PIANO INTEGRATO 2019 | 21 - MONITORAGGIO INTERMEDIO 2019 - All. 8 - UniFI
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All. 8 PIANO INTEGRATO 2019 | 21 MONITORAGGIO INTERMEDIO 2019
MONITORAGGIO INTERMEDIO
PIANO INTEGRATO 2019 – 2021
LUGLIO 2019
INTRODUZIONE.................................................................................................................................................. 3
1. PERFORMANCE ORGANIZZATIVA .............................................................................................................. 5
1A MONITORAGGIO DELLE AZIONI ..................................................................................................................... 5
1B SCHEMI SINOTTICI DELLE LINEE .................................................................................................................... 25
2. PROPOSTE DI RIMODULAZIONE .............................................................................................................. 31
2A RIMODULAZIONE DELL’IMPORTO PIANO EDILIZIO (SEZIONE 2 2.2.2 DEL PIANO INTEGRATO)................................. 31
2B QUADRO DI SINTESI DELLE RIMODULAZIONI PROPOSTE.................................................................................... 33
2C CRONOPROGRAMMI RIMODULATI ............................................................................................................... 34
3. PERFORMANCE DI STRUTTURA - Misure correttive degli strumenti di valutazione approvate dal CdA
del 28 giugno 2019 .......................................................................................................................................... 36
2INTRODUZIONE
Il presente documento costituisce il Monitoraggio intermedio, realizzato nel corso del mese di giugno 2019, sul
grado di attuazione degli obiettivi rispetto agli indicatori e ai target definiti in fase programmazione
relativamente alle linee di performance organizzativa programmate per il triennio 2019-2021.
Il controllo periodico e sistematico delle fasi e dei contenuti del ciclo delle performance viene realizzato anche
al fine di intraprendere tempestivamente eventuali azioni correttive in corso d’opera, comprese le eventuali
rimodulazioni di obiettivi e target discendenti da contesti mutati.
Trattasi di un Monitoraggio che beneficia quest’anno di un Piano Integrato che, nel confermare l’impianto già
adottato, esito a sua volta di un processo di revisione compiuto sulle indicazioni ricevute da ANVUR e dal
Nucleo di valutazione nel 2017, si è posto anche l’obiettivo di semplificare la lettura mediante l’esercizio
continuo verso la schematicità e il pragmatismo realizzativo, nonché di ottimizzare l’uso del rinvio a documenti
e dati di riferimento.
La “ciclicità” della performance si arricchisce pertanto di strumenti di monitoraggio e novità di rilievo, quali:
- Il Piano Integrato 2019-2021 ha dotato di una forte correlazione al bilancio (performance budgeting) la
declinazione della performance nelle cinque Linee di Performance Organizzativa, all’interno delle quali le
azioni contemplate sono marcate come dimensioni analitiche con correlate risorse, adesso monitorate, in
coerenza con quanto raccomandato dal Nucleo e dalle Linee Guida ANVUR del gennaio 2019. La
budgettizazione delle azioni ha rappresentato altresì un momento di confronto e interscambio fra i
capiprogetto, tale da apportare quale plus valore una maggiore consapevolezza di quanto sia fortemente
interrelato l’agito di ciascuno con quello degli altri;
- Al fine di completare la portata informativa del budgeting, tenuto conto della rilevanza della componente
di spesa per risorse umane nel nostro Bilancio, nel presente monitoraggio è stato inserito, in via
sperimentale e laddove possibile, l’assorbimento da parte di ciascuna azione, del personale quantificato
per ore-mese, distinto per categorie. Nella Relazione annuale della Performance 2019, compiremo
l’ulteriore passaggio della quantificazione in euro del corrispondente valore complessivamente assorbito
da ciascuna azione;
- La performance di struttura, quand’anche non espressamente richiamata nelle norme, costituisce uno
snodo di pregio ed un elemento di ulteriore integrazione, aggregazione e interesse: si tenga conto infatti
che essa accomuna nel 2019 per la prima volta ogni categoria di personale, dal livello apicale del Direttore
Generale, ai Dirigenti, RAD, EP di processo, titolari di funzione e incarichi e personale tutto. Ad essa è stato
destinato un importante intervento di rimodulazione, approvato nel CdA del 28 giugno 2019 e trasmesso
formalmente al Nucleo, che riportiamo in un capitolo dedicato al fine della completezza del presente
documento di Monitoraggio sul Piano Integrato per lo scorcio 2019.
La convergenza di tutto il personale sulla performance di struttura, col superamento e la dismissione del
vecchio applicativo “Produttività”, ha comportato anche un importante lavoro di implementazione informatica
della piattaforma “Perfomance”, già rilasciata all’uso nella prima settimana del mese di luglio.
Al fine di accompagnare le Strutture al compimento del monitoraggio degli obiettivi loro assegnate, i
Responsabili delle medesime sono stati invitati dal Direttore Generale, con nota del 17 luglio 2019 (Prot.
129479) a produrre una relazione sulla base di un format, quale traccia da seguire al fine di includere tutti gli
elementi essenziali allo svolgimento della relazione di monitoraggio.
3Nell’anno in corso sono stati portate avanti le riflessioni avviate e realizzate nell’anno 2018 da un gruppo di
lavoro composto da tecnici del Coordinamento, RAD di rete professionale, Direttore del Dipartimento di
Statistica, Informatica, Applicazioni “G. Parenti”: gli esiti di tale lavoro saranno infatti preliminari all’estensione
e alla progettazione di azioni più strutturate e consapevoli a livello di Ateneo.
Nel corso degli incontri di Collegio di Direzione, appositamente dedicati ai monitoraggi, tenutisi in data
25 maggio e 9 luglio 2019, anticipati da un lavoro propedeutico che ha beneficiato del percorso di crescita
accennato verso la schematizzazione e l’acquisizione di consapevolezza, ciascun Dirigente ha rappresentato
per gli obiettivi di competenza, il grado di raggiungimento degli stessi, con indicazione delle risorse e
dell’assorbimento di personale e del cronoprogramma. In questa sede sono state manifestate e condivise le
proposte di rimodulazione, opportunamente motivate, come descritto nel capitolo 1.
A proposito degli obiettivi di funzione dei dirigenti ed EP per il 2019, è stato condiviso un metodo di
individuazione di obiettivi-indicatori-target il più possibile specifici, oggettivi, misurabili e rilevanti, al fine di
superare la nota metodica di individuare obiettivi che si configurino quali azioni/processi/adempimenti.
Nel Collegio di Direzione del 9 luglio 2019, col supporto tecnico del Coordinamento delle Funzioni Direzionali,
si è proceduto alla declinazione degli obiettivi dei Dirigenti (riportati nell’All. 1) quale preludio della successiva
declinazione degli obiettivi di tutti gli EP di Ateneo, mediante l’adozione di analogo metodo.
Nell’ottica di potenziare l’efficacia delle azioni di derivazione strategica rappresentate nel Piano Integrato, è
stato organizzato il giorno 17 luglio 2019, presso la Saletta di Direzione l’incontro di monitoraggio dedicato
specificamente al confronto fra i rappresentanti degli studenti in Senato Accademico e CdA, principali fruitori
dei processi, e il Direttore Generale, i Dirigenti alla Didattica, Edilizia, Comunicazione e Servizi Informatici, e
alcuni funzionari referenti dei servizi di più immediato interesse per gli studenti stessi. Durante questo
incontro in cui sono state presentate le azioni principalmente delle Linee 1 e 2, vi è stato un ricco e proficuo
interscambio di idee, proposte ed esperienze dirette che hanno rappresentato una forma di monitoraggio
utilissima per l’analisi della percezione della ricaduta di quanto messo concretamente in atto per i nostri
studenti. Oltre alle osservazioni puntuali che verranno sicuramente utilizzate per aggiustamenti operativi, il
maggior valore dell’incontro si è sostanziato nell’avvicinare l’offerta alla domanda, ovvero annullare
completamente l’autoreferenzialità del gestore che, viceversa, si pone in modalità di ascolto attivo nei
confronti dello stakeholder.
In conclusione, il monitoraggio sarà oggetto di comunicazione formale al Nucleo di Valutazione e verrà poi
esaustivamente rappresentato nella Relazione annuale sulla Performance 2019.
41. PERFORMANCE ORGANIZZATIVA
1A MONITORAGGIO DELLE AZIONI
LINEA 1 – MIGLIORAMENTO SERVIZI AGLI STUDENTI
AZ1101 Studio di fattibilità su riorganizzazione CESPD
Il nuovo regolamento dei Centri di Servizio cui è subordinato la revisione del Centro per le Problematiche della
disabilità e DSA, mutato da centro di studi e ricerca a struttura di servizi, è stato sottoposto all’approvazione
degli organi di governo nelle loro sedute di Luglio. Il testo conforme, già redatto, sarà a seguire approvato.
Entro l’anno sarà approntata la Carta dei Servizi del nuovo centro, documento di programmazione che
individua i livelli qualitativi ottimali dei servizi destinati alla suddetta utenza, nonché strumento di
comunicazione istituzionale attraverso il quale l’Ateneo si impegna a fornire ai propri portatori di interesse
informazioni sempre più accessibili, trasparenti e complete.
Non è stata ritenuto adeguato trasferire il Centro, ad oggi situato presso il Nuovo Ingresso di Careggi, presso il
complesso dell’Orbatello, per motivi sostanzialmente legati alla complessa viabilità cittadina. È allo studio
l’alternativa di una nuova ubicazione presso la sede centrale del Rettorato, dalla valenza strategica ed
altamente significativa del tema trattato (cfr. AZ2203 Rifunzionalizzazione spazi segreteria studenti stranieri).
Sarà necessario interpellare gli utenti dei servizi sulla scelta.
AZ1102 Sviluppo di servizi on-line secondo scheda di progetto
1) Presentazione online dei piani di studio (totale piani presentati dal 02/04/2019 al 12/06/2019: 11.641), vedi
dati analitici per scuole; predisposti 742 schemi di piano (statutari e revisione); consulenza scuole: 29 incontri,
5 corsi di formazione con docenti CINECA e interni; 13 giornate di assistenza alle Scuole; personalizzazione
workflow e messaggistica per utenti; predisposte guide e tutorial; analisi e soluzione criticità
2) Integrazione con SPID: il primo studio tecnico sarà rilasciato entro l’anno dall’Area Innovazione e Gestione
dei Servizi Informativi ed Informatici (cf. AZ3403).
3) Presentazione online delle richieste di nulla osta per immatricolazione lauree magistrali non a numero
programmato; è stata verificata la proposta di attivare il protocollo informatico delle richieste, dalle Scuole
viene chiesta di attivare le apply, verificata esperienza altri atenei, programmare incontro per presentare
offerta.
4) L’immatricolazione on line per il percorso PF24 è ora attiva on line.
5) L’attivazione delle immatricolazioni online per i corsi di perfezionamento e di aggiornamento
professionale è resa complessa dalla diversità delle varie quote d’iscrizione, che occorre superare per
informatizzare l’iscrizione senza esporre a rischi l’Ateneo. Mentre sono in fase di predisposizione i bandi per
l’anno accademico 2019/2020, si studia un’ipotesi di semplificazione che preveda una prima rata della tassa
d’iscrizione identica per tutti i corsi, così da unificare le tipologie di debiti almeno all’immatricolazione.
5) Presentazione on line delle domande per bandi rivolti a studenti (150 ore): Per il bando 2019 è stata
attivata la domanda online attraverso il sistema G2E3, che inibisce la possibilità di fare domande agli studenti
non in possesso dei requisiti. Risultati raggiunti: ridotto il numero studenti esclusi e nessun reclamo. Le
domande sono state 1.321.
56) Attivazione ESSE 3 PA (controllo titoli di studio a seguito richieste enti pubblici): è stato richiesto l’acquisto,
i tempi di attivazione si stimano in almeno 3 mesi a partire dall’acquisto per convenzioni, comunicazione a enti
esterni, formazione.
7) Presentazione bando di mobilità Erasmus on line (TURUL): Cambio dell’applicativo gestionale da Hermes a
TURUL (utilizzato per la prima volta in occasione del Bando 2019/2020), in fase “sperimentale” dinamica: in
ogni fase di avanzamento, su richiesta ogni qualvolta si presenti la necessità di implementare l’applicativo,
TURUL viene adattato in house dal tecnico informatico, rivelandosi uno strumento completo e duttile.
8) Progetto revisione Diploma Supplement (rilascio via web): verificata la modalità di attivazione con CINECA,
resta da formare il personale delle Segreterie Studenti per la messa in pratica.
AZ1103 Ulteriore omogeneizzazione dei servizi delle Segreterie
Nella prima parte dell’anno è stato attenzionato il personale delle Segreterie con iniziative di formazione
organizzate in modo tale da favorire la consapevolezza del propro ruolo nonché l’integrazione lavorativa e la
soluzione congiunta di problemi comuni e ricorrenti. Questo il calendario e le tematiche dei singoli corsi:
• Area amministrativa- corso base (5-6 giugno)
• Area tasse – corso base (19 giugno, seconda parte 8 ottobre)
• Gestione carriera (26 e 27 giugno)
• Conseguimento titolo (4 e 5 luglio)
• Piani carriera (23 e 24 luglio).
Sarà sollecitata al personale coinvolto una relazione di feedback condiviso sui corsi di formazione.
Il nuovo Manifesto 2019/2020 pubblicato il 02/07/2019 è frutto del lavoro di un gruppo trasversale costituito
da persone dei tre Presidi Capponi, Morgagni e Novoli.
Per quanto riguarda la razionalizzazione degli spazi, lo scopo è riunire personale e servizi in sedi uniche. Il
Presidio Capponi, chiuso il punto di via della Torretta, ha integrato lo sportello di Psicologia. Resta da
sistemare l’archivio cartaceo. Per il front office operativo presso il Presidio Morgagni, che fa riferimento alle
segreterie delle tre Scuole di riferimento distribuite su tre diverse sedi, la soluzione ideale dovrebbe prevedere
dei locali, sempre in zona Morgagni. Da qui alla fine dell’anno l’attenzione sarà però prioritariamente rivolta al
Presidio di Novoli, in modo da risolvere le criticità, anzitutto di spazi, causate dal recente trasferimento della
segreteria di Agraria. Si rileva la necessità di individuare nuovi locali idonei alla gestione sia del front-office
(che necessita di circa 120 mq, di cui 50 mq circa per il ricevimento degli utenti e 70 per sala d'attesa) che del
back-office (che necessità di circa 100mq per le postazioni di lavoro e circa 100mq per archiviazione).
Entro la fine dell’anno sarà prodotto uno studio di fattibilità sull’adeguamento degli spazi per il Presidio di
Novoli. (VEDI AZ3303).
AZ1104 Progetto di un contact center studenti avanzato
È stata compiuta un’approfondita analisi dei requisiti funzionali in collaborazione tra Area Servizi alla Didattica
e strutture coinvolte. La fase di progettazione tecnica a cura dell’Area per l’Innovazione e Gestione dei Sistemi
Informativi ed Informatici sarà avviata entro l’anno.
6AZ1105 Didattica e-learning (Progetto DIDEL)
Nel mese di maggio 2019 è stata effettuata la migrazione dell’ambiente formativo dei Docenti dalla
piattaforma della Didattica alla nuova piattaforma dedicata alla formazione del personale dipendente
(https://formperselearning.unifi.it). La proposta formativa destinata ai docenti per l’uso didattico e tecnico
della nuova piattaforma si è concentrata su una maggior connessione fra la metodologia di didattica online e la
tecnologia mediante la nuova formula del laboratorio tecno-didattico. Si riportano i dettagli numerici di tutte
le attività formative di DIDeL nel primo semestre 2019:
Tabella – Totale eventi DIDeL e numero di presenze nel primo semestre 2019
Evento Tipologia Num. eventi Presenze
Seminari Introduttivo-Metodi e tecniche eLearning 1 26
Specifico: Strumenti Moodle per la Valutazione 1 13
Totale seminari 2 39
Introduttivi (nuova piattaforma) 6 62
Laboratori Tecno-didattici 4 39
Totale Laboratori 10 101
Presso SIAF 10 17
Sportello Agraria 1 1
Sportello Architettura 1 2
Sportello da remoto 1 8
Sportello da remoto-SSU 1 28
Sportello Economia e Management 2 7
Sportello Giurisprudenza 1 5
Sportelli
Sportello Ingegneria 2 5
Sportello Psicologia 0 0
Sportello Sc. Salute Umana 1 0
Sportello Sc. Matematiche, Fisiche e Naturali 1 1
Sportello Scienze Politiche 2 4
Sportello Studi Umanistici e della Formazione 2 6
Totale sportelli 25 84
TOTALE 27 224
Si conferma il trend in crescita dell’utilizzo della piattaforma Moodle da parte dei docenti.
Tabella – Totale insegnamenti attivati in Moodle per anno accademico:
Insegnamenti dei Corsi di Studio attivati in piattaforma Moodle*
Percentuale sul totale
Anno accademico Numero di insegnamenti attivati su Moodle
insegnamenti dell’a.a.
2015-2016 1.535 27,7%
2016-2017 1.731 30,4%
2017-2018 2.207 36,7%
2018-2019 2.390 (al 17/07/19) 38.3%
* non sono stati conteggiati master, corsi perfezionamento, corsi aggiornamento, etc.
AZ1201 Attivazione nuova APP studenti
La nuova APP Unifi per gli studenti è stata lanciata nel mese di febbraio 2019. Risultano al 30/06/2019 n. 8420
installazioni su dispositivi Android attivi (esclusi dispositivi Apple). Gli studenti propongono che si valuti
l’evoluzione della App con funzionalità correlate alla partecipazione alle lezioni e notifiche personalizzate.
7AZ1202 Messa a disposizione manuali per preparazione test su TURUL
La piattaforma Turul è stata tecnicamente predisposta per la pubblicazione online dei manuali sulle materie
oggetto di test nelle prove di ammissione. L’Ateneo ha quindi messo a disposizione alcuni compendi - fruibili
online - di biologia, chimica, fisica, logica e matematica, frutto del confronto tra docenti universitari e docenti
delle scuole secondarie di secondo grado nell’ambito del progetto “Dialogare”. È disponibile anche una
versione interattiva dei compendi con esercizi da risolvere.
AZ1203 Servizi a supporto degli studenti genitori
È stata inaugurata il 31/05/2019 il primo “Baby Pit Stop”, uno spazio per allattare e prendersi cura dei bebè,
riservato a studenti e personale docente e tecnico amministrativo dell’Ateneo, situato al secondo piano del
plesso di Via Laura, accessibile dalle 9 alle 18 presso il plesso didattico di via Laura. Tale iniziativa dà avvio al
progetto pilota dell’Ateneo per agevolare il percorso di studi degli studenti genitori con figli molto piccoli. A
questo scopo è stato costituito un gruppo di lavoro del quale fanno parte alcuni e alcune rappresentanti degli
studenti. Il primo passaggio del progetto consiste nella rilevazione dei bisogni, attraverso la diffusione fra gli
studenti di un questionario, tuttora in corso all’inizio di luglio.
AZ1204 Accordo salute giovani WHP
L’azione implementa l’accordo di collaborazione siglato nel dicembre 2018 tra Regione Toscana, Asl Toscana
centro e UNIFI per la promozione della salute e corretti stili di vita rivolte agli iscritti dell'Ateneo fiorentino e
riconducibili alla Carta unica dello studente universitario. Gli uffici regionali coinvolti si occuperanno
dell'organizzazione e di tutti gli adempimenti necessari all'attuazione dell'accordo. UNIFI dovrà offrire sedi,
supporto logistico, informativa ai ragazzi e loro iscrizione agli eventi programmati. L'Azienda Toscana centro
parteciperà con i propri professionisti sanitari. L'accordo in via sperimentale ha valore per l'anno accademico
2018-2019, fino al 31 dicembre 2019. La prima iniziativa, “Preservati”, si è svolta nel mese di marzo 2019.
AZ1301 Messa in funzione nuova messaggistica (sms, whatsapp; telegram)
Per la parte relativa alle informazioni sulle graduatorie delle prove d’ammissione è già funzionante l’invio di
sms grazie all’integrazione tra Turul e G2E3. Si punta ora alla messa in funzione della messagistica di avviso
scadenze per la fase autunnale di riscossione delle tasse. È stato deciso di stanziare l’importo di €3.000
richiesto da CINECA per l’integrazione di G2E3 con il servizio di Aruba.
AZ1302 Portale Servizi On Line (SOL)
Questa azione è stata posta sotto il coordinamento di una cabina di regia istituita con decreto n. 29368/2019
del Direttore Generale al fine di favorire il raggiungimento degli obiettivi di comunicazione che necessitano di
un forte supporto informatico. In tale sede sono stati concertati i seguenti obiettivi:
1. passaggio del portale SOL da sito separato a sito di Ateneo,
2. costituzione del portale come introduzione e guida ai servizi
3. realizzazione di percorsi di navigazione per utente e per singolo servizio (di qualsiasi tipo o piattaforma)
che daranno luogo alle seguenti attività nella seconda metà dell’anno:
a) entro luglio 2019, censire tutti i servizi on line e i pubblici a cui si rivolgono
b) entro fine settembre, identificare con nomi chiari e precisi (una volta per tutte) i singoli servizi (evitare
nomi come Penelope, Turul…)
8c) entro fine ottobre, preparare una guida ai servizi testuale e visual molto semplice, da scaricare, con
l’indicazione precisa degli helpdesk relativi a ciascun servizio
d) entro fine novembre, riorganizzare la pagina web in formato che consenta anche una funzione di
ricerca a tendina (esempio: https://www.unifi.it/mod-MDAssRic.html?target=a)
AZ1303 Potenziamento canali comunicazione mirati alle iniziative di orientamento in entrata, progressione
carriera e placement
Sulla base delle indicazioni del Nucleo di Valutazione si sono incrementate le iniziative di comunicazione con
l’utilizzo di news e avvisi sul sito, messaggi a studenti, e il coinvolgimento dei rappresentanti degli studenti, che
saranno inseriti in un gruppo di lavoro appositamente costituito con la finalità di valutare il mezzo più efficace.
La Comunicazione ha inoltre curato il coordinamento editoriale delle Guide delle Scuole e, attraverso il Servizio
di produzioni multimediali, la realizzazione della collana video per la campagna di immatricolazione
dell’autunno 2019.
AZ1401 Aperture Biblioteche al sabato mattina (Umanistica e Scienze sociali)
L’apertura al sabato mattina delle due biblioteche è andata a regime con il 2019. Per il consolidamento
dell’azione è programmata l’immissione di nuovo personale bibliotecario di categoria C, il cui concorso è in
atto. La pre-selezione è avvenuta in data 9 luglio, con n. 1965 candidati presenti, n. 204 ammessi alla prova
scritta (consegnate 185 prove scritte). Si è verificata una prima assunzione il 02/05/2019 per mobilità
intercompartimentale, unità assegnata alla Biblioteca Umanistica. Per le restanti 17 assunzioni di cui 7 previste
nel 2019 e 10 nel 2020, le procedure concorsuali sono iniziate il 09/07/2019 con il test di preselesezione, visto
l’alto numero di domande ricevute (ca 4.600). Si monitora l’apertura di sabato tramite report mensili sulle
presenze degli utenti e l’utilizzo dei servizi. Per la reportistica dettagliata sull’apertura di sabato si veda
AZ1402.
AZ1402 - Studio fattibilità apertura serale e sabato pomeriggio
Il progetto di apertura straordinaria delle due biblioteche (BSS e BU) è terminato con il 30/06/2019. La
reportistica realizzata, suddivisa per mesi, ha registrato da gennaio a maggio per le aperture serali dalle 19 alle
23 da lunedì a venerdì una media di 2.533 presenze per la Biblioteca di Scienze sociali e 1.326 per la Biblioteca
umanistica (report prot. n. 110889 del 17/06/2019).
A fronte di uno stretto lavoro di collaborazione tra i direttori delle biblioteche interessate, il dirigente dell’Area
Valorizzazione del Patrimonio Culturale e il dirigente dell’Area Servizi Economali, Patrimoniali e Logistici, la
gara per la prosecuzione/ripresa del servizio è stata pubblicata all’albo il 03/07/2019 con determina
dirigenziale 1074 prot. n. 120217. Il lotto 3 è dedicato all’affidamento dei servizi di portierato e assistenza alle
sale delle biblioteche di Umanistica e di Scienze sociali dell’Ateneo (appalto riservato ex art. 112 del D.Lgs. N.
50/2016) per un importo complessivo di € 1.300.000,00 di cui € 7.800,00 per oneri per la sicurezza non
soggetti a ribasso.
Lo studio di fattibilità è pertanto completato. Nonostante la fine del progetto sperimentale di prolungamento
di orario di apertura e nelle more della riapertura a gennaio 2020, da luglio a dicembre il plesso Brunelleschi
resterà chiuso. Ciononostante è stato deciso di valorizzarlo con altre due iniziative culturali in orario serale: 28
giugno: Serata Fellini. Link, 13-24 luglio: Musart Festival (la prima, “Non chiamatelo poeta: vent'anni senza
Gaber” si era svolta l’11 gennaio).
9AZ1403 Riqualificazione plessi e supporti didattici e ulteriori miglioramenti spazi didattici
Azione da rimodulare per modifiche contenutistiche legate a esigenze didattiche prevalenti nell'area nord-
ovest di Firenze.
È stato provveduto in adesione ai prezzi derivato dalla G506 alla riqualificazione (fornitura ed installazione)
degli audiovisivi presso gli aulari interni a Careggi e fuori Careggi come da Piano Integrato (igiene e sanità
pubblica, fisiologia, biochimica, Cubo, odontoiatria, interne a recinto ospedaliero).
Inoltre sono stati apportati ulteriori ammodernamenti in n. 1 aula di via della Torretta, n. 2 a Sesto Fiorentino
(per Scuola SFMN). Le installazioni sono in corso di esecuzione con previsione di terminare entro agosto 2019.
Con delibera del Consiglio di Amministrazione del 22/02/2019 assunta al protocollo n. 40257 del 28/02/2019 è
stato conferito mandato all’Area Edilizia di esperire un’indagine di mercato per l’individuazione e l’acquisto di
un nuovo edificio nella zona semiperiferica di Firenze nord ovest per rispondere da una parte alle esigenze di
spazi didattici della Scuola di Agraria e dall’altra fornire maggiore offerta in relazione alla crescita del campus
di Novoli. Il nuovo edificio dovrà avere una superficie non inferiore a mq 2.500, da destinare ad aule, fissando
come tetto massimo di spesa € 5.500.000,00. L’Area Edilizia ha dato seguito al mandato ricevuto attraverso la
pubblicazione dell’avviso di manifestazione di interesse, all’Albo dell’Università, sul quotidiano Repubblica e
sul BURT. Alla manifestazione d’interesse ha risposto un’unica proposta che sarà valutata dai vertici di Ateneo.
AZ1405 Studio di misure di ottimizzazione nell'utilizzo più razionale delle aule, finalizzato ad una
distribuzione più regolare delle lezioni durante l'arco dei giorni e degli orari delle medesime
Il monitoraggio, eseguito secondo le indicazioni del Nucleo di Valutazione, sull'utilizzo degli aulari del I e II
semestre per l'anno accademico 2018-19 evidenzia un incremento, in alcuni casi anche considerevole,
dell'occupazione delle aule anche se per alcuni aulari risulta essere ancora non ottimale.
AZ1504 Gestione congiunta con enti e aziende del territorio di un ambiente di coworking
Mercoledì 10 luglio 2019 è stato inaugurato il “FIRST Lab” (Firenze Smart Working Lab), lo spazio di co-working
presso il campus delle Scienze Sociali di Novoli. È in corso di redazione il protocollo d’accesso.
AZ1601 Studio di fattibilità per la riorganizzazione della segreteria studenti stranieri
L’International Desk è per ora inquadrato organizzativamente e logisticamente nell’Unità Funzionale “Sportello
Unico di Novoli”. L’individuazione di una nuova sede di maggiore accessibilità e visibilità per gli studenti
stranieri è descritta sotto AZ2203. In materia di reingegnerizzazione dei processi di segreteria, nella prima
parte dell’anno si è svolto uno studio di fattibilità sulla processo di accesso degli studenti stranieri alle lauree
magistrali.
Il Coordinamento per le Relazioni Internazionali nel primo semestre 2019 ha effettuato una ricognizione dei
servizi di housing per l’ospitalità di visitatori stranieri attraverso apposito avviso di Ateneo e pubblicazione di
un elenco di strutture ricettive con prezzi agevolati ad UNIFI nella pagina web (voce Alloggi). Inoltre sono state
aggiornate la sezione web UNIFI dedicata al Welcome Service e una nuova brochure sulle attività del
medesimo ampliate agli studenti internazionali. È stato approvato dagli Organi accademici (SA del 26/03/2019
e CdA del 29/03/2019) un apposito disciplinare di utilizzo dei posti nella foresteria “Rules for the use of the
Residenza universitaria Via Romana, Florence”. Le nuove modalità di prenotazione del servizio sono state
10diffuse ai Dipartimenti e alle Scuole. A seguito di un accordo con l’Azienda per il Diritto allo Studio
Universitario (ARDSU), il numero di posti disponibili nella Foresteria è stato ampliato da 10 a 28 fino a ottobre
2021.
AZ1603 Costituzione piattaforma lingue e culture straniere per la razionalizzazione dell'offerta
Ad oggi la Piattaforma amministrativa unica per le politiche linguistiche di Ateneo si è occupata di coordinare e
omogeneizzare le attività dei tre Centri, CLA, Centro Servizi di Cultura per Stranieri e Istituto Confucio sia dal
punto di vista amministrativo-contabile, che dal punto di vista dell’analisi dei processi condivisi. La Piattaforma
è riuscita a supportare e a gestire efficientemente tutte le richieste avanzate dai Presidenti dei tre Centri
migliorando i servizi all’utenza interna ed esterna. Sono stati implementati nuovi format per la gestione delle
procedure di rimborsi comuni ai tre Centri, nonché per la gestione delle richieste di acquisto. La stabilizzazione
della piattaforma è contenuta nel nuovo Regolamento dei Centri di servizio.
AZ1606 Rafforzamento canali comunicativi ai fini della stipula di convenzioni per scambi internazionali di
lungo periodo
La pagina web dedicata contiene tutte le informazioni utili alla stipula di accordi: mappa interattiva degli
accordi (molto apprezzata anche all'esterno), linee guida, obiettivi, modalità di attivazione, modulistica (come
schemi quadro e fac-simili di vario tipo). In occasione di aggiornamenti della pagina verrà favorita la
conoscenza e la diffusione delle informazioni mediante utilizzo di strumenti di comunicazione in uso in ateneo
(FLASHNEWS, mail al personale interessato, social, avvisi sul web). Inoltre in accordo con ala comunicazione al
fine di assicurare una maggiore visibilità delle attività Unifi, coinvolgendo l'area comunicazione si
predisporranno d documenti promozionali. In aggiunta, sono in fase di predisposizione un opuscolo su accordi
per doppi titoli e un opuscolo sui corsi di studio in lingua inglese
LINEA 2 VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO STORICO
AZ2101 – Riqualificazione percorso museale La Specola
È n fase di pubblicazione la determina di aggiudicazione della gara per l’affidamento dei lavori di
riorganizzazione funzionale del Complesso. Si è reso necessario avviare una verifica preliminare delle possibili
ripercusioni delle vibrazioni sui reperti in cera. L'attività ha visto la partecipazione della struttura museale nella
Commissione di valutazione del merito tecnico delle offerte. Parallelamente si stanno concludendo le attività
propedeutiche alla dichiarazione di disponibilità delle aree per l’allestimento del cantiere e l’inizio dei lavori
previsto per settembre. Prima dell’inizio dei lavori si concluderà anche l’intervento di descialbo e
consolidamento degli Affreschi nel Salone d’ingresso del percorso museale oggetto dell’intervento.
Per effetto dei lavori La Specola sarà chiusa al pubblico dal 01/09/2019. Tuttavia, è stato sottoscritto un
Accordo tra la Basilica di S. Lorenzo, l’Opera Medicea Laurenziana e il Sistema Museale con il quale la Basilica
mette a disposizione il Salone di Donatello per la realizzazione di un percorso museale alternativo che sarà
inaugurato a fine settembre. Tale collaborazione permette di includere ogni elemento di relazione tra gli enti
promotori, mentre dà spazio a reperti provenienti da tutte le collezioni del Sistema Museale – Museo di Storia
Naturale. La procedura per l’affidamento della “Fornitura e posa in opera di elementi di allestimento per la
realizzazione di un percorso culturale ed espositivo presso il Salone Donatello della Basilica di San Lorenzo” è
stata avviata con la determina Prot. 118317(1063) del 28/06/2019.
11AZ2102 – Redazione progetto definitivo complesso Brunelleschi
Azione da rimodulare per slittamento tempi causato dall’impatto del Dipartimento di Eccellenza
La redazione del progetto definitivo ha subito un ritardo stimato in circa sei mesi poiché si è reso necessario
ridefinire l'assetto funzionale del progetto preliminare e svolgere gli incontri preliminari necessari alla
successiva acquisizione di pareri e nulla osta del tutto assenti sul progetto posto a base di gara dei servizi di
ingegneria e architettura. Ciò in ragione dell’impatto sul complesso Brunelleschi delle previsioni del progetto di
eccellenza del Dipartimento SAGAS che prevede lo spostamento di una sala e l’esecuzione di aule non previste
nel progetto originario. L'ultimazione del progetto definitivo è prevista per il mese di novembre. Sarà
necessario preventivamente approvare in CdA il progetto preliminare e il relativo assestamento del Quadro
Economico dove si evidenzierà un maggior costo determinato dallo sviluppo del nuovo progetto preliminare.
AZ2103 –Ampliamento del percorso museale di Villa La Quiete
Dal 04/05 al 09/06/2019, è stata allestita la mostra "Tre sculture del Rinascimento a Villa La Quiete. Recuperi e
restauri" con la quale vengono esposte al pubblico per la prima volta tre importanti sculture rinascimentali
recentemente restaurate: la Madonna con Bambino riferita alla bottega di Lorenzo Ghiberti; una rara
terracotta raffigurante una Madonna con Bambino, di un seguace di Donatello; un Cristo Salvatore in
terracotta dipinta, realizzato dall'artista Agnolo di Polo, formatosi nella bottega di Andrea Verrocchio. Il
restauro delle opere fa parte del processo di recupero del patrimonio artistico della Villa intrapreso dal
Sistema Museale di Ateneo, affiancato in questo caso da uno Sponsor che ha contribuito al restauro della
Madonna con Bambino ghibertiana. Al termine della mostra le sculture verranno spostate nella sala che ospita
le grandi pale d’altare di Sandro Botticelli e Ridolfo del Ghirlandaio, dove rimarranno stabilmente come parte
del percorso museale della Quiete. Il nuovo percorso è risultato pertanto ampliato con un itinerario che
comprende anche la visita alle opere in ostensione, oltre ai luoghi della parte monumentale della Villa. È stato
inoltre predisposto il progetto di riallestimento delle Sale affrescate al piano terreno dove verranno collocati
alcuni elementi di arredo e alcune opere d’arte ora conservate nei depositi. Sono in atto interlocuzioni con la
Regione Toscana per il rinnovo della concessione, ed azioni per favorire i finanziamenti.
AZ2105 Avvio restauro e consolidamento della terrazza e dei paramenti lapidei del giardino storico di Villa
La Quiete
L’ampliamento del percorso museale riguarda anche il Giardino Storico, già oggetto del restauro arboreo della
Ragnaia nel 2018, per il quale è previsto l’intervento di restauro della Scultura della Fontana della Samaritana,
il cui nulla osta della locale Soprintendenza è in corso di rilascio.
AZ2201 Sviluppo della procedura di analisi delle esigenze
La procedura Analisi Esigenze è operativa. Sono state istruite le richieste pervenute al 31/05/2019. In data
09/07/2019 si è svolta la riunione del tavolo tecnico di Area Edilizia per la proposta all'Amministrazione circa
priorità e risorse.
AZ2203 Rifunzionalizzazione spazi segreteria studenti stranieri
In considerazione del fatto che i locali individuati per il nuovo CESPD presso il complesso dell’Orbatello non
sono stati ritenuti idonei dalla Presidenza del Centro, è allo studio la possibilità di dedicare tale complesso ad
un nuovo “Polo Internazionalizzazione” dove fare confluire tutti i servizi centrali attinenti a questa linea
strategica di Ateneo (International Desk, Erasmus Desk, Coordinamento Relazioni Internazionali) (cfr. AZ1101
Studio di fattibilità su riorganizzazione CESPD).
12Progetti strategici (da AZ2205 a AZ2210)
Azioni da rimodulare per slittamento tempi a seguito di revisioni progettuali
AZ2205 Progetto nuovo insediamento presso il Polo Scientifico di Sesto Fiorentino per Agraria
AZ2206 Progettazione nuovo insediamento presso l’Area Universitaria di Viale Pieraccini
AZ2207 Progettazione rifunzionalizzazione del plesso didattico di viale Morgagni
AZ2208 Progettazione riqualificazione del complesso di Santa Marta
AZ2210 Progettazione e riqualificazione del complesso di Anatomia Patologica nel campus di Careggi
I progetti preliminari sono in corso di sviluppo avanzato e saranno prodotte entro la fine di luglio le relazioni
corrispondenti alle fasi in corso. La fase di indagini preliminari per la realizzazione del Cubo 4 di V.le Piareccini
ha evidenziato alcuni aspetti rilevanti sia in ordine all'ubicazione sia ai costi. Un approfondimento condotto
con il Delegato e i docenti, oltre una complessa e articolata azione di verifica con il Comune e le
Soprintendenza ha determinato una variazione dell'impostazione progettuale con la scelta di trasferire il sito di
realizzazione da V.le Pieraccini nella zona tergale del complesso 10A interno al Campus Careggi.
È verosimile ritenere che le modifiche introdotte determineranno uno slittamento dei tempi di ultimazione di
circa 4/6 mesi. Si anticipa pertanto la necessità di programmare un prolungamento degli assegni di ricerca (n.
24), istruita per il CdA del mese di luglio, per un costo complessivo a carico dell’Ateneo di € 576.000,00. Si
prevede che lo sviluppo dei 5 progetti possa concludersi entro il mese di novembre 2019 per poi poter indire la
conferenza di servizi per i pre-pareri. Inoltre sarebbe opportuno proseguire l'attività fino alla formazione del
CSA per l'attribuzione dell'incarico esterno dei servizi di ingegneria e architettura per le successive fasi di
progettazione.
AZ2209 Progettazione e realizzazione di una tensostruttura per ampliamento CUS e prove di ammissione
Azione da rimodulare per non fattibilità come progetto strategico, si accende come attività ordinaria.
Stante la non fattibilità di ricavare nell’area del CUS una tensostruttura di dimensioni tali da accogliere un
numero di postazioni sufficiente per le prove di ammissione, l’azione si spegne come progetto strategico, per
rimanere nell’ordinario dell’Area Edilizia. Non fattibilità derivante dall’impossibilità di individuare spazio
idoneo.
AZ2211 Progettazione II lotto per aule del complesso di Santa Teresa
Azione da rimodulare per slittamento tempi per inerzia esogena.
Il progetto è in una fase di stallo considerato che il Genio Civile ha imposto un adeguamento del progetto
strutturale che richiede indagini invasive sui locali sottostanti, occupati dall'Amministrazione Giudiziaria, che
nonostante le note intercorse con il Comune, non sono state ancora autorizzate. Pertanto si ritiene di dover
proporre una rimodulazione dell’azione per slittamento della sua scadenza, originariamente prevista a
novembre 2019.
AZ2301 Dematerializzazione documentale di processo: fascicoli PTA, Studenti e Docenti, provvedimenti,
protocollo con relativa archiviazione
È in corso la fase sperimentale della repertoriazione dematerializzata dei provvedimenti dirigenziali, volta a
verificare e risolvere eventuali problematiche prima di validare il processo e passare alla fase in effettivo. Si
13prevede che il processo dematerializzato per i decreti dell’Area Affari Generali e Legali e della Centrale
Acquisti, strutture pilota del progetto, sia pienamente operativo entro la fine dell’anno.
È stato intrapreso lo studio sulle piattaforme in grado di gestire i flussi documentali considerando i vari
contesti ed ambiti che coinvolgono l’Ateneo. Inoltre sono in corso verifiche su servizi per la gestione del
protocollo e l’utilizzo della firma digitale per consentire di firmare i documenti con Firma Elettronica anche in
base ad un workflow prestabilito in base ai procedimenti e processi amministrativi.
A partire da gennaio 2019, è stato attivato un Centro di Registrazione Locale (CDRL), organizzativamente una
“Registration Authority” interna, presso SIAF per emettere in maniera autonoma i certificati di Firma Digitale.
AZ2302 Informatizzazione nuove procedure: prenotazione aule, riunioni organi di governo, richieste libri in
prestito
Grazie all’uso consolidato dell’applicativo SIPRAD, sono ora più facilmente disponibili i dati relativi al tasso di
utilizzazione delle aule, di cui al momento è in corso l'analisi dettagliata. Si rileva un generale aumento rispetto
al 2018.
Nel mese di febbraio 2019 è stato effettuato il collaudo del software Concilium a supporto delle riunioni degli
organi di governo. Il personale tecnico amministrativo ha seguito gli specifici corsi di formazione. Il sistema è
predisposto per essere utilizzato appieno a partire da settembre 2019. È stato attivato l’iter per una
sperimentazione del suo utilizzo per le riunioni dei consigli di dipartimento.
AZ2304 Verifiche test “collaboration suite”
Nei mesi di gennaio e febbraio 2019 sono stati erogati due corsi di formazione in presenza della durata di 16
ore ciascuno. Sono stati messi a disposizione degli utenti e pubblicati online i manuali d’uso con le funzionalità
principali della Google Suite for Education. E’ necessario lavorare a diffondere e pubblicizzare le iniziative
formative per accrescere la partecipazione degli studenti.
AZ2305 Condivisione piattaforma TURUL2 e piano di attivazione
Il gruppo di sviluppo della piattaforma TURUL, nata nel laboratorio informatico del DISIA, è stato integrato con
un informatico di SIAF che ha lavorato in stretta collaborazione con i colleghi dei dipartimenti DISIA e DINFO
per la migrazione della procedura nel Data Center di via delle Gore. L’affiancamento ha permesso la
condivisione della conoscenza sul codice sorgente di Turul 2, attività che proseguirà nei prossimi mesi. Il
gruppo di lavoro si riunirà periodicamente per condividere l’avanzamento delle attività concordate. È prevista
una riunione operativa per pianificare gli impegni di settembre, TURUL infatti gestisce gran parte delle prove di
ammissione.
AZ2306 Informatizzazione e gestione archivio storico di Ateneo ed archivi storici delle biblioteche
Grazie alla ricognizione effettuata nel 2018 da un gruppo di lavoro appositamente costituito (prot. 189501 del
07/11/2018), agli inizi di quest’anno si è provveduto all’acquisizione della Suite AriannaEvolution (back-end e
front-end) con contratto stipulato su MePA il 18 febbraio 2019 (n. 762937, CIG Z2F2673694, prot. n. 32567). Il
prodotto, sviluppato e distribuito dalla ditta Hyperborea, costituisce un upgrade del sistema gestionale
Arianna3 già in uso presso le biblioteche dell’Ateneo: consente perciò evidenti economie di gestione (minimi
investimenti sul piano della formazione degli operatori e messa a frutto del know-how maturato negli anni) e
al contempo offre le migliori garanzie di conservazione di tutti i dati già registrati in fase di migrazione.
14Appena conclusa la procedura amministrativa si è avviata, di concerto con Hyperborea e con SIAF, l’attività di
analisi per predisporre l'ambiente di produzione per l'installazione del software. Parallelamente è iniziata
presso le biblioteche l’attività di revisione e correzione dei dati da migrare, che si è protratta fino alla fine di
aprile. Si è quindi provveduto all’unificazione dei cinque database (uno per ciascuna biblioteca di area) che
erano stati creati in Arianna3 al fine di creare nel nuovo ambiente un database unico per tutti i fondi
archivistici dell’Ateneo.
Dal mese di maggio si è quindi dato avvio al processo di migrazione di test attualmente in fase di verifica e
validazione.
Cronoprogramma:
gennaio-febbraio: definizione dell’applicativo e completamento procedure amministrative
marzo- aprile: definizione ambiente di installazione e predisposizione
maggio-giugno: controllo e verifica dei dati da migrare e unificazione dei DB esistenti
giugno-luglio: test di migrazione
settembre-ottobre: verifica della funzionalità
novembre-dicembre: entrata in produzione
AZ2307 Studio di fattibilità per l’acquisizione di una piattaforma di gestione delle bibliografie per i corsi di
studio
L’azione è finalizzata ad una gestione integrata delle bibliografie d’esame nell’ambito dei sistemi gestionali
delle biblioteche con i corsi di studio e la piattaforma e-learning di ateneo. In tempi recenti sono stati
sviluppati dei prodotti specifici, integrabili con i sistemi gestionali e con le interfacce di ricerca (ma anche con i
prodotti dedicati all’erogazione di moduli didattici online, come Moodle, Blackboard, etc.) che consentono –
con maggiore o minore enfasi sull’uno o l’altro aspetto – di estendere la tipologia di risorse gestibili (non più
soltanto monografie a stampa, ma anche articoli di rivista, oggetti digitali, dispense), di facilitarne l’accesso, e
di far interagire tutti gli attori coinvolti nel processo (docenti, studenti, bibliotecari).
Attualmente le biblioteche si fanno carico in proprio, con grande dispendio di tempo, della ricerca degli
aggiornamenti apportati dai docenti alle bibliografie d’esame. A partire dal settembre 2017 l’ufficio
Coordinamento tecnico applicativi di SIAF fornisce mensilmente alle biblioteche d’area (settimanalmente a
Scienze sociali) dei file excel estratti dall’applicativo di ateneo in cui i docenti inseriscono le informazioni
relative ai corsi, tra cui le bibliografie consigliate. Sebbene questo servizio abbia semplificato la procedura di
individuazione delle bibliografie consigliate e relative variazioni, le operazioni di analisi restano comunque
onerose, sia perché le estrazioni non sono di tipo incrementale, sia (e soprattutto) perché le bibliografie sono
riportate a testo libero, privo di alcuna formattazione, e con tutte le segnalazioni di un corso riunite in un’unica
cella.
Lo studio di fattibilità ha fin qui realizzato una ricognizione sui prodotti esistenti sul mercato, nello specifico 2:
Leganto di Ex-Libris e Curriculum builder di Ebsco) e l’invito da parte dei loro produttori ad una presentazione
(11 febbraio Leganto; 27 febbraio Curriculum builder). E’ attualmente in corso una attenta analisi delle
caratteristiche dei due prodotti per definire entro l’anno la scelta finale.
Cronoprogramma:
gennaio-febbraio: rilevazione delle procedure attuali e indagine su applicativi esistenti
marzo- maggio: analisi delle caratteristiche di interoperabilità e funzionalità dei prodotti esaminati
maggio-ottobre: redazione di relazione tecnica e conclusione studio di fattibilità
15AZ2308 Riorganizzazione archivio corrente: protocollo diffuso e gestione PEC
L’azione si sviluppa su due anni 2019-2020. Si concretizza nei seguenti step:
a) Dematerializzazione dei documenti, in particolare eliminazione della produzione cartacea per i
documenti nati digitali;
b) Riorganizzazione funzionale del flusso di protocollazione, in particolare della procedura di apposizione
del visto della DG sui documenti in ingresso;
c) Gestione integrata delle PEC in titulus e decentramento delle attività di protocollazione anche in
ingresso.
Il monitoraggio di luglio evidenzia lo stato di quasi realizzazione dello step a), la realizzazione sperimentale
dello step b) e la sperimentazione attiva nell’area Affari generali e legali dello step c).
LINEA 3 - POTENZIAMENTO DELLA SICUREZZA DELLE PERSONE, DEI DATI E DEI LUOGHI DI LAVORO
AZ3101 Incremento quantitativo degli interventi formativi per: studenti, dirigenti, rischi specifici
L’azione formativa per gli studenti è continuata con la cadenza consueta per i corsi di Laurea già inseriti nel
ciclo, mentre sono stati implementati i corsi (generale e specifico) per i tirocinanti di Psicologia e Scienze
Politiche che svolgono il tirocinio presso l’ASL. Inoltre, nel primo semestre sono stati organizzati n. 5 corsi di
formazione specifica in inglese per studenti Erasmus e n. 2 corsi per studenti stranieri di Chimica e altre
discipline scientifiche, per un totale di n. 148 discenti formati.
Per quanto riguarda i dipendenti a vario titolo, si è ampliata la modalità di erogazione “verticale”, con corsi
dedicati ai dipendenti delle singole strutture. Questo ha permesso una maggiore efficacia e capillarità nel
raggiungimento degli obiettivi formati.
AZ3201 SGSL - verifica delle procedure e approvazione
Allo scopo di approfondire le implicazioni della nuova norma UNI EN 45001, che ha sostituito la BS OHSAS
18001 i componenti del Servizio Prevenzione e Protezione hanno partecipato ad un apposito corso di
formazione. Sono al momento in revisione le seguenti procedure:
1. Gestione rifiuti in sicurezza
2. Gestione eventi di carriera ai fini di prevenzione e sicurezza (nuovi assunti, cambi mansione/sede, etc)
3. UNIFI-PG-02 Gestione della documentazione
4. UNIFI-PG-03 Gestione DPI
5. UNIFI-PG-05 Struttura e Responsabilità
6. UNIFI-PG-10 Gestione Formazione
7. UNIFI-PG-19 Gestione primo soccorso
8. UNIFI-PO-02 Valutazione Rischio Incendio
9. UNIFI-PO-03 Valutazione Rischio Chimico
10. UNIFI-PO-04 Valutazione Rischio Attrezzature
11. UNIFI-PO-07 Valutazione Rischio Biologico
12. UNIFI-PO-08 Valutazione rischio cancerogeni e mutageni
È inoltre in corso di emanazione l’istruzione operativa relativa all’uso in sicurezza delle multiprese elettriche
(ciabatte) negli uffici.
16AZ3202 Raccordo della procedura PG01 (check list DVR) con le altre procedure SGSL
Il processo va in parallelo con l’azione AZ3201.
AZ3203 Automatizzazione delle comunicazioni verso soggetti responsabili
Nelle more dell’implementazione del nuovo sistema gestionale a cura dell’Area per l’Innovazione e Gestione
dei Sistemi Informativi ed Informatici, è continuata l’immissione dei dati nel software di project management
gratuito disponibile online.
AZ3204 Revisione delle procedure di emergenza e di allarme
Si è proceduto alla formalizzazione dell’incarico al personale individuato ufficiosamente quale facente parte
delle squadre di emergenza e primo soccorso. Sono stati individuati il 91% degli addetti anti-incendio, e
designati l’85%. Gli addetti ancora da designare sono a carico di Datori di Lavoro delegati. Su questa base si è
avviata la collaborazione con il neonominato Coordinatore dell’Unità Gestionale GSA.
AZ3301 Predisposizione atti e pubblicazione gara per due contratti di Accordi Quadro per la normalizzazione
degli edifici e per l'eliminazione delle Non Conformità o RGI (Responsabile del sistema di gestione integrato
qualità/ambiente/sicurezza)
È in corso di verifica il progetto esecutivo a cura di due diverse società accreditate ed è ultimata la redazione
del bando da pubblicare per lo svolgimento della gara. L’azione dovrebbe essere conclusa entro fine settembre
2019.
AZ3302 Elaborazione progetti per rinnovo dei pareri di conformità antincendio
L'Area Edilizia ha inteso intraprende un percorso sperimentale introdotto con il DPR 151/2011 e sviluppato
dalla normativa di settore con ricorso alla fire engineering che potrebbe consentire, per gli edifici storici, la
minimizzazione degli interventi edilizi di adeguamento e la massimizzazione delle protezioni attive in relazione
agli scenari d'incendio. Per l'attuazione del progetto pilota è stato scelto l'edificio del Rettorato, compreso gli
immobili ricompresi nel quadrilatero Via La Pira/Via Capponi. L’attività sarà ultimata entro la fine dell’anno.
AZ3303 Smaltimento/razionalizzazione degli archivi cartacei per prevenzione incendi (vedi progetto)
Ultimata la realizzazione della sezione individuata allo scopo nel seminterrato di Novoli, è in corso la messa in
esercizio.
AZ3304 Studio per l'individuazione dell'indice di vulnerabilità sismica: primi esiti
Gli esiti degli accertamenti condotti circa l'individuazione dell'indice di vulnerabilità sismica sono stati assunti
come parametri di riferimento nello svilluppo dei primi due progetti rilevanti che sono il Museo La Specola e la
Biblioteca di Piazza Brunelleschi.
AZ3305 Nuovo ingresso San Marco per il controllo degli accessi
È in corso la redazione, che si prevede di concludere entro l’anno, del progetto definitivo per l'acquisizione dei
nulla osta, pareri e autorizzazioni, con particolare riferimento al parere vincolante della Soprintendenza.
17AZ3402 Automazione gestione dispositivi informatici
L’azione prevede la realizzazione di uno studio per l’implementazione di un sistema di gestione dell’inventario
dei dispositivi connessi alla rete di Ateneo, corredato da informazioni ulteriori rispetto a quelle minime di
sicurezza raccommandate dall’AGID, ma essenziali al fine di evitare costosi processi di inventario manuali. Il
sistema di gestione dovrebbe inoltre soddisfare l’esigenza di identificare dispositivi che si colleghino in
maniera non lecita alla rete di Ateneo.
Nell’ambito di detto studio è stata effettuata una ricognizione dei servizi offerti dal mercato, basata su CONSIP
o su convenzioni di altro tipo, ed analizzate alcune soluzioni specifiche proposte dai principali vendor di
sicurezza. Sono inoltre state analizzate le possibili sinergie con le problematiche legati al ticketing e attività
correlate, in quanto molte delle attività informatiche sono strettamente correlate con gli asset sottostanti,
siano essi costituiti da PDL che da server/servizi/risorse.
Nell’ottica di individuare il miglior prodotto potenzialmente adottabile in Ateneo, è stata pubblicata una
manifestazione di interesse per un prodotto/servizio che copra le necessità di inventario di Ateneo. Nel quarto
trimestre è prevista la valutazione delle proposte presentate, la redazione finale dello studio nonché
l’eventuale attivazione delle procedure per l’acquisizione.
Nella direzione del rafforzamento della sicurezza vanno anche le azioni relative all’implementazione di Active
Directory, acquisito tramite la convenzione CRUI già in essere con l’Ateneo. Active Directory è un insieme di
servizi di rete adottati dai sistemi operativi Microsoft, gestiti da un domain controller, ovvero la modalità con
cui vengono assegnate agli utenti tutte le risorse della rete attraverso i concetti di: account utente, account
computer, cartelle condivise, stampanti ecc... secondo criteri di gruppo (Group Policy). Tale implementazione
non è intesa come semplice aggiunta di un ulteriore strumento di autenticazione rispetto a quelli esistenti, ma
si deve inquadrare in maniera sinergica con l’azione AZ3404 relativamente ai sistemi di automazione nell’ottica
di rendere più omogenei tali processi. Sono previste nel secondo semestre attività seminariali di formazione
del personale ad un corretto uso, manutenzione e gestione dello strumento Active Directory.
AZ3403 Miglioramento della gestione degli incidenti informatici
Nel primo semestre del 2019 è iniziata la razionalizzazione degli archivi relativi agli incidenti informatici ed agli
asset sottostanti (server, domini, PDL coinvolte) con la revisione della modulistica relativa ai server inserendo
informazioni fondamentali sia per una migliore gestione degli incidenti che per definire e delimitare le diverse
responsabilità nella gestione dei sistemi server. Questa razionalizzazione mira anche ad uniformare le
nomenclature utilizzate per gli incidenti ed a strutturarne l’archiviazione superando gli attuali file excel,
andando nella direzione di una gestione via web, di cui è già allo studio un mockup.
Nel secondo semestre anche in relazione agli eventuali incontri congiunti tra DPO, Responsabile Transizione
Digitale e Dipartimenti, il censimento reale dei server e dei domini sarà ulteriormente raffinato ed attualizzato.
È prevista anche la revisione delle procedure di gestione incidenti adeguandole a quanto previsto dalla
normativa corrente e dalle indicazioni che saranno fornite da AGID tramite le azioni del piano triennale per
l’Informatica nella pubblica amministrazione. Relativamente all’analisi degli incidenti verificatisi nel primo
semestre 2019 possiamo individuare sicuramente 2 elementi di criticità:
- Phishing via email (incluso lo spear phishing)
- Cryptolocker
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