LONGEVITÀ UN IMPEGNO PER TUTTI - BILANCIO SOCIALE 2018 - Auser Bologna

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LONGEVITÀ UN IMPEGNO PER TUTTI - BILANCIO SOCIALE 2018 - Auser Bologna
LONGEVITÀ
UN IMPEGNO
PER TUTTI

             “Gli italiani sono fra i popoli
                    più longevi al mondo.
              La vecchiaia va preparata,
                     sostenerla è compito
             del mondo che c’è intorno.”
             DA “2032: IDEE PER LA LONGEVITÀ”

 BILANCIO SOCIALE 2018
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BILANCIO SOCIALE 2018
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2   | CREDITS

    Testi a cura di       Sergio Lodi
                          Luigi Pasquali
                          Antonella Di Pietro
                          Giovanna Guidi
                          Patrizia Stellino

    Hanno contribuito     gruppi Auser,
                          volontari
                          coordinatori
                          collaboratori interni ed esterni

                          Si ringraziano tutto lo staff
                          gli amministratori
                          e gli interlocutori esterni

    Foto interno          Raccolta foto: auserbologna

    Progetto grafico      Redesign – Bologna

    Stampa                Litografia Zucchini - Divisione FD – Bologna

    Proprietà e diritti   AUSER VOLONTARIATO DI BOLOGNA
                          Via Gobetti, 52/3 – 40129 Bologna
                          Tel. 051.63.52.911 – Fax. 051.63.52.950
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LONGEVITÀ UN IMPEGNO PER TUTTI - BILANCIO SOCIALE 2018 - Auser Bologna
3   | INDICE

    LETTERA DEL PRESIDENTE                                                     4

    NOTA METODOLOGICA                                                          6

    1. IL PROFILO DI AUSER BOLOGNA
       CHI SIAMO – I SOCI SUL TERRITORIO                                       7
       CHI SIAMO - I NUMERI DELL’ATTIVITÀ                                      8
       CHI SIAMO - LE TAPPE DELLA NOSTRA STORIA                                9
       CHI SIAMO - LA STRUTTURA, IL GOVERNO E LE RISORSE                      10
       CHI SIAMO - LA STRUTTURA E IL GOVERNO                                  10
                   GLI STAKEHOLDER/ I PORTATORI DI INTERESSE                   11
                   LE RISORSE ECONOMICHE E FINANZIARIE                         11
                   LE RISORSE DEL 5XMILLE                                     12
                   IL PATRIMONIO A DISPOSIZIONE E IL SUO UTILIZZO             12
                   RACCOLTA FONDI                                             12
                   LA CARTA DEI VALORI, LA MISSIONE, COSA FACCIAMO            13
                   LA COMUNICAZIONE                                           14
                   RETE BENESSERE - AUSER INSIEME                             16
    2. LA PROGETTAZIONE SOCIALE
       AZIONI POSITIVE E BUONE PRATICHE                                       18
       A - PROGETTI DI AIUTO ALLA PERSONA RIVOLTI AGLI ANZIANI                19
       B - PROGETTI DI AIUTO ALLA PERSONA RIVOLTI AI DISABILI                 23
       C - PROGETTI INTERGENERAZIONALI                                        24
       D - PROGETTI DI FORMAZIONE                                             26
       E - PROGETTI CONTRO LA VULNERABILITÀ ECONOMICA E PSICOSOCIALE          26
       F - PROGETTI SOCIOCULTURALI ED INTERCULTURALI                          28
       G - PROGETTI DI VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE E AMBIENTALE   30
       H - PROGETTI DI PROMOZIONE SOCIALE                                      31

    3. LE ATTIVITÀ DEI GRUPPI TERRITORIALI
       IL DISTRETTO PIANURA EST                                               32
       IL DISTRETTO PIANURA OVEST                                             40
       IL DISTRETTO DI CASALECCHIO                                            44
       IL DISTRETTO DI APPENNINO BOLOGNESE                                    50
       IL DISTRETTO DI SAN LAZZARO DI SAVENA                                  57
       IL DISTRETTO DI BOLOGNA                                                 61

    LE ATTIVITÀ IN CONVENZIONE
       RIEPILOGO AUSILIO                                                      65
       RIEPILOGO CONVENZIONE ASL                                              66
       ABITARE SOLIDALE                                                       67

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4 | LETTERA DEL PRESIDENTE

  LETTERA DEL PRESIDENTE
  Banalmente si potrebbe dire che        nutrito gruppo di amici, intitola-    zioni, al mondo del volontariato,
  non è cambiato niente. E chiu-         to “2032, idee per la longevità”,     il compito di dare sollievo alle fa-
  derla qui.                             che è stato presentato in tantis-     sce sociali più deboli e marginali
                                         sime iniziative sull’intero terri-    della società.
  Purtroppo il “cambiato niente”         torio regionale, non tanto e non
  non sottende solo cose positi-         solo per vendere il libro, ma per     Ma anche il nostro mondo, quel-
  ve, anzi. Abbiamo assistito a un       affermare che Longevità è un          lo del volontariato, deve a mio
  anno di promesse, annunci robo-        progetto per vivere e per morire,     avviso fare una riflessione pro-
  anti, da parte della politica “del     costruito con, e intorno alle per-    fonda sul proprio ruolo e i suoi
  cambiamento”, che da soli non          sone, che oggi sono giovani, ma       modelli organizzativi: troppo
  hanno sortito alcun effetto prati-     che inevitabilmente (così dice la     spesso ci nascondiamo dietro
  co positivo sulla vita delle perso-    scienza) diventeranno anziani e       le parole “complementarietà e
  ne. I poveri sono rimasti poveri, i    poi vecchi, sempre più vecchi e       sussidiarietà” quando il confine
  ricchi sono diventati più ricchi, la   sempre più numerosi, con tem-         con “sostituzione” si fa labile e
  sanità è rimasta malata ( e buon       pi, modalità, culture e visioni del   indefinito. Lo stesso rapporto
  per noi che viviamo in una re-         mondo, a misura di cittadini di       dei volontari all’interno di Auser,
  gione considerata un’eccellenza        oggi e di domani. Un tale, forse      credo debba subire una piccola
  in campo socio-sanitario e non         scherzando, diceva che “il po-        rivoluzione, sia operativa che
  solo ), i disoccupati sono rimasti     polo italiano è talmente longevo      culturale.
  disoccupati, i pensionandi sono        che qualcuno riesce persino ad
  sempre in attesa di poter andare       arrivare alla pensione”.              Un’associazione come la nostra
  in pensione con importi sempre                                               è una struttura complessa che
  più bassi, il territorio continua      Viviamo in un mondo globaliz-         ha bisogno di un’organizzazione
  a franare, l’ambiente continua a       zato che sta cambiando velo-          adeguata alla sua complessità,
  morire, il debito pubblico conti-      cemente nei suoi fondamenti           in continuo movimento, in grado
  nua ad aumentare, il Pil a scen-       sociali: la famiglia, sempre più      di gestirla con modalità diverse
  dere, il futuro dei nostri figli e     frammentata, i figli che nascono      dal passato. In questo modo si
  nipoti è sempre più incerto.           sempre meno, le reti famiglia-        potrà riaffermare con forza il
                                         ri che di conseguenza saranno         senso e il peso dei nostri valori e
  Messa così, verrebbe la voglia di      sempre più deboli, un patrimo-        della nostra tradizione.
  espatriare. Ma è qui che stiamo e      nio immobiliare ampiamente
  qui resisteremo.                       inadeguato alle esigenze (perso-      Anche quest’anno, come si può
                                         ne sole, con problemi fisici, con     ben vedere in questo documen-
  Auser si occupa di fragilità, di       barriere insuperabili, mancanza       to, Auser ha svolto un ruolo
  disabilità, di solitudine, di longe-   di ascensori, ecc), il pubblico       molto importante su tutti i ter-
  vità. Questa parola, che racchiu-      sempre meno presente nel so-          ritori dell’area metropolitana di
  de in sé non tanto e non solo          stenere e affrontare i problemi       Bologna, con migliaia di volonta-
  il senso del tempo che passa,          legati alla longevità.                rie e volontari che hanno svolto
  abbiamo cercato di declinarla                                                migliaia di iniziative, decine di
  come Progetto di Vita. Tanto che       Auser si è messa al servizio          migliaia di interventi e milioni
  ci abbiamo scritto un libro inte-      delle collettività, che delegano      di chilometri. Ma qual è allora la
  ressante, in collaborazione con        sempre con maggior vigore, at-        novità rispetto agli anni passati
  SPI-CGIL, Auser Regionale e un         traverso le proprie amministra-       ? La novità è rappresentata dal

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5 | LETTERA DEL PRESIDENTE

  fatto che noi resistiamo e ci sia-   si presentano come strumenti           La lettura del Bilancio Sociale
  mo ancora, in tanti, a presidiare    di “atrofizzazione cerebrale di        2018, vi darà la misura e la forza
  le nostre comunità, sempre più       massa” soprattutto fra i più gio-      di Auser Bologna. Ma se volete
  inadeguate a rispondere ai tan-      vani, ma non solo, delle cose più      davvero “leggere” Auser, andate
  ti bisogni emergenti. Oggi, fare     abominevoli e aberranti. Anche         a cercare le volontarie, i volon-
  attività di volontariato è sempre    per questo noi resistiamo, anco-       tari e i fruitori dei nostri servizi
  più difficile, meno attraente per    rati saldamente alle nostre ra-        e parlate con loro. Vi sarà chia-
  cause che si insinuano, come         dici, che parlano di democrazia,       ro come questo pur importante
  un “venticello” nelle menti dei      diritti universali, Europa, natura,    documento dia solo una pallida
  tanti che rispondono solo alle       dignità, lavoro, libertà, socialità,   rappresentazione di ciò che suc-
  loro esigenze. Valori come soli-     rapporti umani, cultura.               cede ogni giorno, perché non po-
  darietà, comunità, sostegno, di-                                            trà trasmettervi i sentimenti, la
  versità, onestà, rigore morale,      E a proposito di cultura, socia-       passione, i volti, le debolezze, le
  coerenza, sono spesso percepiti      lità e turismo, abbiamo cercato        speranze, le fragilità, le parole,
  come parole vecchie. Non sono        di dare ulteriore impulso e con-       di tutti quei gesti rivolti alle PER-
  vecchie, sono solo pesanti, diffi-   solidare, in collaborazione con        SONE, fra PERSONE. Ecco cosa
  cili da indossare. Meglio parlare    SPI-CGIL, l’attività di Auser-Rete     siamo: persone che aiutano per-
  di “prima io”, “furbizia”, “quelli   Benessere: non ci nascondiamo          sone. Anche per questo invitia-
  là”, “la mia roba”, “invasioni”,     le difficoltà, siamo in mezzo al       mo tutti coloro che definiscono il
  “clandestini”, “il mondo muore:      guado, ma con l’aiuto, non solo        Volontariato “un sistema paras-
  comincino gli altri a salvarlo”,     formale, di tutti gli attori, au-      sitario che va demolito”, di veni-
  “vecchio=peso”, “giustizia fai da    spichiamo di raggiungere la riva       re a trovarci: li porteremo fra la
  te”, “sovranità e nazionalismo”      opposta con successo.                  nostra gente insieme a quelli che
  , “egoismo”, “muri e barriere” ,                                            aiutiamo, tutti i giorni. Ma non
  “negazionismo”, “indifferenza”,      La riforma del terzo settore, tan-     credo verranno mai: si trovereb-
  e così via.                          to attesa, non ha ancora svelato       bero costretti a cambiare idea!!
                                       per intero la sua portata. Quello      La lealtà e l’obiettività non sono
  In questo clima di odio stri-        che abbiamo conquistato, è un          da tutti in questo mondo.
  sciante, di xenofobia e razzismo,    risultato importante, ma di per
  sventolato       quotidianamente     sé non ancora sufficiente a dare       Non mi resta che porgere il mio
  come una medaglia al valore,         pieno valore al nostro mondo.          più vivo ringraziamento a coloro
  in troppe occasioni, soprattutto     Occorre vigilare e chiedere che        che hanno contribuito a questi
  televisive, si sente sempre più      si porti a compimento la riforma,      risultati, dai miei collaboratori,
  frequentemente gridare “me ne        con quegli aggiustamenti da più        ai volontari, alle persone che ci
  frego !!” come biglietto da visita   parti richiesti.                       hanno aiutato e che si sono fida-
  dell’uomo forte, preludio inequi-                                           te di noi. Buon futuro a tutti.
  vocabile di una ondata di rigur-     Nel corso del 2019 dovremo dare
  gito fascista, che sappiamo bene     corso a diverse iniziative impor-                            Il Presidente
  i danni che ha prodotto.             tanti: dalla modifica degli statuti
                                       alle conferenze di organizzazio-                               Sergio Lodi
  Del resto anche i social, che mol-   ne, dal rinnovo di molte conven-
  to spesso “danno voce autore-        zioni e tanto altro ancora.
  vole a tutti i cretini del mondo”

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6 | NOTA METODOLOGICA

  NOTA                               La metodologia adottata per il pre-         scrizione dei risultati raggiunti nel
  METODOLOGICA                       sente bilancio non include sostan-          2018.
                                     ziali variazioni rispetto all’anno          È opportuno sottolineare che sono
                                     precedente. Si è scelto di apportare        esclusi dall’utenza i bambini dello
                                     alcune modifiche marginali, come            scuolabus e del pre-post scuola,
                                     per Ausilio a cui viene dedicato uno        diffusi nel territorio, in quanto l’at-
                                     spazio autonomo fuori dai distretti,        tività è un servizio di comunità non
                                     includendo comunque gli interventi          rivolto a soggetti singoli.
                                     nei totali generali. Si è mantenuto
                                     Abitare solidale, inserendo una de-         Il documento è articolato in tre parti.

                                     PRIMA PARTE
                                     Descrive l’identità e la struttura          SECONDA PARTE
                                     organizzativa di Auser Bologna,             Riporta i progetti sviluppati nei vari
                                     fornendo dati sintetici.                    territori, suddividendoli per aree te-
                                     Sono indicati valori, mission, ambi-        matiche.
                                     ti, attività e obiettivi dell’associa-      In particolare nella seconda parte
                                     zione, viene descritta l’articolazio-       sono descritti tutti i progetti svolti da
                                     ne organizzativa e le risorse uma-          Auser in qualità di promotore o part-
                                     ne coinvolte. In questa prima parte         ner, raggruppati per tipologie d’inter-
                                     è inclusa anche una mappa delle             vento.
                                     relazioni che l’associazione ha con         Per ogni progetto è stata riportata
                                     gli altri attori del territorio, gli sta-   una descrizione sintetica che con-
                                     keholders di Auser, specificandone          sente di identificare l’ambito territo-
                                     anche la natura. È inclusa in que-          riale in cui si realizza, a chi è rivolto e
                                     sta parte anche la dimensione eco-          i partner coinvolti.
                                     nomica con le risorse disponibili e
                                     una menzione su Rete Benessere              TERZA PARTE
                                     Auser Insieme.                              Nella terza parte invece viene de-
                                                                                 scritta la distribuzione territoriale
                                     La seconda e la terza parte ren-            di Auser distinta per distretti e per
                                     dicontano le attività svolte da Au-         gruppi territoriali. Riporta in sinte-
                                     ser e la distribuzione territoriale         si i dati salienti dell’attività svolta
                                     dell’associazione. La stesura di            da ogni singolo gruppo, la presen-
                                     queste parti delinea la dimensione          za organizzata e la rete di rapporti
                                     della progettazione complessiva e           con le istituzioni e le altre associa-
                                     il suo impatto territoriale, l’apporto      zioni.
                                     di ciascun gruppo Auser alla realiz-        Alla fine della terza parte è ripor-
                                     zazione delle attività e i rapporti         tata la relazione di Abitare Solida-
                                     con gli stakeholder in relazione a          le.
                                     progetti e territori.

  | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
LONGEVITÀ UN IMPEGNO PER TUTTI - BILANCIO SOCIALE 2018 - Auser Bologna
7   | IL PROFILO

    CHI                                Auser Bologna è un organizzazione          “Federazione Nazionale delle Asso-
    SIAMO                              di volontariato – ODV - nata su ini-       ciazioni AUSER di Volontariato” che
                                       ziativa dello SPI e della CGIL, è sta-     nel 2018 conta oltre 300.000 iscrit-
    I SOCI SUL                         ta costituita a Bologna il 18 gennaio      ti, con oltre 1500 sedi in tutta Italia.
    TERRITORIO                         1991.                                      Ha costituito Rete Benessere - Au-
                                       È iscritta al Registro Regionale del       ser Insieme. L’obiettivo, come si
                                       Volontariato della Regione Emi-            evince dal paragrafo riportato nel
                                       lia-Romagna.                               presente capitolo, è quello di rispon-
                                       È iscritta al Registro Regionale delle     dere alle esigenze di aggregazione
                                       Persone giuridiche, con conseguente        sociale degli iscritti, implementando
                                       attribuzione di personalità giuridica.     la capacità progettuale dell’insieme
                                       Auser Bologna fa parte della rete          di AUSER.

    AUSER BOLOGNA

    ASSOCIAZIONE             IMPEGNO               ATTIVITÀ             BENEFICIARI                   RISORSE
      TERRITORIALE        DEI VOLONTARI                                     ATTIVITÀ                ECONOMICHE

            50                4.073               275.642                       3.742               2.766.871
        GRUPPI                  SOCI              INTERVENTI                ANZIANI                  PROVENTI
      TERRITORIALI                                AMBIENTALI                                        DA ATTIVITÀ
                                                                                                   ISTITUZIONALI

                                                  343.979                                          2.139.398
              6               3.035               INTERVENTI                     741                   ONERI
         DISTRETTI          SOCI ATTIVI             SOCIALI                 DISABILI                DA ATTIVITÀ
                                                                                                   ISTITUZIONALI

                              51,3%                                                                  826.694
            44                FEMMINE           2.807.527                       714                    ONERI
          COMUNI              48,7%              KM PERCORSI                    MINORI               SUPPORTO
                              MASCHI                                                                 GENERALE

    | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
8 | IL PROFILO

  CHI
  SIAMO
  I NUMERI
  DELL’ATTIVITÀ

   ISCRITTI AUSER VOLONTARIATO • confronto con anni precedenti
                                      2013             2014              2015              2016                 2017                      2018
   MASCHI                            2.221            2.108             2.024              2.113               1.982                      1.883
   FEMMINE                           2.260            2.390             2.274             2.284               2.266                       2.190
   TOTALE                            4.481            4.498             4.298             4.397               4.248                       4.073

   PRESENZA • associati sul territorio 2018
                Distretti                         Totale iscritti                                          Totale attivi
   BOLOGNA (+ AUSILIO)                                1.139                                                    1.052
   PIANURA EST                                         920                                                      548
   PIANURA OVEST                                       670                                                          301
   CASALECCHIO                                         559                                                      433
   SAN LAZZARO                                         440                                                      386
   APPENNINO BOLOGNESE                                 345                                                          315
   ISCRITTI TOTALI                                    4.073                                                    3.035

   VOLONTARI • per fascia d’età 2018
                  Età                               N. Maschi        N. Femmine          N. Totale         % Età 2018                % Età 2017
   Fino a 29 anni                                       74                96                170                 4,15                       5
   Da 30 a 39 anni                                      52                84                136                 0,33                       3,1
   Da 40 a 49 anni                                      92               147                239                 5,96                       6,8
   Da 50 a 59 anni                                     183               242                425                10,43                      10,5
   Da 60 a 74                                         1.018             1.003              2.021                49,6                      48,7
   Oltre 75                                            464               618               1.082              26,56                       25,9
   TOTALE                                             1.883             2.190              4.073

   ATTIVITÀ • svolta nel 2018
   Distretti*                        Anziani         Disabili           Minori              Interventi    Sociale         Comunicazione    Km percorsi
   CASALECCHIO                        373              105               238               84.554        65.938            6.664          487.609
   APPENNINO BOLOGNESE                 139              57                174              67.229        40.151             2.170         236.299
   PIANURA EST                       1.554             173                63               95.454        77.686             7.315         1.251.851
   SAN LAZZARO                         136              78                97               66.039        41.594             3.210          233.136
   PIANURA OVEST                      560               78                42               40.390        30.260            2.450          476.634
   BOLOGNA                            980              250               100              287.764        88.350                            121.998
   TOTALE                            3.742             741               714              641.430        343.979           21.809         2.807.527
   * I dati dell’ utenza riportano esclusivamente i servizi rivolti alle singole persone svolte in forma convenzionata o direttamente a carico
     AUSER

  | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
9 | IL PROFILO

  CHI
  SIAMO
  LE TAPPE
  DELLA NOSTRA STORIA

     1991   » Sorge a Bologna con lo scopo di realizzare il diritto degli anziani ad essere protagonisti attivi e partecipi nella
              vita sociale e culturale delle comunità.
            » Si radica in tutto il territorio con convenzioni per la salvaguardia del patrimonio di pubblica utilità.
     1995   » Il decreto ministeriale n.559/C 11933 12000 del 28 luglio, riconosce l’Auser come Ente Nazionale con finalità
              assistenziali.
    2000    » Consolida sinergie, reti e collaborazioni, offrendo alla comunità un quid pluris di iniziative volte a garantire la
              tutela dei diritti delle fasce più deboli ed implementa un progettazione sociale capace di trasformare il disagio
              in risorsa.
    2004    » Avvia e sviluppa in rete con associazioni e soggetti diverse esperienze intergenerazionali.
            » Partecipa con il progetto Memoria e speranza al concorso indetto dall’ANCI e vince il 1° Premio per la
              menzione speciale anziani.
            » Accoglie e coordina a Bologna il progetto nazionale “ La città che apprende”.
    2005    » Nasce il sito di Auser: www.auserbologna.it
            » Nasce l’ufficio stampa di Auser.
    2006    » Aggiunge alle esperienze percorsi volti ad implementare lo sviluppo di Comunità.
    2007    » avvia corsi specifici di formazione ai volontari.
    2008    » Conta più di 70 progetti, supera 160 convenzioni e firma oltre i 20 protocolli.
    2009    » Esprime un’attenzione particolare alla crisi ed elabora azioni e progetti volti a contrastare le nuove povertà
     2010   » Prosegue l’esperienza di formazione ai volontari e avvia percorsi per definire e consolidare l’area.
            » Elabora ed imposta per il Ventennale, il progetto “ Buon compleanno Auser”.
     2011   » Realizza il Progetto “Buon Compleanno Auser”.
            » Implementa azioni e progetti di rete per contrastare gli effetti della crisi a supporto di vecchie e nuove
              povertà.
     2012   » Conclude il progetto ministeriale “La Città Fragile”.
            » Dopo il sisma del 20 e il 29 maggio si attiva con azioni concrete di sostegno e raccolta fondi; con Volabo
              e la rete provinciale coinvolta, trasforma il “Pozzo della memoria” in una mappa solidale a supporto delle
              popolazioni colpite.
     2013   »    Conclude l’analisi dei bisogni associativi, avviata nel 2012, contestualmente all’organizzazione di “Auser Insieme”
            »    Si propone di consolidare un impianto formativo per potenziare la qualità del volontariato
            »    Inaugura l’Apertura di 2 sedi decentrate nei Quartieri Borgo Panigale e Savena
            »    Subisce una contestazione dall’ispettorato del Lavoro che in seguito ad un’ispezione a Budrio, definisce
                 lavoro nero l’attività svolta dai volontari.
     2014   » Avvia e sviluppa azioni legali per contestare la sanzione dell’Ispettorato del Lavoro. Coinvolge la politica
              per la definizione di una Legge sul Volontariato che chiarisca e semplifichi le modalità di rimborso spese ai
              volontari.
     2015   » Avvia il progetto di sviluppo associativo “L’Auser che verrà”
            » Realizza la formazione ai coordinatori e definisce il documento strategico dell’Associazione.
            » Imposta nuove funzioni operative per il perseguimento della missione.
     2016   » Avvia il progetto Abitare Solidale
            » Conclude il ricorso con l’Ispettorato del lavoro con risultato positivo e riconoscimento dell’attività volontaria
              dei propri soci.
            » Si attiva per l’acquisto di mezzi pro terremoto
            » Apre un nuovo filone con il Dipartimento di Medicina legale per progetti vs la violenza agli anziani
            » Collabora con CGIL e Dipartimento di Antropologia per accompagnare percorsi di supporto psicologico dei
              propri soci in disoccupazione
     2017   » Conclude definitivamente con risultato positivo la vertenza legale dell’INPS
            » Dà vita a Rete Benessere - Auser Insieme
     2018   » Realizza un percorso culturale e di sensibilizzazione sulle sfide della longevità

  | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
10 | IL PROFILO

   CHI SIAMO
   LA STRUTTURA, IL GOVERNO E LE RISORSE
   CHI OPERA NELL’ORGANIZZAZIONE • insieme ai volontari soci
                              Dipendenti       Tirocini formativi
   MASCHI                         3                   42
   FEMMINE                        5                   38
   TOTALE                         8                   80

      CHI SIAMO
      LA STRUTTURA, IL GOVERNO

   | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
11 | IL PROFILO

   GLI STAKEHOLDER • i portatori di interesse

                                                   VOLONTARI ATTIVI
                                               COORDINATORI DI PROGETTO
                                                       UTENTI
    DIRETTIVO NAZIONALE                                                                              VOLONTARI CIVILI
    DIRETTIVO REGIONALE                                                                             TIROCINI FORMATIVI
    COMITATO DI GARANZIA                                                                             STAFF OPERATIVO

                                STAKEHOLDER
     CONSIGLIO DIRETTIVO                                                                              COLLABORATORI

                                 DI GOVERNO
     COLLEGIO DEI SINDACI                     STAKEHOLDER DI MISSIONE                                   VOLONTARI

                                                                                    RISORSE
                                                                                     UMANE
                                                                                     FINANZIATORI
           UNIVERSITÀ
                                PROGETTI
                                PARTNER

             CSV-ASVO
         TERZO SETTORE
            (ODV, APS,                                                                                     CSV
      COOPERATIVE SOCIALI)                                                                             MINISTERO
          SINDACATO SPI                       SOSTEGNO AI VOLONTARI                                    LIBERALITÀ
       CGIL CONFEDERALE                                                                                    ASP
     PUBBLICHE ISTITUZIONI                                                                            ENTI LOCALI
       (EL, AUSL, ASP, ASC,                                                                           AZIENDA USL
     ISTITUZIONI CULTURALI                                                                               PRIVATI
               ACER                             AZIENDE CONVENZIONATE                                 FONDAZIONI
      HERA/GEOVEST/COSEA
    TAVOLO DELLA FRAGILITÀ
         METROPOLITANO

   LE RISORSE ECONOMICHE FINANZIARIE
   STATO PATRIMONIALE                                        RENDICONTO
   ATTIVITÀ                                                  Proventi da attività istituzionale                 2.766.871
   Attivo immobilizzato                            117.922   Oneri da attività istituzionale                   -2.139.398
   Attivo circolante                             1.326.724   Risultato gestione istituzionale                    627.473
   Ratei e risconti attivi                          2.624    Proventi raccolta fondi                                 1.390
                                                             Oneri raccolta fondi                                 -2.400
                                                             Risultato raccolta fondi                               -1.010
   TOTALE ATTIVITÀ                               1.447.270   Gestione attività connesse                           41.288
                                                             Proventi finanziari e patrimoniali                       312
   PASSIVITÀ E NETTO                                         Oneri finanziari e patrimoniali                        -2.020
   Patrimonio netto/vincolato                     277.564    Risultato gestione patrimoniale e finanziaria        39.580
   Fondo rischi e oneri                           154.500    Proventi straordinari                                170.247
   Debiti TFR                                      40.168    Oneri straordinari                                     -6.963
   Altri debiti                                   975.038    Risultato di gestione straordinaria                 163.284
   Ratei e risconti passivi                              -   Oneri di supporto generale                         -826.694
   TOTALE PASSIVITÀ E NETTO                      1.447.270   Risultato globale di gestione                          2.633
                                                             Si specifica che non risulta in tabella la rendicontazione
                                                             della raccolta fondi Ginger, in quanto i proventi raccolti
                                                             sono stati accantonati per essere utilizzati nel 2019

   | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
12 | NOTA
     IL PROFILO
           METODOLOGICA

   LE RISORSE DEL 5XMILLE
   La raccolta del 5 X mille è ancora al di sotto delle potenzialità che AUSER ha sul territorio. Anche se il trend di
   crescita segnala una diffusione del nostro messaggio, resta un’area ampia e inesplorata il coinvolgimento dei
   nostri utenti e volontari.
                                                 TOTALE EURO                                                            TOTALE EURO
   5xMille 2007/reddito 2006                           19.250           5xMille 2012/reddito 2011                                 41.272
   5xMille 2008/reddito 2007                           16.986           5xMille 2013/reddito 2012                                 37.540
   5xMille 2009/reddito 2008                    24.486+5.000*           5xMille 2014/reddito 2013                                 47.900
   5xMille 2010/reddito 2009                               34.058       5xMille 2015/reddito 2014                                  46.916
   5xMille 2011/reddito 2010                               34.523       5xMille 2015/reddito 2015                                 47.546
   * Rendicontato per conto di “AUSER MARCHE” per l’acquisto mezzo di trasporto comune di Crevalcore pro-terremoto.

   IL PATRIMONIO A DISPOSIZIONE E IL SUO UTILIZZO
   Il parco automezzi di AUSER è così costituito:
                                                          MEZZI IN PROPRIETÀ

   Argelato                        DL945MC    Doblò                     Granarolo                         DA416XC     Panda
   Argelato                        DV670GZ    Panda                     Granarolo                         ED476JA     Doblò Attrezzato
   Argelato                        BG268HF    Panda                     Malabergo                        EH585BD      Qubo
   Argelato                        FF097CV    Transit Attrezzato        Monte San Pietro                  ES694SE     Panda
   Bazzano                         FK997XS    Panda                     San Giorgio                      DP582WG      Panda
   Calderara                        EP155FY   Bravo                     San Giovanni                     DS884FW      Doblò Attrez. a mano
   Sede                            DG253JS    Iveco                     San Giovanni                     BZ034YP      Punto
   Budrio                          BN452RX    Kangoo                    San Giovanni                     AF840ZW      Punto
   Budrio                          DK982ZV    Panda                     San Giovanni                     EF380GT      Panda
   Budrio                          AP147ML    Punto                     San Lazzaro                       CP198ET     Ducato Pedana
   Calderara                        CX214VX   Master Attrez.            San Lazzaro                       FL997DJ     Fiat Zalento
   Calderara                       AF513ZW    Punto                     S. M. Decima                     CX797WC      Opel
   Savena                           AP134LP   Punto                     Sede                             CS722RV      Citroen
   Castenaso                       CM483PT    Ford                      Valsamoggia                      FC509GC      Doblò Attrezzato
   Castenaso                       BM924SP    Multipla                  Vergato                           EZ152CC     Doblò Attrezzato
   Calderara                       DM923HW    Scudo                     Vergato                           AS615BH     Ducato
   Castenaso                       FA247MS    Panda                     Vergato                          BO F12776    Polo
   Crevalcore                      DH074CR    Berlingo                  Zola                             EB144MP      Qubo
   San Pietro                       FP371VK   Panda                     Casalecchio                      DK755AS      Doblò
   Galliera                        EL375HZ    Doblò Attrezzato          MEZZI IN COMODATO D’USO
   Galliera                        CR434KC    Master Attrez.            Malalbergo                       CW714AZ Punto
   Pianoro                         FR627TY    Doblò                     Malalbergo                       DP062WF Doblò

   RACCOLTA FONDI

   Raccolta fondi :
   “Fatti di un’altra pasta” con Libera - Ginger
   INCASSO                                                                                                                         9.668

  | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
13 | IL PROFILO

   LA CARTA DEI VALORI
   L’AUSER è una “associazione di progetto” tesa alla              3. Difendere e sviluppare le capacità conoscitive e
   valorizzazione delle persone e delle loro relazioni,               attive, anche residue, delle persone.
   ispirata a principi di equità sociale, di rispetto e va-        4. Promuovere sul territorio reti associative e strut-
   lorizzazione delle differenze, di tutela dei diritti, di           ture di servizio a sostegno delle responsabilità fa-
   sviluppo delle opportunità e dei beni comuni.                      migliari e di prossimità (buon vicinato) in sinergia
   L’AUSER si propone i seguenti valori obiettivo:                    con le istituzioni pubbliche.
   1. Sviluppare il volontariato, le attività di promozio-         5. Promuovere la cittadinanza attiva favorendo la
       ne sociale, l’educazione degli adulti, la solidarietà          partecipazione responsabile delle persone alla
       internazionale, con particolare riferimento alle               vita e ai servizi della comunità locale, alla tutela,
       persone anziane e ai rapporti intergenerazionali.              valorizzazione e estensione dei beni comuni cul-
   2. Sostenere le persone, migliorarne la qualità della              turali ed ambientali, alla difesa ed ulteriore svilup-
       vita e delle relazioni, orientarle all’esercizio della         po dei diritti di tutti.
       solidarietà.                                                6. Rinsaldare e rinnovare le comunità locali come re-
                                                                      altà solidali aperte, plurali, inclusive.

   LA MISSIONE
   Auser, nata nel 1989 su iniziativa del Sindacato Pen-           e delle loro relazioni. In un rapporto dinamico di rete
   sionati Italiani SPI- CGIL e della CGIL con l’obbiettivo di     con il Terzo Settore, contribuisce alla crescita culturale
   realizzare il diritto degli anziani di essere protagonisti      e solidale della nostra comunità.
   attivi della società, è un’associazione di progetto tesa        Allo scopo di promuovere la formazione, la crescita
   alla valorizzazione delle persone e delle loro relazio-         culturale delle persone e l’intergenerazionalità, col-
   ni. Ispirata ai principi di equità sociale, di rispetto e va-   labora con l’Università di Bologna e l’Università del-
   lorizzazione delle differenze, di tutela dei diritti, di svi-   la Terza età “Primo Levi”, condividendone obbiettivi,
   luppo delle opportunità e dei beni comuni, combatte             metodo e finalità ed opera attraverso iter formativi
   la solitudine, l’abbandono e l’esclusione in genere.            specifici.
   Riconosciuta nel 1995 un Ente Nazionale con finalità            L’Auser, a Bologna e provincia, realizza moltissimi
   assistenziali, l’Auser collabora con iniziative sociali,        progetti rispondenti a specifiche situazioni socia-
   istituzioni, cooperative sociali e associazioni, valoriz-       li e territoriali. In proprio e con altri soggetti agisce,
   zando le esperienze dei propri soci che si mettono a            con l’attivazione dei propri volontari, per i deboli, gli
   disposizione di chi ha bisogno. Promuove e sostiene             anziani, i disabili, i minori, e per garantire la tutela
   sul piano organizzativo l’autorganizzazione e il mutuo          dell’ambiente e del patrimonio artistico, in una logica
   aiuto, realizzando attività a favore delle persone              di coesione sociale e di solidarietà.

   COSA FACCIAMO
   I progetti e le attività di Auser possono essere raggruppati in 4 “Macro Aree” descritte di seguito:
   PROGETTI SOCIALI DI AIUTO ALLA PERSONA
   Si tratta di quella parte di interventi sul “Sociale”,          • compagnia ad anziani soli
   che sono rivolti – in accordo con Enti locali, ASP, ASL         • servizio “Ausilio per la spesa”
   e altre Associazioni che operano nel settore - a sup-           • collaborazione con ARAD per il sostegno a malati di
   porto diretto di singole persone che si trovano in si-            Alzheimer e ai loro familiari
   tuazioni di bisogno e/o difficoltà;                             • accompagnamento protetto delle persone con han-
                                                                     dicap, degli anziani non autosufficienti e dei minori
   Queste le principali attività operative:                          a visite mediche, terapie e per l’accesso a servizi
   • FILO D’ARGENTO – un telefono per la solidarietà e la            sociali e sanitari vari
     tutela dei diritti degli anziani, un punto d’ascolto per      • progetti di inclusione sociale e di supporto in colla-
     vincere la solitudine, l’abbandono e l’esclusione sociale       borazione con Enti locali, ASL, ASP e cooperative
   • socializzazione, compagnia e cura degli anziani at-             accreditate
     traverso attività ricreative e culturali nelle struttu-       • progetti di sostegno didattico per minori, di comu-
     re residenziali e diurni delle ASP e delle cooperati-           nicazione intergenerazionale e trasmissione delle
     ve accreditate                                                  conoscenze

   | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
14 | NOTA
     IL PROFILO
           METODOLOGICA

   PROGETTI SOCIALI PER LA COMUNITÀ
   Si tratta dell’altro “versante” dell’intervento a soste-        (ospedali, case della salute, poliambulatori, ASL) e
   gno delle persone che si trovano in condizioni di fra-          servizio Ambulatorio Amico
   gilità, ovvero di quelle attività che si svolgono nelle     •   iniziative di incontro sul territorio
   strutture e nei luoghi dove si erogano loro servizi so-     •   progetti a sostegno dei profughi e della loro socia-
   ciali e sanitari, curando aspetti spesso complementari          lizzazione
   ed aggiuntivi a quelli forniti dalle istituzioni, in modo   •   iniziative a sostegno delle nuove povertà (collette
   da agevolare la migliore fruizione dei servizi da parte         alimentari, recupero e distribuzione di generi di
   delle persone che vi si rivolgono e rendere la relazione        prima necessità, abbigliamento e materiali per le
   di servizio più solidale, più “vicina” in tutti i sensi;        persone in difficoltà economica)
   Queste alcune delle principali attività operative:          •   attività di cura e sorveglianza presso le scuole
   • supporto e accoglienza nelle strutture sanitarie          •   supporto al pre e post scuola, scuolabus e pedibus

   TUTELA DEL PATRIMONIO ARTISTICO E CULTURALE
   Si tratta di attività a sostegno della fruizione e della  Queste le principali attività operative:
   resa disponibile di strutture e Beni culturali, artistici • sorveglianza presso musei, istituzioni ed enti per
   e storici, che sono parte integrante dell’identità so-      mostre e iniziative culturali
   ciale e culturale della nostra comunità, testimonian-     • valorizzazione e tutela del patrimonio bibliotecario
   za del passato ma anche premessa della quale essere       • piccole riparazioni nei locali e nelle aree aperte al
   consapevoli per il futuro;                                  pubblico

   TUTELA DELL’AMBIENTE
   Si tratta di attività a sostegno della praticabilità, an-   Queste le principali attività operative:
   che in condizioni di sicurezza, di aree e servizi desti-    • cura, tutela e presidio dei luoghi pubblici, parchi e
   nati sia alla fruizione di spazi verdi, sia di salvaguar-     giardini
   dia dell’ambiente stesso;                                   • mercatini del riuso
                                                               • accoglienza e informazioni presso le stazioni eco-
                                                                 logiche
                                                               • progetti di valorizzazione ambientale

   LA COMUNICAZIONE
  La comunicazione in Auser ha sempre rappresenta-             zativo, strategico ed operativo.
  to un terreno fertile su cui lavorare. Le strategie di       A tal proposito è opportuno segnalare la scelta di mo-
  implementazione risalgono al 2005, anno di nascita           dificare la struttura pensata, mantenendo tempora-
  del primo sito e dell’ufficio stampa. Nel 2008 la co-        neamente solo la funzione di comunicazione, poiché
  municazione diviene funzione specifica e strategica          lo sviluppo di un ufficio specifico di raccolta fondi in
  descritta attraverso gli obbiettivi e le attività in ogni    Auser, può definirsi nel momento in cui la strategia
  bilancio sociale.                                            riesce a passare e a sedimentarsi attraverso il coinvol-
  In Auser è stato strutturato l’ufficio comunicazione         gimento e la valorizzazione dei soci, traducendosi in
  e raccolta fondi che ha prodotto la documentazione           linguaggio comune.
  necessaria alla realizzazione degli obbiettivi operativi     Si riportano di seguito la tabella (A) della comunica-
  riportati nel piano strategico del progetto sopra cita-      zione descritta nei bilanci sociali precedenti e la tabel-
  to. Molto ancora resta da realizzare, a livello organiz-     la (B) scaturita la percorso “L’Auser Che verrà”.

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15 | IL PROFILO

   TABELLA A
   OBIETTIVI                                                      ATTIVITÀ
   •   Rafforzare l’impegno e la capacità dei nostri soci di      •   azioni di sensibilizzazione che i coordinatori e vo-
       entrare in relazione con tutti i soggetti del territorio       lontari realizzano in occasione di eventi particolari
   •   Trasmettere le motivazioni e i valori dell’associa-        •   mezzo fondamentale per creare e promuovere
       zione per migliorare un pensiero condiviso e il                reti di relazione, sensibilizzare la comunità di ap-
       senso di appartenenza.                                         partenenza, conoscere e far conoscere
   •   Valorizzare le risorse umane di cui dispone e tro-         •   riguarda la vita quotidiana dei nostri volontari
       varne di nuove
                                                                  •   volantini descrittivi, locandine, inserzioni su rivi-
                                                                      ste locali o mensili (La SPINTA, La formica Alata,
                                                                      fascicoli e riviste mensili curati dai Comuni della
                                                                      Provincia e/o dai Quartieri di Bologna ecc…)
                                                                  •   Ufficio stampa Auser in collaborazione con Ban-
                                                                      diera Gialla che settimanalmente raggiunge tutti
                                                                      gli indirizzi della Stampa locale, il Forum del Terzo
                                                                      Settore, l’Auser Regionale e Il Nazionale
                                                                  •   ampliamento sito web www.auserbologna.it e uti-
                                                                      lizzo facebook, creazione blog e pagina Facebook
                                                                  •   il bilancio sociale come strumento fondamentale
                                                                      per rendere fruibile a tutti l’informazione interna
                                                                  •   sintesi del bilancio sociale per divulgare l’informa-
                                                                      zione ai portatori di interesse esterni

   TABELLA B
   OBIETTIVI STRATEGICI                                           OBIETTIVI SPECIFICI
    1. Aumentare la reputazione, la credibilità e la 1.1 Realizzazione materiale istituzionale coordinato
    riconoscibilità del brand                        1.2 Realizzare materiale sui principali servizi
                                                     1.3 Creare uno slogan efficace

    2. Comunicare efficacemente valori, stili e attività di       2.1 Rendere più funzionale e aggiornata la
    Auser Bologna                                                 comunicazione del sito web
                                                                  2.2 Promuovere Vision, Mission e Auser Style
                                                                  all’interno e all’esterno Auser
                                                                  2.3 Promuovere attraverso i social attività, eventi e
                                                                  obbiettivi raggiunti

    3. Coadiuvare l’attività della ricerca fondi nella cura       3.1 Accrescere e consolidare la rete relazionale di
    delle relazioni, nella fidelizzazione dei donatori, nel       Auser Bologna
    sollecitare la partecipazione e le donazioni                  3.2 Rafforzare l’impegno e la capacità dei nostri
                                                                  soci di entrare in relazione con tutti i soggetti del
                                                                  territorio
                                                                  3.3 Creare materiali informativi sulla ricerca fondi
                                                                  3.4 Realizzare il materiale per il “5x1000”
                                                                  3.5 Realizzare materiale della ricerca fondi per le
                                                                  campagne
                                                                  3.6 Rendicontare e ringraziare i donatori

    4. Coadiuvare l’attività dedicata ai volontari nella          4.1 Creare senso di appartenenza e gratificazione nei
    ricerca, selezione, motivazione e fidelizzazione dei          volontari
    volontari                                                     4.2 Organizzare in modo coordinato i materiali per il
                                                                  kit del volontario
                                                                  4.3 Realizzare materiali per la ricerca dei volontari

   | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
16 | IL PROFILO

   RETE BENESSERE - AUSER INSIEME

   L’associazione, nasce da un progetto ideato e con-           dotti dei territori con particolare attenzione alle
   diviso da Auser Bologna e SPI CGIL Bologna, si               problematiche ambientali.
   pone quale centro aggregativo, ricreativo, cultura-        • garanzia di trasparenza nell’organizzazione, nei
   le, di promozione del benessere nell’area Metropo-           costi, nei rapporti con i fornitori.
   litana di Bologna, con lo scopo di svolgere attività
   di utilità sociale a favore degli associati, senza         LINEE GUIDA
   finalità di lucro e nel pieno rispetto della libertà       • Promuovere e salvaguardare il tessuto di rela-
   e dignità delle persone, ispirandosi a principi di           zioni già in essere nei territori.
   democrazia e di uguaglianza dei diritti di tutti. Per      • Ricercare nuovi rapporti con le realtà che si de-
   il raggiungimento delle proprie finalità, l’associa-         sidera visitare e con le persone e le associazioni
   zione si propone di:                                         locali.
   • informare, promuovere e divulgare la cultura in          • Allargare le esperienze e le iniziative rivolte alla
      tutte le sue forme ed espressioni;                        partecipazione delle persone in difficoltà econo-
   • promuovere il proficuo impiego del tempo libero            miche e/o maggiormente fragili, operando per la
      dei propri associati attraverso la realizzazione          rimozione di possibili ostacoli.
      di attività culturali, ricreative e di svago, di ini-   • Consolidare e sviluppare l’esistente, utilizzare
      ziative di socializzazione e di solidarietà;              le competenze emerse in questi anni, che hanno
   • promuovere e realizzare il turismo come espe-              permesso alle strutture periferiche di Spi e Au-
      rienza di conoscenza ed incontro, nonché gli              ser tante iniziative che vanno valorizzate.
      scambi internazionali come possibilità di con-          • Valorizzare il nostro territorio, la cultura della
      fronto fra culture ed esperienze diverse;                 nostra terra, la legalità e il problema della so-
   • sostenere la salvaguardia dell’ambiente e la sua           litudine delle persone anziane, creare alcuni
      valorizzazione;                                           eventi mirati, con l’obiettivo di uno sviluppo per
   • promuovere la cultura della legalità organizzan-           gli anni successivi, inoltre cercare di valorizzare
      do momenti di aggregazione e attività culturali           il patrimonio artistico di Bologna, l’accoglienza
      che si intrecciano con le realtà locali e nazionali       ospiti e le visite.
      che perseguono il medesimo obiettivo.                   • Definire un catalogo di sviluppo delle attività.
                                                                Utilizzare volontari soci Auser e SPI, ricercare
   CODICE ETICO                                                 operatori professionali che abbiano obiettivi
   L’associazione si propone di operare nel rispetto            condivisi e si attengano al nostro codice etico.
   dei seguenti principi:                                     • Sviluppare scambi intergenerazionali, valori, cul-
   • accessibilità a tutti, strutture e mezzi di traspor-       ture, sapere, professionalità.
     to adeguati a persone con disabilità motorie.
   • sostegno al disagio sociale.
   • rispetto per le diverse esigenze alimentari: per
     persone vegane, vegetariane, ciliache e persone
     con altre intolleranze, come pure il rispetto per
     le persone osservanti religioni diverse.
   • promozione delle tipicità dei luoghi e dei pro-

   | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
17 | IL PROFILO

   INIZIATIVE REALIZZATE NEL 2018
   • TESSERAMENTO
   • DIFFUSIONE MATERIALI INFORMATIVO E COINVOLGIMENTO DESTINATARI E REALTA’ DEL TERRITORIO
   • (ACCORDI CON AGENZIE VIAGGI)
   • PERCORSI DELLA MEMORIA
     • VISITA ALLE CASERME ROSSE BOLOGNA - luogo di smistamento e transito verso i campi di sterminio in
       Germania e in Polonia
   • GITE E VIAGGI
     • 3-6 MAGGIO 2018 VIAGGIO A MATERA - Incontro tra associazioni di volontariato Lucane e Rete Benessere
       Bologna in vista di Matera Capitale Europea della Cultura 2019.
     • 29 SETTEMBRE 2018 – VISITA ALLA FIERA DEL RISO e ISOLA DELLA SCALA
     • 30 OTTOBRE 2018 – VISITA ALLO STABILIMENTO DELLA BARILLA e GUALTIERI
     • 24 NOVEMBRE 2018 – GITA A GATTATICO E BRESCELLO
   • EDUCAZIONE PERMANENTE
     • ABC COMPUTER – Corso di alfabetizzazione digitale nell’ambito del progetto AgilMente
   • SOCIALIZZAZIONE
   • PUNTO D’INCONTRO DONNE – METTIAMOCI IN GIOCO – programma di incontri di condivisione, socializza-
     zione, allenamento del fisico e della memoria e tanto altro a Zola Predosa

   RETE BENESSERE – AUSER INSIEME
   Associazione di Promozione Sociale
   Iscrizione Reg. Regionale n° 5489
   Via Gobetti 52/3 – 40129 Bologna
   Cod. Fis. 91398740372

   Cell. 340-65.15.551
   Tel. 051-63.52.926 Fax 051-63.52.950
   Mail: auserinsieme@auserbologna.it
   www.auserbologna.it

   | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
18 | LA PROGETTAZIONE SOCIALE

  LA PROGETTAZIONE                      Nei capitoli successivi vengono riportati i progetti di aiuto alla persona
  SOCIALE                               e alla comunità distinti in:
                                        A Progetti di aiuto alla persona rivolti agli anziani
  AZIONI                                B Progetti di aiuto alla persona rivolti ai disabili
  POSITIVE                              C Progetti intergenerazionali
  E BUONE                               D Progetti di formazione
  PRATICHE                              E Progetti contro la vulnerabilità economica e psicosociale
                                        F Progetti socioculturali e interculturali
                                        G Progetti di valorizzazione del patrimonio culturale e ambientale
                                        H Progetti di promozione sociale

  | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
19 | LA PROGETTAZIONE SOCIALE

A PROGETTI DI AIUTO ALLA PERSONA RIVOLTI AGLI ANZIANI
   FILO D’ARGENTO
   Descrizione: Affronta il problema legato ai bisogni ancora Territorio Bologna e Città Partner: Comune di Bologna
   non riconosciuti dai sistema dei servizi sociali. È un progetto Metropolitana         e Comuni della Città
   a Carico Auser nato negli anni ’90 che prosegue dal 2002 Destinatari Anziani          Metropolitana
   nella Città di Bologna e nel territorio metropolitano, grazie
   anche all’attivazione del n. verde 800.99.59.88
   LONGEVITÀ
   Descrizione: Creazione di un gruppo di lavoro sui temi della Territorio Bologna                     Partner: Comune di Bologna-
   longevità per realizzare iniziative di sensibilizzazione e pro- Destinatari volontari               Quartieri - Medici in centro
   porre progettualità innovative e sperimentali.                  Auser, enti esterni ad              - Rivivere - Mi curo di te
                                                                   Auser, anziani, comunità            - Università di Bologna -
                                                                                                       Coordinatori e volontari
                                                                                                       Auser - Ancescao -Volabo
   REALTÀ E SFIDE DELLA TERZA ETÀ: VIVERE CON DIGNITÀ, CURA E RISPETTO DEI DIRITTI UMANI
   Descrizione: Il progetto, nato su iniziativa del Dipartimento di Me- Territorio Bologna             Partner: Dipartimento di
   dicina Legale per indagare, prevenire e contrastare la violenza agli Volontari 50                   Medicina Legale -Tavolo
   anziani, nel 2016 ha coinvolto i volontari Auser di Bologna, ade- Destinatari 100                   della Fragilità Metropolitano
   guatamente formati, in un percorso di rilevazione, attraverso la                                    - Volabo
   compilazione di un questionario sugli utenti anziani che seguono
   e i loro caregiver. I risultati della ricerca sono stati presentati nel
   2017, in occasione della Giornata mondiale contro l’abuso degli an-
   ziani. Nel corso dell’anno 2018 sono state organizzate altre inizia-
   tive di sensibilizzazione.
   IL CAFFÈ DELLE STAGIONI
   Descrizione: Iniziativa rivolta ad anziani fragili per prevenire e     Territorio San Giovanni in   Partner: Comune di San
   contrastare il deterioramento cognitivo e dare sollievo ai caregi-     Persiceto e Sant’Agata       Giovanni in Persiceto,
   ver familiari. Ogni sabato i volontari ricevono venti anziani segna-   Bolognese                    Comune di Sant’Agata
   lati dai Servizi sociali di San Giovanni in Persiceto e Sant’Agata     Volontari 7                  Bolognese, Fomal, Centro
   Bolognese all’interno del centro sociale La Stalla per condividere                                  sociale La Stalla, Gruppo
   la colazione di metà mattina e proporre loro attività di stimola-                                   mutuo aiuto, Distretto di
   zione cognitiva. I volontari Auser e Ancescao affiancano opera-                                     Pianura Ovest, Unione Terre
   tori (Fomal) e i volontari del gruppo mutuo aiuto di Terre d’acqua.                                 d’Acqua
   IL SALOTTO DEL GIOVEDì
   Descrizione: Coinvolgimento di anziani e accompagnamento Territorio Monte San                       Partner: Comune di Monte
   ad iniziative ludico ricreative e culturali, organizzate dai vo- Pietro                             San Pietro
   lontari ogni giovedì.                                            Destinatari Anziani
                                                                    autosufficienti e non
                                                                    Volontari 6
                                                                    Beneficiari 30
   CENTRO SERENO
   Descrizione: Accompagnamento di 20 anziani autosufficienti             Territorio Monte San         Partner: Polisportiva Monte
   al centro sociale Sereno per realizzare insieme diverse atti-          Pietro                       S. Pietro -Comitato di
   vità psico-motorie e ricreative. Il progetto nasce per rispon-         Destinatari Anziani          Gestione del Centro Civico
   dere al bisogno di socialità e aggregazione in un territorio in        autosufficienti              Loghetto Comune di Monte
   cui non è presente un centro diurno.                                   Volontari 6                  S. Pietro -SPI Monte S.
                                                                          Beneficiari 20               Pietro -Circolo 2001
   ARAD - SOSTEGNO ALLE FAMIGLIE
   Descrizione: Sostegno dei volontari ai pazienti malati di Al- Territorio Bologna                    Partner: Asp Città di
   zheimer e ai loro familiari, attraverso azioni specifiche volte Destinatari Pazienti                Bologna, Arad, Ausl
   a sollecitare risposte positive e creare sollievo.              Alzheimer
                                                                   Volontari 26
                                                                   Beneficiari 33
   CA’ GRANDA
   Descrizione: Realizzazione di attività ludico ricreative nella         Territorio San Giovanni in Partner: La Casa della
   Casa della Partecipanza (Cà Granda) di Decima con accom-               Persiceto                  Partecipanza
   pagnamenti e trasporti per tutti, oltre ad anziani privi di            Destinatari Anziani
   mezzi autosuffcienti e non, al fine di contrastare solitudine          autosufficienti e non
   e isolamento.                                                          Volontari 4
                                                                          Beneficiari 40

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20 | LA PROGETTAZIONE SOCIALE

   PRESENTI-TUTTI IL VENERDÌ A CORTICELLA
   Descrizione: Realizzazione di letture ad alta voce per un                Territorio: Bologna,       Partner: Quartiere Navile
   gruppo di anziani, ogni venerdì a Corticella. A cura di una              Quartiere Navile           SPI
   volontaria. L’esperienza ha prodotto attività culturali di varie         Destinatari: Anziani
   tipologie a beneficio degli anziani.                                     Volontari: 1
                                                                            Beneficiari: 20
   I NONNI DEL SAVENA
   Descrizione: Iniziative ludico ricreative a favore degli anziani Territorio: Quartiere Savena Partner: Arci Benassi
   dell’Arci Benassi con accompagnamenti per chi ha bisogno. Destinatari: 60                     Quartiere Savena
   Il progetto promuove l’inclusione sociale degli anziani soli.    Volontari: 15
   CASA PROTETTA CADIAI
   Descrizione: Realizzazione di attività ludiche, artistiche e te-         Territorio: San Pietro in   Partner: Coop Cadiai
   atrali che coinvolgono attivamente gli ospiti della Casa Pro-            Casale                      Ausl
   tetta GE.R.S.A in intrattenimenti legati a momenti particola-            Destinatari: Anziani ospiti
   ri dell’anno (Natale, Epifania,ecc.). Produzione di un presepe           in casa protetta
   meccanico raffigurante antichi mestieri.                                 Volontari: 2
                                                                            Beneficiari: 60
   DIETRO L’ANGOLO/FUORI CASA
   Descrizione: Attività realizzate in collaborazione con Comu- Territorio: Comune                     Partner: Asc Insieme
   ne e ASC, volte a garantire la costruzione di reti di relazione. Valsamoggia                        Municipalità di Crespellano
                                                                    Destinatari Anziani
                                                                    autosufficienti e non
                                                                    Volontari 19
                                                                    Beneficiari 39
   EMERGENZA CALDO / EMERGENZA FREDDO
   Descrizione: I volontari realizzano attività che rispondono in           Territorio: Bologna        Partner: Comune di Bologna
   modo sollecito e tempestivo ai bisogni plurimi che gli anziani           Destinatari: Anziani       Cup 2000
   presentano soprattutto nei periodi estivi e invernali e in con-          Volontari: 20              Ancescao
   seguenza all’emergenza caldo e freddo (in cui sono maggior-              Beneficiari: 50            Croce Rossa
   mente esposti a rischi di solitudine e di salute).                       6.000 anziani contattati   Farmacie
                                                                            telefonicamente            Anteas
   ESTATE E INVERNO IN CITTÀ
   Descrizione: Supporto ai Quartieri Navile e San Donato-San Vi- Territorio: Bologna                  Partner: Quartiere Navile
   tale per realizzare in estate, iniziative di intrattenimento e so- Destinatari: 40 Anziani          Quartiere San Donato-San
   cializzazione per gli anziani segnalati dai servizi sociali a cui è Volontari: 8                    Vitale
   data l’opportunità di svolgere delle attività condotte da educa-                                    Ancescao
   tori e volontari. In queste occasioni operatori, volontari e stu-
   denti realizzano con gli anziani laboratori manuali e animazioni.
   CERCO L’ESTATE TUTTO L’ANNO
   Descrizione: Progetto di crowdfunding realizzato in collaborazione       Territorio: Comune di     Partner: Quartiere Navile
   con i servizi sociali del Quartiere, l’Ancescao e il Coordinamento       Bologna: Quartiere Navile Ancescao
   Volontariato Lame e le realtà del territorio per garantire le attività   Destinatari: 30 anziani   CVL Arci Breth Cucine
   per anziani previste a Croce Coperta nei mesi estivi, anche d’in-        30 famiglie               popolari Er.GO
   verno. L’esperienza ha prodotto forti sinergie e tutte le realtà si                                Studentato Residenza
   sono attivate per organizzare pranzi e raccolte fondi. In Bolognina,                               Fioravanti
   il pranzo organizzato da Auser allo studentato Residenza Fiora-                                    Realtà del territorio
   vanti, realizzato nell’ambito del Bolognina Festival, ha coinvolto
   attivamente giovani studenti, le cucine popolari e 150 partecipanti.
   TI ACCOMPAGNO AL NAVILE
   Descrizione: Accompagnamento di anziani ad attività ludico ri- Territorio: Comune di              Partner: Quartiere Navile
   creative realizzate nei centri sociali e in altri luoghi del territorio Bologna: Quartiere Navile Anteas
                                                                           Destinatari: 4 anziani
                                                                           Volontari: 1
   IL CORNIOLO
   Descrizione: Supporto e affiancamento dei volontari agli ope-            Territorio: Baricella      Partner: Coop Cadiai
   ratori della Cooperativa Cadiai per coinvolgere gli ospiti del-          Destinatari: Anziani in
   la casa protetta in diverse attività ludiche, di animazione e            casa protetta
   di festa.                                                                Volontari: 2
                                                                            Beneficiari: 50

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21 | LA PROGETTAZIONE SOCIALE

   IL PRONTO RICETTE
   Descrizione: Ritiro ricette presso gli ambulatori medici       Territorio: Galliera         Partner: Comune di Galliera
   delle frazioni del comune e consegnate alle farmacie           Destinatari: Anziani
   che provvedono ad ordinare i farmaci e predisporre             Volontari: 1
   i pacchetti per gli anziani.
   BENESSERE INSIEME 2018
   Descrizione: Attività ludico ricreative per anziani di Monte- Territorio: Monterenzio-      Partner: Comune di
   renzio e Monghidoro con iniziative condivise                  Monghidoro                    Monterenzio
                                                                 Destinatari: 50 anziani       Comune di Monghidoro
                                                                 Volontari: 10                 Piazza coperta Le Pozze
                                                                                               Pubblica Assistenza
                                                                                               Ancescao
   ARGENTO VIVO SOLIDALE
   Descrizione: Il progetto è un’esperienza ormai consolidata che il Territorio: Bologna       Partner: Cup 2000- e-care
   gruppo Auser di Calderara di Reno realizza da diversi anni per Destinatari: 60 anziani      Asl
   promuovere attività socio culturali, intergenerazionali e ricrea- Volontari: 10             Comune di Calderara di Reno
   tive a favore di anziani fragili, comprendendo per chi ha bisogno                           Comune di Anzola
   il trasporto sociale. Anche nel 2018 il progetto, presentato al                             dell’Emilia
   bando E-care è stato sviluppato insieme al Gruppo Auser di An-                              Associazioni del territorio
   zola dell’Emilia e le associazioni del relativo territorio.
   LA MEMORIA E IL NOSTRO CORPO
   Descrizione: Incontri per anziani finalizzati a favorire socia- Territorio: Quartiere       Partner: E-Care CUP 2000
   lizzazione e il mantenimento delle abilità cognitive attraver- Savena-Comune di             Quartiere Savena
   so laboratori specifici di prevenzione.                         Bologna                     MEG
                                                                   Destinatari: 20 anziani     Arad
                                                                                               SPI
   MEMORY TANGO INSIEME
   Descrizione: Laboratori ti tango riabilitativo per mantenere Territorio: Quartiere San      Partner: Cup 2000 E-Care
   le abilità motorie e promuovere la socializzazione degli an- Donato e San Vitale            Quartiere San Donato San
   ziani                                                        Destinatari: 16 anziani        Vitale
                                                                                               Ancescao
                                                                                               Centro sociale il Pallone
                                                                                               Olitango
   CENTRO SOCIO RICREATIVO A SAVIGNO
   Descrizione: Realizzazione di un centro socio ricreativo in Territorio: Distretto di        Partner: ASC INSIEME
   collaborazione con ASC Insieme, volto a garantire agli anzia- Casalecchio
   ni pomeriggi di socializzazione                               Comune Valsamoggia
                                                                 Municipalità di Savigno
                                                                 Destinatari: 20 anziani
                                                                 Volontari: 3
   MAI PIÙ SOLI
   Descrizione: Il progetto, nato nel 2012 per monitorare, attra- Territorio: Pieve di Cento   Partner: Comune di Pieve di
   verso il contatto telefonico e per favorire attività ludico ricre- Destinatari: 20          Cento
   ative utili a stimolare la socializzazione delle signore anziane Volontari: 4               Centro Luigèn
   di Pieve di cento, prosegue con continuità ogni giovedì presso
   il centro sociale Luigèn. Inoltre i volontari organizzano gite
   con il gruppo di signore, nel territorio di Bologna e dell’Emilia
   Romagna, garantendo il trasporto e favorendo scambi e ge-
   mellaggi con i vari gruppi auser presenti.
   LUCI DELLA RIBALTA
   Descrizione: Accompagnamento degli anziani         del centro Territorio: Crespellano       Partner: SPI
   diurno al cinema in collaborazione con lo SPI.                Destinatari: 12               Asc Insieme
                                                                 Volontari: 4
   MARTEDÌ AL CINEMA
   Descrizione: Tutti i martedì le signore anziane di Pieve di Territorio: Pieve di Cento      Partner: Comune di Pieve di
   Cento vengono accompagnate con i pulmini al cinema di San Destinatari: 16                   Cento
   Pietro in Casale dai volontari Auser e Spi. L’esperienza favo- Volontari: 3                 Centro Luigèn
   risce la nascita di nuove relazioni e momenti di condivisione                               SPI
   culturale. Per le signore il martedì è un giorno speciale.

  | AUSER BOLOGNA | BILANCIO SOCIALE 2018 |
22 | LA PROGETTAZIONE SOCIALE

   GIOVEDì AL CINEMA
   Descrizione: Tutti i giovedì gli anziani di Casalecchio di Reno Territorio: Comune di               Partner: Comune di
   vengono accompagnati al cinema dai volontari Auser. L’espe- Casalecchio di Reno                     Casalecchio di Reno
   rienza è una buona pratica utile al consolidamento di relazioni. Destinatari: 20
                                                                    Volontari: 4
   A SAN GIORGIO ANDIAMO AL CINEMA
   Descrizione: Gli anziani di San Giorgio vengono accompa-           Territorio: San Giorgio di       Partner: SPI
   gnati al cinema di San Pietro in Casale dai volontari Auser,       Piano                            Ancescao
   i volontari del centro sociale e dello SPI. L’iniziativa viene     Destinatari: 3
   realizzata con una rete consolidata.                               Volontari: 3
   ITINERARI ARTISTICO - CULTURALI
   Descrizione: Promozione di visite guidate ed itinerari artisti- Territorio:                         Partner: Comune di
   co-culturali a favore di anziani, disabili e familiari.         Pianura Ovest, Monte                Casalecchio di R.
                                                                   San Pietro e Casalecchio            Comune di Calderara di R.
                                                                   di Reno                             Comune di S. Giovanni in P.
                                                                   Destinatari: Anziani e              Comune di Crevalcore
                                                                   disabili                            Comune di Monte San Pietro
                                                                   Volontari: 6                        Comune di Sant’Agata B.
                                                                   Beneficiari: 40                     Spi
   LA FINESTRA SUL CORTILE
   Descrizione: Coinvolgimento e accompagnamento di anziani           Territorio: Bologna, Quartiere   Partner: Ancescao
   ad iniziative ludico ricreative organizzate dai volontari pres-    S. Donato-S. Vitale              Centro sociale Italicus
   so il centro sociale Italicus per contrastare l’esclusione e fa-   Destinatari: Anziani             Comune di Bologna
   vorire l’incontro e la relazione.                                  autosufficienti e non            Quartiere San Donato-San
                                                                      Volontari: 5                     Vitale
                                                                      Beneficiari: 30
   MAQUILLAGE
   Descrizione: Realizzazione cure estetiche e maquillage alle        Territorio:                      Partner: Asp Città di
   anziane ospiti delle strutture protette dell’Asp Città di Bo-      Bologna                          Bologna
   logna per aumentare il benessere psico-fisico e offrendo al-       Destinatari: 60 Anziani          Cna Pensionati
   tresì momenti di svago e relazione. Il progetto prosegue con       Volontari: 3
   continuità in collaborazione con CNA pensionati.
   PESCHI D’ARGENTO
   Descrizione Programmazione di attività ludico ricreative per Territorio: San Giovanni               Partner: Comune di San
   garantire una stabilità di relazione alle donne anziane resi- in Persiceto                          Giovanni
   denti.                                                        Destinatari: Anziane                  in Persiceto
                                                                 Volontari: 3
                                                                 Beneficiari: 18
   PROGETTO PREZZOLINI
   Descrizione: Realizzazione mensile di iniziative ricreative di     Territorio: Bologna              Partner: Centro Diurno
   festa presso il centro diurno Prezzolini con laboratorio di        Destinatari: Anziani             Prezzolini
   pittura, ascolto della musica, ballo e lettura di poesie ad alta   centro diurno                    Spi
   voce.                                                              Volontari: 1
                                                                      Beneficiari: 35
   SENECA CAFFÈ
   Descrizione: Pomeriggi ludico-ricreativi per anziani e loro fa-    Territorio: Crevalcore           Partner: Centro diurno
   miliari, realizzati nel centro diurno del Comune di Crevalcore     Destinatari: Anziani             Asp Seneca/Avis Caritas
   ogni 15 giorni.                                                    Volontari: 3                     Comune di Crevalcore
   È attivo anche un laboratorio di pittura.                          Beneficiari: 15                  Croce Rossa Italiana
   Si effettuano gli accompagnamenti.
   TUTTI INSIEME A FARE LA SPESA
   Descrizione: Accompagnamento collettivo per gli anziani non        Territorio: Castel d’Aiano,      Partner: Coop Reno
   autosufficienti che devono fare la spesa. L’esperienza rispon-     Granarolo, Castenaso, Lo-        Comuni: Castel d’Aiano,
   de ai bisogni dell’utenza ed è anche un’occasione per creare       iano, Galliera, Castiglione      Granarolo, Castenaso, Loia-
   momenti di socializzazione fra volontari, anziani e/o disabili.    dei Pepoli, San Pietro in        no, Galliera, Castiglione dei
                                                                      Casale, Medicina                 Pepoli, San Pietro in Casale,
                                                                      Destinatari: Anziani             Medicina
                                                                      Volontari: 10
                                                                      Beneficiari: 48

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