Passion for life Aggiornamento sulla sostenibilità 2020 - Getinge
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Passion for life Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
SOMMARIO
Creazione di valore 2
Messaggio dell’AD 4
Azienda a zero emissioni di CO2 entro il 2025 5
Science based targets 6
Prospettive8
I nostri obiettivi 9
Strategia10
Cultura della qualità 12
Persone che lavorano con passione 14
Etica e leadership 16
Impegno ambientale e sociale 18
Dialogo con gli stakeholder 20
Tematiche materiali 21
Dati sulla sostenibilità 22
Per ulteriori informazioni
sul nostro lavoro a favore
della sostenibilità, sulla
governance e sull’indice
GRI, consultate il nostro
Passion for life
2020 Annual Report
Rapporto annuale 2020.
Passion
for life
A volte, nel corso della vita, può capitare
di avere bisogno di cure. Getinge vanta
una lunga tradizione nella progettazione
di strumenti innovativi in grado di migliorare
la qualità della vita e salvare vite umane.
Per noi, è il lavoro più importante del mondo.
GETINGE È QUESTO
Il mondo sta affrontando grandi sfide, una delle quali è la capacità
di fornire alla crescente popolazione mondiale un’assistenza
sanitaria sicura ed efficace. La vita si è allungata e, secondo l’OMS,
le malattie legate allo stile di vita, come ad esempio quelle
cardiovascolari, rappresentano una delle principali cause
di morte nel mondo.
Getinge si impegna a garantire che tutte le persone e le società
abbiano accesso alla migliore assistenza sanitaria possibile.
L’azienda supporta i propri clienti nell’affrontare le loro sfide nelle
strutture sanitarie e scientifiche, fornendo conoscenze, tecnologia
e risorse per ottenere risultati clinici ottimali e salvare vite umane.
Getinge aggiunge valore alle
attività dei clienti in termini di
MIGLIORI ESITI
CLINICI
MIGLIORE MAGGIORE
EFFICACIA SICUREZZA
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
1
Creazione di valore
Creazione di
valore condiviso
Il ruolo di Getinge è quello di fornire valore
alle varie parti interessate. Le operazioni
e le attività dei clienti dovrebbero portare
a una migliore assistenza sanitaria per più
pazienti e quindi creare valore per la società.
VISION
Diventare la società più autorevole e affidabile
al mondo nel settore dei dispositivi medici
MISSION
Getinge fornisce prodotti e soluzioni innovative
che consentono di ottenere esiti migliori per i pazienti
e allo stesso tempo contentere i costi
VALORI
La passione è al centro dei nostri valori
Collaborazione
PASSIONE
Respon-
Trasparenza
sabilità
Eccellenza
AREE COMMERCIALI
ACUTE CARE LIFE SURGICAL
THERAPIES SCIENCE WORKFLOWS
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
2
Creazione di valore
In che modo Getinge crea valore condiviso
per i clienti e gli altri stakeholder
3
Sfruttare il fatto di avere un Cultura della qualità
marchio realmente globale
4
Impegno ambientale
Catturare la
e sociale
crescita globale
2
Massima priorità Etica aziendale
Garantire la leadership RESPONSABILITÀ
rafforzando l’offerta QUALITÀ E Strumenti di e leadership
E CULTURA responsabile
SOSTENIBILITÀ abilitazione strategici
Costruire un’organizzazione globale
orgogliosa con persone impegnate
e orientate alle prestazioni
Aree principali 1–4
1
Dipendenti
Favorire la produttività
che lavorano
e migliorare l’efficienza
con passione
OFFRIRE VALORE AI NOSTRI STAKEHOLDER
Getinge offre una migliore assistenza sanitaria negli ospedali e nello sviluppo e nella
produzione farmaceutica. Getinge contribuisce con valore anche alla società in generale.
Clienti Società
La priorità principale di Getinge è quella di avere clienti soddisfatti. Getinge è orgogliosa di contribuire a una migliore assistenza
Contribuire positivamente alle attività dei clienti migliorerà la sanitaria in modo produttivo, essendo fondamentale per la
fidelizzazione dei clienti e porterà a migliori risultati commerciali società. Getinge contribuisce anche indirettamente alla società,
per Getinge. Lo sviluppo degli ultimi anni nell’attività di Getinge grazie alle collaborazioni con organizzazioni e università.
dimostra che l’azienda è sulla strada giusta.
9,9%
Tasso di crescita annuo
125
I prodotti Getinge sono stati
composto 2018-2020 venduti in 125 paesi nel 2020
Partner Dipendenti
Per raggiungere il successo è necessaria la collaborazione con altri Il futuro e la capacità di Getinge di creare valore per gli altri
esperti. Ad esempio, Getinge è riuscita ad aumentare la capacità stakeholder dipendono dall’ambizione e dalla passione
di produzione di ventilatori del 160% in un breve periodo di tempo dei propri dipendenti e dal modo in cui Getinge le utilizza.
nel 2020, grazie alla forte collaborazione con partner e clienti.
26.700 72%
Numero di ventilatori per terapia Impegno dei dipendenti,
intensiva prodotti nel 2020 sondaggi PULSE (target: >70%)
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
3
Messaggio dell’AD
Costruire un’azienda sostenibile per
promuovere il valore per il cliente
La sostenibilità è parte integrante dell’attività di Getinge e uno degli obiettivi
è garantire la creazione di valore a lungo termine per i nostri clienti. Sono in corso
numerose attività volte a ridurre al minimo l’impatto ambientale e nel 2020 Getinge
ha annunciato l’obiettivo di diventare un’azienda a zero emissioni di CO2 entro il 2025.
L’anno scorso il mondo che conoscevamo stanno lavorando secondo questi principi,
è cambiato drasticamente. La pandemia ha il che comporta molti vantaggi come
subito messo sotto pressione l’assistenza ridurre al minimo l’uso dei materiali,
sanitaria. I nostri prodotti e le nostre garantire il riciclaggio e aiutare i nostri
soluzioni, come i ventilatori avanzati per clienti a ridurre il consumo di energia,
terapia intensiva e le apparecchiature acqua e altre risorse. Una prova di
di supporto vitale extracorporeo (ECLS), come l’EcoDesign possa contribuire
hanno svolto un ruolo fondamentale nel a un’assistenza sanitaria sostenibile
trattamento dei pazienti gravemente è il nostro termodisinfettore S-8668T, che
malati di COVID-19. Inoltre, ci impegniamo contribuisce a ridurre i tempi di lavorazione
a condividere le nostre conoscenze, spesso fino al 25% e pertanto a ridurre il consumo
insieme ai partner, per aiutare il personale di energia, acqua e prodotti chimici.
sanitario che lavora in condizioni difficili. A luglio abbiamo annunciato l’obiettivo
La nostra ambizione più grande per di diventare un’azienda a zero emissioni
tutto il 2020 è stata quella di supportare di CO2 entro il 2025; un obiettivo
i nostri clienti in ogni modo possibile, ambizioso che raggiungeremo attraverso
affinché potessero concentrarsi sul un approccio sistematico. Alcune
loro compito fondamentale di salvare delle azioni includono il passaggio
più vite. Sono orgoglioso del fatto che, a fonti di energia rinnovabili
contemporaneamente, siamo riusciti (elettricità verde), l’investimento
a fare grandi progressi nei nostri in certificazioni ecologiche,
importanti sforzi a favore della l’aggiornamento
sostenibilità, dove del parco veicoli e la ricerca
il segreto è continuare ad aggiungere di alternative logistiche più
valore attraverso la nostra offerta. intelligenti. Nel 2020 abbiamo
A seguito della pandemia, c’è un istituito internamente un Quadro
deficit del sistema sanitario da pagare. di sostenibilità per sottolineare
Abbiamo già visto crescere l’arretrato ulteriormente il nostro impegno.
di chirurgia elettiva su scala globale Nel quadro, descriviamo
e smaltirlo, e continuerà a essere una chiaramente la struttura di
priorità mondiale. I nostri clienti hanno governance e gli obiettivi. Nel
bisogno di soluzioni per un utilizzo efficace corso dell’anno siamo riusciti
ed efficiente delle loro risorse e, offrendo anche a ridurre del 10% le
prodotti e conoscenze che consentano emissioni complessive di CO2
di raggiungere questo obiettivo, stiamo derivanti dalla produzione.
contribuendo a una società più ampia. La sostenibilità è una delle
Nel mese di luglio, abbiamo introdotto una priorità principali di Getinge
nuova soluzione software introdotta dai e i nostri dipendenti sono
nostri esperti solo in poche settimane, al nostro fianco. Insieme,
che ora funziona come strumento di piani continueremo a costruire
ficazione efficiente per dare priorità alle un’azienda sostenibile
liste di attesa degli interventi chirurgici. che crei ancora più valore
Un’altra area in cui abbiamo compiuto per i nostri clienti.
ulteriori progressi è l’EcoDesign. Oggi,
tutti i nostri team di Ricerca & Sviluppo Mattias Perjos,
Presidente e AD
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
4
Azienda a zero emissioni
di CO2 entro il 2025
Getinge
diventerà
un’azienda a
zero emissioni
di CO2 entro
il 2025 PER RAGGIUNGERE IL NOSTRO OBIETTIVO PER IL 2025,
GETINGE LAVORERÀ IN UN’AMPIA GAMMA DI AREE:
TRASFORMAZIONE DEL PARCO VEICOLI IN IBRIDI ED ELETTRICI
Getinge lavora alacremente
per ridurre al minimo il proprio Getinge ha più di 2.300 veicoli nel suo parco auto. Nel 2020 è stato deciso
di limitare la scelta dei modelli di auto e di convertirle in vetture ecocompatibili.
impatto ambientale negativo Come primo passo, Getinge desidera garantire l’uso di motori a combustione
e si impegna a raggiungere gli efficiente. Il parco auto sarà focalizzato sui veicoli ibridi ed elettrici, in attesa
obiettivi dell’accordo di Parigi di disponibilità sui mercati locali. Ad esempio, in Svezia i team di vendita
e assistenza avranno la possibilità di scegliere tra modelli ibridi e diesel
di limitare il riscaldamento predefiniti che supportano gli obiettivi aziendali.
globale a 1,5 °C al di sopra
dei livelli preindustriali. PASSAGGIO A FONTI DI ENERGIA RINNOVABILE NELLA PRODUZIONE
Getinge sceglie attivamente di utilizzare l’elettricità proveniente da fonti
Nel 2020, il programma di sostenibilità rinnovabili laddove possibile. In alcune sedi è ancora difficile scegliere attivamente
di Getinge è stato ridefinito ed ampliato fonti rinnovabili per la produzione di energia elettrica. In questi casi Getinge si
e l’azienda ha annunciato l’intenzione di impegna a ridurre le emissioni attraverso altre soluzioni, ad esempio utilizzando
diventare un’azienda a zero emissioni di l’energia solare nelle strutture. Nel 2020 il consumo di energia è diminuito del 3%
CO2 entro il 2025. L’obiettivo sarà raggiunto e la percentuale di energia proveniente da fonti rinnovabili è aumentata dal 38%
con un approccio graduale in diversi nel 2019 al 43% nel 2020.
settori e rientra nel progetto dell’azienda Getinge vede inoltre ulteriori opportunità di confrontarsi con diversi fornitori
di contribuire a un’assistenza sanitaria di energia locali in un «Global Network Sourcing», unendo le forze e
sostenibile dal punto di vista ambientale centralizzando l’approvvigionamento di energia verde.
e sociale nell’ambito dell’assistenza
NUOVE ABITUDINI DI VIAGGIO
sanitaria e delle scienze naturali. Sono
state definite attività specifiche per
Getinge dispone di una politica di viaggio rigorosa basata sul viaggio intelligente.
raggiungere l’obiettivo, come il passaggio
Deve essere condotto per le giuste ragioni e prenotato nel modo più economico.
a fonti di energia rinnovabile e gli
Le riunioni online sono sempre incoraggiate per ridurre l’impatto sull’ambiente
investimenti in certificazioni ecologiche,
e sull’equilibrio tra lavoro e vita privata, nonché per ridurre i costi.
l’aggiornamento del parco veicoli,
Dalla diffusione della pandemia di COVID-19, incontri, conferenze ed eventi
il cambiamento delle abitudini di viaggio
in presenza si sono trasformati in digitali. Sulla base degli insegnamenti appresi
di lavoro e la ricerca di nuove e intelligenti
e con l’implementazione di nuovi strumenti e piattaforme digitali, questo
alternative logistiche. Seguendo la
diventerà il modo principale di lavorare anche in futuro. Nel complesso, Getinge
strategia climatica, nel quarto trimestre
desidera ridurre il volume di viaggi interni a livello globale, viaggiando solo
2020 Getinge ha aderito all’iniziativa
se è essenziale per il lavoro.
Science Based Targets Initiative (STBI).
ALTERNATIVE LOGISTICHE INTELLIGENTI
Getinge migliora costantemente i suoi contratti di trasporto globali per
consentire processi di trasporto armonizzati che generano risparmi, riducono
la complessità e migliorano le prestazioni di consegna. Nell’attività quotidiana,
Getinge predilige il trasporto marittimo o ferroviario a quello aereo, ottimizzando
attivamente gli itinerari di trasporto.
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
5
Science based targets
Science based targets
Getinge ha aderito all’iniziativa Science Based Target, puntando all’azzeramento
delle emissioni nette come prossimo obiettivo per il raggiungimento della
neutralità in termini di emissioni di CO2 entro il 2025.
Nel novembre 2020 Getinge ha firmato L’iniziativa sostiene la definizione
un accordo per contribuire a limitare il di obiettivi su base scientifica, come
riscaldamento globale al di sotto di 1,5 °C. metodo efficace per incrementare
Science Based Targets Initiative (SBTi) il vantaggio competitivo delle aziende La sostenibilità è una
è una collaborazione tra CDP, United nella transizione a un’economia a basse delle priorità principali di
Nations Global Compact (UN Global emissioni di carbonio. Tali obiettivi
Getinge e i nostri dipendenti
Compact), World Resources Institute puntano a ridurre le emissioni di gas serra
(WRI) e World Wide Fund for Nature (WWF), in linea con il livello di decarbonizzazione sono al nostro fianco.
ed è uno degli impegni assunti dal gruppo richiesto per raggiungere quanto Mattias Perjos, Presidente e Amministratore delegato
di aziende We Mean Business Coalition. stabilito nell’accordo di Parigi.
Ambito 1
Emissioni dirette di gas serra (GHG)
associate ai processi di combustione di
2025 2050
petrolio e gas correlati alla produzione
Anno previsto Accordo di Parigi
Getinge sarà un’azienda a zero Nell’Accordo di Parigi del 2015,
emissioni di CO2. Per raggiungere i governi mondiali si sono impegnati
Ambito 2 questo ambizioso obiettivo, gli sforzi a ridurre l’aumento della temperatura
Emissioni indirette di gas serra si concentreranno sulla riduzione globale ben al di sotto di 2 °C rispetto
(GHG) derivanti dall’uso di elettricità delle emissioni in tutti gli ambiti. ai livelli preindustriali e a cercare
e calore nella produzione Ulteriori informazioni sulle attività di limitare il riscaldamento a 1,5 °C.
dell’azienda sono disponibili a pagina 5.
Per raggiungere questo obiettivo,
le emissioni di gas serra dovranno
essere dimezzate entro il 2030
e azzerate entro il 2050.
Ambito 3
Emissioni indirette di gas serra
(GHG) correlate alla nostra catena
di fornitura e ai nostri volumi di viaggi
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
6
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
7
Prospettive
Tendenze principali che
influenzano l’attività di Getinge
I prodotti e i servizi Getinge vengono utilizzati negli ospedali di tutto
il mondo e la crescita del mercato è pari al 2–4% annuo. Ma cosa sta
guidando la crescita e come sarà il futuro per i clienti dell’azienda?
DEMOGRAFIA CHE CAMBIA: VINCOLI MACROECONOMICI:
più persone anziane e malate «di più per meno»
La necessità di un’assistenza sanitaria avanzata è in aumento, I cambiamenti demografici portano a notevoli ripercussioni sui
poiché la popolazione mondiale continua a crescere bilanci nazionali in tutto il mondo. La sfida consiste nel fornire
e a vivere più a lungo. Pertanto, sempre più anziani un’assistenza sanitaria più efficace di prima e farlo in modo più
necessitano di assistenza sanitaria. Ciò è evidente in tutte produttivo. Getinge offre un’ampia gamma di prodotti, soluzioni
le parti del mondo, anche nei mercati emergenti. Un esempio e servizi che facilitano notevoli miglioramenti della produttività.
è l’aumento della domanda globale di prodotti e terapie
cardiovascolari efficaci, come quelle offerte da Getinge.
ALLINEAMENTO DEI SISTEMI SANITARI: PROTEZIONISMO:
per creare più valore produzione locale per il consumo locale
A seguito delle sfide demografiche e macroeconomiche, L’aumento del protezionismo è emerso chiaramente durante
l’assistenza sanitaria sta diventando più attenta nell’identificare la pandemia di COVID-19. Ciò ha rappresentato una sfida
il valore effettivo che ogni terapia apporta, al fine di distribuire per Getinge, che si affida a componenti avanzati e specializzati
più risorse alle terapie e ai dispositivi che sono più efficaci provenienti da tutto il mondo. Di conseguenza, Getinge ha
e produttivi. Due esempi principali sono i ventilatori avanzati dedicato del tempo a discutere con le autorità locali e nazionali
per le unità di terapia intensiva (UTI) e i prodotti terapeutici e con i governi di tutto il mondo al fine di garantire la fornitura.
di supporto vitale extracorporeo (ECLS) di Getinge, in grado
di migliorare i risultati clinici e ridurre la durata della degenza.
REQUISITI REGULATORY: CRESCITA DI FARMACI PERSONALIZZATI,
diventare più rigorosi grazie al rapido sviluppo nel settore biofarmaceutico
I requisiti normativi stanno diventando sempre più rigidi in Biopharma si è sviluppata rapidamente negli ultimi due anni,
tutto il mondo. Per Getinge, la conformità e l’applicazione di una sulla base della sua capacità di produrre farmaci personalizzati
mentalità di qualità sono fondamentali. Ad esempio, Getinge destinati a condizioni di salute molto specifiche. Questa tendenza
ha pianificato una transizione verso il nuovo MDR dell’UE. è emersa maggiormente nel 2020 nella ricerca collettiva di un
Nel 2020 il primo stabilimento di produzione (lo stabilimento potente vaccino contro il COVID-19. Getinge consente la crescita
di Solna, in Svezia, dove vengono prodotti i ventilatori avanzati tra i propri clienti del settore biofarmaceutico offrendo sistemi
per terapia intensiva) ha superato il processo di approvazione. di bioreattori efficaci per R&S che possono essere scalati fino
alla produzione, senza mettere a rischio l’integrità e soluzioni
per le linee di riempimento che riducono il rischio di contami
nazione nelle fasi finali di produzione e confezionamento.
INNOVAZIONE E COLLABORAZIONE:
per il futuro
Storicamente, l’innovazione nel settore sanitario è stata l’aiuto del sistema per la gestione del flusso di pazienti INSIGHT
sinonimo di nuove terapie, farmaci e dispositivi. Tuttavia, di Getinge. Il progetto è stato completato con successo e la
negli ultimi anni la definizione di innovazione nella creazione di compensazione si basa sui risultati, non sul prezzo effettivo
valore nel settore sanitario comprende anche la digitalizzazione del sistema. Un altro ottimo esempio di collaborazione per
e modi più produttivi di lavorare e condividere opportunità creare valore aggiunto è dato dalle partnership, ad esempio
e rischi, attraverso modelli di compensazione basati sui risultati. con Ericsson, Scania e Volvo, sull’approvvigionamento e sulla
Un esempio è la collaborazione di Getinge con la regione produzione per aumentare la capacità produttiva dei ventilatori
Västerbotten in Svezia in un progetto pilota per ridurre la durata avanzati per terapia intensiva nel 2020.
media della degenza e aumentare la capacità ospedaliera con
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
8I nostri obiettivi
Obiettivi non finanziari
Gli obiettivi non finanziari di Getinge si applicano alle tematiche
materiali definite nel Programma di sostenibilità aziendale 2019–2025.
SPECIFICHE DEL PRODOTTO
Soddisfazione L’obiettivo consiste nel raggiungere un punteggio
dei clienti Net Promoter il 25% superiore alla concorrenza.
>25%
Il sondaggio sulla soddisfazione dei clienti previsto
per il 2020 è stato rinviato a causa del COVID-19.
Il sondaggio più recente è stato condotto nel 2018
con un risultato del 27%.
IMPATTO AMBIENTALE
Zero emissioni L’obiettivo è diventare un’azienda a zero emissioni
entro il 2025 di CO2 entro il 2025.
zero emissioni di Nel 2020, Getinge ha ampliato il proprio
CO2
Programma di sostenibilità; l’azienda ha inoltre
annunciato l’intenzione di diventare un’azienda
a zero emissioni di CO2 entro il 2025.
L’obiettivo sarà raggiunto con un approccio
graduale in diversi settori e rientra nel progetto
dell’azienda di contribuire a un’assistenza sanitaria
sostenibile dal punto di vista ambientale e sociale.
Sono state definite attività specifiche per
raggiungere l’obiettivo, come il passaggio a fonti di
energia rinnovabile e gli investimenti in certificazioni
ecologiche, l’aggiornamento del parco veicoli,
il cambiamento delle abitudini di viaggio di lavoro
e la ricerca di intelligenti alternative logistiche.
RESPONSABILITÀ SOCIALE
Ambiente L’obiettivo è azzerare gli infortuni sul lavoro.
di lavoro sicuro Nel 2020, il numero totale di infortuni per 100
Zero dipendenti è stato pari a 1,5 (1,96). Nello stesso
incidenti anno, non sono stati segnalati incidenti gravi.
Coinvolgimento L’obiettivo è quello di raggiungere un indice
dei dipendenti di coinvolgimento dei dipendenti superiore al 70%.
>70%
Nel 2020, Getinge ha condotto sondaggi
Pulse dei dipendenti locali con un risultato
complessivo dell’impegno dei dipendenti del 72%
(2019: 64%). L’impegno dei dipendenti si è sviluppato
positivamente in tutte le funzioni e regioni nel 2020.
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
9Strategia
Con maggiori ambizioni
per la creazione di valore
sostenibile
Cultura della qualità
Getinge si dedica da tempo
alla sostenibilità e dal 2017 Impegno ambientale
e sociale
la sostenibilità, insieme alla
qualità, è una priorità assoluta
nella strategia aziendale.
Ciò significa che etica, Etica aziendale
RESPONSABILITÀ e leadership
qualità e sostenibilità sono E CULTURA responsabile
parte integrante del modo
in cui opera come azienda
e del modo in cui tratta i suoi
dipendenti, clienti e partner.
Dipendenti
che lavorano
con passione
Nel 2020, Getinge ha fissato obiettivi Cultura della qualità Auditing e gestione dei rischi
più ambiziosi di sostenibilità, descritti Garantire una mentalità di qualità Il Quadro di sostenibilità di Getinge
nel Quadro di sostenibilità dell’azienda in tutta l’organizzazione e migliorare comprende la valutazione dei rischi
riguardante le seguenti aree: cultura della continuamente i prodotti, i servizi e gli audit della rendicontazione non
qualità, dipendenti che lavorano con e i processi dell’azienda. finanziaria. I primi passi sono stati
passione, impegno sociale e ambientale, compiuti durante l’anno e proseguiranno
etica aziendale e leadership responsabile. Dipendenti che lavorano nel 2021. Per quanto riguarda gli audit,
Il Quadro di sostenibilità fornisce con passione Getinge ha continuato a prepararsi
all’azienda una guida su come creare Il lavoro di squadra e la collaborazione per un audit del rapporto del 2021.
valore a lungo termine, svolgere un definiscono il modo in cui Getinge La valutazione dei rischi, avviata
ruolo positivo nella società e continuare lavora per aiutare i propri clienti nell’ultimo trimestre del 2020, si concentra
a operare in modo sostenibile, offrendo al a salvare e migliorare la vita. sulle aree ambientali, sociali e di gover
contempo valore a tutti i suoi stakeholder. nance (ESG) con l’obiettivo di documentare
Complessivamente, l’approccio alla Impegno ambientale e sociale l’esposizione di Getinge ai rischi connessi
sostenibilità di Getinge si concentra sulla Contribuire a un mercato sanitario all’ESG in quattro aree principali: cultura
definizione delle prestazioni dell’azienda sostenibile attraverso la responsabilità della qualità, dipendenti che lavorano con
e sul posizionamento dei futuri requisiti ambientale e sociale, avendo un passione, impegno sociale e ambientale,
di corrispondenza, tra cui l’analisi dei impatto positivo nella società. etica aziendale e leadership responsabile.
rischi potenziali. In questo modo, Getinge integra i potenziali
Etica aziendale e leadership rischi ESG nella gestione dei rischi (ERM)
responsabile dell’organizzazione e riporta i risultati
Garantire che le attività siano condotte all’alta dirigenza, al Consiglio di
in modo etico e responsabile, in tutti amministrazione e agli azionisti.
i contesti interni ed esterni.
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
10Strategia
OBIETTIVI DI SVILUPPO SOSTENIBILE (OSS) DELLE NAZIONI UNITE
Getinge sostiene tutti i 17 obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite per lo sviluppo ambientale, sociale ed economico,
identificando una serie di obiettivi che rispondono meglio all’impatto dell’azienda sull’ambiente nel quale lavora. Questi obiettivi sono:
biettivo 8: incentivare una crescita economica
O
Obiettivo 3: assicurare la salute e il benessere duratura, inclusiva e sostenibile, un’occupazione
per tutti e per tutte le età e un lavoro dignitoso per tutti
In qualità di azienda che opera nel settore dei dispositivi medici, Getinge si impegna a garantire la protezione dei diritti
Getinge contribuisce con le sue innovazioni terapeutiche dei dipendenti, la sicurezza e la protezione dell’ambiente
a migliorare considerevolmente la salute e il benessere come di lavoro e l’uguaglianza e le stesse condizioni nella vita
parte integrante della sua strategia aziendale dei propri lavorativa. In qualità di azienda globale, Getinge si impegna
dipendenti, fornitori, distributori e clienti. a promuovere la crescita economica, un livello di produttività
più elevato e l’innovazione tecnica.
Obiettivo 4: garantire a tutti un’educazione
di qualità e inclusiva e promuovere
l’apprendimento permanente per tutti Obiettivo 12: garantire modelli sostenibili
Ottenere un’istruzione di alta qualità è alla base di una vita di produzione e di consumo
più prosperosa. Getinge contribuisce costantemente verso Getinge si impegna a raggiungere un consumo e una produzione
partner di organizzazioni sanitarie, università e istituiti più sostenibili, ancorati a obiettivi sostenibili dal punto di
di medicina per educare e formare i professionisti sanitari, vista ambientale e conformi a norme, standard e certificazioni
nonché gli studenti che iniziano la loro formazione medica. internazionali come ISO 14001. Getinge persegue obiettivi
Oltre al coinvolgimento nella formazione medica, Getinge e indicatori definiti relativi a emissioni di CO2, efficienza
sostiene anche il programma educativo Pratham in India, energetica, progettazione ecocompatibile, rifiuti e riciclaggio.
per migliorare la qualità dell’istruzione per i bambini nella
lotta contro la povertà. Getinge è anche partner di Universeum,
il centro scientifico piùgrande della Scandinavia. Grazie
a questa partnership, Getinge sostiene Universeum nella Obiettivo 13 : adottare interventi urgenti per
sua missione di rafforzare le competenze scientifiche combattere i cambiamenti climatici e i loro effetti
e l’innovazione e contribuire allo sviluppo sociale sostenibile. Getinge si impegna a fare del suo meglio per combattere
il cambiamento climatico e lavora attivamente per ridurre
al minimo la sua impronta ecologica negativa. L’azienda
si impegna a raggiungere gli obiettivi dell’accordo di Parigi
di limitare il riscaldamento globale a 1,5 °C al di sopra dei livelli
Obiettivo 5: uguaglianza di genere preindustriali e ha aderito all’iniziativa Science Based Target
Getinge è fortemente impegnata a migliorare la diversità, Initiative. Nel corso dell’anno, Getinge ha stabilito l’obiettivo
garantendo pari opportunità e colmando il divario di genere. di diventare un’azienda a zero emissioni di CO2 entro il 2025.
Diversità, pari opportunità, genere e inclusione non solo
fanno parte del più ampio Quadro di sostenibilità di Getinge,
ma sono anche componenti chiave della strategia aziendale.
Obiettivo 17: partnership per gli obiettivi
Solide partnership e collaborazioni globali sono fondamentali
Obiettivo 6: garantire a tutti l’accesso per raggiungere gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile. Getinge
all’acqua e ai servizi igienico-sanitari collabora con clienti e partner nell’ambito delle proprie attività
Oggi, l’industria rappresenta oltre il 19% del prelievo globale quotidiane per sviluppare prodotti e soluzioni che contribuiscano
di acqua e Getinge è costantemente impegnata a ridurne a un’assistenza sanitaria più sostenibile. Inoltre, l’azienda
il consumo. Grazie ai principi dell’EcoDesign, l’azienda realizza collabora anche con istituti accademici, organizzazioni
prodotti che riducono il consumo d’acqua durante l’intero ciclo di settore, ONG e governi per identificare e sviluppare
di vita del prodotto. Inoltre, Getinge è partner di WaterAid per soluzioni scalabili alle sfide correlate all’assistenza sanitaria.
supportare il suo lavoro volto a migliorare l’accesso all’acqua
pulita e ai servizi igienici nelle strutture sanitarie di tutto il mondo.
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
11Cultura della qualità
AREE PRINCIPALI: Cultura della qualità
La qualità è sempre una priorità assoluta
La qualità è una delle priorità strategiche assolute di Getinge il che significa assicurare
che tutti facciano la cosa giusta, nel modo giusto, ogni giorno, in ogni parte dell’azienda.
Garantire una mentalità di qualità in tutta Il lavoro di adeguamento e l’implemen Il lavoro di Getinge è incentrato
l’organizzazione è rimasta una priorità tazione di un sistema di gestione della sui seguenti aspetti:
assoluta per Getinge nel 2020. Garantire qualità globale hanno portato altri aspetti
una buona qualità e conformità normativa positivi, come avvisi preventivi su dove • fare le cose giuste, nel modo giusto,
e qualitativa è un prerequisito per operare migliorare, invece di rilevare questi aspetti ogni giorno in ogni parte dell’azienda;
nel settore medtech e la responsabilità in un secondo momento, quando sono più • migliorare continuamente i nostri
ricade su ogni dipendente. Getinge ha difficili e spesso più costosi da affrontare. prodotti, servizi e processi;
una solida base per le proprie attività, Questo modo di lavorare consente • far progredire le nostre offerte
ma attualmente sta ampliando il suo a Getinge di garantire un’elevata qualità attraverso la conoscenza dei clienti.
obiettivo ancora di più. Esso comprende e ridurre i reclami dei clienti, ma anche gli
il miglioramento continuo di prodotti, sprechi nella fornitura e nella produzione.
servizi e processi basato sulla conoscenza
dei clienti. Continuando ad ascoltare
desideri e richieste, Getinge ha una migliore
opportunità di far progredire le offerte
e continuare a fornire soluzioni sicure
che contribuiscono a salvare vite umane.
Strategia di qualità
A dicembre è stata presentata una
strategia di qualità aggiornata: un piano
d’azione biennale per facilitare e definire
azioni concrete che garantiscano il valore
per il cliente e la produttività come parte
integrante del lavoro di tutti. L’obiettivo
è quello di diventare ancora più orientati
al cliente. I processi saranno ulteriormente
armonizzati e allineati, la formazione sarà
condotta per tutti i dipendenti, le procedure
saranno ottimizzate e saranno forniti
strumenti informatici intelligenti. Uno
degli obiettivi finali è quello di realizzare
prodotti e soluzioni della migliore qualità
possibile già in fase di progettazione.
Rafforzamento del lavoro di qualità
Dal 2013, quando la Federal Drug
Administration (FDA) ha formulato
osservazioni su una serie di processi
e procedure presso i siti di produzione
Getinge, il fulcro del lavoro di qualità di
Getinge è stato quello di correggere queste
osservazioni, raggiungere un accordo
con la FDA e rafforzare il suo lavoro di
qualità allo scopo di prevenire il ripetersi
di problemi simili. Il lavoro svolto nel 2020
è in linea con le previsioni e si prevede che
sarà finalizzato nel 2021 secondo i piani. L’obiettivo della strategia di qualità aggiornata di Getinge è quello di diventare ancora più orientati al cliente.
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
12Cultura della qualità
AREE PRINCIPALI: Cultura della qualità
La qualità garantisce che tutti facciano la cosa giusta, nel modo giusto, ogni giorno, in ogni parte dell’azienda.
Modifiche all’MDR UE i polmoni non svolgono questa attività. ha accelerato la produzione di Cardiohelp
Nel 2019, Getinge ha iniziato la sua I dispositivi ECLS di Getinge, come è stato il fatto che l’integrazione di un’or
transizione per conformarsi al Regolamento Cardiohelp, aiutano a mantenere in vita ganizzazione di qualità nelle operazioni
UE sui dispositivi medici (MDR UE), i pazienti gravemente malati, dando ai è essenziale, soprattutto in tempi difficili,
in vigore da maggio 2021. Lo stabilimento di polmoni danneggiati il tempo di guarire. ma anche che la formazione aumenta
produzione di Solna, in Svezia, ha ottenuto Alla luce dell’aumento della domanda nel la flessibilità e la stretta collaborazione
la prima certificazione MDR UE dell’azienda 2020, Getinge ha investito nella produzione con fornitori e clienti è fondamentale
nel febbraio 2020 e da allora altri quattro per fornire ulteriore assistenza a clienti per il successo.
stabilimenti hanno superato la e pazienti in tutto il mondo, acquistando Eventi principali nel 2020:
certificazione con esito positivo. Tutti i siti vari strumenti di produzione, macchinari di
saranno conformi ai nuovi regolamenti nel assemblaggio, attrezzature di rivestimento, • una nuova strategia di qualità:
maggio 2021 e tutti i prodotti interessati ma anche aumentando il personale addetto un piano d’azione biennale per
saranno dotati di marchio CE sulla base alla produzione. La linea di produzione facilitare e definire azioni concrete;
dell’MDR Cardiohelp era già inclusa nel programma • certificazione del regolamento
UE prima di maggio 2024, in conformità Manufacturing Excellence di Getinge, UE sui dispositivi medici (MDR UE)
alle norme di transizione. che ha consentito diversi miglioramenti in cinque siti;
e corsi di formazione nel 2020 e ha aperto • investimenti nella produzione di
Aumentare la produzione senza la strada per mantenere la stessa mentalità dispositivi ECMO per supportare
compromettere la qualità di qualità, pur accelerando. I KPI di qualità ulteriormente clienti e pazienti
Oltre a un’enorme richiesta di ventilatori, interni e globali e i metodi di analisi delle in tutto il mondo;
la lotta contro il COVID-19 ha aumentato tendenze sono stati utilizzati per misurare • diversi miglioramenti e corsi di
anche la necessità di supporto vitale le prestazioni di qualità e le durate di chiusura formazione durante il 2020 grazie
extracorporeo (ECLS), una terapia che di non conformità sono state rigorosamente al programma Manufacturing
fornisce ossigeno al corpo quando monitorate. L’apprendimento più importante Excellence di Getinge.
per il team interfunzionale Getinge che
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
13Dipendenti che lavorano con passione
AREE PRINCIPALI: Dipendenti che lavorano con passione
La Employee Value
Proposition dimostra che
la promessa del marchio
Getinge «Passion for Life»
include anche la vita dei
dipendenti e l’auspicio
è che tutti abbiano la stessa
passione e lo stesso rispetto
per i colleghi e i clienti.
Impegno derivante dalla Passion For Life
Anche se il 2020 è stato un anno di lavoro svolto parzialmente da remoto e con meno incontri in presenza,
sono state avviate diverse iniziative per rendere Getinge un luogo di lavoro ancora migliore. L’azienda mira
costantemente a coinvolgere e responsabilizzare i propri dipendenti per creare insieme un futuro di successo.
Al centro di tutto c’è la promessa del marchio «Passion for Life», che ha a cuore il personale di Getinge.
Per monitorare le sensazioni dei dipendenti sistematicamente i dati in linea con e interagire con l’azienda, il proprio
in merito all’azienda e al loro posto un piano a lungo termine che consenta responsabile e altri colleghi online prima,
di lavoro e continuare a promuovere il anche ai dipendenti di sviluppare durante e dopo il primo giorno di lavoro.
coinvolgimento nel miglior modo possibile, e crescere in un’organizzazione educativa.
nel 2020 Getinge ha abbandonato Il lavoro di Getinge è incentrato
i sondaggi semestrali a livello globale tra Digitalizzare i processi del personale sui seguenti aspetti:
i dipendenti introducendo sondaggi PULSE Nel 2020 Getinge è stata pioniera nella
più frequenti, a livello nazionale o locale. digitalizzazione dei processi HR. La maggior • lavoro di squadra e collaborazione
L’introduzione di questi sondaggi fornisce parte dei processi di base è ora digitale per trovare e implementare metodi
istantaneamente un accesso più rapido e disponibile tramite la piattaforma HR di lavoro efficienti ed efficaci,
e regolare alle opinioni dei dipendenti di Getinge «Success Factors», come a beneficio dei clienti e dei
sugli argomenti in corso. Sebbene alcune lo sviluppo delle prestazioni, la gestione dei dipendenti Getinge;
prospettive aziendali fossero incluse, talenti, la pianificazione della successione, • creare un’organizzazione educativa
i sondaggi PULSE hanno lo scopo di porre l’assunzione e la revisione degli stipendi. in cui i dipendenti possano imparar
domande su argomenti locali, fornendo Inoltre, nel 2020 è stato lanciato con e e crescere;
così dati con cui la direzione locale e i team successo un nuovo programma di • creare un forte coinvolgimento
possono lavorare. Getinge continuerà inserimento globale, che offre ai nuovi dei dipendenti.
a lavorare in questa direzione, monitorando arrivati la possibilità di conoscere
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
14Dipendenti che lavorano con passione
AREE PRINCIPALI: Dipendenti che lavorano con passione
Postazioni di lavoro intelligenti
Molti dei dipendenti di Getinge hanno
lavorato da casa per anni, ma la pandemia
ha accelerato l’obiettivo di scoprire nuovi
modelli di lavoro. La maggior parte dei
dipendenti degli uffici ha iniziato a lavorare
da casa all’inizio del 2020, seguendo le
raccomandazioni delle autorità competenti,
al fine di garantire la sicurezza e contribuire
a bloccare la diffusione del virus. Sebbene
lavorare da remoto possa essere impegnativo,
ci sono state molte esperienze positive
e molti segni di efficienza preservata
o addirittura migliorata. Sulla base di questo,
è stato sviluppato un concetto di Postazioni
di lavoro intelligenti durante l’ultima parte Per avere un accesso più rapido e regolare al punto di vista dei dipendenti sugli argomen-
ti in corso, Getinge ha introdotto frequenti sondaggi PULSE a livello nazionale o locale.
dell’anno. Il pensiero alla base è quello di
diventare un’azienda più efficiente, fornire
i migliori ambienti di lavoro possibili a tutti L’EVP afferma che la promessa del Eventi principali nel 2020
i dipendenti e applicare un metodo di lavoro marchio Getinge «Passion for Life»
moderno che possa essere vantaggioso sia include anche la vita dei dipendenti • Implementazione di nuovi strumenti
per l’individuo che per l’azienda, nonché e che ci si aspetta che tutti abbiano e sistemi digitali per l’apprendimento
attrarre nuovi dipendenti. la stessa passione e lo stesso rispetto continuo e la condivisione delle
Getinge ha analizzato le posizioni con per tutti i colleghi e i clienti. Un crescente conoscenze, sia internamente
attività adatte al lavoro da remoto, offrendo portfolio di programmi di leadership che esternamente
ai dipendenti la possibilità di svolgere e talenti, investimenti in opportunità • Sondaggi regolari tra i dipendenti
il lavoro nel modo più efficiente possibile. di formazione e un nuovo e moderno per migliorare il nostro ambiente di
Con questo nuovo concetto, Getinge modo di lavorare sono alcuni dei punti lavoro
desidera offrire flessibilità che avrà un di forza che sostengono l’essenza della
impatto positivo sull’efficacia complessiva, promessa del datore di lavoro. L’EVP sarà
e permetterà agli individui di avere la base di tutti i processi che coinvolgono Distribuzione per genere dei dipendenti
una migliore armonia tra vita lavorativa il personale, come l’attrazione dei talenti,
e privata. Inoltre, aggiunge valore le interviste e lo sviluppo delle prestazioni.
all’obiettivo di sostenibilità di Getinge
di diventare un’azienda a zero emissioni Diversità e uguaglianza
di CO2 entro il 2025 (ulteriori informazioni Diversità, pari opportunità, genere
sono disponibili a pagina 5). Il concetto e inclusione non solo fanno parte del più
di Postazioni di lavoro intelligenti sarà ampio Quadro di sostenibilità di Getinge,
gradualmente implementato nel 2021. ma sono anche componenti chiave della
strategia aziendale. Getinge è fortemente Uomini, 64%
Una nuova promessa impegnata a migliorare la diversità, Donne, 36%
del datore di lavoro garantendo pari opportunità e colmando
Nel 2020, Getinge ha aggiornato la il divario di genere.
sua Proposta di Valore per i Dipendenti Nel 2020, l’obiettivo di aumentare Distribuzione per genere dei dirigenti
(EVP), che fungerà da nucleo comune l’equilibrio tra i leader di entrambi i sessi
per trattenere e attirare i talenti giusti. e aumentare il numero di giovani talenti
La nuova EVP incentrata sul cliente ed emergenti è proseguito. Ad esempio,
è una promessa importante e convincente è stata lanciata un’iniziativa di diversità,
per i datori di lavoro, in cui due dei pilastri inclusione e appartenenza nel Nord
principali sono gli investimenti nello America, composta da diversi programmi
sviluppo personale e la flessibilità. come tirocini e forum su donne e leadership.
L’EVP include sia i punti di forza attuali che La divisione nell’equilibrio di genere per
Uomini, 70%
i comportamenti tra i dipendenti di Getinge i dirigenti nel 2020 è stata di 30/70 (29/71). Donne, 30%
e descrive attributi aggiuntivi desiderati
per raggiungere obiettivi strategici.
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
15Etica aziendale e leadership responsabile
AREE PRINCIPALI: Etica aziendale e leadership responsabile
Etica aziendale
e leadership Miglioramento
responsabile
Valutazione
gio
continuo
Go
dei rischi
e reporting
rag
ve
rna
ito
n ce
In Getinge, leadership responsabile significa
Mon
coinvolgere tutti i dipendenti per definire Terzi e Organizzazione
M&A&D
lo standard e agire come modelli di compor
tamento etico e integrità professionale. Leadership
responsabile
Il lavoro Etica e conformità di Getinge
è incentrato sulla Leadership responsabile. Adeguamento,
misure Politiche
Lo scopo principale è quello di consentire disciplinari e procedure
e incoraggiare tutti i dipendenti a dimostrare e correttive
una leadership responsabile e promuovere
una cultura aperta e trasparente. Essere Formazione e
Segnalazioni
un’azienda responsabile in tutte le relazioni, e indagini comunicazione
nella propria organizzazione aziendale
e in contesti esterni, rappresenta una parte
fondamentale della strategia di Getinge.
Team Etica e conformità Getinge
S u p e r v i si o n e
Codice di Condotta di Getinge
All’inizio dell’anno, Getinge ha introdotto
un nuovo Codice di condotta web-based,
basato su quattordici politiche globali.
Sei principi del Codice di condotta
Il Codice di condotta stabilisce i principi
guida di Getinge e definisce i principi
di condotta professionale che Getinge
applica per guidare le interazioni, ogni
giorno, internamente ed esternamente Uscire allo scoperto e segnalare
Agire sempre con onestà, correttezza e integrità ciò che non è corretto
con i clienti e i partner commerciali.
Si basa su sei principi: • Politica Globale Anticorruzione • Politica sui Diritti Umani
1. A
gire sempre con onestà, correttezza • Politica Globale in materia di Antitrust • Speak-Up Line
e di Leale Concorrenza
e integrità
• Politica sulla conformità in materia di commercio
2. U
scire allo scoperto e segnalare
• Politica in materia di Informazioni Privilegiate
ciò che non è corretto
3. A
gire con rispetto al fine di tutelare la
riservatezza, la privacy e le informazioni
4. P
rendersi cura l’uno dell’altro
5. Prendersi cura del mondo Agire con rispetto al fine di tutelare la riservatezza, Prendersi cura l’uno dell’altro
6. A
gire insieme per proteggere tutte la privacy e le informazioni
le parti interessate.
• Politica Globale sugli Acquisti • Politica sulle Persone
Sia il panorama normativo che le aspettative • Politica Globale sulla Proprietà Intellettuale • Politica sui Diritti Umani
degli stakeholder sono in continua • Politica sulla comunicazione • Politica Globale sulla Protezione dei Dati
evoluzione. L’obiettivo di Getinge con
il nuovo Codice di condotta è quello di
fornire una piattaforma per il cambiamento
piuttosto che rimanere un documento
Prendersi cura del mondo Agire insieme per tutelare i nostri stakeholder
statico. Mostrando ai colleghi come
i principi possano essere applicati sia al loro • Politica sui Diritti Umani • Politica sulla comunicazione
lavoro quotidiano che alle situazioni difficili, • Politica Globale Anticorruzione • Politica Globale sulla Proprietà Intellettuale
tutti possono imparare dove è possibile • Politica sulla Sostenibilità • Politica Globale sugli Acquisti
andare oltre il proprio impegno lavorativo.
Consultate il Codice di Condotta e le politiche del Gruppo Getinge all’indirizzo
www.getinge.com/code-of-conduct/
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
16Etica aziendale e leadership responsabile
AREE PRINCIPALI: Etica aziendale e leadership responsabile
«Dilemma Game»
per sensibilizzare
Poiché è fondamentale che tutti i dipendenti
conoscano e rispettino tutte le politiche,
nel corso dell’anno sono stati organizzati
diversi corsi di formazione e attività
di sensibilizzazione per facilitare l’adozione
del Codice. Una delle attività di sensibiliz-
zazione al Codice di condotta svolte nel
2020 è stato il Gioco del dilemma online di
Getinge, comprendente una certificazione
del Codice di condotta. Costituito da
dilemmi etici reali dell’organizzazione,
è stato un modo per gli operatori non
addetti alla produzione di acquisire maggiore
familiarità con le linee guida aziendali per
Nel corso dell’anno sono state condotte diverse attività di formazione e sensibilizzazione. Ad esempio, è stato
condurre attività con i più elevati standard svolto un gioco di dilemma etico reale tra tutti i lavoratori non addetti alla produzione. Entro la fine dell’anno,
di condotta etica, morale e legale. Entro la l’85,3% aveva completato l’attività.
fine dell’anno, l’85,3% di tutto il personale
non addetto alla produzione aveva
completato il Gioco del dilemma di Getinge. Progamma Etica e conformità e la libertà di negoziazione e i problemi
Questa attività online viene offerta anche Nel 2020, sono stati valutati tre mercati per legati all’ambiente di lavoro. Tuttavia, tali
ai neoassunti come parte del programma quanto riguarda i rischi legati a corruzione, rischi non sono considerati significativi
di inserimento. Una formazione simile per tangenti e antitrust: Dubai, Italia e Spagna per le operazioni dirette di Getinge. Tutte
i dipendenti del settore produttivo verrà nel 2020. È stata avviata una valutazione dei le forme di violazione dei diritti umani
implementata nel primo trimestre del 2021. rischi in Cina che verrà completata nel 2021. sono prese molto seriamente e, qualora
È stato condotto un corso di formazione venissero scoperti gravi impatti negativi
Segnalare online sull’etica aziendale per tutti i dipen- sui diritti umani, Getinge agirà in modo
Getinge si impegna in un ambiente in cui denti (esclusi i dipendenti della produzione). appropriato e tempestivo.
la comunicazione aperta e trasparente 8.788 dipendenti (85,3%) hanno completato
è l’aspettativa, non l’eccezione, e incoraggia il corso entro la fine del 2020. Temi principali:
tutti a segnalare qualsiasi violazione Un totale di 24 (100%) membri del
rilevata o presunta della legge o del Codice Corpo Direttivo (Consiglio & GET) e il 100% • Sviluppare la nostra leadership
di condotta. Nel corso del 2020, la Speak dei dipendenti è stato informato sulle per promuovere una cultura aperta
Up Line è stata aggiornata per aggiungere politiche e procedure anticorruzione di e trasparente. Consentire e favorire
altre lingue ed è stata inoltrata una Getinge. In America Latina, Europa, Medio continuamente una leadership
comunicazione veicolante il messaggio Oriente e Africa, 547 agenti e distributori responsabile.
di una «cultura di segnalazione». hanno ricevuto una formazione in presenza • Garantire che le attività
Nel 2020, 50 relazioni sono state registra- o online sulle politiche e le procedure siano condotte in modo etico
te e analizzate dal team di indagine interna. anticorruzione dell’organizzazione. e responsabile, in tutti i contesti
28 segnalazioni sono state ricevute tramite Un modulo di e-learning anticorruzione per interni ed esterni.
lo strumento di segnalazione di Getinge distributori e agenti è previsto per il 2021. • Avere un’organizzazione competente,
(Speak-Up Line) e 22 segnalazioni tramite diversificata e inclusiva.
altri canali. Le preoccupazioni più comuni Protezione dei diritti umani
riferite riguardano l’etica aziendale e le Le attività commerciali dell’azienda sono Eventi principali nel 2020
questioni relative al personale. A seguito di guidate da principi di diversità e inclusione,
indagini, in otto casi sono state intraprese libertà di associazione e garanzia di un • Implementazione del Codice
azioni disciplinari, inclusi licenziamenti ambiente di lavoro sicuro e protetto. di condotta in modo coinvolgente
dei dipendenti e risoluzione dei contratti. La dedizione ai diritti umani, indipendente- e pratico.
Nel corso del periodo è stato segnalato mente dal luogo in cui opera Getinge, • Assicurare una cultura di
un totale di un incidente di discriminazione: è radicata nel Codice di condotta e nella segnalazione e discutere
la revisione dell’incidente è iniziata nel 2020 Politica sui diritti umani. I rischi sono stati di dilemmi etici.
ed è ancora in corso, il che significa che identificati principalmente come quelli • Programmi di sviluppo della
è in corso un’implementazione delle azioni legati al lavoro minorile, al lavoro forzato leadership per tutti i livelli
correttive che verrà attuata nel 2021. Non si o obbligatorio, ma anche il rischio di e in base alle esigenze attuali.
sono verificati incidenti soggetti ad azioni. discriminazione, il divieto di associazione
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
17Impegno ambientale e sociale
AREE PRINCIPALI: Impegno ambientale e sociale
Un impatto positivo sull’assistenza sanitaria e sulla società
Getinge svolge un ruolo attivo nella società riducendo l’impatto ambientale, impegnandosi
a livello sociale e contribuendo a un’assistenza sanitaria sostenibile insieme a clienti e partner.
Soddisfare le esigenze del cliente Riduzione dell’impatto Temi principali:
riducendo al minimo l’impatto ambientale sul trasporto e sul magazzino
è fondamentale per Getinge. Impegnandosi Il lavoro di consolidamento dei magazzini • Contribuire a un mercato sanitario
a livello ambientale e sociale nella società, e dei centri di distribuzione in unità più e a una società sostenibili lavorando
l’azienda vuole dare un contributo positivo grandi avviato nel 2017 è proseguito nel in stretta collaborazione con i nostri
e proteggere l’ambiente. Alla fine del 2020, 2020 nonostante le sfide poste dall’attuale clienti.
Getinge ha aderito all’iniziativa «Science pandemia di COVID-19. Ad oggi, il numero • Integrare l’EcoDesign nello sviluppo
Based Targets Initiative (SBTi)». ridotto di magazzini e centri di distribuzione dei prodotti e misurare l’impatto
ha consentito di risparmiare sui costi, ambientale in tutte le parti della
Monitoraggio dell’obiettivo aumentare l’efficienza, migliorare i livelli di filiera produttiva, con l’obiettivo
«zero emissioni di CO2» servizio e l’efficienza operativa. Il COVID-19 di diventare un’azienda a zero
A luglio, Getinge ha annunciato l’intenzione ha cambiato completamente il mercato emissioni di CO2 entro il 2025.
di diventare un’azienda a zero emissioni globale delle spedizioni, ma Getinge • Dare priorità e tutelare la salute
di CO2 entro il 2025. L’obiettivo assoluto ha mantenuto elevate le prestazioni e la sicurezza dei nostri dipendenti.
sarà raggiunto con un approccio graduale di consegna mediante accordi di trasporto
in diverse aree, supportando un’assistenza globali e collaborando a stretto contatto
che i prodotti siano riciclabili e aiutare
sanitaria sostenibile sia dal punto di vista con stakeholder interni ed esterni.
i clienti a ridurre il consumo di energia,
ambientale che sociale. Per aumentare Getinge predilige il trasporto marittimo
acqua e altre risorse.
la trasparenza e facilitare il reporting e il o ferroviario a quello aereo: un fattore
Nell’ambito dei principi di EcoDesign,
monitoraggio dei dati sulla sostenibilità chiave per diventare un’azienda a zero
Getinge opera sistematicamente per ridurre
durante questo percorso, nel 2020 Getinge emissioni di CO2 entro il 2025.
i volumi di rifiuti. Contemporaneamente,
ha implementato un nuovo database
si cerca di aumentare la percentuale
di reporting digitale. Si tratta di una EcoDesign, smaltimento e riciclaggio
di rifiuti derivanti dalla produzione
piattaforma online che include i dati di tutti Realizzare prodotti con particolare
che viene inviata al riciclaggio.
i siti di produzione, il che semplificherà le attenzione all’impatto ambientale
Uno dei prodotti lanciati nel 2020 sulla
continue azioni di Getinge per raggiungere durante l’intero ciclo di vita del prodotto,
base dell’EcoDesign è stato il nuovo ste-
l’obiettivo. Alla fine dell’anno, la piattaforma il cosiddetto EcoDesign, è un ingrediente
rilizzatore a vapore Solsus 66, sostenibile
era pronta all’uso e operativa. L’intera fondamentale degli sforzi di Getinge
ed efficiente dal punto di vista energetico.
azienda sarà collegata al nuovo strumento per la sostenibilità. Utilizzando i principi
Basato su una tecnologia robusta, rispon-
di reporting digitale dall’inizio del 2021. dell’EcoDesign, Getinge può ridurre
de alle esigenze degli ospedali che cercano
al minimo l’uso di materiali, garantire
un equilibrio tra capacità e convenienza
economica nelle centrali di sterilizzazione
(CSSD). Solsus 66 è un esempio di come
le soluzioni tecnologiche intelligenti siano
utilizzate per mantenere bassi i consumi
energetici. Il nostro sistema ECO opzionale
di Solsus 66 compie un ulteriore passo in
avanti riducendo notevolmente la quantità
d’acqua apportata alla pompa del vuoto
e recuperando completamente l’acqua
di raffreddamento riciclabile.
Salute e sicurezza
Il lavoro di Getinge in materia di salute
e sicurezza si basa sulla legislazione
nazionale, sulle normative internazionali,
sui requisiti e politiche interne. Getinge
si impegna a offrire un ambiente di lavoro
sicuro e non discriminatorio ai dipendenti
in tutto il mondo e compie sforzi continui
Getinge è partner della Fondazione per l’Ospedale pediatrico Queen Silvia; un’organizzazione di raccolta e a lungo termine per garantire la salute
fondi che aiuta i bambini e i giovani trattati presso l’ospedale pediatrico più grande della Svezia. e la sicurezza in tutte le strutture.
Aggiornamento sulla sostenibilità 2020
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