Norme di Banca Mediolanum - fascicolo informativo dei servizi accessori del conto corrente
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luglio 2017 Norme aggiornamento di Banca Mediolanum fascicolo informativo dei servizi accessori del conto corrente
INDICE Foglio Informativo - Servizio di Banca Diretta telefonica, televisiva e telematica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Foglio Informativo - Servizio di acquisto e vendita di valuta estera e negoziazione assegni di conto estero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Foglio Informativo - Servizio di Deposito a Tempo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Foglio Informativo - Servizio di deposito titoli a custodia/amministrazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Foglio Informativo - Servizio di carte di debito nazionali e internazionali sui circuiti bancomat®/Pagobancomat® , Cirrus, Maestro e il Servizio FastPay (Mediolanum Card) . . . . . . . . 39 Foglio Informativo - Servizio di carte multifunzione CartaSi (Mediolanum FreedomCard, Mediolanum FreedomCard Advanced, Mediolanum FreedomCard Gold) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
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banca diretta Foglio Informativo - Servizio di Banca Diretta telefonica, televisiva e telematica Foglio informativo - servizio di banca diretta telefonica, televisiva e telematica Sez. I - INFORMAZIONI SULLA BANCA Sez. II - CHE COS’È IL servizio di banca Denominazione e forma giuridica: Banca Mediolanum - Società diretta per Azioni. Sede Legale: Palazzo Meucci - Via F. Sforza 20080 Ba- siglio (MI) - T +39 02 9049.1. Capogruppo del Gruppo Bancario Il servizio di Banca Diretta telefonica, televisiva e telematica con- Mediolanum iscritto all’Albo dei Gruppi Bancari - Banca iscritta sente al Cliente, tramite la rete telefonica, televisiva o telematica, all’Albo delle Banche - Aderente al Fondo Nazionale di Garan- di consultare e/o disporre operazioni sui rapporti intrattenuti con zia ed al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Capitale la Banca. Secondo gli orari, le tipologie di operazioni richieste ed il sociale euro 600.088.938,60 i.v. - Codice Fiscale - Iscr. Registro mezzo tecnico utilizzato, il Cliente potrà avvalersi di un operatore Imprese di Milano n. 02124090164 - Partita IVA 10698820155. della Banca, ovvero di strumenti automatici. Il Cliente accede e-mail: bancamediolanum@pec.mediolanum.it; sito Internet: al servizio attraverso l’utilizzo di codici (codice cliente, 1 codice bancamediolanum.it. segreto, Il codice segreto e codice B.Med) forniti dalla Banca. Qualunque informazione relativa ai servizi offerti può essere ottenuta inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica Tra i principali rischi vanno tenuti presenti: info@mediolanum.it, ovvero telefonando al Numero Verde a) variazioni in senso sfavorevole delle condizioni economiche 800.107.107. (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto; b) rischi connessi all’utilizzo di reti telematiche e telefoniche DATI E QUALIFICA DEL SOGGETTO per la trasmissione dei dati come la perdita, l’alterazione o la INCARICATO DELL’OFFERTA FUORI SEDE: diffusione di informazioni ascrivibili a difetti di funzionamento, caso fortuito, fatto di terzi; Nome e Cognome/Ragione Sociale c) utilizzo fraudolente da parte di terzi dei codici segreti, nel caso di smarrimento e sottrazione con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Sede Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia dei codici, nonché la massima riservatezza nell’uso dei medesimi. Nei casi di smarrimento e sottrazione, il Cliente è tenuto a richie- Telefono/e-mail dere immediatamente il blocco dei codici secondo le modalità contrattualmente previste. Iscrizione ad Albi o elenchi Numero Delibera Iscrizione all’Albo/Elenco Qualifica Aggiornamento a Luglio 2017 3
banca diretta Foglio Informativo - Servizio di Banca Diretta telefonica, televisiva e telematica mediolanum Myfreedom Edizione giugno 2016 (profilo one) Sez. III - PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE (valori espressi in euro) fasce full (1) plus (2) Oneri vari per il Cliente Canone servizio telefonico, Internet 0,00 0,00 Telefonata a Banking Center 800.107.107 0,00 0,00 Servizio Alert SMS di sicurezza (3) 0,00 0,00 Servizio Alert informativo (4): - tramite e-mail 0,00 0,00 - tramite SMS 1,00 1,00 Canone annuale Codice B.Med: - via SMS 0,00 0,00 - via Token “fisico” (5) 6,00 6,00 (1) Patrimonio complessivo* inferiore a 15.000 euro. relativo conto corrente). Eventuali controvalori negativi di tali (2) Patrimonio complessivo* superiore o uguale a 15.000 euro. prodotti diminuiranno il valore del patrimonio complessivo. * Ai nuovi clienti viene attribuita la condizione “Plus” per un anno b) Investimenti bancari (obbligazioni Mediolanum e prodotti solare dalla data di apertura del conto corrente. Per i clienti in strutturati quali le obbligazioni strutturate e certificates emessi essere che aprono un nuovo conto corrente la Banca attribuisce in esclusiva da Banca Mediolanum). l’appartenenza alle condizioni “Full” o “Plus” il giorno di effettiva c) Investimenti in titoli (titoli o valori presenti nel deposito titoli apertura del conto corrente sulla base del patrimonio calcolato compresi i titoli derivanti da operazioni di “Pronti contro il giorno lavorativo precedente. La condizione “Full” o “Plus” così Termine”). determinata rimane valida sino alla fine del trimestre solare in corso. d) Investimenti in fondi (fondi comuni di investimento di diritto In seguito, per ogni trimestre solare successivo, l’attribuzione delle italiano ed estero, fondi comuni immobiliari, gestioni patrimo- condizioni “Full” o “Plus” sarà effettuata il primo giorno lavorativo niali, Fondi di Terzi). di ogni trimestre solare di riferimento sulla base del patrimonio e) Investimenti assicurativi (investimenti in polizze index linked, calcolato l’ultimo giorno lavorativo del trimestre solare precedente. unit linked e altre polizze con finalità di investimento). La va- Per i clienti nella condizione “Full” nel caso in cui nel corso del tri- lorizzazione è comprensiva dei bonus, se previsti, già maturati mestre venga rilevato un patrimonio complessivo pari o superiore e riconosciuti. La valorizzazione delle polizze index linked alla soglia di 15.000 euro la Banca attribuirà a titolo di miglior favore corrisponde al totale dei premi versati. Per le polizze a vita la condizione “Plus” a partire dal giorno lavorativo successivo e la intera è preso in considerazione il capitale riscattabile lordo. manterrà tale sino alla fine del trimestre solare in corso. Si specifica f) Investimenti previdenziali (forme pensionistiche complementari che il calcolo del Patrimonio viene effettuato quotidianamente sulla quali i piani individuali pensionistici e i fondi pensione nonché altri base del patrimonio effettivamente detenuto dal cliente il giorno prodotti assicurativi finalizzati alla costituzione di una rendita). lavorativo precedente. Per giorni lavorativi si intendono tutti i giorni Sono esclusi inoltre dal calcolo del patrimonio: esclusi i sabati e i festivi. Per i nuovi clienti e per i clienti in essere - gli importi erogati sotto forma di mutuo/prestito; eventuali che aprono un nuovo conto corrente mono-intestato e che ab- fidejussioni rilasciate dalla Banca su richiesta del cliente; biano età inferiore a 27 anni (“Clienti Young”) la Banca attribuirà - i saldi relativi a carte di pagamento prepagate diverse da automaticamente il profilo “MyFreedom One” e la relativa fascia “Conto Carta”; “Plus” fino al termine del trimestre solare di compimento del 27° - i prodotti assicurativi del ramo protezione. anno di età. Eventuali condizioni di miglior favore destinate a tali (3) Il servizio comprende: la conferma di eseguito bonifico, l’ad- clienti saranno contrassegnate da apposita nota. Qualora il “Cliente debito dei prelievi e dei pagamenti di importo superiore a 50,00 Young” optasse anche successivamente per la scelta del profilo euro, le operazioni di accesso alla posizioni sul sito di Internet “MyFreedom Premium” non potrà più trovare applicazione la Banking e la modifica dei codici segreti. condizione appena descritta dedicata ai “Clienti Young”. (4) L’addebito è pari a 1,00 euro annuo per ciascuna tipologia Patrimonio riferito ad almeno uno degli intestatari del Conto. Il di SMS informativo (con esclusione degli SMS Informativi relativi calcolo del patrimonio complessivo è effettuato considerando il all’accredito di emolumenti/pensioni ed all’addebito relativo al controvalore delle categorie di prodotti sotto elencate intestati/ pagamento/emissione assegni che saranno inoltrati gratuitamen- cointestati al Cliente ed emessi e/o detenuti da/presso società te). L’addebito avviene il 20 Dicembre di ciascun anno solo per del Gruppo Bancario Mediolanum ed emessi da società terze e i servizi che nel periodo 01 Gennaio - 20 Dicembre sono stati distribuiti dalla Banca (Fondi di Terzi). attivi per almeno 30 giorni. Categorie di prodotto: (5) Il canone del servizio ha una copertura di 12 mesi solari a) Servizi bancari (conto corrente, Deposito a Tempo, conti de- dalla data di attivazione. Tale importo viene addebitato sul conto posito, carta prepagata nominativa ricaricabile “Conto Carta” corrente in via anticipata alla data di attivazione del servizio e alle e controvalore della polizza “Mediolanum Plus” collegata al successive ricorrenze. 4
banca diretta Foglio Informativo - Servizio di Banca Diretta telefonica, televisiva e telematica mediolanum Myfreedom Edizione giugno 2016 (profilo premium) Sez. IV - PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE (valori espressi in euro) fasce full (1) plus (2) Oneri vari per il Cliente Canone servizio telefonico, Internet 0,00 0,00 Telefonata a Banking Center 800.107.107 0,00 0,00 Servizio Alert SMS di sicurezza (3) 0,00 0,00 Servizio Alert informativo (4): - tramite e-mail 0,00 0,00 - tramite SMS 1,00 1,00 Canone annuale Codice B.Med: - via SMS 0,00 0,00 - via Token “fisico” (5) 6,00 6,00 (1) Patrimonio complessivo* inferiore a 15.000 euro. c) Investimenti in titoli (titoli o valori presenti nel deposito titoli (2) Patrimonio complessivo* superiore o uguale a 15.000 euro. compresi i titoli derivanti da operazioni di “Pronti contro * Ai nuovi clienti viene attribuita la condizione “Plus” per un anno Termine”). solare dalla data di apertura del conto corrente. Per i clienti in d) Investimenti in fondi (fondi comuni di investimento di diritto essere che aprono un nuovo conto corrente la Banca attribuisce italiano ed estero, fondi comuni immobiliari, gestioni patrimo- l’appartenenza alle condizioni “Full” o “Plus” il giorno di effettiva niali, Fondi di Terzi). apertura del conto corrente sulla base del patrimonio calcolato e) Investimenti assicurativi (investimenti in polizze index linked, il giorno lavorativo precedente. La condizione “Full” o “Plus” così unit linked e altre polizze con finalità di investimento). La va- determinata rimane valida sino alla fine del trimestre solare in lorizzazione è comprensiva dei bonus, se previsti, già maturati corso. In seguito, per ogni trimestre solare successivo, l’attribuzio- e riconosciuti. La valorizzazione delle polizze index linked ne delle condizioni “Full” o “Plus” sarà effettuata il primo giorno corrisponde al totale dei premi versati. Per le polizze a vita lavorativo di ogni trimestre solare di riferimento sulla base del intera è preso in considerazione il capitale riscattabile lordo. patrimonio calcolato l’ultimo giorno lavorativo del trimestre solare f) Investimenti previdenziali (forme pensionistiche complementari precedente. Per i clienti nella condizione “Full” nel caso in cui nel quali i piani individuali pensionistici e i fondi pensione nonché corso del trimestre venga rilevato un patrimonio complessivo pari altri prodotti assicurativi finalizzati alla costituzione di una o superiore alla soglia di 15.000 euro la Banca attribuirà a titolo di rendita). miglior favore la condizione “Plus” a partire dal giorno lavorativo Sono esclusi inoltre dal calcolo del patrimonio: successivo e la manterrà tale sino alla fine del trimestre solare in - gli importi erogati sotto forma di mutuo/prestito; eventuali corso. Si specifica che il calcolo del Patrimonio viene effettuato fidejussioni rilasciate dalla Banca su richiesta del cliente; quotidianamente sulla base del patrimonio effettivamente detenu- - i saldi relativi a carte di pagamento prepagate diverse da to dal cliente il giorno lavorativo precedente. Per giorni lavorativi “Conto Carta”; si intendono tutti i giorni esclusi i sabati e i festivi. - i prodotti assicurativi del ramo protezione. Patrimonio riferito ad almeno uno degli intestatari del Conto. Il (3) Il servizio comprende: la conferma di eseguito bonifico, l’ad- calcolo del patrimonio complessivo è effettuato considerando il debito dei prelievi e dei pagamenti di importo superiore a 50,00 controvalore delle categorie di prodotti sotto elencate intestati/ euro, le operazioni di accesso alla posizioni sul sito di Internet cointestati al Cliente ed emessi e/o detenuti da/presso società Banking e la modifica dei codici segreti. del Gruppo Bancario Mediolanum ed emessi da società terze e (4) L’addebito è pari a 1,00 euro annuo per ciascuna tipologia distribuiti dalla Banca (Fondi di Terzi). di SMS informativo (con esclusione degli SMS Informativi relativi Categorie di prodotto: all’accredito di emolumenti/pensioni ed all’addebito relativo al a) Servizi bancari (conto corrente, Deposito a Tempo, conti de- pagamento/emissione assegni che saranno inoltrati gratuitamen- posito, carta prepagata nominativa ricaricabile “Conto Carta” te). L’addebito avviene il 20 Dicembre di ciascun anno solo per e controvalore della polizza “Mediolanum Plus” collegata al i servizi che nel periodo 01 Gennaio - 20 Dicembre sono stati relativo conto corrente). Eventuali controvalori negativi di tali attivi per almeno 30 giorni. prodotti diminuiranno il valore del patrimonio complessivo. (5) Il canone del servizio ha una copertura di 12 mesi solari b) Investimenti bancari (obbligazioni Mediolanum e prodotti dalla data di attivazione. Tale importo viene addebitato sul conto strutturati quali le obbligazioni strutturate e certificates emessi corrente in via anticipata alla data di attivazione del servizio e alle in esclusiva da Banca Mediolanum). successive ricorrenze. Sez. V - RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Tempi massimi di chiusura del rapporto contrat- Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità tuale e senza spese di chiusura del conto. 60 giorni 5
banca diretta Foglio Informativo - Servizio di Banca Diretta telefonica, televisiva e telematica Reclami e dagli avvocati costituisce titolo esecutivo. In tutti gli altri casi I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca anche per l’accordo allegato al verbale può essere omologato su istanza lettera raccomandata A/R indirizzandola a Banca Mediolanum di parte con decreto del Presidente del Tribunale e costituisce S.p.A. - Ufficio Reclami - Via Francesco Sforza, 15 - 20080 Basiglio titolo esecutivo. Se invece, anche in incontri successivi al primo, (MI) o per via telematica all’indirizzo di posta elettronica ufficio- si verifica l’impossibilità di trovare un accordo tra le parti, il reclami@pec.mediolanum.it oppure ufficioreclami@mediolanum.it mediatore redige verbale ove attesta il fallimento del tentativo o via fax al numero 02.9049.2649. di conciliazione. In tal caso, tutto quanto emerge nel corso della Nel caso in cui il reclamo abbia ad oggetto la prestazione di Servizi procedura resta strettamente riservato e confidenziale, come Bancari, la Banca è tenuta a rispondere al Cliente entro 30 (trenta) prevede la legge stessa. giorni dalla data di ricezione del reclamo stesso; nel caso in cui sia Nel caso in cui il reclamo abbia ad oggetto una manifestazione rimasto insoddisfatto del riscontro al reclamo presentato alla Banca di disagio o contestazione sull’operato della Banca che coinvolga o non abbia ricevuto riscontro nel predetto termine di 30 (trenta) l’aspetto del trattamento dati personali legati al D. Lgs. 196/03, la giorni, prima di ricorrere al giudice, può rivolgersi: banca è tenuta a rispondere al Cliente nel termine di 15 (quindici) - all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF). L’Arbitro è un organismo giorni; se l’istruttoria necessaria per un integrale riscontro alla richie- indipendente e imparziale che decide - in pochi mesi - chi ha sta sono di particolare complessità, ovvero ricorre altro giustificato ragione e chi ha torto. Il cliente può rivolgersi all’Arbitro dopo motivo, il titolare o il responsabile ne danno comunicazione, entro aver tentato di risolvere il problema direttamente con la banca. lo stesso termine, all’interessato. In tal caso, il termine per l’integrale Le decisioni non sono vincolanti, ma se l’intermediario non le riscontro è di trenta giorni dal ricevimento della richiesta medesima rispetta il suo inadempimento è reso pubblico. Se il Cliente non (Art. 146, comma 3 del Codice). rimane soddisfatto delle decisioni dell’Arbitro, può comunque Nel caso in cui il reclamo abbia ad oggetto richieste di rimborso per rivolgersi al giudice, fermo restando quanto previsto in tema operazioni programmate di pagamento disposte dal beneficiario o di mediazione civile obbligatoria in materia di contratti bancari, per il suo tramite (addebiti SDD), la Banca è tenuta a rispondere assicurativi e finanziari. al Cliente entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del reclamo stesso. L’ABF può decidere su tutte le controversie che riguardano Nel caso in cui il reclamo abbia ad oggetto la prestazione di Servizi operazioni e Servizi Bancari, come per esempio i conti correnti, di Investimento, la Banca deve rispondere al Cliente entro il termine i mutui ed i prestiti personali: fino a euro 100.000,00 (cento- di 60 (sessanta) giorni dalla data di ricezione del reclamo stesso. mila), se il cliente chiede una somma di denaro; senza limiti di Nel caso in cui sia rimasto insoddisfatto del riscontro al reclamo importo, in tutti gli altri casi. Presso la sede e il sito Internet presentato alla Banca o non abbia ricevuto riscontro nel predetto della Banca, nonché presso tutti gli uffici dei Family Banker è termine di 60 (sessanta) giorni, ove ne ricorrano i presupposti, il disponibile una brochure che dettaglia le competenze dell’ABF. Cliente può anche ricorrere All’Arbitro per le Controversie Fi- Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può anche consultare il nanziarie (ACF), Organismo istituito dalla Consob con Delibera n. sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali 19602 del 4 maggio 2016, competente a dirimere le controversie della Banca d’Italia, oppure chiedere all’intermediario; tra investitori ed Intermediari, del valore complessivo non supe- - al servizio di Mediazione, per raggiungere un accordo tra le riore ad euro 500.000,00 (cinquecentomila), relative alla violazione parti - qualunque sia il valore della controversia - con l’inter- da parte di questi ultimi degli obblighi di diligenza, correttezza, vento di un esperto indipendente (Mediatore), affidandogli il informazione e trasparenza previsti nei confronti degli investitori compito di agevolare il raggiungimento di un accordo tra le nell’esercizio delle attività disciplinate nella parte II del TUF, incluse parti. Il Mediatore è un esperto in materia bancaria, finanziaria le Controversie transfrontaliere e le controversie oggetto del e societaria ma non è un giudice, ossia non è chiamato a dare Regolamento (UE) n. 524/2013. L’ACF sostituisce l’Ombudsman ragione o torto ad una parte o all’altra. Dal punto di vista - Giurì Bancario e la Camera di Conciliazione ed Arbitrato presso procedurale una o entrambe le parti richiedono al “Con- la Consob. Il diritto di ricorrere all’ACF è irrinunciabile, gratuito e ciliatore Bancario Finanziario” di organizzare un incontro di sempre esercitabile anche in presenza di clausole di devoluzione Mediazione. A tale riguardo si fa presente che il regolamento delle controversie ad altri organismi di risoluzione extragiudiziale di Mediazione è a disposizione del Cliente che ne faccia richie- contenute nel Contratto. sta ed è consultabile anche sul sito Internet del Conciliatore Per presentare un ricorso all’Arbitro per le Controversie Finanziarie BancarioFinanziario (www.conciliatorebancariofinanziario.it). o avere maggiori informazioni sulle modalità di svolgimento della La mediazione viene attivata mediante l’invio della domanda procedura è disponibile il sito: www.acf.consob.it. di mediazione al Conciliatore BancarioFinanziario. Il Concilia- tore BancarioFinanziario comunica rapidamente all’altra parte l’avvenuto deposito della domanda, e fissa la data del primo Sez. VI - LEGENDA incontro. Con questa comunicazione viene anche nominato il Mediatore che condurrà l’incontro con le parti, pur essendo Codice B.Med: codice numerico o alfanumerico personale, ad consentito alle parti di nominare altro professionista con il loro uso esclusivo del Cliente, che viene generato di volta in volta in accordo. Il mediatore fissa il primo incontro tra le parti, cui ne tempo reale. Il Codice B.Med può essere inviato al Cliente tramite possono seguire altri, finalizzati sempre al raggiungimento di SMS, oppure essere generato per mezzo di un dispositivo deno- un accordo tra le parti. Se le parti raggiungono un accordo, il minato “Token” che può essere fisico o virtuale. Mediatore redige il verbale al quale è allegato il testo dell’accor- SMS: è l’acronimo di Short Message Service: servizio di brevi do redatto dalle parti, eventualmente con l’aiuto dei loro legali. messaggi di testo inviati, generalmente, verso un telefono cellulare Il verbale è depositato presso l’Organismo ed è sottoscritto Token: dispositivo per mezzo del quale viene generato il Codie dalle parti e dal Mediatore. L’accordo sottoscritto dalle parti B.Med. 6
Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori Foglio informativo - servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori incassi e pagamenti Sez. I - INFORMAZIONI SULLA BANCA Sez. II - CHE COS’È IL servizio di incassi e Denominazione e forma giuridica: Banca Mediolanum - Società pagamenti per Azioni. Sede Legale: Palazzo Meucci - Via F. Sforza 20080 Ba- siglio (MI) - T +39 02 9049.1. Capogruppo del Gruppo Bancario Il servizio consente al correntista: Mediolanum iscritto all’Albo dei Gruppi Bancari - Banca iscritta a) di incassare assegni (bancari, circolari o titoli similari) a carico all’Albo delle Banche - Aderente al Fondo Nazionale di Garan- di altre Banche italiane o estere; l’importo degli assegni è zia ed al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Capitale accreditato sul conto corrente salvo buon fine; sociale euro 600.088.938,60 i.v. - Codice Fiscale - Iscr. Registro b) di pagare i moduli contrassegnati con le diciture “MAV” (pa- Imprese di Milano n. 02124090164 - Partita IVA 10698820155. gamento mediante avviso) o “FRECCIA” (bollettino bancario e-mail: bancamediolanum@pec.mediolanum.it; sito Internet: precompilato); bancamediolanum.it. c) di pagare, tramite il servizio SEPA Direct Debit (SDD) finan- Qualunque informazione relativa ai servizi offerti può essere ziarie le operazioni di addebito diretto collegate alla gestione ottenuta inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica di strumenti finanziari o all’esecuzione di operazioni aventi info@mediolanum.it, ovvero telefonando al Numero Verde finalità di investimento; 800.107.107. d) di pagare tramite l’addebito diretto SEPA o SEPA Direct Debit (SDD), che gradualmente sta sostituendo l’attuale servizio di domiciliazione (RID non finanziarie), lo strumento di incasso a DATI E QUALIFICA DEL SOGGETTO livello europeo, fondato su un accordo (cosiddetto “mandato”) INCARICATO DELL’OFFERTA FUORI SEDE: concluso tra il pagatore (debitore) e il beneficiario (creditore), mediante il quale il primo autorizza il secondo a disporre Nome e Cognome/Ragione Sociale addebiti sul proprio conto corrente per pagamenti ricorrenti (come le utenze o le rate di un prestito) o singoli (es fatture commerciali o un acquisto qualsiasi) Questo servizio prevede Sede due differenti schemi che variano a seconda della tipologia di debitore: “SDD Core”, che gradualmente sta sostituendo il “RID ordinario” (nei confronti di società erogatrici di acqua, Telefono/e-mail luce, gas, telecomunicazioni, ecc. e nei confronti degli esercizi commerciali per il pagamento di beni), si applica nei confronti di qualsiasi tipologia di pagatore, sia esso “consumatore”, Iscrizione ad Albi o elenchi “microimpresa” o altro soggetto “non consumatore”; “SDD Business to Business (B2B)”, che sta gradualmente sostituendo il servizio di “RID veloce” (termini temporali di esecuzione Numero Delibera Iscrizione all’Albo/Elenco brevi), è applicabile esclusivamente se il pagatore assume la qualifica di “microimpresa” o altro soggetto “non consumatore”; e) di pagare mediante bonifico una somma determinata a favore Qualifica di un beneficiario presso propri sportelli o presso sportelli di altre Banche in Italia o all’estero o di altri soggetti (per esempio: Poste). Per consentire un’esecuzione efficiente e rapida del pagamento, nel caso di beneficiari correntisti della stessa Banca o di altre Banche, l’ordine deve contenere le coordinate bancarie del beneficiario stesso. Per i bonifici transfrontalieri da eseguire in euro presso Banche dei Paesi UE l’ordine deve contenere le coordinate “IBAN” (Interna- tional Bank Account Number) del beneficiario e il codice “BIC” (Bank Identification Code) della Banca destinataria; f) di pagare le imposte iscritte a ruolo con la procedura “RAV” (riscossione mediante avviso); g) di eseguire un’Operazione di Pagamento Attiva per trasferire una somma di denaro ad un altro soggetto beneficiario presso l’Istituto di pagamento denominato PayPal (Europe) Sàrl et Cie. Aggiornamento a Luglio 2017 7
Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori Tra i principali rischi vanno tenuti presenti: d) irregolarità dell’assegno; a) la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economi- e) contraffazione totale o parziale dell’assegno; che (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente f) il rischio di cambio per disposizioni d’incasso e pagamento previsto; da effettuarsi in valuta estera; b) il mancato pagamento dell’assegno per assenza di fondi sul g) facoltà per la Banca di sospendere o abolire il servizio Me- incassi e pagamenti conto del traente (assegni bancari); diolanum Send Money in qualsiasi momento al venir meno c) mancanza di autorizzazione ad emettere assegni del traente della relativa convenzione. (assegni bancari); mediolanum Myfreedom Edizione giugno 2016 (Profilo one) Sez. III - PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE (valori espressi in euro) fasce full (1) plus (2) Bonifici interni o giroconti (trasferimenti tra c/c di Banca Mediolanum) Valuta per bonifici interni o giroconti Data di esecuzione Bonifici interni o giroconti tramite: - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 - cartaceo 3,00 0,00 Bonifici (3) Bonifico SCT (area SEPA) in uscita in euro con addebito in c/c (4) tramite: - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 - cartaceo 3,00 0,00 Bonifico in uscita in divisa (area SEPA e area extra SEPA) con addebito in c/c (5) tramite: - Internet 7,00 0,00 - telefono 10,00 0,00 - cartaceo 10,00 0,00 Bonifico in uscita in euro (area extra SEPA - Circuito Target2) tramite: - Internet 7,00 0,00 - telefono 10,00 0,00 - cartaceo 10,00 0,00 Bonifici urgenti (costo aggiuntivo) 5,00 5,00 Valuta di accredito per bonifico SCT in entrata in euro Stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi (area SEPA) Valuta di accredito per bonifico in entrata in euro Stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi (area extra SEPA - Circuito Target2) Valuta di accredito per Bonifico in entrata in divisa 2 giorni lavorativi successivi alla data di negoziazione (area SEPA e area extra SEPA) Valuta di addebito per Bonifico in uscita Data di esecuzione Tempi di esecuzione per Bonifico SCT in uscita in euro 1 giorno lavorativo (area SEPA) +2 giorni lavorativi oltre la data di esecuzione Tempi di esecuzione per Bonifico in uscita in divisa (i tempi di disponibilità effettiva al beneficiario dipendono dalle (area SEPA e area extra SEPA) regole bancarie locali e da eventuali banche intermediarie coinvolte) +1 giorno lavorativo oltre la data di esecuzione Tempi di esecuzione per bonifico in uscita in euro (i tempi di disponibilità effettiva al beneficiario dipendono dalle (area extra SEPA - Circuito Target2) regole bancarie locali e da eventuali banche intermediarie coinvolte) Tempi di esecuzione per Bonifico/Giroconto interno Stesso giorno lavorativo di esecuzione Banca Mediolanum Bonifico in ingresso (dall’Italia e dall’estero) (6) 0,00 0,00 Spread sul cambio per Bonifico in ingresso in valuta diversa dall’euro: - in valuta USD 0,25% 0,25% - in altra valuta 0,50% 0,50% Termini di disponibilità per Bonifico SCT in entrata in euro Stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi (area SEPA) 8
Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori Termini di disponibilità per Bonifico in entrata in divisa Stesso giorno di negoziazione (area SEPA e area extra SEPA) Spese effettivamente sostenute per recupero fondi trasferiti Da stabilire in base alle spese effettivamente sostenute dalla Banca in base ad un Identificativo Unico inesatto Mediolanum Send Money (7) Costo per pagamenti in divisa euro 0,35 0,35 incassi e pagamenti Costo per pagamenti in divisa non euro 0,35 0,35 Limite massimo per singolo pagamento 1.000,00 Limite massimo giornaliero 1.000,00 Valuta di addebito Data di esecuzione Valuta di accredito al beneficiario Data di esecuzione Tempi di esecuzione del pagamento 1 giorno lavorativo Tempi di restituzione somme in caso di pagamenti Valuta di riaccredito pari alla data di esecuzione non andati a buon fine P2P Jiffy o Invio di denaro Jiffy Costo per singola transazione in uscita 0,50 0,50 Costo per singola transazione in entrata 0,00 0,00 Valuta di addebito delle somme Stesso giorno di esecuzione del trasferimento Valuta di accredito delle somme Stesso giorno di esecuzione del trasferimento Costo per singola transazione in uscita eseguita ai sensi 0,50 0,50 del comma 6 Art. 8 Sez. C6 Valuta di addebito della transazione in uscita eseguita Data di esecuzione del trasferimento ai sensi del comma 6 Art. 8 Sez. C6 Limite di invio giornalieri 250 Limite di invio mensile (mese solare) 1.500 Limiti in ricezione mensile (mese solare) 1.500 Assegni (8) Invio libretto assegni: - numero assegni gratuiti per ogni anno solare 10 10 - costo assegni successivi 0,50 0,50 Rilascio di assegni bancari liberi o trasferibili Imposta di bollo di 1,50 euro per ogni assegno Spese spedizione libretto assegni 0,00 0,00 Spese di protesto assegni, oltre alle spese dell’atto 50,00 50,00 Invio messaggio assegni insoluti Banca Mediolanum 5,00 5,00 Richiamo assegni 25,00 25,00 Commissione per emissione assegni circolari con addebito in 0,00 0,00 C/C (su mandato dell’Istituto Centrale Banche Popolari Italiane) Versamento assegni 0,00 0,00 Assegni esteri in euro o in divisa o di conto estero accredita s.b.f. (9) Commissioni di incasso 0,00 0,00 Spese, oltre a quelle eventualmente reclamate 7,75 7,75 dalla Banca estera (per ciascuna distinta) Valuta di accredito assegni in euro di conto estero 10 giorni lavorativi Termini di non stornabilità (10) Non previsti Termini di indisponibilità 20 giorni lavorativi Spese per ogni titolo insoluto o protestato, oltre le spese 15,00 15,00 eventualmente reclamate dalla Banca estera Spread sul cambio per assegni in ingresso in valuta diversa dall’euro: - in valuta USD 0,25% 0,25% - in altra valuta 0,50% 0,50% Assegni esteri in euro o in divisa o di conto estero assunti al dopo incasso (11) Commissioni di incasso 0,50% (min. 10,33 - max. 25,82) 0,50% (min. 10,33 - max. 25,82) 50,00 (in caso di assegni in dollari 50,00 (in caso di assegni in dollari Spese, oltre a quelle eventualmente reclamate statunitensi emessi da banche statunitensi emessi da banche dalla Banca estera (per ciascun assegno) statunitensi: 75 $) statunitensi: 75 $) 15,00 (in caso di assegni in dollari 15,00 (in caso di assegni in dollari Spese per ogni titolo insoluto o protestato, oltre le spese statunitensi emessi da banche statunitensi emessi da banche eventualmente richieste dalla Banca estera statunitensi: 30 $) statunitensi: 30 $) 9
Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori Spread sul cambio per assegni in ingresso in valuta diversa dall’euro: - in valuta USD 0,25% 0,25% - in altra valuta 0,50% 0,50% Valute su versamenti e prelevamenti Versamento contanti ed assegni bancari di Banca Mediolanum Il giorno dell’operazione incassi e pagamenti Versamento assegni bancari di altre banche/assegni postali 3 giorni lavorativi Versamento assegni circolari/vaglia postali 1 giorno lavorativo Versamento tramite bollettino postale Non previsto Prelievo tramite assegno bancario Data di emissione Operazioni sui circuiti BANCOMAT®/PagoBANCOMAT®, Giorno dell’operazione Cirrus/Maestro Operazioni con la funzione FastPay Media delle date dei singoli pedaggi Operazioni effettuate tramite sportelli convenzionati (12) Spesa per operazione effettuata tramite gli sportelli convenzionati 0,00 0,00 Prenotazione prelievo contanti Intesa/Poste tramite: - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 Oneri fiscali per l’accesso all’operatività presso gli sportelli ATM evoluti di Banca Intesa SanPaolo S.p.A. per ogni 16,00 una tantum 16,00 una tantum intestatario abilitato Valute su versamenti e prelevamenti tramite sportelli convenzionati 1 giorno lavorativo dalla data di versamento Versamento contanti presso lo sportello convenzionato 3 giorni lavorativi dalla data di versamento Versamento assegni bancari/assegni postali presso lo sportello convenzionato 1 giorno lavorativo dalla data di versamento Versamento assegni circolari/vaglia postali presso lo sportello convenzionato Versamento assegni versati (tutte le tipologie) resi insoluti Giorno di valuta del versamento Prelievi di contante (con preventiva prenotazione) Giorno della prenotazione Prelievo tramite il circuito BANCOMAT® Italia Giorno dell’operazione Termini di non stornabilità (assegni bancari e circolari) Termini di non stornabilità per assegni bancari o di conto 7 giorni lavorativi corrente postale e vaglia postali versati presso Banca Mediolanum Termini di non stornabilità per assegni circolari 3 giorni lavorativi presso Banca Mediolanum Termini di non stornabilità per assegni bancari/circolari 8 giorni lavorativi bancari successivi la data di registrazione versati presso sportelli convenzionati (13) in conto Banca Mediolanum Disposizioni varie SEPA Direct Debit (SDD) 0,00 0,00 Domiciliazione utenze 0,00 0,00 Pagamento imposte tramite Internet 0,00 0,00 Pagamento F23 tramite: - Internet 2,00 0,00 - telefono Non previsto Non previsto - cartaceo 3,00 0,00 Ricarica telefonica (ad esclusione di eventuali commissioni richieste dal gestore telefonico) tramite: - Internet (Home Banking) / app mobile / risponditore automatico 0,00 0,00 - telefono 0,00 0,00 - cartaceo 0,00 0,00 Pagamenti bollettini premarcati tramite: - Internet 2,00 2,00 - telefono 3,00 2,00 - cartaceo 3,00 2,00 Pagamento bollettini in bianco tramite: - Internet 2,50 2,50 - telefono 3,00 2,50 - cartaceo 3,00 2,50 Pagamenti bollettini MAV 0,00 0,00 10
Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori Pagamenti bollettini RAV tramite: - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 - cartaceo 3,00 0,00 Pagamenti tramite servizio CBill (per es.: bollettini, pagoPA) (14) 1,80 1,80 Pagamenti ricevute bancarie (RI.BA.) tramite: incassi e pagamenti - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 - cartaceo 3,00 0,00 Pagamento bollo auto ACI tramite: - Internet 1,87 1,87 - telefono 3,00 1,87 Pagamento bollettino bancario Freccia 1,55 1,55 Ricarica on-line (15) Carta Postepay prepagata Mediolanum Money Service tramite Banking Center e sito di Banca 2,00 2,00 Mediolanum Ricarica on-line Carta prepagata Mediolanum Freedom Easy 1,00 1,00 Card tramite Banking Center e sito di Banca Mediolanum (1) Patrimonio complessivo* inferiore a 15.000 euro. Categorie di prodotto: (2) Patrimonio complessivo* superiore o uguale a 15.000 euro. a) Servizi bancari (conto corrente, Deposito a Tempo, conti * Ai nuovi clienti viene attribuita la condizione “Plus” per un deposito, carta prepagata nominativa ricaricabile “Conto anno solare dalla data di apertura del conto corrente. Per i Carta” e controvalore della polizza “Mediolanum Plus” clienti in essere che aprono un nuovo conto corrente la Banca collegata al relativo conto corrente). Eventuali controvalori attribuisce l’appartenenza alle condizioni “Full” o “Plus” il giorno negativi di tali prodotti diminuiranno il valore del patrimonio di effettiva apertura del conto corrente sulla base del patrimonio complessivo. calcolato il giorno lavorativo precedente. La condizione “Full” o b) Investimenti bancari (obbligazioni Mediolanum e prodotti “Plus” così determinata rimane valida sino alla fine del trimestre strutturati quali le obbligazioni strutturate e certificates solare in corso. In seguito, per ogni trimestre solare successivo, emessi in esclusiva da Banca Mediolanum). l’attribuzione delle condizioni “Full” o “Plus” sarà effettuata il c) Investimenti in titoli (titoli o valori presenti nel deposito titoli primo giorno lavorativo di ogni trimestre solare di riferimento compresi i titoli derivanti da operazioni di “Pronti contro sulla base del patrimonio calcolato l’ultimo giorno lavorativo Termine”). del trimestre solare precedente. Per i clienti nella condizione d) Investimenti in fondi (fondi comuni di investimento di diritto “Full” nel caso in cui nel corso del trimestre venga rilevato un italiano ed estero, fondi comuni immobiliari, gestioni patri- patrimonio complessivo pari o superiore alla soglia di 15.000 moniali, Fondi di Terzi). euro la Banca attribuirà a titolo di miglior favore la condizione e) Investimenti assicurativi (investimenti in polizze index lin- “Plus” a partire dal giorno lavorativo successivo e la manterrà ked, unit linked e altre polizze con finalità di investimento). tale sino alla fine del trimestre solare in corso. Si specifica che La valorizzazione è comprensiva dei bonus, se previsti, già il calcolo del Patrimonio viene effettuato quotidianamente sulla maturati e riconosciuti. La valorizzazione delle polizze index base del patrimonio effettivamente detenuto dal cliente il giorno linked corrisponde al totale dei premi versati. Per le polizze lavorativo precedente. Per giorni lavorativi si intendono tutti i a vita intera è preso in considerazione il capitale riscattabile giorni esclusi i sabati e i festivi. Per i nuovi clienti e per i clienti lordo. in essere che aprono un nuovo conto corrente mono-intestato f) Investimenti previdenziali (forme pensionistiche complemen- e che abbiano età inferiore a 27 anni (“Clienti Young”) la Ban- tari quali i piani individuali pensionistici e i fondi pensione ca attribuirà automaticamente il profilo “MyFreedom One” e nonché altri prodotti assicurativi finalizzati alla costituzione la relativa fascia “Plus” fino al termine del trimestre solare di di una rendita). compimento del 27° anno di età. Eventuali condizioni di miglior Sono esclusi inoltre dal calcolo del patrimonio: favore destinate a tali clienti saranno contrassegnate da apposita - gli importi erogati sotto forma di mutuo/prestito; eventuali nota. Qualora il “Cliente Young” optasse anche successivamente fidejussioni rilasciate dalla Banca su richiesta del cliente; per la scelta del profilo “MyFreedom Premium” non potrà più - i saldi relativi a carte di pagamento prepagate diverse da trovare applicazione la condizione appena descritta dedicata ai “Conto Carta”; “Clienti Young”. - i prodotti assicurativi del ramo protezione. Patrimonio riferito ad almeno uno degli intestatari del Conto. Il (3) Limite massimo giornaliero dei bonifici in uscita disposti trami- calcolo del patrimonio complessivo è effettuato considerando il te Internet: 50.000 euro per ogni singolo intestatario del Conto. controvalore delle categorie di prodotti sotto elencate intestati/ Il cliente, contattando il Banking Center, può richiedere alla Banca cointestati al Cliente ed emessi e/o detenuti da/presso società una variazione del suddetto limite che la Banca, a propria discre- del Gruppo Bancario Mediolanum ed emessi da società terze e zione, potrà eventualmente concedere nel rispetto delle norme distribuiti dalla Banca (Fondi di Terzi). in tema di sicurezza dei pagamenti disposti tramite Internet. Per i 11
Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori conti correnti sottoscritti mediante tecniche di comunicazione a va la facoltà di negoziare gli assegni esteri di qualunque importo distanza (on-line) e senza l’assistenza di un Consulente Finanzia- al dopo incasso dandone tempestiva comunicazione al cliente. rio limite massimo giornaliero ai bonifici in uscita: 10.000 euro. (10) Per gli assegni “esteri”, a differenza di quelli “Italia” non (4) Per tale tipologia di bonifici, in relazione ai quali non vi è esiste un termine di stornabilità. Deve quindi essere considera- conversione valutaria, l’ordinante e il beneficiario sostengono to il rischio di un successivo storno qualora l’assegno dovesse incassi e pagamenti ciascuno le spese applicate dal rispettivo prestatore di servizi risultare impagato (vedi anche le “Norme di Banca Mediolanum”, di pagamento. Artt. 5, 6 e 7 della Sezione C2), ovvero in relazione al fatto (5) Per i bonifici in area SEPA che prevedono una conversione che la banche degli Stati Uniti d’America (e di altri Paesi esteri) valutaria, nonché per i bonifici esteri, l’ordinante può decidere esigono dai cedenti di assegni la garanzia del rimborso qualora, la ripartizione delle spese bancarie istruendo la propria banca successivamente al pagamento, venga comunque contestata la sull’applicazione dei tipi spese SHA, BEN o OUR di seguito regolarità formale di detti titoli o l’autenticità e la completezza descritte: di una qualunque girata apposta sugli stessi; il Cliente che ha - SHA spese ripartite tra ordinante e beneficiario. All’ordinante ceduto assegni su detti Paesi è tenuto, quindi, a rimborsarli in e al beneficiario vengono addebitati i costi previsti dal proprio qualunque tempo, a semplice richiesta della Banca, nel caso in istituto mentre le spese della banca del beneficiario e di even- cui alla stessa pervenisse analoga domanda al suo corrispon- tuali banche intermediarie vengono pagate dal beneficiario; dente o dal trattario. Il cedente è tenuto altresì ad accettare, a - OUR, tutte le spese a carico dell’ordinante, incluse quelle legittimazione e prova della richiesta di rimborso, i documenti della banca beneficiaria - in tale ipotesi il beneficiario riceve idonei a tale scopo secondo la rispettiva legge estera, anche se l’esatto importo del bonifico senza deduzione di spese. La sostitutivi del titolo di credito. banca del beneficiario richiederà successivamente le spese (11) Saranno obbligatoriamente negoziate al dopo incasso le di- alla banca ordinante che si rivarrà sul proprio cliente; stinte di controvalore superiore a 30.000 euro. La Banca si riserva - BEN tutte le spese sono a carico del beneficiario (incluse la facoltà di negoziare gli assegni esteri di qualunque importo al quelle della banca ordinante e delle intermediarie). L’importo dopo incasso dandone tempestiva comunicazione al cliente. In istruito è decurtato a monte, delle spese applicate dalla banca caso di negoziazione degli assegni al dopo incasso l’importo sarà ordinante. accreditato sul conto corrente del cliente ad incasso avvenuto, (6) Per i bonifici in ingresso provenienti dall’estero, Banca Medio- ovvero solo dopo che la banca estera trassata avrà trasferito lanum, in qualità di banca beneficiaria del bonifico, non applica alla Banca la somma corrispondente; indicativamente tale incasso alcun tipo di commissione. è però possibile che, a seconda della potrà avvenire tra 15 e 60 giorni. tipologia di ripartizione delle spese bancarie scelte dall’ordinante (12) Per i versamenti di assegni circolari unitamente a contanti so- del bonifico (SHA o BEN), siano applicati dei costi della banca no applicate le stesse condizioni previste per gli assegni circolari. ordinante e delle eventuali banche intermediarie. (13) Si intendono esclusi: gli assegni in divisa estera, gli assegni (7) Il servizio è attualmente disponibile tramite applicazione in euro emessi da banche estere su propri formulari, gli assegni Mobile e sul sito www.bmedonline.it. L’estensione del servizio ad bancari su conti esteri in euro, i vaglia cambiari, gli assegni turi- altri canali sarà comunicato attraverso il sito Internet della Banca. stici, gli assegni postali di pagamento estero, gli assegni postali (8) I clienti che hanno sottoscritto il conto corrente mediante non standardizzati, nonché in generale tutti gli assegni che per tecniche di comunicazione a distanza (on-line) e senza l’assistenza qualsiasi motivo non siano presentabili al pagamento tramite il di un Consulente Finanziario potranno richiedere il libretto degli sistema nazionale di clearing degli assegni con le modalità ordi- assegni solo tramite un Consulente Finanziario e soltanto dopo narie (per es. assegni su sportelli ceduti). che la Banca avrà comunicato loro l’inizio della prestazione dei (14) Il servizio CBill per i pagamenti nei confronti delle Pubbliche servizi. Amministrazioni è disponibile attraverso il servizio di Home (9) Potranno essere negoziate s.b.f. solo le distinte il cui contro- Banking. Non è invece possibile selezionare Banca Mediolanum valore risulterà pari o inferiore a 30.000 euro. L’importo degli tra le banche abilitate nelle piattaforme delle Pubbliche Ammi- assegni sarà accreditato sul conto corrente con riserva di verifica nistrazioni. e salvo buon fine. La valuta applicata all’accreditamento deter- (15) La funzionalità della Carta, emessa da Poste Italiane S.p.A., mina unicamente la decorrenza degli interessi senza conferire permette di avere la disponibilità della somma ricaricata in tempo al Correntista alcun diritto circa la disponibilità dell’importo. Le reale; si intende esclusa la possibilità di ricarica di Carte prepagate condizioni di cui alla presente tabella sono, inoltre, valide anche Postepay diverse dalle Mediolanum Money Service. per il conto corrente accessorio in Dollari USA. La Banca si riser- 12
Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori mediolanum Myfreedom Edizione giugno 2016 (Profilo premium) Sez. IV - PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE (valori espressi in euro) fasce full (1) plus (2) incassi e pagamenti Bonifici interni o giroconti (trasferimenti tra c/c di Banca Mediolanum) Valuta per bonifici interni o giroconti Data di esecuzione Bonifici interni o giroconti tramite: - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 - cartaceo 3,00 0,00 Bonifici (3) Bonifico SCT (area SEPA) in uscita in euro con addebito in c/c (4) tramite: - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 - cartaceo 3,00 0,00 Bonifico in uscita in divisa (area SEPA e area extra SEPA) con addebito in c/c (5) tramite: - Internet 7,00 7,00 - telefono 10,00 10,00 - cartaceo 10,00 10,00 Bonifico in uscita in euro (area extra SEPA - Circuito Target2) tramite: - Internet 7,00 7,00 - telefono 10,00 10,00 - cartaceo 10,00 10,00 Bonifici urgenti (costo aggiuntivo) 5,00 5,00 Valuta di accredito per bonifico SCT in entrata in euro Stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi (area SEPA) Valuta di accredito per bonifico in entrata in euro Stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi (area extra SEPA - Circuito Target2) Valuta di accredito per Bonifico in entrata in divisa 2 giorni lavorativi successivi alla data di negoziazione (area SEPA e area extra SEPA) Valuta di addebito per Bonifico in uscita Data di esecuzione Tempi di esecuzione per Bonifico SCT in uscita in euro 1 giorno lavorativo (area SEPA) +2 giorni lavorativi oltre la data di esecuzione Tempi di esecuzione per Bonifico in uscita in divisa (i tempi di disponibilità effettiva al beneficiario dipendono dalle (area SEPA e area extra SEPA) regole bancarie locali e da eventuali banche intermediarie coinvolte) +1 giorno lavorativo oltre la data di esecuzione Tempi di esecuzione per bonifico in uscita in euro (i tempi di disponibilità effettiva al beneficiario dipendono dalle (area extra SEPA - Circuito Target2) regole bancarie locali e da eventuali banche intermediarie coinvolte) Tempi di esecuzione per Bonifico/Giroconto interno Stesso giorno lavorativo di esecuzione Banca Mediolanum Bonifico in ingresso (dall’Italia e dall’estero) (6) 0,00 0,00 Spread sul cambio per Bonifico in ingresso in valuta diversa dall’euro: - in valuta USD 0,25% 0,25% - in altra valuta 0,50% 0,50% Termini di disponibilità per Bonifico SCT in entrata in euro Stesso giorno lavorativo di ricezione dei fondi (area SEPA) Termini di disponibilità per Bonifico in entrata in divisa Stesso giorno di negoziazione (area SEPA e area extra SEPA) Spese effettivamente sostenute per recupero fondi trasferiti Da stabilire in base alle spese effettivamente sostenute dalla Banca in base ad un Identificativo Unico inesatto Mediolanum Send Money (7) Costo per pagamenti in divisa euro 0,35 0,35 Costo per pagamenti in divisa non euro 0,35 0,35 Limite massimo per singolo pagamento 1.000,00 Limite massimo giornaliero 1.000,00 Valuta di addebito Data di esecuzione 13
Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori Valuta di accredito al beneficiario Data di esecuzione Tempi di esecuzione del pagamento 1 giorno lavorativo Tempi di restituzione somme in caso di pagamenti Valuta di riaccredito pari alla data di esecuzione non andati a buon fine P2P Jiffy o Invio di denaro Jiffy Costo per singola transazione in uscita 0,50 0,50 incassi e pagamenti Costo per singola transazione in entrata 0,00 0,00 Valuta di addebito delle somme Stesso giorno di esecuzione del trasferimento Valuta di accredito delle somme Stesso giorno di esecuzione del trasferimento Costo per singola transazione in uscita eseguita ai sensi 0,50 0,50 del comma 6 Art. 8 Sez. C6 Valuta di addebito della transazione in uscita eseguita Data di esecuzione del trasferimento ai sensi del comma 6 Art. 8 Sez. C6 Limite di invio giornalieri 250 Limite di invio mensile (mese solare) 1.500 Limiti in ricezione mensile (mese solare) 1.500 Assegni (8) Invio libretto assegni: - numero assegni gratuiti per ogni anno solare 10 10 - costo assegni successivi 0,50 0,50 Rilascio di assegni bancari liberi o trasferibili Imposta di bollo di 1,50 euro per ogni assegno Spese spedizione libretto assegni 0,00 0,00 Spese di protesto assegni, oltre alle spese dell’atto 50,00 50,00 Invio messaggio assegni insoluti Banca Mediolanum 5,00 5,00 Richiamo assegni 25,00 25,00 Commissione per emissione assegni circolari con addebito in 0,00 0,00 C/C (su mandato dell’Istituto Centrale Banche Popolari Italiane) Versamento assegni 0,00 0,00 Assegni esteri in euro o in divisa o di conto estero accredita s.b.f. (9) Commissioni di incasso 0,00 0,00 Spese, oltre a quelle eventualmente reclamate 7,75 7,75 dalla Banca estera (per ciascuna distinta) Valuta di accredito assegni in euro di conto estero 10 giorni lavorativi Termini di non stornabilità (10) Non previsti Termini di indisponibilità 20 giorni lavorativi Spese per ogni titolo insoluto o protestato, oltre le spese 15,00 15,00 eventualmente reclamate dalla Banca estera Spread sul cambio per assegni in ingresso in valuta diversa dall’euro: - in valuta USD 0,25% 0,25% - in altra valuta 0,50% 0,50% Assegni esteri in euro o in divisa o di conto estero assunti al dopo incasso (11) Commissioni di incasso 0,50% (min. 10,33 - max. 25,82) 0,50% (min. 10,33 - max. 25,82) 50,00 (in caso di assegni in dollari 50,00 (in caso di assegni in dollari Spese, oltre a quelle eventualmente reclamate statunitensi emessi da banche statunitensi emessi da banche dalla Banca estera (per ciascun assegno) statunitensi: 75 $) statunitensi: 75 $) 15,00 (in caso di assegni in dollari 15,00 (in caso di assegni in dollari Spese per ogni titolo insoluto o protestato, oltre le spese statunitensi emessi da banche statunitensi emessi da banche eventualmente richieste dalla Banca estera statunitensi: 30 $) statunitensi: 30 $) Spread sul cambio per assegni in ingresso in valuta diversa dall’euro: - in valuta USD 0,25% 0,25% - in altra valuta 0,50% 0,50% Valute su versamenti e prelevamenti Versamento contanti ed assegni bancari di Banca Mediolanum Il giorno dell’operazione Versamento assegni bancari di altre banche/assegni postali 3 giorni lavorativi Versamento assegni circolari/vaglia postali 1 giorno lavorativo Versamento tramite bollettino postale Non previsto Prelievo tramite assegno bancario Data di emissione 14
Foglio Informativo - Servizio di incassi e pagamenti offerto ai consumatori Operazioni sui circuiti BANCOMAT®/PagoBANCOMAT®, Giorno dell’operazione Cirrus/Maestro Operazioni con la funzione FastPay Media delle date dei singoli pedaggi Operazioni effettuate tramite sportelli convenzionati (12) Spesa per operazione effettuata tramite gli sportelli convenzionati 0,00 0,00 Prenotazione prelievo contanti Intesa/Poste tramite: incassi e pagamenti - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 Oneri fiscali per l’accesso all’operatività presso gli sportelli ATM evoluti di Banca Intesa SanPaolo S.p.A. per ogni 16,00 una tantum 16,00 una tantum intestatario abilitato Valute su versamenti e prelevamenti tramite sportelli convenzionati 1 giorno lavorativo dalla data di versamento Versamento contanti presso lo sportello convenzionato 3 giorni lavorativi dalla data di versamento Versamento assegni bancari/assegni postali presso lo sportello convenzionato 1 giorno lavorativo dalla data di versamento Versamento assegni circolari/vaglia postali presso lo sportello convenzionato Versamento assegni versati (tutte le tipologie) resi insoluti Giorno di valuta del versamento Prelievi di contante (con preventiva prenotazione) Giorno della prenotazione Prelievo tramite il circuito BANCOMAT® Italia Giorno dell’operazione Termini di non stornabilità (assegni bancari e circolari) Termini di non stornabilità per assegni bancari o di conto 7 giorni lavorativi corrente postale e vaglia postali versati presso Banca Mediolanum Termini di non stornabilità per assegni circolari 3 giorni lavorativi presso Banca Mediolanum Termini di non stornabilità per assegni bancari/circolari 8 giorni lavorativi bancari successivi la data di registrazione versati presso sportelli convenzionati (13) in conto Banca Mediolanum Disposizioni varie SEPA Direct Debit (SDD) 0,00 0,00 Domiciliazione utenze 0,00 0,00 Pagamento imposte tramite Internet 0,00 0,00 Pagamento F23 tramite: - Internet 2,00 0,00 - telefono Non previsto Non previsto - cartaceo 3,00 0,00 Ricarica telefonica (ad esclusione di eventuali commissioni richieste dal gestore telefonico) tramite: - Internet (Home Banking) / app mobile / risponditore automatico 0,00 0,00 - telefono 0,00 0,00 - cartaceo 0,00 0,00 Pagamenti bollettini premarcati tramite: - Internet 2,00 2,00 - telefono 3,00 2,00 - cartaceo 3,00 2,00 Pagamento bollettini in bianco tramite: - Internet 2,50 2,50 - telefono 3,00 2,50 - cartaceo 3,00 2,50 Pagamenti bollettini MAV 0,00 0,00 Pagamenti bollettini RAV tramite: - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 - cartaceo 3,00 0,00 Pagamenti tramite servizio CBill (per es. bollettini, pagoPA) (14) 1,80 1,80 Pagamenti ricevute bancarie (RI.BA.) tramite: - Internet 0,00 0,00 - telefono 3,00 0,00 - cartaceo 3,00 0,00 Pagamento bollo auto ACI tramite: - Internet 1,87 1,87 - telefono 3,00 1,87 Pagamento bollettino bancario Freccia 1,55 1,55 15
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