Le Iniziative Salute in Eni - 18 Aprile 2018 - EtaGamma
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Le Iniziative Salute in Eni 18 Aprile 2018
Indice
➢ Overview
➢ Il valore della Salute
- Principi e Obiettivi
- Il modello salute e il sistema di gestione
➢ La Promozione della Salute
- Definizione
- Principi e Obiettivi
- Alcuni esempi (Italia/Estero)
2
Overview
Siamo un'impresa dell'energia.
Una delle supermajor globali del settore Oil & Gas. Abbiamo radici in Italia, ma fin dall’inizio delle nostre attività abbiamo
guardato fuori dai confini del nostro Paese. Oggi Eni è presente in 73 Paesi e conta circa 33.000 dipendenti in tutto il mondo.
Svolge attività di esplorazione, sviluppo ed estrazione di olio e gas naturale in 44 Paesi, è attiva nel trading di olio, gas
naturale, GNL ed energia elettrica in 33 Paesi, e commercializza carburanti e lubrificanti di qualità in 23 Paesi.
Come opera nel mondo
Il nostro approccio integrato significa contribuire allo sviluppo dei Paesi in cui operiamo. La convinzione, avviata da Enrico Mattei, è quella di rendere
autonomi i Paesi produttori dal punto di vista dell’approvvigionamento energetico. Instauriamo un rapporto di fiducia con chi lavora con noi e
creiamo valore sostenibile nel lungo periodo.
I valori a cui si ispira
Sostenibilità, innovazione, salvaguardia dell’ambiente sono i principi che guidano ogni nostra azione e rendono unico il nostro modo di
operare. Le nostre azioni sono da sempre volte a garantire la tutela dei diritti umani, il rispetto di standard del lavoro sicuri ed equi, la
salvaguardia dell’ambiente, il contrasto alla corruzione.
3
Le persone 4
Sistema di regolamentazione
La Management System Guideline
definisce, per ogni processo di business, le
linee guida volte a gestire adeguatamente il
processo stesso e i relativi rischi, anche
attraverso l'attuazione dei principi di
compliance.
Si applicano a eni SpA e, a seguito di un
processo di attuazione, a società controllate.
5
POLICY : le nostre persone
Il miglioramento del benessere organizzativo è lo strumento
mediante il quale perseguire la creazione di un clima aziendale di
collaborazione e di partecipazione agli obiettivi dell’impresa.
Le soluzioni organizzative devono garantire la sicurezza, la
protezione dell’integrità psico-fisica del lavoratore e il rispetto della
sua dignità.
Eni si impegna a creare un ambiente di lavoro sicuro attuando idonee
iniziative di prevenzione, ricerca soluzioni a supporto delle proprie
persone che hanno avuto gravi problemi di salute e favorisce soluzioni
operative che consentano alle persone diversamente abili di usufruire
di una postazione di lavoro in grado di permettere l’esercizio
dell’attività lavorativa.
Eni riconosce la necessità delle proprie persone di bilanciare vita
lavorativa e vita privata e promuove strumenti di supporto,
incoraggiando l’adozione di politiche di welfare.
6
Salute: principi, obiettivi e attività
▪ Eni considera la salute un principio fondamentale e 1 Competence Center
Medical Assistance & Emergency
protegge il benessere fisico, sociale e mentale degli
individui attraverso:
➢ iniziative di promozione della salute e di prevenzione delle malattie
➢ percorsi di diagnosi e di trattamento appropriati, incluse le
emergenze mediche, in conformità con gli standard internazionali
▪ Eni tutela il diritto alla salute dei lavoratori e delle
comunità attraverso:
➢ Valutazione di rischi occupazionali e valutazione di impatti sulla
salute delle comunità ospiti e loro prevenzione, mitigazione e
monitoraggio
➢ Miglioramento conoscenze e pratiche igienico-sanitarie delle
2
comunità
3 Competence Center
➢ Aumento dell'accesso a servizi di assistenza sanitaria con focus su Competence Center Occupational Health
gruppi vulnerabili Global Health
➢ Supporto alle istituzioni partner nelle emergenze umanitarie
7
Il Modello SALUTE
3° livello
Potere di indirizzo, supporto e controllo in SALUTE CEO eni spa
ambito Salute sulle unità di business. centrale
Dotata di strutture competenti in ambito
Salute per lo svolgimento di tali attività
2° livello
Potere di indirizzo, coordinamento e controllo SALUTE Aree di business
secondo
in ambito Salute sui datori di lavoro. livello
Dotati di strutture competenti in ambito Salute
per lo svolgimento di tali attività
1° livello
Poteri per l’identificazione dei pericoli, la
valutazione dei rischi e l’attuazione della
SALUTE Linea
conseguente mitigazione. Datore di lavoro
datoriale
Si dotano in piena autonomia e
responsabilità di strutture organizzative a
supporto (anche in accordo con previsione di
legge)
8
Struttura SLT
AD
CSRO
III° Livello
Salute
Health Management Health Facilities &
System Healthcare Coverage
Health Governance, Competence Center
Processes Optimization Medicina del Lavoro, Competence Center
Comunicazione Salute Medical Assistance & Competence Center Health Services –
and Igiene Idustriale e Global Health Area Center
Promozione Salute Italia Emergency
Projects Support
CSRO\HSEQ\HSE\CORP CSRO\RUO\HRBP UP CO\DOW\HSEQ
II° Livello
Servizi Salute e Salute e igiene del
Sicurezza Salute Upstream Salute e igiene
lavoro (DOW) del
lavoro (DOW)
AD syndial\ HSE SY AD versalis\QHSE AD eniservizi\HSEQ AD\enipower\HSEQ
Salute e igiene del Salute (VS) Salute (ES) Servizi Salute e
lavoro (sy) Sicurezza
9
Strutture Sanitarie e Personale Salute
Eni – strutture sanitarie Altri Business
upstream 71
Eniservizi 11
refining & marketing 28 Syndial 1
109 gas & power
12
3
Staff corporate 7
su 157 siti operativi censiti su 60 siti operativi censiti
al 9/4/2018 al 9/4/2018
di cui
Staff Sanitario nr. 386 medici Dipendenti
n.246
Staff Paramedico e assegnato di cui
nr. 361 Dipendenti
10 n. 19011
Definizione
Nella ”Carta di Ottawa” (1986) si trova la seguente definizione:
"La promozione della salute è il processo che consente alla gente di
esercitare un maggior controllo sulla propria salute e di migliorarla. "
La salute è dunque percepita come risorsa della vita quotidiana e non
come il fine della vita: è un concetto positivo che valorizza le risorse
sociali e individuali, come le capacità fisiche. Così, la promozione della
salute non è responsabilità soltanto del settore sanitario, ma va al di là
degli stili di vita per mirare al benessere.
Nel D.Lgs. 81/2008 l'art. 25 indica che il medico competente collabora anche all’attuazione e valorizzazione
di programmi volontari di promozione della salute, secondo i principi della responsabilità sociale”.
La promozione della salute dovrebbe essere pensata come “strategia complementare a quella della
‘tutela’ della salute”.
12Promozione della Salute nei Luoghi di Lavoro - Contesto
Nella Dichiarazione di Lussemburgo (1997) la Promozione della Salute nei luoghi di lavoro (WHP) è definita come “Lo
sforzo congiunto di imprese, addetti e società per migliorare la salute e il benessere dei lavoratori” attraverso la
combinazione dei seguenti elementi:
· miglioramento dell’ambiente e dell’organizzazione del lavoro
· promozione della partecipazione attiva
· incoraggiamento dello sviluppo individuale.
Il progressivo allungamento dell’attività lavorativa e la
riduzione della spesa pubblica sono alla base dell’evoluzione
della sicurezza e salute sul luogo di lavoro verso il concetto di
promozione della salute.
Il posto di lavoro crea una buona opportunità per correggere uno stile di vita errato e fornire alle
persone semplici strumenti molto utili per migliorare la salute e il benessere.
In questo contesto, accanto all’intervento attivo dei datori di
lavoro, è necessario l’impegno consapevole e la partecipazione
attiva da parte di tutti.
13Promozione della Salute in Azienda: perché?
Per migliorare la qualità della vita del dipendente e di
conseguenza aumentarne l’efficienza e la produttività
Per ridurre l’assenteismo a breve, medio e lungo termine
ed il presenteismo
Per migliorare l’immagine aziendale sia verso l’interno che
l’esterno
Per creare una maggior responsabilità sociale dell’Azienda
Per fidelizzare il personale, con conseguente riduzione del turnover e migliorare il clima sociale all’interno
dell’Azienda stessa
14Promozione della Salute in Azienda: ambiti
Da qui la necessità di attivare programmi di promozione della salute con lo scopo di informare e insegnare ai lavoratori
come prevenire le patologie (prevenzione primaria) e/o il modo di riconoscerle in una fase precoce (prevenzione
secondaria o diagnosi precoce).
Quindi gli ambiti di realizzazione sono:
15La Promozione Salute – destinatari
Eni realizza le iniziative di promozione per:
le persone Eni le comunità
Obiettivi: Obiettivi:
Creare una cultura della salute per In linea con le politiche sanitarie
permettere un maggior controllo sulla locali e le migliori pratiche
propria condizione, al fine di internazionali:
migliorare: il miglioramento delle condizioni
il benessere psico-fisico di salute,
delle ns. persone la promozione del benessere delle
la qualità del lavoro comunità
l’attenzione alle procedure
per ridurre gli infortuni
16Linee di azione
si focalizza sulla promozione di corretti stili di vita: è ormai ben dimostrato come
Prevenzione primaria comportamenti miranti a seguire una congrua dieta, a controllare il proprio peso corporeo, a
svolgere attività fisica, ad astenersi dal fumo, a misurare il consumo di alcool possano ridurre
del 60% il rischio di sviluppare malattie cardiovascolari, metaboliche croniche ed anche
tumori.
mira alla diagnosi precoce di quelle malattie che, se diagnosticate in una fase iniziale,
Prevenzione secondaria possono essere curate con successo ed in modo definitivo (vedi alcuni tumori e la maggior
parte delle malattie cardiovascolari).
si propone di impedire il ripresentarsi di eventi patologici in soggetti che sono già stati
Prevenzione terziaria sottoposti ad interventi terapeutici e/o riabilitativi ( vedi il reinserimento in ambiente lavorativo
di persone guarite da gravi malattie).
17Linee di azione - Iniziative
•Intranet website: My eni-Promozione Salute (sito di comunicazione)
Prevenzione •eni wellness program: campagna di comunicazione interna sui corretti
primaria stili di vita
•Myto: programma sui corretti stili di vita sui 4 ambiti
•Piano di diagnosi precoce: graduale evoluzione del Piano di diagnosi
Prevenzione precoce per la prevenzione dei tumori della mammella, del collo
secondaria dell’utero, dell’intestino e della cute in “Previeni con eni” con un
ampliamento delle prestazioni previste;
•Campagne di vaccinazione antinfluenzale
Prevenzione
Reinserimento in azienda dei dipendenti affetti da malattie invalidanti
terziaria
Attività •Rischio Paese: Istituto Superiore di Sanità
Assistenziali
•Assistenza sanitaria espatriati: International SOS
18Focus ITALIA 19
Iniziative di Prevenzione Primaria
Informazione e Comunicazione Iniziative
● Spazi “Salute”
nell’intranet aziendale: ● sondaggio ● myto ● Campagne di
• eni wellness program
myeni; vaccinazione
portale HSE; antinfluenzale
portale Knowledge
management
● Mailbox
20Prevenzione primaria: informazione/comunicazione salute-Gli spazi intranet
Nell’intranet aziendale sono presenti vari spazi in cui sono raccolte le
informazioni, notizie, studi e ricerche sulla salute, sugli sviluppi delle
normative nazionali e comunitarie.
Vengono pubblicati approfondimenti e fornite indicazioni sui corretti
stili di vita e di alimentazione, sull’uso dei farmaci, sui mutamenti
fisiologici nei diversi periodi di vita, e sulle corrette posture da
assumere durante il lavoro.
Viene, inoltre, offerto un continuo aggiornamento dei programmi Eni
sulla promozione della salute.
21Prevenzione primaria: l’iniziativa
Le origini: il sondaggio Eni in forma
Obiettivo Realizzazione
conoscere i principali fattori generali di rischio in collaborazione con l’Università Statale di
presenti nella popolazione eni al fine di prevenire Milano, prevedeva la compilazione on-line di un
le principali patologie croniche cardiovascolari, questionario anonimo su stili di vita, abitudini
metaboliche e tumorali per il miglioramento del alimentari, parametri clinici e biochimici semplici.
benessere psicofisico.
L’indagine, realizzata nel 2008 su base volontaria, ha fatto emergere che i principali fattori di rischio sono: il
sovrappeso e l’inattività fisica.
Sovrappeso
Attività fisica
Valori normali (*)
< 90 < 75 • il 52% dell’utenza non faceva attività sportiva ed il
30% praticava 1 ora a settimana. Ma il 49% circa si era
* fonte: Nutrition Foundation of Italy dichiarato disposto a farla.
22Il sondaggio Eni in Forma – Le conclusioni
Alla luce di quanto evidenziato dall’indagine:
da un lato il potenziale rischio di sovrappeso e malattie funzionali;
dall’altro il forte interesse da parte dei dipendenti verso iniziative di promozione dell’attività fisica.
In linea con gli studi medici secondo cui un’attività fisica di mezz’ora al giorno, per 5 giorni alla
settimana, ha impatti importanti sulla riduzione dei rischi di obesità, diabete, malattie cardiovascolari
e alcuni tumori aumenta la resistenza e la capacità di resistenza allo stress
Suggerimento
o un programma che incentivi i dipendenti verso una attività
fisica più consistente e regolare (almeno 30 min. al giorno)
Eni ha quindi proposto:
•un programma di “mini video” su tecniche di respirazione, esercizi fisici di allungamento e
rilassamento muscolare per migliorare la postura e combattere la sedentarietà;
•per l’attività fisica da praticare nel tempo libero ed in modo personalizzato Eni ha lanciato una
23 campagna sugli stili di vita “Eni wellness program” la cui iniziativa principale è il programma “myto”.Prevenzione primaria: Informazione/comunicazione-La campagna sugli stili di vita
Per dare maggior risalto e coerenza alle iniziative di promozione salute in eni, è stata studiata una specifica
campagna di comunicazione per il benessere:
“eni wellness program”
che ha previsto la realizzazione di:
- locandine e altri materiali distribuiti presso tutti i siti Eni Italia;
- news e articoli pubblicati sul sito Promozione salute;
- un video trasmesso sui monitor presso le mense e gli ambulatori;
24Prevenzione primaria: Informazione/comunicazione-La campagna sugli stili di vita (2/2)
E’ stata sviluppata una tovaglietta personalizzata per Eni sulla base delle indicazioni dell'Istituto Nazionale di Ricerca
per gli Alimenti e la Nutrizione (INRAN).
25Prevenzione primaria: l’iniziativa
Benessere e Luoghi di Lavoro
Il programma myto in Eni
26Che cos’è
Il “my trainer on line” (myto), è un servizio che realizza un programma integrato di benessere psicofisico
aziendale sviluppato da un team di esperti.
Il servizio, utilizzando internet come canale Alimentazione
di interazione e sfruttando le logiche dei
social network, propone all’iscritto un
percorso interattivo e personalizzato di
nutrizione equilibrata, attività fisica, Comunicare
Fumo Alcool
controllo di alcol e fumo, mirato alle l’ambiente
specifiche caratteristiche ed esigenze di
ciascuno, per aiutarlo ad assumere, o
mantenere, uno stile di vita salutare.
Attività Fisica
27La profilazione
Ogni utente aderisce volontariamente;
Per effettuare la registrazione l’utente deve confermare
di essere in possesso di un certificato medico di buona
salute.
Una volta accettate le condizioni di utilizzo del servizio,
l’utente accede ad una pagina personalizzata e compila
un questionario on-line di autovalutazione sul proprio
stile di vita (indispensabile agli “esperti” per
predisporre il programma di allenamento) composto
da:
● Dati e caratteristiche personali
● Dati fitness: strategici per personalizzare gli esercizi fisici
● Risultati prove pratiche iniziali e guidate: per avere una
valutazione quantitativa dei parametri di forza, resistenza
ed elasticità muscolare
28 ● Abitudini alimentari e consumo di alcol e tabaccoI programmi di allenamento
Sulla base del profilo emerso, l’utente riceve:
● un programma di allenamento personalizzato
● gli obiettivi individuali su alimentazione,
● gli obiettivi individuali sui consumi di alcool e tabacco
(ove presenti).
I programmi di allenamento sono:
• organizzati in moduli, ogni 5/6 settimane, sulla
base di un piano annuale;
• con sessioni OUTDOOR e INDOOR;
• preparati da dagli “esperti”, e controllati da
medici sportivi. MY TRAINER: è l’area dedicata all’allenamento infatti vi confluiscono:
• Programma in corso
• Archivio programmi di allenamento
• Elenco completo degli esercizi in cui gli iscritti potranno
29 visionare un video per la corretta esecuzione.Gli elementi vincenti
Il cuore del servizio sono:
il Team costituito da:
• I Medici dell’Istituto di Medicina dello Sport, che esaminano i profili utente ed effettuano consulenze specialistiche su
richiesta degli utenti.
• Gli Esperti di scienze motorie, che creano i programmi di allenamento e ne monitorano l’andamento.
• Gli Psicologi, che si occupano della motivazione e dell’analisi del ‘sentiment’ e del clima aziendale.
• La Redazione, che si occupa dell’aggiornamento costante dei contenuti del portale, anima il social network ed elabora la
reportistica periodica per il monitoraggio dell’iniziativa.
L’utente può avere un confronto continuo con lo staff tecnico-scientifico sia nella fase iniziale, sia durante l’intero percorso wellness.
I Diari: che sono lo strumento più indicato per prendere consapevolezza delle proprie abitudini e degli ambiti di miglioramento in
ambito a: attività fisica, alimentazione, consumo di bevande alcoliche e fumo.
30 A tal fine, dalla compilazione costante dei diari, si ottiene un feedback immediatoGli strumenti di feedback: il cruscotto
Ciascun utente ha a disposizione un sofisticato cruscotto grafico per verificare l’andamento dei propri comportamenti e lo
scostamento rispetto agli obiettivi.
31Gli strumenti di feedback su allenamenti: report settimanale e progressivo
Questo grafico mostra l’andamento degli allenamenti in 8 settimane.
Il presente grafico rappresenta gli allenamenti nella
settimana misurati in MET*
*
Andamento allenamenti
Andamento
Andamento allenamenti
allenamenti
Attività fisica
Settimana 1 Settimana 2 Settimana 3
Settimana 1 Settimana 2 Settimana 3 Settimana 4 Settimana 5 Settimana 6 Settimana 7 Settimana 8
* Il MET (plurale METS) deriva da “Metabolic Equivalent” è una
• Cliccando sui valori del grafico, si può selezionare il report relativo alla
unità di equivalente metabolico e viene utilizzato per stimare il
singola settimana.
costo metabolico di una attività fisica secondo la relazione:
1 MET = 3.5 ml di ossigeno consumato per Kg di peso corporeo al • Utilizzando i bottoni a destra del grafico, si può visualizzare la linea di
minuto. tendenza.
L’OMS indica in 600 MET settimanali la quantità minima di attività • E’ possibile confrontare il proprio grafico con quello del migliore/Best
32 fisica per ottenere benefici sulla salute e che i benefici maggiori si (l'utente che ha lo scostamento più basso).
ottengono oltre i 1000 MET settimanali.Gli strumenti di feedback: distribuzione calorie tra i pasti giornalieri
Il consumo calorico è soggettivo e dipende da diversi fattori fisiologici oltre al tipo di attività che viene svolta durante la giornata.
MyTO si propone di monitorare e suggerire una più corretta distribuzione delle calorie durante la giornata. Indipendentemente
da quante calorie si assumono.
REPORT SETTIMANALE DISTRIBUZIONE TREND MENSILE DISTRIBUZIONE
CALORIE CALORIE
Settimana 1 Settimana 8
33Gli strumenti di feedback benessere: bisogni soddisfatti
REPORT SETTIMANALE
I punteggi indicati nelle colonne derivano da un calcolo che
tiene conto sia del livello di gradimento espresso dall’utente
sull’attività svolta sia di come quella stessa attività incide sul
soddisfacimento dei 5 bisogni fondamentali (ogni attività
incide differentemente sui diversi bisogni).
TREND MENSILE
Il grafico a destra illustra
l’andamento del benessere nelle
ultime 8 settimane rispetto alla
34 data scelta. Settimana 1 Settimana 8Gli strumenti di feedback: consumo di sigarette
Ciascuno di noi adotta spesso comportamenti inconsapevoli, per lo più frutto di abitudini e automatismi. Aumentare il
proprio livello di consapevolezza è il primo passo per cambiare.
Il diario fumo (insieme a sfide, articoli, discussioni nel forum) si pone l’obiettivo di aiutare l’utente ad avere coscienza del
proprio comportamento annotando il numero di sigarette che fuma nei diversi momenti della giornata.
La reportistica a disposizione dell’utente
consente di visualizzare il consumo di sigarette
giorno per giorno e il suo andamento nel tempo.
35Elementi motivazionali
MYTO fornisce diversi strumenti di formazione, comunicazione e motivazione degli utenti:
• Gli articoli tecnici pubblicati sul sito possono essere recensiti dagli utenti.
• Gli utenti possono ‘postare’ le loro testimonianze con modalità tipiche di Facebook, rendendole visibili a tutti oppure solo alla
propria rete di contatti.
• Possono lanciare iniziative di socializzazione (allenamenti comuni o eventi a cui partecipare assieme, quali maratone o raduni
cicloturistici).
• Possono proporre quesiti e discussioni in appositi forum moderati dalla redazione MYTO.
• Possono infine confrontare il proprio comportamento con quello dei ‘best in class’, cioè dei colleghi più virtuosi.
Inoltre con il programma di motivazione MyTo Store:
L’utente può acquisire punteggi e concorrere all’assegnazione dei premi nella
misura in cui raggiunge gli obiettivi prefissati, ovvero migliorano le sue abitudini e/o alcuni
parametri del profilo.
I miglioramenti, o risultati, vengono misurati in funzione di alcuni parametri fisici (es. IMC),
degli obiettivi personali, delle prove pratiche, dei diari e delle sfide settimanali. Gli indicatori
misureranno il livello di informazione e, soprattutto, di formazione continua degli utenti sui
temi legati alla prevenzione primaria.
Ciò consente di individuare periodicamente i MyTO Champion.
36Gli iscritti
Il servizio è stato attivato nell’aprile 2012, dopo una prima fase di sperimentazione.
Al 2017 circa il 17% delle persone è iscritto al programma MyTO, circa il 14% lo utilizza in modo regolare.
32% 32% Fasce d’età
67%
Genere 24%
33%
11%
1%
D U 20-29 30-39 40-49 50-59 60-65
58% 57%
Qualifica IMC
30% 33%
4% 8% 8%
1%
Dirigente Impiegato Operaio Quadro Normopeso Obeso Sottopeso Sovrappeso
37Risultati ottenuti 38
Benefici rilevati
Una maggiore consapevolezza degli iscritti testimoniata dall’accuratezza crescente nella compilazione dei diari, ha
consentito di rilevare i seguenti miglioramenti significativi:
• ALIMENTARI:
- nel consumo e nella distribuzione settimanale delle porzioni secondo il modello
della piramide alimentare:
lo scostamento medio delle porzioni si è ridotto
lo scostamento medio della distribuzione delle calorie si è ridotto
- nel consumo di frutta e verdura
- nei consumi di acqua;
• FISICI:
- miglioramenti del livello di elasticità e di frequenza cardiaca sotto sforzo, misurato dallo STEP
TEST.
- il10% degli iscritti ha migliorato il proprio Indice di Massa Corporea (IMC).
• FUMO:
- si è registrata una significativa riduzione del numero di sigarette medie giornaliere fumate.
39I Risultati: compilazione diari
Il numero di utenti che compilano i diari cresce in modo significativo per quanto riguarda i diari alimentari +7% e
soprattutto per i diari fitness +16. Il numero cresce molto anche per i diari benessere.
1° anno (2012-2013)
2017
Diari Alimentari Diari Allenamenti Diari Benessere
40Benefici alimentari - aderenza alla piramide alimentare
Tale indicatore è calcolato in base
agli scostamenti pesati tra le
porzioni settimanali consigliate e
quelle consumate per le varie
categorie di alimenti.
59%
Il modello di riferimento è quello
48% della piramide mediterranea.
41% 42%
33% 34%
Anche se la compilazione dei diari
alimentari può risultare onerosa, il
servizio ha riscosso un ottimo
interesse da parte degli utenti.
2012 2013 2014 2015 2016 2017 Tale servizio ha contribuito a
migliorare significativamente non
solo le abitudini alimentari dei
singoli, ma anche quelle dei relativi
nuclei familiari.
41Benefici alimentari - riduzione scostamenti medi (confronto 2012-2015)
I due grafici mostrano il valore degli
scostamenti all’inizio del programma
(aprile 2012) e a dicembre 2015.
dic.15
I dati evidenziano complessivamente un andamento
decisamente positivo:
• lo scostamento medio relativo alle porzioni
alimentari si è quasi dimezzato;
• mentre lo scostamento medio nella distribuzione dic.15
delle calorie (benché maggiormente influenzato da
fattori esogeni) è diminuito di 5,5 punti.
42Benefici Alimentari: aumento consumi di frutta e verdura
Il grafico illustra l’andamento del consumo di porzioni settimanali di frutta e verdura.
27,8 28,1
Il consumo ideale è costituito da 5 porzioni
giornaliere, ovvero 35 porzioni settimanali.
20,1 SI tratta di un indicatore considerato di
18,7 particolare rilevanza per la salute.
14,5 Nell’arco dei 5 anni di durata del programma,
12,4 la consapevolezza dei benefici indotti dal
consumo di frutta e verdura è migliorata
notevolmente.
Il particolare il consumo è più che
raddoppiato, attestandosi su una media di 4
porzioni giornaliere.
2012 2013 2014 2015 2016 2017
una porzione di frutta =150gr
43
una porzione di verdura = 250gr. + insalata = 50gr.Benefici Alimentari: aumento consumi acqua
Il consumo giornaliero di acqua e un altro indicatore importante ai fini di un corretto stile di vita alimentare.
64,7 64,5
Obiettivo è quello di un consumo
medio di 8 bicchieri d’acqua al
45,7 giorno.
41,7
33,6 Anche in questo caso è evidente
28,8
come il programma abbia
contribuito a sensibilizzare
notevolmente gli utenti.
Dopo 5 anni il consumo di acqua è
più che triplicato.
2012 2013 2014 2015 2016 2017
44Benefici Fisici: aumento attività fisica settimanale
Il grafico mostra la quantità di attività fisica settimanale misurata in MET e suddivisa nelle categorie Alta, Media e Bassa
in base ai parametri IPAQ
Secondo l’OMS i benefici sulla salute si
iniziano ad ottenere con un’attività
Media e divengono rilevanti con
un’attività Elevata.
A inizio programma gli utenti con
attività fisica Bassa erano il 42%, e sono
passati al 20% nel 2017.
Importante registrare la crescita anche
dell’attività fisica Elevata, ovvero quella
in cui i benefici per la salute sono
massimi, passata dal 33% al 58%.
45Benefici Fisici: aumento attività fisica settimanale (confronto 2012-2015)
Il grafico mostra il consumo settimanale di MET
all’inizio del programma (2012) e a dicembre Consumo settimanale di MET
2015, evidenziando come il valore sia più che 1600
raddoppiato. 1400 1355
1200
Tale dato, insieme all’aumento del numero di 1000
utenti che compilano il diario allenamenti (+16%), 800
mostra chiaramente l’acquisizione di una 631,25 MET settimanali
600
maggiore consapevolezza in merito
all’importanza dell’attività fisica per uno stile di 400
vita sano e la prevenzione delle più diffuse 200
malattie funzionali legate alla sedentarietà.
0
apr-12 dic-15
set-14
46Benefici fisici: frequenza cardiaca
Il grafico mostra un netto miglioramento degli esiti dello Step Test, ovvero l’indicatore relativo alla frequenza cardiaca
sotto sforzo.
Il soggetto sale sopra di uno sgabello ad un ritmo di 30 gradini al minuto per 5
minuti.
Si rileva la frequenza cardiaca (da seduto) al 1°, 2° e 3° minuto.
Si calcola l’Indice di fitness: 30000 ÷ (FC1 + FC2 + FC3)
Sesso Eccell. Buono Medio Scarso Insuff.
Male >90 80-90 65-79 55-64 86 76-86 61-75 50-60Benefici fisici: elasticità
Un altro importante indicatore della forma fisica è l’elasticità.
(Maggiore è il livello di elasticità, più basso è il rischio di incidenti. Si riduce inoltre la probabilità di dolori muscolari e articolari dovuti a
posture scorrette).
*
2015
Il grafico evidenzia come nel tempo i risultati siano complessivamente migliorati: non vi sono più utenti con
esito scarso e la maggioranza di essi ha risultati nella media e buoni.
*Si tratta dell’esercizio fisico tipico per misurare l’elasticità. Seduti a terra, gambe tese avanti, si cerca di toccare con le mani la punta dei piedi.
48 Più ci si allunga in avanti e si supera con le mani la punta del piede più è alto il punteggio.Fumo
I fumatori sono circa il 2% della popolazione
iscritta.
L’attività svolta (gli articoli, il diario fumo, le
sfide e le discussioni nel forum) ha
consentito di ottenere risultati significativi:
Sigarette medie giornaliere Sigarette medie
fumate all’ inizio del giornaliere fumate
programma: al 2017: Riduzione:
6 2 67%
Nel tempo la percentuale dei fumatori che partecipano al programma è calata drasticamente. Ciò non è solo merito
del programma, ma è legato ad una generale riduzione della popolazione fumatrice.
49Conclusioni
I risultati ottenuti sono indubbiamente positivi e confermano la validità dell’approccio di MyTO, che
consente la diffusione della prevenzione primaria su vasta scala. Ciò malgrado si tratti di dati inseriti
manualmente dagli utenti.
Il successo non è solo nei numeri, ma anche nelle molteplici testimonianze dirette degli utenti che
scrivono alla redazione per esprimere la propria soddisfazione.
Le interviste ai MyTO Champion sono l’esempio più evidente di tali testimonianze:
Ciascuno di essi racconta realtà, esigenze ed obiettivi differenti e ciò sottolinea un importante elemento di successo del
programma: la possibilità per ciascun utente di individuare un proprio percorso personale verso il benessere.
In tale percorso, gli utenti possono contare sul supporto di una squadra dotata non solo di un elevato livello tecnico, ma
soprattutto di una grande passione.
50Impatto di myto sul rischio mortalità: dato sperimentale-PRIMA
I dati illustrati in precedenza costituiscono le evidenze misurabili di come il programma myto abbia influito sugli stili di vita e di
conseguenza sulla salute delle persone.
Tali dati potrebbero anche essere letti alla luce degli studi pubblicati anche dall’Organizzazione Mondiale della Sanità e dal Ministero
della Salute italiano.
E’ ormai assodato che una regolare attività fisica, soprattutto se unita a una dieta bilanciata, riduce drasticamente i rischi di mortalità
legati alle più diffuse patologie croniche, ed in particolare:
% RISCHIO MORTALITA'. Dati RISCHIO del campione prima di
nazionali Istat 2011 myto (numero di persone)
CAUSA
M F Tot M F Tot
Tumori maligni del colon, del retto e dell'ano 0,08% 0,07% 0,07% 2 1 3
Tumori maligni del seno 0,09% 0 1 1
Malattie del sistema circolatorio 0,76% 0,96% 0,86% 19,9 12,4 32
Malattie endocrine, nutrizionali e metaboliche 0,09% 0,11% 0,10% 2,4 1,4 4
TOTALE 24 16 40
La tabella illustra le percentuali di mortalità per la popolazione italiana di età compresa fra i 30 e i 59 anni, in base ai dati Istat 2011.
Applicando tali percentuali alla popolazione di utenti profilati myto, si ottiene il rischio di mortalità in numero di persone.
51Impatto di myto sul rischio mortalità: dato sperimentale-DOPO
Rischio del campione dopo
% RISCHIO dopo myto
myto (numeri di persone)
CAUSA
M F Tot M F Tot
Tumori maligni del colon, del retto e dell'ano 0,07% 0,06% 0,06% 1 0 1
Tumori maligni del seno 0,07% 0 1 1
Malattie del sistema circolatorio 0,59% 0,75% 15,5 9,7 25
Malattie endocrine, nutrizionali e metaboliche 0,07% 0,09% 2 1 3
Totale 19,3 12,6 32
Applicando il coefficiente di rischio pubblicato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità per le principali cause di
mortalità al 45% (ovvero alla percentuale che è passata da attività fisica bassa a media e da media ad alta) si
ottiene un coefficiente ponderato che stima una riduzione del rischio, in termini di numero di persone, pari a 8.
52 N.B.: Si tratta di dati non sottoposti a validazione statisticaImpatto di myto : aumento aspettative di vita
L’impatto del programma può essere valutato anche in base all’aumento delle aspettative di vita.
Nel 2012 Lancet ha pubblicato uno studio che fornisce un’analisi quantitativa dei benefici dell’attività fisica sulla salute:
Effect of physical inactivity on major non-communicable diseases worldwide: an analysis of burden of disease and
life expectancy - I-Min Lee, Eric J Shiroma, Felipe Lobelo, Pekka Puska, Steven N Blair, Peter T Katzmarzyk
In tale studio, viene calcolata una stima prudenziale dell’aumento dell’aspettativa di vita grazie ad una moderata attività
fisica.
Per l’Italia, tale stima è pari a 0,8 anni per persona.
Applicando tale parametro al 45% della popolazione myto (quella che ha iniziato da uno stile di vita peggiore),
possiamo calcolare l’impatto del programma in termini di incremento di aspettative di vita pari a:
1409 anni
53Prevenzione primaria: vaccinazione antinfluenzale
La vaccinazione antinfluenzale occupa, ormai da
tempo, un posto di rilievo nei programmi di
prevenzione e promozione della salute attuati in
Azienda: essa rappresenta un mezzo efficace e sicuro
per prevenire la malattia e ridurre al minimo le
conseguenze di un’epidemia influenzale nei luoghi di
lavoro, ridurre l’assenteismo conseguente e garantire
la continuità dei processi industriali.
54Iniziative di prevenzione secondaria
Piano di diagnosi precoce Convenzioni con strutture
Previeni con eni sanitarie per accesso facilitato
Progetto Salute Sicilia alle cure
20Prevenzione secondaria: iniziative
Piano di Diagnosi Precoce - Previeni con eni
Da circa 30 anni eni ha attivato piani di prevenzione oncologica riguardanti la prevenzione dei
tumori del collo dell’utero, della mammella, del colon-retto e della pelle. Si realizzano attraverso
accordi con la Lega per la Lotta ai Tumori ed analoghe strutture sanitarie su tutto il territorio
nazionale e consentono alle persone Eni in Italia di effettuare screening gratuiti per la diagnosi
precoce.
Dal 2013, nella convinzione che gli interventi di prevenzione rappresentano la base per il
miglioramento della qualità della vita, Eni ha investito nell’evoluzione del Piano di Diagnosi
Precoce avviando: “previeni con eni”, che ha cadenza biennale e prevede una estensione del
protocollo medico.
Visite specialistiche
Presso l’ambulatorio del PU di P.le Mattei, a Roma, sono presenti, con frequenza settimanale, 6 medici specialisti (cardiologia,
dermatologia, gastroenterologia, urologia, ginecologa e senologia) a disposizione delle persone Eni Roma.
Il servizio integra, ma non sostituisce, le attività mediche e le prestazioni previste dal Servizio Sanitario Nazionale.
Convenzioni
Eni ha stipulato accordi con strutture sanitarie per prestazioni a costo agevolato.
56Iniziative di prevenzione terziaria
Programma “Una rete solidale per attuare le norme a tutela dei
lavoratori malati di cancro sui luoghi di lavoro”
(In collaborazione con )
57Prevenzione terziaria: una rete solidale per attuare le norme a tutela dei lavoratori malati di cancro sui luoghi di lavoro
Oltre alla promozione e alla prevenzione, l’attenzione di Eni è rivolta anche a facilitare il reintegro al
lavoro dei lavoratori colpiti da patologie croniche.
Infatti ha aderito al programma di AIMaC (Associazione Italiana Malati di Cancro), “Una rete solidale per attuare
le norme a tutela dei lavoratori malati di cancro sui luoghi di lavoro” per promuovere la conoscenza delle azioni
di sostegno a favore dei malati di tumore e dei familiari previste dalle normative vigenti.
Prima fase
Somministrazione di un questionario anonimo per verificare le reali conoscenze dei
lavoratori delle disposizioni legislative vigenti, ma anche della patologia neoplastica e
degli atteggiamenti più idonei da tenersi nei confronti delle persone colpite dalla
malattia.
58Questionario: principali evidenze
Sulla base delle tue conoscenze per le persone che convivono con il tumore a lungo e Relativamente alle problematiche legate alla malattia oncologica, su quali argomenti
che vogliono continuare a lavorare sono previsti benefici dalla legge? desidereresti ricevere maggiori informazioni?
40%
35%
22% 30%
32% 25%
20%
15%
10%
5%
0%
Prevenzione Nuove Stili di vita Forme di Centri di Sostegno Benefici di
46%
e screening terapie assistenza eccellenza psicologico legge
Sì No Non risponde
Per conciliare cure e lavoro, quali strumenti hai utilizzato?
(la domanda è stata rivolta a tutti coloro che personalmente, o come familiare hanno
Se si, quali sono i benefici che conosci? avuto impatto con la malattia )
45% 45%
40% 40%
35% 35%
30% 30%
25% 25%
20% 20%
15% 15%
10% 10%
5% 5%
0% 0%
Altro Legge 104 Agevolazioni Agevolazioni Mantenimento Permessi per Part-time Possibilità di Ferie Permessi Malattia C ongedi Legge 104 Part-time Telelavoro
orario economiche del posto di cure congedo retribuiti o
59 lavoro anticipato non retribuitiPrevenzione terziaria: una rete solidale per attuare le norme a tutela dei lavoratori malati di cancro sui luoghi di lavoro
Seconda fase
Sulla base dei risultati del questionario:
è stato redatto un opuscolo sulle normative a tutela, per gestire le
difficoltà e le complessità che possono insorgere sul posto di lavoro
in seguito alla diagnosi e alla necessità di effettuare trattamenti -
indipendentemente dal fatto che il malato sia un lavoratore o un suo
familiare.
si è attivato uno “sportello informativo” dedicato alle persone
Eni che stanno affrontando, (pazienti o familiari) un tumore. Lo
Sportello si avvale di un’équipe interdisciplinare di esperti (avvocati,
oncologi clinici, psicologi/psicoterapeuia, ecc.) che risponde in modo
mirato e personalizzato a diversi argomenti: dall’accesso ai benefici in
ambito lavorativo, previdenziale e assistenziale, ai temi inerenti la
malattia, come i trattamenti terapeutici e i loro effetti collaterali, i
centri di diagnosi e di cura, le associazioni che offrono supporto e
assistenza. Fornisce inoltre consulenze telefoniche di supporto
psicologico, valutazione, orientamento e informazione.
60Attività 2016-2017
SPORTELLO INFORMATIVO
Frequenze sul
Hanno utilizzato lo sportello in misura maggiore le donne, sia Macro aree della totale delle
pazienti che caregiver (madri, figlie, compagne, amiche). richiesta richieste Percentuali %
Si è registrata una maggiore richiesta di informazioni su: Informazioni sull’iter
• iter diagnostico terapeutico: diagnostico terapeutico 201 27,65 %
• patologia in generale/ significati di termini medici/ diagnosi e
Diritti 199 27,37%
prognosi Informazioni sulla qualità di
• trattamenti standard ed effetti collaterali vita (alimentazione,
• nuove terapie benessere fisco e stile di
• centri di eccellenza vita 121 16,64%
• benefici economici e previdenziali e i congedi lavorativi cui si Informazioni su supporto
ha diritto. psicologico/ richiesta di un
Hanno richiesto consulenze psicologiche telefoniche, stabilendo supporto a distanza 102 14,03%
un ricorrente “dialogo” con le psicologhe psicoterapeute AIMaC Informazioni su risorse
presenti sul territorio
(associazioni di
volontariato hospice ecc. .) 104 14,31%
Totale 727 100
61Programma WHP: Regione Lombardia
Nello scenario attuale le aziende sono sempre più interessate dai cambiamenti legati al mondo del lavoro ed alle soluzioni
per meglio gestirle, che è bene valorizzare nel contesto territoriale.
Per tale ragione Eni, dal 2015, partecipa al programma WHP (Workplace Health Promotion) un progetto globale adottato a
livello regionale che affonda le sue radici nella “Carta di Ottawa” del 1986, e vuole promuovere stili di vita sani tra i
lavoratori, affrontando il tema delle abitudini alimentari nel contesto lavorativo e domestico.
Affinchè il WHP abbia successo, è necessaria un’azione congiunta azienda-lavoratori, che punti a promuovere – e quindi
migliorare – la salute e il benessere nei luoghi di lavoro. L’obiettivo del programma è creare una rete di aziende che
realizzano iniziative di promozione della salute in 6 ambiti ben definiti:
o Area Alimentazione Nell’ambito di tale programma Eni e le
o Area Attività fisica
sue Società sono premiate quali:
o Area Fumo di tabacco
o Area Dipendenze
o Area Conciliazione Vita - Lavoro
o Area Benessere personale e sociale
o Area Sicurezza stradale e mobilità sostenibile.
6263
Promozione della Salute
Obiettivo
Contribuire, in accordo con le linee guida internazionali, le indicazioni strategiche aziendali e l’ «MSG
HR/Allegato H», al miglioramento ed al consolidamento dello stato di salute dei dipendenti e delle loro
famiglie
Risultati 2017
Aree di Business:
Upstream
Midstream: Eni Power, GLP
Downstream: R&M, Versalis, Syndial
Support Functions: Support Functions e Eni Servizi
Popolazione Target: 32.346 (di cui 31.612 oggetto di iniziative
di HP)
Numero di Paesi: 58 (di cui 34 oggetto di iniziative di HP)
64Promozione Salute - Evidenze
Nel 2017, sono state realizzate 639 iniziative di promozione della salute:
516 of Primary Level
93 of Secondary Level
30 of Tertiary Level
5 Temi Prioritari nelle iniziative svolte N. Iniziative per Sottocategorie
Influenza; 53
Cardio; 62 (10%) (8%) Stili di vita sani
Malattie/Condizioni specifiche
Alimentazione
sana; 40 (6%) Screening
Vaccinazioni e Profilassi
Primo Soccorso
Benessere Fisico;
Benessere; 124 37 (6%) Ergonomia
(19%)
Prevenz. Contro l'aggravarsi di patologie note
0 50 100 150 200 250
65Vaccinazioni
Numero di Vaccinazioni nel 2016/17 Vaccinazioni eseguite nel 2016/17 - Divise per Area di
14.000 10.000*
Business 3.000
Tot: 11.928
12.000 8.875*
Tot: 10.722 9.000* 2016
10.000 2017 2.500
8.000* 7.553*
8.000
7.000*
2.000
6.000
6.000*
1596
4.000
5.000* 1.500
2.000 1288
4.000*
0
2016 2017 1.000
3.000* 738
OTHERS 117 358 730
DEPENDENTS 3.582 4.988 521
2.000* 464
CONTRACTORS 581 842 409 500
COMPANY 6.442 5.740 242
1.000*
29 45 72 45 43
0.000* 0
Upstream Support GLP Versalis R&M EniPower Syndial Eni Servizi Retail
functions
*Chart not in scale
Vaccinazioni:
Le oscillazioni del numero di vaccinazioni può essere ricondotto principalmente da:
• Fluttuazioni normali legate ai cicli di vaccinazione
• Aumentati i colloqui informativi prima della partenza per missioni estero e di conseguenza anche i vaccini
66Salute delle Comunità - Obiettivi
Miglioramento delle condizioni di salute
delle popolazioni residenti nelle zone
limitrofe alle aree operative, a favore di
uno sviluppo socio-economico locale e a
supporto delle attività aziendali attraverso:
1. consapevolezza e responsabilizzazione
delle comunità attraverso l'educazione
alla salute
2. formazione e qualificazione del
personale sanitario
3. miglioramento delle infrastrutture
sanitarie
4. risposta alle emergenze umanitarie
68Iniziative di Salute delle Comunità nel mondo
Nell’ambito delle attività di salute delle comunità, alcune tra le principali iniziative implementate da
Eni, anche attraverso il supporto alle attività di Eni Foundation, riguardano:
Interventi di supporto a:
emergenze umanitarie (naturali o causate da azioni umane)
programmi verticali per il controllo di patologie prioritarie in linea con i programmi nazionali
sviluppo dei sistemi sanitari
esigenze specifiche: salute materno-infantile, programmi estesi di immunizzazione, sorveglianza
epidemiologica
Le iniziative operano per il miglioramento di accesso ed erogazione dei servizi attraverso:
Costruzione e/o riabilitazione delle strutture sanitarie (ivi inclusi approvvigionamento acqua sicura,
energia) la fornitura di equipaggiamenti ed arredi a beneficio delle comunità rurali remote e di
quelle di realtà periferiche urbane
Rafforzamento delle capacità degli operatori e dei manager sanitari
Informazione, Educazione e Comunicazione sui temi sanitari e l’accesso ai servizi a favore delle
Comunità locali
69La Salute delle Comunità – Alcuni esempi (dati aggiornati al 2017)
CONGO MOZAMBICO
Progetto HINDA Ospedale di Pemba
Miglioramento accesso ai servizi sanitari di base e di 1. Miglioramento accesso a servizi di riferimento
emergenza nel distretto di Hinda (Beneficiari @25.000) Ospedale Provinciale di Pemba (beneficiari circa 2.3
Sessioni di Informazione, Educazione e Comunicazione a milioni) attraverso
5379 nuclei familiari attività di supporto alla produzione e distribuzione
Sviluppo delle capacità del personale sanitario - 181 di gas medicali: 15 operatori formati all’uso
personale sanitario formato dell’impianto
Rafforzamento infrastrutturale - 11 centri di salute 2. Supporto alla prevenzione del Cancro dell’Utero
comunitaria costruiti/ristrutturati (Maputo) beneficiarie 1.5 milioni
Fornitura di attrezzature/farmaci in 18 centri di salute Attività di formazione e fornitura di consumabili per
Vaccinazioni erogate - 27.742 la esecuzione di screening per donne in età fertile
LIBIA EGITTO
Progetti Sanitari Clinica di Al Garabaa
(firma MoU’s) e iniziative e lungo termine
1. Miglioramento dell’accesso ai servizi sanitari nei 4 1. Breve termine - Miglioramento accesso/erogazione ai servizi sanitari di base nella
ospedali pubblici di riferimento per la popolazione area di influenza del progetto Zohr (beneficiari 7500)
residente nell’area del complesso industriale di Mellitah Adeguamento Clinica di Al Garabaa
(140 mila beneficiari) 2. Medio-lungo termine
Fornitura di farmaci essenziali, consumabili e 2.1 Miglioramento accesso servizi emergenza di riferimento presso Ospedale Generale
attrezzature Port Said (700mila beneficiari)
Fornitura, installazione e messa in funzione di un Miglioramento strutturale e funzionale Unità per grandi ustionati
impianto per la Risonanza Magnetica e Capacity 2.2 Capacity building Personale Sanitario Governatorato (circa 100 operatori)
Building presso l’Ospedale Oncologico di Sabratah Campagna Promozione Salute e Prevenzione malattie endemiche comunità ospite
7
2. Supporto alle emergenze Umanitarie (7500 abitanti)
0
Campo di addestramento di Al-Jahfal: 200 feritiGrazie!
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