PRIMO ANNO DI FORMAZIONE - PROGRAMMA CORSI INTERAZIENDALI ADDETTO ALLE CURE SOCIOSANITARIE - FORMAS
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PROGRAMMA CORSI INTERAZIENDALI
ADDETTO ALLE CURE SOCIOSANITARIE
Ordinanza ACSS, 20 dicembre 2010 (stato al 1.1.2012)
PRIMO ANNO DI FORMAZIONE
FORMAS
Associazione per la formazione nelle strutture sanitarie
e negli istituti sociali del Cantone TicinoFORMAS Pag. 2 di 22
Associazione per la formazione nelle strutture sanitarie e negli istituti sociali del Cantone Ticino
08/03/2019
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PREMESSA
Durante l’insegnamento e nelle cure prestate è fondamentale considerare
sempre le varie fasce d’età, le diverse situazioni sia patologiche, sia di
disabilità fisiche, mentali o psichiche e inoltre i fattori socioculturali,
ambientali e spirituali.
È pure necessario evidenziare l’importanza della relazione cliente-équipe-
parenti, nonché l’osservazione e la trasmissione dei dati oggettivi rilevati
durante le cure. Sottolineando sempre l’importanza del coinvolgimento
dei clienti nelle cure stesse, nel rispetto della loro autonomia.
Tutte le situazioni fanno riferimento al Piano di formazione per addetto
alle cure sociosanitarie del 20 dicembre 2010 (stato al 1.1.2012).
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Il programma dei corsi è elaborato a partire dall’Ordinanza sulla formazione professionale di
base di Addetta/o alle cure socio-sanitarie ACSS, emanata dall’Ufficio federale della formazione
professionale e della tecnologia UFFT Ordinanza 20 dicembre 2010 (stato al 01.01.2012).
I corsi interaziendali sono istituiti dall’organizzazione mantello svizzera del mondo del lavoro in
ambito sociale Savoir Social.
In un programma quadro sono fissati contenuto, organizzazione e attuazione degli stessi.
Nel regolamento concernente i corsi interaziendali di Savoir Social si cita, all’Art. 1: “a) L’obbiettivo
dei corsi interaziendali è di trasmettere alle persone in formazione (PIF) le competenze di base
necessarie per l’esercizio della professione. Nel quadro della loro attività in seno all’azienda di
tirocinio, le PIF sono tenute ad applicare, consolidare e approfondire le conoscenze, le competenze
e gli atteggiamenti fondamentali acquisiti durante i corsi.” (16 giugno 2005).
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BASE CONCETTUALE
I corsi interaziendali (CI) sono organizzati dalla FORMAS in collaborazione con la CPS Mendrisio.
Il programma dei CI è coerentemente subordinato a quello della formazione teorica.
Lo scopo dei CI è di unire coerentemente ciò che viene trattato a livello scolastico e ciò che viene
effettuato nella pratica professionale.
I CI servono da laboratorio affinché la PIF possa avere l’occasione di mettere in pratica delle
competenze legate a situazioni particolari, che potrebbe non incontrare nella propria pratica
professionale.
Scuola Tirocinio
CI
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All’interno di questa parte di formazione i formatori, attraverso la creazione di situazioni di cura
vicine alla loro realtà professionale, dovrebbero permettere alle PIF di attivarsi nella costruzione
della propria identità professionale e di un loro divenire professionisti competenti. Non limitarsi a
comunicare informazioni che questi ultimi riceverebbero passivamente.
Per riprendere ciò che dice Develay "apprendere è riuscire a trovare del senso in una situazione,
padroneggiando un’abilità, collegandola ad altre e riuscendo a trasferirla".
La PIF messa in situazione di vivere delle esperienze in un laboratorio simile al suo luogo di lavoro,
avrà la possibilità di analizzarle al fine di acquisire sicurezza, integrarle e costruire così il proprio
sapere globale professionale.
Kolb, sostiene che “l’esperienza è fonte ed esito finale di ogni percorso d’apprendimento”. Colui che
apprende, deve essere in grado di utilizzare le differenti abilità che caratterizzano le quattro fasi:
• l’esperienza concreta
• l’osservazione riflessiva
• la concettualizzazione astratta
• la sperimentazione attiva
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Presentiamo graficamente il Modello Esperienzale1 di Kolb:
Non bisogna comunque dimenticare che l’ambiente di lavoro offre molte opportunità di
apprendimento ma per riuscire ad integrarle si deve procedere ad una riflessione e ad un vero e
proprio processo. Ed è proprio la riflessione sull’esperienza, che vorremmo incentivare e
promuovere concretamente nelle PIF a partire dalle loro esperienze vissute; consapevoli del fatto
1
E. Guastalli-La Camera, R. Pedrali-Plebani, J. Scherf; Appunti di viaggio; Parte specifica – insegnamento; Scuola Superiore per le formazioni sanitarie, 2002/2003
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che queste costituiscono la base di formazione per nuove idee astratte che potranno poi applicare e
testare in altre ulteriori esperienze.
L’esperienza non può diventare apprendimento se non è oggetto di riflessione.
Quanto esposto rappresenta la sfida che i CI propongono a tutti i partners.
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PROGRAMMA CORSI INTERAZIENDALI 1o ANNO
Settore di Competenza Corsi
Situazione Contenuti Ore Pratica Scuola
competenza operativa interaziendali
1.1 Aiutare e Assiste i Atelier relativi alla Secondo 4 Dal primo Primo e
sostenere i clienti quando tecnica del vestirsi e semestre al secondo secondo
clienti per le si vestono e svestirsi in relazione semestre semestre
Marzo
cure svestono alla situazione,
igieniche e considerando clienti Aprile
sanitarie con handicap fisici,
psichici e/o mentali
Uso dei mezzi
ausiliari per vestirsi
e svestirsi
Adattare
l’abbigliamento in
relazione alla
situazione
dell’ospite
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Corsi
Settore di Competenza
Situazione Contenuti interazien Ore Pratica Scuola
competenza operativa
dali
1.2 Aiutare e Assiste i clienti Principi di assistenza al cliente Secondo 4 Dal primo al Terzo e quarto
sostenere i nella funzione nell’accompagnarlo alla toilette semestre quarto semestre
clienti per le di eliminare semestre
Principi, mezzi ausiliari e prodotti per
cure
l’incontinenza
igieniche e Marzo
sanitarie Osservazione qualitativa di urine,
Aprile
feci e secrezioni
Immagine di sé legata alla
situazione, concetto d’intimità e
dignità
Giochi di ruolo, nelle varie
situazioni, con diverse disabilità.
Sequenzialità delle azioni di cura
nello svuotamento di un sacchetto
delle urine, rispettando i principi di
igiene e la sicurezza dell’utente
(uriflac).
Tecnica dell’igiene intima nel
cliente portatore di catetere
vescicale.
Prelievo ed esecuzione di esami
semplici su urina e feci con sticks.
Esercizi per favorire la continenza.
Assistenza al cliente che vomita e
con alvo diarroico.
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Settore di Competenz Corsi
Situazione Contenuti Ore Pratica Scuola
competenza a operativa interaziendali
1.3 Aiutare e Assiste i Dal punto di vista del Secondo 12 Dal Secondo,
sostenere i clienti nella personale curante, quali semestre primo al terzo e
clienti per le cura del comportamenti sono da quarto quarto
cure corpo adattare alle risorse e ai limiti semestre semestre
igieniche e del cliente Aprile
sanitarie
Le tecniche dell’igiene Maggio
completa o parziale a letto, Giugno
lavandino, doccia, bagno
Cura capelli, barba, naso,
occhi, orecchie
Manicure e pedicure
Tecnica igiene intima maschile
e femminile
Preparazione e riordino
materiale
Relazione con cliente nel
rispetto della dignità e
dell’intimità
Osservazione della cute e
delle mucose
Rifacimento letto vuoto e
occupato
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Integrazione nella pratica 4
di
• Metodo CoRe
• Libro di lavoro
• Mansionario ACSS
Igiene cavo orale, con e senza
protesi, nell’ospite cosciente,
incosciente.
1.5 Aiutare e Presta Principi di ergonomia per Primo 8 Dal primo Primo,
sostenere i assistenza l’operatore semestre al quarto terzo e
clienti per le per semestre quarto
Principi di Kinaesthetics, Dicembre
cure mobilizzare, semestre
relativi ai posizionamenti /
igieniche e posizionare Gennaio
mobilizzazione dei clienti
sanitarie e trasferire i
clienti Mezzi ausiliari per la
mobilizzazione
Secondo
16
semestre
Febbraio
Marzo
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Settore di Competenza Corsi
Situazione Contenuti Ore Pratica Scuola
competenza operativa interaziendali
2.1 Accompagnare Assiste i clienti a In relazione alla Primo 13 Dal primo Primo e
e sostenere i svolgere le attività situazione, considerando semestre al quarto terzo
clienti nelle previste risorse, limiti ed abitudini semestre semestre
Novembre
attività della nell’organizzazione dei clienti, aiuto per la
vita quotidiana della giornata organizzazione delle Dicembre
attività di vita quotidiana
Relazione professionale
Giochi di ruolo
Principi di attivazione
Principi di animazione
Assistenza cliente Secondo
audioleso (3 ore) semestre 7
Assistenza cliente Gennaio
ipovedente (4 ore)
Febbraio
Utilizzo dei mezzi ausiliari
della comunicazione di ATIDU
supporto
Febbraio
Maggio
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competenza operativa interaziendali
2.4 Accompagnare e Assiste i clienti Cura e assistenza dei Primo semestre 4 Dal primo Primo e
sostenere i clienti quando clienti nel bisogno di al terzo secondo
nelle attività della mangiano e mangiare e bere semestre semestre
vita quotidiana bevono Dicembre
Riconoscere i disturbi
della deglutizione Gennaio
Mezzi ausiliari per
l’alimentazione
Compilare bilancio
delle bevande
Direttive
somministrazione
medicamenti.
Sicurezza ed igiene
nella manipolazione
dei farmaci
(Atelier)
Condivisione del pasto
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competenza operativa interaziendali
2.5 Accompagnare Prepara con e Preparazione di piccoli pasti Secondo 8 Dal primo al Primo
e sostenere i per i clienti la (colazioni, spuntini e semestre secondo semestre
clienti nelle prima colazione e merende) semestre
attività della gli spuntini
Coinvolgimento degli ospiti
vita quotidiana Maggio
in relazione alle loro capacità
per le seguenti attività:
Condivisione e convivialità
nel momento del pasto
Preparazione, riordino e
pulizia della sala da pranzo
Allestimento del vassoio
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competenza operativa interaziendali
2.6 Accompagnare Pone attenzione alla Giochi di ruolo e atelier: Secondo 4 Dal primo al Primo,
e sostenere i relazione con il semestre quarto secondo,
Principi di base della
clienti nelle cliente che è il punto semestre terzo e
comunicazione
attività della vita di riferimento del suo quarto
quotidiana agire Ascolto attivo Febbraio semestre
Comunicazione verbale Marzo
e non verbale
Maggio
Relazione d’aiuto
Conoscenze di base dei
disturbi sensoriali
Conoscenze di base dei
disturbi percettivi
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Situazione Settore di competenza Contenuti Ore Pratica Scuola
operativa interaziendali
3.1 Sostenere i clienti nello Prepara e riordina Organizzazione delle dispense Primo 8 Primo Primo
svolgimento dei lavori la sala da pranzo semestre semestre semestre
Coinvolgere i clienti, in base
domestici
alle loro capacità, per quanto
concerne:
Novembre
Preparare e apparecchiare la
Dicembre
sala da pranzo per le diverse
occasioni
Piani di pulizia della cucina e
della sala da pranzo
Sistema di smaltimento dei
rifiuti
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competenza operativa interaziendali
3.2 Sostenere i Assiste i clienti nella Elettrodomestici e Primo e 8 Dal primo al Primo e
clienti nello cura del loro ambiente prodotti per la pulizia e secondo secondo secondo
svolgimento di vita, delle piante e loro utilizzo (con semestre semestre semestre
dei lavori degli animali intervento ditta di prodotti
domestici di pulizia)
Dicembre
Cura delle piante
d’appartamento e fiori Gennaio
Cura ed accudimento di Febbraio
animali domestici
Prevenzione degli
infortuni domestici
Visita struttura
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3.4 Sostenere i Assiste i clienti nella Visita Lavanderia Secondo 4 Dal primo al Primo e
clienti nello cura della biancheria centralizzata semestre secondo secondo
svolgimento semestre semestre
dei lavori
domestici Gennaio
Febbraio
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4.2 Rispettare e Applica le norme di Concetto di igiene e Primo 4 Dal primo al Primo,
applicare le igiene. prevenzione delle semestre quarto secondo
norme di infezioni semestre e quarto
Disinfetta strumenti e
igiene e semestre
superfici Lavaggio e disinfezione
sicurezza Dicembre
delle mani
Gennaio
Pulizia e disinfezione
superfici e materiali di
cura
Preparazione del
materiale per la
sterilizzazione
Dal secondo
Comportamento in caso Secondo
4 al quarto Secondo
di liquidi biologici negli semestre
semestre semestre
ambienti e al letto
dell’utente
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competenza operativa interaziendali
5.3 Partecipare alle Pulisce apparecchi e Utilizzo e modo di Secondo 4 Primo e Primo
attività di mobilio e si assicura funzionamento di diversi semestre secondo semestre
amministrazione, che siano sempre apparecchi e mezzi semestre
logistica e pronti per il loro ausiliari (deambulatori,
Gennaio
organizzazione utilizzo stampelle, sedie a
del lavoro rotelle, ecc.) Febbraio
Pulizia e disinfezione di
mobili, superfici e
apparecchi ed ausili
Atelier
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Settore di Corsi
Situazione Competenza operativa Contenuti Ore Pratica Scuola
competenza interaziendali
6.1 Sviluppare e Riconosce le proprie Apprendimento in una Primo 8 Dal primo al Primo,
rispettare il risorse e i propri limiti: situazione nuova: risorse, semestre quarto secondo e
proprio ruolo se necessario sollecita limiti e responsabilità semestre quarto
professionale l’aiuto di personale semestre.
Lavorare in un gruppo Novembre
e collaborare specializzato
con il gruppo Ruolo della PIF, Identità e Dicembre
curante ruolo
Analisi di una situazione,
priorità e organizzazione del
lavoro
Metodo CoRe
Libro di lavoro
Mansionario ACSS
Stereotipi e Secondo
Affettività e sessualità rappresentazioni culturali 4
semestre
nella relazione di cura legati alla sessualità degli
anziani
Sensibilizzare sul
tema dell’affettività, Definizione di intimità e
sessualità e intimità sessualità
nella presa a carico
della persona. Fisiologia del desiderio e
della risposta sessuale in
età senile
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Saper riconoscere e
gestire i vissuti Aspetti psicologici della
personale e le sessualità
proprie convinzioni
nei riguardi della La sessualità e l’intimità nei
sessualità. contesti di cura: esperienze
Gestione delle sul campo e gestione di
situazioni difficili per situazioni complesse
mantenere una
relazione di cura
adulta e rispettosa.
Saper gestire il
contatto fisico con
gli utenti come
strumento di lavoro.
Gestione dei
momenti di intimità
come risorsa per la
relazione di cura e
conoscenza
dell’utente.
Sito internet
www.formas-ti.ch
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