REPORT INTEGRATO 2020 - Sara Cirone Group
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HIGHLIGHTS 2020 Progetti Capitale Relazionale-Sociale realizzati (n.): 19 Collaboratori Capitale Umano diretti (n.): 6 Revisioni Capitale Organizzativo del Forecast aziendale (n.): 6 4
Automobili a basso impatto ambientale Capitale Naturale utilizzate (n.): 1 Costi per sviluppo infrastrutturale Capitale Materiale (€): 1.440 Totale dei Ricavi (€): Capitale Finanziario 43.662 5
INDICE Lettere di presentazione p. 7 Cari Stakeholder, è con vero piacere che presen- tiamo il terzo documento di rendicontazione non Introduzione: Il processo di creazione di valore p. 8 finanziaria della Società Sara Cirone Group Srl So- L’Azienda, i servizi, Il contesto di riferimento p. 10 cietà Benefit, relativo all’anno 2020, che conti- nua ad adottare il Framework del Report Integrato Governance p. 18 Il Report integrato è uno strumento di rendicontazione innovativo, giunto a gennaio 2021 alla sua prima re- Strategia e rischi p. 24 visione, che costituisce una valutazione di impatto in Modello di business p. 30 grado di integrare il concetto di sostenibilità con il tema degli asset intangibili, rendendo una rappresentazione Performance p. 40 olistica dell’attività dell’impresa e di tutti i suoi attori. Una delle caratteristiche innovative di questo meto- Prospettive future p. 60 do di rendicontazione, e che continua a rappresentare Nota metodologica p. 64 un elemento distintivo rispetto agli altri Framework di rendicontazione, risiede proprio nel novero di sei tipi di Contenuti del BIA, punteggio e riferimenti capitali che, oltre a quello finanziario e materiale, sono nel documento p. 66 composti da quello organizzativo, umano, relaziona- le-sociale e naturale, ampliando quindi l’analisi a una Sintesi dei dati di bilancio p. 94 serie diversificata di fattori, più incline a offrire una rap- presentazione completa dell’impresa. Anche per l’anno 2020 sono stati introdotti elementi aggiuntivi rispetto al documento di rendicontazione 2019, tra i quali spicca la sezione “Contenuti del BIA, punteggio e riferimenti nel documento” il cui scopo è quello di ampliare la visione olistica dell’Azienda e dei suoi impatti, riportando i pun- teggi ottenuti tramite lo standard di valutazione di im- patto B Impact Assessment, le risposte ad essi collegati e i riferimenti delle pagine, all’interno del documento, dove poter ritrovare i contenuti. Da un punto di vista gestionale, organizzativo e di per- formance, l’anno 2020 ha rappresentato per Sara Cirone Group Srl SB un momento storico dal duplice aspetto: se da una parte, infatti, gli eventi legati al diffondersi della pandemia hanno quasi bloccato lo sviluppo com- merciale della Società, dall’altra l’avanzare di nuovi 6
metodi comunicativi e tempi differenti hanno permesso beneficio comune a favore del territorio che rispecchia- di ideare, strutturare e realizzare progettualità di svilup- no pienamente le motivazioni della scelta di costituirsi in po aziendale e legate agli obiettivi di beneficio comune forma benefit: il Report Integrato del Comune di Sasso rilevanti. I risultati di questo lavoro si sono concretizzati Marconi, alla sua seconda pubblicazione, è risultato vin- sotto diversi aspetti. Uno di questi è rappresentato dalla citore all’Oscar di Bilancio 2020 del Premio speciale per progettualità sulla costruzione di reti territoriali per lo l’Integrated Reporting divenendo il primo Comune in Ita- sviluppo sostenibile, di cui il progetto Hub del Territorio lia a conseguire questo riconoscimento; il Roadshow “Per costituisce la massima espressione: nato in un momento il bene comune”, iniziato nel 2019, ha proseguito le sue in cui l’emergenza causata dalla pandemia di Covid-19 tappe anche nel 2020, ampliando il proprio programma ha accentuato la necessità di innovare assetto e perfor- anche alle tappe di Udine e Ancona; le adesioni a inizia- mance di imprese, enti ed organizzazioni e ha reso evi- tive territoriali e le diverse testimonianze accademiche dente la fragilità dell’attuale sistema economico, deter- sono proseguite e hanno continuato a costituire impor- minando la necessità di prevedere una nuova ripartenza tanti opportunità di diffusione dei principi di sostenibilità e un nuovo impulso economico-sociale per i territori ita- e creazione di valore che fondano la base costitutiva del- liani alla luce degli Obiettivi dell’Agenda ONU 2030. la Società. Nel realizzare i progetti di beneficio comune Hub del Territorio è un progetto che prevede la nascita sono stati coinvolti numerosi stakeholder, con l’obiettivo di fondazioni di partecipazione in tutte le regioni d’Italia di portare avanti una progettualità partecipata rispetto che costruendo un hub di incontro e dialogo partecipa- ai diversi temi legati alla sostenibilità e ai capitali in- tivo tra associazioni rappresentative delle parti sociali, tangibili. Infine, nel 2020, il processo di evoluzione che università e centri di ricerca e relative reti, associazioni la Società sta vivendo e il desiderio di generare impat- di soggetti attivi nel mondo della cultura e dell’informa- ti generativi sul territorio si sono concretizzati anche in zione, altre fondazioni, cittadini e imprese accomunati un nuovo purpose aziendale, che si identifica nella frase dagli stessi valori e principi guida ispiratori e che si re- “una benefit per le benefit” e che è divenuta il messaggio lazionano allo scopo di generare senso e ricchezza eco- principale per dialogare e supportare tutte quelle impre- nomica duratura attraverso azioni concrete di tipo im- se che vogliono diventare o nascere benefit. prenditoriale, organizzativo e di pianificazione strategica Il 2020, nonostante la pandemia globale, è stato quindi sul proprio territorio. Questo progetto, per sua natura è un anno positivo per la Società, soprattutto per le oppor- applicabile in tutti i territori italiani, ha messo le sue pri- tunità di diffondere i principi di rigenerazione territoriale me radici in Emilia-Romagna, attraverso la costituzione che sottostanno le intenzioni principali della Società. La- della Fondazione Hub del Territorio ER – Emilia-Roma- vorare all’unisono con i diversi attori del territorio costi- gna, a fine 2020, che raggruppa oltre sessanta soggetti tuisce una delle linee guida fondamentali per l’operato di appartenenti al mondo accademico, dell’impresa e del Sara Cirone Group Srl Società Benefit. Terso Settore. Oltre a questo rilevante progetto, nel 2020 la società ha Andrea Ragazzini, Amministratore Unico portato avanti il proprio intento di realizzare progetti di 7
INTRODUZIONE: IL PROCESSO DI CREAZIONE DI VALORE Quando si parla di creazione di valore si intende il pro- cesso mediante il quale un’organizzazione utilizza una Vision: contribuire allo sviluppo delle civiltà, serie diversificata di Capitali per generare prodotti e ser- all’emancipazione dei popoli, al benessere e alla vizi, restituendo le risorse utilizzate inizialmente in qual- felicità di tutte le speci viventi. cosa di differente. Nel concetto di creazione di valore risiede, pertanto, sia Mission: diffondere un modello di consulenza la nozione multivariata di Capitale, che non si sofferma orientato ad un futuro sostenibile, in cui imprese, solamente alla tipica natura economico finanziaria ma istituzioni e società civile operino insieme in che sconfina nel campo degli elementi intangibili e della armonia per lo sviluppo del territorio. sostenibilità, e degli impatti che l’organizzazione è in gra- do di apportare sui Capitali stessi. Questa visione, che è stata formalizzata dall’Interna- tional Integrated Reporting Council all’interno del Fra- mework del Report Integrato nel 2013, rappresenta la Input linea guida principale per la realizzazione di questo do- cumento e del suo intento esplicativo. Capitale Relazionale-Sociale Relazioni Leggere questo Report significa addentrarsi nei processi Capitale Umano Collaboratori che caratterizzano la creazione di valore di Sara Cirone Group Srl SB e delle variabili che la influenzano, la modi- Capitale Organizzativo Sviluppo strategico ficano e ne esprimono l’efficacia, sia in termini di risultati Capitale Naturale Territorio che di impatti sui Capitali. Nel prosieguo del documento verranno maggiormente dettagliate le nozioni specifiche Capitale Materiale Immoblizzazioni e i principi ai quali esso si riferisce. Capitale Finanziario Ricavi Di seguito viene proposto il primo e rilevante elemento informativo, attraverso il quale è rappresentato l’intero processo di creazione di valore di Sara Cirone Group Srl SB e che riporta le principali tematiche di creazione di Stakeholder valore, approfondite all’interno del testo e della nota Clienti, metodologica. consulenti, Tale raffigurazione, che si ispira alla rappresentazione fornitori, PA, del modello di business proposto dall’IIRC, può quindi enti non profit, essere interpretata come una linea guida alla lettura, cittadini che possa agevolare la comprensione di come le dimen- sioni della gestione aziendale si incastrano tra di loro al fine di creare valore di breve, medio e lungo periodo. 8
Governance Assemblea dei Soci | Amministratore Unico Rischi e opportunità Rischi di mercato, operativi, di Strategia compliance, economico-finanziari Obiettivi strategici di beneficio comune Obiettivi strategici generali Modello di business Attività Outcome 2020 Pianificazione strategica e controllo Capitale Relazionale-Sociale Progetti realizzati (n.) 19 Sviluppo progetti e consulenze Progettazione servizi e iniziative Capitale Umano Collaboratori diretti (n.) 6 Stakeholder engagement Capitale Organizzativo Revisioni del Forecast (n.) 6 Attività di supporto: Comunicazione Amministrazione e legal Capitale Naturale Auto a basso impatto (n.) 1 Capitale Materiale Costi per sviluppo infrastrutturale (€): 1.440 Output Capitale Finanziario Totale dei Ricavi (€): 43.662 Servizi Progetti per il bene comune Prospettive future Performance Prospettive su obiettivi strategici di Output: beneficio comune Eventi, Libri, Report Integrati, Roadshow, pubblicazioni, premiazioni, testimonianze Outcome: Capitale Naturale, Relazionale-Sociale, Umano, Organizzativo, Materiale, Finanziario 9
Persone Imprese Territorio Dialogo Bene comune Benessere 11
Sara Cirone Group Srl è una Società Benefit (SB) con per realizzare un effettivo sviluppo di un territorio e di sede in Emilia Romagna, composta da manager e pro- una società. fessionisti che condividono gli stessi valori e principi La Società non ha dipendenti e opera prevalentemente guida ispiratori. nel territorio dell’Emilia Romagna, estendendo il proprio Offre consulenza e servizi a imprese, pubbliche ammini- raggio di azione a tutto il territorio nazionale e gestendo strazioni e organizzazioni non-profit. Sara Cirone Group le proprie attività mediante uffici a domicilio e virtuali. Srl SB è specializzata nel posizionamento strategico in chiave sostenibile, in management d’impresa e nella re- dazione di informative non finanziarie, quali Bilancio di sostenibilità e Report integrato. Inoltre, è attiva nella promozione di progetti sociali e cul- turali integrati tra soggetti del territorio. La Società porta il nome di Sara Cirone, l’ideatrice che ha dato origine al pensiero e alla mission dell’impresa, poi condivisi da un gruppo di manager professionisti. La scelta di completare il nome della società con il termi- ne “Group”, dunque, risponde all’esigenza di voler espri- mere i valori fondanti di amicizia, vicinanza, collabora- zione, impegno comune. L’unicità e la specificità di ogni soggetto non solo si mantiene, ma anzi viene valorizzata ed esaltata nelle dinamiche di coopetizione, unica strada 12
FOCUS to sullo statuto della Società, si contraddistingue come segue: LA SOCIETÀ BENEFIT 1. Diffondere modelli culturali d’impronta umanistica, La Legge di Stabilità 2016 L. n. 208/2015 ha introdotto in insieme a forme giuridiche di impresa, paradigmi Italia la Società Benefit, una nuova forma giuridica carat- economici e strumenti e metodi manageriali sosteni- terizzata in estrema sintesi da elevati livelli di responsa- bili, al fine di sostenere l’accrescimento culturale del bilità, sostenibilità e trasparenza. territorio, la consapevolezza di tutti gli interlocutori Al momento della propria costituzione, ogni Società Be- e lo sviluppo sostenibile delle comunità; nefit individua nel proprio Statuto, all’interno dell’og- 2. Promuovere lo sviluppo di progetti partecipati tra getto sociale, uno o più obiettivi di beneficio comune. Si imprese, enti non-profit e pubbliche amministra- tratta quindi di un’espressione evolutiva del concetto di zioni, valorizzando il Capitale intellettuale in tutte impresa: esso infatti affianca allo scopo di lucro quello le sue forme, allo scopo di favorire l’evoluzione e il di avere un impatto positivo sulla società, le persone, le progresso degli asset tangibili ed intangibili di tutti i comunità, il territorio e l’ambiente, i beni e le attività so- soggetti e delle comunità territoriali; ciali e culturali, gli enti e le associazioni ed altri portatori di interesse, determinando, in questo modo, un valore 3. Diffondere strumenti di rendicontazione non finan- condiviso dalla collettività. ziaria, finalizzati a valorizzare la visione strategica sostenibile nelle organizzazioni, allo scopo di favo- Tale impatto positivo va, poi, riportato in maniera chiara rire l’adozione della cultura della sostenibilità come e completa, in una rendicontazione annuale. Il beneficio guida per tutte le comunità territoriali. comune di Sarà Cirone Group Srl SB, così come registra- 13
IL PENSIERO Lo sviluppo sostenibile di una società è raggiungibile solo attraverso un processo di rigenerazione territoriale, che metta in comunicazione e collaborazione armonica i tre elementi che compongono e animano il territorio stesso: le imprese, le istituzioni pubbliche e la società civile organizzata (enti, associazioni, ecc.). Facendo tesoro dell’eredità culturale e produttiva ricevuta dalle civiltà del passato e consapevoli della propria responsabilità verso le generazioni future e verso la civiltà in senso lato, i soggetti del territorio condividono strategie e azioni, per coniugare ai rispettivi obiettivi la generazione di beni intangibili e di un valore condiviso, nell’ottica di uno sviluppo sostenibile e integrato della comunità. 14
VISION MISSION Contribuire allo sviluppo delle civiltà, all’emancipazione Diffondere un modello di consulenza orientato ad un dei popoli, al benessere e alla felicità di tutte le specie futuro sostenibile, in cui imprese, istituzioni e società viventi. civile operino insieme in armonia per lo sviluppo del territorio. L’azione di Sara Cirone Group Srl SB muove dalla convin- zione che sia necessario ripartire dall’uomo, dalla sua Per rispondere alle esigenze della società, caratte- visione del mondo, dal suo ruolo all’interno della polis rizzata da frammentazione territoriale, individuali- e dalla sua relazione con gli altri elementi del territorio: smo, sfiducia verso le istituzioni pubbliche e consi- istituzioni, impresa e società civile organizzata. derazione negativa delle imprese, Sara Cirone Group Srl SB intende fornire servizi di consulenza a tutti i Sara Cirone Group Srl SB intende dare un contributo atti- soggetti che possono contribuire alla sostenibilità vo allo sviluppo della civiltà, attraverso la promozione di di un territorio, perché operino insieme, in dialogo politiche organizzative ispirate dalla centralità della per- ed armonia, per il medesimo obiettivo: l’evoluzione. sona, per dare valore ai singoli e alla comunità. La Società si propone di salvaguardare e valorizzare le Per farlo, la Società intende estendere modelli manage- unicità del territorio, attraverso studi specifici, progetti e riali di organizzazione e gestione in chiave sostenibile, sperimentazioni in ambito pubblico, produttivo, organiz- che di norma sono riservati alle imprese, anche a pubbli- zativo e sociale. che amministrazioni, fondazioni, associazioni e non-pro- L’ascolto dell’umanità e la volontà di evolvere con essa fit, perché tutti i soggetti di un medesimo territorio ab- sono le fondamenta della proposta di Sara Cirone Group biano gli strumenti per organizzare e pianificare insieme Srl SB: non un modello stabile e definito, ma una rispo- le strategie e le azioni di sviluppo. sta partecipativa, che risponde ai bisogni specifici di una In questa visione, l’impresa non è concepita come una comunità e del suo territorio. mera Azienda, ma come comunità che collabora per la Solo così, secondo il Gruppo, è possibile promuovere un produzione di beni e servizi volti a migliorare la qualità vero e proprio processo di rigenerazione territoriale, da di vita di tutti i cittadini. Come le botteghe artigiane del intendersi non come semplice riqualificazione urbana, passato, un’impresa vive e prospera grazie alle risorse ma come un nuovo rinascimento dei territori italiani. umane, naturali e simboliche del suo territorio, che è dunque elemento fondamentale della sua identità e del suo sviluppo. 15
I SERVIZI della struttura, i risultati generati e gli impatti su sta- keholder e territorio. Tutti i servizi di Sara Cirone Group Sara Cirone Group Srl SB propone un sistema integrato Srl SB si declinano sui principi di sostenibilità, nel rispet- di servizi che, a partire dall’analisi svolta dallo strumen- to degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) previsti to del Report integrato, consente di elaborare un check dall’Agenda ONU 2030, adottata all’unanimità dagli Stati up dell’organizzazione, della sua struttura, del suo ma- membri delle Nazioni Unite e consentono di intrapren- nagement, della coerenza della strategia disviluppo con dere dei percorsi di crescita professionale personale in obiettivi, mission e vision. ottica integrata, oltre che opportunità continue di svilup- Un’analisi strutturata, che consente di intervenire, a se- po professionale e di acquisizione di conoscenze. In virtù conda delle esigenze, nei diversi ambiti dell’attività, per della sua visione orientata ai territori e della sua pianifi- renderli efficaci nel raggiungimento degli obiettivi strate- cazione strategica, l’azione a di Sara Cirone Group Srl So- gici e nello sviluppo futuro dell’organizzazione in termini cietà Benefit sostiene in modo intrinseco organizzazioni di efficienza e sostenibilità. di territorio che forniscono un servizio in modo diretto a Il punto di partenza verte sul rapporto tra la gestione gruppi demografici in situazione di vulnerabilità. Sistema integrato di servizi Rendicontazione non finanziaria di sostenibilità e strumenti di gestione Gli strumenti di rendicontazione non finanziaria permettono una visione molto più ampia dell’organizzazione rispetto al bilancio di esercizio tradizionale. Management approach Sviluppo Corsi Creazione di Fractional, strategico di progetti culturali Temporary e Consulenza sostenibile formazione e sociali 16
Realizzazione su misura del sistema di rendicontazione Grafica integrata Rendicontazione che diventa sistema di gestione integrato in grado di migliorare le performance Impostazione e supporto allo Supportiamo le organizzazioni ad avere stakeholder engagement di territorio una più chiara situazione del mondo interno ed esterno, attraverso la Possibilità di creare progetti di gestione dei capitali intangibili ampio respiro, con prospettive tangibili e intangibili integrate tra cittadini, imprese e che permettono Pubbliche Amministrazioni all’organizzazione di evolvere Contributo alla creazione di leve di sviluppo locale e di nuova imprenditoria di territorio Applichiamo metodi a scalare, Principali evolutivi in base alla situazione aziendale, garantendo il massimo benefici risultato ottenibile dei servizi Miglioriamo il coordinamento delle persone Facciamo in modo che la sostenibilità crei valore per l’azienda e i suoi stakeholder L’organizzazione affronta tematiche attuali e innovative L’organizzazione può creare il proprio corso in base alle sue esigenze È possibile identificare diversi livelli L’organizzazione ha una di approfondimento dei temi visione integrata e più ampia delle sue in base alle esigenze capacità e di ciò che può fare L’organizzazione è in grado di raggiungere in modo più efficace i propri obiettivi di sostenibilità economica, sociale e ambientale 17
GOVERNANCE 18
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L’ASSETTO SOCIETARIO Sara Cirone Group Srl SB è stata fondata ad Aprile 2018, con l’apporto di due soci fondatori, ovvero Sara Cirone e Andrea Ragazzini, con le seguenti quote societarie: Sara Cirone Group Srl SB Sara Cirone: 95% Andrea Ragazzini: 5% La governance di Sara Cirone Group Srl SB è formalmente Sara Cirone è una manager specializzata in gestione costituita da due organi, ovvero l’Assemblea dei Soci e d’impresa, pianificazione e progettazione strategica e l’Amministratore Unico. L’Amministratore Unico della gestione delle risorse umane. Originaria di Pescara, da Società è Andrea Ragazzini, che oltre a svolgere l’attività oltre venticinque anni opera in Emilia Romagna, territo- di gestione ordinaria aziendale, condivide con Sara rio che ha individuato come ideale per lo sviluppo delle Cirone l’attività di supervisione aziendale. sue conoscenze e competenze. Fondamentale nella defi- nizione della sua identità è stata la formazione umanisti- ca compiuta presso l’Ateneo di Bologna, dove si è laure- ata in Lettere Classiche. L’aspetto antropologico dei suoi studi ha dato un contributo sostanziale al suo percorso personale e professionale, ma ancor prima al suo pen- siero: la possibilità di conoscere in modo approfondito i sistemi sociali, economici e culturali delle principali ci- viltà del passato, da quella greco-romana a quella bizan- tina, passando per le civiltà precolombiane, ha offerto a Sara Cirone un punto di vista privilegiato per analizzare l’evoluzione della civiltà umana in senso lato e per ma- turare una visione estremamente ampia sullo sviluppo della società, composta da un territorio, dalle istituzioni che lo amministrano, dalle risorse che lo arricchiscono e soprattutto dalle persone che vi vivono. Particolare inte- resse ha suscitato in lei la cultura classica e il suo pensiero filosofico, ma soprattutto il modello di sviluppo applicato 20
dall’impero romano nella sua espansione in Europa e in del Tavolo RSI di AIDP, Fondatrice e Consigliere della tutto il Mediterraneo, dove ha dimostrato un’enorme ca- Fondazione Hub del Territorio ER. Durante il suo cammi- pacità di gestione del territorio e di valorizzazione degli no professionale, tra il 2007 e il 2008 ha avuto modo di individui e delle comunità, attraverso politiche locali vin- approfondire, tramite la riflessione di Rita Levi-Montalci- centi. Si laurea in letteratura cristiana antica con una tesi ni, gli otto Obiettivi di Sviluppo del Millennio (OSM), che su un’Omelia in greco bizantino di San Basilio Magno. dal 2000 al 2015 hanno impegnato i Paesi membri delle L’analisi del passato e la consapevolezza della preziosa Nazioni Unite nel tentativo di risoluzione delle principali eredità ricevuta ha acceso in Sara Cirone una scintilla di criticità che storicamente affliggono l’umanità, nella con- profondo interesse per l’umano, che si è presto sviluppa- vinzione che la società globalizzata del terzo millennio ta e maturata in una naturale propensione all’impresa, possegga la ricchezza, la conoscenza e i mezzi per coro- intesa come comunità operante che produce beni mate- nare il sogno di una civiltà affrancata dalla miseria e dal- riali e immateriali che consentono lo sviluppo della civil- la mancanza dei beni fondamentali. Successivamente, la tà stessa. Successivamente agli studi umanistici, quindi, storia di Adriano Olivetti ha aggiunto ulteriori riflessioni ha conseguito un Master in Gestione e sviluppo risorse e approfondimenti nella gestione d’impresa. Dall’analisi umane, un MBA (Master of Business Administration), un degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’ONU e dall’e- corso di alta formazione in Marketing presso la Facoltà di sperienza manageriale di Olivetti, Sara Cirone ha ma- Sociologia di Bologna e un Master Advanced in PNL (Pro- turato la convinzione che la società attuale, impegnata grammazione neuro linguistica): una formazione tecnica nel consumo spasmodico dei beni tecnologici, abbia che le ha permesso di completare la sua visione con gli dimenticato l’enorme eredità ricevuta dalle civiltà pre- aspetti più attuali e innovativi della gestione d’impresa. gresse in ogni ambito, così come il concetto fondamen- Nel 2002 ha intrapreso il suo percorso nel mondo im- tale di posterità: si nota una tendenza involutiva verso prenditoriale, come consulente nella gestione di risorse il materialismo e la soddisfazione di beni immediati, in umane e change management. un preoccupante meccanismo di deresponsabilizzazione verso le prossime generazioni e le civiltà del futuro. È Successivamente Sara Cirone ha sviluppato la propria necessario dunque tornare a sviluppare cultura, affinché carriera, come Direttore Risorse Umane, Direttore Ge- alla velocità di pensiero e produzione che caratterizza la nerale e dal 2011 come Amministratore Delegato di società attuale vengano applicati i principi dell’umanità un’Azienda manifatturiera di territorio. Parallelamente e del suo sviluppo. alla gestione aziendale, Sara Cirone ha ampliato i suoi Da questa consapevolezza, oltre dieci anni fa Sara Ci- ruoli nel contesto dell’impresa con altre cariche istituzio- rone ha maturato la convinzione che fossero necessari nali, come Vicepresidente del Gruppo Metalmeccanica nuovi modelli imprenditoriali che, oltre al profitto, con- di Confindustria Romagna, membro del Tavolo Tecnico siderassero il bene comune come obiettivo prioritario. Responsabilità Sociale d’Impresa e Sostenibilità di Con- L’entrata in vigore della Legge del 28 dicembre2015, n. findustria Nazionale, Consigliere della Fondazione OIBR, 208, che ha individuato la società benefit come nuova Componente della Commissione Sostenibilità e Infra- forma giuridica d’impresa, rappresenta il momento di strutture per Territorio, Ambiente e Energia – SIATE di svolta: nasce così Sara Cirone Group Srl SB - Evoluzione Federmanager Bologna-Ferrara-Ravenna, Componente responsabile d’impresa. 21
L’economia è una scienza al servizio dell’uomo e l’uomo dovrebbe essere al centro del pensiero economico. Se questo intendimento ci orienta, allora Andrea Ragazzini, occupandosi dell’ambito economico nel mondo azienda- le, può di buon grado afferire all’area umanistica e valo- rizzare con il suo contributo professionale la dimensione etica e civile della società. In particolare, Andrea Ragazzini ha svolto dapprima la sua attività nell’area dell’amministrazione e del control- lo in un’Azienda del settore metalmeccanico dell’Emilia Romagna, occupandosi in modo specialistico della piani- ficazione strategica dell’impresa e del sistema di Balan- 22
ced Scorecard, per poi assumere il ruolo di Chief Value FOCUS Officer. Guidato dall’interesse per il mondo dei capitali intangibili e per il “pensiero integrato”, si è specializzato CHIEF VALUE OFFICER nella tematica delle informative non finanziarie a sup- Oggigiorno l’evoluzione delle organizzazioni all’interno porto della creazione di valore aziendale, nelle sue for- del sistema globale ruota sempre più attorno a elemen- me e metodologie più avanzate, quali il Report Integrato ti di natura non finanziaria: da una parte la sostenibilità e il Bilancio di Sostenibilità. Gli studi di Andrea Ragazzini sociale ed ambientale del business permettono alle orga- hanno egualmente interessato l’area economica: in par- nizzazioni di generare impatti positivi sul proprio territorio ticolare, ha conseguito la Laurea magistrale in Economia e consolidare il sistema economico- sociale di cui fanno e Gestione Aziendale, approfondendo materie inerenti parte, dall’altra la conoscenza e lo sviluppo dei cosiddet- il controllo manageriale e dei costi e i sistemi di misura- ti capitali “intangibili”, ovvero quelle risorse non-fisiche zione delle performance aziendali, e ha portato a com- capaci di influire in modo decisivo sull’efficacia strategica pimento il Master in Esperto per l’Internazionalizzazione delle organizzazioni, permette alle imprese di conoscere, delle PMI. governare e gestire con consapevolezza le reali leve di Uno dei temi più rilevanti nel suo percorso professiona- creazione di valore. Nel contesto descritto, il Chief Value le è certamente costituito dalla valutazione dei Capitali Officer rappresenta la figura organizzativa che si occupa intangibili nelle organizzazioni, rispetto al quale ha effet- delle dinamiche di creazione di valore dell’impresa e che tuato studi, ricerche e applicazioni in campo aziendale. è in grado di supportare la gestione dell’impresa nell’in- Nella sua esperienza professionale, a ribadire la centra- tegrazione di tutti i capitali, tangibili e intangibili, che sor- lità della persona, è presente il settore della Consulenza reggono l’attività di impresa e la sua efficacia strategica. Aziendale, dedicandosi a progetti di Consulenza Direzio- Andrea Ragazzini è stato uno dei primi Chief Value nale. Sugli stessi temi ha inoltre condotto sessioni for- Officer d’Italia, vincendo il premio come miglior Report mative a persone e professionisti del mondo del lavoro. Integrato d’Italia all’Oscar di Bilancio 2018 per una PMI È membro del Consiglio di Gestione della Fondazione manufatturiera italiana. OIBR - Organismo Italiano di Business Reporting. 23
STRATEGIA E RISCHI 24
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VISION Contribuire allo sviluppo della civiltà, all’emancipazione dei La strategia che sorregge l’operato di Sara Cirone Group popoli, al benessere e alla felicità di tutte le Srl SB è direttamente collegata alla vision e alla mission specie viventi identificate dalla Società. Al suo interno sono concepiti obiettivi strategici generali e obiettivi strategici legati al beneficio comune che la So- cietà stessa ha dichiarato di perseguire all’interno dello statuto sociale: MISSION Diffondere un modello di consulenza orientato ad un futuro sostenibile, in cui imprese, istituzioni e società civile operino insieme in armonia per lo sviluppo del territorio 26
Obiettivi strategici generali Obiettivi strategici di beneficio comune Diffondere Diffondere modelli strumenti di Promuovere lo sviluppo culturali d’impronta rendicontazione di progetti partecipati umanistica, insieme non finanziaria, tra imprese, enti non a forme giuridiche di finalizzati a profit e pubbliche Trattare impresa, paradigmi valorizzare la amministrazioni, tematiche economici e strumenti Consolidare visione strategica valorizzando il Capitale cruciali per la e metodi manageriali lo sviluppo sostenibile nelle intellettuale in tutte le creazione di sostenibili, al fine di territoriale organizzazioni, allo sue forme, allo scopo di valore delle sostenere l’accrescimento scopo di favorire favorire l’evoluzione e imprese culturale del territorio, l’adozione della il progresso degli asset la consapevolezza di cultura della tangibili ed intangibili tutti gli interlocutori e lo sostenibilità come di tutti i soggetti e delle sviluppo sostenibile delle guida per tutte le comunità territoriali comunità comunità territoriali SDGs Partecipare, Realizzare Partecipare, promuovere o Partecipare, servizi e promuovere o realizzare realizzare momenti promuovere o realizzare progettazioni di eventi, momenti di di incontro eventi, momenti di alta qualità incontro e sessioni e sessioni di incontro e sessioni di approfondimento Attività strategiche Sviluppare Consolidare le approfondimento di approfondimento sulle tematiche progetti a relazioni con sulle tematiche sulle tematiche della dell’integrazione carattere il mondo della delle informative sostenibilità e dei Capitali territoriale, coinvolgendo territoriale ricerca non finanziarie, per intangibili, per tutti i tutti gli attori del e legati alle tutti i cittadini del cittadini del territorio Strutturare un territorio tipicità dei territorio team di lavoro Partecipare, promuovere luoghi Partecipare, promuovere coordinato ed Offrire supporto o sviluppare progetti con o progettare sistemi allineato a organizzazioni imprese, enti pubblici, di condivisione di idee nonprofit ed enti organizzazioni non profit Sviluppare e progetti strategici pubblici per la volte ad applicare modelli progetti e di territorio in ottica realizzazione delle di gestione in ottica consulenze sostenibile tra tutti i informative non sostenibile personalizzate soggetti del territorio finanziarie 27
PRINCIPI ETICI DI AZIONE DEL RISCHI MANAGEMENT Gestire i rischi per Sara Cirone Group Srl SB significa Integrità: Sara Cirone Group Srl SB opera senza considerare le variabili che maggiormente possono compromessi e utilizzo di mezzi impropri o illegali per lo incidere nella gestione della Società e che possono, svolgimento delle proprie attività. influenzando la sua capacità di creare valore. Coerenza: Ogni attività è coerente con il proprio Nello specifico, la Società identifica una serie di variabili, posizionamento strategico e con la vision, mission, nei confronti delle quali adotta sistemi e strumenti di principi, valori di riferimento. monitoraggio e gestione: Trasparenza: Utilizzo di processi gestionali visibili e completi. Umanità: Centralità dell’uomo e della sua dignità in ogni processo esecutivo. Indipendenza: Libertà delle proprie azioni, senza condizionamenti ideologici o centri di potere. Integrated Thinking: Approccio sistemico e innovazione per ogni attività gestita. Valorizzazione delle diversità: Sara Cirone Group Srl SB promuove e rispetta l’integrazione delle diversità. 28
Rischi Misure di mitigazione Classe di rischio: MERCATO Comunicazione Pianificazione incontri clienti/fornitori, condivisione dati e informazioni, linee guida su comunicazione interna Posizionamento strategico Definizione posizionamento strategico, analisi dell’offerta di servizi, monitoraggio dei costi Reputazione Incontri con clienti e fornitori, gestione sitoaziendale, creazione di eventi e meeting a tema della sostenibilità, testimonianze presso università ed enti di formazione Prezzo Monitoraggio dell’offerta, selezione dei consulenti, benchmarking, consulenze e progetti personalizzati, percorsi progettuali flessibili, progetti e prezzi orientati alle necessità delle organizzazioni stesse, in linea con gli obiettivi di beneficio comune Classe di rischio: OPERATIVO Introduzione nuovi servizI Valutazione bisogni degli stakeholder in ottica sostenibile, sviluppo progetti con Università Sistemi informativi Gestione informazioni su server aziendale, utilizzo software e sistemi informatici compatibili e trasversali Classe di rischio: COMPLIANCE Ambiente naturale Svolgimento attività in modo delocalizzato Legal Strutturazione di contratti formalizzati inerenti le attività di progetto e la tutela in materia di Privacy Classe di rischio: ECONOMICO - FINANZIARIO Crediti Valutazione rischio credito dei clienti Equilibrio finanziario Analisi finanziaria e budget correlati Marginalità Analisi marginalità, budget economici 29
MODELLO DI BUSINESS 30
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La creazione del valore da parte di Sara Cirone Group Srl SB si basa su sei forme di Capitale come input, che l’Azienda modifica, incrementa, consuma o utilizza du- rante il processo di creazione del valore e che vengono Capitale relazionale- Capitale di seguito descritti. Sociale Umano All’interno di questo All’interno di questo In virtù delle dinamiche di creazione di valore, Sara Cirone Capitale vengono Capitale viene Group Srl SB utilizza le sei forme di Capitali descritte per ricomprese le risorse ricompreso il patrimonio sviluppare attività strategiche ed operative, che generano intangibili riconducibili di competenze, alle relazioni dell’Azienda capacità e conoscenze due tipi di risultati, ovvero gli “Output”, intesi come i con soggetti esterni di coloro che prestano la risultati diretti delle attività di questa organizzazione chiave (clienti, fornitori loro opera nell’Azienda, (“i beni e i servizi chiave di un’organizzazione, inclusi soggetti istituzionali) nonché gli organismi di tutti i sottoprodotti e gli scarti”), egli “Outcome”, ossia necessarie per governance. gli impatti di tali attività sulle sei forme di Capitale valorizzare l’immagine, la reputazione dell’impresa, impiegate per realizzarle, che rappresentano gli input nonché la soddisfazione del sistema di creazione di valore dell’organizzazione. dei clienti. Modello di business Input Attività Pianificazione strategica e controllo Capitale Relazionale-Sociale Relazioni Sviluppo progetti e consulenze Capitale Umano Collaboratori Progettazione servizi e iniziative Capitale Organizzativo Sviluppo strategico Stakeholder engagement Attività di supporto: Capitale Naturale Territorio Comunicazione Amministrazione e legal Capitale Materiale Immoblizzazioni Output Capitale Finanziario Ricavi Servizi Progetti per il bene comune 32
Capitale Capitale Capitale Materiale e Capitale Organizzativo Naturale Infrastrutturale Finanziario All’interno di questo All’interno di questo All’interno di questo All’interno di questo Capitale vengono Capitale vengono Capitale vengono Capitale viene ricompresi i processi e le ricomprese le attività ricompresi gli immobili, ricompreso l’insieme procedure interne utili dell’Azienda che le sedi amministrative dei flussi di liquidità che per la gestione aziendale, impattano positivamente e le piattaforme in cui sono generati e assorbiti largamente basati sulla o negativamente l’organizzazione svolge dall’organizzazione. conoscenza, e le attività sull’ambiente naturale, la propria attività; volte a garantire qualità dove agiscono gli altri vengono ricompresi e sicurezza dei prodotti. cinque capitali. inoltre le attrezzature e i venduti. macchinari necessari per lo svolgimento dell’operatività, nonché le scorte dei prodotti necessari per l’attività di accoglienza. Outcome 2020 Capitale Relazionale-Sociale Progetti realizzati (n.) 19 Capitale Umano Collaboratori diretti (n.) 6 Capitale Organizzativo Revisioni del Forecast (n.) 6 Capitale Naturale Auto a basso impatto (n.) 1 Capitale Materiale Costi per sviluppo infrastrutturale (€): 1.440 Capitale Finanziario Totale dei Ricavi (€): 43.662 33
ATTIVITÀ DI BUSINESS Comunicazione L’attività di comunicazione e marketing si sostanzia in Pianificazione strategica e controllo tutte le iniziative portate avanti dalla Società con il fine di Alla base dei processi caratteristici della Società si trova- divulgare i contenuti della Società e rafforzare la relazio- no le attività di pianificazione strategica e di controllo, ne con tutti gli stakeholder del territorio. La Società, per che vengono svolte periodicamente al fine di individua- questo, utilizza un sito internet dedicato, un blog dove re l’allineamento delle iniziative intraprese dalla Società vengono pubblicati periodicamente articoli in tema di rispetto ai suoi obiettivi strategici, sia relativi al bene co- sostenibilità e social network. mune sia in riferimento a quelli generali dell’attività. Amministrazione e Legal La definizione del posizionamento strategico sostenibile della Società fa parte di questo processo e si sostanzia L’attività di gestione amministrativa viene svolta con il negli elementi descritti in questo documento e conse- supporto di uno studio commercialista e di uno studio guentemente nella sua identità formalizzata. L’analisi è specializzato nella gestione amministrativa delle paghe e svolta secondo diverse dimensioni non solo di carattere delle pratiche di gestione della sicurezza interna. tecnico-commerciale, ma anche legate ai vincoli della Il Bilancio 2020 è stato inoltre oggetto di revisione legale sostenibilità. Il processo di determinazione del posizio- da parte di un Revisore esterno iscritto all’Albo dei Revi- namento strategico sostenibile è il medesimo dal quale sori Contabili. Le attività inerenti gli aspetti legali della si sono originati i tre obiettivi di beneficio comune adot- gestione vengono svolte con il supporto di professionisti tati dalla Società. avvocati. L’attività di controllo delle dinamiche econo- mico-finanziarie viene svolta internamente e periodica- Progettazione servizi e iniziative mente, al fine di poter garantire una miglior gestione dei L’attività di progettazione di servizi e progetti avviene rischi. mediante incontri e meeting con clienti e referenti delle Tale attività consiste nell’analisi dei budget annuali eco- organizzazioni. L’obiettivo di questa attività è quello di nomico-finanziari, nel loro successivo aggiornamento comporre soluzioni adeguate. e nella pianificazione pluriennale che costituisce una quantificazione delle prospettive identificate nel posizio- Sviluppo progetti e consulenze namento strategico sostenibile aziendale. L’attività di sviluppo delle progettualità e dei servizi di consulenza avviene mediante la collaborazione di profes- Stakeholder Engagement sionisti, specializzati in diverse aree della gestione delle organizzazioni, profit e non-profit. Uno degli obiettivi stra- L’attività di stakeholder engagement viene svolta con tegici di Sara Cirone Group Srl SB si riferisce alla volontà di l’obiettivo di rafforzare le interconnessioni con gli attori ideare soluzioni innovative per la creazione di valore del- che concorrono alla creazione di valore della Società e le organizzazioni. La realizzazione di queste progettualità del territorio. La realizzazione della rendicontazione viene specificatamente suddivisa in aree tematiche. non-finanziaria annuale costituisce uno strumento per 34
informare gli stakeholder dell’attività di coinvolgimento le iniziative e le attività svolte a favore degli stakeholder che è stata svolta e dei suoi risultati. Con il termine stessi e all’unisono con essi. In particolare è possibile “stekeholder engagement”, si intendono, quindi tutte riassumere tali elementi nella tabella seguente: Stakeholder Definizione Modalità di engagement Clienti Rappresentano tutte le società Incontri, meeting, eventi sul tema dei capitali intangibili e ele persone che si rivolgono a della Sara Cirone Group Srl SB per la sostenibilità, progettazione congiunta delle attività di realizzazione di progetti o servizi sviluppo, confronti periodici sullo stato di avanzamento di consulenza dei progetti Consulenti Rappresentano tutte le persone Incontri, meeting, eventi sul tema dei capitali intangibili e che fanno parte del team di della consulenti che operano per Sara sostenibilità, valutazione congiunta di attività di sviluppo Cirone Group Srl SB Fornitori Rappresentano tutte le persone e Incontri, meeting, eventi sul tema dei capitali intangibili e le società che forniscono servizi e della sostenibilità prodotti a Sara Cirone Group Srl SB Pubblica Rappresentano le Istituzioni Incontri, meeting, eventi sul tema dei capitali intangibili e Amministrazione pubbliche che collaborano con della sostenibilità, progettazione congiunta di attività ed Sara Cirone Group Srl SB per la eventi realizzazione di progetti territoriali Enti non-profit Rappresentano le Organizzazioni Incontri, meeting, eventi sul tema dei capitali intangibili non-profit che collaborano e della sostenibilità, progettazione congiunta di attività con Sara Cirone Srl SB per la e progetti sul territorio, l’azienda ha collaborato realizzazione di progetti territoriali attivamente alla creazione di nuovi standard sociali e ambientali, sia creando che appoggiando nuovi standard, formulato raccomandazioni o fornito esperienza per far avanzare gli standard già presenti. Oltre a ciò, l’azienda partecipa in tavoli di discussione e altri dialoghi pubblici riguardanti le questioni sociali e ambientali. Cittadini Rappresentano tutte le persone Eventi sul tema dei capitali intangibili e della sostenibilità che vivono nei territori 35
FOCUS propri obiettivi di ben ficio comune, l’Azienda utilizza un I RAPPORTI CON CLIENTI E FORNITORI modello di sussidi incrociato, attraverso cui è possibile offrire tariffe agevolate a organizzazioni con limitazioni Una delle principali attività svolte dalla Società per svi- finanziarie che servono quelle in situazione di vulnerabi- luppare il proprio modello di gestione e di business è sta- lità adeguando progettualità e tariffe alle necessità delle to quello di lavorare in modo diretto e formale con i pro- organizzazioni stesse. pri stakeholder allo scopo di comprenderne le legittime aspettative e restituire una offerta di valore allineata ai loro bisogni. I fornitori principali aziendali sono costituiti FOCUS da aziende di servizi professionali e liberi professionisti indipendenti. LE RETI DI ASSOCIAZIONI L’Azienda non affida in outsourcing servizi di supporto, Uno dei principi cardine che sorreggono l’azione di Sara come ad esempio le assunzioni del personale, essenzia- Cirone Group Srl Società Benefit si riferisce alla volontà li per la fornitura dei propri servizi ad altre persone o di rafforzare i legami sinergici con le diverse realtà del altre organizzazioni, e valuta i risultati indiretti ottenuti territorio che operano a favore dell’evoluzione integrata dai propri clienti attraverso l’utilizzo dei propri prodotti delle organizzazioni. o servizi. Per questo la Società ha aderito e contribuito a dare vita Oltre a ciò l’Azienda monitora regolarmente i risultati e il a diverse iniziative, di carattere territoriale, nazionale e benessere dei clienti, attraverso colloqui mirati e incon- internazionale, con l’obiettivo di valorizzare lo scambio tri di aggiornamento sullo stato di avanzamento dei pro- virtuoso di esperienze e conoscenze utili all’evoluzione getti, in modo da verificare se i risultati raggiunti sono in chiave sostenibile dei territori. allineati rispetto ai bisogni e alle aspettative dei clienti. Compagnia Delle Opere (CDO): Associazione italiana, L’Azienda gestisce la privacy e la sicurezza dei dati dei con sede a Milano, che ha lo scopo di sostenere impren- propri clienti e dei propri fornitori, informando tutti gli ditori, enti senza scopo di lucro, manager e professionisti utenti sul tipo di informazione raccolta, per quanto tem- nello sviluppo delle imprese e delle attività professionali; po la conserva, come è utilizzata e se e come è condivisa Animaimpresa: Associazione italiana nata con lo scopo con altre organizzazioni. Oltre a ciò, i clienti hanno l’op- di promuovere la cultura della CSR e della Sostenibilità zione di decidere in che modo i propri dati possono es- strategica attraverso la sensibilizzazione del mondo delle sere utilizzati, rendendo le attività di creazione di elenchi imprese e della società, la diffusione degli strumenti per di dati personali conformi al GDPR. attuarla e rendicontarla, lo sviluppo di attività di marke- Per quanto riguarda le attività di pricing, in linea con i ting sociale e l’integrazione dei rapporti profit-no profit. 36
Organismo Italiano di Business Reporting (OIBR): GESTIONE AMBIENTALE È una Fondazione italiana di partecipazione aperta, mar- ket-led, senza scopo di lucro e operante nell’interesse Uno degli scopi dei servizi offerti da Sara Cirone Group pubblico, che si occupa di elaborare, emanare e divul- Srl Società Benefit è quello di consentire alle imprese di gare studi, ricerche, principi, standard e linee-guida di prendere consapevolezza dei propri impatti ambientali e carattere tecnico-operativo inerenti la rendicontazione di implementare dei processi di miglioramento in ottica e disclosure delle informazioni e delle misure legate a sostenibile. sostenibilità/ESG/climate change, dichiarazione non-fi- Per questo fa parte della consulenza dell’azienda l’attività nanziaria, intangibili e capitale intellettuale, e integrated di coaching e consulenza nell’apprendere le buone prati- reporting e governance. che di gestione delle organizzazioni in ottica sostenibile. Assobenefit: è l’Associazione italiana delle Società Be- La Società non dispone di una sede operativa, pertanto le nefit, che si propone di concorrere all’affermazione di attività di coordinamento con i propri collaboratori ven- un nuovo modello economico di sviluppo sostenibi- gono svolte in modalità smart working. Le attività svolte le sul territorio italiano basato sui principi costitutivi presso le sedi fisiche dei clienti avvengono mediante una delle società benefit. pianificazione degli interventi, che tenga conto degli spo- stamenti e del numero di persone coinvolte nelle sessioni Associazione Iitaliana per la Direzione del Personale di lavoro. Il risultato di questa prassi è la predisposizione (AIDP): Associazione italiana che promuove lo sviluppo di calendari condivisi in cui siano previste giornate di la- serio e responsabile della cultura manageriale in ambito voro che massimizzano gli interventi, riducendo, così, nel risorse umane lungo periodo, gli spostamenti dei collaboratori coinvolti. Confindustria Emilia Area Centro: Associazione italiana Per lo svolgimento dei servizi della Società, la Direzione di imprese nata dal percorso di integrazione tra Unindu- utilizza automobili quali mezzi di trasporto. In particolare stria Bologna, Unindustria Ferrara e Confindustria Mode- vengono utilizzati mezzi a GPL ed Euro 6 nel caso di au- na, allo scopo di tutelare le imprese emiliane, mettendo toveicoli a gasolio. Dal punto di vista dei rifiuti, è in atto a disposizione l’eccellenza e la qualità dei servizi e della una politica operativa per lo smaltimento sicuro dei rifiuti cultura d’impresa, rispondendo alle esigenze del mercato elettronici e di altri materiali pericolosi acquistati per i la- globale in una prospettiva che guarda agli scenari compe- voratori che fanno home office. titivi del futuro. Confindustria Romagna: Associazione italiana nata dall’unione delle associazioni industriali di Ravenna, Ri- mini e Forlì-Cesena. 37
MATRICE DI MATERIALITÀ Il Report in oggetto ha lo scopo di fornire informazioni sugli 1. identificazione degli elementi rilevanti interni ed aspetti che influiscono in modo significativo sulla capacità esterni; dell’organizzazione di creare valore nel breve, medio e 2. valutazione della rilevanza degli elementi identificati lungo termine. In tal senso, Sara Cirone Group Srl SB ha nella fase 1 attraverso l’impatto degli stessi, sulla cre- effettuato un’analisi di materialità per individuare le attività azione di valore aziendale (“magnitude”); e i fenomeni di maggiore rilevanza rispetto alla creazione di valore aziendale. Sotto il profilo metodologico, si è 3. attribuzione agli elementi identificati di una probabil- seguito un approccio innovativo volto ad evidenziare non tà di accadimento (“likelyhood”); solo la significatività/impatto di un’attività/fenomeno nei 4. attribuzione agli stessi di un grado di imminenza confronti della creazione di valore, nonché la probabilità (“imminence”); di suo accadimento, come suggerito dal Framework dell’IIRC, ma si è altresì inserita una terza dimensione 5. priorizzazione degli elementi identificati sulla base di valutazione della materialità rappresentata dal grado congiunta della “magnitude”, della “likelyhood” e di imminenza dell’attività/fenomeno di volta in volta dell’“imminence”; considerato. Di seguito vengono evidenziate le attività/ 6. individuazione degli elementi di maggiore significati- fenomeni più “materiali” per Sara Cirone Group Srl SB. vità (“material”). Il processo di determinazione della materialità: Tema Attività Valutazione Probabilità di Grado di di impatto accadimento imminenza Servizi A- Integrazione sistemica dei servizi 4 90% 3 B- Consulenze e servizi personalizzati 6 90% 3 C- Gestione integrata dei servizi con altri 4 50% 2 partner Pianificazione D- Gestione integrata degli obiettivi 5 85% 3 strategica strategici generali e di beneficio comune Relazione E- Relazioni con il territorio di 6 80% 2 con gli riferimento Stakeholder F- Attività in territorio extranazionale 4 55% 1 G- Coinvolgimento dei collaboratori 6 85% 3 38
Valutazione di Grado di imminenza: impatto: scala da 1 1 = poco imminente a 6 (più elevato) 2 = abbastanza imminente 3 = imminente G C E F 7 B 6 5 D Visualizzazione di impatto 4 A 3 2 1 0 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Probabilità di accadimento 39
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