La risposta inter-generazionale ai problemi dell'assistenza - Studio Perboni
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La risposta
inter-generazionale
ai problemi dell’assistenza
Maggio 2015
Studio Perboni
Direzione Aziendale,
Organizzazione e Sistemi Informativi
Indice
Perché pensare in maniera inter-generazionale
Alcune iniziative internazionali e italiane
Due esempi interessanti
Proposte per la Lombardia
Allegato 1 – esempi ed esperienze
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Organizzazione e Sistemi Informativi 1
Aumenta l’età media, ma anche la percentuale di pensionati ancora
potenzialmente attivi
2025: 13% tra 65 e 75 anni
Fonte: CLINICAL RISK MANAGEMENT, Degani-Lopez, Novembre 2013
2005: 11% tra 65 e 75 anni
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Organizzazione e Sistemi Informativi 2
Con l’età media aumentano i costi dell’assistenza
Spesa assistenziale lombarda
Euro x 1.000 annui, pro-capite
Fonte: CLINICAL RISK MANAGEMENT, Degani-Lopez, Novembre 2013
30% 70%
Mantenere attivi gli anziani significa anche
mantenerli sani.
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Organizzazione e Sistemi Informativi 3
Silos o approccio integrato?
Strutture gestionali, ministeri, assessorati si sono focalizzati sulle tematiche di
propria responsabilità, quasi mai interessandosi delle implicazioni trasversali.
Ma noi interagiamo costantemente con tutti coloro che ci circondano. La socialità
del nostro quotidiano è sotto gli occhi di tutti, al punto che – quando viene
impedita – spesso porta a reazioni improprie.
Se ripensiamo per esempio alle
famiglie patriarcali della società
contadina, ci troviamo elementi
importanti di socializzazione e di
convivenza tra generazioni.
Perché non provare a recuperare
gli aspetti qualificanti di quelle
esperienze?
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Ricercare la qualità della vita
Gli anziani rifioriscono alla presenza di giovani e bambini, mentre
si rinchiudono in se stessi quando sono costretti in una casa di
riposo, circondati solo da altri come loro.
E quante cose sanno dare ai
bambini con la loro esperienza e la
loro attenzione.
Molti, in tutta Europa e in Italia, lo
hanno capito creando iniziative di
compresenza di giovani e anziani.
Perché non farne tesoro e non
diffonderle anche nel nostro
territorio?
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Organizzazione e Sistemi Informativi 5
Come risolvere il problema?
Integrazione
Progettare, realizzare e gestire in modo integrato diverse linee di
azione e di spesa (assistenza sanitaria, assistenza sociale,
formazione, sport, associazionismo, …)
Inter-generazionalità
Valorizzare le capacità dei longevi attivi e far interagire le
generazioni
Modelli organizzativi innovativi
Progettare, realizzare e sostenere meccanismi capaci di innescare
e valorizzare l’integrazione e l’inter-generazionalità
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Organizzazione e Sistemi Informativi 6
Indice
Perché pensare in maniera inter-generazionale
Alcune iniziative internazionali e italiane
Due esempi interessanti
Proposte per la Lombardia
Allegato 1 – esempi ed esperienze
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Organizzazione e Sistemi Informativi 7
Le iniziative europee
MATES – Mainstreaming
Intergenerational Solidarity has
been funded by Grundtvig The Together Old & Young
Accompanying Measures and was project has been researching
a 12 month duration Project: from
November 2008 to October 2009. how older people (over 55
years) and young children (8
General aims of MATES were: years and younger) benefit by
• Produce a pan-European learning with each other and
dissemination of results of all from each other – in other words
Intergenerational Projects ‘intergenerational learning
approved under the Grundtvig
Programme; involving old and young’. We
believe that this
• Encourage the exploitation and intergenerational learning can
exchange of good practices in The main objectives of the
the field of Intergenerational European Year for Active happen in different kinds of
Learning; Ageing and Solidarity places in the community such as
between Generations 2012 for example: a local library, a
• Improve the quality of education
and training of different EU have been to: community culture and arts
institutions. • Promote active ageing in centre, in a day care centre or a
employment; garden or outdoor playground.
• Promote active ageing in the
community including through
active citizenship,
volunteering and caring;
• Promote active ageing at
home through enabling
healthy ageing and
independent living.
• Enhance cooperation and
solidarity between the
generations.
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Anche l’Italia ci sta lavorando
Centro Estivo “Di Segni e di
Sogni”- Merate (Lc) Anziani e bambini insieme: i 5
sensi in gioco - Merate (Lc)
Grandparents and Grandchildren
– Pasian di Prato (Ud)
Anziani e Bambini
insieme - Piacenza Civitas Vitae – Padova
Hortus Urbis -
Roma
The Bridge – Dialogo
intergenerazionale – L’Aquila
Nonni in biblioteca -
Roma
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Organizzazione e Sistemi Informativi 9Indice
Perché pensare in maniera inter-generazionale
Alcune iniziative internazionali e italiane
Due esempi interessanti
Proposte per la Lombardia
Allegato 1 – esempi ed esperienze
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Organizzazione e Sistemi Informativi 10Padova: il Centro Polifunzionale Civitas Vitae
Una Infrastruttura stabile di Coesione Sociale, che innesca
e alimenta un meccanismo virtuoso di interazione
intergenerazionale
RSA
Centro
Sportivo
Residenze
Airone
Centro Infanzia Pista di educazione
Studio Perboni intergenerazionale stradale
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Organizzazione e Sistemi InformativiCivitas Vitae: le caratteristiche distintive
Civitas Vitae, rispetto ad un tradizionale centro socio-assistenziale con offerta di
servizio multifunzionale destinato agli anziani, ha tre importanti caratteristiche
distintive:
interazione tra le generazioni
Integrazione e interazione tra i servizi
gli anziani over-65 auto-sufficienti sono sia erogatori (verso gli anziani non
auto-sufficienti) sia destinatari (gli si offre l’opportunità di valorizzare la loro
esperienza anche dopo essere andati in pensione)
Di fatto Civitas Vitae può essere visto come un meccanismo efficace per
«incanalare» energie comunque disponibili:
Volontari
Finanziamenti pubblici e privati alle associazioni no profit
Rette degli anziani non auto-sufficienti
Affitti degli anziani auto-sufficienti che risiedono negli appartamenti del sito
Tariffe per l’accesso a servizi (es.Centro infanzia, centro sportivo)
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Organizzazione e Sistemi InformativiBuurtzotg: un modello efficace di assistenza territoriale (*)
Buurtzorg (assistenza di vicinato) è
una società olandese nata nel 2006
formata da circa 7.000 infermieri
(*) Fonte: F. Laloux, Reinventing organizations, Nelson Parker, 2014;
professionali che eroga assistenza
domiciliare agli anziani
E’ articolata in una snellissima struttura di Headquarters (circa 30 persone)
ed in circa 600 “celle operative” auto-gestite (dalla assunzione di nuovi
v. anche http://buurtzorgusa.org/
infermieri, alla programmazione delle attività, all’acquisto di farmaci e
attrezzature, all’amministrazione contabile).
Ogni cella è formata da 10-12 infermieri e non ha un capo; le decisioni
importanti sono prese in modo collegiale (a tutti gli infermieri si
insegnano le tecniche di problem solving)
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Organizzazione e Sistemi Informativi 13Buurtzotg: un modello efficace di assistenza territoriale
Ogni cella assiste circa 50 anziani, ciascuno assistito in modo stabile da
non più di due infermieri con competenze multifunzionali. Questo
induce una grande soddisfazione degli utenti(secondo il Nivel-Netherlands
Institute for Health Services Research, 2009) e un effetto “psico-somatico”
positivo rilevante.
Uno studio di Ernst & Young (2009) ha dimostrato che questo modello, ha
prodotto un risparmio complessivo di spesa assistenziale socio-
sanitaria poiché le ore di cura si sono ridotte del 40%, i ricoveri in
ospedale si sono ridotti del 33% e la degenza media si è abbassata.
Ricadute positive anche sui dipendenti: assenteismo del 60% più basso,
e turnover del 33% più basso rispetto alle organizzazioni infermieristiche
classiche, e sull’azienda, che ha ridotto i costi organizzativi e aumentato la
produttività oltre la media nazionale.
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Organizzazione e Sistemi Informativi 14Indice
Perché pensare in maniera inter-generazionale
Alcune iniziative internazionali e italiane
Due esempi interessanti
Proposte per la Lombardia
Allegato 1 – esempi ed esperienze
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Organizzazione e Sistemi Informativi 15Proposte per la Lombardia
La Lombardia ha realizzato il massimo sforzo per dare assistenza agli anziani
in ambienti protetti ed assistiti, creando oltre 57.000 posti letti nelle RSA e
investendo nel settore dell’Housing Sociale.
Perché non orientare queste iniziative verso soluzioni capaci di
riproporre ambienti simili alla famiglia, dove bambini, genitori e nonni
possano continuare a riproporre iniziative congiunte? Ricordiamo le
parole di Alina Grieco, referente di Retesalute Merate per il progetto TOY:
“…le relazioni intergenerazionali possano dare importanti
benefici sia ai bambini – favorendo, per esempio, i processi di
socializzazione all’esterno dell’ambiente familiare – sia alle
persone più anziane, che possono scoprire nuovi stimoli
proprio nelle attività con i più piccoli, (ri)dando anche una
nuova dimensione progettuale al tempo libero che hanno a
Studio Perboni disposizione”
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Organizzazione e Sistemi Informativi 16Pensare ad un’azione integrata
RSA HOUSING
SOCIALE
(*) Fonte immagine centrale: Up, Disney Pixar
ATTITIVITA’
SPORTIVE E
SCUOLE RICREATIVE
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Organizzazione e Sistemi InformativiCivitas Vitae
Buurtzorg
Esempi locali (Formare i nonni su Internet, The Bridge)
TOY (Lecco, Piacenza, Roma)
Active Ageing and Solidarity between Generations (Prato)
MATES (Austria, Spagna, Inghilterra)
ALLEGATO 1
ESEMPI DI PROGETTI
INTER-GENERAZIONALI
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Organizzazione e Sistemi Informativi 18Idee, esperienze da cui partire
attività creative e
ricreative. Sono stati
organizzati pomeriggi attività a supporto della
dedicati al giardinaggio, famiglia, anche insieme
alla manipolazione a gruppi di anziani
della pasta di pane, alla appositamente formati
pittura e alla scoperta
degli odori
Riconoscere il ruolo degli anziani,
capaci di strutturare legami sociali.
Sviluppare le politiche sociali
orientate alle pari opportunità di
genere e generazionali
IGLOO - un nuovo modello di
apprendimento / insegnamento, che Ridurre il divario
generazionale e digitale tra
aiuta a promuovere l'apprendimento giovani e anziani:
intergenerazionale e il trasferimento delle ciascuno studente, nella
funzione di tutor, affianca
conoscenze in azienda. Un fattore al computer un anziano
importante è l'integrazione dei non informatizzato, per
istruirlo sulle nozioni di base
componenti ICT, come ad esempio corsi del computer
di formazione on-line.
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Organizzazione e Sistemi Informativi 19Civitas Vitae: che cosa è
Civitas Vitae è un Centro Polifunzionale coordinato dalla Fondazione OIC (Opera Immacolata
Concezione Onlus), nata oltre cinquant’anni fa.
Nel Civitas Vitae
sono ospitati in forma residenziale circa 1000 anziani in gran parte non autosufficienti
transitano ogni giorno circa ulteriori 2.500 persone, tra chi ci lavora (circa 600
operatori), chi viene a trovare un amico o un parente, chi fa sport o riabilitazione o
fruisce degli altri servizi o viene per partecipare a qualcuno degli eventi in programma.
Si connota come Infrastruttura di Coesione Sociale, poiché è un contesto che innesca e
alimenta un meccanismo virtuoso di interazione intergenerazionale:
bambini
adolescenti
adulti
anziani autosufficienti
anziani non autosufficienti
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Organizzazione e Sistemi InformativiCivitas Vitae: comprensorio e strutture principali
E’ situato in un quartiere di Padova in un sito di 12 ettari (circa 400 m
x 300 m), a sua volta integrato, senza barriere, in una zona
residenziale; confina con il sito un grande centro commerciale.
RSA
Centro
Sportivo
Residenze
Airone
Centro Infanzia Pista di educazione
Studio Perboni intergenerazionale stradale
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Organizzazione e Sistemi InformativiCivitas Vitae: gli attori
La Fondazione OIC, oltre a gestire direttamente le Residenze, svolge il ruolo di «regista» di un sistema
costituito da
associazioni no profit, in particolare
Agorà Laboratorio Terza Età Protagonista(formata da over 65 auto-sufficienti, per progetti vari)
VADA (Volontari Amici degli Anziani)
Civitas Vitae Sport Education (gestisce il centro sportivo- la pista di educazione stradale-il
bocciodromo)
Cilpress: cooperativa (formata da over 65 auto-sufficienti, per servizi vari)
Talentlab aps: con il FabLab, una sala prove e incisioni, una cucina attrezzatissima,spazi
coworking…
attori del settore pubblico, in particolare
ULLS 16
Consiglio di quartiere
Parrocchie
Comune e Provincia di Padova
Centro Servizi per il Volontariato
Scuole primarie e secondarie
Università di Padova
Museo Civico di Rovereto
Accademia di Arti Grafiche di Venezia
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Organizzazione e Sistemi InformativiCivitas Vitae: le strutture/attività
sociosanitarie
residenze sociosanitarie per non autosufficienti e disabili
Struttura Intermedia per il post-acuzie e lungodegenza post-ospedaliera
hospice per patologie di tipo oncologico
Stati Vegetativi
residenziali e relazionali
appartamenti per anziani autosufficienti (Residenze Airone)
Auditorium
centro benessere
educative e culturali
Centro Infanzia Intergenerazionale
Museo Veneto del Giocattolo
Centro Formazione e Ricerca Varotto Berto
Talentlab
sportive e formative
Autodromo didattico (con pista stradale didattica)
Centro sportivo
Bocciodromo
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Organizzazione e Sistemi InformativiCivitas Vitae: “zoom” su Centro Infanzia Intergenerazione
“C.G.Ferro”
La Fondazione OIC, nata per
assistere gli anziani, identifica oggi
anche nei più piccoli (prima età: dal
prescolare all’adolescenza) i
soggetti maggiormente minacciati
All’interno del Civitas Vitae dal 2009 è stato aperto il primo dai nuovi contesti sociali e per
questo motivo ha iniziato un
Centro Infanzia Intergenerazione “C.G.Ferro” percorso di allargamento del
(riconosciuto dalla Regione Veneto), una struttura composta proprio campo d’azione anche ai
da asilo nido e scuola dell’infanzia per un totale di circa 140 servizi per la prima infanzia.
posti nella quale l’intera attività didattica è modellata con
una particolare attenzione al tema dell’intergenerazionalità e
della coesione sociale. In questa struttura sono presenti
particolari attività a supporto della famiglia, anche insieme a
gruppi di anziani appositamente formati (il gruppo “Nonni del
Cuore in azione).
L’introduzione di un Centro Infanzia all’interno di tutte le
residenze OIC è uno degli obiettivi strategici della
Fondazione per i prossimi anni.
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Direzione Aziendale, http://community.oiconlus.it/
Organizzazione e Sistemi Informativi 24BUURTZORG NEIGHBORHOOD NURSING
Buurtzorg” is Dutch for “Neighborhood Care” and is a highly
successful award-winning model of quality home care
originating in the Netherlands. First established in 2006,
external research has shown outcomes have been consistently
better than every other home care organization. A 2012 KPMG
case study entitled, Netherlands: Buurtzorg Empowered
Nurses Focus on Patient Value found “...by changing the
model of care, Buurtzorg has accomplished a 50 percent
reduction in hours of care, improved quality of care and raised
work satisfaction for their employees.”
1921 Curve Crest Blvd,
Stillwater, MN 55082
info@buurtzorgusa.org
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Organizzazione e Sistemi Informativi 25http://buurtzorgusa.org/about.html
What Distinguishes Buurtzorg from Other Home Care Organizations?
The team approach allows for the best solutions to promote independence and the quality of life,
and allows nurses the autonomy to practice to their highest level of training.
All Buurtzorg nurses are responsible for promoting and providing outstanding care. They focus
not only on current needs, but also on preventing future problems.
The Buurtzorg nurse acts as "a navigator" for the patient and family, helping them find the most
relevant and innovative solutions to receiving the care they need at home.
Nurses are supported by a simple and streamlined organization with modern IT technology to
facilitate "real time" information that is directly connected to the care process and reduces
administrative overhead.
Buurtzorg nurses provide licensed, professional care in accordance with the highest national and
international professional standards, which are evidence-based and closely monitored.
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Organizzazione e Sistemi Informativi 26Crema - Formare i nonni su Internet
Analfabetismo
Foto: © Cremaonline.it
digitale, i nonni a
lezione di internet e
computer: all'Istituto
Galilei di Crema i
nipoti salgono in
cattedra
Il computer spiegato a mio nonno: l’iniziativa per l’alfabetizzazione digitale di anziani over 60.
Quattordici ore di lezione con una equipe di docenti molto particolare: il più vecchio ha quasi 15
anni. Promosso dalla Fondazione Mondo Digitale, ha l’obiettivo principale di ridurre il divario
generazionale e digitale tra giovani e anziani. Ciascuno studente, nella funzione di tutor, affianca
al computer un anziano non informatizzato, per istruirlo sulle nozioni di base del computer. “I
ragazzi – spiega Donatella Tacca, una dei docenti supervisori – devono preparare le lezioni e in
questo modo comprendono quanto lavoro ci sia dietro all’insegnamento: un risvolto che di solito
non colgono perché stanno dall’altra parte della cattedra”.
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Organizzazione e Sistemi Informativi 27L’Aquila: The Bridge – ponte intergenerazionale
Con questa nuova iniziativa i promotori intendono
porre all’attenzione dell’opinione pubblica la questione
dei diritti di cittadinanza e di solidarietà fra le
generazioni, non sufficientemente tutelati nella vita
concreta della collettività. L’anziano visto dunque
come una risorsa per l’equilibrio dei sistemi di welfare.
La risorsa rappresentata dagli anziani, specie in
tempo di crisi, potrebbe sostenere l’orientamento a
patti sociali e intergenerazionali in grado di
La campagna “Insieme costruiamo il promuovere, da una parte, un modello di welfare
welfare di domani” è nata a conclusione maggiormente inclusivo in prospettiva universalistica,
del progetto “The Bridge – Un ponte
intergenerazionale” finanziato dal e dall’altra una più fitta rete di solidarietà e attivazione
Ministero delle Politiche Sociali direttiva dei soggetti sociali. E inoltre, l’auspicio è che venga
266/2012, ed è stata promossa da riconosciuto il ruolo di utilità sociale degli anziani,
Associazione culturale L’Impronta, all’interno di società che hanno bisogno in misura
Ministero delle Politiche Sociali e del crescente di figure capaci di strutturare legami sociali.
Lavoro, Movimento Internazionale per la
Pace e la Salvaguardia del Creato-III Le politiche sociali orientate alle pari opportunità di
ML, Associazione Femminile Immigrate genere e generazionali migliorerebbero l’integrazione
Pari Opportunità, Università per la Terza sociale delle diverse generazioni e attiverebbero delle
Età, Associazione Gentium. (Fonte:
L’Impronta L’Aquila)
risorse del settore associativo volontario
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Organizzazione e Sistemi Informativi 28Together Old &Young
TOY or ‘Together Old & Young’ is about bringing young
children, up to 9 years old, together with older people for
them to meet, get to know each other, learn and have fun.
The TOY Project was supported by the European
Commission’s Lifelong Learning Programme, Grundtvig,
between 2012 and 2014. TOY activities include the
following: reviewing the research on intergenerational
learning (IGL) between young children and older people;
documenting case studies of IGL practice in seven
countries; developing and testing tools and resources for
IGL initiatives. The experience and knowledge from these
activities is reflected in the TOY Toolkit. I Paesi coinvolti
www.toyproject.net
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Organizzazione e Sistemi Informativi 29Lecco: un ponte che unisce bambini e anziani
Promuovere gli scambi intergenerazionali fra
bambini e anziani. Un beneficio per tutti. Con
queste finalità è stato avviato nel novembre
2012 il progetto pilota intergenerazionale
promosso dall’Azienda Speciale Retesalute di
Merate e realizzato in collaborazione con il
Centro Polifunzionale per Anziani Laser di
Lecco e l’asilo nido Casa Vincenza di Lecco.
“Le ricerche condotte suggeriscono che le relazioni intergenerazionali possano dare importanti
benefici sia ai bambini – favorendo, per esempio, i processi di socializzazione all’esterno
dell’ambiente familiare – sia alle persone più anziane, che possono scoprire nuovi stimoli proprio
nelle attività con i più piccoli, (ri)dando anche una nuova dimensione progettuale al tempo libero
che hanno a disposizione” riporta Alina Grieco, referente di Retesalute per il progetto TOY.
Nel territorio di Lecco, un gruppo di anziani del centro diurno Laser e un gruppo di bambini
dell’asilo nido Casa Vincenza hanno partecipato ad una serie di attività creative e ricreative. Sono
stati organizzati pomeriggi dedicati al giardinaggio, alla manipolazione della pasta di pane, alla
pittura e alla scoperta degli odori.
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http://www.italialongeva.it/leccounpontecheuniscebambinieanziani/
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Organizzazione e Sistemi Informativi 30Lecco: bambini e anziani insieme
per costruire comunità solidali
Dalla primavera 2014, il progetto ha promosso la realizzazione di azioni sperimentali
intergenerazionali in provincia di Lecco, Retesalute ha promosso due iniziative
intergenerazionali:
– Anziani e bambini insieme: i 5 sensi in gioco - in collaborazione con la cooperativa sociale
L’Arcobaleno e la cooperativa sociale Sineresi (ex Linea dell’Arco), l’iniziativa si è svolta
presso l’asilo nido Casa Vincenza di Lecco. 5 bambini del nido e 5 anziani del Centro Diurno
Laser di Lecco sono stati coinvolti in una serie di attività ludico-ricreative legate alla scoperta
(e ri-scoperta) dei cinque sensi.
– Centro Estivo Multigenerazionale Sperimentale “Di Segni e di Sogni” - Nell’arco delle 6
settimane di apertura, il centro estivo ha accolto 57 bambini di età compresa tra i 4 e i 9 anni
(fino a 30 per settimana), coinvolti in attività intergenerazionali con gli anziani (24 i più attivi e
costanti) di giardinaggio, pittura, cucito e riciclo creativo, giochi da tavola e giochi con l’acqua,
laboratori fotografici, pranzi e merende intergenerazionali. L’esperienza si è conclusa con una
mostra finale di fotografie e manufatti aperta alle famiglie e agli amministratori locali.
Sito Internet: www.toyproject.net
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Organizzazione e Sistemi Informativi 31Piacenza: Anziani e Bambini insieme
This is a modern IG centre, which hosts a day
centre and a nursing home for the elderly and a
nursery for children in the 0 – 3 age range. The
realization of the project relies upon the integration
of these three services and the implementation of
activities which involve the participation of both
young and old guests.
The centre originated in the project “Elderly and
Children together”, which was conceived and
realized by UNICOOP, a cooperative company
involved in the management of educational, social
and health services in the province of Piacenza
(Northern Italy). The aim of the project was to create
Centro Anziani e Bambini Insieme space, time and opportunities for elderly and
Viale Pubblico Passeggio, 24 - 29121 Piacenza children to get in contact with each other and
overcome IG barriers. In 2009 the project led to the
http://www.cooperativaunicoop.it/index.php?/abi
realization of the IG Centre. Currently there are 39
http://www.cooperativaunicoop.it/ children attending the nursery part, 54 guests living
Elena Giagosti (Project coordinator): in the nursing home and 20 elders being hosted in
elenagiagosti@cooperativaunicoop.it the day care centre.
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Organizzazione e Sistemi Informativi 32Piacenza: Anziani e Bambini insieme
Constraints and challenges
The seniors are not always willing to be involved in activities with children: they have their own pace,
depending on their physical or health conditions or even on their moods. For this reason they are never
forced to participate in any group activity or are allowed remain on the sidelines as observers. However,
this is not an obstacle to the implementation of the activities since many seniors attend the centre, some
of them particularly enthusiastic about staying with children.
Children and seniors establish a real emotional relationship with the implicit risk of a painful separation,
which inevitably comes when 4-year children leave the nursery and move to another school. However,
the experience has shown that the "emptiness" left by the children in the elderly is soon overcome with
the arrival of new children every year. A painful separation could also be experienced by children in
case of death of a “grandfather” which they are particularly attached to. These risks are addressed
through the supervision of the professionals, aimed at avoiding that seniors and children – depending on
their own character and sensitivity – could get carried away and build particularly symbiotic relations.
Moreover, children easily learn to distinguish between their “real” grandparents and their senior
playmates in the centre.
The lack of a childcare centre for children over 3 years is a limitation of the project. “Unfortunately next
year my 3-year old daughter will move to another school and interrupt the experience with the elders of
the centre. That’s a pity. I think most benefits would have come during the coming years of her growth”
(Francesca Cavallini, mother of Bice).
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Organizzazione e Sistemi Informativi 33Roma: Hortus Urbis
Hortus Urbis is a city garden and an educational
project about sustainability and environmental
awareness. It contains plants that were
cultivated in the Ancient Rome. The main target
group is families including all generations. The
project also represents an exchange initiative
among the different gardens managed by
citizens around Rome.
The garden provides a solution to a common
worry about the sustainability, and the future of
the new generations: “Taking care of the future
means taking care of the future of the land, the
environment... I see the gardens as an
educational example of an IG pact to restore
hope and future of the new generations.” (Meg,
55 years old, female, volunteer) Via Appia Antica, 42/50 00179 Roma
http://www.hortusurbis.it/
Education for sustainability is a key concept in hortus.zappataromana@gmail.com
all the activities. The final goal is to raise
awareness among all the age groups, thanks to
the involvement of children
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Organizzazione e Sistemi Informativi 34Roma: Hortus Urbis
Constraints and challenges
The main challenge of the initiative regarding the IG aspect is that the contact among generations
-especially the contact between seniors and young children – is informal and takes place in an
improvised and non planned way, even if they share the same space.
“The fact of putting together children and adults is creating the need for more planning and
organization in education and exchange” (Matteo, 34 years old, male, organiser)
However, there are cases in which seniors interact in some activities with children, even if in most
cases it is spontaneous “so far we have not planned an educational activity ourselves, but often
happens that we senior volunteers take care of the children by showing our work and doing things
together” (Meg, 55 years old, female, volunteer).
The actual educational activities such the workshops in the weekends are organised by the
experts. According to Meg (volunteer) “the change we should do -but I’m not sure if we can do it-
would be to manage the learning activities ourselves, but we're still not experienced. Sometimes
we talk about it, it is challenging, not all of us are trained in didactics” (Meg, 55 years old, female,
volunteer).
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Organizzazione e Sistemi Informativi 35Roma: Nonni in biblioteca
In this project senior volunteers who are
grandparents of school children organise a
library and read and discuss books with
children aged 4 to 9 years inside a primary
school in a multicultural district of the city of
Rome. Volunteers are involved 4 hours
weekly. In groups of two the volunteers
receive the visit of a class to the library
where the children can borrow books. The
volunteers also read and discuss books with
the children (approx. 400 in total).
In many cases the IG exchange is new for
the children: they don't live with grandparents
and children coming from migrant families
Carlo Di Carlo 3333743930, don't have grandparents in Italy, so they miss
dicarlo37@hotmail.com their experiences.
http://www.danielemanin.org/
http://www.genitorididonato.it/joomla/
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Organizzazione e Sistemi Informativi 36Roma: Nonni in biblioteca
Constraints and challenges
Children’s participation depends quite a lot on the interest of teacher. Some teachers were very involved
while others weren’t. In some cases it was seen as a duty, taking time from the formal programme,
“some teachers wondered about the reasons...there are some focused on staying on track with the
learning agenda, and who are less attentive to the human aspect: for them the library represents a too
big commitment» “in some cases it was even hard to explain why a library” (Alessia, teacher and
promoter, female, 42).
Available time: changes have been made in this sense in order to have a little more time for each group,
but this has also meant that fewer class groups attended the library.
According to the view of some of the elderly, the initiative is less flexible than the after-school activities
in which they participate as volunteers, and which are more open. In the library there is a structure and
plan that has to be followed.
Donations have led to a classification difficulty: there are pending books waiting for someone who could
devote more time to catalogue them. Moreover, volunteers come out with proposals that cannot be
applied due to lack of resources and staff, and they neither had the skills to do it. “The loan service is a
difficult task especially if you do not know the library, we keep a register but it is not perfect” (Luciano,
senior volunteer, male, 73)
The risk for the project that if people who have initiated it leave the school, the project finishes, because
it depends a lot on their efforts.
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Organizzazione e Sistemi Informativi 37European Year for Active Ageing and
Solidarity between Generations
Active ageing
Active ageing is defined by the World Health Organization’s Policy
Framework as “the process of optimizing opportunities for health,
participation and security in order to enhance quality of life as people
age. It allows people to realize their potential for wellbeing throughout
their lives and to participate in society according to their needs, desires
and capabilities, while providing them with adequate protection,
security and care when they need assistance” (2002).
It implies that we should make the most of opportunities that promote
physical and mental health to enable older people to take an active
part in society without being subject to any form of discrimination.
Enabling older people to enjoy an independent and good quality of life
is equally important.
Intergenerational solidarity
Intergenerational solidarity refers to the mutual support and
cooperation between different age groups in order to achieve a society
where people of all ages have a role to play in line with their needs and
capacities, and can benefit from their community’s economic and
social progress on an equal basis.
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Organizzazione e Sistemi Informativi 38Pasian di Prato: G&G (Grandparents and Grandchildren),
Organizzazione Pan-Europea di nonni e nipoti
Internet, i nipoti fanno scuola ai nonni
Niente più fogolâr e bambini raccolti attorno al fuoco ad ascoltare con la bocca aperta i racconti
dei nonni, bensì questi ultimi accanto ai computer con i nipoti pronti a svelare i segreti del web.
Così va il mondo all'epoca di Facebook e Twitter e se l'anziano oggi non vuole essere tagliato
fuori dalla realtà deve fare i conti con la tecnologia e i suoi strumenti di comunicazione.
È quanto accaduto all'Enaip di Pasian di Prato dove si è svolto il progetto G&G (Grandparents
and Grandchildren), che ha visto i "nipoti" insegnare ai "nonni" l'uso di internet e della posta
elettronica. G&G è un progetto europeo a cui l'Enaip FVG partecipa con l'obiettivo di migliorare le
conoscenze informatiche dei più anziani grazie all'aiuto volontario dei più giovani. Professori sono
gli studenti dei corsi di qualifica professionale di Enaip FVG, volontari del primo, secondo e terzo
anno del corso di qualifica professionale per grafici multimediali.
Gli 8 partecipanti (un uomo e 7 donne) al primo corso sull'uso di internet del progetto
internazionale avevano un'età media di 65 anni.
I riferimenti: http://www.enaip.fvg.it/ - http://www.geengee.eu (in italiano); g.collinassi@enaip.fvg.it
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Organizzazione e Sistemi Informativi 39MATES - Mainstreaming Intergenerational Solidarity
L'interesse progressivo nella pratica intergenerazionale é la risposta ai
cambiamenti demografici avvenuti nella nostra società̀ , siano essi
economici, legali, industriali, tecnologici, o culturali, i quali si sciolgono nella
struttura familiare tradizionale e portano a un conseguente declino di una
vivibilità attiva da parte degli anziani. La maggior parte di questi
cambiamenti tendono all'individualizzazione e all'aumento della
segregazione degli anziani all'interno della società. Di fatto, l'invecchiamento
della popolazione é una della trasformazioni più significative che avvengono
nelle società europee, e rappresenta una delle principali questioni
riguardanti la vita familiare, statale e anche comunitaria.
Esiste oggi la necessità di promuovere l'apprendimento intergenerazionale
in Europa come mezzo per arrivare alla solidarietà intergenerazionale. Nel
2007, la Commissione Europea ha incoraggiato gli stati membri a stabilire
una solidarietà tra le generazioni, in modo tale da confrontare le alterazioni
demografiche in Europa. I cittadini europei sono a favore dello sviluppo
dell'apprendimento intergenerazionale, secondo l' Eurobarometro del 2008,
l'85% dei cittadini dell'Unione Europea considerano importante l'uso del
sostegno finanziario per la promozione delle iniziative e dei progetti che
uniscono i giovani e gli anziani.
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Organizzazione e Sistemi Informativi 40Austria: Apprendimento Intergenerazionale in Organizzazioni
(IGLOO)
L'obiettivo dell' IGLOO è incrementare il riconoscimento dell'importanza di un continuo scambio di
conoscenze tra i lavoratori anziani e giovani. L'obiettivo previsto per questo progetto è la
creazione di un innovativo modello di insegnamento-apprendimento che può essere facilmente
implementato in organizzazioni e preservare il prezioso know-how della società, promuovere lo
scambio di conoscenze e di ridurre i conflitti tra i lavoratori più anziani e giovani.
Sulla base dei risultati delle attività preliminari di ricerca, l' IGLOO crea un nuovo modello di
apprendimento / insegnamento, usando tecniche e metodi di apprendimento che sostengono le
imprese e le organizzazioni nella gestione delle lezioni, che aiutino a promuovere l'apprendimento
intergenerazionale e il trasferimento delle conoscenze. Un fattore importante è l'integrazione dei
componenti ICT, come ad esempio corsi di formazione on-line.
Diverse imprese (PMI, imprese di formazione, ecc.) adottano questo modello. Sono forniti
immateriali e che mostrano come migliorare il processo di apprendimento intergenerazionale per
se stessi.
Rif.: BFI Tirol Bildungs GmbH - Martina Rupprechter
E-mail: martina.rupprechter@bfi-tirol.at Sito web: www.iglooproject.eu
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Organizzazione e Sistemi Informativi 41Spagna: Vivere e Convivere
Un programma di co-abitazione intergenerazionale in Spagna tra cittadini senior che vivono
da soli e giovani studenti universitari noto come Viure i Conviure (Live e Live Together),
promuove da un lato lo sviluppo dei valori quali la solidarietà, la reciprocità, la tolleranza e il
rispetto per gli altri, dall'altro, il programma incoraggia gli anziani a continuare a vivere nelle loro
case con la creazione di rapporti affettivi al di là della famiglia.
Come affrontare l'isolamento delle persone anziane a vivere da soli in grandi appartamenti nella
periferia di Barcellona? I rappresentanti della Provincia della città di Barcellona e l'università si
sono trovati all'inizio dell' anno accademico 1996/97 per risolvere questo problema. Insieme
hanno deciso di sperimentare l'idea di accogliere studenti provenienti da Barcellona nelle case di
persone più anziane, con psicologi e operatori sociali. Oggi il programma opera in 27 città
spagnole rispetto a 34 centri universitari. Questo programma è anche associato con il Co-
Housing (HOME- SHARE internazionale), una rete internazionale che mira a far conoscere
l'esperienza di questi programmi che operano in tutto il mondo.
Rif.: Fundació Caixa Catalunya - Mónica Duaigües E-mail: fcc@funcaixacat.org Website:
www.caixacatalunya.es/viureiconviure
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Organizzazione e Sistemi Informativi 42Inghilterra: GAP-Progetto di piantagione a Grassmoor
Un progetto di giardinaggio intergenerazionale in Inghilterra
Nel Derbyshire (Inghilterra), questo progetto di piantagione intergenerazionale della comunità
promuove la salute e il benessere in modo creativo sviluppando abilità di giardinaggio. I giovani e
i meno giovani lavorano insieme in modo positivo, condividendo esperienze e andando contro gli
stereotipi creati dalle generazioni contrarie.
I rappresentanti della Strategia Intergenerazionale del Derbyshire (DIgS) e le altre parti
interessate, si sono riunite nel 2008 per promuovere la coesione sociale attraverso un programma
di salute e di benessere. Hanno preso parte a questo progetto 127 scuole e 1 centro per bambini.
Secondo il Capo del Progetto, "la chiave per il successo è la sostenibilità delle attività inter-
generazionali, che avrà un impatto longitudinale nei rapporti tra giovani e anziani della comunità,
consentendo di ridurre la criminalità. Inoltre, si contribuirà ad un cambiamento nello stile di vita,
migliorando la salute e il benessere".
Sito web: http://www.derbyshire.gov.uk/community/hel ping_all_ages/default.asp
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Organizzazione e Sistemi Informativi 43Puoi anche leggere
