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Il Paese che cambia passa da qui.
L’Intelligenza Artificiale al servizio del
cittadino: #taskforceIA
Marco Bani @marcobani 24/11/17
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Il Paese che cambia passa da qui.
Perché?
“Artificial intelligence is the future, not only for Russia, but for all humankind. It
comes with colossal opportunities, but also threats that are difficult to predict.
Whoever becomes the leader in this sphere will become the ruler of the world”
Vladimir Putin, Russian President 02/09/17
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I rischi per i governi (e i cittadini)
Non fare niente Farlo in modo
sbagliato
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DESI 2017
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Cosa?
““La tecnologia può fare grandi cose. Ma non vuole [consapevolmente, ndr] fare grandi
cose. Non vuole fare niente. Questo ruolo spetta a noi.
Spetta ai nostri valori e al nostro impegno verso i nostri familiari, i vicini di casa, le nostre
comunità, spetta al nostro amore per la bellezza e alla convinzione che le nostre fedi
sono interconnesse, al nostro senso civico e alla nostra bontà d’animo”.
Tim Cook – CEO Apple – Discorso ai neolaureati MIT – 9 Giugno
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Social
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• Rendere i servizi digitali più accessibili per le persone con disabilità
• Permettere l’utilizzo della voce
• Aumentare la soddisfazione e la fiducia dei cittadini
• Creare dei canali di assistenza e di erogazione multilingua
• Deep learning per trovare il servizio giusto da offrire
• Dare suggerimenti personalizzati
• Gestire le situazioni di crisi
• Automatizzare l’assistenza virtuale in tempo reale
• Migliorare la sicurezza e gli strumenti di difesa
• Incrementare le prestazioni del Sistema Sanitario Nazionale
• …
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Chi?
"We need both kinds of people: people who can hack the technology and people who can
hack the bureaucracy.
The overarching goal here is to get everything to grow together inevitably joining up into a
forest canopy so as to create a functional and interconnected system."
Todd Park – CTO US Digital Services
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La task force è composta da:
Gruppo di coordinamento
coordinare i lavori della task force
elaborare struttura e contenuti del documento finale
avviare sottogruppi di coordinamento su tematiche specifiche
esaminare il lavoro di proposta e di revisione della community
suggerire eventuali audizioni di figure esterne alla task force
Community
Aperta a tutti coloro che vogliono contribuire ai lavori, è dedicata alla
raccolta di commenti e feedback sulle attività della task force e di
suggerimenti sull’applicazione dell’Intelligenza Artificiale nella pubblica
amministrazione.
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Come?
We propose a kind of Extended Intelligence (EI), understanding intelligence as a fundamentally
distributed phenomenon. As we develop increasingly powerful tools to process information and
network that processing, aren’t we just adding new pieces to the EI that every actor in the
network is a part of?
How to put our social values into this network?
Joi Ito, Director of Media Lab
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Cosa non deve fare
• Creare un altro documento non letto
• Essere autoreferenziale
• Non condividere
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Obiettivi
analizzare le potenziali applicazioni dell’IA nei servizi pubblici
studiare le implicazioni economiche, sociali e culturali
sull’introduzione dell’IA nei servizi pubblici
definire rischi e opportunità strategiche per le amministrazioni
italiane
mappare il lavoro avviato dalle pubbliche amministrazioni e dai
principali centri di ricerca italiani e internazionali
realizzare delle raccomandazioni sull'IA al servizio del cittadino
destinate alle pubbliche amministrazioni
Ambire a preparare la pubblica amministrazione IA-ready, se
non IA First
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White Paper: Exploring Legal,
Ethical, and Policy Implications of
Artificial Intelligence, World Bank
Global Forum on Law, Justice
and Development
DIGIT
Meeting on the
application of AI in
Commission services
Partner Leadership Workshop at
the Center for the Fourth Industrial
Revolution: presenting the
Thematic Group on Emerging
#AItaskforce
Technologies
(AI & Blockchain)
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A chi ci rivolgiamo
• Amministrazioni centrali e territoriali
• Decisori politici
• Università / Ricerca
• Startup
• Organizzazioni/Istituzioni Internazionali
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Cosa faremo nel 2018
• Release beta del white paper per una
condivisione pubblica
• Progetti pilota dell’uso di AI nel settore pubblico
• Mappatura nazionale e internazionale degli
ecosistemi AI
• Gruppi tematici di approfondimento
• Eventi di approfondimento
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“There are no AI experts right now. There’s a lot of money going to it, there are billions of dollars
being spent on it; it’s a huge business, but there are no experts,
compared to what we’ll know 20 years from now.
So we are just at the beginning of the beginning, we’re in the first hour of all this…
The most popular AI product in 20 years from now, that everybody uses, has not been invented yet.
That means that you’re not late.”
Kevin Kelly, digital visionary
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agid.gov.it
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"By 2020, the cognitive technologies–machine learning, natural language
processing, speech recognition, and robotics–start to augment the government
workforce and improve the quality and efficiency of government systems.
Gov2020 Deloitte
"Success in creating effective AI, could be the biggest event in the history of our
civilization. Or the worst. We just don't know. So we cannot know if we will be
infinitely helped by AI, or ignored by it and side-lined, or conceivably destroyed by it.
Unless we learn how to prepare for, and avoid, the potential risks, AI could be the
worst event in the history of our civilization. It brings dangers, like powerful
autonomous weapons, or new ways for the few to oppress the many. It could bring
great disruption to our economy."
Stephen Hawking, 10711/17 Lisbon Web Summit
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