La soluzione sicura per la teleassistenza - Rica (S. R. L.)
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La soluzione sicura per la teleassistenza
Indice
1. REMOTE ASSISTANCE SOLUTIONS
UBIQUITY 06
UBIQUITY software solution 07
UBIQUITY Routers 18
RK10 / RK11 20
RK20 / RK21 / RK22 22
3
1. Remote Assistance Solutions 10 Industrial Automation | Open Automation Solutions
UBIQUITY
Remote Assistance Solutions
UBIQUITY
La piattaforma software completa e sicura
per la teleassistenza
Download del software e della
documentazione: ubiquity.asem.it
Nel 2011 ASEM L’idea dello sviluppo è nata tecniche disponibili, che
ha presentato al dal confronto con i clienti che spesso dovrebbero possedere
mercato l’innovativa hanno manifestato grande anche il dono dell’ubiquità.
piattaforma software sensibilità verso strumenti
per la teleassistenza e il che possono facilitare le Pensata per i costruttori
telecontrollo UBIQUITY. fasi di installazione e messa di macchine automatiche,
in servizio dei macchinari la soluzione per la teleassistenza
e in particolare la gestione ed il telecontrollo UBIQUITY
dei servizi post-vendita, permette di intervenire sul
fasi durante le quali i clienti sistema remoto e la sua sotto-
rete come se questo fosse
personalizzazioni e un connesso via cavo al proprio PC.
costante supporto.
La possibilità di soddisfare
tali richieste si scontra
normalmente con la quantità
e la qualità delle risorse
126 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 7
Remote Assistance Solutions
UBIQUITY
Un valore aggiunto per tutti
i dispositivi di automazione
Highlights
Controllo remoto dei sistemi sugli impianti
e sulle macchine come IPC, pannelli operatore,
controllori
Accesso a dispositivi remoti connessi attraverso
interfacce Ethernet, seriale, USB
Strumenti interattivi: File transfer, chat, task
manager, supporto al desktop remoto
multimonitor, sessioni RDP multiple su sistemi
remoti basati su Windows Server
VPN a tecnologia proprietaria ottimizzata
per comunicazioni industriali con analizzatore
di protocollo integrato
VPN Mobile per l'accesso remoto da dispositivi
mobile Android
Facile da installare e da utilizzare
Infrastruttura server ridondante, distribuita che
garantisce scalabilità e continuità di servizio UBIQUITY è una soluzione UBIQUITY, oltre a
Possibilità di installare e gestire un’infrastruttura semplice e immediata la cui rappresentare un valore
server privata installazione non richiede aggiunto per tutti i sistemi
Runtime con supporto per connessioni multiple competenze IT per la di supervisione, controllo,
sullo stesso device teleassistenza e telecontrollo
Firewall integrato dell’azienda, è una soluzione
- Filtro applicabile sul tunnel VPN è facilitato da un’interfaccia che viene proposta al mercato
- Maggiore sicurezza e controllo di banda user-friendly che permette anche come componente
e controllo di accedere ai sistemi remoti software da installare su
accessi avanzati (PLC, inverter, drive, ecc.), con hardware ASEM e di terze parti.
La soluzione software fossero collegati direttamente Audit delle operazioni di amministrazione un semplice click attraverso
UBIQUITY permette di alla propria rete aziendale, Cosa posso fare con UBIQUITY del dominio una VPN ottimizzata per le UBIQUITY è incluso in tutti gli
accedere ai sistemi remoti con il vantaggio di avere Programmare, debuggare e aggiornare da remoto l’IPC/ Audit delle operazioni eseguite durante comunicazioni industriali. HMI, PAC e IPC con Microsoft
di supervisione e controllo a disposizione tutte le terminale operatore/controllore/router sul quale la connessione Windows.
(basati su sistemi operativi competenze aziendali per UBIQUITY Runtime è installato Condivisione dell’accesso a internet La soluzione permette la
Windows CE e Windows la soluzione dei problemi Programmare, debuggare e aggiornare da remoto i PLC per i dispositivi della LAN gestione trasparente dei
32/64) e ai dispositivi di riscontrati, annullando le e i device di automazione connessi alle sotto-reti Desktop remoto via applicazione Web sistemi remoti, come se
automazione (PLC, drive, distanze, eliminando le Ethernet e seriale dell’ l’IPC/terminale operatore/ Aggiornamento da remoto e programmabile gli stessi fossero collegati
ecc.), connessi alla sottorete trasferte on-site e abbassando controllore/router sul quale UBIQUITY Runtime è installato del software sui sistemi in campo alla propria rete aziendale,
Ethernet e seriale dell’IPC/ drasticamente i costi di Analizzare i malfunzionamenti escludendo l’intervento
terminale operatore/ assistenza post vendita. Aggiornare le applicazioni software Autenticazione a due fattori dell’amministratore di rete su
controllore/router, attraverso L’utilizzo della soluzione è
una VPN (Virtual Private particolarmente utile anche anche via email IP pubblici o porte riservate.
Network) basata su tecnologia nelle fasi di installazione Come funziona
proprietaria ottimizzata per le e messa in funzione dei Utilizza una connessione Internet
comunicazioni industriali. macchinari, per apportare Implementa una connessione sicura end-to-end
UBIQUITY non richiede tra il computer del tecnico che effettua l'assistenza
l’utilizzo di hardware al software applicativo e nel e il sistema remoto
aggiuntivo e permette di debug remoto di PLC o altri Utilizza la connessione end-to-end per accedere a servizi
intervenire sugli impianti dispositivi di automazione.
remoti come se questi Implementa una connessione VPN per l'accesso alla sotto
rete di automazione
8 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 9
Remote Assistance Solutions
UBIQUITY Le componenti
Le versioni di Runtime La componente runtime è La versione PRO consente la licenza “PRO Router”,
disponibile nelle versioni anche la possibilità di sui sistemi Linux, estende
UBIQUITY Control Center
Web App or VPN App (for Android)
UBIQUITY
Runtime
UBIQUITY
Router
UBIQUITY
Augmented
Basic e PRO per sistemi accedere via VPN ai dispositivi le funzioni di networking
Reality operativi WIN CE e Win di automazione (PLC, drive, integrando condivisione
32/64. La versione Basic ecc.) connessi alla sottorete Internet (ICS), NAT (Network
Schema consente la connessione Ethernet o seriale dell’IPC/ Address Traslation) e routing.
di collegamento
PAC PLC IPC PAC PLC IPC remoto con via VPN all’IPC/terminale terminale operatore/ La versione Basic è disponibile
UBIQUITY: operatore/controllore remoto controllore/router remoto. anche con "Concurrent
con funzionalità di remote- La licenza PRO è disponibile Access", che permette
PLC IPC PLC PAC PLC IPC PLC PAC
accesso via VPN
proprietaria al
desktop, task manager, anche come licenza portable, la connessione a un limitato
Sensor Sensor Sensor Sensor Sensor Sensor
sistema remoto
e ai dispositivi trasferibile da un device numero di sistemi privi
UBIQUITY
Server Infrastructure Ethernet e Seriali l’operatore remoto. di licenza di runtime.
connessi
VPN tunnel
alla sotto-rete
Concurrent
UBIQUITY Runtime Basic Pro Portable Pro Router
Access
La piattaforma software dispositivi Android e qualsiasi chat, screenshot
UBIQUITY Runtime
UBIQUITY è composta dai browser compatibile con HTML5; Il runtime è la componente
seguenti elementi: il Runtime, disponibile per software che viene installata VPN con accesso alla sotto-rete Ethernet del sistema remoto - -
il Control Centrer, l’App sistemi operativi Windows 32/64 ed eseguita sull’ IPC/terminale VPN con accesso alla sotto-rete Seriale del sistema remoto - -
mobile UBIQUITY VPN e la e Windows CE, installato sui operatore/controllore/router VPN da dispositivo mobile a sistema remoto (necessaria licenza UBIQUITY VPN Mobile)
Web App www.ubiquityweb. dispositivi di campo o integrati remoto che supervisiona o Firewall integrato
net, applicazioni client che negli UBIQUITY Routers; controlla l’automazione, non API per interfaccia con applicativi software proprietari
permettono di accedere l’infrastruttura server per necessita di alcun hardware Log persistente operazioni sul runtime
all’UBIQUITY Domain e di gestire implementare connessioni aggiuntivo, nè di alcuna Connessioni multiple da diversi Control Center a un singolo Runtime
utenti, dispositivi e connessioni, end-to-end sicure e veloci con
Connessioni multiple da un singolo Control Center a diversi Runtime
compatibile rispettivamante i dispositivi di campo remoti. il collegamento Internet esistente.
Connessioni multiple a un numero limitato di sistemi (2/5) senza licenza di Runtime - - - -
con dispositivi Windows 32/64,
Dominio UBIQUITY Creazione del dominio, organizzazione degli utenti e PC remoti in modo strutturato
Il ‘Dominio UBIQUITY’ è Supporto connessione Internet via PROXY per Control Center e Runtime
UBIQUITY Control Center
l’account cliente necessario Funzionamento in rete locale senza licenza
Il Control Center viene
per l’utilizzo dell’infrastruttura Supporto procedura aggiornamento Runtime con gestione automatica terminazione
installato ed eseguito sul PC e riavvio dei servizi*
e dei servizi della piattaforma.
di teleassistenza e le funzionalità Log & Audit delle operazioni di amministrazione del dominio
previste consentono Log & Audit delle operazioni eseguite durante la connessione
la gestione del dominio, Condivisione dell’accesso a Internet per i dispositivi in LAN - -
degli utenti e i loro privilegi Infrastruttura Server UBIQUITY Programmazione regole di NAT tra le interfacce Ethernet di comunicazione - - - -
e la gestione delle connessioni La comunicazione tra il Control Programmazione regole di routing statico tra le interfacce Ethernet di comunicazione - - - -
con i dispositivi remoti. Center e il Runtime è garantita - - - -
da un’infrastruttura server Aggiornamento automatico del runtime
Web App sviluppata e manutenuta da
Desktop remoto via applicazione Web
L’applicazione web di UBIQUITY, ASEM, che utilizza le migliori
Supporto al desktop remoto multimonitor** - - - -
attraverso l’utilizzo di un e più moderne tecniche di
sicurezza per lo scambio delle -
browser, permette l’accesso al
desktop remoto dei dispositivi informazioni, quali SSL/TLS, * disponibile solo per licenze WinCE
** disponibile solo per licenze Win 32/64
remotati da qualsiasi dispositivo *** disponibile solo per licenze Win32, no router
PC, tablet o smart phone. Dal infrastrutture server sicure,
portale www.ubiquityweb.net, fault tolerant e ridondanti, a
garanzia della riservatezza e Le tipologie di Dominio Sono disponibili tre diverse utilizzabili da utenti di una un singolo utente alla volta,
attraverso il browser, è possibile
dell'integrità dei dati scambiati. tipologie di Dominio sola azienda, il Dominio i Domini di Multi Access
accedere al proprio Dominio
UBIQUITY: Single Entity-Single Multi Entity è accessibile abilitano l'accesso ai servizi
UBIQUITY, eseguire il login,
UBIQUITY AR App - Access, Single Entity-Multi ed utilizzabile da utenti di di teleassistenza a più utenti
ottenere la lista dei dispostivi teleassistenza in realtà Access, Multi Entity-Multi aziende diverse. Il Dominio contemporaneamente.
accessibili e connettersi al aumentata Access. I Domini Single Single Access abilita l'accesso
desktop del sistema remoto. L'App disponibile per Android Entity sono accessibili ed ai servizi di teleassistenza ad
e iOS permette all'operatore
UBIQUITY VPN Android App in campo di mostrare al tecnici
L’App UBIQUITY VPN permette su Control Center la scena Tipologie di Dominio UBIQUITY
la connessione UBIQUITY VPN inquadrata dalla fotocamera Single Entity-Single Access Single Entity-Multi Access Multi Entity-Multy Access
da dispositivi Android verso dello smart phone. I due tecnico Dominio accessibile e utilizzabile da Utenti di una sola azienda Utenti di una sola azienda Utenti di più aziende
i Runtimes, i Routers possono inoltre interagire Accesso ai servizi di teleassistenza abilitato a Un singolo utente alla volta Più utenti contemporaneamente Più utenti contemporaneamente
e i dispositivi delle loro sottoreti. utilizzando forme geometriche
in sovra impressione ancorate
al dettaglio reale.
10 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 11
Remote Assistance Solutions
L’infrastruttura Server UBIQUITY UBIQUITY
Attraverso l’infrastruttura riguarda: numero massimo di Highlights
Server ASEM, ciascun cliente,
nell’ambito del proprio associati, sessioni concorrenti,
dominio, non è soggetto ad L’infrastruttura di UBIQUITY
alcuna limitazione per quanto rete tramite VPN. UBIQUITY ha ottenuto la adotta i più elevati standard
di sicurezza delle reti
sicuro per le comunicazioni informatiche. UBIQUITY
industriali attraverso Internet. utilizza:
Protocollo TLS via TCP
componente e conferma la Autenticazione a due fattori
sua piena compatibilità con
gli standard di riferimento IEC le sessioni di autenticazione
62443-3.
la trasmissione dei messaggi
Per fornire un servizio ulteriormente il valore Message Authentication
eccellente, ASEM ha della soluzione UBIQUITY, Codes (MAC) per l’integrità
predisposto un’infrastruttura stabilendo il più alto standard dei messaggi.
server ridondante e distribuita di sicurezza dell’industria.
a livello globale che conta due Tutte le versioni sono
server in Europa (Monaco e .
Amsterdam), due negli Stati
Uniti (costa occidentale e
orientale), uno in America del
Sud (Brasile) e due in Asia
(Singapore e Hong Kong).
VPN proprietaria Il PC del tecnico entra a Non è necessario
A differenza delle VPN che tutti gli effetti a far parte della
funzionano a livello IP, la rete host remota utilizzando dispositivi che devono essere
L’infrastruttura Server privata VPN di UBIQUITY funziona
a livello data-link e presenta
una serie di vantaggi:
Il supervisore ha la
possibilità di utilizzare
raggiunti da remoto. Per essi
la presenza di un supervisore
connesso da remoto è
Come ASEM ha predisposto allo stesso modo è possibile protocolli basati su broadcast identica a un IP connesso
un’infrastruttura Server replicare e predisporre localmente.
ridondante e distribuita per un’infrastruttura server privata
gestire i servizi di UBIQUITY, gestita in totale autonomia. Supporto a interfacce Vantaggi:
seriali e USB sul dispositivo remoto che Possibilità di effettuare
UBIQUITY installa una porta esegue UBIQUITY Runtime. operazioni di supervisione
Private Server Primary Server: Secondary Server seriale virtuale sul PC che UBIQUITY permette inoltre e diagnostica collegandosi
Il pacchetto Private Server Contiene i dati: gestisce (opzionale): esegue Control Center. la connessione a dispositivi da remoto a dispositivi con
permette all’utente di l’autenticazione, i permessi, la Il Secondary Server è un Questa porta seriale virtuale remoti con interfaccia di interfacce di comunicazione
installare in completa sicurezza pacchetto opzionale con può essere mappata su comunicazione USB. seriali e USB.
autonomia un’infrastruttura Gestisce le licenze di funzioni di relay. Si possono
server privata. UBIQUITY Runtime, acquisite acquistare diversi server Multi-client Vantaggi:
L’installazione del server dal cliente secondari ed installarli in UBIQUITY Runtime supporta Control Center può attivare Massima produttività grazie
privato può avvenire su Svolge la funzione di relay diverse parti del mondo connessioni multiple molteplici sessioni interattive alla possibilità di operare
macchine dedicate o server per l’implementazione della costruendo a tutti gli effetti contemporanee da parte di con diversi dispositivi ed un contemporaneamente su una
cloud. comunicazione end-to-end una seconda rete server più supervisori sia con sessioni solo collegamento VPN verso stessa macchina.
Due le possibilità di parallela alla rete "pubblica": interattive (desktop remoto, un device remoto.
implementazione: Primary Implementa la funzione di
Server e Secondary Server. relay per la comunicazione
end-to-end Piena compatibilità della connettività Internet Vantaggi: UBIQUITY si adatta in modo
Si possono installare impiegando connessioni di Non è necessario automatico e trasparente
istanze multiple distribuite UBIQUITY Control Center tipo uscente. Le connessioni per l'utilizzatore alla topologia
e UBIQUITY Runtime si uscenti sono riconosciute di rete dove è inserito
diminuire la latenza e come sicure e quindi permesse È richiesta esclusivamente garantendo compatibility
automatico per l’utilizzo una connessione uscente. con le policy IT in essere.
12 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 13
Remote Assistance Solutions
UBIQUITY
Highlights Aggiornamenti automatici
Con UBIQUITY, è ora possibile
ricevere informazioni sulla
e selezionare quale device
aggiornare e quando, in modo
immediato. Gli aggiornamenti
temporale. Il processo è
eseguito in modo sicuro e
senza il bisogno di essere
di aggiornamenti, per
mantenerlo sempre allineato
disponibilità di aggiornamenti possono essere lanciati presenti sul posto. Allo stesso all’ultima release.
per i runtime UBIQUITY o subito o programmati entro modo, anche UBIQUITY
Firewall integrato per gli UBIQUITY routers un determinato intervallo Control Center supporta le
possono essere assegnate
ai singoli utenti o gruppi
comunicazione che passano di utenti aumentando la
attraverso la VPN di UBIQUITY. sicurezza di utilizzo.
Interfaccia utente semplice standard Modern-UI. Il nuovo la ricerca di un determinato Vantaggi:
Vantaggi:
ed ergonomica design conferisce ulteriori utente (o gruppi di utenti) UBIQUITY Control Center
Maggiore sicurezza e
Control Center si presenta funzioni e viste, come la nuova o dispositivo (o cartella) semplice, chiaro e intuitivo
Ethernet in base ai protocolli controllo di banda
come un'applicazione visualizzazione tabellare utilizzando il campo di testo a Le operazioni quotidiane
di comunicazione, agli indirizzi
di destinazione e agli utenti. dall’interfaccia intuitiva e che permette l’utilizzo della destra della vista ad albero.
immediata in linea con gli funzione "Search" che facilita ed immediate.
L’infrastruttura server mette a di accesso
disposizione una vasta libreria Possibilità di limitare un
di protocolli che possono utente (o gruppi di utenti)
essere importati nel dominio all’utilizzo di un numero
e applicati ai dispositivi e alle limitato di software di
altre cartelle. programmazione.
accessi Remote access permette di
UBIQUITY permette la praticare sessioni di accesso
creazione di un numero remoto
illimitato di utenti, gruppi di Vantaggi:
utenti, gruppi di dispositivi, Gli utenti possono
ognuno con differenti regole implementare la propria
di accesso. Le autorizzazioni struttura organizzativa
(composta da utenti,
amministratori, power-user,
di ogni utente ai singoli terze parti coinvolte, utenti Registro e monitoraggio
dispositivi remoti. UBIQUITY limitati, ecc.) per raggiungere delle attività di dominio
e di sessione
Administration consente controllato tutti gli impianti Tracciamento di tutte le
la gestione di utenti e delle in tutto il mondo. Possibilità attività di Amministrazione
cartelle di creare sottodomini, utenti di dominio con un semplice
Device Installer permette di locali e globali strumento di audit
aggiungere nuovi dispositivi L’accesso ai dispositivi Tracciamento di tutte le
del dominio remoti è adeguatamente attività di sessione: tutte le
Network secuirty consente protetto e riservato al attività e i contenuti delle
personale abilitato. chat sono registrati per 30
giorni e a disposizione degli
amministratori di dominio
Condivisione dell’accesso a Vantaggi:
internet con le periferiche Accesso a internet dai
in LAN laptop o dai telefoni IP
L’accesso a internet può essere connessi alla rete LAN
Uso dei servizi del runtime
periferiche sulla rete locale: UBIQUITY dalle periferiche
della LAN
Accesso ai web server delle
periferiche della LAN
14 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 15
Remote Assistance Solutions
UBIQUITY Requisiti
Highlights Di seguito vengono indicati
i requisiti minimi hardware,
software e di rete per
l’installazione e il corretto
Desktop remoto funzionamento di UBIQUITY.
Control Center include un Control Center include un
veloce desktop remoto. tool completo per effettuare
Vantaggi:
Non è necessario tenere remoti.
attivi servizi RDP o Vantaggi:
installare utility accessorie Non è necessario aprire
come VNC. cartelle condivise o installare
Control Center
applicazioni accessorie come
SW Requirements Operating System HW Requirements
FTP server.
Windows 7 32-bit and 64-bit At least Celeron 1.6 GHz with 512 MB RAM
Windows 10
Statistiche e Audit Vantaggi: operatori del supporto
UBIQUITY registra sul vostro L’amministratore ha la Windows Server 2008 and Server 2008 R2
Report
Here you can find all of your statistics and Audit, here you can find all of your statistics
and Audit, here you can find all of your statistics and Audit, here you can find all of
your statistics and Audit, here you can find all of your statistics and Audit,
dominio cloud tutte le correttezza dei lavori eseguiti Windows Server 2012 and Server 2012 R2
operazioni di accesso remoto qualsiasi momento il carico di e ottenere statistiche per Windows Server 2016
effettuate. lavoro svolto dagli cliente, PC, operatore. Windows Server 2019
Runtime
Chat Accessibilità basata su cloud SW Requirements Operating System HW Requirements
Control Center e Runtime Il vostro dominio UBIQUITY è .NET Compact Framework 3.5 Windows CE 6.0 (x86) 256 MB RAM, At least CPU 500 MHz
includono una chat. depositato su cloud. Windows CE Compact 7.0 (ARM, x86)
Vantaggi: Questo paradigma Windows XP SP3 512 MB RAM, At least CPU 500 MHz
É possibile in molti casi architetturale consente (distributed with setup) Windows Embedded Standard 2009 (XPe)
evitare di usare il telefono continuità di servizio e Windows Embedded Standard 7 (7E and 7P) 32-bit and 64-bit
per comunicare con gli massima sicurezza dei dati. Windows 7 32-bit and 64-bit
operatori remoti e sfruttare Vantaggi: Windows 10, Windows 10 IoT Enterprise
semplicemente la chat di Ovunque voi siate potete Windows Server 2008 and 2008 R2
UBIQUITY, risparmiando sui lanciare Control Center Windows Server 2012 and 2012 R2
costi. e accedere alle macchine Windows Server 2016
remote.
Windows Server 2019
Pieno supporto alle Windows Embedded
Private Servers
piattaforme Embedded Standard 2009, Windows
UBIQUITY Runtime è Embedded Standard 7E e 7P
Hosting Software
Primary server: Windows Server 2008 R2 SP1 x64 (with KB2533623)
disponibile per i seguenti Windows CE 6.0, Windows 2 public IP addresses, one of them Windows Server 2012 R2 x64 (with KB2999226)
sistemi operativi: Embedded Compact 7.0 associated to an Internet Domain name SQL Server 2012 or later, Express edition or greater
Windows XP, 7, 10 .NET Framework 4.6.1 Client
Secondary server:
(32 e 64 bit) 1 public IP address
Minimum web server:
Internet Information Service (IIS) 7.5 or later (with TLS 1.2)
.NET Core Hosting Bundle
SMTP Server
Misurazione della qualità
della connessione
UBIQUITY prevede una
semplice funzione che misura
la qualità della connessione
sia sulla rete locale che su
quella remota. Le prestazioni
sono misurate in termini di
tempo di latenza, jitter e
perdita dei pacchetti.
16 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 17
UBIQUITY Router
Remote Assistance Solutions
UBIQUITY Router
La teleassistenza
non ha più limiti
ROUTER
UBIQUITY Router completa Il software UBIQUITY crea una Con UBIQUITY Router è
la gamma di soluzioni VPN tra il PC di teleassistenza possibile portare il servizio di
per la teleassistenza con e il router abilitando l’accesso assistenza remota anche su
soluzioni hardware + ai dispositivi di automazione impianti e macchinari in cui
software che garantiscono Ethernet e seriali ad esso non sarebbe stato possibile
la teleassistenza e l’accesso collegati. installare la soluzione software
remoto su qualsiasi Le caratteristiche del software UBIQUITY, quali sistemi di
dispositivo di automazione, Premium HMI di ASEM automazione con controllori/
anche con range esteso di abilitano le funzionalità terminali operatore/IPC/
temperatura. aggiuntive di monitoraggio con sistema operativo
remoto che consentono ad proprietario o diverso da Win
Con il modem 2G/3G/4G- RM10 e RM11 l’accesso diretto 32/64 e Win CE o impianti
LTE integrato (opzionale) alla memoria del controllore e gestiti solo da device seriali
è possibile raggiungere di eseguire il campionamento senza interfaccia Ethernet o
e monitorare anche gli dei dati, l’archiviazione e il macchinari e impianti senza
stabilimenti e le reti di monitoraggio per l’eventuale una connessione internet
automazione sprovvisti di consegna degli avvisi e delle cablata.
una connessione internet
cablata.
24
18 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 19Remote Assistance Solutions
RK10 / RK11
Router industriali per teleassistenza
UBIQUITY Control Center UBIQUITY
Web App or VPN App (for Android) Router
PAC PLC IPC
PLC IPC PLC PAC
Sensor Sensor Sensor
UBIQUITY
Server Infrastructure
VPN tunnel
RK10 RK11
RK10 ET RK11 ET
RK10 RK11 RK10 / RK10 ET RK11 4G GLOBAL
RK10 ET RK11 ET
REMOTE ASSISTANCE SW ASEM UBIQUITY Router Runtime
O.S. INSTALLED Microsoft Windows Embedded Compact 7 Pro
CELLULAR Standard - 2G/3G/4G LTE up to 50Mbps upload / 150Mbps download
NETWORK Antenna 1 x SMA connector
UBIQUITY RK10 e RK11 sono disponibili una porta la chiave di sicurezza che attiva di remotare la segnalazione SIM 1 x SIM card socked push-push type
e le rispettive versioni ET a Ethernet 10/100 Mbps WAN il Router anche a distanza e un di "servizio di teleassistenza CASE Material Stainless Steel
range esteso di temperatura, per la connessione internet, input digitale a 24VDC per la in corso". Mounting DIN rail book mounting holders, wall book mounting kit included
sono sistemi per l’assistenza una porta Ethernet 100 Mbps funzione di reset a distanza. La famiglia RK11 integra Dimensions 36x138x116 mm 45x138x116 mm
remota basati su processore LAN per la connessione ai Nei sistemi RK sono inoltre il modem 2G/3G/3G+ o PROTECTION GRADE IP20
ARM Cortex A8 con un dispositivi di automazione, disponibili un’uscita a relay a 2G/3G/4G-LTE compatibile PROCESSOR ARM Cortex A8 processor i.MX535 1 GHz
contenitore in acciaio inox un’interfaccia seriale RS bassa tensione che permette con le reti mobili ET version ARM Cortex A8 processor i.MX537 800 MHz -
232/422/485/MPI isolata di remotare la segnalazione internazionali. SYSTEM MEMORY - RAM 1GB DDR3 soldered
a muro o guida DIN, con e una porta USB 2.0. "UBIQUITY RK abilitato MASS STORAGE 256 MB Ready-Only NAND-Flash for operating system and runtime
range di alimentazione da 9 Sono inoltre disponibili un alla connessione WAN"
a 36 VDC. Sulle famiglie RK input digitale a 24VDC per e un’uscita a relay che permette LAN 1 x Ethernet 100Mbps (RJ45 - LAN)
1 x Ethernet 10/100Mbps (RJ45 - WAN)
USB 1 x USB 2.0 (Type-A)
SERIAL 1 x RS-232/422/485 (DB15M) isolated
DIGITAL INPUT IN0 Security key for WAN connection activation. Function managed by Control Center
Highlights IN1 UBIQUITY Router software reset
Il software UBIQUITY crea una VPN tra il PC di teleassistenza e il Router Type 0÷24VDC, 500V isolated
abilitando l’accesso ai dispositivi di automazione Ethernet o Seriali ad esso collegati DIGITAL OUTPUT OUT0 UBIQUITY Router WAN enabled connection signal
Debug, programmazione e update del software dei dispositivi di automazione OUT1 Remote assistance service running signal
collegati via Ethernet e Seriale al sistema RK Type Output with relay 200mA@24VDC max for contact (N.O. - normally open)
BUTTONS UBIQUITY Router hardware reset
Tecnologia VPN proprietaria progettata per la comunicazione industriale UBIQUITY Router factory default restore
POWER SUPPLY INPUT 24VDC (9÷36 VDC)
OPERATING TEMPERATURE 0°C ÷ +50°C
ET version -20°C ÷ +70°C -
RK11 ed RK11 ET integrano un modem 2G/3G/4G per l’accesso ai macchinari APPROVALS CE, cULus listed (61010)
e agli impianti senza connessione internet cablata
20 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 21Remote Assistance Solutions
RK20 / RK21 / RK22
Router industriali per teleassistenza
RK21
RK20
RK20 RK21
RK20 RK21 WiFi RK21 4G GLOBAL
REMOTE ASSISTANCE SW ASEM UBIQUITY Router Runtime
O.S. INSTALLED Linux
CELLULAR Standard - 2G/3G/4G LTE up to 50Mbps upload / 150Mbps download
NETWORK Antenna 1 x SMA-F connector
SIM 1x SIM card socket push-push type
WiFi Standard - IEEE 802.11 a/b/g/n (on "WiFi" models only)
Features - Client / Access point (on "WiFi" models only)
I sistemi RK20, RK21, RK22 RK20, RK21 e RK22 hanno digitale a 24VDC per la di remotare la segnalazione Security - WPA2 (on "WiFi" models only)
rappresentano una soluzione due porte Ethernet chiave di sicurezza che attiva di "servizio di teleassistenza Rx - 802.11a: -73dBm / 802.11g: -74dBm / 802.11n(2,4GHz): -72dBm@HT20, -69dBm@HT40 /
Sensitivity 802.11n(5GHz): -69dBm@HT20, -68dBm@HT40 (on "WiFi" models only)
stand-alone book mounting, 10/100/1000 Mbps per la il Router anche a distanza, in corso".
per montaggio a muro connessione Internet e per la un input digitale a 24VDC RK21 e RK22 integrano Antenna - 2 x RP-SMA-F (on "WiFi" models only)
o su guida DIN, dedicata connessione con i dispositivi per la funzione di reset a un modem 2G/3G/4G-LTE, CASE Material Aluminium
alla teleassistenza. di automazione, un'interfaccia distanza, un’uscita a relay a compatibile con le reti Mounting DIN rail book mounting holders, wall book mounting kit included
Sono basati su sistema seriale multistandard isolata bassa tensione che permette mobili internazionali. Dimensions 36x138x116 mm 45x138x116mm
operativo Linux e processore e una porta USB 2.0. di remotare la segnalazione RK22 prevede anche uno PROTECTION GRADE IP20
ARM Cortex A7/M4 (i.MX7) I sistemi hanno "UBIQUITY RK abilitato switch Ethernet a 4 porte. PROCESSOR ARM Cortex A7/M4 processor i.MX 7Dual 1GHz
a 1GHz con un contenitore un’alimentazione 9÷34 VDC alla connessione WAN" SYSTEM MEMORY - RAM 1 GB DDR3L soldered
in alluminio. isolata e includono un input e un’uscita a relay che permette MASS STORAGE
LAN 1 x Ethernet 10/100/1000Mbps (RJ45 - LAN)
1 x Ethernet 10/100/1000Mbps (RJ45 - WAN)
USB 1 x USB 2.0 (Type-A)
Highlights SERIAL 1 x RS232/422/485 (DB9M) isolated
DIGITAL INPUT IN0 Security key for WAN connection activation. Function managed by Control Center
Il software UBIQUITY crea una VPN tra il PC di teleassistenza e il Router abilitando l’accesso
IN1 UBIQUITY Router software reset
ai dispositivi di automazione Ethernet, Seriali o USB ad esso collegati
Type 0÷24VDC, 500V isolated
Debug, programmazione e update del software dei dispositivi di automazione DIGITAL OUT0 UBIQUITY Router WAN enabled connection signal
collegati via Ethernet e Seriale al sistema RK OUTPUT OUT1 Remote assistance service running signal
Tecnologia VPN proprietaria progettata per la comunicazione industriale Type Output with relay 200mA@24VDC max for contact (N.O. - normally open)
BUTTONS UBIQUITY Router hardware reset
UBIQUITY Router factory default restore
POWER SUPPLY INPUT 12/24VDC (9÷34VDC) isolated
RK21 e RK22 possono integrare un modem 2G/3G/4G (LTE) per l’accesso ai macchinari OPERATING TEMPERATURE -20°C ÷ 65°C 0°C ÷ 60°C -20°C ÷ 65°C
e agli impianti senza connessione internet cablata 0°C ÷ 60°C with WiFi
RK22 integra uno switch Ethernet a 4 porte APPROVALS CE, cULus listed (61010)
22 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 23Remote Assistance Solutions
RK22
RK22
RK22 RK22 4G GLOBAL
REMOTE ASSISTANCE SW ASEM UBIQUITY Router Runtime
O.S. INSTALLED Linux
CELLULAR Standard - 2G/3G/4G LTE up to 50Mbps upload / 150Mbps download
NETWORK Antenna 1 x SMA-F connector
SIM 1x SIM card socket push-push type
WiFi Standard IEEE 802.11 a/b/g/n (on "WiFi" models only)
Features Client / Access point (on "WiFi" models only)
Security WPA2 (on "WiFi" models only)
Rx 802.11a: -73dBm / 802.11g: -74dBm / 802.11n(2,4GHz): -72dBm@HT20, -69dBm@HT40 / 802.11n(5GHz): -69dBm@
Sensitivity HT20, -68dBm@HT40 (on "WiFi" models only)
Antenna 2 x RP-SMA-F (on "WiFi" models only)
CASE Material Aluminium
Mounting DIN rail book mounting holders, wall book mounting kit included
Dimensions 45x138x116mm
PROTECTION GRADE IP20
PROCESSOR ARM Cortex A7/M4 processor i.MX 7Dual 1GHz
SYSTEM MEMORY - RAM 1 GB DDR3L soldered
MASS STORAGE
LAN 1 x 4 ports unmanaged Ethernet switch 10/100/1000Mbps (RJ45 - LAN)
1 x Ethernet 10/100/1000Mbps (RJ45 - WAN)
USB 1 x USB 2.0 (Type-A)
SERIAL 1 x RS232/422/485 (DB9M) isolated
DIGITAL INPUT IN0 Security key for WAN connection activation. Function managed by Control Center
IN1 UBIQUITY Router software reset
Type 0÷24VDC, 500V isolated
DIGITAL OUT0 UBIQUITY Router WAN enabled connection signal
OUTPUT OUT1 Remote assistance service running signal
Type Output with relay 200mA@24VDC max for contact (N.O. - normally open)
BUTTONS UBIQUITY Router hardware reset
UBIQUITY Router factory default restore
POWER SUPPLY INPUT 12/24VDC (9÷34VDC) isolated
OPERATING TEMPERATURE -20°C ÷ 65°C
0°C ÷ 60°C with WiFi
APPROVALS CE, cULus listed (61010) pending
24 Industrial Automation | Open Automation Solutions Industrial Automation | Open Automation Solutions 31UBB-0420 -IT ASEM S.r.l. ASEM | Artegna | Headquarters Via Buia 4 33011 Artegna (UD) | Italia Phone: +39/0432-9671 Fax: +39/0432-977465 ASEM | Giussano Via Prealpi 13/A 20833 Giussano (MB) | Italia Phone: +39/0362-859111 Fax: +39/0362-859121 email: industrialautomation@asem.it website: www.asemautomation.com INFORMAZIONI PER L’UTENTE Copyright © ASEM 2020. Tutti i diritti riservati. ASEM si riserva il diritto di apportare cambiamenti, correzioni e miglioramenti ai prodotti e ai programmi descritti a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento senza che questo implichi alcun obbligo di notifica agli utenti. Neppure si possono escludere discordanze e imprecisioni, nonostante la continua ricerca della perfezione. Il contenuto di questo documento è comunque sottoposto a revisione periodica. Le immagini, gli schemi e gli esempi contenuti in questo documento hanno solo valore illustrativo. ASEM declina qualsiasi responsabilità od obbligo in merito all’uso basato sugli esempi, sugli schemi e sui dati tecnici ivi riportati. I marchi ASEM®, ASEM Q PLATFORM®, ASEM UBIQUITY®, ASEM UNIQLOUD®, ASEM UNIQONTROL®, ASEM UNIQO HMI®, Premium HMI®, NETcore® sono marchi ASEM registrati.
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