan FIDA Total Care La aiuterà a gestire le sue esigenze sanitarie. Il presente elenco non è completo. Le informazioni sui benefici qui fornite costituiscono esclusivamente un breve riepilogo, non una descrizione completa dei benefici stessi. Per ulteriori informazioni è possibile contattare il piano oppure leggere il Manuale del Partecipante. Potrebbero essere applicate limitazioni e restrizioni. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il reparto Servizi per i Partecipanti (Participant Services) di Elderplan FIDA Total Care oppure consultare il Manuale del Partecipante di Elderplan FIDA Total Care. Ciò significa che Lei deve seguire determinate regole affinché il piano Elderplan FIDA Total Care paghi i Suoi servizi. L'Elenco dei farmaci coperti e/o le reti di fornitori e farmacie possono cambiare nel corso dell'anno. Le invieremo un avviso prima di apportare qualsiasi cambiamento che possa influire su di Lei. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7. La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 1
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici I benefici possono cambiare a partire dal 1° gennaio di ogni anno. È possibile ricevere gratuitamente queste informazioni in altri formati, quali ad esempio stampa a caratteri grandi o audio. Chiami il numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 7-1-1, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7. La chiamata è gratuita. You can get this information for free in other languages. Call 1-855-462-3167, 8 am to 8 pm., 7 days a week. (TTY users should call 7-1-1) The call is free. Puede obtener esta información de manera gratuita en otros idiomas. Llame al 1-855-462-3167 y TTY/TDD 7-1-1 de lunes a domingos de 8:00 am a 8:00 pm. La llamada es gratuita. Ou ka jwenn enfòmasyon sa a gratis nan lòt lang. Rele nan 1-855-462-3167 ak nan TTY/TDD (pou moun ki gen pwoblèm tande oswa moun ki bèbè) 7-1-1 de lendi a dimanch 8:00 am -8:00 pm. Apèl la gratis. 이정보는다른언어로도제공됩니다(무료). 월요일-일요일8:00 am – 8:00 pm 중1-855-462-3167 나 TTY/TDD 7-1-1 로전화주십시오. 통화료는무료입니다. 您可免費取得以其他語言撰寫的資訊。請於週一至週日上午8 時至下午8時致電 1-855-462-3167,TTY/TDD 使用者:7-1-1。此為免付費電話。 Данная информация доступна бесплатно на других языках. Звоните по номеру 1-855-462-3167 или 7-1-1 (линия TTY/TDD) с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00.Звонок бесплатный. È possibile ricevere queste informazioni in altre lingue gratuitamente. Contatti il numero 855-462-3167, i non udenti il numero 7-1-1, dal lunedì alla domenica dalle 8 alle 20. Il servizio è gratuito. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 2
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Servizi di interpretariato multilingue Inglese: We have free interpreter services to answer any questions you may have about our health or drug plan. To get an interpreter, just call us at 1-855-462-3167. Someone who speaks English/Language can help you. This is a free service. Spagnolo: Tenemos servicios de intérprete sin costo alguno para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestro plan de salud o medicamentos. Para hablar con un intérprete, por favor llame al 1-855-462-3167. Alguien que hable español le podrá ayudar. Este es un servicio gratuito. Cinese Mandarino: 我们提供免费的翻译服务,帮助您解答关于健康或药物保险的任何疑问。如 果您需要此翻译服务,请致电1-855-462-3167。我们的中文工作人员很乐意帮助您。这是一项免 费服务。 Cinese Cantonese: 您對我們的健康或藥物保險可能存有疑問,為此我們提供免費的翻譯服務。如 需翻譯服務,請致電1-855-462-3167。我們講中文的人員將樂意為您提供幫助。這是一項免費服 務。 Tagalog: Mayroon kaming libreng serbisyo sa pagsasaling-wika upang masagot ang anumang mga katanungan ninyo hinggil sa aming planong pangkalusugan o panggamot. Upang makakuha ng tagasaling-wika, tawagan lamang kami sa 1-855-462-3167. Maaari kayong tulungan ng isang nakakapagsalita ng Tagalog. Ito ay libreng serbisyo. Francese: Nous proposons des services gratuits d'interprétation pour répondre à toutes vos questions relatives à notre régime de santé ou d'assurance-médicaments. Pour accéder au service d'interprétation, il vous suffit de nous appeler au 1-855-462-3167. Un interlocuteur parlant Français pourra vous aider. Ce service est gratuit. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 3
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Vietnamita: Chúng tôi có dịch vụ thông dịch miễn phí để trả lời các câu hỏi về chương sức khỏe và chương trình thuốc men. Nếu quí vị cần thông dịch viên xin gọi 1-855-462-3167 sẽ có nhân viên nói tiếng Việt giúp đỡ quí vị. Đây là dịch vụ miễn phí . Tedesco: Unser kostenloser Dolmetscherservice beantwortet Ihren Fragen zu unserem Gesundheits- und Arzneimittelplan. Unsere Dolmetscher erreichen Sie unter 1-855-462-3167. Man wird Ihnen dort auf Deutsch weiterhelfen. Dieser Service ist kostenlos. Coreano: 당사는 의료 보험 또는 약품 보험에 관한 질문에 답해 드리고자 무료 통역 서비스를 제공하고 있습니다. 통역 서비스를 이용하려면 전화1-855-462-3167 번으로 문의해 주십시오. 한국어를 하는 담당자가 도와 드릴 것입니다. 이 서비스는 무료로 운영됩니다. Russo: Если у вас возникнут вопросы относительно страхового или медикаментного плана, вы можете воспользоваться нашими бесплатными услугами переводчиков. Чтобы воспользоваться услугами переводчика, позвоните нам по телефону 1-855-462-3167 . Вам окажет помощь сотрудник, который говорит по-pусски. Данная услуга бесплатная. Arabo: ليس، للحصول على مترجم فوري.إننا نقدم خدمات المترجم الفوري المجانية لإلجابة عن أي أسئلة تتعلق بالصحة أو جدول األدوية لدينا . هذه خدمة مجانية. سيقوم شخص ما يتحدث العربية بمساعدتك.1-855-462-3167 عليك سوى االتصال بنا على Italiano: È disponibile un servizio di interpretariato gratuito per rispondere a eventuali domande sul nostro piano sanitario e farmaceutico. Per usufruire di un interprete, chiami il numero 1-855-462- 3167. Un nostro incaricato che parla italiano Le fornirà l'assistenza necessaria. Il servizio è gratuito. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 4
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Portoghese: Dispomos de serviços de interpretação gratuitos para responder a qualquer questão que tenha acerca do nosso plano de saúde ou de medicação. Para obter um intérprete, contacte-nos através do número 1-855-462-3167. Irá encontrar alguém que fale o idioma Português para o ajudar. Este serviço é gratuito. Francese Creolo: Nou genyen sèvis entèprèt gratis pou reponn tout kesyon ou ta genyen konsènan plan medikal oswa dwòg nou an. Pou jwenn yon entèprèt, jis rele nou nan 1-855-462-3167. Yon moun ki pale Kreyòl kapab ede w. Sa a se yon sèvis ki gratis. Polacco: Umożliwiamy bezpłatne skorzystanie z usług tłumacza ustnego, który pomoże w uzyskaniu odpowiedzi na temat planu zdrowotnego lub dawkowania leków. Aby skorzystać z pomocy tłumacza znającego język polski, należy zadzwonić pod numer 1-855-462-3167. Ta usługa jest bezpłatna. Hindi: हमारे स्वास््य या दवा की योजना के बारे में आपके ककसी भी प्रश्न के जवाब दे ने के लिए हमारे पास मुफ्त दभ ु ाषिया सेवाएँ उपिब्ध हैं. एक दभ ु ाषिया प्राप्त करने के लिए, बस हमें 1-855-462- 3167. पर फोन करें . कोई व्यक्तत जो हहन्दी बोिता है आपकी मदद कर सकता है . यह एक मफ् ु त सेवा है . Giapponese: 当社の健康 健康保険と薬品 処方薬プランに関するご質問にお答えするために、 無料の通訳サービスがありますございます。通訳をご用命になるには、1-855-462-3167. にお 電話ください。日本語を話す人 者 が支援いたします。これは無料のサービスです。 Lo Stato di New York ha creato un programma con difensori civici denominato "Independent Consumer Advocacy Network" (ICAN) per fornire ai Partecipanti un'assistenza gratuita e riservata su qualsiasi servizio offerto da Elderplan FIDA Total Care. Può contattare l'ICAN al numero verde 1-844-614-8800 oppure online all'indirizzo www.icannys.org. (I non udenti possono chiamare il numero 711, quindi seguire le indicazioni per selezionare il numero 844-614-8800.) In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 5
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici La tabella seguente elenca le risposte alle domande più frequenti. Domande più frequenti Risposte (FAQ) Che cos'è un piano Fully Un piano Fully Integrated Duals Advantage (FIDA) è un'organizzazione Integrated Duals costituita da medici, ospedali, farmacie, fornitori di servizi a lungo Advantage (FIDA)? termine e altri fornitori. Dispone inoltre di gestori delle cure e di team interdisciplinari per aiutarla a pianificare e a gestire tutti i Suoi fornitori e servizi. Tali figure lavorano tutte insieme per fornirle le cure di cui ha bisogno. Il piano Elderplan FIDA Total Care è un piano FIDA che fornisce i benefici di Medicaid e Medicare ai partecipanti alla dimostrazione FIDA. Che cosa sono il gestore Il gestore delle cure di un piano Elderplan FIDA Total Care è la delle cure e il team persona principale che Lei può contattare. Tale persona La aiuta a interdisciplinare (IDT) di gestire tutti i Suoi fornitori e servizi e si assicura che Lei riceva ciò di un piano Elderplan FIDA cui ha bisogno. Tale persona fa parte del Suo team interdisciplinare Total Care? (IDT), che include inoltre le persone da Lei designate. Lei può inoltre scegliere di far partecipare una qualsiasi delle seguenti figure a una o più riunioni del team interdisciplinare (IDT): Il Suo fornitore di cure di base (PCP) o una persona designata dall'ufficio (o dall'ambulatorio) del Suo PCP che abbia esperienza clinica e conosca le Sue esigenze; Il Suo specialista di salute comportamentale o una persona designata dall'ufficio (o dall'ambulatorio) di tale specialista che abbia esperienza clinica e conosca le Sue esigenze; In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 6
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Domande più frequenti Risposte (FAQ) L'incaricato o gli incaricati dell'assistenza sanitaria a domicilio, oppure una persona designata dall'agenzia che fornisce tale assistenza con esperienza clinica e che conosca le Sue esigenze, nel caso Lei stia ricevendo cure a domicilio; Un rappresentante clinico della casa di riposo in cui Lei è ricoverato, se del caso; e Altre persone, tra cui: » Altri fornitori, siano essi richiesti da Lei o dalla persona da Lei designata, oppure raccomandati dai membri dell'IDT come necessari alla pianificazione delle cure appropriate e approvati da Lei o dalla persona da Lei designata; oppure » L'infermiere registrato che ha completato la Sua valutazione. Che cosa sono i servizi e I servizi e supporti a lungo termine sono aiuti a persone che hanno supporti a lungo bisogno di assistenza nelle attività di tutti i giorni, quali fare il bagno, termine? vestirsi, cucinare e assumere farmaci. In gran parte, tali servizi sono forniti a domicilio oppure in comunità ma potrebbero essere forniti in una casa di riposo o in un ospedale. Posso dirigere Lei ha il diritto di scegliere di dirigere personalmente le Sue cure personalmente le mie selezionando i servizi di assistenza personale di tipo "Consumer cure o assumere i miei Directed" (CDPAS). Tramite i servizi CDPAS, Lei può assumere i Suoi assistenti? assistenti personali e prendere altre decisioni sulle modalità con cui ricevere i servizi. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 7
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Domande più frequenti Risposte (FAQ) Nell'ambito del piano Lei riceverà i benefici coperti da Medicare e Medicaid direttamente dal Elderplan FIDA Total piano Elderplan FIDA Total Care. Lei lavorerà con un team di fornitori Care, riceverò gli stessi convenzionati che La aiuteranno a decidere quali servizi soddisferanno benefici Medicare e in modo migliore le Sue esigenze. Ciò significa che alcuni dei servizi di Medicaid di cui sto cui sta usufruendo adesso potrebbero cambiare. Lei riceverà gran parte usufruendo adesso? dei benefici coperti da Medicare e Medicaid direttamente tramite il piano Elderplan FIDA Total Care, ma riceverà i Suoi benefici nello stesso modo in cui li riceve adesso, all'esterno del piano. Tali benefici includono quanto segue: servizi per malati terminali, servizi di pianificazione familiare all'esterno della rete convenzionata, programma di trattamento metadonico di mantenimento (MMTP) e terapia osservata direttamente (DOT) per la tubercolosi. Dopo l'iscrizione al piano Elderplan FIDA Total Care, Lei e il Suo team interdisciplinare lavorerete assieme per sviluppare un piano di servizi centrato sulla persona (PCSP) per gestire le Sue esigenze sanitarie e di supporto. Quando si iscrive per la prima volta al piano Elderplan FIDA Total Care, Lei può continuare ad avvalersi dei Suoi medici e a ricevere i Suoi servizi attuali per 90 giorni, oppure fino al completamento del piano PCSP (vale la scadenza più lontana nel tempo). Quando Lei entra a far parte del nostro piano, se sta assumendo farmaci prescrivibili Medicare Parte D normalmente non coperti dal piano Elderplan FIDA Total Care, potrà riceverne una fornitura temporanea. La aiuteremo a procurarsi un altro farmaco oppure ad ottenere un'eccezione in modo che il piano Elderplan FIDA Total Care copra il Suo farmaco, se necessario da un punto di vista medico. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 8
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Domande più frequenti Risposte (FAQ) Posso rivolgermi agli Spesso è possibile. Se i Suoi fornitori di cure (inclusi medici, terapisti e stessi medici di cui mi farmacie) lavorano nell'ambito del piano Elderplan FIDA Total Care e avvalgo adesso? hanno un contratto con noi, Lei può continuare a rivolgersi a tali fornitori. I fornitori che hanno un accordo con noi fanno parte di una "rete convenzionata". Lei deve utilizzare i fornitori che fanno parte della rete convenzionata del piano Elderplan FIDA Total Care, salvo i casi in cui tale piano o il Suo team interdisciplinare (IDT) l'abbiano autorizzata all'uso di un fornitore esterno alla rete. Qualora Lei avesse bisogno di cure urgenti o d'emergenza oppure di servizi di dialisi fuori zona, può utilizzare fornitori che non fanno parte del piano Elderplan FIDA Total Care. Per verificare se i Suoi medici fanno parte della rete convenzionata del piano, contatti il reparto Servizi per i Partecipanti (Participant Services) oppure consulti l'elenco di fornitori e farmacie del piano Elderplan FIDA Total Care. Se Lei si iscrive al piano Elderplan FIDA Total Care per la prima volta, può continuare a rivolgersi ai medici di cui si avvale adesso per 90 giorni oppure fino al completamento del piano PCSP (vale la scadenza più lontana nel tempo). Se Lei sta ricevendo attualmente servizi di salute comportamentale, il Suo team interdisciplinare (IDT) esaminerà il suo episodio di cura in corso per decidere se potrà continuare i servizi con lo stesso fornitore di cui si avvale adesso. Se il team decidesse che può rivolgersi allo stesso fornitore di cui si avvale adesso, Lei potrà rivolgersi a tale fornitore per 24 mesi dopo la Sua iscrizione al piano Elderplan FIDA Total Care. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 9
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Domande più frequenti Risposte (FAQ) Posso restare nella Sì. Se Lei vive in una casa di riposo al momento dell'iscrizione al stessa casa di riposo in piano Elderplan FIDA Total Care, può restare in tale casa di riposo cui mi trovo adesso? per tutto il tempo in cui fa parte di un piano FIDA come il piano Elderplan FIDA Total Care, anche nel caso in cui la Sua casa di riposo non facesse parte della rete convenzionata del piano. Cosa succede se ho Gran parte dei servizi verrà garantita dai fornitori della nostra rete bisogno di un servizio ma convenzionata. Qualora Lei avesse bisogno di un servizio che non nessuno nella rete può essere fornito all'interno della nostra rete, il piano Elderplan convenzionata del piano FIDA Total Care pagherà il costo di un fornitore esterno alla rete. Elderplan FIDA Total Care può fornire tale servizio? Dove è disponibile il La zona in cui vengono erogati i servizi per questo piano include le piano Elderplan FIDA seguenti contee: Contee di Bronx, Kings, Nassau, New York, Total Care? Queens, Richmond e Suffolk, e lo Stato di New York. Per iscriversi al piano, Lei deve vivere in una di tali contee. Devo pagare una quota Lei non pagherà alcun premio mensile al piano Elderplan FIDA mensile (chiamata anche Total Care per la Sua copertura. Inoltre, Lei non pagherà alcun premio) nell'ambito del ticket o altri costi quando riceve cure dai fornitori della rete piano Elderplan FIDA convenzionata. Total Care? In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 10
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Domande più frequenti Risposte (FAQ) Che cos'è Il termine "autorizzazione preliminare" indica che Lei deve ottenere l'autorizzazione l'approvazione dal piano Elderplan FIDA Total Care o dal Suo team preliminare? interdisciplinare prima di poter usufruire di un servizio, un articolo o un farmaco specifico oppure prima di avvalersi di un fornitore esterno alla rete convenzionata. Il piano Elderplan FIDA Total Care potrebbe non coprire il servizio, articolo o farmaco qualora Lei non ottenesse l'approvazione da parte del piano Elderplan FIDA Total Care o del Suo team interdisciplinare. Un ridotto numero di servizi richiede l'autorizzazione preliminare da parte di uno specialista e non da parte del piano Elderplan FIDA Total Care o del Suo team interdisciplinare. Per ulteriori informazioni può consultare il Capitolo 4 del Manuale del Partecipante. Il piano Elderplan FIDA Total Care può inoltre fornirle un elenco di servizi o procedure che richiedono l'autorizzazione preliminare da parte di un fornitore che non fa parte del Suo team interdisciplinare. Alcuni servizi non richiedono alcuna autorizzazione preliminare, quali ad esempio cure urgenti o d'emergenza, servizi di dialisi fuori zona, visite dei fornitori di cure di base (PCP) e servizi specialistici per donne. Per l'elenco completo dei servizi che non richiedono l'autorizzazione preliminare, può consultare il Capitolo 4 del Manuale del Partecipante oppure contattare il piano Elderplan FIDA Total Care. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 11
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Domande più frequenti Risposte (FAQ) Cosa si intende con Il termine "indirizzamento" significa che il Suo fornitore di cure di indirizzamento? base (PCP) Le dà l'approvazione ad avvalersi di qualcuno che non è il Suo PCP. Gli indirizzamenti non sono necessari nel piano Elderplan FIDA Total Care e non verranno richiesti. Tuttavia, è necessario seguire le regole riguardanti l'autorizzazione preliminare. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 12
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Domande più frequenti Risposte (FAQ) Chi devo contattare nel In caso di domande generiche oppure riguardanti il nostro caso avessi domande da piano, i servizi, i pagamenti o le tessere identificative dei porre o avessi bisogno di partecipanti, contatti il reparto Servizi per i Partecipanti aiuto? (Participant Services) del piano Elderplan FIDA Total Care: TELEFONO 1-855-462-3167 Le chiamate a questo numero sono gratuite. Orario: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Il reparto Servizi per i Partecipanti (Participant Services) dispone inoltre di servizi gratuiti di interpretariato per le persone che non parlano inglese. NON 711 UDENTI Questo numero è riservato a persone che hanno problemi di udito o difficoltà a parlare. Per chiamare tale numero dovrà disporre di un'attrezzatura telefonica apposita. Le chiamate a questo numero sono gratuite. 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 13
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Domande più frequenti Risposte (FAQ) Chi devo contattare nel In caso di domande sulla Sua salute, può contattare la linea di caso avessi domande da assistenza infermieristica: porre o avessi bisogno di aiuto? (continua) TELEFONO 1-877-370-5879 Le chiamate a questo numero sono gratuite. Dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 NON 7-1-1 UDENTI Questo numero è riservato a persone che hanno problemi di udito o difficoltà a parlare. Per chiamare tale numero dovrà disporre di un'attrezzatura telefonica apposita. Le chiamate a questo numero sono gratuite. Orario: Dalle 8.00 alle 20.00, 7 giorni su 7. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 14
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Domande più frequenti Risposte (FAQ) Chi devo contattare nel In caso abbia bisogno di servizi di salute comportamentale caso avessi domande da tempestivi, contatti la linea di assistenza per le crisi porre o avessi bisogno di comportamentali: aiuto? (continua) TELEFONO 1-855-462-3167 Le chiamate a questo numero sono gratuite. Dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 NON 7-1-1 UDENTI Questo numero è riservato a persone che hanno problemi di udito o difficoltà a parlare. Per chiamare tale numero dovrà disporre di un'attrezzatura telefonica apposita. Le chiamate a questo numero sono gratuite. Orario: Dalle 8.00 alle 20.00, 7 giorni su 7. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 15
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici La seguente tabella contiene una rapida panoramica sui servizi di cui Lei potrebbe avere bisogno, i costi da sostenere e le regole sui benefici. Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Desidera essere Visite per trattare un $0 L'autorizzazione preliminare non è visitato da un infortunio o una malattia obbligatoria. medico Visite per il suo $0 L'autorizzazione preliminare non è benessere, ad es. fisico obbligatoria. Trasporto a un $0 Lei ha diritto a viaggi di andata e ambulatorio medico ritorno illimitati in occasione di appuntamenti medici tramite taxi, furgone, autobus, metropolitana, mezzi di trasporto medico o altre modalità appropriate alla Sua condizione medica. Abbiamo un accordo con LogistiCare per offrire questo servizio. Per prenotare un trasporto, chiami il numero 1-877-659-6141 (non udenti: 1-866- 288-3133), 24 ore su 24, 7 giorni su 7; la chiamata è gratuita. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 16
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Cure specialistiche $0 L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. Cure per prevenire $0 L'autorizzazione preliminare non è malattie, ad esempio obbligatoria. vaccini antinfluenzali Visita preventiva $0 L'autorizzazione preliminare non è “Welcome to Medicare” obbligatoria. (una tantum) Ha bisogno di Esami di laboratorio, ad $0 L'autorizzazione preliminare non è esami medici esempio prelievi ematici obbligatoria. Radiografie o altri esami $0 L'autorizzazione preliminare è di imaging, ad esempio obbligatoria soltanto per i servizi TAC radiodiagnostici per non degenti (es. TC, RMN, ecc.) Esami di screening, ad $0 L'autorizzazione preliminare non è esempio analisi di obbligatoria. controllo antitumorali In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 17
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Ha bisogno di Farmaci equivalenti (non $0 per una Potrebbero esistere limitazioni sui farmaci per di marca) fornitura di 30 tipi di farmaci coperti. Per ulteriori trattare la Sua giorni informazioni, consulti l'Elenco dei malattia o $0 per una farmaci coperti (Elenco dei farmaci) condizione fornitura di 60 del piano Elderplan FIDA Total giorni Care. L'autorizzazione è obbligatoria per determinati articoli. $0 per una fornitura di 90 giorni Le forniture di 90 giorni di farmaci sono disponibili presso farmacie al dettaglio come pure tramite la nostra farmacia per corrispondenza. Per ulteriori informazioni sulle forniture per corrispondenza, contatti il piano Elderplan FIDA Total Care. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 18
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Farmaci di marca $0 per una Potrebbero esistere limitazioni sui fornitura di 30 tipi di farmaci coperti. Per ulteriori giorni informazioni, consulti l'Elenco dei $0 per una farmaci coperti (Elenco dei farmaci) fornitura di 60 del piano Elderplan FIDA Total giorni Care. L'autorizzazione è obbligatoria per determinati articoli. $0 per una fornitura di 90 giorni Le forniture di 90 giorni di farmaci sono disponibili presso farmacie al dettaglio come pure tramite la nostra farmacia per corrispondenza. Per ulteriori informazioni sulle forniture per corrispondenza, contatti il piano Elderplan FIDA Total Care. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 19
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Ha bisogno di Farmaci da banco $0 Elderplan FIDA Total Care copre farmaci per alcuni farmaci da banco quando trattare la Sua vengono prescritti dal Suo fornitore. malattia o Per ulteriori informazioni, consulti condizione l'Elenco dei farmaci coperti (Elenco (continua) dei farmaci) del piano Elderplan FIDA Total Care. L'importo del beneficio trimestrale da $150 non è cumulabile con quelli attribuiti nei trimestri successivi. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 20
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Farmaci prescrivibili $0 I farmaci di Parte B includono i Medicare Parte B farmaci che il Suo medico Le consegna presso il proprio ambulatorio, alcuni farmaci antitumorali per via orale e alcuni farmaci utilizzati con determinate apparecchiature mediche. Per ulteriori informazioni su questi farmaci consulti il Manuale del Partecipante. L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. Ha bisogno di Terapie fisiche, $0 Limite: 20 visite per terapia all'anno. terapie dopo un occupazionali e L'autorizzazione preliminare non è ictus o un logopediche obbligatoria. incidente In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 21
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Ha bisogno di Servizi di Pronto $0 Lei può recarsi in qualsiasi Pronto cure Soccorso Soccorso, in zona o fuori zona, d'emergenza qualora ritenga ragionevolmente di aver bisogno di cure d'emergenza, senza l'autorizzazione da parte del piano Elderplan FIDA Total Care. Servizio NON coperto fuori dagli Stati Uniti, ad eccezione di alcune circostanze limitate. Servizi di ambulanza $0 L'autorizzazione preliminare è obbligatoria per i servizi di non emergenza. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 22
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Cure urgenti $0 Con questo termine NON si intendono le cure d'emergenza. Lei può recarsi in qualsiasi centro per cure urgenti, in zona o fuori zona, qualora ritenga ragionevolmente di aver bisogno di cure urgenti, senza l'autorizzazione da parte del piano Elderplan FIDA Total Care. Servizio NON coperto fuori dagli Stati Uniti, ad eccezione di alcune circostanze limitate. Ha bisogno di Ricovero in ospedale $0 Nessun limite al numero di giorni cure in ospedale coperti per ciascun ricovero in ospedale. Potrebbe essere necessaria l'autorizzazione preliminare. Cure mediche o $0 Nessun limite al numero di giorni chirurgiche coperti per ciascun ricovero in ospedale. Potrebbe essere necessaria l'autorizzazione preliminare. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 23
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Ha bisogno di Servizi di riabilitazione $0 Limite: 20 visite per terapia aiuto per la all'anno. L'autorizzazione convalescenza o preliminare è obbligatoria. ha esigenze Apparecchiature mediche $0 L'autorizzazione preliminare è sanitarie speciali per cure a domicilio obbligatoria. Cure infermieristiche $0 Nessun limite al numero di giorni specializzate coperti per ciascun periodo di cure. Nessun ricovero ospedaliero preliminare richiesto. L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 24
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Ha bisogno di Esami oculistici $0 La copertura include: cure oculistiche Esami oculistici coperti da Medicare; Esami oculistici di routine – max 1 visita ogni due anni. L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. Occhiali o lenti a contatto $0 La copertura include: Max 1 paio di occhiali (lenti e montatura) ogni due anni. Max 1 paio di lenti a contatto ogni due anni. L'autorizzazione preliminare è obbligatoria tranne che per i servizi oculistici fornisti tramite le cliniche disciplinate dall'Articolo 28. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 25
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Ha bisogno di Controlli odontoiatrici $0 La copertura preventiva include: cure Max 1 esame orale ogni sei odontoiatriche mesi; Max 1 pulizia ogni sei mesi; Max 1 radiografia dentale ogni sei mesi; L'autorizzazione preliminare è obbligatoria tranne che per i servizi odontoiatrici forniti tramite le cliniche disciplinate dall'Articolo 28. Ha bisogno di Screening dell'udito $0 La copertura include: servizi per Esami acustici diagnostici l'udito coperti da Medicare. Esami acustici di routine illimitati Misurazioni/valutazioni illimitate per apparecchi acustici. L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 26
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Apparecchi acustici $0 Copertura illimitata per tutti i tipi di apparecchi acustici. L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. È affetto da una Servizi per aiutarla a $0 La copertura include: condizione gestire la Sua patologia Gestione autonoma del diabete cronica, ad Servizi educativi per le patologie esempio diabete renali. o cardiopatia L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. Forniture e servizi per il $0 L'autorizzazione preliminare è diabete obbligatoria. È affetto da Servizi per la sanità $0 L'autorizzazione preliminare non è disturbi alla mentale o obbligatoria. sanità mentale comportamentale Ha un problema Servizi contro l'abuso di $0 L'autorizzazione preliminare non è con l'abuso di sostanze obbligatoria. sostanze In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 27
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Ha bisogno di Cure ospedaliere per $0 L'autorizzazione preliminare non è servizi per la persone che hanno obbligatoria. sanità mentale a bisogno di cure per la lungo termine sanità mentale Ha bisogno di Sedie a rotelle $0 L'autorizzazione preliminare è apparecchiature obbligatoria. mediche Bastoni da passeggio $0 L'autorizzazione preliminare è durevoli (DME) obbligatoria. Stampelle $0 L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. Deambulatori $0 L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. Ossigeno $0 L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 28
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Ha bisogno di Pasti portati a domicilio $0 Questo beneficio dura per 365 aiuto per vivere giorni, max 3 pasti al giorno. a casa Sua L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. Servizi a domicilio, ad $0 L'autorizzazione preliminare è esempio pulizie o riordino obbligatoria. della casa Modifiche da apportare $0 L'autorizzazione preliminare è alla casa, ad esempio obbligatoria. rampe e accesso per sedie a rotelle In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 29
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Assistente per cure $0 L'autorizzazione preliminare è personali (Lei potrebbe obbligatoria. essere in grado di assumere un proprio assistente personale. Per ulteriori informazioni contatti il reparto Servizi per i Partecipanti (Participant Services). Formazione per aiutarla a $0 L'autorizzazione preliminare è ottenere lavori retribuiti o obbligatoria. non retribuiti Servizi di cure sanitarie a $0 L'autorizzazione preliminare è domicilio obbligatoria. Servizi per aiutarla a $0 L'autorizzazione preliminare è vivere da solo obbligatoria. Servizi in centri diurni o $0 L'autorizzazione preliminare è altri servizi di supporto obbligatoria. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 30
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Costi che deve sostenere per i Esigenza o fornitori della Limitazioni, eccezioni e problema di tipo Servizi di cui potrebbe rete informazioni sui benefici (regole sanitario aver bisogno convenzionata sui benefici) Ha bisogno di un Servizi di residenza $0 L'autorizzazione preliminare è posto in cui assistita o altri servizi obbligatoria. vivere con abitativi persone Cure in casa di riposo $0 Potrebbe essere necessaria disponibili ad l'autorizzazione preliminare. aiutarla La persona che Gestione del riposo $0 Potrebbe essere necessaria si prende cura di l'autorizzazione preliminare. Lei ha bisogno di permessi o congedi In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 31
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Altri servizi coperti dal piano Elderplan FIDA Total Care Il presente elenco non è completo. Per scoprire quali altri servizi sono coperti, contatti il reparto Servizi per i Partecipanti (Participant Services) oppure consulti il Manuale del Partecipante. Altri servizi coperti dal piano Elderplan Costi che deve sostenere per i fornitori della FIDA Total Care rete convenzionata Servizi di chiropratica $0 di ticket per le visite chiropratiche coperte da Medicare (tali visite riguardano la manipolazione manuale della spina dorsale per correggere una sublussazione, uno spostamento o uno scorretto allineamento di un'articolazione o di parte del corpo). L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. $0 di ticket per i servizi odontoiatrici completi. Per informazioni aggiuntive sui servizi odontoiatrici completi coperti, contatti il piano Elderplan FIDA Servizi odontoiatrici completi Total Care. L'autorizzazione preliminare è obbligatoria tranne che per i servizi odontoiatrici forniti tramite le cliniche disciplinate dall'Articolo 28. $0 di ticket Servizi ospedalieri per non degenti L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 32
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Altri servizi coperti dal piano Elderplan Costi che deve sostenere per i fornitori della FIDA Total Care rete convenzionata $0 di ticket per le visite podologiche coperte da Medicare (tali visite riguardano le cure dei piedi necessarie da un punto di vista medico). Servizi di podologia $0 di ticket per max 4 visite podologiche di routine all'anno. L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. $0 di ticket per protesi coperte da Medicare Dispositivi protesici/forniture mediche per $0 di ticket per forniture mediche coperte da protesi Medicare relative a protesi e altri dispositivi L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. $0 di ticket per max 36 visite (2-3 alla settimana) per un periodo di Servizi di riabilitazione cardiaca e polmonare 12-18 settimane, con possibilità di rinnovo. L'autorizzazione preliminare è obbligatoria dopo il primo ciclo di trattamento. $0 di ticket per tutti i servizi preventivi coperti dal Servizi preventivi piano Original Medicare a costo zero. L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 33
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Altri servizi coperti dal piano Elderplan Costi che deve sostenere per i fornitori della FIDA Total Care rete convenzionata $0 di ticket per dialisi renale coperta da Medicare Patologia renale all'ultimo stadio L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. I partecipanti possono acquistare prodotti insetticidi per favorire la prevenzione di malattie trasmesse dagli insetti. Potrebbe essere richiesta l'autorizzazione. Idoneo al rimborso. Contatti il reparto Servizi per i Partecipanti (Participant Services) al numero 1-855-462-3167 o Insetticida consulti il sito online per ottenere il modulo di rimborso. Spedisca il modulo di rimborso compilato e una copia della Sua ricevuta all'indirizzo: Elderplan, Inc. Attn.: Member Services 6323 7th Avenue Brooklyn, NY 11220 In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 34
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Altri servizi coperti dal piano Elderplan Costi che deve sostenere per i fornitori della FIDA Total Care rete convenzionata $0 di ticket per i seguenti programmi educativi supplementari / di benessere Educazione alla salute Programmi educativi supplementari / di Benefici nutrizionali benessere Servizi infermieristici tramite linea diretta Servizi di telemonitoraggio Tecnologia basata su Internet / telefono L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. $0 di ticket Assistenza per i traslochi L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. Contatti il piano per ulteriori dettagli. $0 di ticket Cure palliative L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. $0 di ticket PERS (servizi di risposta per emergenza personale) L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. Contatti il piano per ulteriori dettagli. Counseling contro il tabagismo per donne in $0 di ticket gravidanza L'autorizzazione preliminare non è obbligatoria. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 35
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Altri servizi coperti dal piano Elderplan Costi che deve sostenere per i fornitori della FIDA Total Care rete convenzionata $0 di ticket Servizi di cure respiratorie L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. Contatti il piano per ulteriori dettagli. $0 di ticket Servizi di assistenza personale di tipo "self- directed" L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. Contatti il piano per ulteriori dettagli. $0 di ticket Servizi di assistenza infermieristica privata L'autorizzazione preliminare è obbligatoria. Contatti il piano per ulteriori dettagli. $0 di ticket Servizi di trattamento con oppiacei Contatti il piano per ulteriori dettagli. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 36
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Benefici coperti che non fanno parte del piano Elderplan FIDA Total Care Il presente elenco non è completo. Contatti il reparto Servizi per i Partecipanti (Participant Services) per saperne di più su altri servizi non coperti dal piano Elderplan FIDA Total Care ma disponibili tramite Medicare o Medicaid. Altri servizi coperti da Medicare o Costi che deve sostenere Medicaid Trattamento diurno $0 di ticket Servizi in centri per il parto naturale $0 di ticket $0 di ticket Il piano Elderplan FIDA Total Care non copre i Servizi di pianificazione familiare all'esterno servizi di pianificazione familiare all'esterno della rete della rete convenzionata convenzionata. Tali servizi sono coperti da Medicaid su base "Fee for Service". $0 di ticket Il piano Elderplan FIDA Total Care non copre i Programma di trattamento metadonico di servizi del programma di trattamento metadonico di mantenimento (MMTP) mantenimento. Tali servizi sono coperti da Medicaid su base "Fee for Service". In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 37
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Altri servizi coperti da Medicare o Costi che deve sostenere Medicaid $0 di ticket Il piano Elderplan FIDA Total Care non copre la Terapia osservata direttamente per la Terapia osservata direttamente per la tubercolosi tubercolosi (TB/DOT) (TB/DOT). Tali servizi sono coperti da Medicaid su base "Fee for Service". $0 di ticket Servizi per malati terminali Il piano Elderplan FIDA Total Care non copre i servizi per malati terminali. Tali servizi sono coperti dal piano Original Medicare. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 38
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici Servizi non coperti dal piano Elderplan FIDA Total Care, né da Medicare o Medicaid Il presente elenco non è completo. Per informazioni su altri servizi esclusi, contatti il reparto Servizi per i Partecipanti (Participant Services). Servizi non coperti dal piano Elderplan FIDA Total Care, né da Medicare o Medicaid Agopuntura Il piano Elderplan FIDA Total Care non copre né l'agopuntura, né altre terapie alternative. Il piano Elderplan FIDA Total Care non copre le procedure o i servizi di miglioramento personale Procedure o servizi di miglioramento facoltativi o volontari, quali ad esempio perdita di peso, crescita dei capelli, potenziamento delle personale facoltativi o volontari prestazioni sessuali o atletiche, trattamenti cosmetici o anti-età e prestazioni mentali, ad eccezione di quanto necessario dal punto di vista medico. Il piano Elderplan FIDA Total Care non copre le Camere private in ospedale camere private in ospedale ad eccezione dei casi in cui risultano necessarie. Il piano Elderplan FIDA Total Care non copre i Servizi di naturopatia servizi di naturopatia (l'utilizzo di trattamenti naturali o alternativi). Cheratotomia radiale, chirurgia LASIK, Il piano Elderplan FIDA Total Care non copre la terapia per la vista e altri apparecchi per cheratotomia radiale, la chirurgia LASIK, la terapia ipovedenti. per la vista e altri apparecchi per ipovedenti. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 39
Piano Elderplan FIDA Total Care: Riepilogo dei benefici I Suoi diritti in quanto Partecipante al piano Lei dispone di determinati diritti in quanto partecipante al piano. Lei può esercitare tali diritti senza incorrere in sanzioni. Lei può inoltre utilizzare tali diritti senza perdere i servizi erogati dal piano Elderplan FIDA Total Care. Le ricorderemo i Suoi diritti almeno una volta all'anno. Per ulteriori informazioni sui Suoi diritti può leggere il Manuale del Partecipante. Quello che segue non è un elenco completo di tutti i Suoi diritti. I Suoi diritti includono, senza alcun intento esaustivo, quanto segue: Lei ha diritto a rispetto, correttezza e o Applicare liberamente i Suoi diritti senza dignità. Ciò include il diritto a: alcun effetto negativo sul modo in cui viene trattato dal piano Elderplan FIDA o Ottenere servizi convenzionati Total Care o dal Suo fornitore indipendentemente da razza, etnia, origine nazionale, religione, sesso, età, Lei ha il diritto di ricevere informazioni disabilità mentale o fisica, orientamento sulle Sue cure sanitarie. Ciò include le sessuale, informazioni genetiche, informazioni sul trattamento e sulle Sue possibilità di pagare o capacità di opzioni di trattamento. Tali informazioni parlare inglese devono essere in un formato a Lei o Richiedere le informazioni in altri formati comprensibile. Questi diritti includono il (es. stampa a caratteri grandi, Braille o ricevimento di informazioni sui seguenti audio) punti: o Essere libero da qualunque forma di o Descrizione dei servizi da noi coperti restrizione o esclusione o Modalità con cui ottenere i servizi o Non ricevere fatture emesse dai fornitori o Il costo dei servizi che Le verrà della rete convenzionata addebitato o Ricevere risposte complete e cortesi alle o I nomi dei fornitori e dei gestori delle Sue domande e preoccupazioni cure In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il piano Elderplan FIDA Total Care al ? numero 1-855-462-3167, i non udenti il numero 711, dalle 8 alle 20, 7 giorni su 7 La chiamata è gratuita. Per ulteriori informazioni visiti il sito www.elderplanfida.org. 40
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