La guida definitiva al video aziendale - IBM
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La guida definitiva al
video aziendale
È SUFFICIENTE PREMERE PLAY Sappiamo istintivamente che mostrare è meglio che spiegare. Scoprite in prima persona perché le imprese stanno utilizzando sempre di più i video: Secondo Psychology Today, il nostro cervello elabora i contenuti visivi 60.000 volte più velocemente rispetto a quelli testuali.1 Siamo "programmati" per evitare gli sforzi cognitivi, perciò di solito preferiamo guardare che leggere. Non ci sorprende quindi che, secondo alcune stime, i video siano destinati a rappresentare l'82% di tutto il traffico Internet entro il 2020.2 La tecnologia ha semplificato la trasmissione dei video in gran parte del mondo, anche da dispositivi tascabili. Si possono anche trasmettere in condizioni limitate, a un pubblico autorizzato o a pagamento, in diretta oppure in modalità on-demand. Di conseguenza, come osservato da Frost and Sullivan, oggi le imprese creano più video in un giorno di quanti ne realizzi Hollywood in un anno.3 Gli obiettivi che le organizzazioni perseguono con i video sono molti e diversi tra loro: questa guida ne semplifica l'analisi. Scoprite la rapidissima espansione dei video aziendali e considerate l'opportunità di investire in una soluzione di questo genere. Individuate i requisiti di una piattaforma video scalabile e in grado di evolvere rapidamente al mutare delle esigenze. Scoprite alcune delle principali best practice. Pagina 2 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
SOMMARIO
1. Che cos'è il video aziendale? 4
2. Che vantaggi può ottenere la vostra organizzazione dal video aziendale 5
Coinvolgere 5
Vendere 6
Delegare 7
Rivelare 8
3. Perché il video aziendale è in rapida espansione 9
4. Il business case per il video aziendale 10
5. Che cosa cercare in una piattaforma 11
6. In che modo le API espandono la vostra piattaforma per il video aziendale 14
7. Best practice 15
8. Glossario: la terminologia del video in streaming 18
9. Conclusioni 22
Pagina 3 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
1
CHE COS'È IL VIDEO AZIENDALE?
Il video aziendale comprende le risorse video on-demand e le trasmissioni
in diretta; entrambe le modalità si avvalgono del protocollo di streaming. Le
soluzioni per il video aziendale consentono di creare, gestire, pubblicare e
distribuire contenuti video agli spettatori sia internamente (comunicazione
aziendale) che esternamente (comunicazione di marketing).
Il video aziendale non coincide con la videoconferenza, né la sostituisce.
Può però estendere la portata della videoconferenza tradizionale, che
richiede ai partecipanti di trovarsi in una stanza con apparecchiature
specifiche. Il video aziendale è invece realizzato da un’unica persona e
rivolto a molti destinatari. Gli spettatori possono commentare sui social
media e porre domande al relatore, ma non hanno una videocamera e non
partecipano verbalmente. Questa distinzione è importante.
Gli utilizzi variano molto ma un elemento fondamentale per capire il video
aziendale è la scalabilità. Il pubblico può essere composto da milioni di
persone, che possono trovarsi in qualsiasi punto del mondo. Le potenzialità
del video aziendale sono enormi.
Questi sono gli spettatori che hanno seguito il video in diretta del lancio di un
prodotto di un'importante azienda.
Pagina 4 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
2
CHE VANTAGGI PUÒ OTTENERE LA VOSTRA
ORGANIZZAZIONE DAL VIDEO AZIENDALE
Coinvolgere
Unificare e allineare i dipendenti internamente diffondendo in streaming le
riunioni dei dirigenti e le assemblee generali, su qualsiasi dispositivo, ovunque,
con accesso protetto mediante protocollo Single Sign-On (SSO).
Realizzare riunioni-video per divisioni, gruppi e team, sessioni strategiche,
video informali e pranzi formativi.
Raggiungere il pubblico esterno ed espandere rapidamente il sistema. I
video live attribuiscono un maggiore impatto ai briefing per gli investitori e
permettono di chiarire i contenuti con l'ausilio di grafici, immagini e video pre-
registrati.
Tenere un evento multimediale tramite un video live mentre un moderatore
risponde alle domande attraverso un modulo di domande e risposte,
consentendo un maggior controllo.
Il CEO di Zuora realizza video in streaming delle riunioni informali con un modulo interattivo di
domande e r isposte per rispondere ai quesiti dei dipendenti in nove fusi orari diversi.
Il 70 %
dei lavoratori non si sente coinvolto , segnala Gallup, e il video è uno dei modi migliori per creare interazione.4
Pagina 5 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
Vendere
Proporre un nuovo prodotto condividendo anteprime video e post di blog sui social media, per raggiungere i
potenziali clienti.
Lanciare prodotti con un evento live che in seguito potrà essere seguito in modalità on-demand.
Coinvolgere più prospect con le tecnologie di pubblicità "live", come LiveAd che diffonde l'evento in streaming
all'interno di blocchi pubblicitari standard in siti-chiave nel Web; i prospect fanno clic per visualizzare.
• LiveAd ha più che centuplicato le visite a un evento in diretta organizzato da un'azienda automobilistica,
rispetto a quello dell'anno precedente, che si era svolto senza pubblicità; il pubblico ha seguito in media per
16 minuti.
Diffondere in streaming kickoff e brevi riunioni private sulle vendite.
• Le video-riunioni con cadenza settimanale hanno consentito a un'impresa globale del settore dei
cosmetici di condividere best practice, dimostrazioni, giochi di ruolo e suggerimenti per la vendita. I meno
esperti imparano dai top performer. I team reagiscono più rapidamente ai cambiamenti del mercato.
Informare i rappresentanti commerciali e i clienti con dei briefing video a cura di esperti, indicizzati in modo
che gli spettatori possano individuare rapidamente le sequenze di loro interesse.
I video dimostrativi, di best practice o suggerimenti inducono i clienti e i partner a massimizzare il valore e
ricevere risposte alle domande.
Le testimonianze dei clienti consentono ai prospect di ascoltare direttamente la voce dei loro omologhi.
Sony Computer Entertainment ha realizzato un evento live, online, per presentare la nuova console
PlayStation 4, e lo ha scalato facilmente per raggiungere oltre un milione di spettatori.
3-5x
DI TEMPO IN PIÙ trascorso a guardare pagine con contenuti
video rispetto a quelle prive di video.5
Pagina 6 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
Delegare
ACQUISIRE INFORMAZIONI RECLUTARE
• Date a chi si trova in località remote la possibilità • Condividete lo spirito e i valori dell'azienda per attirare le
di collaborare e di informarsi persone di cui avete bisogno.
reciprocamente.
• Incoraggiate i dipendenti sul campo a realizzare
brevi video per documentare le difficoltà, i
suggerimenti e i cambiamenti del mercato.
• Trattenete le conoscenze realizzando video-
interviste ai dipendenti che lasciano l'azienda e
indicizzando il video in modo che altri possano
accedere rapidamente alle informazioni
necessarie.
Enable Remote Sites Share Company Spirit
E E RE
UREDG C
L
KNOAPT
RU
W
IT
C
VIDEO
ADDS
VALUE
EM
N
PO
W
AI
ER TR
Embed Video Player Onboard Employees
DELEGARE FORMARE
• Integrate dei lettori video nelle pagine web, per • Accogliete ogni nuovo dipendente e cliente con
mostrare anziché raccontare. delle playlist video personalizzate.
• Controllate chi ha seguito il video e per quanto • Illustrate le nuove prassi e i relativi vantaggi.
tempo, semplificando le operazioni relative alla
conformità.
• Evidenziate i successi dei dipendenti,
costruendo dei riferimenti morali.
• Rafforzate i legami tra i nuovi team, dopo
acquisizioni o fusioni.
• Realizzate video in crowd-sourcing con dei
concorsi del tipo "realizzalo anche tu".
Pagina 7 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
Rivelare
Le funzionalità di analisi indicano chi sta guardando, quale video sta
guardando, come lo guarda, quando e da dove; queste informazioni
consentono di ottimizzare i risultati.
Capire quali video determinano il maggior numero di conversioni, per
sfruttare con più efficienza il tempo dei clienti.
Le nuove funzionalità di cognitive computing genereranno nuove
opportunità:
• L'analisi degli eventi in tempo reale identifica le reazioni del
pubblico analizzando i feed dei social media.
I feed live sono accompagnati da un'analisi dei social media quasi in tempo reale.
• Il rilevamento delle scene suddivide automaticamente il video in
segmenti corrispondenti alle scene più significative, rendendo più
efficiente la ricerca e la diffusione di contenuti specifici.
• La sintesi vocale può convertire rapidamente le parole
pronunciate in testo scritto: una funzionalità utile per i sottotitoli e
la trascrizione.
• La maggior parte dei dati video è difficile da vedere, analizzare
e gestire. Ulteriori informazioni su come le capacità di Watson si
applicano a IBM Cloud Video.
Pagina 8 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
3
PERCHÉ IL VIDEO AZIENDALE È IN RAPIDA ESPANSIONE
+ 250% + 100% 50%
Crescita annua
del volume di video degli utenti che dei dirigenti prevede di
elaborati . 6 guardano attivamente spendere oltre $100.000
i video. 6 in tecnologie di streaming
nel 2016, contro il 29%
del 2014. 7
Stimolare la crescita
87% 86% 65%
dei dirigenti dei dipendenti segnala di chi guarda i video
ritiene che il video la mancanza di di solito ne segue
abbia un impatto collaborazione o la scarsa oltre i ¾. 10
significativo e positivo comunicazione come uno
sull'organizzazione. 8 dei motivi degli insuccessi
sul lavoro. 9
2-10x 53x 75%
del tasso di clic sulle di possibilità in più di della forza lavoro
pubblicità che si apparire nella prima sarà composta da
avvalgono del video per pagina dei risultati millennial entro
coinvolgere il pubblico di ricerca di Google il 2025.13
rispetto a quelle senza inserendo dei video in
video. 11 un sito web. 12
60% 79%
dei millennial preferisce dei millennial afferma
guardare un video di possedere
aziendale anziché competenze di
leggere una produzione di video da
newsletter.14 mettere in pratica sul
posto di lavoro. 15
Pagina 9 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
4
IL BUSINESS CASE PER IL VIDEO AZIENDALE
In che modo il video può favorire l'aumento del fatturato, ridurre i costi e aiutare a raggiungere diversi obiettivi
aziendali? Questa sezione vi aiuta a individuare il potenziale ROI.
Possibilità di raggiungere il pubblico interno per:
Rivolgersi facilmente al pubblico delle assemblee generali o a grandi gruppi, migliorando la produttività e
minimizzando i costi.
• Semplificare le riunioni: risparmiando sui tempi di trasferimento/viaggio di _____ persone x ____
ore risparmiate (in media) x _____ di retribuzione oraria (in media) e/o ______ per le spese di viaggio (in media)
= $_______ di risparmio complessivo.
• Un'azienda attiva a livello nazionale che trasmette a un pubblico limitato l'assemblea annuale degli
stakeholder, con criteri evoluti di sicurezza avanzata, ottiene un risparmio annuo a sei cifre evitando le spese di
viaggio.
• $25.000 per ciascun dipendente ogni anno: ecco il risparmio che l'organizzazione realizza risparmiando
un'ora al giorno per un dipendente che costa $100 di retribuzione/benefit.
Ridurre il time-to-market / aumentare l'agilità
• Unificare rapidamente i team a proposito della visione e dei piani dell'azienda, rispondendo ai quesiti
attraverso un modulo di domande e risposte. Quanto vale un giorno risparmiato di immissione sul mercato? O
un problema critico risolto con un giorno di anticipo?
• $6,5 milioni di ricavi giornalieri rappresentano la posta in gioco con uno dei prodotti principali di un'azienda
di livello globale. Il suo CEO ha utilizzato il video di un'assemblea generale per comunicare all'intero team, in un
solo giorno, una notevole variazione delle condizioni di mercato, evitando potenziali perdite.
Raggiungere facilmente il pubblico esterno per contribuire ad aumentare
le vendite o informare i media e gli investitori.
Proviamo a confrontare due diverse strategie:
• $180.000: il budget di un'azienda per uno stand di 6x6 metri presso una convention di 4 giorni e per
15 dipendenti. Sono stati in grado di interagire con circa 5.000 partecipanti su 40.000.
• $50.000: l'importo speso da un produttore per lo streaming live della presentazione di un prodotto e per
promuoverlo con LiveAd, che diffonde il feed video in diretta all'interno di blocchi pubblicitari tradizionali su
siti-chiave. Ha attirato 15.000 spettatori contemporaneamente, per una media di 16 minuti ciascuno. Un numero
più che triplo di prospect investendo meno di 1/3 del budget stanziato per la strategia della fiera di settore di cui
sopra. In alternativa, il video live può amplificare l'effetto del budget stanziato per la fiera.
Chiedete a un esperto di IBM Cloud Video una consulenza sul ROI potenziale.
Pagina 10 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video5
CHE COSA CERCARE IN UNA PIATTAFORMA
Una piattaforma video aziendale deve:
Essere facile da usare
__ Basata su cloud per facilitare l'installazione, con tempi di preparazione ridotti.
__ Richiede solo una formazione minima agli utenti.
__ Supporta lo streaming live e on-demand.
__ Consente una facile gestione dei canali e dei video on-demand.
__ Supporta la suddivisione in capitoli, per indicizzare ogni segmento.
Essere automaticamente scalabile per raggiungere il pubblico esterno in modo adattabile.
__ Raggiunge milioni di utenti, perché una rete di emissione dei contenuti definita mediante software (SD-CDN)
gestisce le interazioni tra i principali CDN commerciali, se necessario, a livello globale e
in opera.
__ L'SD-CDN analizza i dati delle prestazioni e passa da un CDN all'altro in caso di potenziali problemi, massimizzando
l'adattabilità.
__ Si paga solo ciò che si utilizza, evitando di dover prevedere quanto pubblico parteciperà o di versare anticipi eccessivi
o troppo scarsi.
__ Offre la possibilità di offrire contenuti in pay-per-view, se lo si desidera.
Evitare i colli di bottiglia nella rete interna
__ Se molti dipendenti che guardano un video nella stessa sede, la rete potrebbe sovraccaricarsi. Una rete virtuale per la
distribuzione dei contenuti aziendali (ECDN) gestisce i flussi video per evitare colli di bottiglia.
Un SD-CDN gestisce automaticamente le connessioni
tra i CDN per massimizzare una diffusione ottimale.
Pagina 11 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud VideoUna piattaforma video aziendale deve: (segue)
Soddisfare le esigenze di sicurezza, perché:
__ Si integra con le directory aziendali esistenti
per autenticare gli spettatori.
__ Offre supporto tramite protocollo Single Sign-On (SSO),
verifica via e-mail in due fasi o whitelist.
__ Crittografa i contenuti e protegge i flussi video anche
all'esterno della rete.
__ Supporta le limitazioni del dominio, così solo nelle
sedi desiderate sarà possibile visualizzare i contenuti.
__ Supporta l'accesso basato sul ruolo e sul gruppo per
video/canale, per un ulteriore livello di controllo.
__ Indica esattamente chi ha guardato e quando, per
finalità di valutazione.
Utilizzare lo streaming adattivo
__ Lo streaming adattivo basato su cloud ottimizza
le connessioni praticamente per tutti i dispositivi.
Frequenza in bit adattiva in base al singolo dispositivo Connessioni
200x500 Kbps
200x800 Kbps
200x1.5 Mbps
200x4 Mbps
Integrarsi in modo efficiente con i social media
__ Gli spettatori devono poter raggiungere i social network
per promuovere in modo rapido e semplice ciò che stanno
guardando.
Pagina 12 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud VideoUna piattaforma video aziendale deve: (segue)
Fornire analisi e report utili
__ Informazioni sugli spettatori con analisi praticamente in tempo reale
per quanto riguarda i contenuti live o registrati.
__ Consultare i dati delle visualizzazioni in base alla località, al dominio, al
dispositivo e al sistema operativo.
Disporre di assistenza appropriata via telefono e dal vivo, oltre ad altri
tipi di supporto.
Tra le domande da porre:
__ Quali sono gli orari di assistenza telefonica dal vivo?
__ È disponibile un team dedicato al cliente in grado di fornire
analisi, approfondimenti, consigli e report post-evento?
__ È disponibile un servizio di assistenza via e-mail/chat?
__ C'è una sezione dedicata alle domande frequenti? Una community di
utenti? Una knowledge base?
Articoli di supporto?
__ Sono disponibili servizi di gestione degli eventi e
servizi di consulenza?
__ Offre servizi di assistenza per la connessione delle API ad altri sistemi?
La possibilità di esaminare nel dettaglio le prestazioni aiuta a
ottimizzare i risultati.
Pagina 13 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video6
IN CHE MODO LE API ESPANDONO LA
PIATTAFORMA VIDEO DELL'AZIENDA
Le API possono aggiungere molte funzionalità a una piattaforma video aziendale, ad
esempio possono consentire di aggiungere il marchio dell'azienda all'interfaccia o di
personalizzare un lettore. Gli esempi che seguono si riferiscono alle API per IBM Cloud
Video Streaming Manager (noto anche come Ustream Pro) e Streaming Manager for
Enterprise (noto anche come Ustream Align).
Inserite il vostro marchio nella piattaforma utilizzando le funzionalità di white labelling
della Broadcaster API. Create e gestite i vostri canali, diffondete video pubblicamente
accessibili o scegliete di renderli privati.
Personalizzate il layout del lettore e le sue funzionalità con la Player API.
Leggete e visualizzate i messaggi sul vostro sito web collegato alla pagina del vostro
canale, con la Social Stream API.
Integrate dei feed video live e registrati in un'esperienza completamente personalizzata
nella vostra applicazione nativa, ad esempio un'app per dispositivi mobili o un canale
Roku, utilizzando un Player Software Development Kit (SDK).
Se producete componenti hardware, potete costruire videocamere ed encoder con
connessione diretta a IBM Cloud Video Streaming Manager utilizzando la Certified
Broadcasting Device API.
È possibile personalizzare un lettore video con l'API Player per
realizzare una visualizzazione multipla che cambia in modo dinamico, come questa.
Pagina 14 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video7
BEST PRACTICE PER IL VIDEO IN STREAMING
Suggerimenti per migliorare i contenuti
Il video ha il potere di estendere la comunicazione umana. I seguenti suggerimenti vi aiuteranno a
realizzare contenuti con la massima efficacia.
1. La spontaneità è importante
Invitate le persone riprese a essere spontanee. In generale, quanto meno si prova un discorso
in video, tanto più apparirà "autentico" e tanto maggiore sarà la probabilità che gli ascoltatori
prestino attenzione.
2. Sentitevi liberi
La comunicazione video è un mezzo per sfuggire al tradizionale comportamento aziendale, pur
rimanendo entro le linee guida della cultura dell'azienda. Potete lasciarvi andare ed essere voi
stessi o anche liberare la creatività nel vostro stile di comunicazione, per catturare l'attenzione.
3. Siate brevi
Quanti meno minuti (o addirittura secondi) vi serviranno, tanto meglio.
Brevi comunicati video diffusi frequentemente possono essere più efficaci di pochi video più
lunghi. Il personale commerciale, ad esempio, potrebbe imparare di più da un video di 30 secondi
ogni giorno che da uno di 3 minuti ogni settimana.
4. Non lesinate sulla produzione
Le moderne piattaforme video sono in grado di adattare automaticamente la qualità del flusso
video a seconda della velocità della connessione e del dispositivo utilizzato dallo spettatore,
quindi non abbiate paura di esagerare con la qualità del video. Procuratevi la migliore fotocamera
HD e i migliori dispositivi audio che il vostro budget vi consente di acquistare.
Pagina 15 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud VideoSuggerimenti per migliorare i contenuti (segue)
5. Evitate il rumore di fondo
Considerate i potenziali rumori di fondo in qualsiasi situazione di ripresa,
come l'aria condizionata, una porta che sbatte o i suoni emessi dal
computer o dal telefono. Un accorgimento per l'aria condizionata consiste
nell'alzare temporaneamente il termostato per evitare che il sistema entri
in funzione, lasciandovi un tempo sufficiente per la registrazione. Un altro
suggerimento relativo all'audio è quello di chiedere a qualcuno di fare il
conto alla rovescia in silenzio, con le dita anziché pronunciando i numeri ad
alta voce. Se il video inizia prima del previsto, gli spettatori non sentiranno il
conto alla rovescia.
6. Investire in un teleprompter… oppure no
Un teleprompter può far risparmiare tempo prezioso ai relatori esperti. Chi
ha meno esperienza, tuttavia, potrebbe non riuscire a comportarsi in modo
naturale e "telegenico" se utilizza un teleprompter, quindi è bene considerare
il livello di esperienza del relatore.
7. L'illuminazione è importantissima
Un'illuminazione di qualità professionale può rendere il video perfetto,
mentre un'illuminazione scadente può rovinarlo. Sono molte le opzioni
disponibili per l'illuminazione, in varie fasce di prezzo. In generale, occorre
evitare la luce fioca. Fate in modo che il soggetto si trovi di fronte alla
sorgente luminosa e provate ad attuare questi suggerimenti per qualsiasi
budget.
8. Controllo del suono
Per migliorare la qualità dell'audio, è bene che il relatore indossi un
microfono oppure potete ricorrere a un feed diretto del sistema pubblico-
platea, se disponibile. Verificate che ogni microfono abbia batterie nuove e
tenete a portata di mano delle batterie di riserva. Se usate un mixer con più
ingressi, provatelo e verificate che si possa disattivare e attivare il microfono
desiderato al momento opportuno.
9. Utilizzate la barra in sovrimpressione
La maggior parte dei sistemi di editing video consente di inserire il nome del
presentatore, il titolo e altre informazioni in un elemento grafico nella parte
inferiore dello schermo. Rappresenta un valore aggiunto per lo spettatore.
10. Tenetevi pronti per gli allestimenti da studio e sul campo
Potete avere un allestimento da studio per i video più formali, come le
riunioni aziendali generali. È importante anche avere a disposizione un
allestimento portatile che può permettere a chiunque di trasmettere o
registrare un video da una scrivania, ovunque si trovi. L'allestimento può
essere costituito da lampade da tavolo con semplici diffusori, un buon
microfono e una webcam HD. Insieme alla piattaforma video, è tutto ciò che
serve per realizzare video in streaming ovunque ci si trovi.
Pagina 16 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud VideoSuggerimenti per migliorare la qualità del video
1. Per garantire la qualità della produzione, eseguite spesso e con sufficiente
anticipo dei test utilizzando l'apparecchiatura effettiva, nella posizione
reale e con l'argomento da trattare. Se non è possibile, cercate di avvicinarvi
quanto più possibile alle condizioni reali e svolgete anche un test finale sul
posto.
2. Testate la larghezza di banda nella località di trasmissione, per contribuire a
ridurre il buffering, soprattutto in caso di streaming live in qualità HD.
• La velocità di upload deve essere almeno doppia
rispetto alla frequenza in bit prevista per la trasmissione.
• Verificate di avere una velocità di upload di almeno 8 Mbps, se
avete intenzione di trasmettere a 720p in HD.
3. Ottimizzate la qualità dell'immagine scegliendo una piattaforma video
aziendale che consenta lo streaming adattivo, con l'encoding sul cloud che
crea molteplici frequenze in bit adattive per supportare diversi dispositivi e
diverse velocità di connessione.
4. Utilizzate le impostazioni consigliate dal fornitore di servizi di streaming.
IBM Cloud Video consiglia quanto segue; ulteriori dettagli sono disponibili qui.
• Codec video H.264
• Codec audio AAC
• Intervallo tra i key frame di 2 secondi
Pagina 17 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video8
GLOSSARIO: LA TERMINOLOGIA DEL VIDEO IN STREAMING
Il video è ad alta intensità di banda. Una buona soluzione di streaming comprime e gestisce il segnale video
per ridurre al minimo il carico sulla rete, massimizzando la qualità delle immagini per ogni dispositivo, anche
quando centinaia o migliaia di spettatori guardano da una stessa località. Molti termini del diagramma
(insieme ad altri) sono spiegati nel glossario.
CAMERA
ENCODER
SD-CDN
MOBILE & CORPORATE
HOME USER NETWORK
TRADITIONAL
eCDN
CDN
Una rete di emissione dei contenuti definita mediante software (SD-CDN) rileva gli utenti connessi da
casa e quelli che guardano da un dispositivo mobile, quindi invia i flussi video alla frequenza in bit adeguata
ai dispositivi in uso. Invia il video anche a una rete per la distribuzione dei contenuti aziendali (ECDN), che
permette a molti utenti riuniti in uno stesso luogo di visualizzare un video contemporaneamente senza
soffocare la rete. Per ulteriori dettagli è possibile consultare il glossario.
Pagina 18 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud VideoGLOSSARIO:
Il codec audio Advanced Audio Coding (AAC) comporta una
perdita di informazioni, quindi tende a ridurre la qualità dell'audio.
Offre però una migliore compressione e una maggiore frequenza di
campionamento rispetto al formato MP3.
Lo streaming adattivo genera più flussi video dello stesso
contenuto, a diversi livelli di frequenza in bit e risoluzione, per
adattarsi a diverse velocità di download e a diversi dispositivi.
Le proporzioni mettono in relazione larghezza e altezza. Le più
comuni sono le seguenti:
TV tradizionale 4:3 16:9 HD
B-roll è un tipo di intercut alternativo con la ripresa principale; si
usa spesso per mascherare l'editing audio o illustrare l'argomento
trattato.
La larghezza di banda indica la velocità di connessione a Internet.
La frequenza in bit coincide spesso con il volume di dati al
secondo, in kilobit (kbps) o in megabit (Mbps).
Un codec è un dispositivo o un programma che comprime i
dati affinché possano essere trasmessi velocemente, quindi
decomprime i dati ricevuti.
La compressione si avvale di moderne tecniche di codifica per
ridurre la ridondanza dei dati video.
Un encoder è un dispositivo software o hardware che acquisisce il
segnale dalle sorgenti video e converte il contenuto da trasmettere
in streaming in formato digitale.
Pagina 19 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud VideoGLOSSARIO (SEGUE)
Una rete virtuale per la distribuzione dei contenuti aziendali (ECDN) è un
dispositivo virtuale che svolge un compito fondamentale. Quando centinaia di
dipendenti connessi a una rete locale cercano di accedere contemporaneamente a
risorse video ad alta intensità di banda con sicurezza evoluta, possono facilmente
paralizzare la rete locale. L'ECDN virtuale sulla rete alleggerisce i colli di bottiglia
associati alla distribuzione delle risorse video verso una o più connessioni
aziendali.
Una piattaforma video aziendale (EVP) rende disponibili funzionalità basate su
cloud o disponibili in sede per creare, gestire, pubblicare e distribuire contenuti
video agli spettatori sia all'interno dell'azienda (comunicazione aziendale) che
all'esterno (comunicazione di marketing).
H.264 è uno standard di compressione video a blocchi basato sulla
compensazione del movimento, o codec. Fa parte degli standard MPEG-4 ed è
tra i formati più diffusamente utilizzati per la registrazione, la compressione e la
distribuzione di contenuti video.
Un key frame (noto anche come i-frame o intra-frame) è il fotogramma completo
dell'immagine in un video. I fotogrammi successivi contengono solo le informazioni
che variano tra i diversi fotogrammi, allo scopo di comprimere i contenuti.
Approfondimento.
L'intervallo tra i key frame viene impostato nella fase di codifica del video e
consente di controllare la frequenza con cui vengono creati i key frame. Il key
frame è un fotogramma intero dell'immagine. Gli altri fotogrammi generalmente
contengono solo le informazioni che variano.
Il codec H.264 è molto diffuso; utilizza la compressione a blocchi per ottimizzare la trasmissione video.
Pagina 20 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud VideoGLOSSARIO (SEGUE) La piattaforma video Over the Top (OTT) emette audio, video e altri contenuti multimediali via Internet senza l'intervento di un operatore di sistemi multipli per il controllo o la distribuzione dei contenuti. Molti servizi OTT utili ricorrono a un set-top box per consentire agli spettatori di guardare contenuti video online su televisori standard. Una piattaforma video online (OVP) è un servizio che consente agli utenti di caricare, convertire, archiviare e riprodurre contenuti video via Internet. Il servizio può prevedere un'interfaccia utente con credenziali di accesso, un lettore incorporato che può essere integrato in un sito web e analisi del video che forniscono informazioni dettagliate sulle prestazioni del video. Il protocollo Single Sign-On (SSO) consente agli utenti di accedere con un singolo ID e una password ai sistemi o ai programmi connessi senza usare diversi nomi utente e relative password. Le reti di emissione dei contenuti definite mediante software (SD-CDN) raccolgono l'eredità delle CDN e creano un livello di astrazione che coinvolge più fornitori per contribuire al miglioramento delle prestazioni, alla ridondanza e all'ottimizzazione dei costi. Il concetto è stato sviluppato da Ustream, un'azienda che ora fa parte di IBM Cloud Video. La transcodifica è il processo di conversione di un file multimediale da un formato a un altro. Spesso serve per rendere un file compatibile per un servizio specifico. La transcodifica consente di convertire un file già digitale, mentre la codifica si usa per convertire una sorgente analogica in un formato digitale. La codifica video si avvale di un encoder software o hardware per convertire i contenuti in formato digitale affinché si possano trasmettere in streaming live. Il video on-demand (VOD) consiste in contenuti video pre-registrati che Per visualizzare altri termini, è possibile visitare il glossario del video online, costantemente aggiornato. Pagina 21 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
9 vengono scelti e visti quando si desidera, anziché in diretta. CONCLUSIONI Mostrare è meglio che spiegare. Chiedete una dimostrazione per vedere in prima persona cosa rende una piattaforma video aziendale basata su cloud relativamente veloce da installare, semplice da usare, molto affidabile e altamente scalabile. Contattateci o approfondite l'argomento visitando IBM Cloud Video. Pagina 22 La guida definitiva al video aziendale IBM Cloud Video
Note
1. Liraz Mirgalit; "Video vs. Text: The 9. ClearCompany; "7 Workplace
Brain Perspective", Psychology Today, Collaboration Statistics That Will Have
https://www.psychologytoday.com/ You Knocking Down Cubicles", http://
blog/behind-online-behavior/201505/ blog.clearcompany.com/7-workplace-
video-vs-text-the-brain-perspective collaboration-statistics-that-will-
have-you-knocking-down-cubicles
2. Cisco; "White paper: Cisco VNI
Forecast and Methodology, 2015- 10. Invodo; "Video Statistics: The
2020", http://www.cisco.com/c/en/ Marketer's Summary 2014", citato
us/solutions/collateral/service- in Sabrina Cote; 10 Powerful Video
provider/visual-networking-index-vni/ Marketing Statistics (and What They
complete-white-paper-c11-481360. Mean to You), https://www.brainshark.
html com/ideas-blog/2014/March/ten-
video-marketing-statistics-and-what-
3. Mukul Krishna, et al.; "Video: they-mean-to-you
The New Normal for Enterprise
Communication & Marketing", http:// 11. Mukul Krishna, et al.; "Video:
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IBM Cloud Video propone servizi affidabili e scalabili di Dicembre 2016
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