PEOPLE-CENTERED PROPOSITION FOR COVID-19 RESPONSE - COME RISPONDERE ALLA SFIDA DEL COVID-19 TENENDO AL CENTRO LE PERSONE - PWC
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People-Centered
Proposition for
COVID-19 response
Come rispondere alla sfida del COVID-19
tenendo al centro le persone.
pwc.com/it
pwc.com/it
New world. New skills.
Gli impatti della tecnologia sono pervasivi, il cambiamento si Allo stesso modo, il crescente tasso di cambiamento all'interno
muove a una velocità e portata mai vista prima e la natura delle organizzazioni richiederà a tutti gli individui di prepararsi
del lavoro futuro inizia solo ora a essere compresa. Molte per rimanere adeguati.
professioni saranno destinate a scomparire mentre ogni
giorno ne nasceranno di nuove. Il disallineamento tra le Oggi cambiano anche le esigenze delle persone che
skills disponibili e le skills necessarie nel mondo digitale è sono alla continua ricerca di efficacia e “senso” nel lavoro,
uno dei temi in agenda dei manager del nostro tempo. opportunità di sviluppo, piani di carriera e percorsi di
formazione differenzianti.
Per prosperare e sopravvivere, ogni organizzazione dovrà
ripensare continuamente il proprio modello di business e In tale direzione, le persone e la loro esperienza devono essere
le proprie capacità per stare al passo con concorrenti sempre messe al centro del processo di trasformazione perché
più efficienti. questo risulti efficace.
Current world. New skills
Le principali sfide delle aziende
Gestire la fase di rientro
Il virus COVID-19 è stato indicato dall’Organizzazione Mondiale
Proteggere i lavoratori rafforzando le misure di
della Sanità come un’emergenza di salute pubblica a livello
sicurezza sul lavoro, riorganizzare gli spazi, rivedere i
internazionale che ha e sta causando impatti considerevoli
meccanismi di pianificazione e gestione della forza lavoro
sulla vita delle persone, delle famiglie e delle comunità.
minimizzandone i costi e favorire una comunicazione
chiara ed efficace (interna ed esterna).
Se da un lato la risposta a livello istituzionale continua a
crescere, le aziende si trovano ora a dover affrontare una
Far evolvere lo smart working emergenziale
serie di rischi che richiedono di essere gestiti rapidamente.
Rendere lo smart working uno strumento del «New
Normal», acquisire nuove competenze, metodi innovativi
L’impatto dell’emergenza COVID-19 ha generato forti
e soluzioni tecnologiche a supporto, massimizzare
cambiamenti nelle aziende. La pervasività dell’impatto
l’engagement e la produttività delle persone e sostenere il
generato accelera e acuisce ancora di più l’esigenza di attivare
benessere dei dipendenti.
azioni tempestive sulle persone.
Comprendere i ruoli e le competenze critiche
In tale direzione le aziende dovranno ripensare in tempi rapidi
Accelerare i percorsi di redeployment e upskilling
i propri modelli aziendali mettendo al centro del proprio
per supportare le priorità aziendali, ridefinire le forme
processo di trasformazione le persone per gestire la fase di
contrattuali in essere verso forme più flessibili, preparare i
emergenza, la ripartenza fino alla gestione del «New Normal».
leader al nuovo futuro e le persone ad un nuovo modo di
lavorare, sviluppare nelle persone la capacità di convivere
con l’incertezza e le instabilità.
Definire una strategia basata sulle persone
Ripensare i modelli di business delle organizzazioni
mettendo al centro l’esperienza delle persone e la
trasformazione della forza lavoro, ripensare i processi di
gestione e sviluppo delle persone facendo leva sui dati,
l’innovazione ed il digitale anche interagendo a livello di
ecosistema in modo sostenibile.
2La nostra People Proposition
Workforce Radar / Continuous Experience Checker e Change management
Strumenti per supportare la verifica immediata e continua del livello di engagement delle persone, attraverso dati
esperienziali ed operativi. Abilitazione di processi iterativi di «misurazione ed attivazione» di iniziative people-
centric sempre accompagnate da un supporto al change management.
«RESTART» - Workforce Management per il ritorno sul luogo di lavoro
Strumento a supporto della pianificazione del personale per gestire il ritorno sul lavoro post COVID-19 sulla base
dei dati di business e organizzativi e afferenti la persona, associando a ciascun dipendente uno Smart Working
Index (SWIX).
WeRemote & Productivity increase – Perform
Quick snapshot, programmi veloci (2-6 settimane) su come lavorare meglio in remoto, migliorare il teamwork
e aumentare la produttività da remoto.
Virtual Board Dynamics/ Executive Leadership
Supporto ai Board, Executive Team e in generale ai manager per garantire la governance anche nel nuovo
contesto di riferimento. Analisi e intervento basato su modelli di Group Dynamics. Specifico supporto di
Leadership Development /Executive Coaching.
Fast Upskilling & Sustainable Rapid Redeployment
Ciclo di workshop interattivi di fast Upskilling per affrontare l’improvviso cambiamento e favorire la crescita.
Messa a disposizione di PwC’s Digital Coach (Find your way e Talent finder) per lo sviluppo di carriera e per
supportare i percorsi di upskilling e le iniziative di redeployment.
Le principali componenti della nostra People Proposition
• Il PwC Digital Products • People Analytics • People Sustainability
• HR Technology • Human Experience • Upskilling
• Smart Working & Methodologies • Change & Innovation • Leadership & Careers
3Contatti Riccardo Donelli Partner | People & Organization Leader +39 340 4530303 riccardo.donelli@pwc.com © 2020 PricewaterhouseCoopers Advisory SpA. All rights reserved. PwC refers to PricewaterhouseCoopers Advisory SpA and may sometimes refer to the PwC network. Each member firm is a separate legal entity. Please see www.pwc.com/structure for further details. This content is for general information purposes only, and should not be used as a substitute for consultation with professional advisors.
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