Potential Future - Banco BPM

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Banco BPM
Piano Strategico 2020-2023

               UNLOCKING OUR   BUILDING A COMMON   INVESTING IN OUR

        Potential                  Future          People

Milano, 3 Marzo 2020
Disclaimer

Questa presentazione è stata predisposta da Banco BPM S.p.A. (“Banco BPM”) e contiene talune informazioni di natura previsionale, proiezioni, obiettivi e stime che riflettono
le attuali view del management di Banco BPM in merito a eventi futuri.
Le informazioni di natura previsionale sono informazioni che non rappresentano fatti storici. Tali informazioni includono proiezioni e stime finanziarie nonché le relative ipotesi,
informazioni riferite a piani, obiettivi e aspettative riguardanti operazioni, prodotti e servizi futuri, e informazioni riguardanti i risultati economici futuri. Generalmente le
informazioni di natura previsionale sono identificabili attraverso l’utilizzo di termini quali “si prevede”, “ci si attende”, “si ritiene”, “si intende”, “si stima”, e altre parole e termini di
simile significato. Per loro stessa natura, le informazioni di natura previsionale comportano una certa quantità di rischi, incertezze e ipotesi per cui i risultati e gli eventi reali
potrebbero discostarsi significativamente da quelli espressi o impliciti nelle informazioni di natura previsionale. Queste dichiarazioni e informazioni di natura previsionale sono
state sviluppate a partire da scenari basati su una serie di ipotesi economiche relative a un determinato contesto competitivo e regolamentare.
Banco BPM non assume alcun impegno circa l’aggiornamento o la revisione delle informazioni di natura previsionale a seguito della disponibilità di nuove informazioni, di
eventi futuri o altro, fatta salva l’osservanza delle leggi applicabili. Le informazioni di natura previsionale si riferiscono esclusivamente alla data di questa presentazione e
quindi non vi si dovrebbe riporre eccessivo affidamento. Il presente disclaimer troverà applicazione a tutte le informazioni di natura previsionale o dichiarazioni ad esse
connesse, scritte ed orali, attribuibili a Banco BPM o a persone che agiscono per conto della stessa.
Le informazioni contenute nel presente documento non sono state verificate in modo indipendente. Banco BPM, ciascuna società del Gruppo Banco BPM e i rispettivi
rappresentanti, amministratori, dirigenti, dipendenti, consulenti o qualsiasi altra persona non rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, in merito alla
accuratezza, esaustività o correttezza delle informazioni ivi contenute e declinano ogni responsabilità derivante in qualsiasi modo dalla imprecisione o incompletezza del
presente documento ovvero per qualsiasi errore, omissione o inesattezza in esso contenuto.
La distribuzione di questa presentazione in altre giurisdizioni potrebbe essere sottoposta a limitazione e/o divieti previsti dalle applicabili disposizioni di legge o di regolamento.
Pertanto sarà responsabilità di chiunque venga in possesso di questo documento informarsi ed ottemperare a tali limitazione e/o divieti. Nella misura massima consentita dalla
legge, Banco BPM e le società del Gruppo Banco BPM non assumono alcuna responsabilità per l’eventuale violazione di tali limitazione e/o divieti da parte di chiunque.
Questa presentazione non rappresenta in alcun modo un’offerta al pubblico in base a qualsiasi legge vigente o un’offerta o sollecitazione a sottoscrivere o acquistare titoli
emessi da Banco BPM ovvero una raccomandazione o consulenza in materia di investimento riferita ai predetti titoli. Questa presentazione e le informazioni ivi contenute non
costituiscono un’offerta di strumenti finanziari negli Stati Uniti o nei confronti di U.S. Person (come definite nella Regulation S ai sensi dello U.S. Securities Act del 1933) in
Canada, Australia o in Giappone nonché in qualsiasi altro Paese in cui tale offerta sarebbe vietata ai sensi di legge.
Ai fini del presente disclaimer, il termine “presentazione” comprende il presente documento, qualsiasi presentazione orale, ogni domanda e risposta o materiale oggetto di
discussione a seguito della distribuzione di questo documento. Con la partecipazione a questa presentazione e/o l’accesso al presente documento Lei accetta di essere
soggetto alle sopra indicate limitazioni.

                                                                                                                                                                                                    1
Introduzione e premessa metodologica

Il contesto…              Implicazioni per le attività ordinarie del Gruppo Banco BPM

                          • Istituzione immediata di un "Comitato di Crisi" per la gestione delle emergenze, in
                            grado di assicurare il regolare svolgimento delle attività ed il continuato seguito
                            alle esigenze dei clienti
                          • Massimo impegno nel minimizzare l’impatto sui colleghi e le loro famiglie,
                            garantendo pieno supporto ai clienti e agendo con responsabilità per l’intero
L’improvvisa diffusione     sistema economico
del COVID-19 ha
generato incertezza                                                  e
sugli sviluppi
macro-economici           Implicazioni per il Piano Strategico 2020-2023
nel 2020
                          • Il Piano Strategico 2020-2023 è basato su uno scenario macroeconomico pre-
                            emergenza
                          • É stato sviluppato anche uno scenario “V-shaped” con shock sul PIL limitato al
                            2020. Anche in questo scenario, le principali azioni e target del Piano Strategico
                            2020-2023 rimangono valide

                                                                                                                  2
Agenda

  1. Le fondamenta del Piano Strategico 2020-2023 di Banco BPM: costruito su
  un solido track record e basato su concreta capacità realizzativa

  2. Un Piano ambizioso e credibile, che risponde alle aspettative di tutti gli
  stakeholders

  3. Proiezioni finanziarie

  4. Conclusioni

                                                                                  3
Banco BPM: integrazione completata, pronti a valorizzare appieno il
nostro potenziale

  Terza banca Italiana,               Team credibile,                Solidi risultati finanziari,             Fortemente
      con 4 milioni                  con comprovato              costruiti su aree di riconosciuta           coinvolto nella
        di clienti                     track-record                   eccellenza operativa                     Comunità
 Storica vocazione strategica   Completata con successo, ed         Elevata patrimonializzazione e     Organizzazione inclusiva con
 di banca commerciale, con      in anticipo rispetto alle           redditività, in grado di fornire   una cultura attenta alla cura
 basso profilo di rischio e     previsioni, la complessa            basi stabili per il Piano          e al coinvolgimento dei
 solida patrimonializzazione    integrazione "tra pari"- unica      Strategico 2020-2023               colleghi, polo di attrazione dei
                                fusione in zona Euro                                                   talenti
 Forte presenza nelle zone      dall'avvento del SSM                Combinazione unica di
 più ricche del Paese                                               banche specializzate e             Elevato impegno in attività
                                Elevata capacità realizzativa,      partner commerciali best-in-       sociali, per conseguire un
                                in grado di superare                class                              impatto tangibile sulla
                                ampiamente gli obiettivi di                                            Comunità
                                costo, de-risking e capitale,
                                senza ricorrere ad aumenti di
                                capitale                                                                                             4
Una complessa integrazione completata con successo

 Percorso di integrazione                                                                                                                    De-risking
 • 2017 - Migrazione IT di BPM S.p.A. al sistema target                                   • Rafforzamento del workout
   portata a termine in 7 mesi                                                            • Miglioramento del profilo di rischio senza ricorso ad
 • 2018 - Migrazione IT di Banca Akros al sistema target                                    aumenti di capitale
 • 2018 - Incorporazione di BPM S.p.A. nella Capogruppo                                      - ~€20mld di riduzione di crediti deteriorati negli ultimi 3
   (12 mesi in anticipo rispetto al piano originale)                                           anni (-66% vs. 2016), di cui ~€15mld di sofferenze
                                                                                               (~-80% vs. stock di sofferenze al 2016)
                                                                                          • Perfezionamento continuo del processo di gestione UTP

 Semplificazione                                                                                                                     Specializzazione
 • Nuovo assetto della rete commerciale, in grado di                                      • Creazione della divisione Corporate, con integrazione
   generare maggior valore nel rapporto con i clienti                                       della delivery chain di Corporate e Investment Banking
 • Ottimizzazione del servizio ai clienti attraverso la                                     (Banca Akros)
   razionalizzazione del network distributivo (690 chiusure)                              • Partnership strategiche: riorganizzazione di Asset
 • Semplificazione della struttura operativa, con max 3                                     Management, Bancassurance e Credito al Consumo
   livelli organizzativi e revisione delle unità organizzative                            • Specializzazione delle fabbriche prodotto: Private
   (da ~570 a ~270) per accelerare i processi decisionali                                   Banking in Banca Aletti e consolidamento
 • Riqualificazione delle risorse e riduzione del personale                                 dell'Investment Banking in Banca Akros
   (> 3.000 unità)

                                              Lancio del programma di trasformazione digitale
                             Progetto "DOT": significativi investimenti nel periodo 2018-2019, oltre 300 colleghi coinvolti

                                                                                                                                                            5
Un indiscutibile track record di solida generazione di capitale…

                                CET1 ratio pro-forma (%)                                                               MDA buffer (%)
Negli ultimi 3 anni, il                                                                                                                        12,8%
Gruppo è stato in grado            13%
di assorbire impatti a
CET1 superiori all'11%,          12%
senza aumenti di
capitale                                                                                                                          +2,1pp
                                   11%
                                                                                                                                                 2,9%
 >800    Piano di                  10%                                                                                         1,5%     1,4%
  pb     de-risking                                                                                                     0,8%
                                    9%
                                           Q4 ’16 Q1 ’17 Q2 ’17 Q3 ’17 Q4 ’17 Q1 ’18 Q2 ’18 Q3 ’18 Q4 ’18 Q1 ’19 Q2 ’19 Q3 ’19 Q4 ’191

 >200    Impatti
  pb     regolamentari             Posizione di capitale resiliente                  Texas ratio in miglioramento          MDA buffer prudente

                                  • CET1 ratio in area 12,0% negli                • Costante riduzione del Texas        • MDA buffer è aumentato
                                    ultimi 3 anni                                   ratio dal 2015                        in modo significativo,
                                  • In costante miglioramento                                      -68%                   anche grazie alla provata
  ~100   Impatti                    dal Q3 2018                                             162%                          capacità di attrarre
   pb    addizionali                                                                                      52%             "investitori AT1"

                                                                                            2015     2019 Consuntivo

                                                                                                                                                        6
                       1. Include l’emissione di €400mln di AT1 completata a Gennaio 2020
...abbinata a risultati eccedenti i target su costi e asset quality
                                       Equivalente al 20% della
                                      riduzione della base costi1
Costi operativi                                                     Asset Quality
                                    (oltre €600mln), tenuto conto
                                         della crescita inerziale
  Costi operativi (€mln)                                                Gross NPE ratio (%)                                      Rettifiche nette su crediti (€mln)
                                                      -482
                                                      €mln
                  -177                                                       24,8%                                                              2.187
                                      -305
                                                                                              17,5%
        3.086              2.909              2.604                                                                                1.146
                                                                                                               9,1%                                             774        779

         2015        2019 Target          2019 Cons.
                                                                            20153         2019 Target4      2019 Cons.             2015        Media          2019     2019 Cons.
                                                                                                                                               2016-18       Target
  Rete filiali (#)
         2.417              2.082                                       Net NPE ratio (%)                                        Copertura crediti Deteriorati (%)
                                               1.727
                                                                                                                               Influenzata dal mix UTP/sofferenze: copertura più
                                                                                                                             conservativa vs. target, in particolare su UTP, finanziata
         2015            2019 Target         2019 Cons.                      15,7%                                                 con ulteriori accantonamenti per ~€900mln

  Numero dipendenti (HC)                                                                      11,1%                                                                     45,0%
                                                                                                                                     43,8%              43,3%
        25.073            22.560             21.941                                                            5,2%
                                                                                                                                     24,7%              27,4%           39,1%

         2015        2019 Target         2019 Cons.2                         2015         2019 Target       2019 Cons.               20151         2019 Target        2019 Cons.
                                                                                                                                        Copertura UTP (%)

                            1. Calcolo sul battente di costo combinato 2. Include 251 uscite volontarie relative a transazioni societarie non ricorrenti 3. Basato sui valori
                            nominali 4. Corrisponde al target nominale (inclusi write-offs) pari al 17.9%                                                                                 7
                            Note: 2015 numeri sommati delle due banche
L'evoluzione dei proventi è stata principalmente influenzata da fattori
esogeni
                                                                                                           Quantificazione degli impatti (€mln)
Proventi operativi (€mln)
                                                                               • Euribor (+0,10% target
                                                                Condizioni       vs. -0,34% consuntivo)
                      CAGR 2015-2019(%)                           macro-                                         -160                     -90
                                                               economiche      • Crescita del PIL (+1%
                                                                sfavorevoli      target vs. 0,1%           Impatto stimato dal     Impatto "market-
                                                                                 consuntivo)                  delta Euribor        driven" sui volumi1
                    -4,3 %

            0,4 %                                                              • Cessione di Gestielle,
                                                               Variazione di                                                  -120
                                                                                 Banca Depositaria e
    5.117           5.209                                       perimetro
                                                                                 altro
                                 4.293            -€916mln                                                  Impatto stimato per variazione perimetro
                                                  consunti-
                                                    vo vs.
                                                    target                     • Diminuzione del
                                                                                 margine di interesse                         -230
                                                                De-risking
                                                                                 dovuta alla riduzione
                                                                                 dei crediti deteriorati
                                                                                                             Riduzione interessi su crediti deteriorati

    2015             2019        2019                                                                                                          Al netto di fattori
                    Target       Cons.                                                                                                       esogeni, il divario dei
                                                                                                                              -320            proventi operativi è
                                                                 Residuo                                                                    stato compensato da
                                                                                                                                            una maggior riduzione
                                                                                                                          Gap residuale
                                                                                                                                                   dei costi
                                                                                                                                                     €305mln

                                                                                                                                                                8
                             1. Stato Patrimoniale, AuM, AuC
Gli importanti risultati 2019 aprono la strada al nuovo Piano Strategico

 Una solida posizione finanziaria grazie al proseguimento
   delle attività di de-risking e alla semplificazione del                                ...che consente il rilancio delle attività commerciali
                     modello operativo...

    4,1%
   Dividend                Ritorno al dividendo                                                                            +2,9%        Crescita dei crediti in
     yield1                                                                                                                 a/a             bonis "core"3
                                                                                         Chiare evidenze
                                                                                         di miglioramento
   +290pb                                                                                        nelle
     MDA        Solida posizione di Capitale e ampio buffer                                performance
   buffer FL2                                                                              commerciali,                                     Incremento di
                                                                                           nonostante il                   +8,2%           c/c e depositi,
                                                                                         difficile contesto                 a/a        a supporto della futura
    5,2%        Riduzione dello stock di crediti deteriorati                                   macro-                                 crescita del gestito (AuM)
   Net NPE
                    e rafforzamento delle coperture                                        economico e
    ratio
                                                                                             dei tassi di
                                                                                              interesse

                                                                                                                           +4,7%          Solido aumento dei
   >165%         Gestione prudente del rischio di liquidità                                                                 a/a
     LCR
                                                                                                                                        volumi di gestito (AuM)

                     1. Calcolato su un valore dell’azione pari a €1,96 al 05/02/2020 2. Include €400mln di AT1 emesso a Gennaio 2020, corrispondente a 61pb       9
                     3. Escludono GACS senior notes, PCT e Leasing
E' stata avviata la "Trasformazione Digitale"

                                    Principali risultati del programma di "Trasformazione Digitale"

              Clienti Famiglie                                   Risultati chiave raggiunti                                         Clienti PMI

                                                            Clienti “digitali”1 attivi su mobile                       Smart Lending
     Pagamenti                                              app (%)                                                     • Anticipo fatture digitale
      • Pagamenti Istantanei                                                                                            • "Pilota" del processo di Fast Digital
                                                                             +20 pp
      • Apple/Google/Samsung Pay                                                                                          Lending
                                                                                           51%
      • Pagamenti Bancomat Pay                                    31%          36%
                                                                                                                       Digital VAS2
                                                                                                                        • Prima integrazione con ERP3
                                                                  2017        2018         2019                         • YouLounge Int. Trade Community
     Applicazioni
      • Nuova app Webank                                    Anticipo fatture su canale                                 Remote Banking
                                                            digitale (%)                                                • Nuova user experience
      • Comandi vocali
                                                                             +25 pp                                     • Nuovo front-end ATM integrato con il
                                                                                                                          CRM
                                                                                           41%
     Assicurazione Digitale                                                    20%                                     Collaborazione Digitale
                                                                  16%
      • Percorso di acquisto "self" online per                                                                          • Implementazione di una nuova
         prodotti assicurativi Famiglia & Motor                                                                            piattaforma commerciale per
                                                                  2017        2018         2019                            Corporate / PMI (Salesforce)

                1. Si riferisce esclusivamente a clienti persone fisiche, attivi su Internet e/o sul canale mobile 2. Value Added Services 3. Enterprise Resource   10
                Planning
Ambiti d'eccellenza ben riconosciuti del modello di business di Banco BPM

                   Unità specializzate del Gruppo                                 Partnership con leader di mercato

                                                              100%                                                            39%
                   Una delle Private Bank leader
                       del mercato italiano                                     Leader italiano nel Credito al Consumo
                                                                                     con circa 9 milioni di clienti

                                                              100%
                                                                                                                              14%
     Principale broker italiano, market maker ed emittente di
       prodotti di investimento strutturati con una presenza              Il più grande Asset Manager indipendente in Italia
      crescente nel settore Investment Banking, FX e derivati          (>€180mld di masse di gestito e più di 1 milione di clienti)

                                                                                             35%                              19%
    Unità di business a servizio dei clienti digitali, con una delle
                                                                                                                      con Coveà
                   migliori piattaforme di trading                           con Cattolica

                        % quota azionaria
                                                                                                                                      11
Fortemente impegnati per la comunità

      €10mln                                                                                 6.000+                        ~7.000 h
   Contributo a scuole,
                                                 1.000+                                   Persone che hanno
                                                                                                                          Ore di volontariato
                                                                                             partecipato ad
   università, istituzioni                                                                                                  aziendale per
                                               Progetti sociali                         incontri di educazione          supportare 120 attività
        religiose e
                                                  sostenuti                             finanziaria durante 60+           sociali in ~30 città
     altre non profit
                                                                                           seminari in scuole e                italiane
    per progetti sociali
                                                                                                  filiali1

                         ~20.000                                          100+
                        Opere d'arte,
                                                                                                        Fino al 2,5%
                                                                  Scuole supportate
                  prestigiose e restaurate,
                                                                attraverso interventi di                   dell’utile netto per
                       a disposizione
                                                                   ristrutturazione e                  iniziative di beneficenza
                    gratuitamente per
                                                                      donazione di                      e d'interesse pubblico
                  eventi/mostre aperte al
                                                                 materiale didattico1
                          pubblico

                 1. Riferito al periodo 2018-19                                                                                                   12
                 Note: Dati riferiti al periodo 2017-19, se non diversamente indicato
Agenda
Contents

   1. Le fondamenta del Piano Strategico 2020-2023 di Banco BPM: costruito
   su un solido track record e basato su concreta capacità realizzativa

   2. Un Piano ambizioso e credibile, che risponde alle aspettative di tutti gli
   stakeholders

   3. Proiezioni finanziarie

   4. Conclusioni

                                                                                   13
Le ipotesi del Piano fattorizzano le recenti incertezze e le evoluzioni
regolamentari
              • Rallentamento del commercio                       Contesto regolamentare
  Economia                                                                                                        Ipotesi principali
                globale alimentato dalla guerra dei                    in evoluzione
   globale
                dazi
              • Maggiore incertezza per effetto delle
                                                                                                Euribor 3M (%)
                tensioni USA-Iran
              • Outlook 2020 incerto a causa di                             Basel IV
                COVID-19                                          (attuazione degli standard)
                                                                                                -0,33 % -0,36 %
              • Annuncio di nuove misure di politica                                                            -0,40 % -0,40 % -0,38 % -0,38 %
  Economia
                monetaria espansiva
     UE
                 – TLTRO III                                             NPE guidelines          2018      2019    2020F    2021F      2022F   2023F
                 – Riattivazione del Quantitative                    Calendar provisioning
                   Easing (~€20mld/anno)
              • Potenziali ricadute economiche della                                            Trend reale del PIL Italiano (a/a var. %)
                Brexit
                                                                                                    1,2%
                                                                      Guidelines su stime                                   0,7%       0,9%    0,9%
                                                                          PD e LGD                         0,3%     0,3%
  Economia    • Stagnazione nel 2019 (crescita del PIL
   Italiana     stimata a -0,3% nel Q4)                                    Nuova DoD

              • Rallentamento del commercio estero                                                                 -0,1%
                                                                                                 2018    2019      2020F    2021F      2022F   2023F
              • Settore Industriale in fase recessiva
                (produzione 2019 pari a -1,3%)                                PSD2                                Base                  V-shaped

                                                                                                                                                 14
                Fonte: Prometeia, elaborazioni Pianificazione Strategica e Studi BBPM
Le priorità strategiche del Piano rispondono alle aspettative degli stakeholders

                                  Guidare proattivamente la transizione verso un futuro sostenibile

          Coinvolgimento dei colleghi        Colleghi                         Clienti        Modello di servizio cliente-centrico,
         come vantaggio competitivo                                                            altamente specializzato per
             e attrazione di talenti                                                                     segmento

        Prosecuzione del de-risking
                                                                                                          Crescita stabile degli
       attraverso riduzione organica                       Stakeholders                                       utili ricorrenti
            dei crediti deteriorati

            Ampio buffer di capitale,                                                             Flusso di dividendi significativo,
            ben superiore ai requisiti                                         Investitori       in crescita nell'orizzonte di Piano
                 regolamentari               Regolatore                        e Agenzie
                                                                               di Rating

                                                   Ribilanciamento del funding mix
                                                        con riduzione del TLTRO

                                                                                                                                       15
Principali target del Piano Strategico 2020-2023

RoTE1                                                   Totale proventi                                             Cost/Income
(%)                                                     (€mld)                                                      (%)

                       +0,4pp                                                  +0,6%                                                          -2pp
                                                                     4,3                    4,4                                   61%                    59%
          6,8%                     7,2%
                                                                     0,5                    0,3
                                                                                                       di cui
                                                                     3,8       +2,1%        4,1        proventi
           649                      783                                                                core2

          2019                     2023                             2019                   2023                                  2019                    2023
    Utile netto (€m)                                          CAGR 2019-2023 (%)

Gross NPE ratio                                         Costo del credito
(%)                                                     (pb)                                                                                 800+
                                                                                                                          ~250               €m             ≥ 40%
                       -3,2pp
                                                                                                                           pb
                                                                                 -22pb
          9,1%                                                        73
                                                                                                                       MDA buffer          Dividendi       Dividend
                                   5,9%                                                           51
                                                                                                                        in arco            distribuiti    payout nel
                                                                                                                         Piano            nel 2020-23      2020-23

                                                                                                                             Pienamente confermati anche
          2019                    20233                              2019                     2023                             nello scenario "V-Shaped"

                         1. Patrimonio netto esclusi strumenti AT1 2. Margine di interesse + commissioni nette 3. Calcolato secondo la metodologia BCE              16
                         Nota: Dati 2019 normalizzati
Piano Strategico 2020-2023 di BBPM: 4 pilastri orientati ai principi ESG per
generare significativa remunerazione degli azionisti

                  1                      2                      3                     4
               Sviluppo        Modello operativo              Continuo               Ulteriore
            sostenibile del    digitale, in grado di    miglioramento della   rafforzamento dello
            core business       garantire elevata       qualità del credito    stato patrimoniale
                               flessibilità dei costi

                              Significativa remunerazione agli azionisti

                                                                                                    17
Ulteriore specializzazione del modello di servizio attraverso il riassetto
delle fabbriche prodotto e della Rete

                                    Wealth Management                                                       Segmenti Corporate e PMI

• Maggiore specializzazione del modello di servizio Affluent         • Definizione di modelli di servizio dedicati per Imprese e Small Business, per
• Migliore coordinamento tra la rete (sia Private Bankers sia          favorire la verticalizzazione e la specializzazione
  Gestori Affluent) e l’Investment Center responsabile del           • Creazione di un nuovo team di Origination per clienti Imprese e Corporate,
  supporto alle attività commerciali                                   per favorire la generazione di opportunità di cross-selling
                                                                     • Rafforzamento della collaborazione tra la Rete e Banca Akros

                                 Private
                                                                                                           Corporate
     Patrimonio cliente

                                                                                 Fatturato cliente
                          €1
                          mln
                                                        Investment                                   €75
                                                                                                     mln
                          €0.5                            Center
                                 Affluent
                          mln
                                                                                                           Imprese

                          €0.1                                                                       €5
                          mln                                                                        mln                           Digital omni-
                                 Family                                                                    Small Business e POE
                                                                                                                                     channel

                                                                                                                                                       18
Wealth Management e Family Banking | Pieno sfruttamento del
potenziale inespresso
                  Forti opportunità di crescita…                                                                               … target 2023

                    Risparmio gestito / Raccolta diretta1                                      1   Risparmio gestito / Raccolta diretta1 (%)                CAGR 2019-2023 (%)
  Potenziale        (%)
                                        77%            85%                                                                           +15pp
  upside da
 conversione             54%                                       +32 pp
                                                                                                                        54%                           69%
 del risparmio
    gestito
                        BBPM           Peer 1         Peer 2                                                            2019                         2023
                                                                                               2   Commissioni nette da WM (€mln)
                    Crescita risparmio gestito, a/a
    2019 in         (%, 2018-19)                 9.0%
   crescita,                                                                                                                         +6,5%
                                                                       +4.3 pp                                                                       ~900
  ma ulteriori                 4.7%                                                                                     ~700
  opportunità
  da cogliere
                                                                                                                        2019                         2023
                              BBPM            Media campione2
                                                                                                   Collocamento prodotti di investimento Rete commerciale
                    Penetrazione sul Credito al Consumo e                                      3
                                                                                                   BBPM4 (€mld)
                    produttività su Assicurazione Sanitaria3
 Opportunità                                                                                                                                    +5,0%
 di crescita su                                  +147pp              BBPM
                           +35pp                                                                                                      14,8                  18,0
                                                                                                                 13,6
    prodotti                                                         Peers
     chiave                      135
                                                        247
                        100                     100                                                             2019               Q4 2019                  2023
                    Credito al Consumo        Assic. Sanitaria                                                                   annualizzato

                       1. Raccolta Diretta a livello di Gruppo, esclude PCT e include i Certificates a capitale protetto 2. Il Campione include UBI, ISP, UCI, MPS, CREDEM
                       3. Dati a fine 2018 basati su benchmark esterno, riscalati a 100 4. Include Fondi Comuni e SICAV, prodotti assicurativi, Conti gestiti e Certificates     19
                       Fonte: Elaborazione Banco BPM su dati di mercato
Cambio di passo nel comparto Wealth Management, guidato dal
potenziamento della consulenza e dalla spinta verso il digitale
                           Iniziative chiave                                Focus: specializzazione del modello di servizio                   KPI selezionati

   Qualità del        • Miglior qualità del servizio, guidata da                            Segmentazione clientela per patrimonio                ~€9mld
 servizio best-in-      un'esperienza omnicanale e dall'aumento                                                                              Pronti per essere

                                                                                            Private
class attraverso la     della specializzazione del modello di                                                                              convertiti da raccolta
 specializzazione       servizio a livello di segmento                                                             • Private Bank del       diretta in risparmio
                                                                                                                                                   gestito

                                                                         specializzazione
                                                                                                                     Gruppo BBPM,
                      • Incremento della produttività trainata da un                                   €1mln         dedicato ai clienti
      Spinta

                                                                            Livello di
                        processo di digitalizzazione, da soluzioni                                                   HNW

                                                                                            Affluent
  commerciale
                        "Robot4Advisor" e CRM analitycs e dal
guidata da scale-                                                                                       €0.5mln    • Investment Center            +10%
                        lancio di un’offerta di consulenza a
 up tecnologico                                                                                                      per tutta la             Gestori Affluent
                        distanza/da remoto
                                                                                                         €0.1mln     clientela WM del
                                                                                                                     Gruppo

                                                                                            Family
                      • Espansione della gamma prodotti
                        focalizzata su:
                        – Offerte dedicate per favorire la                                                                                         +20%
                           conversione della raccolta diretta                                                                                 Private Banker
                                                                         • Specializzazione dei modelli di servizio con
                        – Evoluzione delle gestioni patrimoniali e         focus sulla clientela Upper Affluent
  Ampliamento              dell’offerta assicurativa
  della gamma                                                                – Nuova offerta specializzata
                        – Spinta su investimenti sostenibili e                                                                                      +2x
    prodotti                                                             • Rafforzamento delle reti di Private Banker/                          Specialisti
                           consulenza
                                                                           Gestori Affluent e del supporto digitale per                      dell'Investment
                        – Prodotti dedicati a clienti HNW (es. Private
                                                                           migliorare la copertura dei clienti                              Center dispiegati in
                           Insurance, Private market, Lombard)
                        – Consulenza integrata (es. immobiliare,         • Aumento del supporto e del coordinamento                                 Rete
                           arte, fiscale)                                  dell'Investment Center

                                                                                                                                                                 20
Consolidamento di partnership strategiche su Bancassurance e Credito al
Consumo e sviluppo del Family Banking grazie a analytics e digitalizzazione

                                          Iniziative chiave                                                        KPI selezionati

 Full potential   • Lancio di iniziative dedicate per raggiungere il pieno potenziale delle partnership
                                                                                                               €1,2mld (+25% vs. '19)
delle fabbriche     in Credito al Consumo, Bancassurance e monetica
                                                                                                            Produzione lorda annua nel
e del catalogo    • Repricing e semplificazione del catalogo prodotti, specialmente in ambito
    prodotti                                                                                                Credito al Consumo al 2023
                    Transaction Banking

                  • Piena operatività dell’approccio Marketing Automation
  Analytics e                                                                                                  Da €44mln nel 2019
                  • Passaggio da un approccio basato su campagne commerciali tradizionali ad un              ad oltre €70mln nel 2023
    nuova           percorso omnicanale "event-driven"
 proposizione                                                                                               Commissioni Bancassurance
                     – Approccio basato sulle nuove competenze di data analytics e machine
 commerciale                                                                                                          "Danni"
                        learning e sul "customer value management" trasversale a tutti i canali e ai
                        profili cliente

                  • Focus sulla crescita delle vendite digitali / omni-channel                              Potenziamento omni-channel
                                                                                                                marketing automation
                      –   Rafforzamento della customer experience
                                                                                                          - Da 8 mln a 23 mln (3x) interazioni
 Digital sales        –   Riduzione del cost-to-serve                                                     annuali con il cliente
                  • Estensione a tutto il Gruppo delle competenze in ambito digital sales di Webank       - Da 30% contribuzione
                    con piena integrazione nella strategia commerciale                                    alle vendite totali

                                                                                                                                            21
Segmento Corporate | Posizionamento solido da potenziare ulteriormente
facendo leva sui fattori distintivi del Gruppo
                Fattori distintivi di                  …                                                                                … target 2023

 Posizione di              Quota di mercato segmento                                                    1    Crediti alla clientela4 (€Mld)                          CAGR 2019-2023 (%)
                   10%
 leadership                Corporate1 (+0,4pp vs. 2018)
                                                                                                                                                +3,8%
                   Crediti alla clientela (Escl. Sofferenze)2                                                                                                      35,7
                   (€Mld)               +4,7%                 CAGR                                                              30,7                               ~5,0      Nuove aree
    Solida                                                             2017-2019 (%)
                              28,0                         30,7                                                                                                              di business
 crescita su
  comparti
                                                                                                                                 63%
 di prodotto               2017 PF3                        2019
   chiave                  Crescita nel 2018-2019                 Crescita 2018-2019 in
                   +6%     delle nuove erogazioni       +36%      Trade e Export
                                                                                                                               2019                               2023
                           di Finanza Strutturata                 Finance
                                                                                                        2    Proventi Core5 (€Mln)
                           Intermediario conto terzi sul Mercato
                    #1                                                                                                                          +4,9%
                           Obbligazionario italiano (QdM 20%)
                                                                                                                                                                  ~920
                           Broker sul mercato azionario italiano                                          Commissioni          ~760
                    #3                                                                                                                                            ~35%               9%
                           (QdM 10%), 44 mandati di Corporate broker                                           nette           ~37%                                               proventi
                                                                                                                                                                                 da nuove
                           Emittente e controparte swap di                                                  Margine di
                    #3                                                                                                         ~63%                               ~65%            aree di
                           investment certificates (QdM 9%)                                                   interesse                                                           business
                           Controvalore delle operazioni di M&A                                                                2019                               2023
                   ~€1
                    mld    completate nel 2019
                           (primo anno di piena attività)
                       1. Quote di mercato per le grandi imprese (>20 dipendenti) calcolate sui crediti a clientela netti, escluse sofferenze 2. Solo segmento Corporate, escl. Banca Akros
                       (dati gestionali a fine anno) 3. 2020 pro-forma per cambio del perimetro di portafoglio 4. Solo segmento Corporate, escl. Banca Akros (dati gestionali a fine anno) ,   22
                       escl. Sofferenze 5. Include il contributo del segmento Corporate e Banca Akros (dati gestionali)
                       Fonte: Elaborazione BBPM su dati pubblici
Crescita del segmento Corporate supportata dall’aumento della
marginalità sul cliente e dall’espansione su nuove aree di business
                                Iniziative chiave                                            Focus: specializzazione modelli di servizio                   KPI selezionati

 Potenziamento                                                                               Rafforzamento del modello di copertura                   ~12%, quota di mercato
                 • Rafforzamento dell'integrazione e della collaborazione
     della                                                                                   cliente-centrico                                             impieghi1 nel 2023
                   tra i gestori di relazione e gli specialisti di prodotto
specializzazione
                                                                                                                   FX & Derivati                      % crediti alla clientela
                 • Ulteriore espansione delle attività di Structured Export                     Supply                                Structured      coperti
                   Finance, iniziate nel 2019                                                    Chain                                Export                  30 pp
                                                                                              Finance                                 Finance
                 • Aumento del Leverage Finance attraverso soluzioni di                                                                                               65%   60-65%
                   Originate-to-Share (~€1,2mld di new origination nel 2023)                                                                            35%
  Crescita in      grazie a partnership con investitori strategici
  nuove aree                                                                                                 Gestori    Clienti           Originate     2019       2023     Media
                 • Crescita dello Specialty Finance nella Pubblica
  di business                                                                                                                             to Share                          merc.
                   Amministrazione attraverso factoring pro-soluto,
                   supportati da partnership con importanti player (~€2mld                           CSS                                              Volumi di Structured Export
                   di turnover nel 2023)                                                           team                           Pubblica                 Finance (€mld)
                                                                                                                                  Amministrazione
                 • Nuova piattaforma digitale per il lancio del Supply Chain                                                                                                1.8
                   Finance attraverso TeamSystem                                                                                                          Set-up
                                                                                               •    Potenziamento delle soluzioni di
                                                                                                                                                           0.4
                                                                                                    pianificazione commerciale per
     Pieno       • Full potential di Banca Akros su business FX e derivati,                         favorire la collaborazione tra                         2019             2023
  potenziale       rafforzando il team di specialisti (+30%) e promuovendo                          produzione e distribuzione
     su FX,        l’attività di hedging tra clienti Corporate e PMI                                                                                             +40
                                                                                               •    Attivazione di un team di Capital
   derivati e
                 • Rafforzamento delle sinergie tra la Rete e Banca Akros                           Structure Solutions (CSS) per rafforzare              Nuovi specialisti di
  Investment                                                                                                                                              prodotto e risorse
                   sulle attività di Investment Banking                                             la crescita (sia organica che esterna)
    Banking                                                                                                                                                  qualificate
                                                                                                    di clienti mid-cap

                                                                                                                                                                                   23
                     1. Quote di mercato per le grandi imprese (>20 dipendenti) calcolate sui crediti a clientela netti, escluse sofferenze
Segmento PMI| Ampliamento della base ricavi facendo leva sulle best
practice del segmento Corporate
                    Forti opportunità di crescita…                                                                                  … target 2023

                      Quota di mercato media1 (%)                                                    1    Crediti alla clientela3 (€Mld)                    CAGR 2019-2023 (%)

                                                            18%
                                                                                                                                            +1,7%
    Margini
                                                                                                                             29,2                    31,3
 significativi di
   crescita in                                                          +13pp
  aree ad alto                   5%
   potenziale
                               Aree                 Aree "roccaforte"
                          sottopenetrate                limitrofe                                                           2019                    2023

                      Proventi da prodotti commissionali2                                            2    Proventi Core4 (€Mln)

                                                                                                                                           +2,4%
  Importante                                 +13pp                                                                                                  ~1.430
                                                                                                                           ~1.300
   upside su
                                                            113                                          Net fees and                               ~50%
    prodotti                     100                                                                                        ~48%
                                                                                                          commissions
 commissionali
                                                                                                                     NII    ~52%                    ~50%

                                BBPM                       Peers                                                            2019                    2023

                         1. Dati a fine 2019 2. Data a fine 2018, riscalati a 100 3. Dati volumi a fine anno, escl. Sofferenze 4. Dati gestionali                            24
                         Fonte: Elaborazione BBPM su ricerche di mercato e dati pubblici
Modello di servizio specializzato per il Segmento PMI, per favorire una
maggiore espansione territoriale e cross-selling
                                Iniziative chiave                                            Focus: specializzazione modelli di servizio           KPI selezionati

  Modelli di      • Specializzazione dei modelli di servizio, attraverso un                        Segmentazione clienti per fatturato
                                                                                                                                                Da ~€60mln nel 2019
   servizio         approccio dedicato per i clienti Imprese e Small                                                  €75mln       # clienti1
  dedicati          Business                                                                                                                     a ~€90mln nel 2023
                                                                                                                                                Commissioni da cross-

                                                                                                           Imprese
                  • Aumento della quota di mercato in selezionate aree                                                                ~40              selling2
Aumento della       geografiche ad alto potenziale                                                                                     k
 presenza in

                                                                                                     PMI
mercati ad alto   • Espansione in settori a crescita elevata/"ESG-driven",
  potenziale        facendo leva sul know-how interno distintivo(es.
                                                                                                                                                 ~€2mld (> 2x vs. '19)
                    Agribusiness)                                                                                          €5mln
                                                                                                                                     ~330       Nuova produzione di

                                                                                                           Small b.
                  • Ottimizzazione del pricing e semplificazione di prodotti                                                          k         Finanza Agevolata e
                    di lending e daily banking                                                                                                   plafond FEI nel 2023
                                                                                                                               €0mln
                  • Potenziamento del cross-selling su prodotti core (es.
                    Trade Finance, crediti di firma, etc.) e su prodotti                       •   Imprese: specializzazione del
                    wholesale (es. hedging, M&A, finanza strutturata, etc)                         modello di servizio facendo leva
  Sviluppo di     • Ottimizzazione dei prodotti transazionali (es. Instant                         sulle best practice del Corporate,
                    Payments, Merchant Services)                                                                                         Espansione geografica:
    soluzioni                                                                                      aumentando l’attività
                                                                                                                                      individuate 8 aree prioritarie
   integrate      • Rifocalizzazione commerciale verso prodotti “capital-                          commerciale verso cross-selling
                                                                                                                                         nel Nord e Centro Italia
                    light”(es. garanzie MCC)                                                       e prodotti wholesale
                                                                                                                                         per colmare il divario di
                  • Full potential delle soluzioni di smart lending                            •   Small Business: pieno utilizzo del quota di mercato vs. le aree
                  • Rafforzamento della consulenza da remoto e della                               modello digitale omnicanale per      "roccaforte" del Gruppo
                    Digital Branch per favorire l'efficacia nella relazione                        ottimizzare il cost-to-serve
                    con i clienti

                     1. Numero di NDG a fine 2019                                                                                                                        25
                     2. Include Export Finance, crediti di firma, hedging e altri servizi a valore aggiunto (es. Structured Finance)
Espansione dell’offerta per le PMI facendo leva su digitalizzazione dei
servizi e nuove partnership per lo sviluppo dell'"open banking"

                                        Iniziative chiave                                               Oltre 1,3 mln di potenziali client target

                 • Integrazione digitale di soluzioni ERP1 e di
                   Remote Banking per offrire un’esperienza                                           ~100 k    Clienti comuni
                   seamless per la gestione di fatture,                      Partnership Strategica
                   pagamenti, finanziamenti
                 • Lancio di un’offerta multi-prodotto (conto
                   corrente bancario + Anticipo Fatture                                               > 200 k   Clienti esclusivi
Digital Supply     Integrato + soluzioni Light ERP1 + VAS2)
     Chain         contribuendo alla crescita della base
e integrazione     clienti e del cross-selling
      ERP1       • Diffusione di soluzioni di Digital Supply
                   Chain Finance sulla piattaforma fintech di                                         > 1 mln   Clienti esclusivi
                   TeamSystem
                 • Accordi di funding ed equity con
                   “TeamSystem Financial Value Chain” per
                   la fornitura di soluzioni di finanziamento su                                                Altre opportunità rilevanti su
                   "open market"                                                                                "open market"

                                                                                                                                                    26
                   1. Enterprise Resource Planning 2. Value Added Services
Piano Strategico 2020-2023 di BBPM: 4 pilastri orientati ai principi ESG per
generare significativa remunerazione degli azionisti

                    2              Completare l'evoluzione verso
                                   un modello omnicanale
          Modello operativo        digitale
          digitale, in grado di    Investire nelle Persone,
           garantire elevata       pensando al futuro
          flessibilità dei costi
                                   Tecnologia come fattore
                                   abilitante del Piano Strategico

                                                                               27
Completare l'evoluzione verso un modello omnicanale digitale e una
relazione "paperless" con la clientela
                                      Iniziative chiave                                                                 KPI selezionati

                   • Definizione di un'esperienza seamless su tutti i canali per              Digital Branch: Rafforzamento degli FTE1 e del focus
                     agevolare e potenziare l'utilizzo del digitale                           commerciale (FTE)
                                                                                                                                        250-300        Proattivo
                   • Nuove soluzioni digitali basate su un approccio "Mobile first",
                     sfruttando l'esperienza WeBank                                                            ~140                     150-200        Prevalentemente
   Evoluzione                                                                                                                                          reattivo
  omnicanale       • Potenziamento della Digital Branch per rafforzare il focus                                                           ~ 100
                     commerciale, i servizi di consulenza e le vendite da remoto;                              2019                       2023
                     supporto tecnico guidato da soluzioni smart assistance                   Evoluzione del network distributivo per tipologia di
                   • Nuova piattaforma CRM per favorire un'unica vista cliente e la           filiale (# filiali, %)
                     collaborazione tra canali                                                                                 ~(200)
                                                                                                                    1.727                    ~1.530
                                                                                               Transazionale         28%                      20%
 Adozione di un
                   • Sviluppo di una relazione paperless con il cliente, contribuendo
   approccio                                                                                     Relazionale          72%                        80%
                     anche alla sostenibilità ambientale
   paperless
                                                                                                                     2019                     2023
                   • Network distributivo incentrato su filiali relazionali, focalizzate su   Transazioni su canali digitali2 (%)
                     servizi di consulenza e con offerta di prodotti e servizi completa
   Evoluzione                                                                                     % transazioni su canale mobile
   delle filiali e • Forte riduzione delle filiali transazionali, in particolare nelle zone
                     ad attuale elevata presenza                                                                             +9pp
razionalizzazione
   del network     • Ulteriore potenziamento di soluzioni self-service                                         74%                           83%

                          • Aumento del 30% delle filiali ad elevata automazione                               7%                            24%

                                                                                                               2019                          2023
                        1. Risorse Front-line                                                                                                                      28
                        2. Include Internet banking, mobile banking e ATM
Investire nelle Persone, Pensando al Futuro | Una strategia inclusiva

                                  Iniziative chiave                                                        KPI selezionati

                                                                                    Giornate di formazione per aggiornamento professionale,
                 • Promozione di uno stile di leadership inclusivo e flessibile     engagement e trasformazione
                   basato sulla fiducia, il rispetto e la collaborazione            (giorni/uomo)
Leadership di
                 • Generazione di valore dalla diversità e dall'inclusione
 ispirazione                                                                                                    +60%
                 • Introduzione di valori e metriche ESG nel business, nel
                   modello operativo e nei meccanismi di incentivazione                                                      700.000
                                                                                                 430.000
                 • Pianificazione strategica delle carriere di lungo termine,
                   ricambio generazionale e acquisizione di competenze
                   specifiche per raggiungere gli obiettivi di Piano Strategico
Formazione         (Managers Academy)                                                            2017-19                     2020-23
dei talenti di
                 • Percorsi di carriera personalizzati                              Smart Working1
  domani
                 • Nuovo modello di formazione: personalizzato, flessibile e        (giorni)
                   basato sulla tecnologia (“anytime, anywhere, anyhow” –
                                                                                                                        Oltre 6x
                   Learning Evolution)
                                                                                                                                   200.000
                 • Investimenti per un'organizzazione digitale e incentrata sulle
                   persone al fine di agevolare la collaborazione e la creatività
  Luogo di         (IT4People)
                                                                                                               30.000
lavoro ideale    • Miglioramento del work-life balance (eg. Smart Working)
Investire nelle Persone, Pensando al Futuro | Evoluzione delle
competenze e ricambio generazionale

                                 Iniziative chiave                                                                KPI selezionati

                                                                                          Evoluzione del costo del personale (€mln)
                •   Lancio di un programma di recruiting strategico volto ad
                    attrarre talenti
                                                                                                                        ~1,800
  Ricambio      •   Focus sui meccanismi di handover per facilitare ed
Generazionale       accrescere il trasferimento di conoscenze
                •   Turnover generazionale favorito da un nuovo piano di uscite
                    volontarie (~1.100 risorse)
                                                                                                   ~1,700

                                                                                                                                              ~1,660
                •   Introduzione di profili specialistici selezionati per supportare la
                    crescita del business sviluppando nuove capacità
                       - Rafforzamento dei team di specialisti di prodotto (es.                     2019            2023 inerziale            2023
Rafforzamento            derivati)
     delle             - Programma di assunzioni focalizzato anche
 competenze              sull'acquisizione di nuove competenze (digitali, data                  Include il nuovo contratto collettivo e gli investimenti in up-
                         scientist, esperti di sicurezza, ...)                                  skilling e re-skilling

                • Digital Academy per accelerare la transizione verso
                  competenze sempre più evolute                                                 Include il nuovo piano di uscite volontarie

                                                                                                                                                            30
Tecnologia come fattore abilitante del Piano Strategico | €600+ mln di
investimenti IT, di cui ~40% per lo sviluppo digitale
                                        Iniziative chiave                                                              KPI selezionati

                 • Evoluzione dell'infrastruttura, consentendo l'adozione di soluzioni cloud per             Totale                   … di cui relativi al
                   accelerare il time-to-market delle nuove iniziative commerciali                      investimenti IT…                   digitale

Evoluzione del • Implementazione di "data & analytics tools" per supportare la crescita del
    modello        business (es. aumento del cross-selling, ottimizzazione del pricing)                      €600+                          ~€250
infrastrutturale • Diffusione di strumenti d'automazione (es. robotica e intelligenza artificiale)            mln                            mln
                   per migliorare e semplificare i processi                                                 cumulati                       cumulati
                                                                                                             '20-'23                        '20-'23
                 • Sfruttamento delle partnership con società fintech, centri d'innovazione e
                   università per velocizzare e facilitare l'utilizzo di soluzioni Open Banking
                                                                                                     Investimenti IT (€mln)
Rafforzamento
              • Ulteriori investimenti in soluzioni cybersecurity di Gruppo in linea con le
     della                                                                                                                    > 40%
                ultime evoluzioni tecnologiche
Cybersecurity
                                                                                                                                             160

                 • Potenziamento dei programmi di up-skilling e re-skilling per il personale IT
                                                                                                                110
                   al fine di introdurre competenze innovative (es. Digital, Advanced
 Sviluppo del      Analytics, intelligenza artificiale, Cybersecurity, ...)
   modello       • Diffusione di un nuovo modo di collaborazione tra funzioni aziendali e IT
 operativo IT      (Agile) per accelerare i processi aziendali
                 • Diffusione di una cultura digitale a livello di Gruppo attraverso strumenti di
                   collaborazione per supportare l'utilizzo di soluzioni evolute tra clienti             Media annua 17-19            Media annua 20-23

                                                                                                                                                             31
Approccio ESG a 360°, gestito e monitorato attraverso un solido impianto
di Governance

        Strategia ESG e Governance                                 Implementazione basata su 4 aree chiave

               Supervisione attribuita al
            Comitato Controllo Interno e Rischi
           Nuova struttura manageriale creata
        per coordinare e monitorare le attività ESG     Ambiente               Clienti             Persone             Comunità

                                                        Rafforzare la         Ampliare la        Continuare a           Eccellere
                                                        strategia del     gamma prodotti         valorizzare le       nell’impegno
                                                      Gruppo per una        verso soluzioni     nostre Persone:            verso
               Linee guida, valori e metriche
                                                      transizione verso   ESG, migliorando       Formazione,          la Comunità
             integrate nel modello operativo
                                                        un'economia          il servizio e la    Well-being e
                       e di business
                                                         sostenibile       relazione con il        Rispetto
                                                                                  cliente

                                                                   Diffondere la cultura e il valore della sostenibilità
          Remunerazione del top management                               presso clienti, colleghe/i e comunità
                legata a risultati ESG
                                                           Una comunicazione più semplice e trasparente con la clientela
                                                                 (Progetto Language R-Evolution in avvio nel 2020)

                                                                                                                                     32
Agire responsabilmente e pensare in modo sostenibile
    Obiettivi ESG

          Ambiente                                            Clienti                                      Persone                                Comunità

 Certificazioni e Rating                       Investimenti Responsabili                       Formazione dei talenti di domani       Impatto sociale

                                                                                                          Giorni di formazione         >€20       Sostegno a iniziative per
           Conseguimento, a livello              +€30     AuM relativo a                                                                          la comunità (sociali e
                                                                                                          dedicati al miglioramento    mln
           di Gruppo, delle                      mld      investimenti ESG                                                                        ambientali)
                                                                                                700k      professionale, al
  2020     certificazioni ISO su salute
                                                                                                          coinvolgimento e alla
           e sicurezza, energia e                         ESG Investment                                                                          Ore di volontariato
                                                  €1                                                      gestione del cambiamento     >12k
           ambiente                                       Certificate di Banca                                                                    aziendale
                                                  mld
                                                          Akros
                                                                                               Rafforzamento della cultura            Programmi di educazione
           Rating                                                                              aziendale
    A      CDP1                                Prestiti ESG                                                                           finanziaria
           (da B)
                                                                                                                                                  Incontri clienti aperti alla
                                                          Corporate lending, mutui                         Workshop interni per         300
                                                  >€8                                                                                             comunità
 Consumo ed emissioni                                     “Green”, credito a start-             >100       condividere la visione e
                                                  mld                                                      coinvolgere le persone
                                                          up e non profit
                                                                                                                                      Supporto a scuole e giovani
                                               Finanza Sostenibile                                                                                Contributo per la creazione
           Utilizzo di energie                                                                                                                    di opportunità di lavoro per
  100%                                                                                         Rispetto                                 200
           rinnovabili                                                                                                                            NEET (200) e supporto a 200
                                                          Emissioni di nuove
                                                  €2                                                                                              scuole
                                                          obbligazioni “Green e
                                                  mld
                                                          Social” di BBPM                                  Colleghe/i coinvolti in    Ricerca Scientifica e Salute
                                                                                                3.000      workshop d'inclusione,                 Unico sponsor
  -27%     Emissioni di CO22                              Banca Akros:
                                                  €10                                                      diversità e rispetto        5.000      bancario di AIRC a
                                                          collocamento di
                                                  mld                                                                                  Ricerca
                                                                                                                                                  supporto della
                                                          Obbligazioni ESG                                                               -tori3
                                                                                                                                                  ricerca sul cancro

                                                                                                                                                                              33
                        1. Carbon Disclosure Project 2. Riduzione vs. 2017 3. Di cui oltre il 60% donne e oltre il 50% under 40
Piano Strategico 2020-2023 di BBPM: 4 pilastri orientati ai principi ESG per
generare significativa remunerazione degli azionisti

                                                 3
                                      Continuo miglioramento
                                      della qualità del credito

                                                                               34
Un track record d'eccellenza nel de-risking, sia nelle cessioni sia nel
workout
Cessioni di portafogli: comprovate evidenze di valore nel                           Impatto positivo del workout: deflusso netto annuo di almeno €1mld di
portafoglio NPE di Banco BPM                                                        crediti deteriorati (in aggiunta alle cessioni) a partire dal 2017

                                              % stock NPL                         €mld                                         Ingressi lordi a NPE
Banca1        Importo        P/GBV
                                            inizio periodo3
                                                                                                                               Riduzione lorde NPE (escl. cessioni di ptf)
                                                                                                                               NPE delta netto (escl. cessioni di ptf)

             €13,2mld2         28%                ~77%                                     3,0
                                                                                                                1,7                   1,6
                                                                                                                                                           1,2
                                                                                                        0,6

Peer 1       €17,7mld          13%                ~33%
                                                                                                                             -1,1                                        -1,1
                                                                                                 -2,4                                              -2,2          -2,3
                                                                  2 casi su                                           -2,8
                                                                    3 resi                                                                  -3,8
                                                                  possibili                      2016                 2017                  2018                 2019
Peer 2       €25,0mld          21%                ~85%
                                                                     da
                                                                  aumenti
                                                                      di
                                                                  capitale
                                                                                            Nel periodo 2016-2019, la copertura su UTP è aumentata più dei
Peer 3       €10,8mld          29%                ~28%
                                                                                                  concorrenti (11 pp vs. 7 pp della media dei peers4)

                     1, Il campione include UCI, ISP e MPS 2. Include: Exodus (€5,1mld), ACE (€7,4mld) e L-ACE (€0,7mld), valori nominali 3. Stock di NPL al 31/12/2016         35
                     4. Il campione include: UCI, ISP e MPS
Ulteriore miglioramento dell’Asset Quality senza ricorrere a cessioni: Gross
NPE ratio al 5,9% (3,0% Net NPE ratio)

         Iniziative 2020-2023                      NPE ratio (%)                                      Costo del Rischio (pb)
                                                                                2019          20231
   Prosecuzione del processo di de-
          risking fondato su                                  -3,2 pp
        4 iniziative organiche                                                                                        -22 pb
                                                            9,1%                                              73
                                                                                -2,2 pp
            Advanced Credit risk
              data warehouse                                       5,9%
                                                                             5,2%
                                                                                                                               51
                                                                                       3,0%

             Rafforzamento delle
              politiche creditizie
                                                              Gross               Net

          Evoluzione del Sistema di                Linee guida sulle coperture
            monitoraggio & Early
                  Warning                                     2019               2023
                                                                                                             2019              2023
                                               Sofferenze     56,2%       Mantenimento
            Nuovo approccio alla
                                                                          di solidi livelli di
             gestione degli UTP
                                                                             copertura
                                                       UTP    39,1%

                                                                                                                                      36
                  1. Calcolati secondo la metodologia BCE
Miglioramento della qualità del credito grazie alla specializzazione del
monitoraggio del credito "end-to-end" e della gestione dei deteriorati
 Advanced         • Maggiore coerenza tra dati gestionali e dati sul rischio
                                                                                              Default rate (%)
 Credit risk      • Rafforzamento della granularità, consentendo piena visibilità
   data             nell'analisi dei dati in tutta l'organizzazione a supporto del processo             1,9%
 warehouse          decisionale                                                                                           1,2%

                  • Maggiore specializzazione settoriale ed integrazione con budget
Rafforzamento       ed MBO                                                                              2017              2019      Evoluzione
delle politiche   • Miglior focus su prospettiva rischio-rendimento e sostegno alle                                                   prevista
  creditizie        iniziative ESG (attenzione alla riduzione delle emissioni di CO2 e        NPE Workout rate1 (%)
                    progetti di risparmio energetico)
                                                                                                                         18,5%
                  • Lancio di una piattaforma di monitoraggio potenziata                                10,6%
Evoluzione del         - Sviluppo di nuovi modelli di early warning, sfruttando
  Sistema di             tecniche innovative di machine learning
monitoraggio           - Miglioramento della capacità di controllo del rischio                          2017              2019         Evoluzione
    & Early              attraverso uso di workflow analitici                                                                           prevista
   Warning             - Prevenzione del rischio basata sulle performance, anche
                                                                                              Evoluzione dello stock di UTP
                         attraverso la definizione e il monitoraggio di KPI operativi
                                                                                              (€mld, GBV)
                                                                                                                        -2,9pp
                  • Introduzione di un approccio di gestione dedicato per gli UTP
    Nuova                                                                                                        6,4
                      –   Portafoglio core: focus sulla massimizzazione del ritorno in
 approccio                                                                                                                       3,5
                          bonis e attivazione di misure percorribili di forbearance
nella gestione
  degli UTP           –   Portafoglio non-core: focus sulla massimizzazione del recupero
                          mediante soluzioni extra-giudiziali
                                                                                                                2019             2023

                                                                                                                                                    37
                      1. Al netto delle cessioni
Piano Strategico 2020-2023 di BBPM: 4 pilastri orientati ai principi ESG per
generare significativa remunerazione degli azionisti

                                                              4
                                                             Ulteriore
                                                      rafforzamento dello
                                                       stato patrimoniale

                                                                               38
Ottimizzazione dello stato patrimoniale attraverso una gestione più attiva

                                                                                                Mix di portafoglio titoli (%)
   Gestione          • Rafforzamento del mix del portafoglio titoli
 proattiva del           –   Allineamento del peso dei titoli governativi italiani al ~40%
portafoglio titoli           del totale, in linea con la media dei concorrenti                                                    ~40%

                     •    Cessione di un portafoglio immobiliare di ~€1mld, liberando ~20                                                Titoli governativi
Razionalizzazione         pb di CET1 ratio                                                                                               Italiani
 del portafoglio         – Cessioni concentrate su immobili detenuti a scopo di                                                          Altro
  immobiliare               investimento                                                                ~60%
                         – ~€0,5mld del portafoglio già identificato analiticamente

                     • Cessione di partecipazioni azionarie (impatto di ~40 pb) per:            Portafoglio immobiliare (€ mld)
 Ottimizzazione
                         –   Cogliere le condizioni favorevoli di mercato
 del portafoglio
 partecipazioni          –   Ridurre il peso patrimoniale delle partecipazioni non                                              -37%
                             strategiche                                                                               2,7
                                                                                                                                          1,7
                     • Mitigazione dinamica del rischio di credito attraverso operazioni
                       significative di mercato senza impatti sulla relazione con i clienti
 Active credit
   portfolio             –   Cartolarizzazioni sintetiche focalizzate sul portafoglio crediti
                                                                                                                       2019              2023
 management                  esistente
                         –   Fino a 15-20 pb annui di beneficio sul CET1 ratio                   % sul totale attivi   1,6%              1,0%

                                                                                                                                                         39
Ribilanciamento del funding mix valorizzando il riconoscimento da parte
degli investitori di debito della capacità di delivery del Gruppo
             Riduzione dello spread di BBPM
                                                                                                                Riduzione dell'utilizzo di TLTRO2
            superiore alla media di mercato1

Senior Preferred spread vs. BTP (2018-YTD) (pb)                                                                  TLTRO take-up (€mld)                                    TLTRO II

 250           Banco BPM Apr-23 - BTP Apr-23                                                                           21,4                                              TLTRO III
                                                   Variazione vs                                                                      16,9
                                                                                                                                      1,5              14,0
 150                                               31/12/2018:
                                                   •   BBPM: -180                                                                     15,4                               3,5
  50                                                                      Ribilanciamento del
                                                   •   BTP: -50                                                     Giu-19           Dic-19         Take-up            Dic-23
   dic-18   apr-19      ago-19       dic-19                               funding mix,
                                                                                                                                                   massimo in
                                                                          coerentemente con le
                                                                                                                                                   arco Piano
Tier 2 spread vs. media Peers1 (2018-YTD) (pb)                            aspettative delle
                                                                          agenzie di rating
 200                                               Variazione vs                                                Target di liquidità
                                                   31/12/2018:            • Composizione del
 100                                                                        funding più
                                                   •   BBPM: -475
   0                                                                        diversificata                        LCR                >160% target medio nel 2020-2023
                                                   •   Peers: -278
   dic-18   apr-19      ago-19       dic-19                               • Struttura di capitale
                                                                            più solida
AT1 spread vs. media Peers1 (2018-YTD) (pb)
                                                                                                                NSFR          Al di sopra del 100% durante tutto l'arco Piano
 300                                               Variazione vs
                                                   data di
 200                                               emissione:
                                                                                                                                  Significativo buffer rispetto ai requisiti,
                                                   •   BBPM: -429                                               MREL              mantenuto durante tutto l'arco Piano
 100
   apr-19    lug-19         ott-19       feb-20    •   Peers: -341

                      1. Comparazioni usate per il Tier 2: Banco BPM 500 €mln 4,375% Sett.-27 NC Sett.-22, Intesa €1.000mln 3,928% Sett.-26, UBI €500mln 4,45% Sett.-27 NC
                      Sett.-22, UniCredit €750mln 4,375% Gen.-27 NC Gen.-22; per AT1: Banco BPM €300mln 8,75% Perp NC Giu.-24, Intesa €750mln 6,25% Perp NC Mag.-24                  40
                      and UniCredit €1.000mln 5,375% Perp NC Giu-25, Fonte: Bloomberg 2. Basati sugli attuali termini TLTRO III
Agenda
Contents

   1. Le fondamenta del Piano Strategico 2020-2023 di Banco BPM: costruito
   su un solido track record e basato su una concreta capacità realizzativa

   2. Un Piano ambizioso e credibile, che risponde alle aspettative di tutti gli
   stakeholders

   3. Proiezioni finanziarie

   4. Conclusioni

                                                                                   41
CET1 ratio e MDA buffer ben al di sopra della guidance minima per tutto
l'orizzonte di Piano, anche con assunzioni prudenziali su possibili impatti futuri

Principali target                           CET1 Ratio Fully-phased (%)

Guidance principale
                                               12,8%
       ~2,5% MDA buffer                                                                           0,4%            12,5%
                                                                                 1,3%
  Minimo da mantenere per tutto                                                                                                         Distribuzione di Capitale
       l’orizzonte di Piano

                                                                -2,0%                                                                                 Dividendi
                                                                                                                                         €800+        cumulati nel
                                                                                                                                          mln         periodo
                                                                                                                                                      2020-23
       CET1 Ratio >12,0%
  Con opportunità di sfruttare lo                                                                                                                     Payout medio
spazio per ulteriore efficientamento                                                                                                     ≥ 40%        nel periodo
      (es. normativa CRD V1)                                                                                                                          2020-23
                                               2019          Impatti   Balance sheet Sviluppo del                 2023
Guidance aggiuntiva                                       regolamentari & Capital    busines (incl.
                                                                       management      Impatto
                                                                                      dividendi)

       Capital buffer e distribuzione di dividendi confermati anche nello scenario economico "V-shaped2"

                                                                                                                                                                     42
                       1. 56% del P2R coperto con CET1, 19% con AT1 e il rimanente 25% con T2 2. Rallentamento economico nel 2020 (crescita PIL al -0.1%)
Gli impatti a capitale, misurati con assunzioni molto conservative,
confermano i punti di forza di Banco BPM anche in scenari di stress
                                                                                                                                    Cumulato
Impatti Cet1 Ratio Fully-phased (%)                          2019          2020           2021          2022          2023           2020-23

                        Regolamentazione e
                                                                             0,1           0,1           0,1                             0,3
                        modelli interni

                        Linee guida EBA1                                     0,6                         0,2                             0,8
       Impatti
   regolamentari
      (Pillar 1)        Framework Basilea IV                                 0,2                         0,7                             0,9

                                                 Totale                      0,9           0,1           1,0                             ~2,0

                                                                                                                                                 • Più che compensato dalla
 Buffer di Capitale                                                                                                                                potenziale ottimizzazione
                        MDA buffer (pb)                       2902                                                    >300                         del capitale derivante
 a regime attuale
                                                                                                                                                   dalla normativa CRD V3
                                                                                                                                                 • Atteso in diminuzione
                                                                                                                                                   dopo l'orizzonte di Piano
Pillar 2 (%)
     Impatto
                                                                                                                                        Fino a
  prudenziale dei       Calendar provisioning
Significativa creazione di ricchezza per gli azionisti

                     Distribuzione                          Incremento del Tangible Book Value

Distribuzione di dividendi (€mln)                    Patrimonio Netto Tangibile (€mld)

                                                                             +1,2
         800+
                                                                                         10,7
                            Politica dei Dividendi
                                                                                                        €2,0+
                                        Payout
                                                                                                         mld
                                                                 9,5
                                        medio nel
                              ≥ 40%
                                        periodo
                                        2020-23
                                                                                                 Ricchezza creata per
                                                                                                  gli Azionisti in arco
                                                                                                         Piano
       Cumulato                                                 2019                     2023
        2020-23

                                                                                                                   44
Principali obiettivi finanziari al 2023
               €Mln                                                             2019                    2023         Δ '19-'23   CAGR '19-'23 (%)
               Proventi operativi                                               4.288                  ~4.400          ~110           0,6%
                   di cui Margine di interesse                                  1.993                  ~1.920         ~(70)           (0,9%)
  Conto            di cui Commissioni nette                                     1.795                  ~2.190          ~400           5,1%
economico
               Costi operativi                                                 (2.599)                 ~(2.590)        ~10            (0,1%)
               Rettifiche su crediti                                            (779)                   ~(590)         ~190           (6,7%)
               Utile netto                                                      649                     ~770           ~120           4,3%
               Crediti netti alla clientela                                   105.844                 ~116.000       ~10.150          2,4%
               Raccolta Diretta1                                              108.900                 ~122.000       ~13.100          2,9%
    Stato
               Raccolta Indiretta                                              89.743                 ~116.000       ~26.250          6,6%
Patrimoniale
 e Capitale        AuM/ Raccolta       Diretta1                                 54%                      69%          15 pp
               Patrimonio Netto Tangibile                                       9.486                  ~10.700        ~1.200
               RWA                                                             65.856                  ~73.000        ~7.150
               Cost/Income (%)                                                  61%                      59%          (2pp)
               Costo del rischio (pb)                                            73                       51           (22)
   Indici      RoTE2 (%)                                                        6,8%                     7,2%         0,4pp
  chiave
               Utile netto/RWA                                                  1,0%                     1,1%         0,1pp
               CET1 ratio FL (%)                                               12,8%                    12,5%        (0,3pp)
               Gross NPE ratio (%)                                              9,1%                    5,9%3        (3,2pp)

                        1. Esclude PCT 2. Esclude AT1 dal Patrimonio Netto 3. Calcolato secondo la metodologia BCE                             45
                        Note: Dati 2019 normalizzati
Agenda
Contents

   1. Le fondamenta del Piano Strategico 2020-2023 di Banco BPM: costruito
   su un solido track record e basato su una concreta capacità realizzativa

   2. Un Piano ambizioso e credibile, che risponde alle aspettative di tutti gli
   stakeholders

   3. Proiezioni finanziarie

   4. Conclusioni

                                                                                   46
BBPM Piano Strategico 2020-2023
Unlocking Our Potential | Building a Common Future | Investing in Our People

 Comprovato track record       Risposta concreta e          Attrattiva remunerazione         Trasformazione del
   di delivery nell' unica    diretta alle aspettative     agli azionisti (oltre €800mln   "way we do business",
      grande fusione         degli stakeholders interni    di dividendi in 4 anni), con        assicurando la
    bancaria in Europa       ed esterni, aderendo ai             solida posizione            sostenibilità futura
          post-SSM            migliori standard ESG        patrimoniale, confermata
                                                          anche in scenario V-shaped

                                                                                                                    47
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